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1,说明技巧,说明的重要性 产品的属性 市场的属性,2,什么叫说明 说明就是告知、澄清与促成 说明就是投诸情感与理智,3,说明的目的 让客户对你说明的商品产生 认同感,4,至少要找到6个优点，按主次说明,说明的动作与注意事项：1、选择最佳位置 地点的选择、座位的选择2、多用笔、少用手3、目光4、心理状态的自我把握5、掌握主控权,说明的动作与注意事项：6、谈费用时，要用便宜的暗示（化 大感觉为小感觉）7、让数字成为有意义的功能，而不 只是数字的说明8、用展示资料、举例法、比喻法来 说明更生动9、话术生活化，简单扼要,说明之后做什么？,7,促 成,
