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1、商业地产开发操作工程跟进1.目的：为营造安全、有序的施工环境，合理分配人员的岗位责任，保护新建设施不受损坏，对所有施工人员进程及施工项目进行全面督导，确保卖场如期开业特制定本办法。2 .施工原则：2.1 监控工程进展情况，确保工程顺利、正确进行。2.2 提出工程需求及建议，及时反馈不合理现象并及时加以改正。2.3 各项工程施工，遵循安全第一、质量合格的原则。2.4 除房地产公司授权行使权力外，不干涉工程正常业务。3 .组织部门：物业部、管理部为主，其他各部门为辅。4 .前期的准备阶段本阶段是为开工创造必要条件的阶段，应进行如下工作：4.1 办理施工执照及有关文件。4.2 组织并参与施工图纸会审
2、。4.3 把已经批准并同意的施工需求设计对施工人员交底。4.4 采取必要的措施，使施工用水、电、排水均满足施工需要。4.5 建设能基本满足生活需要的附属设施。4.6 施工机械设备进入现场，并能保证正常运转。4.7 落实劳动计划，随时可以调动进场，并对其进行必要的技术、安全、防火教育。完成上述一系列工作后，写出开工报告，并经上级主管部门审查，批准后正式开工。5 .实施办法：5.1 成立项目组：由管理部负责对各事项进行督导,各商场负责人为核心组员，商场其他员工为一般组员，成立工程项目组，以便对工程的各项工作进行全面监督。5.1.1 按各管理人员分配管辖区的原则，实行分片、分区管理，落实责任到个人：
3、职务主要职责组长负责对项目工程进度、质量、功能的全面监督与控制，并协调各商场与工程部之间相关事宜，主持工程协调会。副组长1、负责每日制定固定时间召集相关组员，参加工程协调会。2、负责对参加工程协调会的组员进行考勤，确保参会人员全部到齐。3、每日审定工程跟进表（物业），在工程协调会上提出工程进度等方面的相关事宜。各运营部长1、每日审定商场施工统计一览表。2、根据商场施工统计一览表填写工程联络单，并在每日工程协调会上提出本管辖区域工程存在问题、运营需求等方面的相关事宜。各商场1、每日全程安排人员到施工现场进行巡视。2、及时填写商场施工统计一览表。3、及时提出本商场工程需求、进度、质量事宜，上报其部
4、长。4、对工程协调会决议执行情况进行跟进、反馈。物业相关主管及跟进人员1、每日跟进项目工程进度。2、每日填写工程跟进表（物业）。3、参加工程跟进协调会并形成会议纪要。4、对工程协调会决议执行情况的相关事宜进行跟进。工作督导按各项要求对各分管责任人进行指导、监督、检查、评比。5.1.2 公共区域及外围工程，由物业部组织相关人员进行督促并跟进。5.2 了解工程内容：5.2.1 管理部会同物业部负责人与工程部相关工程师对接，收集施工图纸复印件及电子版文件。5.2.2 参照各商场有关的图纸，结合本商场布局查找施工不宜点，及时反馈各商场经理并及时修正。5.3 了解商场需求：5.3.1 组织员工明确本商场
5、布局规划。5.3.2 明确各商场对公共设施及专业设施的特殊需求。5.3.3 了解商户对货品陈列所需展示用具标准，以便提前进行空间预留。6 .安全跟进：参加施工的所有人员必须通过安全教育后方可进场施工操作，各施工队要坚持定期举行安全教育活动，组织学习安全制度和安全规程，总结工作，提出针对性措施。建立由工地第一安全员为首，专职安全员、各施工队队长兼职安全员，组成的安全监督网络，监督各级安全制度，规程、措施的彻底贯彻实施，定期召开安全工作会议,研究解决安全施工的具体问题。提出下一阶段的安全工作要求。同时不定期进行安全检查，消除各种事故隐患。6.1 电气管理。电气类用具在施工过程中使用非常广泛，在工程
6、跟进过程中易产生大量明火及较大耗电量，在施工中，各经营区要严格按照指定相关管理办法。6.1.1 凡是在施工现场动用电气产生的明火，必须到消防科办理审批手续，未经批准不得动用明火。6.1.2 用火审批需注明用火审批部门、用火日期、时间、地点、用途和范围，采取必要的防火措施，由专业焊工操作。6.1.3 动用明火，现场必须配备足以打灭初期火灾的消防器材，操作人、监护人必须会使用消防器材，必须事先通知消防科派人协助监护。罚则：凡违反上述规定每发现一次对违章单位进行相应罚款处罚。处罚标准按情节由其经营单位自行制定。6.2 防火管理6.2.1 严禁在施工现场吸烟。6.2.2 严禁在楼内居住处吸烟。6.2.
7、3 用油漆等挥发性材料时，应随时封闭其容器。擦拭后的棉纱等物品应集中存放且远离热源。6.2.4 严禁在装有易燃易爆的容器、管道和受力构件上进行焊接和切割。6.2.5 施工现场必须配备灭火器，砂箱或其他灭火工具。罚则：凡违反吸烟规定每发现一次对行为人进行相应罚款处罚，处罚标准按情节由其经营单位自行制定。6.3 用电管理6.3.1 施工单位安装、拆除施工线路时，必须由正式并持有证件的专业电工负责，并应严守安装规程，不准乱拉电线和接入过多负荷。6.3.2 施工现场用电应从户表以后设立临时施工用电系统。6.3.3 电工应定期巡视检查临时用电情况，杜绝受外力损伤漏点伤人，发现问题及时解决。6.3.4 安
8、装线路时，导线与导线或导线与电气设备的连接，必须牢固可靠，不得采用虚接、挂接电源。6.3.5 施工用电线路，应用绝缘良好完整无损的坚韧护套软线，并不得使用金属丝绑扎，电线离地不准低于2.5米。必须放在地上的部分临时线应采取导线不受外力损伤的可靠措施。6.3.6 控制开关不得放在地上，必须装在墙上或杆、架上并采取防雨措施。6.3.7 临时施工供电开关箱中应装设漏电保护器。进入开关箱的电源线不得用插销连接。6.3.8 临时使用的开关、电机等金属外壳也必须接地或接零。必须安装熔断器。严禁将动力线直接接在电源线上。6.3.9 接插电源时，不得直接将电源线头插入插座，应使用插头连接。6.3.10 临时线
9、不应沿钢梁和可燃物架设，以免漏电打火，引起人员触电伤亡和火灾事故的发生。罚则：凡违反上述规定每发现一次对违章单位进行相应罚款处罚，处罚标准按情节由其经营单位自行制定。6.4 出、入场管理6.4.1 出、入人员必须佩戴出入证，并主动向安检人员出示，没有出入证人员严禁进入施工现场。6.4.2 出、入人员必须接受保安人员的检查，外出物品必须有工程部的审批后方可带出。6.4.3 所有出、入人员所需带入物品，必须由保安人员负责检查，经批准后方可带入。6.4.4 罚则：如有违反规定每发现一次对其行为人单位进行相应处罚，处罚标准视情节由其单位自行制定。6.5 施工用水管理6.5.1 不得在未做防水的地面蓄水
10、。6.5.2 临时用水管不得有破损、滴漏。6.5.3 暂停施工时应切断水源。6.6 如何认定违章真实性6.6.1 保安人员2人或2人以上，或会同商场人员在认定书上签字，视为违章成立。6.6.2 用数码相机拍照现场，视为违章成立。6.6.3 根据施工现场工程环境和地点可确认违章施工单位。7成品保护7.1 施工过程中材料运输应符合下列规定：7.1.1 材料运输使用电梯时，应对电梯采取保护措施。（如：用细木工板材对表面进行遮挡）7.1.2 材料搬运时要避免损坏楼道内顶、墙、扶手、楼道窗户及楼道门。7.2 施工过程中应采取下列成品保护措施：7.2.1 各工种在施工中不得污染、损坏其它工种的半成品、成品
11、。7.2.2 材料表面保护膜应在工程竣工时撤除。处罚标准为全部7.2.3 对消防、供电、电视、报警、网络等公共设施应采取保护措施。罚则：对以上叙述凡有违反者或单位，对行为人或单位处以相应处罚,赔偿所损坏部分。8进度、质量跟进按以下流程及要求执行：工作流程物业部由专人每日到施工现场巡视对照工程进度计划跟进工程进度及 质量根据巡视内容填写工程跟进表（物 业）二、提供有效、量化的工程进度计划 一、工程部每日参加工程协调会商场由专人每日到施工现场巡视根据巡视内容填写商场施工统计一览表 及填写工程联络单上报各馆馆长提交工程跟进表（物业），上报物 业部经理审定各馆长对商场施工统计一览表及 工程联络单进行审
12、定每日召开工程协调会，一般事项由行政副总与工程部协商解决并形成会议纪要对工程需求、进度、质量跟进将跟进结果报送主管副总工程部根据会议决议协调施工对整体工程进度、质量跟将跟进结果报送主管副总难以裁决事项召开总经理办公会决议9 .要求：9.1 进入工地必须佩戴安全帽，不得穿高跟鞋，跟进人员要注意观察周围施工环境，注意高空坠物和路面情况。92工程跟进人员每日到施工现场巡视并对发现的问题及时记录、汇总、上报。93工程协调会由组长主持，由副组长负责召集，各运营部长及其指定人员参加，工程部由一名经理带队参加。9.4 物业部对协调会形成的会议纪要进行分发并进行存档。9.5 施工人员只能在其施工场地工作，不得
13、随意走动。9.6 工程部根据会议决议协调施工，不能在当日协调会上形成决议的问题在第二日协调会上予以反馈。9.7 跟进人员对会议决议跟进并上报主管领导。9.8 难以裁决事项召开总经理办公会决议。10 各种表单工程跟进表（物业）物业部日期:工程项目跟进人工程进度是否按期完成备注质量问题工程联络单工程回执单事项说明第号事项建议受单部门：送单部门：送单时间：工程回执单工程联络单事项说明第事项建议受单部门：送单部门：送单时间：）商场施工统计一览表日期要素项目施工方情况统计周一周二周三周四周五周六存在问题处理结果施工队名称施工人员数量工程起始日期例:虹吸雨排例:强电例:空调工程日进展情况工程周累计进展说明注意事项 每天工程会议要有专人做会议纪要并存档。 跟进施工进度时，要依据工程部提报计划及商场需求进行。 违章处罚时，只能由物业部指定人员开罚单，其他人员只是意见反馈。
