IATF16949:2016汽车行业质量管理体系内审员试卷及答案.docx

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1、IATF16949:2016内审员试卷(A卷)a) AIAG b) IAOBc) IATFd) ISO单位:姓名:得分:*请将选择题和判断题的答案填写在相应的空格内。选择题1234567891011121314151617181920答案dCCCCbbbdbddeedddCbe判断题2122232425262728293031323334353637383940答案XXXXXXXXXXXXX一、选择题,请选择1个最佳答案填在相应的空格中(共20题,每题1分):1.IATFl6949:2016规范的认证适用于()。a)主机厂的设计中心b)汽车销售店c)主机的采购中心d)制造厂2.IATFI694

2、9:2016规范由哪个组织制订()。3 .2015版新标准7.3条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓()a)工高超技术b)员工对企业的贡献C)偏离QMS要求的后果d)企业高质量高效益4 .依据IS09001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是()a)最高管理者应制定质量方针和目标b)最高管理者审批质量手册c)最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用d)最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任5 .以下描述中,关于质量体系策划未包括()a)质量目标及其实现的策划b)改进应对风险和机会的措施c)制定质量方针d)变更的策划6,以下

3、的过程中,不属于制造过程的是()oa)材料加工b)汽车修理c)装配d)喷漆7 .下列特性中,不属于特殊特性的是()oa)可能影响车辆安全的特性b)特殊过程中的工艺特性c)显著影响顾客满意程度的特性d)可能影响法规符合性的特性8 .2015版新标准中提到的质量管理原则不包括()a)以顾客为关注焦点b)管理的系统方法c)领导作用d)持续改进9 .制造过程设计输出不包括()oa)规范和图样b)控制计划c)过程特性d)DFMEA10 .供应商选择标准不包括()oa)产品质量绩效b)价格便宜c)供应商管理体系的评价d)汽车业务量11 .下列哪个过程需要对过程进行确认()oa)热处理b)模塑c)铸造d)a

4、+b+c12 .适当时,组织在产品实现的全过程中,可使用()的方法识别产品。a)标牌、标签b)色标c)过程卡d)以上都可以13 .顾客财产可包括顾客提供的()。a)原材料和零配件b)生产、运输和测量设备c)可回收的包装用品d)图纸和专利技术e)a+b+c+d14 .特殊特性的要求,正确的是()。a)必须由顾客指定b)在控制计划中标识c)由多方论证小组开发和确认d)a+b+ce)b+c15 .关于控制计划,正确的是()oa)控制计划是质量策划的输出b)控制计划影响作业指导书c)控制计划吸收FMEAS的成果d)a+b+c16 .产品安全的控制方法包括()。a)安全法规的识别b)FMEA特殊审批c)

5、教训学习d)以上都是17 .如果制造过程能力达不到顾客规定的要求,应()。a)遏制产品输出b)加严检验c)制订纠正措施d)a+c18 .属于测量系统宽度变差的是()。a)线性b)偏倚c)重复性d)稳定性19 .针对需要用破坏性试验进行检验的计量型特性,适宜的控制图是()0a)均值极差图b)单值移动极差图c)不合格品控制图d)均值标准差图20 .过程稳定是指()。a)过程不存在变差的特殊原因b)过程处于统计控制的状态c)过程的合格品率高d)a+b+ce)a+b二、判断题,对打错打“X”(共20题,每题1分21 .内审策划时,应事先评估被审核过程的绩效。()22 .质量目标应是可测量的,并与质量方

6、针保持一致。()23 .IATF16949:2016技术规范适用于任何提供产品或服务的组织。()24 .特殊特性的定义和标识应和顾客要求完全一致。()25 .IATF16949:2016技术规范共要求在6个地方形成书面的程序文件。()26 .外部支持功能可以不纳入内审的范围。()27 .在产品设计过程结束之后才能开始过程设计。()28 .组织应对作为合同评审结果的产品设计输入要求进行识别、形成文件并进行评审()29 .内部体系审核可以不采用过程方法审核。()30 .管理评审的周期要求是每年一次。()31 .顾客的特殊要求应融入质量体系的相关过程。()32 .测量系统分析的方法可以由组织确定,但

7、要获得顾客认可。()33 .组织使用的外部实验室必须是由ISO/IEC17025或等效标准认可。()34 .控制图子组大小确定的原则是组内变差只由普通原因造成。()35 .APQP的方法是产品实现策划的唯一方法。()36 .FMEA的核心是探测缺陷,采取纠正措施。()37 .主机厂的一级供应商必须对下级供应商采用PPAP。()38 .变差就是规范的公差,反映分布宽度。()39 .纠正措施就是采取措施消除不合格。()40 .预防措施是消除不合格的原因防止再发生。()三、简答题(共3题,每题10分)41 .请运用过程方法,策划对某个制造过程(如:冲压过程)进行审核,写出主要的审核要点。42 .简述

8、内部审核员的能力要求。43 .一个不符合应分为几个部分描述?严重不符合有哪几种情况?四、案例情景题(共5题,每题6分):44 .以下是真实的审核情景,请说明是否有不合格或者还无法确认有无不合格?若有,请说明不符合IATFI6949:2016的哪个条款?哪个内容?若无,也请说明理由?若无法确认,请说明需要继续调查什么证据?1 .审核员在产品工程部门检查过数份控制计划后,发现控制计划中规定产品/过程特性上无特殊特性的标识。答:无法确认,需要继续调查FMEA,特殊特性清单,来确认是确实没有特殊特性还是此处遗漏。如果存在特殊特性而没有标示,则不符合标准中第8,3.3.3特殊特性。如果不存在特殊特性,则

9、合格。2 .审核员审核热处理工序,发现XX产品正在进行退火,温度显示仪显示为630,工艺规程中规定为65010C审核员问操作者为什么未按工艺规程操作?工人问答:630C同样能够达到性能要求,为了节能,我们经常这样操作。答:不合格。不符合8.5.1组织应策划并在受控条件下进行生产提供,属于有章不循。3 .审核员在质检科看到3、4月份连续7次因设备故障而发生了工件断裂的情况,造成共报废支架24件。审核员问科长:此问题现在解决了吗?科长说:设备修理过后,故障虽有减少,但在5、6月份仍出现了5次,且是同一位操作工造成的,因此效果不理想。答:不合格不符合10.2.1b组织应采取措施以消除不合格的原因,防

10、止不合格再发生。45 .审核员在检查技术部门的过程FMEA文件时发现,公司全部的过程FMEA文件中,所有改进的措施栏都是空白的。审核员询问原因,技术主管称公司规定只要过程FMEA中计算的RPN值小于100就不要采取改进措施,因为风险小,没有采取改进措施的必要。答:不合格不符合10.3.1持续改进-补充。46 .请根据下述情景描述不合格事实、不符合IATFI6949:2016的条款号和内容。审核员请检验员提供外协冲压件支架进货检验记录时发现,在编号为01、02检验记录单上总数量均为100只,但填写的抽检数量却为10只和20只。审核员问:“你应该检多少个?”检验员说:“检验规程中没有规定,我们有空时多抽些,没空时少抽些J审核员查支架进货检验规程,果然没有抽检数目的规定。答:不合格事实:检验员提供的外协冲压件支架进货检验记录中发现,编号为01、02检验记录单上总数量均为100只,但填写的抽检数量却为10只和20只。查支架进货检验规程,果然没有抽检数目的规定。不符合8.1b产品和服务的接收准则

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