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1、广东省电子劳动合同服务平台用人单位操作手册数字广东网络建设有限公司目录第一章领取企业电子印章操作指引11.1 合同创建11.2 领取电子印章31.2.1 方式一：粤商通APP办理指引31.2.2 方式二：粤企签公众号办理指引51.3 安装电子印章8第二章广东省电子劳动合同服务平台操作指引92.1 访问入口92.2 合同管理102.3 创建和发送电子劳动合同152.3.1 选择合同模板10232创建合同112.3.2 J方式一：逐个录入112.3.3 方式二：批量导入合同132.3.4 发送合同142.4 合同签订152.5 合同协商182.6 合同终止19第三章咨询热线23第一章用人单位操作手
2、册1.1领取企业电子印章操作指引领取企业电子印章可通过粤商通APP或粤企签公众号，具体操作如下。1.1.1合同创建图1-1电子合同首页1420 X a VaD合同胶Ifl1420 X合向mis劳动合同发送 0 而 g发送成功图14合同预览图1-6合同发送成功1 .本系统需使用粤商通APP签署电子劳动合同。若曾于粤企签公众号或粤商通APP办理移动数字证书或电子印章，且证书和印章仍在有效期内，请跳过此步骤。2 .为确保申领电子印章行为是企业的真实意愿，开通电子印章前需完成企业认证。办理人可通过粤企签公众号或粤商通APP免费领取电子印章。区别如下：目前，粤企签公众号支持“法定代表人人脸识别认证”和“
3、企业对公账户转账认证”两种认证方式;粤商通APP仅支持“法定代表人人脸识别认证”,若法代不便于手机完成认证，请前往粤企签公众号办理。认证通过后，办理人将获得企业电子印章和数字证书的全部权限，包括办理、使用、授权、注销证书和印章的权限。3 .办理成功后，企业将享有“1个机构证书、1个机构电子公章、1个机构电子法定代表人章、1个员工证书、1个员工电子印章”6个月使用权。使用者默认为证书办理人。若计划到期后继续使用电子印章，建议到期日前办理续期。4 .电子印章和移动数字证书服务由具有完备认证资质的权威第三方电子认证机构（CA机构）提供和收费。广东省电子劳动合同服务平台、粤商通、粤企签不收取任何费用。
4、CA机构收费情况如下：（1）认证过程中，需向CA机构转账0.01元以校验企业身份。该笔款项原则上不支持退费或开票。如确有需要，可联系客服咨询退费/开票事宜。（2）续期：每个企业每续期1年，收费100元，可开具发票。（3）新增使用权限：每增加1名使用期为1年的使用者，收费100元，可开具发票。5 .企业电子印章办理、使用、管理完整操作指引，请点击：o7bcvLqdn4PCC1.1 领取电子印章1.1.1 方式一：粤商通APP办理指引扫描二维码下载等商通APP1.1.1.1 办理入口在粤商通APP点击【我的】-【电子印章】，进入服务页。点击/我的J点击/申子印，点击输入姓名、身份证号，点 击/开始
5、人屈IR掰Ifi证J进入移动&字证书电子 印章J服务页1.1.1.2 选择企业搜索并选择需领取电子印章（数字证书）的企业。MMt点击【立即版取】输入企业名称,点击【查找机峋/企业】选中企业，点击/选择该企业J1.1.1.3认证企业（1）办理人非法定代表人微信给法定代表人分享办理申请。法定代表人在微信完成人脸识别验证。办理人选择CR册构,完 普企此信息，点击点击fFJ在施信点击申堵偌接确认申请信息无误后，点击/同意授权J输入个人僖息，完成人般次别骗证（2）办理人是法定代表人选择CA机构，完善企业信息，完成人脸识别验证。OGOOOAAppffM选择CR机构,完善企业 信息，点击【确认】点击/下一步
6、J确认申请信息无误后，输入个人信息,完成人检识别验证1.1.1.4签发证书及印章法代认证后，符合资质的第三方电子认证机构（CA机构）将签发证书及印章。签发需要几分钟，请耐心等待。1.1.2方式二：粤企签公众号办理指引扫码关注粤企签公众号进人“雪企签”小亚序我的企业使书2X120auX8U9 UMf1*26逸猾企*MW*maM24点击/办理新证书J输入个人信息，完成人脸次别验证* VU ttgWfrtMM ” 0.01点击/送,输入企业信患,搜索并选择企业ftMTMX0AIMlnRt完善办理信息， 点击卜一步J1.1.2.1 2.1.2.2.1办理入口鳗口畲一I点击【敬字证书】办理Ii书J1.1
7、.2.2 2.1.2.2.2选择企业搜索并选择需领取电子印章（数字证书）的企业。1.1.2.3 2.1.2.2.3认证企业在粤企签小程序办理印章（证书），办理人可通过“法定代表人人脸识别验证”或“对公银行账号转账验证”完成企业认证。(1)法定代表人人脸识别验证办理人非法定代表人微信给法定代表人分享办理申请。法定代表人在微信完成人脸识别验证。办理人选择/分享 到微信给法定代表 人刷险验证授权】.在捻信点击申请储接确认申请信息无误后,点击/同意授权J输入华人信息,完成人舲识别验证办坤人回到里企签小程序，选择获得授权的i7单微信向CA机构支付0.07元办理人是法定代表人23:120Kus-5mlm
8、I选择/使用公司对中， 证授权】点击【下毅业务授 知书J,打印并加 盖融构公章和法定 代装人串1或法代 签名J回到企签小程序, 选择待上传初料的 i7单营业执照和已盖 图业务授秘书，点击/K 一步 J幅据页面指引, 向CAM网转账 0.01元，升 转能凭证当订单详情而状态 为T已支付J时， 即为M证成功,R*公司香8男t tQUM” IVQ点击/申子印，：“点击/我的J幅据页面指引,进入数字证书服务页，即可使用和省理证书和印拿1. 1.2.42.1.2.2.4签发证书及印章企业认证通过后，符合资质的第三方电子认证机构（CA机构）将签发证书及印章。签发需要几分钟，请耐心等待。12安装电子印章办理
9、成功后，用户需前往粤商通APP安装证书和印章。mflB*avt*v三*vcaOOO.i口OTF,点击WY点击 f ： J首次安蓑证书需TnC码再次点击, 完成证书下耕首次安衮证书还需生成 印章,点击/点击生 成J,输入Pln码即可第二章广东省电子劳动合同服务平台操作指引2.1访问入口第一步：浏览器访问广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台https:ggf,选择单位登录，输入单位账号、密码、验证码，点击“单位登录”，进入平台首页。未使用过“广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台”请根据“单位注册指引”操作。第二步：在“广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台”首页点击“电子劳动合同”进入到“广东
10、省电子劳动合同平台”，如下图所示:合同创窿合同2. 2创建和发送电子劳动合同用人单位选择合同模板，创建劳动合同，发送电子合同给劳动者。2.3.1选择合同模板第一步：在顶部菜单栏，点击【合同创建】，选择合同模板。本系统目前提供全日制劳动合同、劳务派遣合同、简易劳动合同三份合同模板。第二步：选定合同模板后，点击【我已阅读并同意以上说明】，同意“电子劳动合同服务告知书”。电子劳动合同般务告知书汽金于女期孙旭馒.*不也MJK整”.RMeMaKme1.工*SKRlZM站ReeJIlWK/gE4tEE啊.IB刀为三人务夏有*的.,TF失败士.0力了-第依MKl劣ff三*3*J6*的一收与人力直裁at*TW
11、!2TitWftKrRJfiSnBr.Em的，力Ete疗*El力eswr6WEnr改RMHSMXem.明人a可左苗员m3条此由iueiln三ri*咫A4WGTE鼻nsWM三r22W)三IK;ll三ae7RH5,匈=止便EUie，W.a*KM.Ia人击3开m7%tt含tB.口充分向It.W,M7t*SMIM.HBnD承!3BH.2.3.2创建合同系统提供逐个录入劳动合同、批量导入劳动合同两种创建方式。2.3.2.1方式一：逐个录入选择【信息录入】，点击【创建合同】，填写合同详细信息。CA不MMK/210.76.76235:8081/9ddiMht/conitect-aMteQQ*0上通有二工TS
12、S9rs三三A.尊.9mR*npsax-.io0*OKatWe其iarjisa!:QHeLliSli板：全日刈分动合）EXCeI3入约定5Lt传合同信息包括：乙方信息、劳动合同期限、工作内容和工作地点、工作时间和休息休假、劳动报酬以及约定事项。录入成功后，在【信息录入】界面可以查看合同列表信息。BMM:全日劳动合日Ot,最入ExCe月人n三JW击I昌航褒格只五示二m己削且不发送的合同敢38MhtIHMIdoc/docx/pdf合胃Jt三5Hi2025-02-05Mj革班*5?W广东省电子劳动合同平台费含1*三wa*fl三ws用IafteWmft*o2.3.2.2方式二：批量导入合同第一步：选择
13、【Excel导入】，点击【下载该合同模板】。第二步：根据模板说明，在模板内填写合同信息。全日制用工劳动合同说用：为格内再由H期的方格式为：202I/DS/011、乙方信息：姓名、证件类型、证件号码、取系电话为必砌2、制台南羽：合同辘莫里为对S/，与选项相方位的内否为幺礴迭项。3、工作帽和工作侬全部内后为函送学。八工作时加工时制偿类处就博逐负知送坏后期工作钝嫉空为必填迭喷序号乙方信息姓名固定螂tS题一赶作工作内否和！作触而开如期I自限止日期I幽瞰止萌台向开蛤日期I期喊止日期台附的期Ifffiti 工作额_J灵动台网嵋软件开龙 界成一室T作仟卦 第三步：单击【选择并上传文件】，把填写完的模板信息上
14、传到系统中，上传成功后，可以在界面上看到成功的详细信息。广东电子野动8网平台AlMHfExCi 入（0修幄卜我及文杵上传l: Ml IooH人实KL : 0MKVGHMMMA若导入失败，可以在【导入失败：错误明细】查看失败原因，根据错误明细修改合 同信息后，重新上传。2.3.3发送合同用人单位创建劳动合同后，可在顶部菜单栏【合同管理】-【草拟中】，查看合同列表，勾选需要发送的合同（可多选），点击【发送】，将合同发送给劳动者，劳动者在“粤省事”小程序或“粤省事”APP查看和签订劳动合同。2.3合同管理顶部菜单栏，点击【合同管理】，查看不同流转状态的劳动合同,进行系统操作。劳动合同流转状态说明如下
15、:【草拟中】：是指用人单位创建劳动合同后，发送给劳动者之前的合同状态；用人单位可对草拟中的合同进行修改、删除、上传约定事项或发送、批量发送操作。【协商中】：是指用人单位发送劳动合同后，劳动者确认合同前，对合同条款有异议，劳动者发起的协商操作；用人单位可对协商中的合同查看协商原因、修改合同或选择终止合同流程。【签订中】：依次包括“待个人确认”、“待个人签订”、“待单位签订”、“超出合同签订期限”4个详细状态；用人单位可点击查看具体合同信息，对“待单位签订”的合同进行驳回、签订或终止合同流程操作。【已签订】：是指劳动者和用人单位双方都已完成合同签订后的状态；用人单位可对已签订的合同进行查看、变更、
16、续签、终止或解除操作。【已过合同有效期】：超过合同约定期限，且没有完成续签的合同状态；目前，系统支持用人单位对合同进行查看操作，后续扩展续签、解决或终止功能。【已终止流程】：签订双方在签署过程中可点选终止合同签署，终止后，合同作废。系统支持用人单位对合同进行查看操作。更多合同详细操作，请见以下操作手册。2.3.1合同签订劳动者签订劳动合同后，用人单位操作合同签订，包括通过“广东省电子劳动合同服务平台”点选合同和通过“粤商通APP”盖章两步操作。第一步：点选合同，操作路径“广东省电子劳动合同服务平台”-【合同管理】-【签订中】-【待单位签订】，勾选需要签订的劳动合同（可多选），点击“签订”按钮，
17、系统弹出“免责声明”，点击“我已阅读并同意以上说明“，屏幕出现劳动合同二维码，如下所示：勾选多个劳动合同时，需点击页面右下角的“签订”按钮，进行批量合同签订。第二步：盖章，操作路径“粤商通”app-【我的】-【电子印章】-【扫码用证】，扫描屏幕前的二维码。选择需要使用的证书和印章，输入PIN码，完成签署，如下所示：数字证书请关联企业/机构办宇中心企业/记确认业务授权个人证照业UI全部签署任务功能母数字证书提供扫码签名签章等能力短无精签图的任务，可查也已归档任务居民号份证企业证书全部其他网证通移动数字证书测试专用企业4颁发机密网证通关注里商通服务号 MlS（C.营Q色贞;我的收藏证书有效就202
18、4-10-27可用权限授权有效胧回矶构证书（2个印章）叵1 SIuE=H2026-01-17申银证书咨询反愦扫码用证在粤商通APP操作成功后，可在电脑页面查看签章结果。完成签订后，可在【合同管理】-【已签订】查看已完成签订的合同。2. 3.2合同协商劳动者对合同内容有疑问或异议，提交协商后，用人单位可在【合同管理】-【协商中】查看协商原因，修改合同内容。如下图所示：2.3. 3合同终止用人单位可对【协商中】、【签订中】-待单位签订、【已签订】的合同进行终止操作。通过【合同管理】-【已终止流程】查看终止的合同。以下以【签订中】-待单位签订的合同为例，描述合同终止操作如下：勾选劳动合同，点击“终止
19、流程”，对弹框的合同作废提示进行确认，合同终止。E皆电子劳动合同平台费*a三审财中吩育中I.中IB三11已过合已出止景尊3211ia三府阳速订特个人认I订IBiUQ的美壁ns*MeItyBMD*Q全日嘀动合同2O23三O2flO4B147X)8*nC2.4水印管理顶部菜单栏，点击【水印管理】，查看签订的电子劳动合同水印信息,进行系统操作。点击【预览】查看电子合同水印情况；点击右边工具栏进行电子劳动合同水印测试;2.5政策法规顶部菜单栏，点击【政策法规】，查看颁布的政策法规,进行系统操作。点击【搜索】，查看对应的文件;2.6用工花名册提供单位人员花册的人员在线历史合同、正在履行合同信息查询并自动
20、分析，支持特别关注人员信息的设置关注、取消等功能。顶部菜单栏，点击【更多】，点击【用工花名册】，查看特别人员关注信息,进行系统操作。广东省电子劳动合同胭箔平台RMftH*WBtt*a*tfQ依根切O，卡X姓ftt210102200005075612511MM32MI串方式tMXHMHKflISOl23826ft*8MHaMt507920MIMI26O5S8Iw*4MaI214SAfl1M2.7通知公告用人单位查看通知公告内容编辑、更新等，劳动者、单位等可查看公告信息。顶部菜单栏，点击【更多】，点击【通知公告】，查看通知公告内容。2.8评价中心支持对系统功能等情况进行评价，劳动者可以填写系统评价
21、信息。经办机构等可按类型对评价信息进行分类统计、查询，填写优化系统等需求申请，提交相关部门进行需求确认及通知开发商进行系统功能优化等，增加系统适应性。顶部菜单栏，点击【更多】，点击【评价中心】，查看劳动者反馈意见。e广东省电子劳动合同服务平台含忖忖险木印管”更多 C）历史应她反ts新建意见及18提交令网合MWi1K印管对政第2点击【历史意见反馈】，查看劳动者历史反馈意见;历火应她反保断修上k她反馆Wft艮殳时间Q疑攵时2O2OSKlMXXX2(J-O5-25I61152K做*if分KUMXXX2G2J-O5-2S13攵K保评分*国XXX2GB-O5251?52K*f5MdMXXX2O2O525163,2M96HI分KUMXXX广东省电子劳动合同服务平台第三章咨询热线1、广东省电子劳动合同服务平台使用问题：1867-5139-793、1856-5079-2012、电子印章的领取和使用问题：1802-8085-208、1802-8085-218
