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1、南京邮电大学高等函授通信经济学综合练习习题与解答南京邮电大学继续教育学院2021年2月通信经济学综合练习注：此版本的综合练习册对应教材是通信经济学（第3版），储成祥、张玉梅张振亮主编，人民邮电出版社，2019年2月第3版，ISBN9787115495150。第1章通信的起源与发展一、判断题1.有组织的通信起源于国家统治的需要。2.国民经济中第三产业所占比重越高，则通信需求越大。3.人口城市化和人口集中程度越高，市场对通信的需求就越少。二、单项选择题1.是有组织的通信产生的动因。A.科学技术的进步B.民间通信的需求C.国家统治的需要D.经济发展的需要2.与电信相比，邮政通信的突出优势在于。A.价
2、格低B.全信息C.速度快D.方便3.邮政通信有着电信所不具有的优势，主要表现为。A.即时交互B.实物全息C.方便快捷D.形式多样4.标志电信通信成为一种新的通信方式。A.成功研制出用电码传递信息的电报机B.贝尔发明了电话C.电话正式商用D.无线电的发明5.以下因素更能促进通信业发展。A.计划经济程度高B.收入分配太平均C.对外开放D.人口分布分散三、简答题1.简述邮政通信与电信通信的区别与联系。2.通信有哪两种形式？其构成条件有哪些？3.影响通信发展的需求因素有哪些？四、论述题1从1985年起，我国通信业的发展速度开始超过国民经济的增长速度。请从需求和供给两个方面，分析影响通信业发展的因素。第
3、2章通信业的地位与职能一、判断题1.通信经济学研究对象范围包括通信部门经济运行的特点、通信市场的运行规律和通信企业的所有经营领域。二、单项选择题1.在后工业社会即信息社会中，是最重要的经济资源。A.矿产B.资金C.交通D.通信2.下列网络中，被称为整个社会机体神经网络系统的是。A.通信网B.交通运输网C.电网D.有线电视网3.一般，人均收入越高的国家，电信收入占GDP的比重越大。这说明了通信具有作用。A.社会职能B.经济职能C.军事职能D.文化职能三、简答题1.为什么说通信是国民经济和现代社会的基础设施？2.简述通信业的职能。四、论述题1.论述通信业在社会经济发展中的突出地位。第3章通信业与社
4、会信息化一、判断题1.最早将信息活动从三次产业中分离出来，构成独立的第四产业即信息产业，进而首次比较系统地提出了信息化测算方法的是马克波拉特。2.1965年日本经济学家小松畸清介提出信息化指数法，其优点是便于操作，指标体系完善，能全面反映一个国家或地区的信息化水平。二、单项选择题1.下列人物中，最早将信息活动从三次产业中分离出来，构成独立的第四产业即信息产业，进而首次比较系统地提出了信息化测算方法的是.A.劳伦希尔顿B.约翰穆勒C.马克波拉特D.保罗霍肯2.信息化指数方法可以用来衡量一个国家的经济和社会信息化程度，它是由学者提出的。A.美国B.日本C.中国D.德国3.国民经济信息化中生产经营的
5、信息化主要表现在。A.企业信息化B.电子商务C.电子政务D.建设信息港三、名词解释1.国民经济信息化第4章通信业的产业属性与经济特征一、判断题1.信息服务业是通信业的后向关联产业。2.从产业关联角度来看，通信业既是处于信息产业的下游，又是处于信息产业的上游位置。3.根据三次产业划分理论，通信业属于第三产业。第三产业主要向社会提供服务，产出具有非实体形态，因此通信业是非物质生产部门。4.信函业务必须由发信方付费，这是因为该项业务的经营具有外部经济性特征。5.20世纪80年代,在西德电信部门每投资100马克可诱发的国民生产总值为179马克。这说明了通信生产经营具有普遍服务性特征。6.梅特卡夫定律是
6、关于网络外部性的定量衡量方法，表明网络的价值与用户数量的平方成反比。7.在信息经济时代，通信业的自然垄断性已经丧失，因此，参与电信市场竞争的企业越多越好。二、单项选择题1.下列产业类别中，属通信业后向关联产业的是.A.广播电视B.电子政务C.电子商务D.软件工程2.下列产业类别中，属通信业前向关联产业的是。A.电子商务和电子政务B.技术研发与信息设备制造C.软件工程和系统集成D.电力供应和建筑施工3.从产业关联角度看，软件业处于通信业的oA.上游B.中游C.下游D.不能确定4.在经济落后地区大力发展通信业将有利于带动该地区的经济发展，这体现为通信业的。A.普遍服务性B.全程全网性C.规模经济性
7、D.外部经济性5.国家在边远农村地区实施“村村通”工程，让每一个村庄都能通上电话，这属于通信产业的。A.普遍服务性B.全程全网性C.规模经济性D.外部经济性6.信函业务必须由发信方付费，这是因为通信生产经营具有特征。A.普遍服务性B.外部经济性C.服务贸易性D.自然垄断性三、名词解释1.范围经济2.普遍服务3.规模经济4.网络外部性5.外部经济性6.沉没成本7.产业后向关联&产业前向关联四、简答题1.从通信生产经营的特征来看，为什么通信服务必须由信息发送方付费？2.为什么说电信业具有自然垄断的行业特性？3.简述通信业的经济特征。五、论述题1.比较分析通信业区别于一般工业部门的生产经营特征。2.
8、有人认为，通信业既然属于第三产业就不应属于物质生产部门。请分析此观点,并说明通信业的产业属性。第5章通信网与网间互联一、判断题1.只要通过网络的简单叠加就可以实现电信生产经营的兼容或融合。2.电信通信的三网融合中的三网是指固定电话网、移动通信网、互联网。3.搞好电信网间互联互通是确保电信服务质量的必要条件。二、单项选择题1.在信息产业领域，三网融合是指及其业务市场的相互渗透、相互融合。A.电网、互联网、有线电视网B.电话网、计算机网、有线电视网C.互联网、计算机网、邮政网D.邮政网、电信网、广播电视网2.实现人与人、人与物、物与物在任何时间、任何地点的互联，实现智能互动。A.电话网B.物联网C
9、.互联网D.邮政网3.我国邮政中心局体制中，邮区中心局分为oA.二级B.三级C.四级D.五级三、名词解释1.互联互通四、简答题1.实现电信网间互联互通有何重要意义？第6章通信企业及边界一、判断题1.通信企业作为自主经营、自负盈亏的生产单位，其生产经营目的就是实现企业利润最大化。2.通信企业作为一个独立的经济主体，拥有完全的自主经营权。3.企业核心竞争力就是指能够给企业带来高额利润的核心业务。4.通过市场进行资源配置有利于提高技术效率，但又降低代理效率。5.电信企业的全业务经营是指企业可以经营电信行业中的所有业务，即多元化经营。6.科斯认为，计划与市场是两种可以互相代替的资源配置方式。7.企业边
10、界与企业内部组织管理费用之间呈反方向变动的关系。8.根据交易费用理论，当交易在企业内部进行所增加的组织管理费用大于市场交易费用时，企业会倾向于缩小其规模边界。二、单项选择题1.按照交易费用理论，当交易在企业内部进行比在市场上进行更有效率时，企业A.会倾向于扩大其规模边界B.会倾向于缩小其规模边界C.己达到最优规模边界D.己达到稳定规模边界2.为更好的进行通信业务创新，电信企业在现有的传统业务经营的基础之上与增值服务提供商建立战略联盟，这是实行的经营战略。.全部纵向一体化B.横向一体化C.后向一体化D.前向一体化3.电信企业的全业务经营实质是电信企业边界的。A.纵向一体化B.横向一体化C.前向一
11、体化D.后向一体化4通信企业在生产经营上的自主权和独立性是相对的、有限的，这是因为A.通信生产过程与用户的消费过程合二为一B.通信生产的结果是提供传递信息的服务C.通信生产经营具有全程全网联合作业的特点D.通信生产的劳动对象是用户无偿提供的信息三、名词解释1虚拟运营商2.ISP3.纵向体化4.企业边界四、简答题1.电信企业纵向一体化包括哪些内容？可通过哪些途径来实现？2.与工业企业相比较，通信企业有哪些特点？3.虚拟运营商与基础运营商之间有何区别与联系？4.简述邮政企业实行多元化经营的基本思路以及应当注意的问题？5.什么是企业核心竞争力？电信企业核心竞争力的内涵随着电信市场发展发生了怎样的转变
12、？五、论述题1.什么是企业核心竞争力？论述分析邮政企业核心竞争力的关键构成要素及培育的主要途径。2.分析电信企业开展全业务经营的必然性和必要性。第7章通信产品一、判断题1.通信产品不具有实物形态，因此不能列入社会总产品统计指标。2.通信产品市内电话既是专业产品又是企业产品。3.邮政普遍服务业务包括有信函业务、包裹业务、邮政储蓄业务、速递物流业务等。4.根据业务产生、发展的先后顺序分类，新业务与增值业务是全同关系。5.通信业务总量是以实物计量单位来统计计算的通信产品产量的数量指标。6.交换量可以用来统计通信专业产品量。二、单项选择题1.既可用于统计专业产品量，也可用于统计企业产品量的实物指标。A
13、.交换量B.业务量C.流量D.销售量2.以下通信产品中属于增值业务的是0A.固定电话业务B.移动电话业务C.互联网内容服务D.卫星通信业务3.以下哪种通信产品既是专业产品又是企业产品？.A.本地电话B.长途电话C.互联网接入D.转口邮件4.通信产品的计量上，以下统计指标中不属于实物计量方式的指标是。A.业务量B.交换量C.流量D.通信业务总量5.交换量指标采用计量单位计量。A.实物B.货币C.假定实物D.假定货币6.世界各大洲中，第一个实现移动电话用户超过固定电话用户的洲是。A.北美洲B.欧洲C.亚洲D.非洲7.通信产品本地电话”-A.是专业产品，不是企业产品B.是企业产品，不是专业产品C.既
14、是专业产品，又是企业产品D.既不是专业产品，也不是企业产品8.为某路由配备邮运能力或电路能力的依据是该路由上的.A.出口流量B.转口流量C.进口流量D.总交换量9.我们通常所说的长途电话完成通话X分钟”是采用方法对通信产品进行计量。A.实物计量B.货币计量C.折实计量D.数据计量10.邮政业务创新最主要体现在上。A.集邮业务B.报刊发行C.信函业务D.特快专递业务三、名词解释1.电信增值业务2.OTT业务3.通信业务总量四、简答题1.怎样理解信函业务作为邮政中心产品业务的特殊地位？2.增值业务等同于新兴业务吗？为什么？第8章通信产品成本一、判断题1通信产品成本中，物化劳动耗费转移的价值，主要是
15、集中在原材料和辅助材料耗费转移的价值上。2.根据目前采用的制造成本法计算，通信产品成本包含了管理人员的工资和福利费。3.通信企业的长期增量成本通常小于企业的实际成本，其主要原因是货币的时间价值。4.工程成本计算中使用的成本概念往往是会计成本。5.在电信通信成本分析中常把电信成本分为流量敏感和不敏感成本，流量敏感成本大多需要经过必要的分摊才能计入某项电信业务成本，流量不敏感成本可以直接归集到成本对象。6.当一个国家管制机构或者通信企业没有能力进行相关成本测算时可以采用自上而下的成本测算研究思路。7.电信网络的总成本由用户独占资源的成本、用户共享资源的成本和与用户数量及业务量都无关的设备设施的成本
16、三部分构成，其中，用户共享资源的成本与用户数量无关，而仅与业务量相关。8.在电信市场上，新进入的运营商倾向于依据前瞻性成本来制定网间互联结算价格。9.由于服务贸易性的经济特征，通信部门通常先收费后服务，因此通信产品的成本项目中没必要设置质量成本。二、单项选择题1.在一定时期、一定业务量范围内，通信产品的边际成本、平均成本与产量的关系如图。2.在一定的网络规模范围内，通信运营商提供话音业务的几乎为零。A.边际成本B.平均成本C.固定成本D.经济成本3.通信产品成本构成中不含费用。A.原材料耗费B.低值易耗品摊销C.邮件运输费D.业务费4.长期增量成本是企业的0A.历史成本B.实际成本C.会计成本
17、D.预期成本5.按制造成本法核算产品成本，以下不计入产品成本的费用项目是。A.直接工资费用B.直接材料费用C.制造费用D.财务费用三、名词解释1.虚拟成本2.预期成本3.网元成本4.长期增量成本5.增量成本6.流量不敏感成木四、简答题1.通信产品成本具有哪些特征?第9章通信资费一、判断题1.二部资费定价较之边际成本定价，解决了电信企业亏损的问题；较之平均成本定价能使消费者获得更多的经济福利。2.决定和影响通信资费最基本的因素是市场供求关系。3.需求缺乏弹性的通信业务，适宜于通过适当降低通信资费来增加通信业务收入。4.需求收入弹性大的通信业务，其潜在的市场容量也大。5.从分摊网络成本的角度考虑，
18、固定本地电话应采取免收通话费的包月制或以月租费为主的二部制收费模式。6.按社会平均成本盈利率确定价格，有利于促使高成本部门和企业努力降低成本，提高生产经营效率。7.目前竞争日趋激烈的市场环境下实行价格上限管制主要是为了防止电信企业业务价格（资费）过高。8.“资本回报率”管制是通过设置合理的企业资本收益率来对企业成本进行控制,进而简介控制具体业务资费水平的一种管制方法。9.在最高限价管制模型里，当生产效率调整因子X小于社会零售物价指数RPI,则意味着电信企业可以适当提高通信产品价格。10.实行最高限价管制，通常电信资费基数随通胀率变动可调价的幅度，应当低于邮政资费基数的调价幅度。二、单项选择题1
19、.以下通信产品价格管制中政府参与程度最高的是.A.移动电话B.互联网C.信函D.包裹速递2.拉姆塞定价法所形成的一组产品价格偏离边际成本价格的比率和市场需求弹性的绝对值成反比，即需求弹性越小，价格偏离边际成本的程度。A.越大B.越小C.不发生任何变化D.不能确定3.拉姆塞定价法实际上是在电信行业的具体应用。A.平均成本定价法B.边际成本定价法C.总成本定价法D.长期增量成本定价法4.在固定电话与移动电话这两种通信业务中，当移动电话业务价格上涨，那么，固定电话的需求会随之。A.减少B.增加C.不变D.无法确定5.下列不属于非线性定价应用的资费结构形式是.A.二部资费B.定额资费C.捆绑资费D.多
20、部资费6.电信价格管制的最高限价管制模型中，PIW即I-X,当X0,则意味着电信资费的上涨幅度应该零售物价的上涨幅度。A.高于B.低于C.等于D.不确定7.最高限价管制模型.A.保证了电信企业直接费用的补偿C.降低了管制难度和成本B.不利于促进企业节约成本费用开支D 使企业有了更灵活的定价自主权8.通常，在市场上有能力进行交叉补贴的是oA.主导运营商B.新进入竞争者C.市场监管者D.消费者9.通信企业对业务制定高峰时段资费的原因是高峰需求时段的大于非高峰时段。A.固定成本B.变动成本C.边际成本D.总成本10.通信业务中，实行国家统一定价的业务应当是。A.按市场化原则经营的区域性业务B.按商业
21、化原则经营的全程全网业务C.垄断经营和被列入普遍服务范围的业务D.运营主体多元的竞争性业务11.电信业引入竞争后，电信资费的交叉补贴难以为继，市话亏损严重，为解决这一问题，各国普遍采用了的做法。A.赤字经营B.普遍服务C.资费再平衡D.差别定价12.电信运营商推出无限流量套餐，属于。A.线性从量资费B.定额资费C.二部资费D.多部资费13.资本回报率管制方式是通过设置合理的企业资本收益率来对企业进行控制，进而间接控制具体业务资费水平的一种管制方法。A.利润B.成本C.资金D.产量14.如下图所示，电信企业为了实现财务收支平衡，价格确定在下图中水平上。A.PlB.P2C.P3D.P415.通信业
22、价格体制中，价格听证制度主要体现了通信资费管理的。A.成本导向原则B.效率原则C.透明原则D.公平竞争原则三、名词解释1.电信资费2.捆绑资费3.交叉补贴四、简答题1.交叉补贴得以实行和发挥作用必须具有哪两个前提条件？2.自然垄断产业按平均成本定价有何缺陷？3.跟边际成本定价法和平均成本定价法相比，二部资费定价法有何优点？并指出二部资费定价法的局限性。4.简述资本回报率管制和最高限价管制这两种通信业务价格管理方法的区别。5.简述电信运营商实行捆绑销售的三种主要形式。6.高峰负荷定价适用于什么特征的产品或服务？五、论述题1.根据成本导向的定价原则，你认为普通居民用户的宽带上网业务应该采取何种定价
23、方法较佳，怎么定价？分析这种定价方法的优点和局限性。第10章通信收入与通信产业绩效一、判断题1.通信业务收入是以通信资费表为依据，以专业产品现行的价格为计算基础。2.邮电资费表是一种通信产品目录，它可以作为计算通信专业产值的依据。3.通信企业营业利润=通信业务利润+其他业务利润一期间费用4.通信企业从税后利润中提取法定盈余公积金的目的是用于职工集体福利。二、单项选择题1.国际因特网网间结算适合采用方法。A.主叫端收费B.资费法C.收入共享D.成本导向2.目前我国网间结算方案采用方法。A.主叫端收费B.资费法C.收入共享D.成本导向3.在利润计算公式中，期间费用不包括。A.业务费用B.财务费用C
24、.营业费用D.管理费用4.ARPU值是指.A.单位用户的平均收入B.单位用户的平均成本C.单位用户的平均利润D.单位用户的平均业务量5.网间互联结算方法体现公平合理，适用于竞争市场条件。A.主叫端收费B.资费法C.收入共享D.成本导向6.我国通信企业的利润总额由三部分构成。A.通信业务利润、其他业务利润和投资净收益B.通信业务利润、投资净收益和营业外收支净额C.营业利润、投资净收益和营业外收支净额D.营业利润、其他业务利润和营业外收支净额三、名词解释1.网间结算2,ARPU值四、简答题1.为什么要对通信业务收入在全网范围内实行分配？五、论述题1.信息产业部最新快报显示，2006年17月份全国通
25、信业务总量累计完成8482亿元，比上年同期增长24.8%；通信业务收入累计完成4052.9亿元，比上年同期增长11.4%资料中，什么是通信业务总量？什么是通信业务收入？它们之间有什么区别与联系？通信业务收入会受到哪些因素的影响？第11章通信市场发育与结构一、判断题1.通常，同类产品的差别化程度越高，产品的可替代性就越强，竞争就越不容易展开。2.随着经济全球化和电信市场的对外开放，电信的国家主权性不再存在。3.根据电信条例的规定，目前在我国经营基础电信业务的外商投资电信企业中，外方投资者的出资比例不得超过49机4.寡头垄断市场结构是基础电信业务市场结构的最优选择方案。5.马歇尔困境”是指规模经济
26、性与范围经济性之间相互矛盾的现象。6.市场集中度和市场进入壁垒非常高且产品没有直接替代品，这是寡头垄断的市场结构所具有的显著特点。7.需求收入弹性大的通信业务，其潜在的市场容量也大。8.具有普遍服务性质的基础通信业务的需求价格弹性比其他通信业务的高。9.通信市场的主体是指市场中的买卖双方，即供应者和消费者。二、单项选择题1.通信市场供给主体不包括。A.基础网络运营商B.增值业务提供商C.国家邮政局D.虚拟运营商2.目前，我国政府对通信市场的管理模式是0A.政企合一模式B.分权监管模式C.独立监管模式D.司法机构管制模式3.以下通信产品中市场垄断程度最高的是cA.移动电话B.互联网C.信函D.包
27、裹速递4.在固定电话与移动电话这两种通信业务中，当移动电话业务价格上涨，那么，固定电话的需求会随之。A.减少B.增加C.不变D.无法确定5.下列因素中，促使通信市场结构趋向竞争的因素是.A.通信投资的沉淀性B.通信市场容量的扩大C.通信业显著的范围经济性D.通信生产的全程全网性6.某国电信市场上有6家电信企业，在某年各电信企业业务收入市场占有率分别为：Al占50%,A2占40%,A3占6%,A4占2.6%,A5占1.2%,A6占0.2%,则该国此年度的HHI指数是。A.4123.56B.4136.00C.4144.24D.4142.767.根据市场结构特征，以下最符合垄断竞争市场结构的业务市场
28、是oA.宽带接入市场B.手机游戏市场C.移动电话市场D.信函市场三、名词解释1.市场集中度2.市场退出障碍3.有效竞争4.马歇尔困境四、简答题1.世界各国政府对通信市场的管理模式有哪四种？并指出我国目前电信监管是采用哪一种模式？2.市场结构的基本类型包括哪些？分别有什么特点？3.为什么说寡头垄断的市场结构是基础电信业务市场最优的市场结构？4.为什么说垄断经营体制更有利于普遍服务目标的实现？5.为什么世界各国都设有专门的通信管制机构对通信市场进行监管？五、论述题1.促成垄断和推动竞争两个不同角度，分析电信市场结构的决定和影响因素。2.什么是市场结构？决定市场结构的因素有哪些？试根据市场结构相关理
29、论分析我国移动通信市场。3.为什么说电信业具有自然垄断性？自然垄断行业是否意味着电信业不可能引入竞争？第12章通信规制一、判断题1.电信业的不对称管制是不公平的管制政策，它对领头企业严格管制，对后进企业不管制。二、单项选择题世界各国电信立法最基本的出发点是。A.维护电信用户权益B.打破电信市场垄断C.实现电信普遍服务D.实行电信业务行政专营制度实行不对称管制的原因之一是各电信运营商处于初始条件。A.平等的B.不平等的C.不确定的D.不变化的三、名词解释1.不对称管制四、简答题1.电信市场上主导企业与非主导企业之间竞争的不对称主要体现在哪些方面？2.通信业规制的内容主要有哪些？五、论述题1.电信
30、普遍服务的内涵是什么？试比较电信业竞争经营体制与垄断经营体制哪个更利于普遍服务目标的实现？通信经济学综合练习参考答案.小参考本案与卷声系符，番洋名木。第1章通信的起源与发展一、判断题1.J；2.J；3.X二、单项选择题1.C；2.B；3.B；4.A；5.C三、简答题1.答案要点：（1）区别：（1）传递的对象物不同，（2）信息传递方式不同，（3）生产节奏快慢有别，（4）生产要素密集的程度不同，（5）各有优势。（2）联系：相互替代、相互补充和促进。2.答案要点：邮政和电信。构成条件：要有发信人和收信人，传递的是信息，信息传递要符合一定的时限要求，信息传递过程由邮电通信部门直接或间接组织并促使其完成
31、。3.答案要点：（1）经济发展水平，（2）产业结构（三次产业各自在国民经济中所占的比重），（3）对外关系，（4）经济体制，（5）人口城市化程度、人口集中程度和人口流动性，（6）人均受教育程度，（7）收入分配结构四、论述题1.答案要点：（1）影响通信业发展的需求因素有：经济发展水平，产业结构，对外关系，经济体制，人口城市化程度、人口集中程度和人口流动性，人均受教育程度，收入分配结构，以及其他因素。（要点适当展开说明）（2）影响通信业发展的供给因素有人力资源、资金、科学技术。（要点适当展开说明）第2章通信业的地位与职能一、判断题1.X二、单项选择题1.D；2.A；3.B三、简答题1.答案要点：原因
32、有（1）通信是社会生产的一般条件；（2）通信是现代社会正常运转的支撑系统。2.答案要点：（1）经济职能。通信业除了能直接为国民经济创作财富，而且能诱发国民经济增长；（2）社会职能和军事职能。通信是建立和巩固国家政权，实现国家管理职能不可缺少的技术装备，是传播、普及推广社会文化以及科学技术的桥梁，是提高居民生活质量和劳动力素质的必要条件。四、论述题1.答案要点：（1）通信是现代社会最重要的经济资源；（2）通信是国民经济和现代社会生活的基础设施（通信是社会生产的一般条件通信是现代社会正常运转的支撑系统）；（3）通信部门是社会先行发展的经济部门之一（应先搞起来，先行发展起来:发展速度应高于其他部门的
33、经济发展速度）：（4）通信业是信息产业的重要组成部分，其发展规模和速度直接影响经济增长和整个社会的信息化水平。（要求：要点适当展开分析）第3章通信业与社会信息化一、判断题1.J；2.X二、单项选择题1.C；2.B；3.A三、名词解释1.国民经济信息化：国民经济由以有形物质和能量为主要基础的经济向以信息和知识为主要基础的经济转化的过程。第4章通信业的产业属性与经济特征一、判断题1.X；2.八3.X；4.X；5.X；6.17.二、单项选择题1.D；2.A；3.A；4.D；5.A；6.C三、名词解释1.范围经济指一个同时提供两种以上产品或业务的运营商比起仅提供一种产品或业务的单个运营商所具有的成本和
34、价格优势。2.普遍服务指每一个家庭或个人能够以合理的价格享受符合标准的通信服务。3.规模经济在一定的市场需求范围内，企业单位产品的平均生产成本随生产规模的扩大、产量的增加而不断下降，规模越大、成本越低的经济现象。4.网络外部性在网络中，随着使用同一产品或服务的用户数量的变化，每个用户从消费此产品或服务中所获得的效用的变化。5.外部经济性指一种经济活动在创造自身经济效益的同时，在该活动之外所产生的经济效果，有负外部经济效果和正外部经济效果之分6.沉没成本企业在退出某产业市场时无法收回的资产价值，是企业退出市场的损失和代价。7.产业后向关联一产业在其生产过程中需要投入其他产业的产品所引起的产业关联
35、，即对其上游产业的影响，也就是某个产业的发展为向它提供中间产品或生产资料的产业创造需求。8.产业前向关联一产业的产品在其他产业中的利用而形成的产业关联，即对其下游产业的影响，也就是上游产业为下游产业提供生产资料或中间产品的供给作用。四、简答题1.答案要点：因为通信生产经营具有服务贸易性的特征。服务是无形的，具有与有形商品不同的性质：首先是易消失性，其次是交易具有不可逆性。通信部门将一个信息替用户传递到其所要求的收信方，收信方已经了解了信息的内容，是不可能退回或恢复到不了解该信息的状态，所以通信服务必须由发信方付费。2.答案要点：电信业具有自然垄断性，因为电信业具有三个方面的显著特点：（1）显著
36、的规模经济特性。规模经济性抬高产业市场进入门槛会导致自然垄断性；（2）很强的范围经济特性。产业内已有企业多业务同时经营的总成本和追加新业务的成本比只经营单一业务或一两种业务的新企业的成本低，具有竞争优势；（3）网络设施的专用性会导致投资的沉淀性。投资规模的庞大和投资的沉淀性会抬高网络产业的进入门槛和退出壁垒，从而导致自然垄断性。3.答案要点:（1）生产的网络性，（2）产品的服务性，（3）产业的准公用性，包括外部经济性和普遍服务性，（4）产业的自然垄断性。五、论述题1.答案要点：劳动对象的用户无偿提供和产品的非实物形态；生产、交换与消费的统一；服务贸易性；外部经济性；普遍服务性；自然垄断性:全程
37、全网联合作业与统一兼容性。（对各要点适当展开分析）2.答案要点：此观点认为通信业不属于物质生产部门是错误的。通信业属于物质生产部门。因为通信生产过程实际上是一个将有用信息加到劳动对象之中的过程。有形的物质生产必须有交通运输业和通信业的配合协作才能最终生产出有用的物质产品。每一件物质产品的价值都包含着一定量必要的通信业的劳动。通信业是物质生产过程中不可缺少的环节，其劳动是最终形成物质形态的使用价值所必须付出的劳动，其劳动和生产资料的耗费成为了物质产品最终价值的组成部分。此观点将第一产业和第二产业与物质生产部门混同在一起，又将第三产业与非物质生产部门混同在一起。通信业的产业属性是：属于物质生产部门
38、，属于第三产业，属于信息产业。第5章通信网与网间互联一、判断题1.X；2.X；3.二、单项选择题1.B；2.B；3.B三、简答题1.互联互通电信网间的物理联接，电信业务互通。是指建立电信网间的有效通信连接，以使一个电信业务经营者的用户能够与另一个电信业务经营者的用户相互通信，或者能够使用另一个电信业务经营者提供的各种电信业务。四、简答题1.答案要点：实现电信网间互联互通的意义（1）开展电信市场竞争的前提条件，（2）减少网络重复建设的必然要求，（3）提升网络价值的有效手段，（4）提高话务量的必要途径，（5）主导电信企业新的业务增长点，（6）确保通信质量的必要条件。第6章通信企业及边界一、判断题1
39、.X；2.X；3.X；4.J；5.X；6.X；7.X；8.二、单项选择题1*A；2*D；3,B；4*C三、名词解释1.虚拟运营商指那些不拥有自己的基础网络资源，通过租用基础电信运营商的网络资源来提供电信服务，并在其基础上增加更适合于用户需求的服务，然后以自己的品牌向用户提供通信服务的新型电信运营商。2.ISP互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务和增值业务的电信运营商，是广大的个人用户和规模有限的公司用户进入互联网的入口和桥梁。3.纵向一体化是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，它包括前向一体化和后向一体化。4.企业边界以企业产品和企业形象的市场作用程
40、度为依据，受交易费用和组织费用共同制约而确定的企业生产的范围和规模。四、简答题1答案要点：包括(1)后向一体化，主要考虑技术开发和设备供应；(2)前向一体化，主要考虑集团用户。途径内部化”途径：通过收购、自建等方式，把上游、下游或上下游企业的业务尽收囊中，使企业真正拥有并自主生产、提供这些产品和业务；“虚拟化”途径：通过与上下游企业联合的方式实现企业经营规模的纵向扩张。2.答案要点：(1)通信企业的设置和分布具有网络性和层次性；(2)通信企业生产经营的目的具有双重性；(3)通信企业在生产经营上的独立性和自主权是相对的、有限的；(4)通信企业相互间存在着既竞争又合作的关系；(5)单个通信企业与全
41、网经济效益的相互依存性。3.答案要点；区别：基础运营商拥有覆盖全国的基础骨干网和基础接入网。虚拟运营商没有自己的基础网络资源。联系：虚拟运营商位于基础电信运营商的下游，需要租用基础电信运营商的网络资源来提供电信服务，同时在业务经营上与基础运营商存在着竞争关系。4.答案要点：基本思路(1)坚持邮政主业和核心业务优先发展，并籍此积累、培育、提升企业的核心能力和竞争优势，以便为开展多元化经营创造条件；（2）在此前提下，结合企业实际情况和市场变化，抓住时机，开展以核心能力和核心业务为基础的相关多元化经营。注意问题：以不削弱邮政主业发展为前提，以有利于邮政主业发展为原则；不要盲目进入不相关的行业和领域。
42、5.答案要点：企业核心竞争力是指支撑企业取得并保持长期竞争优势（可持续竞争优势）的发展特有技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。企业核心竞争力的关键构成要素由发展初期网络资源（规模、容量、装备）转变为目前的新技术和新业务的创新开发、差异化的特色服务和客户关系的创新管理。五、论述题1.答案要点:企业核心竞争力是指支撑企业取得并保持长期竞争优势（可持续竞争优势）的发展特有技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。邮政企业核心竞争力的构成要素如下：由营业网点、处理中心、干线运输网和投递网络组成的实物传递网；全程全网、联合作业、统一指挥调度的管理和控制系统；实物流与信息流、资金流的三流融合”：
43、邮政的品牌和信誉。邮政企业核心竞争力的培育途径：加强网络建设和网络组织管理；强信息化建设，促进三流融合”；确立信函业务的核心地位，实施相关多元化战略:提升邮政品牌、维护邮政信誉。（要点适当展开分析）2.答案要点；（1）电信技术进步和网络的不断融合为电信企业开展全业务经营创造了条件；（2）全业务经营能充分利用电信网络资源，获得范围经济效益；（3）全业务经营有利于分散经营风险；（4）全业务经营能为用户提供一站购齐的一揽子服务，有助于提高服务质量和客户满意度；（5）全业务经营有助于提高电信企业的国际竞争力。（各要点适当展开分析）第7章通信产品一、判断题1.X；2.J；3.X；4,X；5.X:6.X二
44、、单项选择题1.B；2.C；3.A；4.D；5.A；6.D；7.C；8.D；9.A；10.C三、名词解释1.电信增值业务指凭借公用（基础）电信网的资源和其他通信设备开发的附加业务，其实现的价值使原有网络的经济效益或功能价值增加。2.OTT业务OvertheTop业务，指互联网公司越过电信运营商发展的对传统电信业务有替代竞争效应的业务。3.通信业务总量以货币形式表示的通信企业为社会提供各类通信服务的总数量。四、简答题1.答案要点：（1）信函业务是邮政最基本的业务，代表着邮政的性质；（2）信函业务是邮政承担普遍性服务的义务，其效益主要体现在社会效益方面，而作为社会公用基础设施的邮政，其中心业务的确
45、定首先应考虑社会效益；（3）信函业务的存在和发展是邮政其他业务存在发展的基础；（4）信函业务量大小也是影响邮政经营效益的关键因素之一。2.答案要点：（1）增值业务是指利用原有基础网络设施所提供的非核心、非主导业务，是依据业务在网络中的地位而跟基础业务相区别的；（2）新兴业务是依据业务产生的先后而跟传统业务相区别的；（3）传统业务和新兴业务的划分，基础业务与增值业务的划分是交叉的，但不是等同关系，也就是，新业务中有一部分属于增值业务，增值业务中有一部分属于新业务。一、判断题1.X；2.X；3.X；4.-5.X16.;7.;8.:9.X二、单项选择题1.C；2.A；3.A；4.D；5.D三、名词解释1.虚拟成本也称重置成本，是依据现实的网络技术设备费用、电力费用、人力资源费用等的开销水平，虚拟计算一个同等规模的网络所需支出的成本。2.预期成本也即前瞻性成本，是指在财会记录成本的基础上，依据现实的网络和用户规模，并考虑到技术进步、网络装备水平和规模容量等可能的情况变化，预测出的将来的成本水平。3.网元成本也即网络元素成本，是以用户环路、本地传输线路、本地交换、长途传输等相对独立的网络元素为对象归集核算的成本。4.长期增量成本指综合考虑技术进步和组织改善背景下某种业务的成本变化状况。5.增量成本指为增加一定的产出量而增加的成本，也即由产出增量而导致的总成本的变化量，等于生产增量之后的总
