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1、苏州经贸职业技术学院毕业设计（论文）（2022届）我国农村电商发展状况研究一题目以广东封开县为例学生姓名王紫嫣指导教师王利锋二级学院电子商务与物流学院专业名称电子商务班级19电商32班提交日期2022.4.25摘要农村电商自2014年开始，连续7年被编入中央一号文件，在乡村振兴的大背景之下，农村电商的重要性也更加凸显，当前各大电商巨头都纷纷下沉至农村市场，致力于将农村商品卖出去，将商机引进来。本文的研究正是基于此背景之下，关注到农村电商对乡村振兴和三农问题的意义。总结和分析了学者们的相关研究，并以开封县为案例，分析当前农村地区电商发展中集中存在的问题，并根据这些问题尝试提出可行的解决方案，希望
2、对我国农村电商的发展有所助力。关键词：农村电商，发展现状，问题，策略ABSTRACTRuralelectricbusinesshasbeenincorporatedintotheNo.1centraldocumentfor7yearssince2014.Underthebackgroundofruralrevitalization,theimportanceofruralelectricbusinessismoreprominent.Atpresent,themajorelectricpowergiantshavebeensinkingtotheruralmarket,andarecommit
3、tedtosellingruralproductsandbringingbusinessopportunitiesintothemarket.Basedonthisbackground,thispaperpaysattentiontothesignificanceofrurale-commercetoRuralRevitalizationandthreeruralissues.Thispapersummarizesandanalyzestherelevantresearchofscholars,takesKaifengCountyasacase,analyzestheproblemsexist
4、inginthecurrentdevelopmentofe-commerceinruralareas,andtriestoputforwardfeasiblesolutionsaccordingtotheseproblems,hopingtohelpthedevelopmentofrurale-commerceinChina.Keywords:rurale-commerce,Developmentstatus,Problems,strategy目录摘要IABSTRACTII1 绪论51.1 农村电商发展的背景及意义51 .1.1本课题的研究背景52 .1.2本课题的研究意义61.2 文献综述7
5、1.2 .1国内研究71.3 .2国外研究81.3 课题研究方法92农村电商的理论基础102.1 农村电商的概念以及特点102. 1.1概念103. 1.2特点102.2 农村电商主要的发展模式103封开县农村电商发展现状分析123.1 封开县交通和互联网的基础现状123.2 封开县农村电商从业者现状123.3 封开县农村电商物流服务现状124封开县农村电商发展过程存在的问题144.1 物流网点有待提升144. 1.1物流网点未完全打通144.2 专业人才匮乏144.3 产品缺乏核心竞争力155政府在农村电商的发展思路及其策略分析165.1加强基础设施和通信建设165.1.1加强互联网普及打通
6、物流节点165.2加强电商专业人才培养165.3推进产品标准化和品牌建设176结论18致谢1920参考文献1绪论1.1 农村电商发展的背景及意义1.1.1 本课题的研究背景我国是传统的农业大国，农村农民的发展问题一直是我国民生经济中的重点关注领域，这也是我们全面小康社会的要求。在互联网经济高度发达的今天，如何运用互联网+农业产业，以帮助农业农村和农民的经济发展，是越来越多学者关注的话题，也是我国的国家战略。在2020年的中央一号文件中，就重点强调了大力推进“互联网+现代农业”的战略，以此推进三农问题的解决，让发展汇集我国人口最多的农村区域，全面满足群众对美好生活的向往。与此同时，我国也是互联网
7、快速发展的大国，据统计，2022年，我国网民数量达到10.32亿，其中农村网民的快速成长也值得关注，这代表着农村电商在我国广大农村区域的发展，是有良好的基础的。我国农村网民的规模及普及率发展详见下图1.1：20142019年中国农村网民规模及普及率统计图1.1：2014-2019年中国农村网民规模及普及率统计*数据来源：2014年至2019年CNNIC中国互联网络发展状况统计报告整理所得另一方面来说，我国的农村电商发展也在逐步迈入快车道，根据商务部相关数据统计，2019年上半年，我国的农村地区网络商品销售额达到7771.3亿元,比去年同比增长21%,并且从2017年以来，我国的农村网络销售额已
8、经稳步保持在万亿级。具体销售额数据详见图1.2。2014-2019年上半年全国农村网络零售额图1.2:2014-2019年上半年全国农村网络零售额*数据来源：商务部通过农村电商的发展来进行扶贫减贫工作，已经得到了一定的实效，包括拼多多、淘宝、天猫、京东等行业巨头纷纷下沉乡村，不仅帮助农产品销售量快速增长，更将农村电商这一广阔天地慢慢发掘和建设起来。巨头们的资本投入，给农村电商带来了前所未有的发展商机，许多地区政府和电商巨头签署合作协议，让当地农产品快速入驻电商平台，并且凭借此契机顺利脱贫摘帽，不断稳固脱贫成果。由此可见，农村电商不仅是国家战略布局的重点区域，也是资本愈发青睐的焦点。在此背景之下
9、，封开县当地也积极探索着农村电商的道路，希望通过合作共赢的模式，帮助当地种植养殖业农户脱贫致富，带动当地特色农产品的销售，探索互联网时代的农村发展之路。1.1.2本课题的研究意义封开县大力发展农村电子商务，不仅能够给本地以及其它县区提供有价值的理论参考，也具有许多现实的意义，具体表现为：(1)增加农民的经济收益，提供生活水平。互联网在农民消费者之间搭建了一座桥梁，扩大了农产品的销售渠道，农产品从田地里到消费者手中，减少了中间环节，一定程度上能够给农民增加收入。（2）有利于农产品的销售。农村电商通过互联网进行线上交易，面对的是全国的市场，能够让农产品跨地域销售，扩大农产品的销路，更利于农产品的销
10、售这样既可以增加农民的收益，也可以解决供需不对称的情况。（3）吸引青壮年人返乡就业创业。通过发展农村电商，给予青壮年政策的优惠，给他们提供给平台与机会，能够促进农村的青壮年返乡就业或者创业，可以帮助农村解决留守儿童、老人的问题，促进社会发展。（4）有利于政策的落实。政府需要加大支持农村电商发展的力度，重视农村的基础设施建设，促进农产品品牌化，以促进农村电商发展，帮助农村、农民早日地实现脱贫，有利于国家政策的落实。1.2 文献综述1.2 .1国内研究关于我国学者研究农村电子商务的相关文章，在2020年2月11日，通过关键词“农村电子商务”在中国知网上搜索得到的文章，按照年份划分，如下图L3所示：
11、2013-2019年以农村电子商务为题的文章数量图1.3 2013年-2019年以“农村电子商务”为题的文章数量604020806040201 1 1 1通过对部分文献进行查阅，本文大致将研究内容划分为4大方面，分别是:发展现状研究、问题研究、商业模式研究、策略研究。（1）发展现状研究张红红（2017）总结了近年来我国农村电商的发展现状，作者指出我国农村电商的成长空间巨大，政府扶持政策利好，电商企业纷纷介入，“新蓝海”效应显现，农村产业呈集聚化发展。武峰等(2018)通过“双11”农产品交易金额的分析发现，农产品是双11活动中重要的产品，它有着非常良好的发展势头。陈恳(2019)指出，在“互联
12、网+”背景下，建立一个关于“工业品下乡”以及“农产品进城”的双向通道，是发展农村电商的核心，以此实现农民生活方式与生产方式的升级。(2)问题研究白灵(2016)以晋中市为例子，分析了晋中市农村电商发展过程中存在的问题，包括农产品供应能力不足、政府配套设施不到位、电商人才缺乏、发展环境待优化等。夏瑶(2018)从政府、服务商、电商从业者、农产品和供应商这5大主体,分别论述了这5大主体在我国农村电商发展中存在的问题和原因。(3)商业模式研究何璞然(2017)总结了农村电子商务的主要模式，分别为B2B模式(businesstobusiness)、B2C模式(businesstoconsumer)、C
13、2C模式(consumertoconsumer)、A2A模式(agenttoagent)、A2C模式(agenttoconsumer)。(4)策略研究李琰(2018)从三大方面对促进农村电商的发展提出建议，首先需要营造良好的发展环境，其次需要完善农村电商的服务支撑体系，最后是增强农村电商的创新发展。王从盛(2020)提出，我国农村电商可以借助大数据和供应链体系，向农村服务业延伸，推动数字化、智能化以及网络化农村电商的发展。1.3 .2国外研究从世界的角度来看，关于农村电商的研究主要集中在一些信息技术发达的国家，农村经济发展更早，研究起步更早、更成熟。在世界上，美国经济非常发达，其农业信息化高度
14、发达。自从1997年以来，美国对于农村地区的电商十分关注，政府成立专业的服务部门，给农民提供免费又全面的服务和指导，极大地推动了美国农村电商的发展。美国在农产品种植、物流链以及技术手段等各个方面，都已经形成了适合它本身的发展模式。邻国日本专门构建了互联网系统，不断完善、优化信息系统，以确保农产品的信息标准化和透明化，与此同时，日本还特别重视农民对互联网的应用，为此还不断地展开大量的教育培训活动，教授农民使用互联网的标准和技巧。在韩国，政府重视对基础设施的建设，这为农村电商的发展提供了有良好的硬件条件，而且政府大力支持农民参与到电子商务贸易当中，它搭建了多个大型的电商交易平台，鼓励农民通过网站获
15、取信息、进行咨询、或者进行农产品的销售。1.3 课题研究方法文献研究法:通过网络、期刊和书籍广泛收集与农村电商发展相关的文献,认真阅读,深入研究,整理归纳资料文献,为本课题的研究打下坚实的理论基础。案例研究法：以封开县为案例，根据农村电商发展过程中涉及到的主体对象，分析封开县的农村电商的现状、问题，总结经验教训。通过进行这个案例研究，增进对“互联网+农村”的认识，积极响应国家的政策。总结归纳法：在上述的研究基础上，运用总结归纳法对封开县的农村电商发展现状进行总结归纳，对农村电商存在的问题提出相应的发展思路和策略，这不仅可以提高封开县的经济效益，而且能够给其它的县区提供借鉴的经验。2农村电商的理
16、论基础1.1 农村电商的概念以及特点2 .1.1概念农村电商，是农村电子商务的简称，其定义非常简单直接，就是通过互联网的相关技术和电子商务模式，在农村区域进行的商业活动。它的内容包括两个方面，一方面是农产品的上行，也就是帮助农村区域的农产品快速外销到市场，另一方面是工业品的下行，意思是让先进的产品流入农村，大大改善农村地区人民群众的生活质量。从广义的角度来说，这个农产品的上行不仅仅是指代农产品，它可以包括一切有形无形的产品，比如农村的实体产品，农村的旅游资源和相关的服务资源，以及农村的人力等。通过农产品的上行，帮助农村的资源和产品快速销售出去，快速变现，为农村地区人民带来可观的收益，这是农产品
17、上行最大的意义所在。3 .1.2特点农村电商具有便捷性、虚拟性、透明性、安全性的特点，具体如下：首先是便捷性，它体现在互联网交易不需要像实体交易一样面对面才能进行,它对于时间和空间没有严格的要求，通过联网就可以实现交易全流程，对买卖双方来说都非常的方便。其次是虚拟性，不需要亲眼见到商品才能完成交易，买卖双方也不需要当面交钱交货，只需要借助一台电脑或者手机，只要有网络的地方，都可以完成交易。然后是透明性，在买家购买商品的时候，可以搜索并且查看到所有的相关商品，可以自由的进行对比的挑选。最后是安全性，各个主流的电商平台都有自己的安全保障预案，特别是对金钱交易方面基本都有第三方支付平台来保障买卖双方
18、的基本权益。2. 2农村电商主要的发展模式农村电商是电子商务的恶一个分支，它的模式也和电商的发展模式一样，有B2B、B2C、C2C和020这几种模式。B2B指的是businesstobusiness,如其内容直译，它是企业对企业的交易模式，在农村电商领域，农乐网等就是这样的模式。B2C也就是businesstoconsumer,是企业对普通用户的经营模式，现在国内主流的知名电商公司基本都是这一模式，比如京东天猫等。C2C也就是consumertoconsumer,它是个人买家直接对应个人卖家的模式，像是闲鱼的平台就是此类模式。020是指onlinetooffline,它是通过互联网对线下的商品
19、及服务进行销售，卖家对买家提供的是无形的服务，比如品牌营销培训等020服务网站。3封开县农村电商发展现状分析3.1封开县交通和互联网的基础现状党的十九大报告明确指出，三农是我国的民生之本，解决三农问题是党的工作重点。从2018年起，封开县广泛实施乡村振兴战略，推行与广西相邻的3个镇，包括江口镇、都平镇以及大洲镇的社会主义新农村建设。在交通上，相对来说还比较便利，国道321线以及省道266线贯穿封开县境内，2010年，封开的西江大桥与广梧高速相接通后，封开县融入了达珠三角地区2小时经济生活圈。目前与广西相邻的3个镇3个镇辖下的142条自然村现已建成，公路贯通村落，路面状况很好，车辆能够正常通行，
20、方便对外联系。农村上网人数快速增长，截至2019年，封开县农村人口约为27万，网民数量达到23余万，占农村总人口的85%左右，互联网的使用率还是比较高的。农村家庭宽带安装约为60乐没有安装的农民有40乐相比较安装互联网的家庭占比比较多，由此可以看出，农民对于网络的接受程度还是比较高的。3. 2封开县农村电商从业者现状目前当地共有L58万人投入到电商经营活动中，其中基本都是当地农民经过培训后上岗，对外招聘的大专、本科及以上学历从业者不足10%,电商从业者的专业素养相对较低，经营方式也比较粗放。电商从业者现状主要以种植养殖示范户、农产品生产加工合作社牵头，当地农户参与的形式构成。其中封开县大福盛农
21、业科技有限公司、封开县第六产业农业有限公司农产品生产加工合作社是当地电商发展的主要人才汇集地，共有返乡大学生（含专科）及外聘大学生（含专科）175人。其余大学生（含专科）电商从业者基本是当地驻村干部、村官。据了解当地电商从业人员除了农产品加工合作社是以B2C模式开展销售业务，绝大部分是以C2C电商形式存在的。农民自己开设网店经营，自己担任运营和销售，自己完成直播带货、发货等全流程工作。这也导致当地电商发展水平严重不均衡，整体水平较为落后，以淘宝天猫为案例，该平台封开县的钻石及以上商家仅有9家。这直接导致了当地电商从业者普遍面临店铺流量少，订单少的问题。3. 3封开县农村电商物流服务现状在物流发
22、展领域，近些年来，三通一达以及顺丰等国内主流的物流企业，纷纷入驻当地，当地现有三通一达和其他物流公司站点共47个。快递站点从县城发展至乡镇、村等，进一步细化了物流分布网络，对于加强运力和物流效率都有很大的帮助。但是另一方面来说，物流企业驻点一般只会选择人流密度大的区域，所以部分乡镇和村落也暂时没有物流站点，只能依靠邮政包裹运输，其效率和费率都不是很理想。4封开县农村电商发展过程存在的问题3.1 物流网点有待提升4.1.1物流网点未完全打通在电商业务中，物流是链接买卖双方的关键，物流发展的水平对区域电商的发展也是有着至关重要的作用。根据数据显示，当地共有三通一达及其他物流公司站点47个，这些站点
23、基本覆盖至乡镇一级，但是村级站点较少，“最后一公里”对于封开县来说还没有完全地打通。这里镇村分散，物流站点也较少，农户距离服务点比较远，收发快递不够便利快捷，所以很多乡村想要发展农村电商存在相对的难度。特别是生鲜农产品类，对冷链物流的要求比常规商品更高，然而当前开封县仅有3个冷库，具备冷链运输的物流寥寥无几。因此地区农产品大多数运用的是常温的物流，明显是不具备完整的冷链技术的，这往往会让大量农产品在运输过程中就变得不新鲜，会出现腐烂并且变质的状况，损耗率比较高。4. 2专业人才匮乏目前，封开县农村地区面临的最大的挑战是电商人才匮乏的问题，特别是在电商行业普遍短缺的优质带货主播人才方面，首先是当
24、地的带货主播不管是量还是质都存在严重短缺，除了上述提到的“养鸡妹”等网红，鲜少有知名的本土大V网红。其次，在电商运营和技术类岗位也存在相当程度的短缺，特别是专业的运营岗位特别欠缺，当地农村电商整体运营水平仍处于较为粗放的状态。首先就是大部分年轻人都选择去外地打工，这是一个全国乡村地区普遍面临的问题，对于开封县来说也是一样。年轻人宁愿留在外地打拼也不愿意返乡，因为大城市的机遇更多，待遇相对更高，生活也方便得多。所以农村地区一般都是老人或者留守儿童为主，缺乏青壮年劳动力，专业人才则更为匮乏。然后是人才培养体系不健全，对于经济相对欠发达的农村区域来说，电商人才是稀缺的，培养电商人才的模式更为罕见，这
25、是一个需要漫长的时间和海量投入才能实现的目标。基于此，当地的本土电商人才较为缺乏，而对外引入也较为复杂，高水平的专业人才更青睐城市给出的条件，当地的人才吸引力显然不足，并且当地的生活水平和经济发展也没用任何优势可言，这就导致外聘人才困难重重。4. 3产品缺乏核心竞争力在上述提到封开县粮食排名前三的分别是：水果、蔬菜、稻谷，与大部分南方地区的农特产品相比同质化严重，并且大部分农产品缺乏区域品牌。除了封开杏花鸡、封开白马茶、封开沙糖桔这三个农产品在2019年入围“粤字号”县域区域公用品牌百强（如图4.1）之外，绝大多数农产品没有做到品牌化，市场认可度不高，并且由于生产标准化的缺失，农户粗放型的种植
26、和养殖方式，导致产品质量可控性差，不仅影响产品的口碑营销，还存在食品安全隐患。区域公用品牌类别品牌价值（亿元）封开白马茶茶叶9.9封开白马茶禽畜5.3封开沙糖桔水果3.3图4.1:封开县入围“粤字号”县域区域公用品牌百强的产品*数据来源：爱封开（5政府在农村电商的发展思路及其策略分析4.1 加强基础设施和通信建设5.1.1加强互联网普及打通物流节点对于农特产品来说，特别是生鲜类产品，对于物流的实效以及冷链配送要求会比一般的产品更为严格。为了提升配送效率和保鲜度，开封县应该加大冷链物流的相关建设，通过兴建冷库基地、引入冷链物流第三方合作、增加乡镇物流服务点灯方式，综合性的提高当地物流运输能力。首
27、先，政府应加大对物流基础设施建设的财政投入，加强县、村、乡的物流配送服务站点的建设，解决“最后一公里”的问题。其次，面对很多快递点只进行快递收发的情况，建立集中的村镇物流中心显得很有必要。让农民将农产品直接从地里集中运到物流中心，进行标准化的储存，网上接入订单后，集中从站点进行打包发货，减少来农民回搬运农产品，物流配送服务站点流程如下图5-1：图5-1物流配送服务站点运行流程5. 2加强电商专业人才培养专业人才始终是一个行业兴盛发展的关键，因此对于开封县电商人才的匮乏现状，可以通过以下方式来提升改善：首先，是引导本土相关专业的学生返乡就业,针对与本县相关专业的毕业生,比如电子商务、农林等专业的
28、毕业生，给他们相关的优惠政策，给予好的薪资，引导高校毕业生在农村就业,回报美丽的家乡，一起建立家乡产业。其次，是加强高校合作，高校在培养兼备电商知识与农业管理的复合型人才占据优势，开封县可以由政府牵头，开展校企合作项目，让更多的电商专业学生到农村电商工作中进行实习实践，不仅能够帮助当地短期内引入大批专业人才，也能从中筛选和留住优秀学子。然后，是加强对当地农民的电商知识培训，让受过高等教育的大学生教当地的农民有关的知识，从而来提高当地农民文化教育水平，手把手教学他们参与到电商运营中来。同时，也可以参考三亚市高薪外聘人才的方式，以政府为主体，设置公开外聘农村电商从业人才计划，以更优的薪资待遇面向全
29、国乃至全球招募专业电商人才，以外聘和本土培训、吸引青年返乡创业等整体方案，系统性改善当地农村电商人才欠缺的现状。5. 3推进产品标准化和品牌建设要取得消费者的信任，要充分发挥品牌的作用，在很多时候，品牌往往是产品质量的象征，它使得农产品在市场上“叫得响”，消费者愿意花更多的钱来购买，因此品牌建设对一个区域来说至关重要。通过政府打造区域公用品牌，将该地区打造成这个产业的行业标杆，比如山东烟台的“烟台苹果”、广东英德的“英德红茶”、江西赣州的“赣南脐橙”等等。有了知名的品牌和农产品，对推动本县域农村电商的发展具有重大的意义。首先，对于开封县来说，如何把更多本土特色农产品，如，灵芝、禾花菌、油栗、腐
30、竹、红肉李等原生态的产品打造成有品牌，有行业协会等相关机构认证的知名品牌，对于未来的农村电商发展起着至关重要的作用。可以参考济南“泉水人家”这样，建设以全县甚至全市优势产品组合拳出击的地标农产品品牌，在区域乃至全国加大投入宣传，打响地标农产品品牌知名度。其次，政府应该加钱对农业相关部门的指导和管理，在注册商标、制定品牌及行业标准等方面整体规划部署，相关农产品养殖和种植企业也应该加强品牌建设投入，严格管控产品品质。通过政府牵头，当地的种植养殖基地主导，对合作农户的生产过程进行严格的流程管控以及产品验收。并最终让当地农产品形成标准化生产，并以标准化品牌形象推向市场，以严格的质量管控赢得消费者的口碑
31、,树立起良好的品牌形象。6结论农村电商不仅是国家战略布局的重点区域，也是资本愈发青睐的焦点，在此背景之下，封开县当地也积极探索着农村电商的道路,希望通过合作共赢的模式,帮助当地种植养殖业农户脱贫致富，带动当地特色农产品的销售，探索互联网时代的农村发展之路。本文认为要促进封开县农村电商的发展，需要针对上述问题对症下药。首先,需要完善基础设施的建设，包括信息化基础、物流体系、电商平台等。其次，要看重电商人才的栽培，为农村电商的长远发展做保障。另外，需要增强农村的接受新鲜事物的意思，让农民积极大胆地参与到农村电商的事业当中等等。在研究过程中，本文还存在许多不足之处，首先,本文研究的对象是封开县，存在
32、一定的局限性，要在其地方推广应用会受局限。其次，本文的研究主要是通过网上收集、整理归纳相关的信息，在实际调查方面欠缺。而且时间有限，数据收集不够全面，应该存在一定的漏洞，希望今后在研究中能够加强数据调研，增强内容的参考价值。致谢行文至此，论文马上要画上句号了。大学的学习，生活也即将到此结束了。回想起大学的学习和生活，画面依旧很清晰，仿佛就在昨日。时间飞逝，师生情、同学情我一直牢记心中，借这个机会，我要感谢在大学帮助过我的人们。首先，我想要感谢学校给我提供了一个很好的学习环境，让我能够在学校安心地学习新知识。其次，我想感谢所有教导过我的老师们，他们用渊博的知识，宽广的胸怀深深地感染了我，他们不仅
33、是教导我知识，还教会我许多为人处世的道理，他们就像一座灯塔，在我人生道路上照耀着我前行。另外，我想感谢同班同学们，我们在学习上相互交流讨论，在生活中互相帮助，友爱的同学给予我关爱和照顾，让我在大学的生活丰富多彩，留下了许多美好的、珍贵的回忆。参考文献1武峰,吴应良.“从双11”看农村电商发展J.商业经济研究,2018(01).131-134.陈恳.“互联网”下农村电商发展研究J.现代营销(经营版)，2019(12).85.黄文泽.郭承龙.乡村振兴下农村电子商务发展状况的研究J.现代管理学科,2020(01).62-63+102.4张红红.农村电子商务的发展研究D.山西：山西农业大学,2017.
34、5李琰.农村电商的实现形式、案例分析与发展策略研究D.武汉：华中师范大学，2018.徐芳.我国农村电子商务现状及其对策研究D.南京：南京大学,2012.夏瑶.我国农村电商发展的问题及对策研究D.江西：江西农业大学,2018.8百灵.农村电商发展中存在的问题及对策研究D.山西：山西大学,2016.9爱封开.喜讯！“粤字号”县域区域公用品牌百强出炉！封开这些农产品上榜！Z(2019-11-26),onlineAvaliable:10叶思.封丘县农村电子商务发展研究D.河南：河南工业大学,2017.11张冬月.L县农村电子商务发展现状及对策研究D.山西：山西大学,2019.12张金乐.河北省农村电子商务发展对策研究D河北：河北农业大学,2018.
