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1、有轨运输安全操作规程一、前言有轨运输（又称轨道交通）是公共交通的重要组成部分，受到广大市民的青睐，但安全问题一直是城市轨道交通建设与运营的重要问题。为了做好有轨运输的安全工作，保障乘客的人身安全和财产安全,制定本规程。二、安全操作规范1.车站进站口与转乘安全操作规程 到达站后，应遵守站内的提示标志，有序排队，不要推挤，网络或线上售票不退，要重新排队。 当列车停靠时，应遵守先下车后上车的原则，不得逆行或逆向上下车。离站安全距离为3米，禁止强制扯开栏杆越过站点。 转乘时，应遵守指示标志，有序排队，不要推挤。 为了避免危险和影响道路交通，车站出口禁止停车，只允许停放自行车，禁止倒车、掉头和拐弯。2
2、.车辆安全操作规范 操作列车前，应查看列车操作控制系统相关指示灯是否正常，确认车辆是否开启并正常运行。车辆应按照规定的速度行驶，不得超载或超速行驶。 列车行驶时，遇到人员或物品进入轨道应及时减速停车，并告知车务人员协调处理。在车辆开动前，车长应检查并确认车内人员是否已全部上车，以确保乘客安全。 在列车行驶过程中，若发生突发事件，车长应立即采取关键性的应急措施“延时停车”，并在上、下客前及时向车站工作人员或调度员汇报。3 .安全设备操作规范 运营期间，启用门禁系统，对进出站口识别的人员进行身份核验,避免无关人员进入站内。 确保安全门、铁锅、防止人员误入缝隙等安全设备的有效使用，防止人员误操作导致
3、人员伤害。 监控系统应保持正常运行，对监测的图像信息，应保存至少十天以备查找。三、应急处置规范 应急处理中，列车上人员应保持冷静，按照车长指示有序疏散。车站工作人员应及时备妥应急药品和器材，协调救护车辆和医疗机构。 当有人员或物品进入轨道时，应及时拨打应急电话，启动战备预案，协调运营单位和相关部门组织救援，确保人员和财产安全。若情况紧急，车站工作人员在保证自身安全的前提下，可采取尽可能的救援措施。四、结语本规程涉及到轨道交通的各个方面，对于保障有轨运输的安全，防范和避免交通事故的发生具有重要意义。各相关岗位的工作人员应按规定履行职责，加强安全意识教育和培训，做好应急预案的建设和完善，加强安全设备的维护和保养，推动有轨运输行业健康有序发展。
