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1、网络配置与应用,学习目标 了解电子邮件系统的工作方式掌握Windows Server 2003操作系统系统电子邮件服务器的安装方法掌握Exchange Server 2003的安装方法掌握Exchange Server 2003中邮件收发格式的设置方法掌握Exchange Server 2003中管理组的功能和使用方法,第6讲 电子邮件服务器的安装与配置,重点难点掌握Windows Server 2003操作系统系统电子邮件服务器的安装方法掌握Exchange Server 2003的安装方法掌握Exchange Server 2003中管理组的功能和使用方法,电子邮件是计算机网络中应用最早、
2、使用最为广泛的网络服务，也是目前互联网中最普遍的一项应用。本讲将基于Windows Server 2003操作，详细介绍利用Exchange Server 2003构建企业电子邮件系统的具体方法。其中，重点包括邮件服务器的配置和Exchange Server 2003的部署。有关用户邮箱的创建以及邮件系统的使用方法将在下讲进行介绍。,6.1.1 电子邮件系统是如何传递邮件的在Internet和Intranet（企业内部网络）中，如果要实现电子邮件的传输必须同时提供SMTP和POP两种服务。其中，SMTP用于发送电子邮件以及在不同的SMTP服务器之间转发电子邮件，直至将电子邮件递送到目的服务器。
3、POP则用于为用户提供电子邮件的下载，使用户可以借助于客户端软件取得并浏览自己的电子邮件。电子邮件系统中，电子邮件的传输过程大致可描述如下,6.1 电子邮件系统,目前，应用于电子邮件服务的协议主要有3个：SMTP协议、POP3协议和IMAP协议，其中SMTP和POP3目前在各大邮件系统中被广泛应用。1SMTP协议SMTP（Simple Mail Transfer Protocol，简单邮件传输协议）是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则，由它来控制信件的中转方式。SMTP协议属于TCP/IP协议簇，它帮助每台计算机在发送或中转邮件时找到下一个目的地。通过SMTP协议所指定的服务器，就可以把
4、邮件传送到收信人的服务器上了，整个过程可以在几秒到几分钟之间完成。SMTP服务器则是遵循SMTP协议的发送邮件服务器，用来发送或中转发出的电子邮件。,2POP3协议POP3（Post Office Protocol 3，邮局协议的第3个版本）规定怎样将个人计算机连接到Internet或Intranet的邮件服务器并下载电子邮件。POP3是Internet电子邮件的第1个离线协议标准，POP3允许用户从服务器上把邮件存储到本地主机上，同时可以删除保存在邮件服务器上的邮件。遵循POP3协议来接收电子邮件的服务器称为POP3服务器。当客户机与服务器连接并查询新电子邮件时，被该客户机指定的所有将被下载
5、的邮件都将被程序下载到客户机，下载完成后，用户可以删除或修改任意邮件，而无需与电子邮件服务器进一步交互。,POP3的会话状态：（1）授权（Authorization）。（2）传输（Transaction（3）更新（Update）。POP3的会话流程：（1）客户端使用TCP协议连接到POP3主机（邮件服务器）TCP 110端口；（2）用户提交用户名称和对应的密码，当输入信息正确后登录到POP3主机；（3）用户检查新邮件；（4）用户在线查看或下载邮件，然后中断与服务器连接；（5）POP3主机清理基于服务器的邮件资源库。,3IMAP4协议IMAP4（Internet Message Access P
6、rotocol 4，Internet信息访问协议的第4版本）是用于从本地服务器上访问电子邮件的标准协议，它是一个客户机/服务器（Client/Server）模型协议，用户的电子邮件由服务器负责接收保存，用户可以通过浏览邮件头来决定是不是要下载该邮件。用户也可以在服务器上创建或更改文件夹或邮箱，删除邮件或检索邮件的特定部分。虽然POP和IMAP都是负责接收邮件的通信协议，但两者在机制上却有所不同。在用户访问电子邮件时，IMAP4需要持续访问服务器。POP3则是将信件保存在服务器上，当用户阅读邮件时，所有内容都会被立刻下载到用户的计算机上。因此，可以把使用IMAP4协议的服务器看成是一个远程文件服
7、务器，而把使用POP协议的服务器看成是一个存储转发服务器。就目前的应用来看，POP3的应用要远比IMAP4广泛得多。,6.2.1 安装Exchange Server 2003时的准备工作Exchange Server 2003需要活动目录（Active Directory）的支持，支持在纯Windows 2000 Server目录林、纯Windows Server 2003目录林以及Windows 2000 Server和Windows Server 2003混合目录林环境下的安装和使用。如果在Windows Server 2003下安装，需要安装KB831464的升级补丁程序，该程序可以在M
8、icrosoft公司的网站下载，或安装Windows Server 2003 SP1及以上版本的补丁程序。推荐在安装Exchange Server 2003以前，对服务器操作系统进行更新操作。Exchange Server 2003的客户端可以是使用IE（支持Webmail方式）或其他浏览器的OWA（Outlook Web Access），还可以是单独的电子邮件客户端程序，如Outlook、Outlook Express、FoxMail等，但如果要实现Exchange Server 2003邮件系统的全部功能，推荐使用Outlook 2003。提示：在本讲的具体操作中，Exchange Ser
9、ver 2003安装在IP地址为172.16.1.11的服务器上。需要在该服务器上安装活动目录，并与DNS进行了集成，使用的域名为。其中，在网络中访问邮件服务器时使用的地址为。,6.2 Exchange Server 2003的安装,6.2.2 将Windows Server 2003邮件服务器升级为活动目录服务器Exchange Server 2003系统需要Windows Server 2003活动目录的支持。为此，在安装Exchange Server 2003之前，首先要将Windows Server 2003升级为活动目录服务器。具体方法如下：,6.2.3 安装IIS及相关组件Exch
10、ange Server 2003需要在Windows Server 2003活动目录服务器上安装并启用下述组件和服务：.NET Framework ASP.NET Internet 信息服务(IIS)World Wide Web Publishing 服务 简单邮件传输协议(SMTP)服务 网络新闻传输协议(NNTP)服务安装方法为：选择“开始”“控制面板”“添加/删除程序”“添加Windows组件”，添加这些组件。另外，需要从“Windows组件”列表中去掉“Internet Explorer增强的安全配置”这一组件。,6.2.4 安装Windows 2003支持工具从Windows Ser
11、ver 2003的安装光盘的SUPPORTTOOLS目录中运行SUPTOOLS.MSI程序，安装支持工具。在安装的过程中，接受许可协议并按默认值安装即可。安装完成之后，进入“命令提示符”窗口，使用域控制器诊断工具dcdiag测试域控制器的网络连接和DNS解析，如图5所示。,为了查看完整的信息，可使用“输出转向”方式将dcdiag 的结果输出到一文件（如dcdiag_log.txt）中。具体操作方法为：在“命令提示符”窗口下，进入根目录（C:），执行dcdiag/f:dcdiag_log.txt命令。当命令执行结束后，用“记事本”打开dcdiag_log.txt，查看诊断结果，如图6所示。,然后
12、在“命令提示符”窗口中运行netdiag命令，测试网络连接。当检查结果中每一项都显示为如图7中的通过（passed）时，继续后面的安装过程。,6.2.5 扩展活动目录Exchange Server 2003 ForestPrep用于扩展Active Directory架构，使其包含Exchange特有的类和属性。ForestPrep还会在活动目录（Active Directory）中为Exchange Server 2003组织创建容器对象。提示：在架构主机所在的域中，运行ForestPrep命令。通常情况下，目录林中第一台Windows域控制器就是架构主机（但可以更改）。Exchange安装
13、程序会验证是否在正确的域中运行 ForestPrep。如果不在正确的域中，安装程序会通知用户哪个域包含架构主机，供用户选择。,图16 活动目录扩展完成,6.2.6 运行Exchange Server 2003 DomainPrep在运行ForestPrep进行了邮件服务器的活动目录扩展之后，必须运行Exchange Server 2003 DomainPrep。DomainPrep用于创建Exchange服务器在读取和修改用户属性时所必需的组和权限。Exchange Server 2003版本的DomainPrep将在域中执行以下操作：创建Exchange Domain Servers和Exc
14、hange Enterprise Servers组。将全局Exchange Domain Servers组嵌套到Exchange Enterprise Servers本地组中。创建“Exchange系统对象”容器，该容器用于存放已启用邮件的公用文件夹。在域的根位置设置Exchange Enterprise Servers组的权限，使收件人更新服务有正确的权限来处理收件人对象。修改Windows用来为本地Domain Administrator组的成员设置权限的AdminSdHolder 模板。将本地Exchange Domain Servers组添加到Pre-Windows 2000 Comp
15、atible Access组中。执行安装程序在安装前的检查操作。,用来运行DomainPrep的帐户必须是本地域中Domain Administrators组的成员和本地计算机管理员。必须在以下域中运行DomainPrep：根域。将要包含Exchange Server 2003服务器的所有域。将要包含启用了Exchange Server 2003邮箱的对象（如用户和组）的所有域，即使这些域中不会安装Exchange服务器。将要包含Exchange目录访问组件可能使用的全局编录服务器的所有域。将要负责管理Exchange Server 2003组织的Exchange Server 2003用户和
16、组所在的所有域。,6.2.7 安装Exchange Server 2003在完成前面的操作后，就可以安装Exchange Server 2003软件了。具体方法是在如图19所示的“Exchange Server部署工具”页面中，单击第“立即运行安装程序”进行安装，具体操作过程如下：,6.3.1 Exchange Server 2003的管理特点Exchange Server 2003的大部分管理功能要依赖Windows Server 2003的活动目录（Active Directory）数据库。活动目录数据库服务是微软公司专门针对Windows服务器操作系统开发的目录服务数据库。与Oracle
17、、SQL Server等关系数据库相比，目录服务数据库提供了丰富的查询、检索等服务功能，专门对用户信息等基础数据的管理。Exchange Server 2003中的用户等基本信息的管理是借助Windows Server 2003的活动目录数据库来完成的，这也是为什么在安装Exchange Server 2003之前为什么要将服务器升级为活动目录域控制器的原因。要访问和管理Exchange数据，可以使用“Exchange系统管理器”和“Active Directory用户和计算机”，其中“Exchange系统管理器”用于管理Exchange服务器的某些“全局设置”，“Active Directo
18、ry用户和计算机”用于管理Exchange服务器中的用户、用户组等Exchange对象，并管理这些对象的具体设置。需要说明的是：在“Active Directory用户和计算机”中的设置，将覆盖“Exchange系统管理器”中的“全局设置”，并且以用户的设置为准。,6.3 Exchange Server 2003的基本配置,6.3.2 更改Exchange Server 2003的工作模式Exchange Server 2003提供了“混合模式”和“纯模式”两类工作模式。其中，在完成Exchange Server 2003的安装后，系统默认运行在混合模式下。混合模式主要用于需要将Exchang
19、e Server 2003服务器必须与Exchange Server 6.5共存的情况下，这时Exchange使用站点复制服务来完成Exchange Server 2003服务器与Exchange Server 6.5之间的互操作和通信功能。在本讲中，由于是全新安装Exchange Server 2003邮件系统，不存在与Exchange Server6.5等其他Exchange系统共存的问题，所以不需要使用混合模式。另外，运行在混合模式时会限制Exchange Server 2003的功能。因此，在安装完Exchange Server 2003系统后需要将工作模式从混合模式更换为纯模式。提示
20、：将Exchange Server 2003从混合模式切换到纯模式之后，无法再返回混合模式。所以，在进行工作模式的转换之前，需要确保Exchange Server 2003将来不需要与Exchange Server 6.5进行互操作。,在Exchange Server 2003中，从混合模式升级到纯模式的具体操作步骤如下：,6.3.3 启用Exchange Server 2003的各项服务功能当在Windows Server 2003服务器上安装了 Exchange Server 2003后，系统自动启用了下列必需的服务：Microsoft Exchange Information Store
21、。Microsoft Exchange Management。Microsoft Exchange MTA Stacks。Microsoft Exchange Routing Engine。Microsoft Exchange System Attendant。为了发挥Exchange Server 2003的邮件服务功能，管理员可选择所需要的服务功能，主要如下：Microsoft Exchange Event。Microsoft Exchange IMAP4。Microsoft Exchange POP3。Microsoft Exchange Site Replication Service
22、。,在正常的情况下，必须启用POP3服务。具体方法是选择“开始”“管理工具”“服务”，在打开的“服务”窗口中将“Microsoft Exchange POP3”服务的启动方式从“禁用”改为“自动”，如图29所示。,6.3.4 设置一对多的信息共享功能Exchange Server 2003提供了公用文件夹的功能，利用公用文件夹可以一对多（而不是传统的一对一）的关系来在多个用户之间共享信息。在安装Exchange Server 2003时，系统默认创建了一个“公用文件夹”，在实际使用中，管理员可以根据需要创建不同的公用文件夹供用户使用。下面以系统默认创建的公用文件夹“Internet Newsg
23、roups”为例进行介绍。当然，用户也可以自己创建一个公共文件夹，然后再进行设置。公用文件夹“Internet Newsgroups”在默认情况下并不能使用，需要进行如下的设置：,6.3.5 添加公用文件夹下面我们来添加一个名为“文件与制度”的公用文件夹，来说明公用文件夹的创建和其他选项的使用方法。具体步骤如下：,6.3.6 设置用户邮箱容量在邮件系统的使用中，用户最关心的一个问题是邮箱容量的大小，即Exchange服务器能够为用户提供多大的邮箱容量。本小节将介绍用户邮箱容量的设置方法。打开“Exchange系统管理器”窗口，依次选择“管理组”“第一个管理组”“服务器”“(计算机名)”“第一个
24、存储组”，单击鼠标右键，在出现的快捷菜单中选择“邮箱存储”选项（如图40所示），打开如图41所示的对话框。,6.4.1 设置Internet邮件格式,6.4 设置邮件收发限制功能,6.4.2 设置邮件的传递方式在Exchange系统管理器中，可以设置邮件传递功能，可以设置邮件大小、收件人、发件人和连接筛选等功能。具体方法是在进入“Exchange系统管理器”窗口后，选取“全局设置”下的“邮件传递”，单击鼠标右键，在出现的快捷菜单中选择“属性”选项，并在出现的对话框中选择“默认设置”标签项，打开如图49所示的对话框。,3 设置连接筛选“连接筛选”是防止垃圾邮件的另一种行之有效的方法，它可以阻止某
25、些SMTP邮件服务器发送的电子邮件，如图53所示。,提示：连接筛选规则只应用于匿名连接。已通过身份验证的用户和Exchange服务器将不经过这些验证；全局接受列表优先于全局拒绝列表。例如，假设用户希望阻止来自一组 IP地址的邮件，但同时又希望接受来自该组中某个特定IP地址的邮件。要做到这一点，请在全局拒绝列表中输入子网IP地址和对应的掩码以阻塞该组IP地址，然后在全局接受列表中添加希望从其接受邮件的单个IP地址。因为全局接受列表优先于全局拒绝列表，所以Exchange将接受来自该IP地址的邮件；创建连接筛选规则以后，必须将该规则应用于希望使用该规则的SMTP虚拟服务器。请对 SMTP 虚拟服务
26、器属性应用该连接筛选器。,4设置收件人筛选在邮件传递属性对话框中单击“收件人筛选”标签项，在打开的对话框中单击“添加”按钮，打开如图57所示的对话框。在“收件人”下方可以添加需要阻止的收件人地址（如，或64.4.50.50）。,提示：收件人筛选规则也只应用于匿名连接。已通过身份验证的用户和 Exchange 服务器将绕过这些验证。,6.5.1 Exchange Server 2003中组的概念从Exchange Server 2000开始，Exchange将站点的概念分成了物理和逻辑两部分，并用“路由组”定义Exchange服务器的物理网络拓扑，用“管理组”定义服务器和其他对象的逻辑组。管理组
27、可以包含下列任意的Exchange对象：服务器 策略 路由组 公用文件夹树通过管理组，可以为管理组以及管理组中的对象委派特定的管理权限并设置系统策略，也可以创建系统策略以便控制对管理组中的服务器、邮箱存储以及公用文件夹存储的管理。由于管理组是一种逻辑概念，因此可以基于位置、部门或功能来创建管理组。在纯模式组织中，可以创建仅包含服务器的单个管理组，并使用此专门的服务器管理组来为组织中的所有服务器创建策略。然后可以专门为公用文件夹管理而创建另一个管理组，并由专门的小组来使用此管理组管理所有公用文件夹树。,6.5 Exchange Server 2003中的管理组,6.5.2 管理组的功能及组成在E
28、xchange Server 2003或Exchange Server 2000中，Exchange系统管理器并不会自动显示管理组和路由组。管理员必须在配置了Exchange组织后才能显示管理组。在经过该设置后，可以查看“管理组”容器并为组织创建其他的管理组。在本讲“6.3.2更改Exchange的工作模式”一节，已经介绍了如何显示管理组的具体方法。在显示了管理组后，Exchange系统管理器中可以看到“管理组”并看到“管理组”包括的几部分，如图58所示。,6.5.3 使用系统策略系统策略是应用于一个或多个服务器、邮箱存储或公用文件夹存储的各种配置的集合。例如，要在多个服务器上启用邮件跟踪，可
29、以只定义一个策略，而不必重复执行这一繁琐的任务。定义并实现策略后，可以通过编辑策略并应用更改来更改组织中所有服务器的配置。为某个管理组创建的系统策略通常应用于该组中的对象。但是，系统策略也可以应用于它所在管理组之外的对象。例如，通过在一个中心管理组中创建服务器策略，并将它应用于组织中的所有服务器，可以对所有服务器实现相同的邮件跟踪选项。有三种类型的系统策略：公用文件夹存储策略。允许配置跨越公用文件夹存储的设置。邮箱存储策略。允许配置跨越邮箱存储的设置。服务器策略。允许在服务器上启用邮件跟踪选项,系统策略使用 apply-time来影响配置更改。可以通过创建策略、为该策略指定设置、将该策略与一个
30、或多个服务器或公用文件夹存储进行关联，然后再应用该策略。应用策略后，各个对象特有的相应设置将不可用，并呈现为灰色。这是因为这些设置现在由策略而不是各个对象控制。例如，如果创建启用邮件跟踪的策略，并将该策略应用于Exchange服务器，则该服务器的邮件跟踪选项将不可用。在“管理组”中还包括“服务器”、“连接器”及“文件夹”，分别包括了到Exchange服务器、到SMTP服务器与其他连接器、公用文件夹的链接等设置，我们将在随后的内容中进行介绍。,电子邮件系统是企业网络应用的重要组成部分，一个功能完善、应用方便、可扩展性强、安全性好的电子邮件系统的组建，需要综合考虑操作系统的功能、目录服务数据库的选择以及电子邮件系统软件的安装和配置等知识。当选择Exchange Server 2003系统作为企业邮件系统平台时，需要将Exchange Server 2003的配置与Windows Server 2003操作系统的优化设置有机结合起来，才能发挥Exchange Server 2003强大的邮件发收和管理等功能。为此，本讲专门介绍了Exchange Server 2003邮件服务器的安装和配置，其目的是让读者集中精力学习邮件服务器平台的搭建方法。,本讲小结,
