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1、目录1、第一章工程项目概况22、第二章监理工作范畴33、第三章监理工作内容3-64、第四章监理工作目的6-75、第五章监理工作根据7-86、第六章项目监理机构组织形式及人员配备87、第七章项目监理机构人员岗位职责9-108、第八章监理工作程序10-269、第九章监理工作办法及办法27-6410、第十章监理工作制度64-7411、第十一章监理设施75第一章工程概况一、工程概况工程名称:百德商业中心建筑面积：13432 m0构造类型:框架构造工程造价：约1500万元工期规定：150日历天质量规定：合格工程建设单位：广州市罄泰房地产有限公司工程地址：广州市番禺区市桥镇桥东路81号监理单位：广州市宏业
2、金基建设监理征询有限公司地质勘察单位：广州市番禺都市建筑设计院勘察有限公司工程设计单位：广东省轻纺设计院承包方式：大包干施工总承包单位：广州市番禺锦成建设发展有限公司二、工程简介本工程地处番禺区市桥镇中心城区繁华地段（桥东路81#）。工程总建筑面积13432m2,为四层钢筋混凝土框架构造，地下一层，地上三层。地下一层为大型停车场，层高3.2m,地上三层为商业铺面，首层层高5.8m,二层4.8m,三层5.6m。基本采用预应力管桩，基本承台、梁板、地下室持续墙均采用C30抗渗级别S6碎，框架梁、柱及构造板采用C30碎，屋面为斜屋面，砖墙采用混凝土空心砌块，内墙为普通抹灰，外墙采用黄白色及咖啡色涂料
3、喷涂施工，窗为铝合金窗。第二章监理工作范畴根据监理合同，对本工程设计文献和业主与承包人订立合同文献规定所有施工内容，涉及业主因工程需要批准增长工程变更内容监理。即本工程在土建、给排水、强弱电、通风空调等专业施工阶段质量、进度、投资、文明与安全生产全过程控制、竣工验收阶段（竣工验收资料审查等）和保修期阶段跟进，涉及工程建设合同管理和协作施工过程中各关于单位关系。第三章监理工作内容依照委托监理合同及业重规定，我公司提供监理服务内容重要涉及施工阶段质量、进度控制和投资控制，并执行合同管理、做好信息管理和组织协调，尽量为业主提供完善、优质监理服务，内容分述如下：1.1质量控制方面1.1.1质量事前控制
4、1）拟定工程质量规定和原则（涉及施工、工艺、材料和设备各方面）。2）审查总包和分包商资质，检查施工单位施工现场质量管理体系。3）审杳承包单位提出材料、构件和设备清单及其所列规格和品质，批准或不批准材料、构件、设备进场。材料进场应有产品合格证，还应按关于规定送检，无产品合格证和检查不合格材料、构件或零配件不得在工程中使用。4）对永久性生产设备和装置，应按审批批准设计图纸组织采购或订货，这些设备到场后应参加检查验收，重要设备还应开箱检查。5）审核施工单位提交施工方案和施工组织设计，保证工程质量具备可靠技术办法。6）对施工中采用新技术、新工艺、新材料，应审核其实验报告及技术鉴定书。7）检查施工现场测
5、量标桩，建筑物定位放线及高程水准点，重要桩位及高程还应亲自组织复核。8）督促施工单位完善质量保证体系，涉及改进计量及质量检测技术和办法、手段。9）督促总承包单位健全现场质量管理制度，涉及现场会议制度、质量检查制度、质量记录制度、质量事故报告及解决制度等。10）组织设计交底和图纸会审。对有工程或工程部位尚应下达质量规定原则。11）对于与工程质量有重大影响施工机械、设备，应审核施工单位提交技术阐明书或实测报告，不能保证工程质量规定不得在工程中使用。12）把好开工关，需经监理工程师对各项准备工作检查、批准并发布开工令后，工程方能动工；停工后，也需下达复工令后工程方能复工。1.1.2质量事中控制1）督
6、促/检查承包单位严格执行工程承包合同和工程技术原则。2）督促施工单位完善工序控制，把影响工序质量因素都纳入受控制状态，并及时审核验收施工单位提交质量记录分析资料和管理图表。3）严格工序间交接检查.重要工序（涉及隐藏工序作业）需按关于质量验收原则经监理人员检查验收后，方可进入下一道工序。4）重要工程部位，必要时应亲自组织实验或技术复核。对于重要材料、构配件，可自行组织材料实验或质量检查工作。5）对分项、分部工程按相应质量评估原则和办法，进行检查验收。6）在工程施工过程中，对于不合格某些命令承包单位进行整治。7）审批设计变更和图纸修改。8）依法行使质量监督权。在下列状况下，监理工程师征得业主批准下
7、有权下达停工令：a）施工中浮现质量异常状况，经提出施工单位未采用改进办法，或改进办法不力,未使质量状况发生好转趋势者。b）隐蔽工程作业未经现场监理工程师验收而进行下道工序作业者。C）对己发生质量事故未进行有效地改进而维续作业者。d）擅自变更设计图纸进行施工者。e）使用没有产品合格证工程材料，或擅自替代，变更工程材料者。f）未经技术资质审查分包商施工人员进入现场施工者。9）组织定期或不定期现场质量会议，及时分析，通报工程质量状况，并协调关于单位间活动.11.3质量事后控制I）按相应质量评估原则和办法，对工程进行检查、验收。2）组织竣工验收。3）审核施工单位竣工资料。4）整顿关于监理工作资料文献，
8、并编目、建档。1.2进度控制方面1.2.1熟悉、理解工程项目建设周期总目的。1.2.2审核承包单位提交项目总进度规划和阶段进度筹划，并在项目实行过程中控制其执行，必要时，督促其及时调节。1.2.3在项目实行过程中每月进度实际值与筹划值比较。1.2.4审核承包单位提出材料、设备订货筹划，并督促其执行。1.2.5从财产和物质方面监控承包单位进度。1.2.6控制和评估工程进度，如果需要，命令停止和加快工程进度。1.3投资控制方面1.3.1针对设计图及阐明书之资料，就施工图预算提供意见。1.3.2督促施工单位准时提交及复核阶段完毕工程量报表，检查实际工程量及提供实际施工质量状况及数量记录。1.3.3当
9、设计及工程量更改后，提供工程量更改记录及协助业主计算工程款变动。1.3.4参加与其她顾问单位就工程施工过程中发生索赔、过错、罚款、补偿等问题上向建设单位提供意见。135参加涉及投资事故会议。1.3.6审核工程决算1.4合同管理1.4.1协助业主建立和拟定工程项目合同构造。1.4.2督促承包单位按承包合同组织施工。.4.3协助业主市查分包合同及参加关于合同谈判。1.4.4协助业主解决与本工程项目关于合同纠纷事宜。1.5信息管理1.5.1建立本工程监理资料编码系统及管理制度。1.5.2专人负责本项目各类信息收集、整顿和保存。1.5.3运用计算机进行项目辅助管理，随时提供业主需要关于本项目管理信息，
10、并定期提供各种监理报表。15.4建立每周工程会议制度，整顿睬议记录。1.5.5督促承包单位及时整顿工程技术、经济资料。1.5.6竣工后进行监理资料归档，并向业主提供监理完整监理资料。1.6组织协调1.6.1协助业主组织和协调与参加本工程建设各单位之间关系，并协调业主解决关于问题。1.6.2协助业主解决各种与本工程项目建设关于纠纷事宜。1.7保修期监理1.7.1安排监理人员定期检查已交工工程，对浮现工程质量缺陷进行检查和记录,分清责任者，对修复质量予以确认。172整顿和移送保修期监理资料。第四章监理工作目的我公司将以“严格管理、热情服务、秉公办事、一丝不苟原则，采用预先控制和积极控制办法，施工过
11、程跟踪、巡视、平行监理、检查、审核、签证手段，达到实现合同规定目的。1.1质量控制目的:我司将采用各种有效办法进行质量控制，使整个项目工程质量力求达到国家验收统一原则建设产品，保证工程质量合格。1.2投资控制目的:认真审核，使投资得到有效控制，使业主支付每笔钱都做到合理；以不超过为主与承建商订立合同金额为基本目的，以施工图预算为基本严格遵守经济技术签证程序，严格控制预算外费用支出，保证业主制定投资控制目的得以实现。1.3进度控制目的：以业主与承建商订立合同工期为基本控制目的进行协调和管理，使实际建设周期趋于完善和合理。1.4安全文明施工控制目的：安全文明施工状况对各参建单位形象影响较大，必要注
12、重和加强安全文明施工管理工作。以强有力手段督促和检查安全文明施工办法，坚决杜绝重大事故，减少普通事故，并尽量减少对周边其他单位干扰。第五章监理工作根据11监理合同；1.2业主与第三方订立正式合同、合同及附件；1.3设计文献、图纸及阐明；1.4合同工程量清单及阐明：1.5合同指定使用原则图纸、技术规范、工程质量检查评估原则、实验规程等；1.5.1关于规范、规程和技术原则；(1)建设工程监理规范(GB50319-);(2)房屋建筑工程施工旁站监理管理办法(试行)；(3)建筑工程施工质量验收统一原则(GB50300-)；(4)建筑工程地基基本工程施工质量验收规范(GB50202-)；(5)砌体工程施
13、工质量验收规范(GB50203-)；(6)混凝土构造工程施工质量验收规范(GB50204-)；(7)屋面工程施工质量验收规范(GB50207-);(8)地下防水工程质量验收规范(GB50208-)；建筑地面工程施工质量验收规范(GB50209-)；(10)建筑装饰装修工程施工质量验收规范(GB5021)；(11)建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范(GB50242-)(12):通风与空调工程施工质量验收规范(GB50243-)(13);建筑电气安装工程施工质量验收规范(GB5O3O3-)1.6合同商定现行预算定额、取费原则及关于建设管理办法；广东省建筑工程计价办法、广东省建筑工程量清单项目设
14、立规则、广东省建筑工程综合定额o1.7经监理部及业主审定施工组织设计(方案)；1.8政府批准工程建设文献，项目可行性研究报告、招标文献、投标文献、工程预算文献、工程资询报告等工程实行过程中形成关于工程文献；1.9工程项目自然和社会外部条件；1.10业主关于规定；1.11为本项目制定监理方案。第六章现场监理组织机构形式及人员配备1.2监理组织成员配备状况及岗位分工（1）项目总监理工程师：陈维俊（注册监理工程师、工程师）负责本项目委托监理合同履行、主持项目监理机构工作。（2）现场监理工程师：陈维俊（注册监理工程师、工程师）全面负责土建监理；朱致宇（工程师）负责现场土建监理；曾文宇（助理工程师、见证
15、员）负责现场土建监理及见证取样送检；陈秀杰（助理工程师）负责现场电气、通风、给排水监理；邱力群（助理工程师）负责现场土建监理、资料员（3）预结算审核：周国财（注册监理工程师、注册造价工程师）负责投资控制第七章监理机构人员岗位职责1.1总监职责1.1.1拟定项目监理机构人员分工和岗位职责；1.1.2主持编写项目监理规划、审批项日监理实行细则，并负责管理项目监理机构寻常工作；1.1.3审查分包单位资质，并提出审查意见；1.1.4检查和监督监理人员工作，依照工程项目进展状况可进行人员调配，对不称职人员应调换其工作；1.1.5主持监理工作会议，签发项目监理机构文献和指令；1.1.6审定承包单位提交开工
16、报告、施工组织设计、技术方案、进度筹划；1.1.7审核订立承包单位申请、支付证书和竣工结算；1.1.8审查和解决工程变更:1.1.9主持和参加工程质量事故调查；1.LlO调解建设单位与承包单位合同争议、解决索赔、审批工程延期；1.1.11组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专项报告和项目监理工作总结:审核签认分部工程和单位（子单位）工程质量验收状况，审核承包单位竣工申请，组织监理人员对待验收工程项目进行质量检查，参加工程项目竣工验收；1.1.13主持整顿工程项目监理资料。1.2专业监理工程师职责121负责编制本专业监理实行细则；1.2.2负责本专业监理工作详细实行；7.2.3组织、指引、
17、检查和监督本专业监理员工作，当人员需要调节时，向总监理工程师提出建议；1.2.4审查承包单位提交涉及本专业筹划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；1.2.5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；1.2.6定期向总监理工程师提交本专业监理工作实行状况报告，对重大问题及时向总监理工程师报告和请示；1.2.7依照本专业监理工作状况做好监理日记；128负责本专业监理资料收集、汇总及整顿、参加编写监理月报；1.2.9核查进场材料、设备、构配件原始凭证、检测报告等质量证明文献及其质量状况，依照实际状况以为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检查，合格时予以签认：1.2.10负责本专业工程计量
18、工作，审核工程计量数据和原始凭证。1.3监理员职责1.3.1在专业监理工程师指引下开呈现场监理工作；1.3.2检查承包单位投入工程项目人力、材料、重要设备及其使用、运营状况，并做好检查记录；1.3.3复核或从施工现场直接获取工程计量关于数据并订立原始凭证；1.3.4按设计图及关于原则，对承包单位工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查成果进行记录;担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；1.3.6做好监理日记和关于监理纪录第八章监理工作程序制定监理工作程序普通原则：体现事前控制和积极控制规定；结合工程项目特点，注重监理工作效果；当涉及建设单位和承包单位时，监
19、理工作程序应符合委托监理合同和施工合同规定；监理程序应依照专业工程特点，按工作内容分别详细制定：在监理工作实行过程中，应依照实际状况变化对监理工作程序进行调节和完善。第一节质量控制监理工作程序质量控制监理工作重要程序如下：1）检查承包商施工现场质量保证管理体系；2）审查分承包商资质:3）查验承包商测量放线；4）审查承包商工程材料、构配件、设备质量证明文献及自检成果；5）市查分某些项工程施工方案6）建立现场记录系统7）按照监理程序规定对施工过程进行检查，及时纠正违规操作，消除质量隐患，跟踪质量问题，验证纠正效果。8）采用必要检查、测量和实验手段、验证施工质量；9）加强对隐蔽工程质量管理，所有隐蔽
20、工作必要在封闭作业之前验收确认；10）对工程核心工序和重点部位施工过程进行旁站监理；11）严格执行见证取样和送检制度；12）建议撤换承承包商不称职人员和不合格分包单位；13）施工阶段协助施工单位完善工序控制，选好质量预控点，严格工序间交接检查。审核设计变更和图纸修改，行使质量监督权，必要时可下发停工令，组14)施工阶段按规定质量评估原则和办法，对完毕分项、分部工程、单项工程进行检查验收，审核施工单位提供质量验收报告及关于技术性文献，审核施工单位提交竣工图。第二节进度控制监理工作程序2.1编制项目实行总进度筹划编制项目实行总进度筹划是为工程进度控制制定一种总目的，也是拟定施工承包合同中工期条件根
21、据，编制总进度筹划时要考虑如下因素：(1)项目建设需要；(2)项目特殊性;(3)己建成同类或相似项目实际进度；(4)资金条件；(5)定额资料；(6)其他，如气候等。2.2审核承包商提交进度筹划承包商提交进度筹划要符合合同规定工期，并具科学性、协调性和合理性。此外，还应有技术保障办法，承包商进度筹划是进行进度控制重要根据。2.3审核承包商提交施工方案。2.4审核承包商提交施工总平面图。2.5核定由业主提供材料、设备采供筹划。2.6协助业主等关于单位按合同规定在开工前做好三通一平。2.7协助业主及时向承包商提供设计图纸等文献。2.8协助业主及时向承包商支付预付款。2.9工程进度检查重要内容(1)筹
22、划进度与实际进度差别;2)形象进度、实物工程量与工作量指标一致性。(3)关于进度、计量方面签证。2.10工程进度动态管理分析工序进度发生偏差后，对工期也许产生影响，找出需要调节工序，再与承包商共同讨论解决办法。定期向业主报告关于工程进度状况。第三节投资控制监理工作程序3.1项目开始前，协助业主作好充分准备，避免由于业主方面项目准备工作不充分导致索赔，协助业主选取适当同类型防止或减少施工过程中索赔。3.2协助业主完善承包合同。3.3协助编制资金使用预测表，使业主可按工程进展状况进行资金合理使用调配。3.4建立完善造价监控系统。3.5协助业主制定一套针对本项目完善合理变更和索赔管理程序。3.6对已
23、竣工程进行审核，代表业主签发月度付款证明。3.7施工期间按月向业主报告工程投资状况，使业主及时精确理解工程投资状况。3.8分析潜在变更对工程价格影响，提出合理建议。3.9审核承包商提出变更申请，拟定合理价格。3.10按月提交成本预测报告，供项目业主审核，并采用相应办法。3.11加强设计管理，及时发现设计文献中错误和局限性。3.12依照合同审核承包商竣工决算书，审核内容涉及工量计嵬，单价审核。第四节安全文明施工监理工作程序4任命项目总监为兼职安全主任，负责整个工程安全文明施工监理，任命一名工程师为兼职安全员，对寻常安全文明施工进行监督管理。定期组织安全文明检查，形成检查记录，对安全文明施工状况进
24、行评估。每个监理人员均具4.2督促并定期检杳承建商贯彻实行国家及省、市关于安全文明施工规定。4.3督促承建商每周召开一次安全文明施工职工教诲会，做到警钟长鸣。4.4监督承建商在施工现场配备足够消防器材、安全器材、如灭火器、安全带等。4.5公司每月组织一次安全文明施工检查评比，通过交流学习和讲评，不断提高监理部安全文明施工管理水平。4.6对会议纪要、监理告知单执行状况进行量化，做到监理根据充分，奖罚分明,约束总承包商和独立分包商或分包商安全文明施工。4.7实行工序交接单制度，交接单在哪一方成品保护责任即在哪一方，做到成品保护责任分明，协调有根据。4.8积极协助项目参加区安全文明施工评比活动，本工
25、程力求获得区安全文明施工样板工地称号。4.9加强暂时用电监督管理，审核施工现场哲时用电设计方案。配电箱（柜）、线路敷设严格按照施工规范进行，并由专职电工24小时维护。安全文明施工检查项目：严格按中华人民共和国行业原则，建筑施工安全检查原则JGJ5999”及广州市关于安全文明施工关于规定执行，详细涉及（但不限于）安全管理、文明施工、脚手架、基坑支护与模板工程、三宝四口、施工用电、物料提高机与外用电梯、塔吊、起重吊装、施工机具等。第五节重要监理工作程序框图我公司在近年监理工作实践中已按ISO9001:原则总结了一套符合广州市监理工作特点监理工作程序，结合本工程进行调节如下:承包商开工条件:1、施工
26、组织设计2、技术人员、工人与否满足施工规定5.2工程质量控制程序进行工程计量文现工期目的5.4原材料-、构配件及设备质量签认程序材料、设备逃场附合格证承包商填写建筑材料报验表”检查原材料、构配件及设备质量状对影响使用功能和观感原材料，构配件及设备进加倍取甘其检合格签认建筑材*验表,、进不合格5.5隐蔽工程、分某些项工程验收程序5.6工程变更程序5.7工程计量支付程序承包人提上索赔申造总监主持审核索赔理由成立?索赔根据有效.完整?索峭计算对的?扯草索赔报告并与对方谈判意见一致?双方达到一致意见后订立，索索赔牛效丁程浮现质量事故严重原量事故普通质接事故.按建设部关于工程建设重大事故报告承包商填写：
27、事故报告单各关于单位讨论制定事故技术陈理单位答认丁地.指标即决左塞监理单位检查事故解决技术方案执行承句商Fffi白决成果报告浮现重大质量问题或管理混乱及监理工程师艇r|工程暂停指令”执行对工程质量事对质量句题进针对其他停工因素采监理工程师量学故解决状况不承认认可5.11监理例会纪耍签发程序5.12单位单项工程验收程序监理工作办法及办法第一节监理工作普通办法在项目建设监理实行过程中，采用目的控制办法，即拟定项目实行总目的、分目的；制定办法，建立起畅通、高效信息反馈系统。1.1进度目的控制办法以动态控制办法为主，建立总进度网络筹划和核心节点进度筹划，在项目实行过程中，及时收集实际进度状况，与进度筹
28、划进行比较，对存在偏差进行分析，从组织、技术、经济合同方面考虑，提出改进办法，并会同业主、施工单位一起协商、调节筹划，力求达到年元月1日竣工预期目的。1.2质量目的控制办法建立完整有力质量控制体系，详细分为三个层次，即由总监理工程师、专业监理工程师、监理员构成三级控制。在施工阶段质量控制中，强调事前控制，以积极控制为主，加强质量事中控制及事后控制验收工作，力求工程质量目的实现。1.3投资目的控制办法审核施工单位投标报价，为拟定合同造价提供根据；初核施工单位预算报价，订立监理意见；依照施工实际完毕质量合格工程计算其工程量，订立监理意见，并订立工程月付款凭证；严格控制工程合同外新增项目费用。如发生
29、影响较大且的确必要变更，则应从多方面（重要是技术经济）考虑，采用最合理方案，将变更对工程费用影响减少到最小限度。合同管理目的控制办法依照项目管理组织关系及承发包关系，建立项目合同构造体系，明确业主、设计、监理、施工、材料供应商互有关系，对分承包商进行资格审查，运用法律、法规和规章制度以及采用法律、行政、经济手段，按合同关系进行组织、协调、监督，保护合同当事人合法权益，对的解决合同执行中纠纷，协助业主和承包商共同履行合同。第二节监理工程师对工程普通管理手段2.1对承包单位管理监理工程师与承包方之间是监理被监理关系，因而承包商一切活动必要得到监理工程师批准和承认，并接受监理工程师监督和管理。在本工
30、程中，监理工程师采用如下手段对承包商进行管理：2.1.1书面批小监理工程师各种决定、意见和规定均以书面形式发出批示，补充和完善合同条件局限性，纠正承包商各种不符合同行为。承包商对这些书面批示都应严格遵守和执行。所有书面批示在发给承包商前均一方面报建设单位批准。书面告知涉及：(a)开工告知(b)监理备忘录(c)会议告知和会议纪要(d)整治告知单：监理工程师发现施工质量缺陷或施工人员违背操作规程等足以引起工程质量事故时。以整治告知单形式经建设单位批准后告知承包商返工或修补或改进。(e)暂时停工和复工批示：由于承包商施工质量问题或由于现场天气条件或为工程合理施工和其安全而需要工程所有或某些停工时，监
31、理工程师以书面报告规定建设单位发出上述暂时停工批示。当达到复工条件时，则规定建设单位(f)回绝和恢复计量支付批示：当工程质量不合格或其她方面未达到监理工程师满意时，监理工程师发出对该不合格工程不予计量批示并以书面规定建设单位回绝支付审批，改进后恢复计量确认。(g)修改进度筹划指令：承包商实际施工进度己延后于筹划施工进度，有必要对原施工进度筹划作修改时，监理工程师向建设单位建议发出上述修改指令，指令承包商调节筹划。(h)其她下达关于规定监理告知：监理工程师任命告知(涉及监理人员名单、联系电话、应急电话等),关于监理程序告知，关于文献运转、收发规定等等。2.2工程例会工程例会原则上每周召开一次，监
32、理工程师对下列问题刊登意见：(a)检查上次会议决策贯彻状况，分析未完毕事项因素；(b)检查本周工程筹划完毕状况，分析未完毕因素；(C)拟定下一阶段进度S的及其贯彻办法；(d)检查本阶段工程质量状况及关于技术问题；(e)承包商对监理程序执行状况及现场管理状况；(f)其她任何关于问题。2.1.3专项会议对技术方面或合同管理方面比较复杂文献，采用专项会议形式进行研究和解决。2.1.4邀见承包商当承包商无视监理工程师指令和合同条款，违背合同进行工程活动时，监理工程师在规定建设单位制裁承包商之前，邀见承包商重要负责人，提出黄牌警告。邀见纪要报送建设单位。2.2对工程信息管理工程信息是项目管理基本资料，是
33、对工程施工任何部位和时间做出评价和程信息管理十分注重，有一套完整监理登记表格和计算机管理系统，并有专人负责管理、登记、整顿。2.2.1监理记录监理记录分为：监理工程师日记、天气记录、工程计量记录、质量验收记录、材料见证记录、收发文记录等几种。2.2.2监理文献监理文献涉及：监理合同、监理大纲、监理规划、监理细则、审批或审查单、监理告知单、监理备忘录、监理工程师函、监理整治单、开工令、停工令、复工令、会议纪要、监理周报或监理月报、专项报告、阶段性质量评估报告、监理总结等。2.2.3监理资料管理由专人按文献档案管理规定负责收集、登记、整顿、分发和保管。工程竣工后由总监负责组织整顿归档，装订成册。d
34、.文献运转外部文献按各方事先拟定程序进行，做到流转畅通、明确和规范，并做好签收、登记工作。对于重要信息及时反馈至相应主管人。2.3与建设单位联系监理工程师应积极采用各种渠道加强与建设单位沟通，使建设单位及时地理解、掌握工程状况，理解监理各种建议和其因素，从而获得建设单位理解、信任和支持。监理与建设单位联系分为书面报告和口头报告两类。231书面报告(a).监理周报或月报：监理周报或月报是总监理工程师订立后提交给建设单位报告，其内容涉及：一本周或本月监理工作重点、详细实行要点(办法、负责人及执行人等)以及实行状况报告.-工程进度状况：阐明工程筹划进度和实际进度状况施工现场状况：阐明工程延误状况及因
35、素、工程质量状况及施工存在某些问题。-监理状况：阐明监理人员、实验及验收操作状况。-下周或下月监理工作重点、详细实行要点(办法、负责人及执行人)监理周报或月报还附有各种图表和照片。(b).监理工程师函监理工程师函用于寻常工程中发生事情与建设单位进行联系、请示、答复、建议等函件。2.3.2口头报告每周一或周五跟建设单位建立碰头会，向建设单位报告工程一周发生状况，并就某些详细问题达到共识。第三节质量目的控制手段、办法及办法3.1质量控制目的监理组将依照技术原则、规范、规程、质量验收原则和设计图纸、文献，以严格监理办法，完善施工单位自检和监理单位抽检质量保证体系，进行一丝不苟中间检查和现场验收，注重
36、事前防止环节监理，力求达到合同规定。3.2质量控制手段质量监理是对施工过程全过程监理，重要涉及两个方面工作：一是对工程质量按程序进行预控和动态控制，使其达到合同所规定质量原则；二是对承包商技术水平管理，以使合同工程质量原则得到实现。质量监理是本项目监理工作一种重要某些，监理工程师对工程质量控制，将重要抓如下两个环节：一是建立严格监理程序；二是采用有效监理手段。3.2.1建立严格监理程序施工阶段监理质量控制方面工作将分施工准备阶段、施工过程跟踪控制阶段、竣工验收阶段三个阶段进行。（一）施工准备阶段监理施工准备阶段是施工单位为正式施工进行各项准备，创造开工条件阶段。施工阶段发生质量问题、质量事故，
37、往往是由于施工准备阶段工作不充分而引起。因而，项目监理组在进行质量控制时，将十分关注施工准备阶段各项准备工作贯彻状况。项目监理组将通过抓住工程开工审查关，采集施工现场各种准备状况信息，及时发现也许导致质量问题隐患，以便及时采用办法，实行防止。在施工准备阶段，项目监理组采用预控制办法进行监理，质量控制办法重要有：A.检查和督促施工单位健全质量安全保证办法每个施工承包单位都应有项目经理全面负责，并设施工员、质量员和资料员、安全员、施工员，在施工现场进行全过程质量管理和质量控制。建立施工工序自检查收制度。B.施工准备检查和监理施工准备工作检查是预控制重要环节。一项新分部工程开工前，如果技术方案不完善
38、、质保办法不完备、设备不良、人力局限性、道路不畅通、原材料未检查、仓促开工，就很难保证不出质量事故。对于分部工程开工，监理工程师要着重从工程质量保证角度逐项审查。对于不具备开工条件者，有权规定施工单位哲缓开工，直至补充完善施工条件为止。C.施工组织设计和技术办法审批项目监理组进驻施工现场后，将一方面协助施工承包单位编写切实可行、符合工程实际状况施工组织设计。在审查施工组织设计和技术办法时，应以保证工程质量原则为前题。项目监理组将以施工单位与否按施工承包合同中所承诺机具、人员、材料进行了投入来作为衡量与否已做好开工准备条件之一。D.原材料、半成品供应商审批在保证质量前提条件下，项目监理组容许施工
39、单位在各种原材料、半成品供应商中间进行合理选取，但施工单位必要进行采样实验（必要时项目监理组按10%15%频率同步进行抽样实验）,并将实验成果报项Fl监理组审批，以拟定原材料、半成品供应厂商。E.原材料、半成品实验与审批对运抵施工现场、将用于永久性工程各种原材料、半成品，施工单位必要按照规范规定技术规定、实验办法进行验收实验（必要时项目监理组按10%15%频率同步进行抽样实验）,并将实验成果报项目监理组，项目监理组将依照质量检测站和施工单位验收实验成果，作出与否批准相应原材料、半成品用于永久性工程。未经项R监理组批准任何原材料、半成品不得在工程施工中使用oF.混合料配合比实验与审批项目监理组规
40、定施工单位依照批准进场使用原材料，按照设计规定各种不同强度级别，进行碎配合比实验，并将实验成果报项目监理组。项目监理组依照实际状况（如政府或业主指定检测站则按政府或业重规定进行）进行相应强度级别碎配合比平行实验。项目监理组将依照质量检测站和施工单位实验成果作出与否批准相应磴配合比用于永久性工程。未经项目监理组批准碎配合比不得在工程施工中使用。G进场施工机械、设备检查与审批项目监理组规定施工单位在施工机械进场前填写“进场机械报验单,并提供进场施工机械清单（涉及设备名称、规格、型号、数量、及运营质量状况）。经项目监理组检查合格后方可在工程施工中使用O未经项目监理组批准任何施工机械、设备不得在工程施
41、工中使用。H.测量施工放样审核项R监理组规定施工单位在每一施工项目开工前填写施工放样报验单并附施工放样检查资料，一并报驻地监理组审核。并对：建筑物控制桩位和高程水准点进行复测检查；分项工程控制高程与定位进行抽样复算；布设水准点和轴线控制桩等重要控制点，督促关于项目组定期复测、保护，本监理组负责复核；I.特殊施工技术方案和特殊工艺审批如果工程需要，施工单位提出特殊技术办法和特殊工艺，项目监理组规定施工单位填写施工技术方案报验单,并附详细施工技术方案，一并报项目监理组审核。项目监理组将坚持成功经验、成熟工艺、有专家评审意见、有助于保证质量作为审核特殊技术办法和特殊工艺原则。J.质量检查系统建立项F
42、l监理组将通过建立、健全质量管理网络，贯彻隐蔽工程自检、互检、抽检查收三级检查制度，使质量管理进-步基层，最大限度发挥施工单位在质量工作中保证作用，以使施工中质量缺陷、质量隐患尽量在自检、互检、抽检过程中得到发现，并及时予以纠正。K.开工批准施工单位在完毕上述报审后，经项目监理组审核，拟定具备开工条件，由监理工程师批准开工，签发开工令。（二）施工过程跟踪控制阶段施工阶段是工程质量形成阶段，也是施工质量与各项施工验收技术指标与否符合设计、规范质量规定实行阶段。因而，项目监理组将把监理工作重点放在施工过程阶段质量跟踪控制上。在施工阶段，项目监理组质量控制办法重要有：A.施工准备工作、各道工序实行状
43、况检杳核算施工准备工作、各道工序实行状况检查核算分二方面内容：一方面,在工程施工全过程中，监理工作人员需要经常对施工单位所报送各类报表、质量数据进行检查核算，这是指内业方面；另一方面，指外场方面检查核算，如施工人员组织、施工机械配备、材料质量、配合比实验、施工放样等。R原材料、半成品进场抽掷剑攵在工程施工质量判断中，有许多必要通过实验工程才干得出结论，因而，原材料、半成品进场抽样验收将是本监理组进行工程质量检查和控制重要手段，是监理工作人员确认各种原材料、半成品和施工部位质量重要根据，是监理组坚持一切用数据说话基本。原材料、半成品进场抽样验收内容以能控制各工程项目施工质量技术指标为根据。对于其
44、她现场监理组在工地不能进行实验工作，监理组将委托温州市有资质质量检测站进行。c.施工测量、放样复核测量、放样复核也是监理组进行工程质量检查和控制重要手段之一。在监理过程中，驻地监理组将自备测量仪器，对施工现场各部位平面位置、高程、几何尺寸等所有测量、放样工作进行复核（涉及导线控制桩、水准控制桩、施工配桩、t位中心、各层标高）。D.重点工序、核心部位旁站监理重点工序、核心部位旁站监理，也是监理组进行工程质量检查和控制重要手段之一。驻地监理组将通过加强监理人员现场旁站工作，来进一步体现监理工作力度。对重要施工环节，如碎浇筑、预应力管桩施工、地下室防水、屋面防水等，监理组都将安排监理人员进行现场全过
45、程旁站监理，以便及时发现问题，及时解决问题。E.施工现场巡视检查施工现场巡视检查，是指监理工作人员为理解工程施工质量全貌，运用相对较短时间，在施工过程中对较次要部位、较次要工序施工状况进行巡视检查。施工现场巡视检查也是驻地监理组进行工程质量检查和控制重要手段之F.签发监理工作指令监理工作指令有二方面内容：一方面，是指在施工监理过程中，监理工作人员以书面文献形式提示施工单位注意施工中存在问题；另一方面，是指监理工作人员为保证工程质量，向施工单位发布工程变更、技术原则、施工技术规定、工程会议纪要等。监理工作指令直接与工程质量关于，也是驻地监理组进行工程质量检查和控制重要手段之一。（三）竣工验收阶段竣工验收阶段，是指各分项工程完毕施工后，施工单位报请驻监理组进行验收阶段。在竣工验收阶段，通过施工单位自检、监理组抽检，来判断已完各分项工程施工质量、几何尺寸与设计文献符合限度；各项技术指标与否达到施工验收技术规范规
