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1、标本采集错误的应急预案脚本05-2615:00医生下达医嘱1631床急查血常规。15:01主班护士A：处理抽血医嘱、并通知责任护士B王某进行血标本采集Q15：02护士B：携带血标本试管到1632葛某床边准备进行采集标本时，外面有患者家属喊：护士，换一下水，在28床。护士王某放下手中的血标本对外面的家属说到：好的，来了。15：05护士B回到32床边，护士罗老师来喊护士王某：抢1床要抢救，快点来。然后护士王某着急，抽血时未使用PDA进行扫码，未核对病人身份15:061631患者发现护士未去采集血标本，来护士站进行询问：护士啊，刚刚医生让抽个血的，你们怎么没有人来抽的啊，你们怎么这么慢啊。15:07
2、主班护士A对患者说：好的，我们马上去，稍等一下。护士朱某询问护士B王某：刚刚不是去抽血去了吗，怎么人家还来找，你抽的几床啊？护士B：立即查对血标本，确定血标本采集错误：哎啊，我抽错了，我抽的32床。15:08护士B汇报护土长和医生：护士长，医生，刚刚31床开了抽血常规的医嘱，但是我抽错了，抽成了32床15：15通知主班护士A,重新打印条码。护士A：重新打印条码后，粘贴血标本试管，通知护士B。护士B：核对医嘱及条码是否粘贴正确。确认正确后协用物到1631床。反问患者年龄及姓名，用PDA扫码，确认执行成功后，进行标本采集。采集完成后，再次核对标本的正确性。通知服务中心工作人员进行标本送检。15：20护土长及护士B向患者解释：对不起，刚刚抽的血其实是31床的，这件事情是我们的过失，王某向你道歉，您现在感觉怎么样。患者没有出现不适。15：25通过OA系统上报不良事件。护士长：组织全科人员进行不良事件讨论并提出整改意见。人员分工：护士B：王思敏护士A：朱影护士长：殷荣华患者31床：丁婷患者32床：葛澄
