内勤工作总结三篇.docx

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1、内勤工作总结三篇内勤工作总结一篇时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作

2、,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间我们内勤部门的表现,我想谈几点认识:要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一、眼勤内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。二、手勤在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看

3、到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三、嘴勤在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。四、腿勤要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。五、脑勤对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取

4、归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到沉静以深思才能,逐渐提高自己的工作水平。在20xx年的工作中,我们通过实践学到了许多内勤相关知识,不断的学习逐步提高了自己的能力。因此,在新的一年里,我希望内勤部所有员工都能通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。首先感谢领导对我的信任,将我调到采购部这个如此重要的位置,给我个学习的机会,让我从对采购一无所知道认识更多的人与事,接触

5、更多的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了更多见识!在刘经理的工作指导之下,经过四个月的采购,也积累了一些工作经验,同时也明白,还有很多事要继续学习的.,继续去完善的,继续去提高的,在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用头脑去思考,用行动去做事。我每天按采购计划基本完成了所负责的剂型,值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接20xx年的到来。我们主要采购的供货商来自“太华、九州通、东龙、汇康源、华辰等“我们所购进药品的质优价廉,关系到采购成本的高低,直接影响到整体效益的快慢,药品的

6、价格始终抢占商机,起着至关重要的作用,我作为一名经验不足的采购员,经过一段时间的了解,深知做采购的,要了解各药品信息的重要性,为确保采购药品的质量好,价格低廉,今后我要做好每一项工作,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和个部门沟通!经过这几个月的采购,深知并不是单单做个计划表和打电话报计划,那么简单的事,公司现在的采购数量是以开票处订的数量为准,个人认为开票处与销售部每个星期要有个总结,把客户所需要的信息反馈给采购部、我们采购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解,在采购大量数量的情况下,我们要采取价格策略,与供货商业务员联系,尽量降低药品的成本,为了满足我们所需的库存,满足质管部要求,还

7、要总结质量问题的因素,反馈给供货商,并与供货商达到共识,共同解决质量问题,做到及时退货。今后我们要更注重保质优价廉,货比多家,我发现要做好“质优价廉”是作为一个采购员的工作精髓,这个过程的操作与实践,是需要平时的细心积累才得到的经验,改进工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“质优价廉”降低成本。20xx年里我主要从以下方面去做:1、认真做好采购计划,货比多家,做好内勤工作,多多与各部门的人员沟通,每次计划做好的反馈表与涨价表,做到及时通知开票处与销售部,并分析调查市场价格是否适合客户需求!2、报计划时要细心、多多了解各品种的信息变更、变更的信息要及时反馈给质管部、开票处、销售部、当有新品种引

8、进时,要授集好信息,及时与销售部、开票处沟通,并快速备货,还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的优惠政策等。3、采购不同品种,要灵活运用不同的方法询价、讲价、仪价以达到降低成本的最终目的。4、对已知涨价的畅销品种,要尽快的调查原因,根据市场,和部门领导商讨应该涨到什么价,对于销售部反馈如是客户已订品种,销售部要提供大概价格,采购部根据各公司销售的价格来做价格调整。5、对于业务员提供的新品种,要注意看月销量,畅销品种要经常查看库存是否断货,要保证库存不缺货,如因天气原因或流行病因要结合现实分析,针对不同品种做好备货准备。6、对于采购了的品种要及时跟踪货是否到库,在第二天早上查看是否入完库,查清楚

9、原因,以免做重复计划。自从进入采购部以来,让我更明白总成本的优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。在这里,感谢领导这几个月来对我的工作指导,今后的我还需领导的支持与培养,请领导放心,我会继续努力学习、努力工作的,昨日的成绩已成过去,现在重要的是在新的一年里好好珍惜时间,珍惜机会发扬优点,改正缺点,改进工作的方式方法,全面提高综合素质,更完美地完成新一年的采购工作内勤工作总结二篇我于十月底有幸加入到远景的团队中,这短短的十几天,在副总的亲切指导和关心培养下,在经理及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大

10、的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将工作情况总结如下:一、认真学习,努力提高。因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,虽然是机电一体化专业毕业,但是我相信自己可以做好销售内勤的工作的。所在在平时的工作中谦虚谨慎,好学,认真学习同事的点滴经验,相信总会有回报的。二、脚踏实地,努力工作。我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为销售一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,进入工作的时间不长。首先要熟悉本职业务,进入角色。经常到车间去向基层员工学习,不懂的就问他们,因为他们

11、是生产一线的主力军,了解产品的生产流程,并且知道注意的事项及安全。销售内勤是公司与客户上情下达、下情上报的桥梁,做好销售工作,对全公司产品的的销售运转起着重要的作用。为此,无论是文书档案工作还是内勤管理工作,或者是销售工作,自己都尽力做到给领导、客户满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作,不敢有丝毫的怠慢。三、端正作风,摆正位置。在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任

12、何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。在今后的工作中,不能耽误任何领导交办的任何事情。不清楚,不理解的认真及时问明白,保证自己做的事情最终结果是正确的,不给公司和客户的利益带来损失。并且经常思考哪些方式方法可以将销售内勤的工作进展得更加优秀。四、存在问题。通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:1、我工作的步伐总比交给我的任务慢,所以我要分清工作的轻重缓急,将每一项工作都记录在本上,以防漏掉某一件事情。熟话说的好,好记性不如烂笔头。2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习销售人员的规范。积极了解每一件产品的性能,协助好业务员做好销售工作的。总之,在工

13、作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展,并且向业务员发展,当然要先做好销售内勤的工作。内勤工作总结三篇20xx年的工作中,我透过实践学了销售以及财务的相关知识,在工作之余报考会计班,不断的学习逐步提高了自己的潜力,有时在去财务办单子时也会学到很多的财务知识,但是作为新人,我深深明白,自己经验还是十分欠缺的,仍然需要不断的学习和磨练。我于20xx年X月进入公司熟悉公司的工作环境。我非常感谢公司领导及各位同事的支持语帮助。在工作模式和工作方式上油了很大的改变,在职期间严格要求自己做好本职工作。日常工作在

14、工作的过程中经常会遇到诸多的问题,当遇到这些问题没能及时处理好且没上报时,给公司带来了没必要的损失,个人感觉非常内疚。经过大半年的,工作,深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力,为此非常感觉公司能给我这次机会。销售内勤是承上启下、沟通内外、协调左右、联系的重要岗位。在处理一些日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。销售内勤这个岗位。根据销售人员提供的相关资料及合同。仔细核对名称及相关说明,根据情况和客户的需要做出相应的总结。避免错误发生,带来损失。严格把关要谨慎。及时了解用户回额和逾期欠额的情况:作为公司的内勤,应了解合同中交货日期,付款的方式收取款项。

15、调查用户的到账情况,根据合同向有关人员汇报。用户到款进度是否及时,关系公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解客户的到款情况,在做合同清单表格时,要做到准确、及时,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策。新的的目标是在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝即止、一知半解的倾向。配合好销售人员,跟进生产。做事有条有序,保持头脑清醒。做到实事求是。我是XX销售部门得一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面得知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导得帮助下,我很快了解到公司得性质及房地产市场。作为销售部中得一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业得门面,企

16、业得窗口,自己得一言一行也同时代表了一个企业得形象。所以更要提高自身得素质,高标准得要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场得动态,走在市场得前沿。经过这段时间得磨练,我已成为一名合格得销售人员,并且努力做好自己得本职工作。房地产市场得起伏动荡,公司于20xx年与XX公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司得员工,以销售为目得,在公司领导得指导下,完成经营价格得制定,在春节前策划完成了广告宣传,为X月份得销售高潮奠定了基础。最后以X个月完成合同额XX万元得好成绩而告终。经过这次企业得洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各

17、方面都所有提高。20xx年下旬公司与XX公司合作,这又是公司得一次重大变革和质得飞跃。在此期间主要是针对房屋得销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段得铺垫制造出XX火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量得增加以及销售工作得系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间得熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟得完成了自己得本职工作。由于房款数额巨大,在收款得过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万得房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月得工作总结和每周例会,我不断总结自己得工作经验,及时找出弊端并及早改善Q销售部在短短得三个月得时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员得努力是分不开得。20xx年这一年是有意义得、有价值得、有收获得。公司在每一名员工得努力下,在新得一年中将会有新得突破,新得气象,能够在日益激烈得市场竞争中,占有一席之地。

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