2024新年工作计划书(32篇).docx

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1、2024新年工作计划书(32篇)2024新年工作计划书(精选32篇)2024新年工作计划书篇1一、指导思想以公司的各项制度为中心,以公司制定的各项规划为指导思想,本着为公司创造更大经济利益为出发点,本着为公司的发展为宗旨,为公司的发展壮大为目的。二、搞好职工的思想工作没有一个坚强有力的班子,就不可能带出一支过硬的队伍;没有一支过硬的队伍,就不可能创造出一流的工作业绩。管理强、队伍硬,我公司的事业才能兴旺发达,生产工作的持续发展才有可靠的保证。目前我公司把各岗位,四个生产管理人员,我作为厂长,要求全厂团结、有凝聚力、向心力强。在此基础上,按照公司的要求,进一步加强公司的职工队伍建设,增强中层干部

2、的领导能力和管理能力,要进一步加强职工的思想教育工作,尽努力搞好思想宣传工作,提高广大职工的思想文化建设。三、抓好财务和销售工作一个企业的壮大和持续发展,必须把握好财务和销售工作,只有在这两项工作做好的前提下,才能搞好生产。生产的目的就是在有市场的前提下,能把原料购进和产品卖出维持平稳。作为生产一把手,要统筹好全面工作,使企业协调好方方面面的事务,最终目的就是把生产搞好。四、提高职工的业务理论学习和安全知识学习我要求我们其他的管理人员利用我们厂指定的每周的周一和周四的开会和学习的时间,抓住有利的时机搞好职工的业务学习和安全学习,通过各个岗位的班长和业务比较好的职工讲课的形式提高职工的业务知识的

3、学习,通过找一些安全专业人士通过一些案例的讲解提高我们职工的安全知识,学习国家的一些安全法和安全制度来提高我们职工的安全意识。在安全上,做到每周一次安全会,一周进行一次安全检查,做到开会、检查必有记录,做到安全第一、预防为主。让公司每位员工及时了解国家安全生产形式和一些文件精神,今年对全体职工的教育培训上,鼓励职工发挥自己的潜力,积极的参与各项工作的建设,来展示自己的能力,用以发现和培养人才,逐步使他们走向自己管理自己、自己壮大自己的道路。五、切实做好公司的考核制度本公司要求我做好全年的绩效考核,全公司都要考核,上到厂长,下至我们一线的每一位员工,要认认真真地做好考核工作,主要考核公司的安全方

4、面的工作。六、加强全厂设备的管理工作加强公司设备的管理是我公司的安全生产的主要管理目的之一,我公司主要的设备都是压力容器,一旦不小心就有安全事故发生的可能,设备定期检查和测量是工作重点。再一方面就是要求我们平时岗位职工加强巡检工作,我们的带班领导加强巡检和劳动纪律的管理工作,尤其加强全厂职工安全方面的意识提高。七、搞好我公司重大事故应急救援演练我公司定期和不定期进行事故应急救援演练,对全厂职工的安全、消防器材;消防装备的学习,加强职工安全知识的提高,我们公司定在每周二为消防日,每周至少两次的消防演习,提高我公司职工对重大安全事故的应急处理能力。20_年度我作为生产厂长,要做的工作还有很多,我们

5、的工作要在细节上下功夫,主要在安全方面我们要全公司做到“全员抓安全、人人为安全负责”的思想,要牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。为我们公司的长远发展作出我们的贡献。2024新年工作计划书篇2一、以客户为中心,做好结算服务工作。1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业

6、务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制

7、度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本,提高员工的全面素质。1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,因此到我营业部需要有一定的心理素质和

8、文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。2024新年工作计划书篇3一、信息网络管理1 .建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接

9、领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。2 .构架新型组织机构3 .增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4 .强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。5 .加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立

10、和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6 .动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好

11、。(详见市场开发助理管理制度)7 .加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响“公司”品牌,扩大公司的市场占有率,年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻

12、番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传公司品牌,展示公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。2024新年工作计划书篇4一、工作思路20_年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利

13、进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利,收集整理展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。三、工作措施1 .在后勤工作

14、的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:(1)认真学习

15、和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。2 .加强公司资产管理,健全公司资产档案(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。(3)无论固

16、定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。3 .做好后勤常规服务工作(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。(3)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,

17、逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。(4)完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。2024新年工作计划书篇5第一、思想行为规范管理方面:1、授权班委会召集学生代表共同商议制定出本班文明公约。2、要求全体学生认真领会本班文明公约的内涵,并牢记本班文明公约条款。3、要求学生牢记准时到校不早退,病假事假及时请。课桌周围保洁好。头发长

18、短正合适,首饰留家里。课堂听讲要专心,珍惜时间学问忙,品德优秀学习棒,人前人后一个样。第二、树立良好班风方面。1、利用班会课开展榜样教育。设想:本班优秀学生学习方法交流;设想:我梦想主题班会。2、树立思想健康、成绩优秀的学生为班级楷模。第三、配合学校年级德育工作方面。1、带领学生认真学习我校各项规章制度,加强对学生的养成教育。2、对学生心理问题,积极干预和辅导。3、对违纪学生教育问题,坚持教育为主,处罚为辅,注重正面教育。4、加强法制安全教育。第四、本班特长生培养工作方面。1、发现培养3+类别的优秀学生,如张爱新、李文月、刘洋、刘楠等,帮助他们确立较高目标,使之坚定信心,力争出类拔萃。2、发现

19、艺术类、体育类、表演类特长生,鼓励其保持兴趣爱好,专向发展,力争有所作为。第五、坚持用“面向中上,以高带低,全面提高”的理念指导班级教学管理工作,集中主要力量抓好学生的学习成绩。1、坚持做好“谈心”工作,及时鼓励表扬学生。2、建立学习优秀和学习进步奖励制度。3、定期做好学习阶段性效果分析。第六、加强师生对话协调任课教师和学生的关系,让学生走近老师、了解老师、热爱老师。让老师走近学生,指导学生树立远大理想、提供更科学的学习方法、养成更好的生活态度。帮助学生把理想变为现实。2024新年工作计划书篇6一、对当班工作,分工明确:让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安

20、对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。二、加强日常性工作管理当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安

21、全,同时公司各类规章制度行到有效实施。三、做好“传、帮、带”工作新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。四、积极参加安全部各项活动作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。(I)以“两防”工作为重点,切实做好安全工作和预防工作,确保公司人员和财产的安全。(2)改进工作作风,做好文明执勤工作,加

22、大管理国度,让公司的各项制度得到有效实施。(3)积极参加保安部各项活动,做好“传、帮、带”工作,来提高保安员业务技能,增强保安队伍整体管理水平。(4)及时、主动向领导提出好的建议和好的工作思路,从而提高工作效率。2024新年工作计划书篇7一、主要竞争对手分析就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在20_年的工作重点。去年我们着重对全国的商业

23、模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4T商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和贯彻商业4T营销理论。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节

24、省了20_年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整。购物广场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分,应是20_年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。二、广告公关我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相合,才是相对完善的广告宣传。长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广

25、告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。在20_年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等,通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。重点

26、工作规划1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,合公司实际进行深入分析,确保在20_年3月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应;3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的可靠性、合法性;4、在网络上大肆宣传本购物广场20年度新一轮大型文化巡展活动。三、购物广场销售区形象综合起来,购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。

27、其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于购物广场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫研究,并合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。在新的一年中,购物广场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。在DP点原来的花卉全全部取消,从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布,提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。重点

28、工作规划1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,合文化做好购物广场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善购物广场消费环境;3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作,确保购物广场活动的卖场气氛。为的就是通过了解市场,分析市场,提高部门工作的准确性,实效性,从而提升市场部整体工作能力,给购物广场带来更大的利益。2024新年工作计划书篇8一、按照公司的总思路开展各项工作,加速矿井建设,全面提高监理人员的素质,做好上岗监理人员的培训工作,认真开展

29、“互帮互敬,取长补短”又吃苦耐劳的精神,要求每一位监理人员必须不断地学习,并在实践中应用。二、严格要求,严字当头,把好自己的工程质量关和安全关,认真落实监理公司“一岗双责”制度、决不容许因为监理人员的失职,导致安全事故的发生、加强现场管理,用制度管安全、关质量、用自己的行动管安全、管质量,加大考核处罚力度,对监理工作的重点要做到心中有数、对违规违章的施工单位要及时采取措施,消除,整改、决不让隐患存在、做到质量安全无事故。三、认真履行自己的职责,把实现安全质量管理规划范、科学化、制度化、程序化管理、作为我们今后的努力方向,切实抓好安全工作,确保千峰煤矿万吨扩建工程建设目标的顺利实现,尽我们的一份

30、力量。四、在上级领导办事处和刘主任全体监理人员的共同努力下,完成领导交给我们的全年工程计划和目标,增强监理人员的责任心,提高服务意识,加大管理力度,做到重点工程现场旁站,不能有半点马虎,要脚踏实地,团结一致,共同进步;做到干一行、爱一行,确保质量、安全第一,以我们的实际行动,为矿建方做出我们应用的贡献,为我们监理公司交一份满意的答卷再添新彩!2024新年工作计划书篇9餐饮服务品质得建设,是一个庞大得系统工程,是餐饮管理实力得综合体现,年度,在对各运作部门得日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门得实际运作状况,编写了宴会服务操作规范、青叶庭服务

31、操作规范、西餐厅服务操作规范、酒吧服务操作规范、管事部服务操作规范等。统一了各部门得服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房得服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细得规定,促进了贵宾房得服务质量。2、加强现场监督,强化走动管理现场监督和走动管理是餐饮管理得重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十得时间在管理现场,百分之二十得时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现得问题给予及时得纠正和提示,对典型问题进

32、行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店得品牌项目,为了进一部得提升婚宴服务得质量,编写了婚宴服务整体实操方案,进一步规范了婚宴服务得操作流程和服务标准,突显了婚礼现场得气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场得口碑。4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在得问题良好得服务品质是餐饮竞争力得核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经

33、验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样得服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式得研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验得平台,对保证和提升服务质量起到了积极得作用。5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面得投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平得重要依据,各餐厅管理人员对收集得案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客得投诉几率。2024新年工作计划书篇

34、10治超工作计划和长效措施我公司为全面贯彻落实省人民政府第223号令“山西省道路货物运输源头治理超限超载暂行办法”,第224号令“山西省治理车辆非法超限超载工作责任追究办法”,在上级领导、县运管部门的统一部署下,特制定以下实施方案:公司于20年7月成立了治超工作领导组。治超工作领导组的成员,主要有公司领导、销售科负责人、磅房司磅员、装载车司机等人员组成,由销售科全权负责治超工作的相关事宜,明确要求全体成员尽职尽责,凡进厂车辆必须实行登记,无牌无证、证照不全、非法改装的车辆坚决不让进厂装货,对符合装载要求的车辆,坚决杜绝超标准装载,并不得为超限超载的车辆提供虚假装载证明,杜绝一切超载车辆出厂上路

35、,从车辆进厂、过磅、装货到过磅、出厂要求各环节严格把关,不在本关口内出现任何问题,做到相互沟通,发现问题及时报告解决,因不负责任,工作失误,追究当事人的责任。公司成立治超领导组后,召集全体治超管理工作相关人员进行培训学习,组织大家学习了省人民政府第“223号令”、“第224号令”、晋中市道路货物运输源头治理超限超载实施细则、山西省道路运输条例及有关源头治超的各项制度,宣布了治超工作领导组人员名单,明确了工作人员职责,建立责任追究制度。要求公司全体人员坚决按照上级布置,从我做起,从我公司做起,切实做好源头治超工作。具体职责和要求布置:1、指派专人对进厂车辆进行登记。对进入我公司装货的车辆要求驾驶

36、员出示行驶证、驾驶证、营运证、从业资格证,凡无牌无证、证件不全、非法改装的车辆不准进厂,符合规定的车辆要逐车登记,登记后进行过磅。2、司磅员拒绝为没有登记的车辆过磅,车辆装货后过磅计重时,发现所载车辆超出规定装载质量,让车辆倒回货场卸下超载部分,宁可少装一厘,绝不多装一厘,直至符合装载标准为止,方可出具过磅计重手续。3、货场装载司机对返回需卸多余部分的车辆,要积极主动、不怕麻烦、多的卸、少的装、不拖延时间、不刁难司机,给装货司机创造一个良好的环境。4、对符合装载要求的车辆,除坚决拒绝超标准装货外,并不得为超限超载的车辆提供虚假装载证明,堵绝一切超载车辆出厂上路。5、做好治超工作的统计工作,对每

37、日发生的车辆车次、计重进行汇总统计,按县级运管部门要求逐日及时传真报送“货运源头单位治超工作日报表”,确保上报的统计数据真实、可靠、准确。6、全体工作人员要坚守工作岗位,严守工作纪律,做好不漏记一辆车,不放行一俩超载车,本着为国家负责,为人民负责,为公司利益负责的精神做好治超工作。为全面做好治超工作,在加强内部责任的同时,我公司还努力做了一下工作:1、加强治超人员的培训学习。除集中培训学习外,由于工作变动,对新增的工作人员及时组织学习,不因由于人员的变动而影响治超工作的进行。2、在加强内部治超管理的同时,我公司要求信息部门,派车单位配合我公司的工作,我公司及时向各信息部、派车单位发出通知,要求

38、,凡向我公司派出的车辆的司机,主动向司磅员出示证件。3、做好宣传工作,营造治超氛围。在县运管部门的支持下,我公司按要求悬挂条幅,制度上墙,将警示牌、提示牌标在明显处,让所有进出厂的车辆、人员明确治超工作的重要性、必要性、紧迫性。4、有令必行,有禁必止。只要县运管部门有新的通知精神,我公司及时布置,传达到每位治超工作人员。5、做好治超有关资料的档案整理工作,真正做到有机构、有人员、有制度、有资料、有牌匾。6、为进一步提高治超工作效率和科技含量,我公司积极响应上级部门的号召,全面启用货运源头治超信息系统,实行了货运源头装载登记卡,随车携带,凭卡通行,并安装了视频监控和ic卡读卡器。大大提高了工作效

39、率,降低了管理成本。治超工作是一项长期艰巨复杂的工作,没有结束时间,来不得半点松懈,在县级运管部门的领导下,我们将一如既往地做好治超工作,为保障人民群众生命财产安全,保护好路产路权,维护道路货物运输市场秩序做出应有的贡献。2024新年工作计划书篇11一、指导思想:以莘庄镇03岁婴幼儿早期教养中心的指导为工作依据,根据幼儿园园务计划的总体要求,整合多方资源,充分发挥幼儿园早教指导队伍的作用,坚持以服务于家长的主导思想,以促进婴幼儿发展为本,通过形式多样的活动,切实提高家长科学养育能力,有序推进我园婴幼儿早期教育指导服务工作,使03岁散居婴幼儿受教育的普及率不断提高。二、工作目标:1、加强师资队伍

40、建设,提升教师设计、组织、开展早教指导工作的能力。2、深入了解家长需求,运用正确的教育理念,提供科学的服务内容,有效地开展早教推广及服务活动。3、积极筹备、设计、组织早教亲子活动,丰富亲子游戏的内容和形式。三、具体措施:(一)加强师资队伍建设,提高教师早期教育指导能力1、继续加强对教师的培训,学习婴幼儿知识,掌握与婴幼儿家长沟通的技巧,提高教养水平,提升工作的责任感,把工作做到细、做到位、做扎实。充分发挥现有育婴师的资源,进行针对性的指导,组织年轻教师进行理论学习和研讨,丰富年轻教师的早教指导理论和提高有经验老师的指导能力。2、提供外出培训机会,让从事早教服务的老师参加各项早教培训,学习先进的

41、早教理念和经验,使我园早教的师资培训更加深入。关注教师培训,充分利用片、区级开放活动进行观摩学习,并注重将他人经验带回进行园内共享。(二)深入了解家长需求,提供科学服务内容1、利用多种渠道和途径听取家长的建议和意见,并做出适当的调整,提高早教工作的有效性,使早教工作更科学化、合理化,以适合家长的需要。2、了解周边家长的教育需求,用科学理念指导亲子教育活动。深入有效地开展早教推广及服务活动,如网上亲子互动、早教咨询等。(三)开展亲子游戏设计的学习与征集,丰富游戏内容和形式。1、加强对亲子游戏设计方面的理论学习,提高教师的设计能力。2、丰富游戏内容与形式,对于小月龄的孩子我们更多创设机会让家长的互

42、动游戏,而大月龄的孩子则以丰富的游戏形式使其进一步感受幼儿园的游戏活动。20_年工作总结及下一年的工作计划回顾20_年全年的工作,我们工段以围绕安全生产,降本增效,认真履行岗位职能,积累工作经验,为确保除尘设备正常运行做了一下几个方面的的工作。1,人员调配在公司领导,工段长的正确指导,对新进员工进行三级安全教育与岗前培训,仪表工的操作技能和除尘的工作原理进行讲解,维修工的技术指导,对风机等其他设备运转时的判断能力都有了进一步的提高,使两个车间的技术力量相互搭配,在这一年里也基本完成了设备运行确保了炉台的正常生产。2,素质提升在工作中,我求实上进,遇到不懂的地方,虚心向别人求教。与同工段成员齐心

43、协力、互相学习、共同进步。上班期间一起巡检,找出影响正常生产所出现的问题,共同解决设备运转过程中遇到的故障。对巡检过程中所出现的引出线绝缘破损及老化,电动机的震动大、温度高、电流高、轴承有异响、有漏油现象、有异响,各种故障现象及解决方法、记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。对高压变频器的投入使用,技术含量较高,技术精密度高的要求,对维护技术水平要求也很高,身为一名维修副段长适应不了新技术的要求,我深深感到学习压力很重。面对困难,在实践中不断充实自己,努力提高自己的业务水平,在以后的工作中,使自己变得更加成熟。3,工作内容今年一年内我们对601602号风机进行了大修,更换了电机轴承

44、和风机轴承,排除了震动大,异常响声,避免了对对风机轴和风机电机转子的更大损坏。由于610号风机风叶磨损严重,达不到需求的风量流速严重影响炉台生产时烟气的排放,我们在春检时更换了叶轮。605和606号也就是十三厂小除尘玻纤滤袋使用6年有着严重破损出现除尘器漏烟现象,也已经更换完毕。确保了我公司环保工作。这也是我工段今年来做的几项大的工作事项。其他一些设备故障问题我们及时解决处理,确保了不发生环保事件。4,安全“安全第一、预防为主”是国家和公司安全生产工作的方针。安全生产,人人有责。以安全责任为中心,落实层级的责任制,要加强安全生产管理,消除事故隐患,防止职工伤亡事故的发生。搞好安全生产工作,保护

45、职工在施工及生产过程中的安全和健康,是我们必须履行的职责,也关系着每一个职工切身利益及千家万户的幸福快乐;关系着企业生产的顺利进行及经济效益的稳步增长;关系着社会的安定繁荣及人民的安居乐业,所以绝不能掉以轻心,必须认真对待。对未经三级安全教育的新工人,不佩戴安全帽不准进入车间。严禁赤脚或穿高跟鞋,严禁酒后上岗,不得违章指挥和违章作业,对违章作业的指令有权拒绝,并有责作制止他人违章作业。5,工作计划降本增效,改变观念,提高技能。在降本增效中我们以能剩则剩,从节约一颗螺丝缓冲垫做起,在润滑方面,以前是以3个月更换一次润滑油,现在以半年更换一次,大大降低维护成本,我们除尘工段要以控制除尘器压力为最大

46、作业重点,首先降低引风机电流,既节约用电又能使压力降低,使除尘器过滤布袋减少破损,从而提高了布袋使用寿命。本工段班组的管理人员虽然有一定的技术技能,但欠缺管理知识和能力。致使有关管理制度存在。而工人理上却出现有令不行的现象,使制度形同虚设,因此在今后20_年在班组制度建设的同时更要抓管理人员的职业素质与管理能力的提升。组织员工进行安全知识的培训,增加维修人员的技术水平和仪表工的技能业务,知识水平是制约我们不能完成各项工作的主要因素今后要以培训新进员工主要的工作重点来抓,从而使提高每位员工的工作态度和技能,才能确保除尘设备的正常运行,保障炉台的顺利生产。我相信,在我的努力奋斗下,20_年的工作会

47、加顺利。同时,要感谢领导和同事的关心和支持,在新的一年我会再接再厉,感谢领导审阅及批评指正。祝公司在新的一年里红红火火,再创辉煌。2024新年工作计划书篇12在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最密切得工作者,护理人员得素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作得重要作用和地位。护士对人民得健康做出了积极贡献,从而受到了社会得尊敬,被誉为“白衣天使”。在一年新得一年里,我们坚持把“以“病人为中心”得人文护理理念融入更多实际具体得工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向“,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建

48、设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好得修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康得管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订年护理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员得专业素质1.强化相关知识得学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行及专业得培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2 .重点加强对护士得考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资得护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评得客观依据,相互竞争,直至达标。3 .做好聘用护士得轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。4 .随着护理水平与医疗技术发展不平衡得现状,有计划得选送部分护士外出学习,提高护理人员得素质,优化护理队伍。不断得更新护理知识。二、护理安全是护理管理得重点,安全工作长抓不懈1 .护理

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