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1、开展主题教育调查研究须下“凿深井”之功学习心得体会古人云：“凿井者，起于三寸之坎，以就万仞之深。”以“不见水源，誓不罢休”的精神往深处挖掘，方能探寻到成功的甘泉。开展主题教育调查研究如同“凿深井”，在高质量开展第二批主题教育的关键时期，只有真正走进基层、走进群众、走进实际的“深处”，才能找到“泉眼”，发现群众最关心、最急迫的问题，做到把情况摸清、把民意听足、把对策提实。一是要做到凿“实际深井”，精准滴灌、谋取实效群众利益无小事，一枝一叶总关情。务必要主动出击，整合力量、组织干部逐户走访化解群众难题，不断提高群众满意度，全力将矛盾化解在萌芽、解决在基层。努力做到村村过，户户问，广泛收集苗头性信访
2、问题，全面起底群众反映问题，能现场解决的现场解决，对复杂问题和重点遗留问题及时收集反馈、梳理汇总，统一纳入“问题清单”集中研判，根据问题类别分类化解，确保问题得到有效解决。对群众反映问题要实行定人定事定时包案制，对重点问题、重点户加强分类管理，明确工作职责和办理时限，确保件件有着落、事事有回声。及时开展以案促改活动，将群众问题化解同扶贫领域作风整治结合起来，坚决纠正矛盾化解工作中责任不压实、政策不落实等问题和倾向，提升信访矛盾处置针对性和有效性。开展实际工作要以解决问题、化解矛盾、提高群众满意度为目标，全力解决群众反映突出问题，努力实现重点领域重点矛盾妥善化解，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾
3、不上交，全面提高群众满意度，树牢干部服务群众意识，提升干部服务群众能力。同时坚持将走访工作与人居环境整治、扫黑除恶等各项重点工作相结合，通过加大正面典型的宣传报道，进一步在全乡范围内，营造向上向善的良好社会风气。二是要做到凿“民情深井”，听民之声、纾民之困“听民声、纾民困”，需要我们党员干部特别是第一书记和驻村干部把心扎在基层里，把情系在群众中，把利谋在民生上，时刻牢记群众的利益，充满真情地服务群众。作为党员干部，要深入基层“接地气”，真正走到田间地头，走进百姓家中问问群众。今年的收成怎么样？还有哪些困难和问题需要解决？只有和群众一起聊天，共同劳动，他们才会拿干部当朋友当亲人，干部才能真正了解
4、和掌握群众的实际情况。“听民声、纾民困”，要放下架子，摒弃“官本位”思想，以谦虚的姿态与群众交流，才能真正融入群众，听到群众的心声。要清醒认识党员干部的一切权力都是人民赋予的，摆正自己与群众的位置，在思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众。要把群众当做良师益友，注重听取群众的建议意见，问政于民，问计于民,问需于民。要牢固树立服务的理念，把服务落到为群众办实事做好事的具体工作中，用服务听取民声打开心结，用服务取信于民造福于民。“听民声、纾民困”，就是要想尽法子解民忧。只有坚持不懈地努力，民忧才能有效解决。要坚持遇到困难不绕行,面对矛盾不退缩，想方设法解难事破难题，不能始于
5、易而止于难。要坚持初见成效不放松，有了成效不骄傲，继续把工作做深、做细、做实，巩固成效、做大成效。要坚持不完成任务不放手，要有落实重于一切的作风，努力做好事做成事。“听民声、纾民困”，要的是大事小事放心上，脚踏实地亲力为，而不是光说不做的“假把式”。放开嗓子不如甩开膀子，说一千道一万不如为百姓做一件实实在在的好事，不如让群众看到一个实实在在的改变。看庄镇开展的“听事日”活动，悉心倾听民声，倾力实现民意，用情服务民众，为党和政府与人民群众架起了“连心桥”。第一书记、驻村干部到基层受理群众的诉求，积极反馈落实，推动政府部门为群众解难事、办实事、做好事。老百姓通过“听事日”解开了心结，消弭了负面情绪，积聚了正能量。党和政府通过“听事日”知民情、畅民意、解民忧，必将“凝民智、聚民心”。基层是倾听群众声音的最前沿，是群众困难矛盾集中的第一线。党员干部做任何工作都要从人民群众的愿望和需要出发，用闻过则喜的态度听取意见，广纳民意，广集民智。要调动人民群众的积极性、主动性，让他们参与发展、支持发展、推动发展和监督发展，让人民群众共享发展的成果，真正做到“凝民智、聚民心”。
