办公室管理规章制度(9篇).docx

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1、办公室管理规章制度(9篇)在当今社会生活中,制度对人们来说越来越紧要,制度一经订立颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有管束作用,是他们行动的准则和依据。那么什么样的制度才是有效的呢?美丽的我为您共享了办公室管理规章制度(9篇),希望能够帮忙到小伙伴们。办公室管理规章制度篇一为了规范办公室管理,提高工作效率,依据物业办公室工作性质特订立本制度。一、办公室谢绝吸烟,严禁高声喧哗、吵闹、闲聊,营造良好的工作环境。二、禁止使用办公室电话闲谈,包含打入的电话。接拨电话时言语尽量简洁,做到长话短说。三、办公室人员要树立服务意识,对待住户提出的问题要适时处理,不能解决的需上报部门领导。五、上班时间

2、不得使用电脑和用移动电话玩游戏以及网购与工作无关事情。六、做好保密,做到不听、不问、不传。七、办公室人员请假需事先填写申请单,获物业办领导签字后,在月末统计考勤时体现。八、下班时顺手整理自身的办公桌,关闭空调,关好门窗。办公室管理规章制度篇二为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高做事效率,特订立本规定。总则:1、进入办公室必需着装干净。2、在办公室自发讲一般话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。3、珍惜办公室的各项设施,随时保持办公室干净、干净、营造一个良好的工作环境。4、提高工作效率,保质保量地定时完成各项工作任务。5、办公室工作由办公室人员全面负责

3、,其他部门予以协作。6、本规定适用于全体办公室工作人员。一、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。公司人员自发遵守作息时间;工作时间禁止一切消遣活动。1、办公室员工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小时,必需时自发加班。2、上午工作时间段为8:3012:00下午工作时间段为14:OO18:00(夏秋季5月1日9月30日)下午工作时间段为13:3017:30(冬春季10月1日一一一4月30日)3、迟到、早退30分钟(含)内,按1元/分钟赐给罚款,30分钟以上按矿工半天处理,其中累计迟到46次,赐给警告一次,累计迟到710次赐给记过一次,累计迟到11次

4、或更多赐给记大过一次。4、旷工期间工资按双倍扣除,5、办公室留宿人员24:00点前按时休息,无故不休息、玩电脑、打游戏、吵闹影响他人休息者,逐出室外,并罚款50元。因公事加班、总经理临时议事、紧要事项争辩除外。6、午休时间不得高声喧嚷,如因公事加班,应尽量躲避发出高声响,以免影响他人休息。7、提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不行痴迷影响工作。二、考勤、卫生、生活制度考勤1、建立考勤制度,实行不定时查岗,工作人员需到办公室考勤签到,办公室定时收存签到表,考勤结果每月公布一次。2、请事、病假,必需由办公室主管领导批准并办理审批手续,交办公室主任留存,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并按时

5、补办手续。3、员工因各种原因,必需请假时,公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超出3天,一年请事假天数总计不得超出15天。4、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。卫生1、工作人员要自发维护办公室清洁卫生,做参加净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。2、每天上班前15分钟为室内卫生清扫时间。3、卫生清扫实行按表轮番制协作执行“三包”责任区范围进行管理。生活1、办公室设立每月IOoO元生活基金交由后勤主管负责管理,原则上多退少补。2、实行按表轮番做饭制落实到人,厉行节省的基础上保障大家吃好、吃饱。值日生因故不能定时做饭,由用膳人员自行解决。3、后勤主管做好现金、流水账明细记录。

6、三、会议与培训管理会议1、总经理办公会议每月召开一次,总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加,必需时总经理可批准其他人员列席会议。2、会议时间原则上定于每月3日,可由总经理计划是否延期。3、专题会议只在必需时召开,由部门经理以上人员发起,由相关人员参加,会议时间依据实际工作需要确定,会议议题须事先经总经理同意。培训1、公司每月5日开设培训班,依据参加人员数量、培训内容计划培训期限。2、培训组织工作由办公室主任负责,各部门经理听从支配,做好开班前准备工作以及担负培训讲师。3、培训讲师须准备好相关料子。四、执行经理岗位职责1、认真学习并自发遵守公司各项规章制度。2、以企业为本身的事业,做一名

7、自信、自强、自律、诚恳、勇于开拓创新的人。3、听从公司调派。4、执行经理在外要以公司利益为重,同时兼顾投资人的利益。5、执行经理的重要职责是关怀代理商和加盟店做好技术引导和促销活动。6、执行经理要帮忙公司做好培训、会议,乐观参加并完成办公室布置的各项工作。7、执行经理是公司与经销商之间的“桥梁”;做好“上下沟通达共识,左右协调求进步”的。基本工作。8、执行经理要维护好所负责区域内的市场工作,检查、督导、培训经销商,尽一切努力提升业绩。9、讲究仪表仪容干净,举止稳重点方,语言富有感染力,行为讲究礼仪,热忱礼貌待客,时刻维护公司形象、名誉、利益。10、合理编制工作方案,并监督各专营店日常工作,以及

8、员工日常服务、接待、作业等行为是否规范到位。11、深化调查讨论市场动向,关注同业同行,把握销售趋势,具备编写年、季、月的销售方案。对店提出促销企划方案,对公司提出建设性、合理化建议。12、每周日定期以书面形式向公司汇报日常工作报告,并督促各店负责人总结本月情形,自报下月方案。13、弘扬领先垂范、以身作则、说一不二,掷地有声的工作精神,形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。四、本制度之未尽事宜,由办公室负责解释,具有最终调处权。办公室管理规章制度篇三为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特订立本规范制度,明确要求,规范行为,制造良好的企业文化氛围。1、爱岗敬业,恪尽职守,

9、认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要快速处理,并适时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,公平对待,虚心学习他人的优点和优点,相互团结,相互帮忙。4、关爱集体,珍惜公物。乐观参加各项活动,维护企业荣誉和形象。5、不绝提高自身素养,刻苦学习,勤奋工作,自动承当任务,创新工作方法,甘于受苦,自发奉献。6、诚实守信,言行全都。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。7、工作时间内不脱岗,

10、快速、精准、适时地做好上情下达,确保政令畅通。8、请假人员须事先布置好工作,非特别、紧急情况,不得用电话或请人代假。9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。10、要遵守保密条例。不应说的不说,不应做的不做,不应问的不问,做到做事有规距,不能破规定。11、自发保持办公环境的乾净有序,离开座位时,将椅子推动桌斗并保持桌面干净。二、客人接待1、本着热诚、详细的原则,认真做好客人接待工作,给客人留下良好印象。2、当客人来访时,应自动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有实在业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等待,告知被探访领导,经

11、同意后引领至领导办公室。如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。3、客人落座后,应适时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高处与低处依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应当放在桌

12、子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。6、与人握手时应注意:欢乐的握手是坚决有力,这能体现你的信念和热诚,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。假如你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要自动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应当自动与对方握手,同时不要戴手套握手。三、电话礼仪1.紧要的第一声:当我们给他打个电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、美妙的招呼声,心里确定会特别高兴,使双方对话能顺当打开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要略微注意一下自身的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说

13、:“您好,这里是华羽家具”O但声音清楚、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必需使用一般话,严禁使用“喂、你找谁,等不美妙用语”。2、要有喜悦的心情:给他打个电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部神色会影响声音的更改,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。3、清楚明朗的声音:给他打个电话过程中肯定不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿态对方也能够“听”得出来。假如你给他打个电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,

14、无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充分活力。因此给他打个电话时,即使看不见对方,也要认作对方就在眼前,尽可能注意自身的姿态。4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指When何时WhO何人Where何地What何事Why为什么HOW如何进行。在工作中这些资料都是特别紧要的。对给他打个电话,接电话具有相同的紧要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话将近都与工作有关,公司的每个电话都特别紧要,不行敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,躲避误事。我们首先应了解对方来电的

15、目的,如自身无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由给他打个电话的一方提出,然后相互客气地辞别,说一声“再见”,再挂电话,不行只管自身讲完就挂断电话。四、文件管理1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。2、文件在送上级审批或签发之前,必需反复核对确保无误。3、打印、发放文件必需经相关上级审核后方可印发。4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必需报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必需认真批阅,尤其是一些特

16、别情况用印,更要批阅清楚,严禁擅自用印,非特别情况不得携印外出。盖印要严格认真,盖出的印章要端正、清楚、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。5、打印文件要注意保管原稿,应将原稿与一份成文一并存档保管,以备查阅。6、印发文件要做到文面清楚,字体适当,用纸规范,美观大方。7、依照档案管理工作要求,适时做好各类文件归档、留存及销毁工作。五、文印、电脑管理1、文印人员按公司规定定时打印公司相关文件。2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重予以罚款处理。3、办公室人员遵守公司

17、的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人供应、泄露。违者视情节轻重予以处理。4、办公室人员必需依照要求和规定手记、输入、输出信息,为工作和有关部门决策供应信息资料。(手记、输入信息以适时、精准、全面为原则。)5、信息载体必需安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。6、办公室人员应珍惜各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发觉故障,应适时报请维护和修理,以免影响工作。7、严禁工作期间上网闲谈、观看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发觉一次按罚款10元一次处理,屡犯者将从严惩罚。8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业

18、人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。六、会议室管理1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前,至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理布置。2、会议室使用完毕后,使用部门应适时进行现场整理、仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离现场躲避影响后面部门的使用。七、办公用品领用规定1、采购:采购工作要科学、合理,加强透亮度。采购前,应做好市场调查,充分把握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购本钱。2、入库:对采购回的办公用品进行入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合理掌控。常用、易

19、耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。躲避不必需的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。3、领用:员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值宝贵的办公用品及设备,假如发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应惩罚!办公室管理规章制度篇四1、在院长的领导下,负责全院的行政管理和综合协调工作。2、负责起草全院性的行政工作计划、总结和报告。3、负责文秘工作。做好各种文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和文件保密等工作。文件的

20、传递、传阅要及时,拟办看法要恰当,领导阅批后的文件,要认真落实和催办;处理后要及时将结果、情况向院领导汇报,必需时要从来文的领导机关汇报。4、负责医院行政文件的草拟、审核、印发工作。负责对各职能部门及业务科、所、室以院的名义草拟的公文进行实在审核,全部院发文必需经院办核稿后,由院长签发。5、负责情况综合工作。常常深入各部门,了解各项工作的情况,加以综合分析,向院长汇报,并提出看法和建议,供领导决策参考。负责起草、印发情况反映、工作简报、调查报告等料子。6、实在布置各种行政会议,做好会议记录。及时转达院长及各种行政会议做出的决议,并对实在执行情况进行督促检查。做到上情下达和下情上达,沟通行政科室

21、之间某些工作方面的联系,做好协调工作。7、严格依照印鉴及介绍信管理制度,做好医院印鉴和介绍信的使用和管理工作。8、做好医院的宣传报道工作。负责院宣传报道稿的采写、审核、编发,医院院讯及其他宣传资料的编印。负责与各新闻媒体联系,并处理各种有关医院公众形象方面的事务。9、负责布置行政总值班和节假日行政值班,发现问题及时牵头处理。1()、负责医院文印、内外勤务、邮电通讯、接待等工作。11、承办日常行政事务和院长交办的其他临时性工作。办公室管理规章制度篇五第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作效率,特订立本制度。第二条本规定所指行政事务包含印章管理,公文管理

22、,办公事务用品管理,公务车管理,邮发管理、档案管理等。第三条公司印章包含:公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签许可后,管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。第六条公司全部需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存盘Q第七条公司不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必需经总经理批准后方可开出,持空白介绍信外出工作归来必需向公司汇报其介绍信的用途,未使用者必需交回

23、。第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行,盖章后显现的意外情况由批准人负责。第九条公司的公文格式应规范化,公文处理程序应严厉、正确。第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包含公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必需经本部门负责人签,交总经理办公室审核后发送。第十二条各单位、各部、室全部打印成文的内部规章制度和下行文稿必需报总经理办公室留底存档。第四节办公事务用品的管理第十三条办公事务用品类别规定如下:(一)办公用品(桌椅等)(二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)

24、(四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)(五)杂物器具(杯子、茶叶等)(六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)第十四条办公事务用品的购发:(一)办公事务用品的购发由各部门在每月15日间造好用品需求计划,由部门负责人签署后报总经理办公室,总经理办公室依据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超出100o元以上的物品必需由总经理批准后方可购买。(二)计划外办公事务用品的。申请领用,必需经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。(三)公司新聘工作人员办公用品,总经理办公室依据部门负责人供应的名单和用品清单,负责为其配齐,

25、以保证新聘人员正常工作。(四)公司办公事务用品应建立帐簿,购发手续清楚、规范。第十五条公务车的使用范围重要包含:部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟单位或有关单位来厂做事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用车。第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责,驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室,总经理办公室应严格按规定派车,不得随便扩大用车范围;向同一方向的用车,以节省为本,能合用车的就合用车,不另派车。第十八条公司的司机应听从调度,安全驾驶,爱惜车辆,文明行车。第十九条公司在无车或车辆不足时,申请人应依照上述原则向公司总经理办公室

26、提出申请,由总经理办公室与集团公司车队协调派车。第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。全部公发信件、邮件都由文书登记、收发。第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导,由总经理办公室统一报批处理。第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作,对涉及机密的文件、资料,档案要做好保密工作,防止泄密。第二十三条归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决议、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件料子。第二十四条档案的借阅与索取:(

27、一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。(二)公司其它人员需借阅档案时,需经部门主管批准,并办理借阅手续。(三)借阅档案必需爱惜,保持乾净,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、誉录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必需由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展,有不适应工作需要的,各部门可提出修改看法,总经理办公室研究并呈请总经理批示。第二十六条本规定解释权归总经理办公室。第二十七条本规定从发布之日起生效。办公室管理规章制度篇六为加强公司管理,全面

28、促进做好办公室工作,乐观发挥办公室的企业窗口、桥梁职能,维护集团良好形象,明确工作要求,规范工作行为,以创造良好企业文化氛围,特订立本规章制度如下:一、做好办公室服务规范1、办公室人员应着装乾净、仪表大方,在接待公司内外人员垂询、要求时,应礼貌回答,要语气不冷不热,音量适中,不无端冒犯对方,不高声喧哗。2、遇有客人进入领导工作场合应礼貌劝阻,上班时间办公室内应要保持有人接待。3、接听电话应及时,紧要电话要记录,接听上级部门会议通知电话要及时准确、记录认真、并及时向领导汇报请示,以落实到位明确参会人员,不得有误。4、听从领导工作布置,当好领导参谋,服务好领导日常工作。落实好领导外出用车及准备工作

29、。5、团结同志,服务大局,乐观自动,协调搭配好各部门工作。二、加强办公室工作管理1、工作时间内不准无故离岗、串岗,不得闲聊、高声喧哗,确保办公环境安静有序。2、办公室人员应在每天的工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。及时清理清扫并保持好分工楼道、各会议室和室外卫生区。3、负责定期清洁保养相关复印机、空调、音像功放、电脑、传真、等办公办公设施。发现办公设备损坏或发生故障时,要立刻向相关部门报修,以便及时解决问题。4、严格依照公司规定,落实好对集团部室人员的点名工作,坚持公平、公正、公开,不徇私舞弊,对违纪人员及时通报惩罚。5、严格依据考勤、考核办通知分值

30、标准,及时造发集团各部室人员工资表,并张榜公布接受群众监督。6、办理好办公室、会议室公共用品用具的借用手续,及时负责的督促落实对借出用品用具的归还。7、坚持原则,做好公章使用管理,不违规、不越位盖章。对使用公章及时做好登记。8、按公司规定,做好接发传真、打印复印工作,并及时做好登记。做好对各领导、部门报刊、杂志的订阅与收发工作。9、落实好相关会议的通知转达、会议室布置、会议记录等工作。10、落实好各相关领导布置的业务就餐接待通知和留宿房间联络工作,并做好工作监督。11、自发遵守纪律,严守公司机密,严格公司保密制度。落实好已接管档案管理工作,坚持查阅资料重要领导审批,及时做好查阅记录。12、落实

31、好企业相关规章制度、料子、总结的起草工作。13、落实好工作计划、总结及工作日志的填写工作。及时参加公司举办的各种相关业务和文化培训学习。14、本规章制度办公室全体人员共同执行,对违反制度者,将按相关规定予以严厉处理。办公室管理规章制度篇七1、本制度规定了公司员工的行为规范,旨在统一和规范公司员工日常工作行为和公务礼仪行为,提高工作效率,充分呈现企业形象。2、本标准适合于本公司市场部员工的日常行为及管理。员工行为准则:1、对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,相互帮忙,共同营造良好的工作氛围。2、认真了解公司各项规章制度,正确理解公司经营方针,酷爱本职工作,乐观进取,培养良好的工作态

32、度和工作作风,努力研讨业务,勤奋好学,力争实现尽善尽美的,工作标准。3、在工作场合及活动中要言行得体、仪态大方、穿着乾净清爽、严禁打赤脚、穿拖鞋。4、仪容恰当,不提倡染发、烫发、蓄胡须,男士不得留长发、女士不得穿超短裙。5及时整顿办公环境卫生,不得高声喧哗、干架斗殴,不得在工作区域吸烟,不得带酒上班。6、工作时间不得闲聊,不得在INTERNET上交友、翻阅与工作无关的图书报千L不准在公司上私人、玩游戏。7、员工不得以任何理由拒绝公司布置的培训,必需定时参加培训。因故不能参加者应事先请假,无故不到者以旷工论处。8、迟到、早退:以公司规定上下班时间打卡计算,工作时间开始后超出1分钟上班者视为迟到,

33、下班铃声未响下班者为早退,迟到超出30分钟或无故提前30分钟以上下班者定时间长短以旷工论处,但因公外出或请假并经批准者除夕卜。9、请假应办理书面请假手续,不得以电话/短信请假,事假不得超出3天/月,病假必需出示证明。10、不得在工作区域会见私人伙伴,业务沟通在会议室进行,严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。11、工作中要严守职业道德,一切从公司大局启程,不得营私舞弊、破坏公司利益不得泄露或传递公司任何保密资料。12、尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,定时完成领导交办的工作任务。13、未经公司许可,不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。对于违反本制度的员工,公司将进行考核,实在规定如下:

34、1、违反规定造成公司内肯定范围不良影响的,予以经济惩罚1050元;:2、违反规定影响公司形象、情节过轻的,予以经济惩罚50100元;3、违反规定且严重影响公司形象、情节恶劣的,予以辞退。本制度由公司办公室及相关领导负责检查考核。本制度自颁布之日起执行,本制度的解释权归公司。行政办公室4月15日办公室管理规章制度篇八第一章管理大纲为了加强管理,完满各项工作制度,促进公司发展强大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特订立本管理细则。第一条公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决议。第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。第三条

35、公司通过发挥全体员工的乐观性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不绝完满公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不绝强大公司实力和提高经济效益。第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素养和水平,培养一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。第五条公司鼓舞员工乐观参加公司的决策和管理,鼓舞员工发挥才能,提出合理化建议。第六条公司为员工供应平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表扬、嘉奖。第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节省,反对铺张挥霍;提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集

36、体合作和集体创造精神,加强团体的凝集力和向心力。第八条员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的。行为,都要予以追究。第二章员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。二、维护公司声誉,保护公司利益。三、听从领导,关怀下属,团结互助。四、爱惜公物,勤俭节省,杜绝挥霍。五、不绝学习,提高水平,精通业务。六、乐观进取,勇于开拓,求实创新。第三章行政管理为完满公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章做事,订立制度。文印管理规定一、文印人员按公司规定定时打印公司相关文件。二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有

37、违反,依据情节轻重予以罚款处理。三、文印人员应爱惜各种设备,节省用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维护和修理,以免影响工作。电脑管理规定一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人供应、泄露。违者视情节轻重予以处理。二、办公室人员必需依照要求和规定手记、输入、输出信息,为领导和有关部门决策供应信息资料Q(手记、输入信息以及时、准确、全面为原则。)三、信息载体必需安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。四、办公室人员应爱惜各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报

38、请维护和修理,以免影响工作Q五、严禁工作期间上网闲谈、观看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。办公用品领用规定一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。四、全部员工对办公用品必需爱惜,勤俭节省,杜绝挥霍,禁止贪污,努力降低消耗、费用。五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,

39、必需按财务管理规定报总经理批准后始得购置。电话使用规定一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。二、禁止员工为私事给他打个电话。违者除补交电话费外,予以罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。三、联系业务时应尽量掌控通话时间,降低费用。第四章人事管理为了进一步完满人事管理制度,依据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,订立本制度。员工的聘(雇)用管理一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可

40、予直接解聘。三、须办手续第一项:填写员工资料卡第二项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。第三项:请领手册,并实施在职教育。第四项:确认该之职务代理人。四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。六、七日内实施新人在职教育,娴熟掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必需签名,始即生效。七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。员工的离职管理一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:1、在三个月试用期

41、内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,弥补公司损失。2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,弥补公司损失。3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自己乐意放弃上月薪资及任何工作奖金。二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

42、五、离职员工交接重点:第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。第三项:个人所负责之各项本册移交。第四项:呈报手中未完成的客户单予会计审核。注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可连续恢复工作。六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。七、员工的裁减或加添,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保存优质员工。员工的辞退管理公司对有下列行为之一者,予以辞退:1、一年内记过三次者;2、连续旷工三日或全年累记超出六日者;3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;4、

43、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重点损失者;5、违背命令或擅离职守,情节重点者;6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;7、仿效领导签、盗用印信或涂改公司文件者;8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务受到损失者;9、德行不端、行为不简,屡劝不改者;10、擅自离职为其他单位工;Ih违反国家法令或公司规章情节严重者;12、泄漏业务上的秘密情节严重者;13、做事不力、疏忽职守,且有实在事实情节重点者;14、精神或机能发生障碍,或身体虚弱、变老、残废等经本公司认为不能再从事工,或因员工对所从事的工作,虽无过失,但不能胜任者;15、为个人利益伪造证件,

44、冒领各项费用者;16、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;19、员工在试用期内经发现不符合录用(.)条件者;20、由于其他仿佛原因或业务上之必需者。员工请休假制度一、公司全员请假必需事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。二、非有重点事故,事假每月不得超出二天,扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。三、怀孕达五个月以上者,可适当照料休息时间,但每月事假限定不得连续超出两天,特殊情况酌情另定。四、一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时必需填妥假单及职务代理人签名。五、请假未准而私自休假者,以旷工论处

45、,每旷职一日扣除当日薪资外,并取消全勤奖。六、公司上班时间内,非有紧要事故,不得临时请假超出2小时以上,否则扣全日薪资。七、请任何祸假皆须职业医生开具证明,并在48小时内回报公司,否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动,2日内公司皆全薪付给,2日后暂时停止正薪部分,并留职备核,待正常上班后开始恢复正常。八、细小病假可商请部门经理核准,经批准后方可休假。九、凡在职员工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范围时,在请假超出7天以上时,皆必需签立停薪留职条例,连同请假单一同处理,否则即视同旷职论处,一律除名!十、员工怀孕七个月后,可申请无给制之停薪留职,年资福利直接累进计算,不予扣除。十一、公

46、司会议不定期举办,肯定会提前公告通知,全员参加Q旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例惩罚。第五章考勤管理考勤制度一、总则本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而订立;二、考勤细则1.出勤1.I工作时间:各部门职员须按以下时间出勤:上班时间8:3017:30,因季节变动需调整工作时间的,由公司另行通知。签到:公司全体员工采取签到考勤。1.3外出:员工外出必需在“外出登记表”上登记,未登记的视为旷工一天处理。严禁代登记,如若发现,双方均按旷工违纪处理。1.4 迟到:每天上午上班前签到考勤,8:30以后算迟到,30分钟后(不包含30分钟)到公司的列为旷工半天,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公

47、司通知为准。1.5 早退:每天下午17:30下班时考勤后离开,17:30前无故离岗者或未签退者均视为早退,特殊原因需提前向部门经理说明。2 .请假:2.1 员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日向部门经理请假或在当日上午8:30前用适当方法向部门经理请假,部门经理将未签到人员的情况在当日上午9:OO前报给公司,否则视为旷工处理。2.2 员工当日上午请假的,需在8:30前向部门负责人批准并进行请假登记,未在8:30前登记者请假无效,拒绝电话请假,特殊原因需出示证明。2.3 3上班时间外出做事须填写“外出登记表”。超出规定上班时间到岗被视为迟到。2.4 员工因公需出差时,在部门经理批准的情况下,登记考勤,否则视为旷工处理。2.5 5任何类别的请假都需填写“请假条”,经部门经理事前批准,并进行登记。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理,在上班当日补办手续,否则以旷工计。3 .请假、迟到、早退和旷工的处理3.1 请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(

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