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1、领导科学与艺术课程综合复习资料一、单选题1.领导活动的核心和主体是（）A.领导者B.追随者C.领导环境D.领导手段参考答案：A2.提出科学管理概念的人是（）A.梅奥B.泰勒C.巴纳德D.德鲁克参考答案：B3.下列选型关于领导艺术与权术说法错误（）A.艺术与权术追求的追求目的不同B.领导艺术具有神秘性，隐晦性；权术具有公开性，透明性C.领导艺术与领导权术依据的方法论基础不同D.领导艺术与领导权术都具有灵活性，其中领导艺术是有原则的灵活性参考答案:B4.领导者的职务权利不包括（）A.支配权B.强制权C.奖励权D.模范权参考答案:D5.下列选项中，领导者与追随者的关系阐述错误的是（）A.人格上平等B
2、.身份上相同C.关系上相互追随D.权力上相互制约参考答案:B6.领导者素质不包括（）A.心理素质B.文化素质C.能力素质D.身体素质参考答案:A7.下列有关行政官僚论阐述正确的是（）A.处于活动的职务等级制度中B.根据选举产生而不是专业业务资格任命C.不用接受严格的职务纪律和监督D.个人是自由的，仅仅在事务上有服从官职的义务参考答案:D8.下列选项中说法正确的是（）A.成功的领导者根据晋升速度来衡量，晋升速度快的就是成功的领导者B.绩效好的领导者就是成功的领导者C.政绩很好的领导者一定会得到晋升机会D.人际关系对领导者晋升的影响可以忽略不计参考答案：A9.成为成功的领导者的方式不包括（）A.做
3、好工作，拿出政绩B.重视工作，不搞关系C.创造条件，抓住机遇D.注意和防止错误倾向参考答案：B10.领导体系建立的原则不包括（）A.服从目标原则B.适应性原则C.权责相称原则D.分散分工原则参考答案：D11.下列选项关于领导体制的作用表述错误的是（）A.公共行政组织系统的灵魂B.领导制度贯彻和执行的主观机制C.领导者与被领导者之间建立关系，产生作用的桥梁和纽带D.领导活动借以实现的工具参考答案：B12.领导集体结构科学化组成是（）A.专业知识结构能力结构心理机构年龄机构工作组织机构B.专业知识机构心理机构年龄机构工作组织机构素质机构C）专业知识机构能力机构年龄机构性格气质机构工作组织机构D）专
4、业知识机构心理机构素质机构性格气质机构工作组织结构参考答案：C13.下列选项不属于领导集体结构的科学化的特点的是（A.集合性和相关性B.目的性和整体性C.自我适应性和动态平衡性D.层次性和离散性参考答案:D14.效率最高的领导方式是（）A.专制作风B.民主参与作风C.放任自流作风D.理性分析作风参考答案:B15.利克特的四种领导体制中，传统的领导方式是（）A.“专权独裁式B.温和命令式C.协商式D.参与式参考答案:A16.下列选项中有关卢因的领导风格理论表述正确的是（）A.专制型领导者要求下属服从，重视下属的意见B.民主型领导者的决策速度缓慢，但是下属满意度比较高C.自由放任型领导决定目标及实
5、现目标的方法，对下属不加以约束，不加以指导D.在专制型领导风格下，才能达到群体的高生产率和群体的高满意度参考答案:B17.以下哪种领导风格容易造成领导和下属的对立情绪（）A.低结构低关怀B.低结构高关怀C.高结构低关怀D.高结构高关怀参考答案：A18.早期特质理论不包括（）A.仪态特质B.生理特质C.智力特质D.社会特征参考答案：A19.关于德克兰的领导特质理论叙述正确的是（）A.个性，想象力，诚实，远见B.行为，想象力，诚实，远见C.个性，想象力，行为，信心D.远见，个性，想象力，诚实参考答案：C20.赫塞和布兰查德的情景领导理论有（）A.下属的准备就绪程度B.领导的风格C.领导者依据下属的
6、准备就绪程度选择适当领导风格D.以上都对参考答案：D21.领导手段的客观性因素不包括（）A.领导组织B.领导制度C.领导观念D.先进的科学技术参考答案：C22.领导活动的两重性分别为自然属性和（A.文化属性B.人文属性C.社会属性D.自然属性参考答案：C23.以下管理者与领导者的区别阐述正确的是（）A.领导者可以没有追随者但一定要有组织，管理者可以没有组织但一定要有追随者B.管理者的实质是管理者和追随者的相互界定C.领导者可由群体，社会自发产生，可由选举或组织任命。D.管理者都能成为领导者。参考答案:C24.下列选项中，属于新公共管理运动的影响有（）A.降低行政经费的价值B.强调以过程为导向C
7、.强调放权让利与提高运作弹性D.强调中央政府，地方政府和国际机构的同层次间的合作参考答案:C25.领导角色的领域界定包括政治领域和（）A.经济领域B.文化领域C.社会领域D.自然领域参考答案:A26.领导角色的内在系统界定不包括（A.角色认知B.权利的渊源C.自我期望D.自身素质参考答案：B27.领导角色的多元学科视野不包括（）A.政治学B.社会学C.经济学D.心理学参考答案：C28.成功的领导者与有效的领导者的关系阐述错误的是（）A.成功的领导者必须首先是有效的领导者B.有效的领导者晋升速度一定快，很快就会成为成功的领导者C.成功的领导者必须有良好的人际关系D.突击晋升和越级提拔大多数是在非
8、正常情况下出现的特例参考答案：B29.对公共管理领导者阐述错误的是（）A.有且严格的等级晋升B.绩效评估的重点在于社会公共效益的评估C.有相当大的人事自主权限D.工资由国家财政支出参考答案：C30.领导系统包括（）A.决策系统执行系统监督系统B.决策系统执行系统咨询系统监督系统C.决策系统执行系统咨询系统归纳系统监督系统D.决策系统执行系统咨询系统信息系统监督系统参考答案：D31.领导体制的类型不包括（）A.一长制和委员会制B.层次制和机能制C.体系制和离散制D.集权制和分权制参考答案：C32.有关有效领导的原则下列表述错误的是（）A.民主参与，民主决策和集中领导相统一B.集体领导和个人分工负
9、责相统一C.服从行政指挥和全心全意依靠群众相统一D.组织规范弱化和实现优质高效相统一参考答案：D33.下列有关领导集体表述错误的是（）A.领导集体一般是由若干负有特定职责的领导者组成的B.不同的领导集体在公共行政管理中的地位不同C.组织工作的好坏完全取决于领导集体的强弱和集体作用发挥的优劣D.领导集体在公共行政中作用重大，是公共行政管理工作的决策，指挥中心参考答案：C34.最有效的领导方式是（）A.俱乐部型管理B.任务型管理C.中庸型管理D.团队型管理参考答案:D35.领导风格连续统一体理论提出者是（）A.利克特B.梅奥和德鲁克C.泰勒和麦格雷戈D.坦南鲍姆和施密特参考答案:D36.影响领导风
10、格的有效性因素不包括（）A.领导者的个性因素B.被领导者的因素C.环境方面的权变因素D.领导手段的因素参考答案:D37.下列对领导行为的表述错误的是（）A.结合不同的领导环境和下属，领导行为的效果是不同的B.员工导向的领导者主要关心的是群体任务的完成情况C.对待绩效差的员工最好的办法是把他调换到更适合的岗位上D.赞扬，庆祝等金钱以外的激励下属的方式同样能带来积极地效果参考答案:B38.20世纪80年代，领导特质的特点不包括（）A.诚实B,远见C.鼓舞人心D.好的绩效参考答案:D39.费德勒领导权变模型的要素不包括（）A.环境变动B.职位权力C.任务结构D.领导者与下属关系参考答案：A40.豪斯
11、认为的存在四种领导方式不包括（）A.指导型B.团队型C.支持型D.参与型E.成就型参考答案:B41.领导者个人权力不包括（）。A.专长权B.模范权C.支配权D.典范权答案：C42.儒家代表人孔子认为什么素质既可谓仁也可谓礼（）。A.温B.恭C.俭D.良答案：B43.正确的用人路线是（）。A.任人唯亲B.任人随心C.任人唯贤D.以人定岗答案:C44.领导者素质的特点表述正确的是（）。A.时代性，综合性，层次性B.时代性，综合性，民主性C.综合性，民主性，高效性D.综合性，层次性，民主性答案：A45.领导替代理论将环境变量分为（）。A.替代因素，人为因素B.替代因素，自然因素C.人为因素，抵消因素
12、D.抵消因素，替代因素答案：D二、问答题1.判断并说明：领导艺术即权术。答案：错。领导艺术不是权术，艺术与权术有本质区别，在追求目的、运作方式、依据的方法论基础方面都存在不同。2.判断并说明：对于领导角色可以从多元学科视野来界定。答案：对。领导角色可以从政治学、社会学和心理学等学科角度来界定。3.判断并说明：领导用人应坚持任人唯亲的路线。答案：错。领导用人应坚持“任人唯贤的路线。4.判断并说明：领导活动只具有社会属性。答案：错。领导活动既具有自然属性又具有社会属性。5.判断并说明：Y理论认为员工天生不喜欢工作，只要可能，就会逃避工作。答案：对。Y理论员工视工作如休息、娱乐一般自然。6.判断并说
13、明:领导者素质是先天形成，而不能靠后天培养。答案：错。领导素质有一部分是先天形成，但还有一些素质是可以靠后天的努力和培养的。7.领导者应具备哪些能力素质？答案：（1）思维能力:勒于思考，善于思考。（2）协调人际关系的能力：善于与人交往和沟通，擅长协调各种关系。（3）表达能力：会利用各种形式和场合表达、宣传自己的意见和主张，能适时地提出有针对性的目标和口号团结人、鼓舞人。（4）开拓创新能力：创制规则，提出愿境，开创新局面，开拓新时代。在把握客观的基础上科学创新。（5）预见能力：能把握事物发展的趋势，能看到目前还未大量出现而将来要发展成为大量的普遍的东西，并能掌握住它。8.简要说明被领导者与追随者
14、的区别。答案：（1）被领导者包括：积极的追随者、一般追随者、不追随者和反对者。（2）追随者包括：组织内成员、组织外成员、领导者的下属和领导者的上级。（3）外延不同：被领导者的外延指组织内下属；追随者的外延更广泛，包括组织内外、上级和下属。（4）与领导者互为界定的是追随者，而不是被领导者。9.领导政绩好却不能得到及时晋升的原因有哪些？答案：（1）你干得好,还有比你干得更好的。（2）暂时没有晋升的机会。（3）你的能力不适合晋升到更高层次的领导岗位。（4）领导另有他用，也许有更重要的职位在等着你，也许领导正在考验你是否能担当更大的责任。（5）与领导的关系不好。与领导的关系太好。10.简要阐述民主参与
15、作风的含义及特点。答案：（1）含义：领导者以理服人，以身作则，拟议中的行动或决策同下属磋商，鼓励下属参与。（2）特点：所有政策是领导和下属共同讨论决定的，是领导者是下级共同智慧的结晶。分配工作尽量考虑个人能力、兴趣和爱好。（3）表现：谈话时用商量、建议和请求的口气，下命令仅占5%左右。11.判断并说明：领导者和追随者间的矛盾是领导活动的唯一矛盾。答案：错。领导活动具有两重矛盾：领导者与追随者之间的矛盾。领导者与追随者共同构成领导活动的主体，与被改造的客体领导环境之间的矛盾。12.判断并说明：政绩是影响领导者晋升的唯一因素。答案：错。政绩是影响晋升的最重要因素，但不是唯一因素，还有人际关系、机遇
16、等其他影响因素a13.判断并说明：追随者与领导者的关系是基于权力的服从。答案：错。领导者与追随者是人格上平等，身份上相对，关系上相互追随，权力上相互制约。14.简要分析领导集体有效领导的四个原则。答案：（1）民主参与、民主决策和集中领导相统一。（2）集体领导和个人分工负责相统一。（3）服从行政指挥和全心全意依靠群众相统一。（4）加强规范和实现优质高效相统一。15.简要阐述领导集体结构科学化的特点。答案：（1）集合性：人事相符、以职定岗、以岗定人。（2）相关性：扬长避短，用人所长。（3）目的性：目标一致，统一步伐，统一行动。（4）整体性：整体功能大于各部分功能之和。（5）自我适应性：自动拾遗补缺
17、。（6）动态平衡性:稳定性和变动性的统一；大稳定，小调整。三、综合题1.材料分析:这种组织模式合理吗？20世纪80年代，某大型企业由于任务不足，允许各分厂自己对外承揽加工业务。这样一来，传统的计划管理模式就不大适应了。主要问题是管得太死，缺乏灵活性。厂领导决定改革传统的组织结构模式，由直线职能制改为事业部制。成立了供应事业部、制造事业部、装配事业部、销售事业部。各事业部都有相应的人事权和财务权，事业部的领导们无不喝彩,认为厂领导有开拓精神，改革意识强。这种组织模式运行不久，就发现了一系列问题：各事业部自行其是，不听调遣，有利的活抢，无利的活推；连主导产品的配套任务都无法完成。最后形成主业不兴，
18、副业不旺，人心涣散的局面。不得己厂部又收回各事业部的权力，恢复到原来的直线职能制。阅读上述案例，回答下列问题：（1）该厂的组织结构模式改革为什么失败？（2）提供解决方案。答案：（1）组织结构不合理，各事业部自行其是，不听调遣，有利的活抢，无利的活推；连主导产品的配套任务都无法完成。（2）应侧重于组织模式的集权性和计划性。在促进主业发展的同时，使多种经营得到发展。2.材料分析:克罗克的走动管理麦当劳快餐店的创始人是克罗克，他不喜欢坐在办公室里，大部分的工作时间都用在走动管理上，即到下属各公司、部门走走、看看、听听、问问。麦当劳公司曾有一段时间面临严重亏损的危机，克罗克发现其中一个重要原因是公司各
19、职能部门经理有严重的官僚主义，习惯躺在舒适的椅背上指手画脚、抽烟和闲聊。于是，克罗克想出一个奇招，将所有经理椅子的靠背锯掉，开始很多人骂克罗克是一个疯子，但不久大家开始悟出他的一番苦心，他们纷纷走出办公室，深入基层，开展走动管理”及时了解情况，现场解决问题，终于使公司扭亏为盈。请根据领导科学的有关理论，分析克罗克的领导之道。答案:（1）克罗克成功的应用改进领导作风的方法取得管理上的成功。（2）领导活动实践是不断的变化，原有的领导作风变得与环境不相适应，反之，领导作风本身也会因各种原因而发生变化而与领导活动实践不相适应。所以，领导者只有经常地、积极主动地培养优良的领导作风，坚决、及时、不断的纠正
20、各种不正之风。领导者应投身实践、从严要求、从我做起，改革创新、开拓进取、脚踏实地，真抓实干，反对官僚主义和形式主义，深入实际，具体指导。（3）克罗克以身作则，带动管理干部，运用走动管理打击官僚主义，及时了解情况，现场解决问题。3.材料分析:副总家失火以后一家公司的销售副总在外出差时家里失火了，他接到妻子电话后，连夜火速赶回家。第二天一早去公司向老总请假，说家里失火要请几天假安排一下。按理说，也不过分，但老总却说：“谁让你回来的？你要马上出差，如果你下午还不走，我就免你的职。”这位副总很有情绪，无可奈何地从老总办公室里出来后又马上出差走了。老总听到副总己走，马上把党、政、工、团负责人都叫了过来，
21、要求他们分头行动，在最短的时间内，不惜一切代价把副总家里的损失弥补回来，把家属安顿好。阅读上述案例，回答下列问题：从管理方格理论角度分析这位老总属于哪一种领导风格？为什么？你赞成这位老总的做法吗？有何建议？答案：（1）根据企业管理方格理论，属于9.9团队型。因为案例中老总对工作和下属的关心都达到了较高点。作为领导者，关心工作和关心下属都很重要，也可以同时做到，努力使员工在完成组织目标的同时，满足个人需要。（2）基本赞同但也有一些建议。觉得应在副总出差的同时，就告诉其将如何安顿家属的决定，以免其牵挂而带着情绪出差。尽管副总迟早会知道老总的用意，但事前沟通可能效果更好。5.论述领导与管理的区别。答
22、案：（1）职能不同：领导：目标的实现过程，提出目标并监督目标的实现，侧重灵活性；管理：计划、预算、组织和控制某些活动的过程，侧重规范性。（2）功用不同：领导:重决策，重点在于把握目标和方向，确定什么事该做、什么事不该做；管理：重执行，重点在于如何把一件事情做好、做正确。（3）领导者和管理者的素质要求不同：领导者：人格化的领袖，须具有多方面的能力，特别是决策能力和组织、协调能力；管理者：职业性的专家，须具有某一方面的专业知识和技能。（4）领导者和管理者的成长途径不同：领导者：只能产生于现实的领导活动实践中；管理者：可以通过专业教育培养出来。（5）领导者和管理者的培训内容和方法不同：领导者的培训内容:学习领导知识、方法和提高其素质，培训的主要方法是通过实践锻炼获得；管理者的培训内容:专业知识和技能，培训的主要方法是通过学习和教育获得。
