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1、“X智管”XX科技大脑升级改造项目采购需求一、项目概况项目属性：服务类。品目类别：行业应用软件开发服务(C16010302)。二、项目基本情况2.1 采购人XX市科学技术局。2.2 项目名称XX市科学技术局2023年“X智管”XX科技大脑升级改造项目。2.3 项目采购限价人民币X万元。2.4 项目建设工期项目建设工期自合同签订日起至20XX年12月31日。2.5 项目建设规模本期项目覆盖XX市科技局市属主管单位、各区(县)科技局下属单位，市院校、科研院所、市属集团、企业和服务机构等各类用户机构。2.6 现有系统相关说明本期项目涉及系统对接，需要在现有系统源代码基础上进行开发，采购人可提供源代码
2、、数据字典、说明书等技术资料供中标人使用。由采购人负责提供对接所需的现有系统相关技术资料及相关协调工作，费用由中标人承担。以下将对现有系统相关情况进行说明。2.6.1 技术架构该Web系统采用B/S架构，使用JaVaSPring框架作为开发主要框架，使用国产达梦数据库作为数据存储，使用东方通的TOngWeb作为中间件，同时采用了缓存技术、负载均衡技术进行性能优化。2.6.2 主体功能“XX科技大脑”是XX市科学技术局基于“XXX”和“XXX”两个信息化项目建设、已于20XX年11月上线的平台。按照市委专项工程的要求，搭建科技业务框架。该平台整合XX市各类科技计划管理业务，承担了20XX年以来新
3、申报的XX市科技计划项目管理业务。已建设主体内容:系统框架搭建、业务基础功能完成系统框架搭建，实现项目管理基础功能，迁移历史数据。科技业务专题库按照数据分类形成项目库、合同库、企业库、专家库、知识产权库等科技资源专题库，并按照面向分析应用的方式进行调用和重构，为数据资源整合和应用分析提供智慧化支撑。科技X智管凭借先进的人机交互方式，对海量数据进行跨类型、跨部门、跨系统、跨逻辑的数据融合，通过实时联动的大数据管理系统，将地图、数据与场景一体化融合，集成AI、大数据、物联网能力，助力科技大脑全局管控。统计分析系统开发统计和报表分析模块为各级领导、处室用户提供业务辅助决策和分析支持。在对市科技局业务
4、流程及科研管理流程深入了解的基础上，理论结合实际，建立符合市科技局各级领导决策和管理需求的辅助决策模型和统计报表。OA系统集约化嵌入开发对内整合原有OA系统，按照“全流程、全业务、全覆盖”的要求，针对科技业务全流程审批管理过程中的，项目处理提醒、合同立项、验收公示等关键节点与OA系统数据打通,平台中立项公示、验收公示等重要数据，采用嵌入模式，在政务OA系统协同展示。XX省阳光平台对接通过数据接口可共享省内外专家库数据、省内项目立项数据、省级平台载体备案、认定情况等重要关键科研数据。简政放权管理XX市科学技术局全过程下放管理业务模块，简称“简政放权”管理模块，主要用于“基础与研究基础项目”、“市
5、校（院）联合资助项目”等专题的下放管理，其中功能点包含“项目申报”、“立项管理”、“合同签订”、“合同管理”、“项目验收”，“简政放权年度报告”等，为下放管理的业务事项开辟了单独的项目通道，其项目推荐方式、项目监管方式均与普通计划项目不一致。政策系统开发XX科技大脑政策模块，主要有四部分，政策匹配、政策图谱、政策问答、政策推送，结合系统日常维护的政策，通过在库单位的数据属性，推送、订阅相关的政策，并展示对应的政策图谱，也可在政策问答模块针对专项查看常见问题。2.6.3 运行环境该Web系统在国产化环境中运行，使用国产银河麒麟服务器系统，使用国产中间件或者开源中间件作为项目容器部署在云服务器中运
6、行。2.6.4 技术路线开发团队使用Maven项目管理工具，在项目中引入需要的JavaSpring框架和其他技术组件，同时采用SVN版本控制工具进行协同开发管理,并使用JenkinS等持续集成工具进行自动化构建和部署。在测试阶段采用JUnit等测试框架进行单元测试和MoCkitO等测试工具进行模拟测试、性能测试，同时在生产环境中引入日志分析工具进行实时监控和问题排查。三、建设目标3.1项目建设目标(1)在“XX科技大脑”现有建设基础上，按照“一网通办”“一网统管”“一网协同”的建设要求，建设“X智管”科技信息决策分析平台。(2)汇集XX科技创新主体全生命周期的科技创新业务数据，为“X智管”领导
7、驾驶舱、数据导览图等建设提供科技专题业务数据支撑。(3)按照科技业务全流程简化优化的要求，深入推进科技管理服务业务流程再造，全面提升科技企业服务能力、提高科技项目管理工作效率、增强科技资金全流程监管力度。(4)通过新建开发业务系统的10个主题子系统、风险防控分析系统、对接“X智管”等系统平台，升级改造现有系统业务流程及整合业务模块，整合创新创业大赛、科技金融服务、科研经费管理等业务。(5)建立科技信息数据标准及推动数据共享，深入推进科技管理服务业务全流程数字化改造，强化科技业务数据互联互通和标准化规范化管理。(6)打造可视化服务及监管模块，提升科技业务管理力度，有效预警风险，节约管理成本、提升
8、管理效益。3.2 项目绩效指标序号一级指标二级指标三级指标指标说明及测算1系统应用业务核心指标年度项目申报量申报项目数不小于2000个2年度评审项目量评审项目量不低于500（项/年度）3系统用户总数系统用户总数不小于6.8万4系统新增用户数每年新增用户不少于500个5年度新增数据量系统新增业务数据量不小于2万条6年度新增政策信息新增政策信息不少100条7年均访问人次年均访问人次超过300000人次8实现科创大赛智能辅助申报为科研申报人员提供部分信息智能辅助填写功能，减少填表负担，释放科研活力9系统质里系统性能系统并发数系统支持最大的用户并发数不小于200个10响应时间系统对用户操作的响应时间不
9、大于5秒11系统吞吐量单位时间的业务处理数量可达15MB/S12数据报表查询速度简单数据报表查询速度不大于10秒13系统平均无故障时间不小于95%14数据质量数据项完整性系统不存在空值的关键数据项数量/关键数据项总数量不小于90%15数据共享与利用共享主题数利用共享主题数4项开放（个）16网络安全安全指标等级保护（分级保护）级别二级17项目管理项目进度项目计划时间（月）项目计划时间（18个月）3.3 安全设计需求本项目将把系统安全放在重要位置进行设计建设，拟按照国家标准信息安全技术网络安全等级保护定级指南（GBT22240-2020）4XX市信息化促进条例关于信息安全的要求、XX市科技和信息化
10、局关于印发XX市电子政务信息安全管理办法的通知（X科信字（2013）1号）、关于印发XX市电子政务电子签名使用管理试行办法的通知（X科信（2011）2号）、关于印发XX市电子政务外网管理办法（试行）的通知（X科信字（2013）166号）等国家、省、市相关政策开展信息系统安全等级保护定级工作并进行相应设计。根据国家标准信息系统安全等级保护定级指南（GB/T22240-2008）有关要求，结合项目等级保护对象受到破坏时所侵害的客体和对客体造成侵害的程度等实际情况，符合“第二级信息系统受到破坏后，会对公民、法人和其他组织的合法权益产生严重损害，或者对社会秩序和公共利益造成损害，但不损害国家安全”，因
11、此，系统安全等级定为二级。根据各信息系统的安全等级，结合国家标准信息系统安全等级保护基本要求（GB/T22239-2008）,本期项目主要以软件开发为主，但安全防护是一个体系，因此在物理安全、网络安全、服务器安全、应用安全、数据安全等方面都有相应的安全风险，需要进行识别并规避，本系统将按照安全等级保护二级水平的标准进行安全评估、防护。根据各信息系统的安全等级，结合国家有关标准规范，信息系统安全设计需求，包含但不限于密码应用安全、物理安全、网络安全、应用安全、数据安全、数据库安全、安全审计、安全管理等方面。四、标准规范项目需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。GB/T856
12、7计算机软件文档编制规范；GB/T9385计算机软件需求规格说明规范；GB/T9386计算机软件测试文档编制规范；GB/T15532计算机软件测试规范；GB/T28035软件系统验收规范；SJ/T10367计算机过程控制软件开发规程；SJ20822信息技术软件维护；其他计算机软件相关标准；XX市财政投资信息化项目验收管理细则（X政数（2023）20号）。五、技术实现方法和路线（1）系统开发环境：相当于或优于WindOWSIl+oPenjdk+tomcat9;（2）开发语言与数据库：java（现有的）与DM8（现有的）；（3）系统结构：B/S；六、系统功能要求本项目建设内容主要包含“X智管”XX
13、科技大脑升级改造项目（一期）业务系统、“X智管”XX科技大脑升级改造项目（-期）风险防控分析系统、已建或在建信息系统对接、数据治理服务四部分内容。序号子项目名称系统模块模块建设内容1“X智管”XX科技大脑升级改造项目（一科创大赛子系统报名注册；报名信息维护管理；大赛进度和结果查询；项目分组分配；专家抽取；赛事管理；赛事大屏开发；2期）业务系统企业研发费加计扣除审核子系统异议项目录入模块；异议项目审核模块；数据辅助校核模块；专家审核工作；报送审核结果；3科技经费子系统预算编制；预算库；年度预算设置；预算编制审查；功能科目设置；下达计划管理；下达库；下达计划审查；预算编制金额；功能分类科目经费；预
14、算类型；创新链条预算金额；业务处室预算编制金额；科技局经费支出；所属计划预算编制金额；科技计划体系；资金来源；单位类别、级别、性质；项目类别；4科技惠企子系统科技型中小企业自评开发；高新技术企业自评开发；科技型中小企业企业摸查；高新技术企业摸查；上市辅导服务对接；5科技信贷风险补偿资金池子系统入池申请；贷后报送管理；贷后变更管理；补偿申请；追偿管理；绩效考核；6高新技术企业运行监测子系统高企台账管理；未入库高企注册；高企年报信息；高企工商数据调用；高企税局数据调用；高企发改数据调用；迁出预警；营收预警；R&D预警；异常经营预警；知识产权预警；7形式审查子系统形式审查工作流程及审查要点；系统自动
15、审查功能；形审通过率统计；形审人员工作量统计；8评审评议任务子系统处室评审委托；评审批次设置；评审组准备；启动抽取专家；会评通知答辩；网络评审；会议评审；评审结果处理；评审结果审核及公开；9政策性补助子系统补助申报模块；调用“评审模块”；拟立项/补助审核；拟立项/补助公示；决策公文关联；10科技创新平台子系统平台认定；平台年度报告；阶段性检查；平台变更；平台绩效跟踪；平台验收；11“X智管”XX科技大脑升级改造项目（一期）风险防控分析系统智慧风控管理模块项目申报风险开发;项目评审风险开发;项目立项风险开发；项目执行风险开发;项目验收终止风险开发;评审结果偏差风险开发;项目经费下达风险开发；项目
16、管理预警;高企监控风险开发;可视化模块对接开发；12科技数据统计分析模块数据录入模块;核心城市对比分析模块;XX科创统计汇编数据模块;区级关键科创指标数据；科技创新地图;核心产业链数据;建立统一数据标准和接口标准;统一动态维护管理;可视化模块对接开发；13企业画像应用场景模块企业经营状况一张表;企业投融资关系图谱;企业科技项目合作关系汇总分析;企业成长轨迹图;企业科技专家画像;企业核心知识产权汇总分析;企业创新平台汇总分析;企业信用和风险图谱；14科创研值应用场景模块评价对象设置;评价对象分类设置;评价指标体系设置;评价指标体系权重设置;数据采集；数据计算;公众端展示;企业端展示;管理端展示;
17、成果大屏；15已建或在建信息系统对接对接“X智管”打通、关联、聚合科技企业的各类生产要素资源16对接XX市科技业务管理阳光政务平台开发接口实现历史项目数据的实时对接和分类存储17对接财政惠企利民平台配合市财政局和市政数局，衔接“X财扶助”平台系统对接18对接其他科技业务系统对接中国海外人才交流大会暨中国留学人员XX科技交流会注册登记系统和XX市中小企业信贷风险补偿资金池等外部系统平台19数据治理服务数据资源梳理，清洗整理数据等相关内容6.1 业务系统6.1.1 科创大赛子系统建设XX市创新创业大赛专业赛报名系统，实现报名、成果展示、奖项确认和奖金申领等一体化、一站式管理。6.1.2 企业研发费
18、加计扣审核子系统建设企业研发费加计扣除审核子系统，满足财政部国家税务总局科技部关于完善研究开发费用税前加计扣除政策的通知（财税（2015）119号）国家税务总局关于研发费用税前加计扣除归集范围有关问题的公告（国家税务总局公告2017年第40号）等有关政策和规定，XX市科学技术局应对税务部门提出的企业研发费税前加计扣除异议项目出具鉴定意见的相关政策要求。6.1.3 科技经费子系统建设以XX市市财政科技经费为主线的“科技经费系统”,结合项目业务主线,对市局的科技项目经费预算、项目经费下达全流程进行管理，建立预算编制、下达计划、统计分析等数据库，实现经费可追溯、可查询、高效监管等功能，及时掌握经费预
19、算状态。6.1.4 科技惠企子系统建设科技惠企子系统，通过大数据分析科技企业成长图谱，企业各类指标数据，有效推送各类科技业务事项，为企业查找问题、解决难题，结合市科技局各类科技业务场景，例如“免申即享”，让企业无需申请科技项目即可享受市财政资金的扶持，助力企业高效成长。6.1.5 科技信贷风险补偿资金池子系统建设科技信贷风险补偿资金池子系统，按照XX市科学技术局关于印发XX市科技型中小企业信贷风险损失补偿资金池管理办法的通知（X科规字（2021）2号）有关政策和规定，并结合自2015年起至今的实际管理经验和新增管理需求，对资金池运营管理工作进行了调整、优化，建立全流程的科技型中小企业信贷风险损
20、失补偿资金池入池申请、贷后管理、补偿申请、追偿管理服务窗口,切实发挥XX市科技型中小企业信贷风险损失补偿资金池作用，以科技信贷风险补偿资金池为保障后盾，吸引更多银行资金为科技企业提供高效、便捷的融资服务。6.1.6 高新企业运行监测子系统建设高新企业运行监测子系统,梳理国际平台、市场监督管理局、市税务局、市发改委及其余相关的单位高新技术企业服务指标，汇聚全市高新技术企业全生命周期过程数据，包括企业基本信息、企业监管信息、企业服务业务数据等，实现对高新企业运行监测的精准治理，提升对高新企业的精细化服务水平。6.1.7 形式审查子系统建设形式审查子系统，通过构建形式审查工作流程及审查要点、研发系统
21、自动审查功能，让项目负责人在申请科技计划项目填报填写过程中，及时核对申报指南要点填写项目申请书，极大提高效率，减少了形式审查的工作量，增强形式审查工作的智能化、流程化、信息管理化。6.1.8 评审评议任务子系统建设评审评议任务子系统，建立公正、科学、明确的项目评审工作规则，推行网络评审、现场评议、评审结果反馈、立项公示等措施，实现评审全过程的可申诉、可查询、可追溯，建立项目负责人科研背景核查制度，对立项公示期间存在异议的项目负责人开展科研业绩、经历、诚信情况调查，确保符合项目要求，完善评审专家选取使用，保证科技项目评审公开公平公正。6.1.9 政策性补助子系统建设政策性补助子系统，深入实施创新
22、驱动发展战略，充分发挥科技创新引领作用，加快科技创新体系构建，完善科技计划体系机制，充分吸收相关部门、行业、地方以及产业界、科技社团、社会公众政策性补助方向，广泛吸纳各方意见，更好体现国家意志、反映各方需求，对体量应大小适中，目标集中明确，己具备成果的课题承担单位进行政策性补助，实行补助申请“一站式服务”，进一步激励企业科技创新，推动经济高质量发展。6.1.10 科技创新平台子系统建设科技创新平台子系统，结合XX市科技计划体系安排，建设覆盖市重点实验室、孵化器、众创空间、市科技资源库（含生物种质资源库）、基础研究平台、重大产业创新平台、科技服务机构（中心）建设、技术合同登记点等需要进行统筹登记
23、认定备案、年度运行监测、平台绩效评定的科技创新平台。6.2 风险防范分析系统凭借先进的人机交互方式，对海量数据进行跨类型、跨部门、跨系统、跨逻辑的数据融合，通过实时联动的大数据管理系统，将地图、数据与场景一体化融合，集成AI.大数据、物联网能力，助力科技大脑全局管控。将抽象数据具象化，直观展示全局情况，建立专题分析大屏进行各种维度的业务分析，用以提升管理者的指挥决策效率，实现智慧化管理和运营。621智慧风险管理模块建设智慧风险管理模块，通过对科技活动的事前、事中、事后全过程开展痕迹管理及基于大数据的挖掘分析，将传统风险控制工作从线下移到线上，有效提升日常监督的精准性、实效性,实现监督零距离与科
24、学化;通过可视化技术手段，针对不同业务事项，联通各局委办的接口数据，采用针对性的风险控制，汇集于一体的风控大屏，实现纪检人员便捷、全面监管各业务处（局）的业务事项的开展结果，及时掌握潜在风险点。6.2.1 科技数据统计分析模块建设科技数据统计分析模块，通过主题数据统计分析，为科技管理工作和社会科研工作提供决策与评估依据，加快信息化与科技业务的深度融合，推动形成基于大数据的科学决策，实现精细化科技管理，增强科技创新引领能力，推动政府治理能力现代化。6.2.2 企业画像应用场景模块建设企业画像应用场景模块，对汇聚的科技企业经营数据开展治理分析，从创新能力、创新投入、创新成果、创新交流、创新诚信五个
25、维度构建企业创新指数，同时结合企业基本信息、特征信息、承担项目情况、知识产权情况、科技奖励情况和科研人员情况，构建企业动态标签体系及千企千面“企业画像”建立企业数据更新机制，实现企业数据动态维护更新；同时对各类政策的执行效能做出分析，让业务部门及时了解每项政策的执行情况，帮助业务部门分析政策的合理性、可操作性等情况，为政策制定修订工作提供依据。624科创研值应用场景模块建设科创研值应用场景模块，根据XX市企业创新积分指标体系，建立企业“科创研值”应用场景，主要包括数据获取采集、数据计算、科创研值查询、科创研值展示等模块;通过采集企业主持或参与的科研项目情况、获得的科技奖励;企业拥有的专利、商标
26、、版权和新品种等知识产权情况；企业主体主持、参与项目和产品研发的专业技术人才队伍；企业科研诚信状况等信息；同时利用政府多类数据（法院、发改委、科技局、市场监管局等各部门信用信息）透视企业创新能力，展示科技型企业的科创研值，并为科研辅助行为的定级参考依据，分类指导、精准施策。6.3 已建或在建信息系统对接信息系统对接表如下:序号对象系统名称说明1与本部门信息系统XX市科技业务管理阳光政务平台关联现有的用户体系，提供常用的信息检索和数据导出功能模块，应对日常的审计检查等工作2与市共用复“X智管，3用平台及其他部门的信息系统财政惠企利民服务平台4中国海外人才交流大会暨中国留学人员XX科技交流会注册登
27、记系统5XX市中小企业信贷风险补偿资金池6.3.1 对接“X智管”接口“XX科技大脑”系统拟向“X智管”申请多项数据接口,积极响应“X智管”对接城市大脑数据，实现数据有效准确，实时同步，以企业关心的事情为研究导向，把与科技企业的生产各类要素资源进行打通、关联、聚合，并将市科技局科技业务数据及监管端数据进行规整化、流程化管理，打造涵盖态势感知、运行监测、决策支撑的“数智一科技X智管”，推动“科技板块”城市运行管理更加科学化、精细化、智能化。6.3.2 对接XX市科技业务管理阳光政务平台开发相应的数据接口连接XX市科技业务管理阳光政务平台，实现历史项目数据的实时对接和分类存储，关联XX科技大脑现有
28、的用户体系，提供常用的信息检索和数据导出功能模块，应对日常的审计检查等工作。6.3.3 对接财政惠企利民服务平台按照XX市财政局关于开展XX财政惠企利民服务平台上线工作的预通知要求，配合市财政局和市政数局，衔接好“X财扶助”平台，做好系统对接工作。6.3.4 对接其他科技业务系统对接中国海外人才交流大会暨中国留学人员XX科技交流会注册登记系统和XX市中小企业信贷风险补偿资金池等外部系统平台，打通部分数据接口，实现业务的有机衔接。6.4 数据治理服务“X智管”XX科技大脑升级改造项目（一期），拟向“X智管”申请多项数据接口，积极响应“X智管”对接城市大脑数据，实现数据有效准确，实时同步，以企业关
29、心的事情为研究导向，把与科技企业的生产各类要素资源进行打通、关联、聚合，并将市科技局科技业务数据及监管端数据进行规整化、流程化管理,打造涵盖态势感知、运行监测、决策支撑的“数智一科技X智管”，推动“科技板块”城市运行管理更加科学化、精细化、智能化。融合对接中国海外人才交流大会暨中国留学人员XX科技交流会注册登记系统和XX市中小企业信贷风险补偿资金池等外部系统平台，打通部分数据接口，实现业务的有机衔接。开发相应的数据接口连接XX市科技业务管理阳光政务平台，实现历史项目数据的实时对接和分类存储，关联XX科技大脑现有的用户体系，提供常用的信息检索和数据导出功能模块，应对日常的审计检查等工作。七、系统
30、非功能性要求本项目系统以大数据、云计算、人工智能等先进技术为基础，再造科技管理服务流程、创新科技管理的全新模式，全面提升科技服务能力。（1）基本性能D系统支持最大用户并发数=200个；2）增、册IJ、改业务响应时间c5秒；3） 一般查询操作响应时间10秒；（2）可靠性需求系统需要具有较高的可靠性、可控性，能担当和适应不间断运行任务。1）压力承载能力：使用负载均衡技术和分布式处理技术提高用户并发承载能力、数据处理承载能力以及数据传输承载能力；2）灾难处理能力：数据级备份与灾难性恢复；3）不间断服务：保障系统在进行例行维护或出现意外故障时不影响服务提供的持续性；利用内存及其他资源的管理和回收技术保
31、隙系统持续服务能力。（3）扩展性需求系统的设计必须能够满足可扩展的要求，可扩展主要表现在对于业务流程变化、采集数据变化要能够适应；系统应能适应后续应用系统的集成以及数据中心新的应用系统建设，而不至于程序大量的修改或推翻重来；随着用户数的增长及功能应用的增长，系统通过硬件性能的调整而保持相对的稳定性，维持正常的运行。（4）易用性及可维护性需求1）系统界面：采用浏览器或者智能客户端，方便用户登录，符合日常办公习惯，页面简洁直观，各项功能清晰，减少操作层次；2）安装易用性：尽可能降低系统安装和配置的技术门槛；3）系统更新易用性：尽可能提高系统更新升级的方便易用性；（5）安全性需求系统必须有相应的措施
32、使用户对有效的操作不能进行恶意抵赖；提供防止对网站主页、电子文档进行任何形式的篡改的功能，通过该功能，既可用来备份、监控、自动恢复网站的主页，也可用来备份、监控电子文档，防止对电子文档的人为破坏或病毒侵蚀等任何形式的篡改；以密码技术为基础的数据完整与保密机制。八、项目管理要求（1）系统建设需要投标人就项目实施的领导、组织与管理进行合理规划，明确项目组织与岗位职责，采用成熟开发工具，按照科学、先进的项目管理方法论周密计划、精心施工。(2)严格按照工程项目管理过程，提交相应实施文档。九、人员要求(1)项目经理有本科学历或以上学历及相关工作经历，具有信息系统项目管理师证书或同等资质证书；(2)技术人
33、员具有本科学历或以上学历及相关工作经历，具有计算机技术与软件专业技术资格相关证书或同等资质证书；(3)相关人员具有本科学历或以上学历及相关工作经历。十、知识产权要求(1)中标人需对所有成果、产品的知识产权负有瑕疵担保责任，因使用未被授权使用的技术、组件、系统软件、通用软件等知识产权问题引起的纠纷所产生的所有责任及费用由供应商自行承担；(2)本项目研究成果及其技术文档等所有权由采购人享有，技术文档资料包括完备的系统设计文档、功能模块说明、程序源代码、执行代码、使用手册等，未经采购人许可，中标人不得将相关采购人资料提供给第三方；十一、系统测试要求中标人要对系统实际运行情况进行下列测试，其中系统测试
34、、验收测试由采购人、监理公司和中标人三方共同成立项目测试组，完成验收测试。(1)单元测试；(2)集成测试；(3)配置项测试；(4)系统测试；(5)验收测试;(6)回归测试。十二、交付使用要求（1）交付使用期：项目建设工期自合同签订日起至20XX年12月31日，期间完成开发、调试及初验，上线试运行一个月后进行终验。（2）交货地点：XX市科学技术局。十三、验收要求软件系统的验收属于项目的合同验收，需符合XX市信息化项目相关验收管理办法的要求，同时需符合下列要求：（1）满足合同和招标文件中列举的全部要求。（2）实现合同和招标文件中列举的全部功能和非功能要求。（3）达到合同和招标文件中列举的全部指标。
35、（4）文档齐全，符合合同和招标文件及相关标准要求，包括但不限于下列文档;需求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划、测试报告、用户手册、项目计划书、用户培训计划、会议记录和开发进度月报等。（5）验收项目包括按照合同和招标文件中所标明的软件系统，及相关的技术维护文档、培训教材、使用说明书等。十四、培训中标人提供系统技术培训，在平台相关软硬件平台投入使用前，投标人应提供全面、详细的培训方案，培训方案至少包括如下内容：培训计划、培训大纲、培训人数、培训教材和师资等。其中，中标人针对各级业务使用用户，提供业务软件使用的操作培训；针对相关技术人员使用人员提供相应的软硬件平台培
36、训I,使其能够胜任平台的全部运行、操作、维护以及故障分析处理。为了保证培训与实际应用的结合，要求中标人负责派出专业技术工程师在系统实施现场对采购人进行五次免费现场培训，培训内容包括：（1）培训业务人员，使他们熟练操作软件的各项功能,掌握数字证书业的操作技能；（2）培训技术人员，为用户培训相应的维护人员，便于维护日常系统，包括系统网络、系统软件、系统维护及相关技术。十五、售后服务要求（1）软件系统提供1年或以上免费升级及维护服务。（2）保修期内，所有软件系统维护均为免费。（3）中标人需设置售后服务机构，并配置服务人员。维护期内提供专人5*8小时驻现场服务，并根据采购人业务要求提供24小时特殊驻点
37、服务；中标人应提供不少于1次/月的现场巡检服务；故障报修的响应时间：周一至周五8：3018:00期间为2小时。若电话中无法解决，4小时内到达现场进行维护，事后提供正式故障诊断报告。其余期间为15小时。（4）保修期内，所有设备维修服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。（5）需提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。十六、信息安全及保密要求（1）中标人应严格遵守信息安全方面的规定，自觉保守信息资源秘密。项目成果以及采购人为方便项目实施所提供给中标人的相关资料文档，实施过程中所产生的资料、文档、数据、相关附属品均属于信息资源，中标人应保证这些信息在项目期间及项目完成后规定时间内的安全。中标人应建
38、立并实Vll运行项目进展期间的信息安全管理规范，以确保项目启动、实施及完成后的信息安全。（2）非经采购人书面许可，中标人不得以任何形式泄漏以上材料。因中标人原因导致上述资料、文档、数据安全受到威胁的，采购人有权要求中标人采取措施消除影响，并赔偿相应损失。（3）中标人要承担合同履行时所要尽的一切保密义务。中标人对项目实施过程中的资料、数据进行保密，未经采购人书面同意不得泄露，且保密责任不因合同的中止或解除而失效。十七、付款方式(1)在签订合同后5天内，采购人凭中标人开具符合国家财务规定的相应数额的发票，将合同总额的30%付给中标人；(2)在项目初步验收合格后5个工作日内，采购人凭中标人开具符合国家财务规定的相应数额的发票，将合同总额的40%付给中标人；(3)在项目最终验收合格后5个工作日内，采购人凭中标人开具符合国家财务规定的相应数额的发票，将合同总额的30%付给中标人；(4)中标人需在采购人办理付款手续前5个工作日内，向采购人提供符合国家财务规定的相应数额的发票。
