千禧一代下的社交媒体营销.docx

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1、OGo陶中禧一代下解)t目录l02第一部分中国千禧T03一代人的演变04第二部分社媒上的干裾一代05特征与价值观06OZ多样化的人生选择09中国的家庭经济M10为家人慷慨解囊11第三部分行病12编者按千禧一代是中国改革开放后成长起来的第一代人,全国政策、文化与科技的巨变塑造了他们独特的消费观和价值观。他们追寻自我价值的实现,生活态度也比前辈更加精致。作为经济发展的中坚力量,他们的购买力愈加强大。然而,社会与经济压力的加剧给千禧一代带来了意想不到的挑战。品牌如果要成功将千禧一代转化为忠实的受众,就必须洞悉他们不断变化的特征和需求,有针对性地开展营销策略。.comS我们第一部分中国的千禧一代扼要概

2、述:中国千禧一代出生于1981年至1995 年,成长于经济飞速增长的时代,经 历了中国社会结构的系统性转型。如 今,他们已然成为社会经济增长的主 要驱动力之一,影响力不容小觑。中国千禧一代对技术类产品尤为偏 好,其购买量和消费额远超其他群 体。专有名词定义活跃消费者活跃消费者占中国总人口的80% ,指 既有消费能力,也有消费意愿的群 体。出生于2010年后的阿尔法世代 (Gen-Alpha )和出生于1950年前的银发族都未在其列.前者年龄偏小, 缺乏实际购买力;而后者成长于极端 贫困下,消费观念保守,不适合作为 消费样本。年龄在2540岁之间(其中大部分是千禧T弋)、身处三线及以上城市,且月

3、线 上消费能力在IOoO元以上的人群,每月平均网络使用时长比其它群体多出30个小 时应。智能手机应、智能终端和智能家电等高单价电子产品的消费者中,千禧一 代班量超过45% ,且大部分都是”80后国中国最具影响力的消费群体之一!2023年,中国千禧一代的人口数量已达3.2亿,占中国总人口的22%Sl,也是d俣地区千禧T弋总人数的3.5倍。在中国活跃消费者的总收入中,千禧T弋的收入贡献占比28%应。中国千禧一代的消费水平在大多数消费品类下都名列前茅,仅次于46至65岁的老一辈消费者。后者已经完成了财富积累,贡献了全国50%以上的消费力他们的现在正是千禧一代的未来。25至40岁的人群是如何分配线上娱

4、乐时间的ISi新闻资讯数字阅读在线音乐和音频千禧一代下的社交媒体营销第一章中国千禧一代一代人的演变保守的银发族大部分千禧一代的父母出生于艰难困苦的时代,历经社会动荡,价值观往往偏于传统,生活选择趋同,不理解需经叛道”.千禧Tt在繁荣与和平的社会环境中长大,受到了文化变迁的巨大)中击.亲子间代沟巨大独生子女政策下的4+2+1家庭模式GO生选择,走出多样化的人生轨跳如今,千禧一代正面临着这一挑战。40年内GDpig长IOofg千禧一代作为独生子女需赡养四位祖父母,任务异常艰巨社会变革赋予千禧一代不同于父母辈的成长经历,导致两ft的价值观和生舌方式大相径庭。人生选择多样化作为家庭中的独生子女,千禧一

5、代在快速发展的经济环境里得到了充分的关注和集中的教育资源,自我意识较强,也更注重个人价值的追求,往往会做出与父母截然不同的人、经济增长加速.了文化与价值观的变化承担济和与家庭的压力千禧一代是当代中国经济的中流砥柱,也肩负赡养老人和养育子女的责任。中国人的中年危机始于35岁夹心的T弋当代中国社会有一条潜规则:一旦超过35岁,人就开始贬值。这一点体现在社会生活的方方面面:90%的业公司选择35岁以下的消费者作为目标受众;企业在招聘时将35岁设为年龄上限;各级政府的诸多便民政策只面向35岁以下的人群甚至在婚恋市场中,年满35岁的单身人士多无人问津。1980t&,199012000J120102015

6、J2020儿童时期少年与青年时期A中年fl蝴197819821986199419992004移动网络开始普及2016改革开放独生子女政策全国义务教育普及接入互联网民用网络开始普及第三方支付平台出现短恻行始S及网络移动端用户超过电脑端用户千禧一代见证了中国社交媒体的发展,完美适应了当代社媒生态第二部分社媒上的千禧一代扼要概述:千禧一代在青葱岁月见证了中国社媒生态从零到一的发展(如右图所示)。他们成长在稳定富饶的社会环境中,享有相对丰裕的物质条件,会根据自身的独特需求追寻多样化的生舌方式。品牌需要理解他们所经历的独特人生阶段,才能赢得千禧一代消费者的信任。OKAWO70%的千禧一代将社交媒体视为获

7、取信息的主要渠道,他们习惯于利用在线渠道发现和分享信息。2023年,中国有55.8%的电商用户年龄在25至44岁之间,其中大多数是千禧T弋(27-42岁)。预计在2023年至2027年间,中国电商市场将每年增长12.23%S千禧一代将为增长做出巨大贡献。千禧一代下的社交媒体营销千禧一代的成长过程中,互联网和社交媒体还没有发展成日常生活中无所不在的一部分。社交媒体塑造了Z世代看待世界的方式,但对千禧一代而言,它是提高整体生活质量的工具,可以用来高效搜集信息,并同时满足沟通交流、表达和释放情感的需求。千禧一代的特别之处在哪里?愿意为家人消费千禧一代不仅是中国经济发展的中坚力量,也是个人家庭的经济支

8、柱。尽管他们与长辈的代际差异巨大,但传统的家庭纽带得以维系,千禧一代也愿意为家人负责。目前,近一半的千禧一代已为人父母,许多面向老年人和儿童的流行产品都将营销目标指向了他们。青睐优质的品牌内容和Z世代相比,引人入胜的品牌内容对千禧一代的影响力更大。当千禧一代通过内容与品牌建立情感链接后,会成为最忠诚的受众和最慷慨的客户(当然,产品质量是千禧T弋保持忠诚度的前提)应0虽然千禧一代见证了网红文化的发展,但据调有显示,千禧一代在线上浏览和购买产品与服务时,会更容易被品牌官方账号提供的信息说服,而仅将KoL/KOC账户提供的信息作为参考S1.同时,千禧一代也更青睐来自朋友和家人的社媒推荐。有82%的千

9、禧一代表示口碑会很大程度影响其购买决策,这一点和老一辈很像。优质的品牌内容一旦被千禧一代的朋友圈认可,传播起来会势如破竹。因此,认真运营品牌账号,创造能让千禧一代共鸣的优质内容,是营销团队的必修课。第二章社媒上的千禧一代千禧一代的特征与价值观拥有多样的人生经历千禧一代的思维与性格各异,社会的剧烈变革也为他们带来了截然不同的人生阅历。在相对发达地区长大的人坐拥较丰富的社会资源,更容易实现个人发展;而生活在农村地区的人接受的教育水平相对落后,信息的传播也相对滞后,品牌带来的影响也有限。此外,较年长的千禧一代往往背负着房贷,面临养家稠口的压力;而年轻一代大多仍在职业发展的道路上探索针对他们独特的生活

10、与情感经历,有诸多小众市场机会可待品牌探索。39重视产品质量与老一辈相比,千禧T弋的品牌忠诚度相对较低。超过60%的干禧一代在做出购买决策时,决定性因素是质量和耐用性S1.与Z世代相比,千禧一代的经济实力更强,也更能在保证生活质量的前提下支持自己的生活方式。日第二章社媒上的千禧一代情怀营销美好的回忆可以带来舒适感和安全感。利用珍贵的记忆勾起情感共鸣的营销策略,对千禧一代成效尤为明显闻随着服务业和高薪技术产业持续快速增长,千禧一代面临着越来越大的压力,需要不断学习,适应就业市场的变化,以避免被更年轻的劳动力取代。据研究显示,千禧T弋劳动者的焦虑水平往往在32-33岁左右达到峰值国.品牌通过情怀营

11、销与千禧一代建立情感链接,其程度往往比其他代际都要深:回顾过去可以让人暂时摆脱当下的压力,追溯并审视成长轨迹,强化对自我的认知。在面对未来的不确定性时,怀旧帮助千禧一代跳出纷繁的思绪,重塑积极的生活态度,为过去与现在建立更有意义的联系。此外,千禧一代是全中国第一代积极参与线上活动的人群,会利用社交媒体表达情绪。在社媒上开展怀旧营销,会帮助品牌更轻松也更有效地培养和千禧一代的积极关系。三类情怀营销:上世纪80和90年代流行的老字号品牌他们本身就是怀旧情绪的TB分,无需刻意营造氛围即可获得消费者共情。但这些传品牌亟待创新,以求永续发展。时刻词网真时刻WhiteRabbit甜过叵!忆推出怀旧定制类产

12、品的品牌从四版权问题到t办调产品制作的流程细节,品牌需要为定制类产品投入极大的资源和时间精力。3借怀旧之情提高品牌知名度对于大多数品牌而言,这是最容易实现的营销场景(点击下一页了解更多)大白兔奶糖是所有千禧一代的童年回忆。2022年底,大白兔和美加净联名,推出了大白兔奶糖口味的联名限量后百,通过熟悉的气味触发了消费者的情感与记忆。近年来,大白兔也联名推出过香水、沐浴露和护手霜等产品,均在抖音脱销。大白兔以怀旧为契机,拓展业务线的同时刷新了著名时尚品牌JimmyCh。在日本知名动漫美少女战士上映30周年之际,与该作品的创作者.武内直子联合推出靴子、手袋等美少女战士主题单品,颇受关注。sJ,MML

13、,chO(5中国平安的致敬视频跟随一男一女的爱情故事轨迹,将他们人生中的每个一路上友你阶段与张学友的一首歌曲搭配起来。这些歌曲的主题涵盖了爱情、陪伴和 生活烦恼,引起了千禧一代的共鸣。中国平安设置了多种保险计划,为不同需求的客户 提供安全感。其产品和服务的本质与致敬视濒的叙 述完美契合,自然地表达了中国平安的品牌信息: 我们了解您在生活中经历的酸甜苦辣,就像学友的 歌曲f,我们会一路陪伴您。中国平安借此成功 提高了品牌知名度,留下了深刻的印象。借势微博热门话题,绑定品牌调性得益于张学友巨大的文化影响力,自其宣布 举办巡回演唱会以来,微博热搜上三个月内 出现了六条相关话题。微博为实事资讯和热点话

14、题的裂变传播提供 平台。中国平安成功利用了微博生态,通过 情怀营销将品牌的调性和态度与热点话题绑 定,激发了用户的兴趣和讨论,事倍功半地 提升情感链接。崎剜达会想型郁时的回巳070613”对于afl来费郁黑网忆ifi(* Q托那电台.V b Wte 335第二章社媒上的千禧一代情怀营销1985年发布了首张专辑后,张学友便如日中升,成为称霸华语歌坛的常青树,也积累了诸多千禧一代粉丝。而中国平安作为国内最大的保险公司之一,成立于上世纪80年代,也正值张学友声名鹊起。2023年,中国平安借张学友举办巡回演唱会之际,发布了致敬视频一路上友你,同时开启了同名微博超话。诸多微博红人和用户在该话题标签下分享

15、传播了致敬衩濒,贡献了Ll亿的话题阅读量和26.1万的总互动量。评论区里有对张学友老歌的怀旧,也有对中国平安企业年龄的第二章社媒上的千禧一代多样化的人生选择rDove和Z世代相比,千禧一代身处更成熟的人生阶段,大多数人不再热衷于通过创意性和娱乐性的方式探索和表达自我。他们选择了适合自己的生多芬的采访对象中有经受性别歧视却逆流而上成为律师事务所合伙人的单亲母亲,有怀揣1500元人民币只身来到大城市闯荡的媒体工作者,也有对放弃事业而感到后悔的全职家庭主妇活方式,拥抱着一系列不同的社会身份。对女性而言,相夫教子不再是唯一的人生目标。有女性会优先考虑事多芬从微博话题里邀请了100位女性z将其中20业,

16、在30、40岁时仍然保持单身、未婚或丁克状态。然而,这些生活选择往往不被传统社会所认可,尤其会受到来自保守父母的批判。位的采访剪辑成4分钟是敢的,的视频z展示在品牌的你是美丽的。微信视频号上。大多数受访者的年龄都在28到40岁之间。所有女性被邀请看着镜中的自己,说出心中对美的标准。在采访的最后,视频总结道:美丽是由内而外的,没有既定标准。你是自由的,你成为千禧一代生命中缺失的社会力量多芬与搜狐视频联手在微博发起超级话题:#一百个女孩有一百种美#,鼓励各行各业、有着独特背景的女性在自拍的同时分享自己对于美的看法。该超级话题在微博获得了极大的曝光量。话题下积累了有20多万原创贴,总阅读量也超过了1

17、0。少了饬怦悲秋.务的是日黛一日,年黛一年的七零八碎.从附相妁逛街.KtS,现在每天n工作如京庭康常.策然时光通,但是浓浓的情Ot不会我们永远都晟对方心中显黄的那个女BL全文多芬用写真的形式展现了这100位女性对美的诠释和故事,联合搜狐视频砧匕京开办了线下摄影展,并通过官方微博宣传,将线上与线植销相结合。一百位女孩V一百种美小红书上有超过96万条与父母健康和为父母送礼”相关的帖子。3和千禧一代相比,老一辈的经济实力往往更雄厚。然而,老一辈的消费观与消费习惯和千禧一代子女不同,品牌很难通过现代营销手段将其转化为受众。例如,大多数老年人会认为适老化智能家居类产品过于奢侈,不会主动购买,反而是他们的

18、孩子(千禧T弋)会选择为父母购买这类老人。此外,虽然有的老年人思维新潮,愿意购买和尝试新的产品,但他们在主流社交媒体上的活跃程度整体较低,因而对新产品和市场的趋势洞悉往往不如千禧T弋敏锐。品牌要进入银发市场,最有效的营销对象依然是千禧T弋。父-It手表父统体检项目父母传礼物父母曼雄父母ItlVK余都是钱上添花父母明片父母健串手环父健父母住Jl越测手环父母健墩保期父母长寿热门帖子讨论如何挑选适合父母的智能手表。小红书还为观众提供相关话题的热门关键词。第二章社媒上的千禧一代中国的家庭经济不容小觑许多产品和服务都是买用分离。比如母婴类产品的购买者是父母,但使用者是孩子。随着千禧一代逐渐承担起更多的家

19、庭责任,他们在品牌的客户旅程中发挥着越来越重要的作用。31.5%27.3%22.9%10.5%5.4%80后和90后的母亲会在孩子身上花多少钱Si?(单位人民币)0-500501-101001-20002001-30003001-50005001-100002.4%年龄在25-40岁之间,身处三线及以上城市,月线上消费能力在100O元及以上的人群中,有76.3%已婚0.尽管千禧一代的生活观念与时俱进,不再将男主外,女主内的刻板性别印象视为圭臬,但社会传统依然影响深远。值得注意的是,虽然千禧一代在分配两性家庭责任时愈加开放,但已婚女性大多仍是家庭的主要消费力。62%的家庭消费和财务管理是由女性负

20、责的叵1。抚养子女占据了家庭支出的大头。事实上,为了将更多的家庭财政资源投资于孩子的成长,超过一半的年轻母亲会选择大幅削减个人支出一在衣三、化妆品和娱乐项目等类别上的缩减尤为明显IS,)KAWO千禧一代下的社交媒体营销利用微信生态诠释 品牌技术优势巴拉巴拉”大力投入研发,不断升级服饰的面料、设计和实用功能。其在国内拥有150多项专利,并斩获了多项国际大奖。巴拉巴拉的夏季服装系列创新性地在面料中添加了茶叶提取物和矿物质,使体感温度降低5度,并将贴身凉爽感延长了40分钟;其冬季夹克系列不仅轻便,防风防水,还具有蓄热功能。对重视产品质量的千禧一代父母而言,巴拉巴拉”对产品的创新极具吸引力。微信无疑成

21、为了“巴拉巴拉宣传产品新功能的阵地。微信公众号的粉丝习惯阅读深度长篇内容,对品牌花样展现产品细节也更有耐心。巴拉巴拉官方IB务号有61.2%的80和90后父母会选择通过微信获取育儿信息。巴拉巴拉”的内容定位适宜,成功获得了广泛关注。其公众号头条常都超能获得超过10万的阅读量。第二章社媒上的千禧一代为家人慷慨解囊受更加开放的文化环境熏陶,千禧一代养育后代的方式与他们的父母大相径庭。他们更注重呵护孩子的内心世界,除了学业外更关注孩子的全面发展。儿童时尚品牌“巴拉巴拉”为0-14岁的儿童提供服饰用品。其品牌信息”童年不一样”则是根据千禧T弋父母的育儿理念设计的。他们重视与孩子的互动,也更尊重孩子独特

22、的意见和想法。品牌在抖音发起了话题巴拉巴拉童年不一样,邀请网红和普通用户一起分享孩子在日常生活中的有趣瞬间,鼓励父母积极支持孩子探索个性,注重敏感性和创造力的培养。该话题所推崇的育儿宗旨引起了众多家长的共鸣,内容获得了1.2亿浏览量,加强了“巴拉巴拉受众对品牌核心M介值观的认可。巴拉巴拉充绷用 了抖音的生态系统:观看 视频并点击主题标签后 巴拉巴拉”的观金&话 题页面,并通过下拉跳转活抖音的全渠道服务配套设置已经成熟,现已成为实现品牌电商转化最流行、最高效的社交平台。JKAWO中国社交媒体管理平台KAWC)科握社交媒体管理平台致力于帮助营销团队高效、有序地管理中国社交媒体账号。无论是深度数据复

23、盘、竞品监测与分析、内容规划翱E期,还是编辑与版、实时反馈与审批、定时发布,团队内外部成员均可在KAWO科握这一个平台上全流程协作管理多个社媒账号。KAWo科握已接通微信公众号、微博、抖音、快手和哗哩哗哩等主流社交媒体。使用简单,无需下载安装,并支持中英双语界面。社交媒体已成为营销中重要的组成部分,然而在数据驱动决策与内容为王的时代,社媒营销团队往往将大量时间花费在手动收集整理数据、制作可视化报告、与内外部成员沟通对齐上。KAWO科握的解决方案将这些低效的重复性工作自动化,助力您的团队优化工作流程,及时从数据中收获有价值的洞察,并专注于创作受众喜欢的优质内容上,从而赢得亮眼的社媒表现与高ROL我们的客户遍布全球,得到了以下团队的认可:NieIsenIQTHElN徵四vnTHEPENINSULArIIING王府*鸟酒店NORDANGLIAcIgacker33亿+共计覆盖社媒粉丝量

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