物业公司物业管理主管岗位职责.doc

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1、物业公司物业管理主管岗位职责 物业公司物业管理主管岗位职责11、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。2、按时向公司提交工作计划和总结,收集业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。3、组织、建立、完善项目各项工作职能及规章制度;负责召集员工例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。对机电设备、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题

2、,或书面通知有关员工,要求整改。5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。6、完成公司交办的其他任务。物业公司物业管理主管岗位职责21、协助开拓业务和全面负责项目运作,管理项目成本和选择代理伙伴;2、协助地产、物业等行业项目的业务推广、客户沟通、投标洽谈、品牌宣传等;3、协助管理项目的执行运作、质量控制、报告撰写、客户服务等工作;4、协助事业部团队建设的管理,与其他部门的沟通与协调;物业公司物业管理主管岗位职责31.协助部门总监做好物业管理的全面工作;2.认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;3.指导并参与项目楼宇和设备设

3、施的接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范措施,指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制和演练,确保楼宇安全;5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;6.有效控制物业管理各项成本费用支出;7.负责所管辖物业的装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服务工作;落实好物业安全预防和保障工作;8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;9.其他上级领导交办工作任务。物业公司物业管理主管岗位职责41、

4、负责园区基础设施的管理维护(给排水系统、强电系统、弱电系统、消防系统、中央空调);2、负责食堂、宿舍和办公楼的日常管理安排和秩序维护工作;3、负责园区安全制度、应急预案编制、人员培训和管理执行工作, 负责物业安全工作(消防、安全生产、安保、设施维护),确保办公生产正常运转4、负责保安、保洁、绿化维护等日常管理和培训工作;5、负责外联工作(管委会、派出所、安监、消防、环保、城管、环卫等);6、负责园区水、电、暖、制冷费用的核算收取工作;7、参与办公楼、宿舍楼等装修改造工程。8、负责工厂物业管理制度的制定、修订及执行,管理流程梳理和制定等物业公司物业管理主管岗位职责51,协作项目经理工作的开展和日

5、常行政事务处理;2,了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为项目经理工作决策提供依据;3,制定项目管理计划并执行,将审批通过后的各项计划分解成绩月和周计划,并带领下属员工落实计划;4,对项目的各项工作执行情况进行检查,监督、整改,对结果负责;5,协助项目经理组织对应急事件突发事件的处理,做好纠正预防工作;6,做好甲方的配合工作,按要求落实各项规章制度;7,完成上级领导分派的其他工作任务.物业公司物业管理主管岗位职责61、全面负责项目的日常运营管理工作,保证各项业务达到公司品质要求。2、制定项目的预算,合理控制各项行政费用支出,在满足项目服务的前提下,做好*节流工作,完成公司经营管理指标。3、负责

6、项目工程、客户服务、投诉、管理费催缴、安防管控及日常保洁的统筹管理工作,确保项目设施设备的正常运行。4、全面负责公司各项规章制度的执行,做好人员、培训、考勤管理。5、负责协调内外部关系,与业户保持良好的沟通。6、对项目的整体品质质量服务工作负责。物业公司物业管理主管岗位职责71、负责公寓日常基本运作,包括处理租户看房、处理客人日常问题,合同释义、租户入住、退租等事项;2、处理一般客诉,并具有敏捷思维及危机处理能力;3、对租户提出要求能及时快速作出解决;4、热爱本职工作,团结集体,共荣辱,具备较好的自我激励、管理、客户服务技巧 ;5、注重个人仪容仪表,行为修养,举止大方,正直;6、完成上级领导交待的其他工作。

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