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1、设计咨询及其他服务类委托服务协议【使用说明1 .此范本适用于公司或下属企业作为委托方，通过通过招投标、竞争性谈判、询比采购或单一来源采购方式向供应商采购设计咨询及其他类服务（不含工程设计）的情形。2 .使用单位在起草设计咨询及其他类服务（不含公司制定的专项委托服务合同示范文本所涉服务）的委托服务协议时应当使用此范本。3 .使用时，使用单位应根据实际情况将范本中的“【】”替换为相应内容，根据（注中的提示,调整增加或删除有关条款内容，并在提交协议相对方前删除（注人以及本使用说明的内容。4 .使用单位应注意区分：两边内容为选择项，应根据实际情况选择使用；“和/或”表示前后逻辑关系，无需改动。5 .使
2、用单位可根据业务需要对范本条款进行局部修改或增加部分内容，但不得任意删改实质性条款；确需删改实质性条款时，应在上报审批时就删改内容和理由作出说明。6 .当同一委托事项的受托人为多人时，使用单位可在此范本的基础上通过个别条款的细分或调整加以解决。7 .使用此范本时，使用单位仍需履行相应的法律审核流程。委托服务协议本委托服务协议（下称“本协议”）由以下双方【】年【】月【】日于签署：委托人（甲方）：【】住所：【】法定代表人：【】受托人（乙方）：【】住所：【】法定代表人：【】鉴于：1 .甲方是一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营的有限责任公司，现因经营需要，拟委托具有相应资质和能力的法人或其他组织
3、提供服务；2 .乙方是一家依据中华人民共和国法律成立并持续经营的【合伙企业/有限责任公司/股份有限公司/事业单位/其他法律实体】，具备完成甲方委托事项的法定资质，愿意并有能力接受甲方委托、按照甲方要求提供服务。甲乙双方根据中华人民共和国民法典等有关法律、法规和其他规范性文件的规定，经过友好协商，在平等、互利的原则下，就甲方委托乙方对事宜（以下简称“【】事宜”）提供服务达成如下协议：第1条委托服务事项（注:本协议示范文本提供常用设计咨询制作及其他服务共两类委托服务协议条款方案,“方案2其他服务类”提供了方案7及公司已发布的专用委托服务合同范本以外的其他委托服务条款,使用单位应结合实际选择其中1种
4、,并最终删除其他委托服务类别条款。）【方案1:常用设计咨询制作类】（注:本方案提供了课题研究咨询、项目方案及可行性研究、展台设计搭建、软装及导视设计、宣传片设计制作、宣传物料设计制作安装共6种目前常用的设计咨询制作委托服务条款,使用单位应根据实际需要选择对应种类具体填写并最终删除其他类别条款;本部分内容供参考,使用单位应结合实际对有关条款内容进行调整。）1.1甲方委托乙方根据本协议约定和甲方要求对【】事宜提供服务；乙方同意接受甲方委托，根据本协议约定和甲方要求对【】事宜提供服务。1.2乙方提供受托服务的内容：1.2.1设计咨询部分方案17课题研究咨询类1.2.Ll服务内容：根据甲方要求，编制【
5、】【课题研究/咨询报告】报告，包括但不限于【产业环境分析、行业现状、发展规律、经济特性分析、运营模式研究应尽可能详细、具体，以显示合同要求的客观性、规范性。其他类别也相同。】1.2.L2服务方式：【相关产业政策、行业状况等资料搜集与分析/聘请行业专家/现场调研访谈/与甲方进行商讨等】。（注:可根据实际情况修改）。方案1-2项目方案及可行性研究类1.2.1.1服务内容：完成【】（注:填写项目名称）项目建议书和可行性研究报告的编制。（注:可根据实际情况修改）1.2.L2服务方式：【接收甲方提供相关资料后开展现场调研工作，完成项目建议书及可行性研究报告的编制】。方案1-3展台设计搭建类1.2.1.1
6、服务内容及方式：乙方根据本协议约定和甲方要求，委派专业团队为甲方提供展台整体空间规划、展览方案设计服务。1.2.L2服务要求：乙方应按照第1.4款约定的时间向甲方交付经甲方验收确认的设计服务成果，其中整体设计方案纸质版【】份，电子版【】份；设计图纸纸质版【】份，格式为【】的电子版【】份；未经甲方事先验收确认，乙方不得擅自开展制作、安装等后续工作，否则因此产生的损失和费用由乙方自行承担。方案1-4软装及导视设计类1.2.1.1服务范围：1.2.LL1软装设计服务范围包括但不限于：1）平面布局图（包括家具及配饰布置）；2）重点核心部位立面图（依据甲方要求出具重点部位立面详图）；3）特别造型详图（根
7、据甲方要求出具造型详图指导施工）；4）软装效果图（根据空间数量及甲方要求）；5）配饰单品说明文件（提供相关图片及清单）；6）适老化家具单品说明文件（提供相关图片、尺寸数据、材质要求及清单）1.2.LL2导视设计服务范围包括但不限于：1）形象类标识，如LOGO墙标识；2）概况类标识，如总平图标识；3）指引类标识，如车行指引标识，逃生指引；4）定位类标识，如停车场标识；5）提示类标识，如公共设施使用须知；6）宣传通知栏；7）其他类标识，如垃圾桶文明公约；8）精神堡垒。1.2.1.2服务内容：1.2.1.2.1软装设计。以精装图纸为依据，包括但不限于以下内容：除医疗康复设施、护理床之外所有配饰品、布
8、品、装饰品及适老化家具等的软装设计及部分室内景观摆件设计。1.2.1.2.2根据精装技术图纸，进行家具二次深化设计，并提供家具平面布置方案及方案设计图（拼版方案）。1.2.1.2.3楼层内各个空间的设计、配饰和导视（布局图、方案设计图）。1.2.1.2.4对软装及导视设计方案中提供的各种产品给予图片与清单（需注明规格、尺寸、数量、工艺标准、用材描述、颜色等）。2.1.2.5对软装及导视设计的设计方案构思予以说明和讲解。1.2.L2.6配合甲方家具及软装饰品采购、验收及摆放。1.2. 1.3服务要求：乙方应按照第1.4款约定的时间向甲方交付经甲方验收确认的设计服务成果，其中【】（注:根据服务范围
9、和内容所列具体服务成果名称填写,下同。）设计方案纸质版【】份.电子版【】份；【】设计图纸质版【】份，格式为【】的电子版【】份。方案1-5宣传片设计制作类1.3. 1.1服务内容：乙方根据甲方指示，提供【微电影/宣传片】设计制作服务，提交时长为【】分钟的【】主题【微电影/宣传片】，具体包括但不限于【微电影/宣传片】的【文稿撰写、资料收集、拍摄编辑、配音配乐、字幕制作及售后服务】（注:可根据实际情况修改）等。1.4. 1.2服务要求：1.5. 1.2.1乙方应按照第1.4款约定的时间向甲方交付经甲方验收确认的服务成果，并将【微电影/宣传片】及项目实施过程中【拍摄、采集的全部原始素材（含照片、视频、
10、音频等）电子版（【】格式，画质（注:可根据实际情况修改）一次性交付甲方。1.6. 1.2.2乙方使用的原创素材占比应不低于【80%，确需使用非原创素材的，需经甲方事先书面同意方可使用，否则因此导致受托服务无法通过甲方验收等产生的费用和损失由乙方自行承担。1. 2.1.2.3整体拍摄方案未经甲方事先验收确认，乙方不得擅自开展拍摄、制作等后续工作，否则因此产生的损失和费用由乙方自行承担。1.2. 1.3服务地点：【】方案1-6宣传物料设计类（注：此处宣传物料包括宣传单、宣传手册、手提袋或环保袋等仅需制作的物料,以及企业环创、宣传牌等涉及制作及安装的物料。）1.3. 1.1服务内容：乙方根据甲方需求
11、，为甲方提供【宣传册/宣传物料】的设计服务，【宣传册/宣传物料】的类别、规格、数量等具体需求见【附件1】需求清单）。1.4. 1.2服务要求：乙方应按照第1.4款约定的时间向甲方交付经甲方验收确认的设计服务成果，其中，【设计稿件/文案】纸质版【】份；格式为【】的电子版原文件【】份，印刷版【】份。设计方案未经甲方事先验收确认，乙方不得擅自开展【印刷、制作、安装】等后续工作，否则因此产生的损失和费用由乙方自行承担。1.2.2制作安装部分方案1-3展台搭建类1.2.1.3服务内容：按照甲方验收确认的展览方案及设计图纸，为甲方提供展台制作、运输、搭建以及展期维护和撤展工作，保障甲方顺利参展。1.2.L
12、4服务方式：委派专业团队提供展台制作安装、布展以及协助展览现场维护，沟通联系场馆方，并自行承担布展期间的水、电及因加班产生的费用（注:可根据实际情况修改）1.2.1.5服务地点：【】方案1-6宣传物料设计制作安装类1. 2.2.1服务内容：乙方按照经甲方验收确认的【设计稿件/文案】，为甲方提供【宣传物料/宣传册】的【印刷、】制作、运输及安装服务。具体制作安装数量见【附件1】需求清单。1.2 .2.2交付及安装地点：【】1.3 乙方提供受托服务的标准:方案17课题研究咨询乙方提供服务的标准应【符合填写法律政策文件或标准的名称的要求/达到【】地区/专业领域应达到的先进水平/通过【】政府主管部门/甲
13、方聘请的第三方机构验收/评审。、（注：上述内容仅供参考,使用单位应根据实际情况修改）、具体详见甲方【招标文件/竞争性谈判文件/询比文件/单一来源采购文件】。方案1-2项目方案及可行性研究类项目方案及可行性研究编制深度应满足国家相关规范要求，且通过甲方委托的第三方评审机构评审，具体详见甲方【招标文件/竞争性谈判文件/询比文件/单一来源采购文件。（注:可根据实际情况修改）方案1-3-1-6服务标准应【符合填写法律政策文件或标准的名痂等国家法律法规、行业规范及标准的要求，并符合甲方【招标文件/竞争性谈判文件/询比文件/单一来源采购文件】要求及乙方【投标书/响应文件】承诺应到达的标准。】（注:可根据实
14、际情况修改）1.4 乙方提供受托服务的进度安排和工作期限：方案17课题研究咨询乙方应于年月日前（注:或约是为“乙方应于本协议生效之日起【】日内”,下同。）完成【】；于【】年【】月【】日前前完成【】；于【】年【】月【】日前向甲方提交经甲方内部审核通过的【课题研究/咨询报告和汇报材料终稿】，具体详见甲方【招标文件/竞争性谈判文件/询比文件/单一来源采购文件】。（注:进度安排和工作期限可结合实际调整表述,此处可列举重要关键节点,完整工作安排可引用我方采购文件;工作期限和进度表述可替换为进度图表或作为本协议附件;委托服务事项较为简单的,可简化进度安排,但应至少明确工作期限以及最终交付成果的时间。）方案
15、1-2项目方案及可行性研究类乙方应于【】年【】月【】日前完成【项目建议书】编写并经甲方验收合格，并向甲方提交纸质版资料【】套，电子版资料【】套；乙方应于项目建议书经甲方验收合格且甲方出具相关正式文件后【】日内，完成【可行性研究报告】编写并经甲方验收合格，并向甲方提交纸质版资料【】套，电子版资料【】套。方案1-3展台搭建类乙方应于【】年【】月【】日前完成全部展台搭建工作并经甲方验收合格，具体工作进度安排如下：序号项目内容时间进度1展台设计方案及图纸【】年口月【】日前完成2展台制作【】年口月【】日前完成3进场搭建【】年口月【】日前完成4展会正式开展与运营维护0年。月【】日前完成5撤展0年月【】日前
16、完成方案1-4软装及导视设计类乙方应于【】年【】月【】日前完成【全部软装及导视】设计，并按合同要求提交设计服务成果，配合甲方完成家具及软装饰品采购、验收及摆放工作。方案1-5宣传片设计制作类乙方应于【】年【】月【】日前完成【宣传片/微电影】经甲方审核确认的【整体拍摄方案/脚本】；于。年【】月【】日前完成现场拍摄；于【】年【】月【】日前完成全部【宣传片/微电影】制作并交付甲方。方案1-6宣传物料设计制作安装类1.4.1乙方应于【】年【】月【】日前完成【宣传物料/宣传册】设计工作，并按合同要求提交设计服务成果。如为一次性制作安装,使用如下条奈攵:1.4.2乙方应于【】年。月【】日前（注:或约定为“
17、甲方确定设计方案之日起【】日内”）完成全部宣传物料的制作及安装工作,并经甲方验收合格。如为在一定期限内提供制作安装服务的,使用如下条款:1.4.2甲方审核确认设计方案后，乙方应在收到甲方按模板发送的订单（模板见【附件2】）之日起【】天内，按照不高于【附件1】需求清单所附单价价格完成该批次订单所涉全部宣传物料的制作安装工作，并经甲方验收合格。自乙方【宣传物料/宣传册】交付之日起，甲方即享有标的物的所有权，包括但不限于：依法占有、使用、收益和处分标的物的权利，享有法律规定的相关权利并承担法律规定的相关义务。【方案二：其他类服务】1. 1乙方提供受托服务的具体内容和标准：【】（注:“内容和标准”应具
18、体、明确）。1.2 乙方提供受托服务的具体方式：【】。1.3 乙方提供受托服务的标准：【】。1.4 乙方提供受托服务的进度安排和工作期限：【】。1.5 乙方参与项目的具体人员、分工及其学历、主要工作业绩：具体详见乙方【投标书/响应文件】。1.6 对乙方所提供受托服务的其他要求详见甲方【招标文件/竞争性谈判文件/询比文件/单一来源采购文件】及本协议附件【】（注:如涉及应补完蹙，不涉及则删除“及本协议附件【】“）。1.7 乙方同意按照甲方要求，采用包括但不限于以上条款所列的服务方式和人员等完成本协议约定的受托服务。1.8 如在提供受托服务过程中，为完成【】事宜之目的确需对以上条款所列的服务方式和人
19、员等进行修改或调整的，乙方须取得甲方的事先书面同意。第2条服务费和支付方式（注:如为总价合同,使用以下条款）2. 1本协议总额为【】元（大写：人民币【】）。其中不含税价为【】元（大写：人民币【1元整），税率为【】%,税额为【】元（大写：人民币元整）。如无其他明确约定，上述金额为含增值税及其他所有相关税费（如有）的价格，包括【设计费、材料费、制作费（包括）、运输费（含因乙方在运输过程中发生的安全事故而引起的法律、经济责任及相关费用）、安装费、人工费、保险费、利润、仓储费、管理费、差旅食宿费、售后服务费及其他附加费用】（注:费用构成请根据实际修改）等乙方履行本协议的全部费用。除非法律另有规定或甲方
20、书面同意，甲方不再另行支付其他任何费用。合同执行期间如果国家税率发生变化，未支付部分不含税价不变，含税价相应调整。（注:如为单价合同,使用以下条款）2.2 1如本协议无其他明确约定，本协议【附件1】需求清单所附单价价格为含增值税及其他所有相关税费（如有）的价格，且包含【设计费、材料费、制作费（包括）、运输费（含因乙方在运输过程中发生的安全事故而引起的法律、经济责任及相关费用）、安装费、人工费、保险费、利润、仓储费、管理费、差旅食宿费、售后服务费及其他附加费用】（用；费用构成请根据实际修改）等一切费用。合同执行期间如果国家税率发生变化，未支付部分不含税价不变，含税价相应调整。本协议预估总额为【】
21、元（大写：人民币【】），其中不含税价为【】元（大写：人民币【】），税率为】,税额【】元（大写：人民币【】），最终金额根据买方实际采购数量以双方结算确认为准，包括乙方履行本协议的全部费用，除非甲方书面同意甲方不再另行支付其他任何费用。2.3 方采用以下第【】种方式（1）支票；（2）现金；（3）转账），并按以下进度安排付款：（注:本协议示范文本提供2种支付方案,使用单位应结合实际选择其中1种,并最终删除另一方案条款;使用单位可结合实际需求调整付款进度安排。（注:如为总价合同,使用以下条款）2.4 1自本协议生效且甲方收到乙方开具的合规并且符合甲方要求的等额增值税【专用/普通】发票后【15个工作日】
22、内，甲方向乙方支付协议总额百分之【】，即【】元（大写：人民币【】）。2.2.2乙方向甲方提交1（填写设计服务成果）初稿并经甲方验收合格，且甲方收到乙方开具的合规并且符合甲方要求的等额增值税【专用/普通】发票后【15个工作日】内，甲方向乙方支付协议总额百分之【】，即【】元（大写：人民币【】）。2.2.3乙方向甲方提交（填写设计服务成果）终稿并经甲方验收合格，且甲方收到乙方开具的合规并且符合甲方要求的等额增值税【专用/普通】发票后【15个工作日】内，甲方向乙方支付协议总额百分之【】，即【】元（大写：人民币【】）。（注:如不涉及制作,删除2.2.4-2.2.6;如不涉及安装和质量保证责任,删除2.2
23、.5-2.2.6）2.2.4乙方完成全部【】的制作交付甲方，并经甲方验收合格，且甲方收到乙方开具的合规并且符合甲方要求的等额增值税【专用/普通】发票后【15个工作日】内，甲方向乙方支付协议总额百分之【】，即【】元（大写：人民币【】）。2.2.5乙方完成全部【】的安装工作并经甲方验收合格，且甲方收到乙方开具的合规并且符合甲方要求的等额增值税【专用/普通】发票后【15个工作日】内，甲方向乙方支付协议总额百分之【】，即【】元（大写：人民币【】）。2.2.6本协议剩余金额将在以下所列条件全部满足之日起【】个工作日内无息支付给乙方。（1）本协议约定的质量责任保证期届满并经甲方确认无质量问题；（2）甲方收
24、到乙方开具的合规并且符合甲方要求的等额增值税【专用/普通】发票。(注:如为单价合同,使用以下条款,如不涉及质量保证责任,删除22.2)2.2 .1在乙方遵守本协议项下的声明、保证、承诺和约定的前提下，双方约定以一个月为固定的结算周期，每月【10】日对账一次，双方应就结算周期发生的订单、验收单等有效单据进行核对，确定该结算周期内乙方提供的服务内容及服务质量。甲方在结算金额确认且收到乙方开具的合规并且符合甲方要求的等额增值税【普通】发票后的30个工作日内，向乙方支付相应款项金额的百分之【】。2.3 .2本协议剩余金额将在以下所列条件全部满足之日起【15】个工作日内无息支付给乙方O(1)本协议约定的
25、质量责任保证期届满并经甲方确认无质量问题；(2)甲方收到乙方开具的合规并且符合甲方要求的等额增值税【专用/普通】发票。2.3 甲方增值税发票开具信息：公司名称：【】纳税人识别号：【】地址：【】电话：【】开户行：【】账号信息：2.4 乙方向甲方开具增值税【专用/普通】发票的，乙方应派专人或使用挂号信件或特快专递方式在发票开具后【3】日内送达甲方，送达日期以甲方签收日期为准，逾期送达导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方未向甲方交付增值税【专用/普通】发票的，甲方有权拒绝支付该笔款项并不承担任何违约责任，且甲方该拒绝付款行为不作为乙方拒绝继续履行本协议中约定的乙方义务的抗辩理由。2.5 乙
26、方的账户信息如下：开户行：【】账户名称：【】账号：【】2.6 乙方同意，乙方有赔偿损失和/或支付违约金的责任的，甲方有权直接从应支付的任何一笔款项或履约保证金中扣除相应金额，或要求履约保函担保人向甲方支付相应赔偿金额。2.7 履约担保（注:如不涉及履约担保,则删除本款内容）乙方应按照【招标文件/竞争性谈判文件/询比文件/单一来源采购文件】的规定，于【本协议生效当日】向甲方提供履约保证金或履约保函，担保金额为协议【预估】总额的百分之【】，即【】元（大写：【】）。（注:履约担保条款内容应与采购文件规定保持一致,通过招标方式确定乙方的,履约担保金额不应高于协议【预彳古】总额10%）2.8 7.1如提
27、交履约保证金：乙方应以银行转账方式向甲方支付。乙方完成全部受托服务并经甲方最终验收合格之日起【30日】内，将按第2.5款扣除相应金额后剩余的履约保证金无息退还乙方，如果存在合同争议，则履约保证金的有效期限延迟到争议最后解决且理赔完毕。2. 7.2如提交履约保函：乙方应向甲方提交甲方认可的银行或专业担保机构开立的，以甲方为受益人、可凭甲方首次申请索赔即作无条件付款的、不可撤销的人民币履约保函。该保函应按【招标文件/竞争性谈判文件/询比文件/单一来源采购文件】规定的格式提交，有效期至乙方完成全部受托服务并经甲方最终验收合格之日止。如果乙方开具有明确失效日期的履约保函，则该履约保函的有效期至少应至乙
28、方完成全部受托服务日期后【六个月】。如履约保函期满前一个月，乙方未完成全部委托事项未交付甲方并经甲方最终验收合格的，则乙方应自费延长【六个月】，延长次数不限，直至乙方完成全部委托事项并经甲方最终验收合格。3. 7.3若乙方未能按规定提交银行履约保函或履约保证金或履约保函期满后未能及时延期，甲方有权在拟支付的合同价款中扣回协议【预估】总额c.如为总价合同,使用“协议总额”；如为单价合同,定期结算,使用“预估总额”，下同）的五分之（注:应与2.6款所述担保金额保持一致）作为履约担保,直至乙方完成全部委托事项并经甲方最终验收合格。第3条双方权利和义务3.1甲方权利和义务4. 1.1甲方有权对乙方提供
29、的受托服务情况进行监督并提出意见，有权要求乙方更换有关工作人员。3.1.2 甲方有权验收乙方提供的受托服务并提出验收意见。3.1.3 甲方有权要求乙方在提供受托服务后约定期限内就该服务的应用提供咨询、辅导和培训等服务。3.1.4甲方应按照本协议约定向乙方支付相应的款项。3.1.5 甲方修改委托服务要求的，应提前通知乙方。3.1.6 甲方应为乙方开展受托服务提供必要的资料和协助。3.2乙方权利和义务3. 2.1乙方有权根据本协议约定获得相应的报酬。4. 2.2乙方应保证其本身及相关人员具备完成甲方委托服务的法定资质，且已经完全理解甲方对本协议约定的委托服务的具体要求，并有能力严格按照甲方要求提供
30、受托服务。5. 2.3乙方应严格按照本协议的约定按时完成受托服务。6. 2.4甲方修改委托服务要求的，乙方应在收到甲方通知后【5个工作日】按照甲方要求对受托服务工作进行调整，除非因修改委托服务需要调整工作时间，乙方应保证不得因此延误受托服务。因修改委托服务要求而需调整协议时间和金额的，双方应另行协商。7. 2.5甲方要求乙方更换有关人员的，乙方应在收到甲方通知后【5个工作日】更换。乙方应确保更换后的人员符合甲方及本协议项下的各项要求。8. 2.6乙方应保证其提供的受托服务符合有关法律、法规和其他规范性文件的规定，不存在违反上述法律规范的情形，且不得含有任何民族歧视、种族歧视、宗教歧视、性别歧视
31、、生理残疾歧视、文化歧视、行政地域歧视及反动、色情、暴力以及其他有违公序良俗的内容。9. 2.7乙方应保证其提供给甲方的受托服务科学、客观、真实、有效，且均为原创作品，此前未以任何形式、在任何领域公开发表，并且不得侵犯任何第三方的任何知识产权和/或其他合法权益，亦不得侵犯他人的名誉权、肖像权、姓名权及隐私权等人格权。任何第三方以本协议中的受托服务侵权为由向甲方主张权利的，乙方应按甲方要求处理。因乙方侵犯第三方合法权益所造成的全部损失均由乙方自行承担，且乙方还应按本协议的有关约定承担违约责任。10. 2.8如果乙方提交的服务成果中需引用现有已公开出版、发表的书籍、文章或其他资料的内容，引用部分不
32、得超过乙方提交成果内容的10%o11. .9乙方应保守本协议履行过程中获得的与甲方相关的所有秘密信息（包括但不限于技术信息、商业信息、文件、程序、计划、技术、图表、模型、参数、数据、标准、专有技术、业务或业务运作方法和其他专有信息，本协议的条款和与本协议有关的其他信息，本协议履行过程中形成的所有信息、数据、资料、意见、建议、阶段性工作成果和最终工作成果等），在任何情形下，本协议约定的保密义务应永久持续有效。3.2.10未经甲方书面事先许可，乙方不得将本协议项下全部或部分服务工作再委托或转交任何第三方实施。3. 2.11乙方应及时向甲方开具合规并且符合甲方要求的增值税【专用/普通】发票。3.2.
33、 12乙方根据本协议第1.5款安排的提供受托服务的具体人员不得更换，若因发生特殊情况必须更换的，应事先以书面形式通知甲方并取得甲方同意。甲方在项目推进过程中发现乙方无故更换项目人员后有权向乙方发出书面限期整改的通知，若乙方在整改期限内仍未改正，甲方有权解除本协议，乙方应按本协议的有关约定承担违约责任。3.3. 13乙方在【展台搭建/宣传物料安装】过程中应做好安全管理工作，确保乙方及其工作人员在安装期间遵守相关法律法规及甲方的安全管理相关规定，严格按照安全操作规范进行。（注:如不涉及安装的此处删除。）3.4. 14乙方保证遵守甲方在合同签订前向乙方传达的甲方合规政策，承诺在签订和履行本协议过程中
34、，遵守甲方方合规要求，并向甲方出具合规经营承诺书（具体见附件）。（注:如乙方拒绝签署合规经营承诺书，应在履行本协议审批程序时作出特别说明。）第4条验收【、质量保证及售后服务】（注:如不涉及或仅涉及部分本条标题【】中内容的,请根据实际修改或删除;如不涉及售后服务,则删除4.3内容;如不涉及制作安装,删除4.4-4.5款内容）4.1 甲方负责对乙方提供的受托服务进行验收，具体验收方式、期限和标准由甲方决定。4.2 受托服务未能通过验收的，乙方应在按照甲方意见改进受托服务后及时通知甲方再次进行验收；但无论如何，乙方应在本协议第1.4条约定的期限内完成受托服务。最终通过验收的，甲方应出具验收合格意见该
35、约定可根据实际情况选择适用）。乙方未改进或改进后仍不符合本协议约定和甲方要求的，甲方将出具书面意见，明示乙方未完成受托服务，乙方应按本协议的有关约定承担违约责任。4.3 乙方提供受托服务后，应配有专人继续负责售后服务，全部受托服务成果交付后【】个月内，甲方如需调整、改进受托服务成果的，乙方承诺提供【7*24小时（全天候）】响应，且能在【24小时】内解决问题需求。（注:可根据实际修改）4.4 乙方对制作安装的【宣传物料】承担质量保证责任，质量保证责任期为个月，自全部/每一批次】如为一次性服务,使用“全部”；如为长期服务，使用“每一批次”）宣传物料制作安装完毕并经甲方最终验收合格之日起算。如法定质
36、量保证责任期更长的，则以法定质量保证责任期为准。（注:可根据实际修改）4.5 在质量保证责任期限内，乙方制作安装的【宣传物料】出现质量瑕疵或缺陷的，甲方有权要求乙方承担【质量保证责任（包括但不限于维修、更换、重做或者退货等）】，因此对甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任。（注:可根据实际修改）第5条知识产权5.1 乙方根据本协议或在本协议履行过程中专门为甲方制作的或根据甲方提供的有关信息、资料而产生的服务成果，称为“定制化服务成果”，其知识产权和其他权益全部归甲方所有，甲方可以不受限制地进行使用。未经甲方事先书面许可，乙方不得为本协议之外的任何目的、以任何形式自行使用、擅自许可任何第三方使用定
37、制化服务成果或根据定制化服务成果向任何第三方提出有关意见和建议。（如协议当事人均为集团内企业,且信息接收方确需使用相关信息的,经双方当事人协商一致,可参考以下条款:“乙方对以上服务成果享有使用权,但未经甲方事先书面许可,乙方不得向甲方存在利益冲突关系的第三方披露、提供上述服务成果、信息和资料”。）5.2 乙方根据本协议或在本协议履行过程中为甲方提供的通用化的，不包含甲方所提供的信息、资料而产生的服务成果，称为“一般性服务成果”，其知识产权和其他权益归乙方所有，但甲方可以不受限制地进行使用。5.3 甲方根据本协议向乙方提供的技术性信息、商业性信息、文件、程序、计划、技术、图表、模型、参数、数据、
38、标准、专有技术、业务或业务运作方法和其他专有信息等，其知识产权和其他权益全部归甲方所有，未经甲方事先书面许可，乙方不得为本协议之外的任何目的、以任何形式自行使用或擅自许可任何第三方使用。5.4 乙方承诺其为甲方所提供的服务成果及相关资料不会侵犯任何第三方的合法权益。若任何第三方以本协议项下的服务成果或乙方为提供的任何培训相关资料侵权为由向甲方主张权利的，一经收到该第三方的书面通知，乙方应立即采取措施与该第三方进行沟通、协商，并按甲方要求提供全部必要的支持，承担因此可能产生的全部费用。因乙方侵犯第三方合法权益所造成的损失全部由乙方承担，且乙方还应并按本协议的有关约定承担违约责任以及甲方因此发生的
39、其他费用。5.5 本协议因履行完毕、解除或不可抗力等终止的，终止之日起【15个工作日】，乙方应将甲方提供的所有信息和资料连同其全部副本移交甲方，并且不得继续使用或擅自许可任何第三方使用。第6条违约责任6.1 任何一方不履行本协议约定的义务或履行义务不符合本协议约定的，视为违约，应立即停止违约行为，并按守约方要求承担继续履行、采取补救措施和/或赔偿损失等违约责任。6.2 任何一方在履行本协议过程中由于自身原因给对方和/或第三方造成损失的，应负责处理并承担赔偿责任。6.3 甲方无正当理由不按本协议约定付款的，每逾期1日，应按应付金额的万分之五向乙方支付违约金。（注:违约金比例供参考,可根据协议金额
40、酌情确定,下同。）6.4 乙方不按照本协议约定提供符合甲方要求的受托服务的，每逾期1日，应向甲方支付【协议总额/该批次订单金额】（注:如为总价合同,使用“协议总额”；如为单价合同,定期结算,使用“该批次订单金额”，下同）的方分之【五】作为违约金。6.5 乙方无正当理由逾期提交符合甲方要求的受托服务超过10日（含本数）的，甲方有权解除本协议。乙方应在甲方解除协议的书面通知送达之日起5日内全额退还甲方已支付的协议款项，并向甲方支付【协议总额/该批次订单金额】的百分之【二十】作为违约金。如甲方要求乙方继续履行协议的，乙方应在甲方要求的时间内完成所有工作，同时应根据本款约定向甲方支付违约金。6.6 乙
41、方提供的受托服务未能通过甲方验收的，甲方有权要求乙方改进，或者减少相应价款后接受乙方受托服务。经【2】次改进仍无法通过甲方验收的，甲方有权解除本协议。乙方应在甲方解除协议的书面通知送达之日起5日内全额退还甲方已支付的协议款项，并向甲方支付【协议总额/该批次订单金额】的百分之【二十】作为违约金。6.7 乙方提供的受托服务未能通过甲方验收且经过【2】次改进仍无法通过甲方验收的，甲方有权解除本协议，并请求乙方负担由第三人替代履行的费用。6.8 乙方违反本协议第3.2.7款及第5条知识产权条款的，应向甲方支付协议【预估】总额的百分之【二十】作为违约金。乙方受托服务侵犯第三方的知识产权和/或其他合法权益
42、的，除应按照上述约定向甲方支付违约金外，还应赔偿因此给甲方造成的损失。6.9 乙方违反本协议第3.2.9条约定的保密义务的，应向甲方支付协议【预估】总额的百分之【二十】作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。6.10 乙方违反本协议第3.2.12条约定擅自更换提供受托服务具体人员，且在甲方书面通知的期限内仍未整改的，甲方有权解除本协议。乙方应在甲方解除协议的书面通知送达之日起5日内向甲方支付协议【预估】总额的百分之【二十】作为违约金。6.11 乙方违反本协议第3.2.13条约定，造成任何人员伤亡或财产损失的，应承担全部法律责任和经济责任，并向甲方支付协议【预估】总额的百分之【二十】作为违约金
43、，因此给甲方造成损失的，还应当承担赔偿责任。（注:如不涉及安装的删除本款）6.12 乙方未按照国家发票管理相关规定开具规范合规的增值税【专用/普通】发票，或增值税【专用/普通】发票开具过程中存在其他违法违规行为，或者乙方开具的增值税【专用/普通】发票因票据问题不能依法抵扣等，导致甲方产生损失的，乙方应在重新向甲方提供合法合规增值税【专用/普通】发票的同时，就甲方的一切相关损失承担赔偿责任，并由乙方自行承担税费损失。6.13 本协议所称“损失”包括但不限于实际损失、协议履行后可以获得的利益和诉讼费、仲裁费、合理的调查费、律师费等有关法律费用及其他支出费用。第7条不可抗力7.1 本协议所称“不可抗
44、力”，是指协议签订时无法预见的、其发生与后果无法避免或克服的并将对本协议一方或双方对本协议的履行产生实质性影响的事件和情况，其包括但不限于：（1）火灾、洪水、风暴、地震、雪灾等自然灾害、严重天气情况或天灾等情况；（2）战争、爆炸、恐怖主义行为或其他任何敌对行为；（3）世界及/或地区性卫生健康威胁（如瘟疫、流行病、传染病等）；（4）政府行为，即国家权力机构（包括但不限于立法、司法和行政机构）作出的法律法规变更、决定、禁令、征用等；（5）化学或放射性污染或核辐射；（6）罢工、骚乱等重大的社会异常事件等。7.2 如果发生不可抗力事件，受不可抗力事件影响的一方（以下简称受影响方）应尽快通知对方，并在不
45、可抗力事件发生后的十五（15）日内向对方提供该事件的详细书面说明，并提供有关该不可抗力的权威证明文件等必要的证明。7.3 如果不可抗力事件直接导致受影响方无法按约定履行其在本协议项下的义务，则受影响方的该等义务可以暂缓履行直至该不可抗力事件消除,在上述暂缓期内受影响方无须为此承担违约责任。7.4 不可抗力事件发生后，受影响方应当及时采取补救措施使另一方因此所受的影响降到最低。如果因受影响方未能或怠于以书面形式通知另一方或未能或怠于采取补救措施而致使另一方所受损失扩大，受影响方应就扩大的损失赔偿另一方。7.5 当不可抗力事件阻止一方履行其义务的时间持续三十（30）日以上时,双方应协商决定继续履行
46、本协议的条件或终止本协议。若双方同意待不可抗力事件结束后继续履行本协议的，不可抗力终止后，受影响方应继续履行本协议并尽快通知另一方。本协议的履行期限可相应延长，延长的时间应相当于不可抗力实际造成延误的时间。如果自不可抗力发生后六十(60)日之内双方不能就继续履行的条件或终止本协议达成一致意见，任何一方有权给予另一方书面通知后立即终止本协议。7.6 在发生不可抗力事件期间，除因不可抗力事件导致不能履行的方面外，双方应在其他各个方面继续履行本协议。第8条适用法律和争议解决8.1 本协议的成立、签订、效力、解释、履行、变更、终止和争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2 因本协议履行过程中引起的或与
47、本协议相关的任何争议，双方应争取以友好协商的方式解决；若经协商仍未能解决，任何一方均应将有关争议提交【北京仲裁委员会】,根据届时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁；仲裁应在中国【北京】进行，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.3 仲裁进行过程中，除双方有争议的部分外，本协议其他部分仍然有效,双方应继续履行。第9条通知与送达9.1本协议项下的询价通知、采购清单、报价单等双方往来文书及其他通知文件应以书面形式通过挂号投邮、特快专递、电子邮件、专人递送的任一方式按以下所示的地址和号码发出，除非任何一方已书面通知另一方其变更后的地址和号码。通知如是以挂号投邮或特快专递方式发出的，以邮寄
48、后【3个工作日】视为送达；如以专人递送方式发出的，以该专人递送的当天视为送达。如以传真方式发送，则以发送之日起次日视为送达。如以电子邮件方式发送的，自发出进入收件方邮箱服务器视为送达。如果因接收方原因（包括但不限于接收方拒收书面通知、接收方传真机关闭或故障、接收方电子邮箱地址不存在或者邮箱已满或者设置拒收等）导致通知发送失败，视为通知已经送达（发送方载明的书面通知寄出时间或者传真发送时间或者电子邮件发送时间视为通知送达时间）。任何一方更改通讯地址或传真号码，须提前【7个工作日】通知另一方（注：使用单位应确保本单位上述各项发送和接收通知的方式和渠道均可正常使用,避免贻误重要通知期限丧失相关权利）:甲方：通讯地址：【】邮编：【】收件人：【】电话：【】传真：电子邮箱：【】乙方：通讯地
