第50次《中国互联网络发展状况统计报告》.docx

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1、第50次中国互联网络发展状况统报告中国互联网络信息中心2022年8月前言1997年,国家主管部门研究决定由中国互联网络信息中心(CNNIC)牵头组织开展中国互联网络发展状况统计调查,形成了每年年初和年中定期发布中国互联网络发展状况统计报告(以下简称:报告)的惯例,至今已持续发布49次。报告力图通过核心数据反映我国制造强国和网络强国建设历程,成为我国政府部门、国内外行业机构、专家学者和广大人民群众了解中国互联网发展状况的重要参考。2022年上半年,新冠肺炎疫情和乌克兰危机导致风险挑战增多,我国经济发展环境的复杂性、严峻性、不确定性上升,稳增长、稳就业、稳物价面临新的挑战。面对复杂严峻环境和诸多风

2、险挑战,全国工业和信息化系统全力以赴保通保畅、助企纾困、扩大内需、稳定预期,为保持经济运行在合理区间做出了积极努力。在各方的共同努力下,我国网上零售对市场销售增长贡献率持续提升,信息服务消费、高技术制造业投资保持较快增长,数字经济已成为稳增长、促转型、保民生的重要支柱。作为制造强国和网络强国的忠实记录者,中国互联网络信息中心持续跟进我国互联网发展进程,不断扩大研究范围,深化研究领域。报告围绕互联网基础建设、网民规模、互联网应用、工业互联网、互联网安全等五个方面,力求通过多角度、全方位的数据展现,综合反映2022年上半年我国互联网发展状况。在此,衷心感谢工业和信息化部、中央网络安全和信息化委员会

3、办公室、国家统计局、共青团中央等部门对报告的指导和支持。同时,向在本次互联网络发展状况统计调查工作中给予支持的机构和广大网民致以诚挚的谢意!中国互联网络信息中心2022年8月目录核心数据1第一章互联网基础建设状况3互联网基础资源3(一) IP地址3(二) 域名5(三) 移动电话基站数量6(四) 互联网宽带接入端口数量6(五) 光缆线路长度7互联网资源应用8(一)网立占8(二)移动互联网接入流量9(三)APP数量及分类9互联网接入环境10(一) 上网设备IO(二)上网时长11(三) 固定宽带接入情况12(四) 蜂窝物联网终端用户数14第二章网民规模及结构状况15一、 网民规模15(一) 总体网民

4、规模15(二) 城乡网民规模16(三) 非网民规模18二、 网民属性结构20(一) 性别结构20(二) 年龄结构20第三章互联网应用发展状况23一、 互联网应用发展概述23二、 基础应用类应用25(一) 即时通信25(二)搜索引擎27(三) 网络新闻28(四) 在线办公29三、 商务交易类应用30(一) 网络支付30(二) 网络购物32(三) 在线旅行预订34四、 网络娱乐类应用35(一) 网络视频35(二) 网络直播38(三) 网络游戏39五、 公共服务类应用41(一)网约车41(二)在线医疗42第四章工业互联网发展状况43一、 工业互联网总体规模43(一) 工业互联网总体发展状况43(二)

5、 工业互联网政策发展状况44(三) 各地工业互联网发展状况44二、 5G+工业互联网应用发展45(一) 石化化工行业应用45(二) 建材行业应用46(三) 港口行业应用47(四) 纺织行业应用48(五) 家电行业应用48第五章互联网安全状况51一、 网民网络安全事件发生状况51(一) 网民遭遇各类网络安全问题的比例51(二) 网民遭遇各类网络诈骗问题的比例51二、 分布式拒绝服务攻击52三、 网络安全相关举报和受理53(一) 接报网络安全事件数量53(二) 全国各级网络举报部门受理举报数量54附录一从25年统计数据看中国互联网发展55一、 概述55二、 作为基础设施的互联网,支撑数字空间大连接

6、56(一) 互联网扩展多维节点56(二) 互联网连接多样终端58(三) 互联网汇聚多元主体59(四) 互联网打通公共资源60三、 作为创新动能的互联网,推动数字经济大融通61(一) 互联网带动区域协同61(二) 互联网催生应用生态62(三) 互联网加速产业变迁63(四) 互联网重构消费模式64四、 作为关系媒介的互联网,激发数字社会大交互66(一) 互联网促进红利共享66(二) 互联网激发就业活力67(三) 互联网助力乡村振兴68(四) 互联网催生文化图层69附录二调查方法71附录三互联网基础资源附表75附录四调查支持单位79核心数据O截至2022年6月,我国网民规模达10.51亿,较2021

7、年12月增长1919万,互联网普及率达74.4%,较2021年12月提升1.4个百分点。O截至2022年6月,我国手机网民规模达10.47亿,较2021年12月增长1785万,网民使用手机上网的比例为99.6%,与2021年12月基本持平。O截至2022年6月,我国城镇网民规模达7.58亿,占网民整体的72.1%;农村网民规模达2.93亿,占网民整体的27.9%;O截至2022年6月,我国网民使用手机上网的比例达99.6%;使用电视上网的比例为26.7%;使用台式电脑、笔记本电脑、平板电脑上网的比例分别为33.3%、32.6%和27.6%oO截至2022年6月,我国IPv6地址数量为63079

8、块/32,较2021年12月增长0.04%oO截至2022年6月,我国域名总数为3380万个,其中,“.CN”域名数量为1786万个,占我国域名总数的52.8%。O截至2022年6月,我国即时通信用户规模达10.27亿,较2021年12月增长2042万,占网民整体的97.7%。O截至2022年6月,我国网络视频(含短视频)用户规模达9.95亿,较2021年12月增长2017万,占网民整体的94.6%;其中,短视频用户规模达9.62亿,较2021年12月增长2805万,占网民整体的91.5%。O截至2022年6月,我国网络支付用户规模达9.04亿,较2021年12月增长81万,占网民整体的86.

9、0%oO截至2022年6月,我国网络新闻用户规模达7.88亿,较2021年12月增长1698万,占网民整体的75.0%。O截至2022年6月,我国网络直播用户规模达7.16亿,较2021年12月增长1290万,占网民整体的68.1%。O截至2022年6月,我国在线医疗用户规模达3.00亿,较2021年12月增长196万,占网民整体的28.5%。第一章互联网基础建设状况一、互联网基础资源截至2022年6月,我国IPv4地址数量为39192万个,IPv6地址数量为63079块/32,IPv6活跃用户数达6.83亿;我国域名总数为3380万个,其中,“.CN”域名数量为1786万个,占我国域名总数的

10、52.8%;我国移动电话基站总数达1035万个,互联网宽带接入端口数量达10.35亿个,光缆线路总长度达5791万公里。表12021.12-2022.6互联网基础资源对比2021年12月2022年6月IPv4(个)392,486,656391,918,080IPv6(块/32)63,05263,079IPv6活跃用户数(亿)6.086.83域名(个)35,931,06333.805J95其中“.CN”域名(个)20,410,13917,861,269移动电话基站(万个)9961,035互联网宽带接入端口(亿个)10.1810.35光缆线路长度(万公里)5,4885,791(一)IP地址截至20

11、22年6月,我国IPv6地址数量为63079块/32,较2021年12月增长0.04%。CNNIC监测范围内的全球知名度较高的23个公共递归服务中,有14个递归服务提供IPv6地址,约占60.87%,其中有13个解析服务正常。1域名总数为取整数据。图1 IPv6地址数量2截至2022年6月,我国IPv6活跃用户数达6.83亿。单位:亿IPv6活跃用户数2022.6来源:中国信息通信研究院图2IPv6活跃用户数截至2022年6月,我国IPv4地址数量为39192万个。数据均含港、澳、台地区。截至2022年6月,我国域名总数为3380万个。其中,“CN”域名数量为1786万个,占我国域名总数的52

12、.8%;“COM”域名数量为1009万个,占我国域名总数的29.9%;中国”域名数量为19万个,占我国域名总数的0.6%;新通用顶级域名(NeWgTLD)数量为459万个,占我国域名总数的13.6%。表2分类域名数4数量(个)占域名总数比例.CN17,861,26952.8%.COM10,093.72929.9%.NET893,1982.6%.中国186,2920.6%.ORG55.9900.2%.INFO36,3130.1%.BIZ23,2960.1%NewgTLD4.590.70513.6%其他64.4030.2%合计33,805,195100.0%3数据均含港、澳、台地区。4来源:通用顶

13、级域名(gTLD)及新通用顶级域名(NeWgTLD)由国内域名注册单位协助提供。“.CN”“.中国”域名数量为境内注册量。表3分类“.CN”域名数数量(个)占“CN”域名总数比例CN13,262.80574.3%.COM.CN2,783,03515.6%.ADM.CN .ADM.CN:虚拟二级域名,是对“.CN”下所有行政区域名(二级域名)的合称。665,9003.7%.NET.CN610,8203.4%486,5802.7%30,3870.2%14.9210.1%6.6300.0%其他1910.0%合计17,861.269100.0%(三)移动电话基站数量5G建设加快推进。截至2022年6月

14、,我国移动通信基站总数达1035万个,较2021年12月净增38.7万个。其中,5G基站总数达185.4万个,占移动基站总数的17.9%,较2021年12月提高3.6个百分点,其中1-6月份新建5G基站42.9万个。单位:万个移动电话基站数量来源:工业和信息化部2022.6图4移动电话基站数量(四)互联网宽带接入端口数量千兆光纤宽带网络覆盖和服务能力提升。截至2022年6月,我国互联网宽带接入端口数量达10.35亿个,较2021年12月净增1685万个;其中,光纤接入(FTTH/O)端口达到互联网宽带接入端口数量9.85亿个,较2021年12月净增2517万个,占比由94.3%提升到95.2%

15、。具备千兆网络服务能力的IoGPON端口数达1103万个,比上年末净增318万个。单位:亿个2022.6来源:工业和信息化部图5互联网宽带接入端口数量(五)光缆线路长度光缆线路总长度光缆线路总长度稳步增加。截至2022年6月,我国光缆线路总长度达到5791万公里,同比增长8.2%,较2021年12月净增303万公里。其中接入网光缆、本地网中继光缆和长途光缆线路所占比重分别为62.6%、35.5%和1.9%o单位:万公里来源:工业和信息化部2022.6图6光缆线路总长度二、互联网资源应用(一)网站截至2022年6月,我国网站6数量为398万个。图7网站数量7截至2022年6月,“.CN”下网站数

16、量为222万个。图8u.CNn下网站数量X6网站:指域名注册者在中国境内的网站。7网站数量不包含”.EDU.CN”下网站。8 “.CN”下网站数量不包含”.EDU.CN”下网站。(二)移动互联网接入流量移动互联网流量快速增长。2022年上半年,我国移动互联网接入流量达1241亿GB,同比增长20.2%o移动互联网接入流量单位:亿GB来源:工业和信息化部2022.6APP数量2022.6图9移动互联网接入流量(三)APP数量及分类截至2022年6月,我国国内市场上监测到的APP数量为232万款。单位:万款来源:工业和信息化部图10APP数量9 APP数量:为更精准反应移动应用市场动态,监测数据由

17、“累计方法(即统计数据采用累计计算方法)”改为“在架方法(即统计数据仅针对在架应用计算,剔除下架应用三、互联网接入环境(一)上网设备截至2022年6月,我国网民使用手机上网的比例达99.6%;使用台式电脑、笔记本电脑、电视和平板电脑上网的比例分别为33.3%、32.6%、26.7%和27.6%。图11互联网络接入设备使用情况移动电话用户规模稳中有增,5G用户数快速扩大。截至2022年6月,三家基础电信企业的移动电话用户总数达16.68亿户,较2021年12月净增2552万户。其中,5G移动电话用户1达4.55亿户,较2021年12月净增1.01亿户,占移动电话用户的27.3%,较2021年12

18、月提高5.7个百分点。io5G移动电话用户:指报告期末在通信计费系统拥有使用信息,占用5G网络资源的在网用户。单位:亿户移动电话用户规模来源:工业和信息化部2022.6图12移动电话用户规模2022年上半年,国内手机出货量达1.36亿部,同比下降21.7%。其中,5G手机出货量5G手机出货量及其占同期手机出货量比例来源:中国信息通信研究院2022.61.09亿部,同比下降14.5%,占同期手机出货量的80.2%。图135G手机出货量及其占同期手机出货量比例(二)上网时长截至2022年6月,我国网民的人均每周上网时长”为29.5个小时,较2021年12月提升1.0个小时。11人均每周上网时长:指

19、过去半年内,网民一周七天平均每天上网的小时数X7天。图14网民人均每周上网时长(三)固定宽带接入情况固定宽带接入用户数稳步增加,千兆用户占比超一成。截至2022年6月,三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达5.63亿户,较2021年12月净增2705万户。其中,100MbPS及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达5.27亿户,占总用户数的93.7%;100OMbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达6111万户,较2021年12月净增2656万户,占总用户数的10.9%。单位:亿户固定互联网宽带接入用户数来源:工业和信息化部2022.6图15固定互联网宽带接入用户数100MbP

20、S及以上固定互联网宽带接入用户占比2020.62020.122021.62021.122022.6来源:工业和信息化部2022.6图16IooMbPS及以上固定互联网宽带接入用户占比1000MbPS及以上固定互联网宽带接入用户数单位:万户2022.6来源:工业和信息化部图17100OMbPS及以上固定互联网宽带接入用户数截至2022年6月,光纤接入(FTTH/O)用户规模达5.34亿户,占固定互联网宽带接入用户总数的94.9%。光纤宽带用户规模及占比93.2%93.9%94.1%94.3%94.9%一光纤宽带用户规模 f-占固定互联网宽带接入用户比例来源:工业和信息化部2022.6图18光纤宽

21、带用户规模及占比(四)蜂窝物联网终端用户数蜂窝物联网终端用户在移动网络连接终端中占比近半。截至2022年6月,三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户16.39亿户,较2021年12月净增2.40亿户。蜂窝物联网终端用户规模快速接近移动电话用户,占移动网终端连接数(包括移动电话用户和蜂窝物联网终端用户)的比重已达49.6%。蜂窝物联网终端用户数单位:亿户2022.6来源:工业和信息化部图19蜂窝物联网终端用户数CKNIC中国联网络信息中心zI、KY-n第二章网民规模及结构状况一、网民规模(一)总体网民规模截至2022年6月,我国网民规模为10.51亿,较2021年12月新增网民1919万,互联网

22、普及率达74.4%,较2021年12月提升1.4个百分点。图20网民规模和互联网普及率截至2022年6月,我国手机网民规模为10.47亿,较2021年12月新增手机网民1785万,网民中使用手机上网的比例为99.6%。ChNIC中国联网络俗息中心图21手机网民规模及其占网民比例2022年上半年,我国互联网基础设施建设不断加速、数字适老化及信息无障碍服务持续完善,推动我国网民规模稳步增长。一是5(;建设和普及不断深化。上半年,我国5G网络规模持续扩大,截至2022年6月,已经累计建成开通5G基站185.4万个,实现“县县通5G、村村通宽带”。5G应用工作成效显著,5G和千兆光网融合应用加速向工业

23、、医疗、教育、交通等领域推广落地,5G应用案例数超过2万个4二是数字适老化及信息无障碍服务持续推进。截至2022年6月,工业和信息化部已组织完成对452家网站和APP的适老化、无障碍化改造和评测巴不断贴近老年人和残障人士的应用需求,帮助特殊群体共享信息化成果,让智能生活有温度、无障碍。(二)城乡网民规模截至2022年6月,我国农村网民规模为2.93亿,占网民整体的27.9%;城镇网民规模为7.58亿,占网民整体的72.1%,较2021年12月增长1039万。口来源:国务院新闻办公室,2022年上半年工业和信息化发展情况新闻发布会,2022年7月19日13来源:同上。图22网民城乡结构截至202

24、2年6月,我国城镇地区互联网普及率为82.9%,较2021年12月提升1.6个百分点;农村地区互联网普及率为58.8%,较2021年12月提升1.2个百分点。图23城乡地区互联网普及率互联网助力乡村振兴,农村数字化转型持续深化。一是农村互联网基础设施建设全面强化。2021年我国现有行政村实现“村村通宽带”。2022年4月,工业和信息化部等五部委联合印发2022年数字乡村发展工作要点,提出到年底,5G网络实现重点乡镇和部分重点行政村覆盖。截至6月,我国农村地区互联网普及率达58.8%,较2021年12月提升1.2个百分点。二是数字技术在农业生产领域广泛应用,助力农村数字化转型升级。物联网、大数据

25、、人工智能、云计算等新一代信息技术与种植业、畜牧业、渔业等加深融合,2021年全国全系统装备北斗导航设备作业面积超过6000万亩。全国累计创建9个农业物联网示范省份、建设100个数字农业试点项目,征集发布426项节本增效农业物联网应用成果和模式吃2022年5月,由工业和信息化部指导,我国发布了首个智能农机技术路线图,以无人农机为最终产品形态,提出灵巧整机架构、通用数字底盘等九大前沿和关键技术。三是农村电商快速发展,打通城乡消费循环。2022年上半年,农村网络零售和农产品网络零售分别增长2.5%和11.2%农村电商有效助力乡村振兴,成为巩固拓展脱贫攻坚成果的重要手段。(三)非网民规模截至2022

26、年6月,我国非网民规模为3.62亿,较2021年12月减少1966万。从地区来看,我国非网民仍以农村地区为主,农村地区非网民占比为41.2%,高于全国农村人口比例5.9个百分点。从年龄来看,60岁及以上老年群体是非网民的主要群体。截至2022年6月,我国60岁及以上非网民群体占非网民总体的比例为41.6%,较全国60岁及以上人口比例高出22.5个百分点3。非网民群体无法接入网络,在出行、消费、就医、办事等日常生活中遇到不便,无法充分享受智能化服务带来的便利。数据显示,非网民认为不上网带来的各类生活不便中,没有“健康码”无法进出一些公共场所位列首位,占非网民的27.9%;其次是线下服务网点减少导

27、致办事难,占非网民的27.0%:买不到票、挂不上号的比例为24.0%;无法及时获取信息,比如各类新闻资讯的比例为23.6%;无法现金支付的比例为22.2%o14 来源:光明网,https:Z/15 来源:商务部,16全国农村人Il比例、60岁及以上人口比例根据国家统计局第七次全国人口普查公报推算。非网民不上网带来的生活不便图24非网民不上网带来的生活不便使用技能缺乏、文化程度限制、年龄因素和设备不足是非网民不上网的主要原因。因为不懂电脑/网络而不上网的非网民占比为60.7%;因为不懂拼音等文化程度限制而不上网的非网民占比为28.0%;因为年龄太大/太小而不上网的非网民占比为19.8%;因为没有

28、电脑等上网设备而不上网的非网民占比为16.0%o图25非网民不上网原因促进非网民上网的首要因素是方便与家人亲属沟通联系,占比为26.7%;其次是方便获取专业信息,占比为25.1%;提供可以无障碍使用的上网设备是促进非网民上网的第三大因素,占比为24.9%。图26非网民上网促进因素网民属性结构(一)性别结构截至2022年6月,我国网民男女比例为51.7:48.3,与整体人口中男女比例基本一致。(二)年龄结构截至2022年6月,20-29岁、30-39岁、40-49岁网民占比分别为17.2%、20.3%和19.1%,高于其他年龄段群体;50岁及以上网民群体占比为25.8%。图28网民年龄结构第三章

29、互联网应用发展状况一、互联网应用发展概述2022年上半年,我国各类个人互联网应用持续发展。其中,短视频的用户规模增长最为明显,较2021年12月增长2805万,增长率达3.0%,带动网络视频的使用率增长至94.6%;即时通信的用户规模保持第一,较2021年12月增长2042万,使用率达97.7%;网络新闻、网络直播的用户规模分别较2021年12月增长1698万、1290万,增长率分别为2.2%、1.8%。表42021.12-2022.6各类互联网应用用户规模和网民使用率2021.122022.6应用用户规模(万)网民使用率用户规模(万)网民使用率增长率即时通信10066697.5%102708

30、97.7%2.0%网络视频(的新)9747194.5%9948894.6%2.1%短视频9341590.5%9622091.5%3.0%网络支付9036387.6%9044486.0%0.1%网络购物8421081.6%8405780.0%-0.2%搜索引擎8288480.3%8214778.2%-0.9%网络新闻7710974.7%7880775.0%2.2%网络音乐7294670.7%7278969.2%-0.2%网络司17033768.2%7162768.1%1.8%网络游戏5535453.6%5523952.6%-0.2%网络文学5015948.6%4932246.9%-1.7%在线办

31、公4688445.4%4606643.8%-1.7%网约车4526143.9%4050738.5%-10.5%在线旅行预订3971038.5%3325031.6%-16.3%0.7%在线医疗2978828.9%2998428.5%专栏1互联网相关领域投融资172022年上半年,在国家政策引导、产业转型升级、企业跨界融合等多重因素影响下,互联网相关领域投融资市场持续发展。从政策环境来看,2022年上半年,工业和信息化部等有关部门出台多项政策,加大对企业发展的支持力度。关于开展“携手行动”促进大中小企业融通创新(2022-2025年)的通知强调以金融为纽带,优化大中小企业资金链;关于开展“一起益企

32、”中小企业服务行动的通知指出要加强投融资服务,推动符合条件的企业对接多层次资本市场;优质中小企业梯度培育管理暂行办法针对主导产品属于制造强国和网络强国建设重点领域的优质企业,提出要运用金融等政策工具促进其高质量发展。这些政策将进一步加强产业链与资金链之间的对接,有力促进互联网相关企业,特别是创新型企业、专精特新N中小企业的发展。从产业整体来看,随着信息化和工业化融合发展的推进,“推动产业链上下游集成”的跨行业投资者,以及“促进新理念碰撞”的跨领域投资者不断出现,对企业服务、工业互联网、智能硬件、智慧交通等领域投入资本支持。2022年上半年,互联网相关领域投融资事件数占投融资事件总数的比重达30

33、.4%,投融资金额占投融资总金额的比重达25.1%。互联网相关领域高额投融资事件9数占该领域投融资事件总数的比重达4.1%,与2021年基本持平。从行业细分来看,2022年上半年,企业服务、工业互联网和元宇宙等三大领域投融资持续发展,体现出互联网从用户端向企业端、从消费端向产业端、从虚拟经济向虚实融合的转型态势。一是在企业服务领域,作为互联网相关领域的热门细分,企业服务投融资事件数占比达32.9%,保持第一;投融资金额数占比达26.3%,位列第二。二是在工业互联网及相关网络设备制造领域,随着产业转型理念的不断渗透,互联网赋能制造业成为资本扶持的焦点。该领域投融资金额占比达34.8%,位列第一;

34、投融资事件数占比达10.4%,位列第三。三是在元宇宙领域,2022年上半年,多数细分领域投融资热度有所下降,而元宇宙概念获得多方关注,相关投融资事件数同比、环比均实现增长。17互联网相关领域:本报告中的互联网相关领域包括企业服务、工业互联网、智能硬件、互联网医疗、电商零售、智慧交通、元宇宙、网络游戏、互联网金融、互联网文娱传媒、社交网络、本地生活服务、工具软件、在线教育,以及农业数字化、房地产数字化等。数据根据网络披露的投融资事件公开资料整18专精一新:指具有“专业化、精细化、特色化、新颖化”特征的中小企业。工业和信息化部“十二五”中小企业规划中首次提出“将专精特新作为中小企业转型升级的重要途

35、径。”19本报告中的高额投融资事件指金额数超过10亿人民币的投融资事件。基础应用类应用(一)即时通信截至2022年6月,我国即时通信用户规模达10.27亿,较2021年12月增长2042万,占网民整体的97.7%。图312020.6-2022.6即时通信用户规模及使用率即时通信作为我国网民日常生活中最常使用的互联网应用,在2022年上半年依然延续了稳步发展态势。在个人端,即时通信应用的小程序、视频号等功能日趋成熟,针对阅读困难群体的用户体验也得到优化,推动数字化红利更加广泛、便捷地惠及全民C一是小程序的社会价值和商业价值进一步凸显。数据显示,截至2021年底,微信健康码累积用户达13亿,累积访

36、问量达1800亿次,成为新冠肺炎疫情期间验证健康和出行状态的最常用电子通行证;同时,微信小程序商家的自营实物商品交易总额也在2021年实现同比翻倍2。二是视频号商业化前景探索仍在持续。短视频流媒体广告、直播电商等业务通过视频号与即时通信产品进行融合,推动视频播放量和使用时长在2022年第一季度同比大幅增长21。三是关怀模式的用户体验进一步完善。2022年4月,微信关怀模式上线“听文字消息”功能,用户开启后点击文字消息即可听到语音朗读,从而帮助有阅读困难的用户更好地享受数字化生活带来的便利。在企业端,即时通信厂商积极探索软件新功能,并持续加强对智能硬件产品的布局,为企业提供“从云到端”的一体化服

37、务。一是在软件服务方面,以钉钉、企业微信为代表的主2。来源:腾讯2021年第四季度财务报告,21来源:腾讯2022年第一季度财务报告,要产品在2022年上半年陆续发布新版本或新功能,将企业架构和业务的数字化作为产品发展的核心方向。1月,企业微信与腾讯会议、腾讯文档融合打通,形成更加完备的数字化协作方案,并新增上下游管理、微信客服等功能,助力企业与消费者、上下游合作伙伴共同实现业务协同。3月,钉钉在新版本中上线“酷应用”功能,将工作群的应用组件向合作伙伴开放,支持企业定制开发,提升组织协同能力。二是在智能硬件方面,即时通信厂商进一步加强对于硬件产品的研发力度,从而形成“从云到端”的软硬件一体化服

38、务体系。上半年,钉钉发布视频会议一体机等硬件产品,并宣布已与超过180家硬件企业进行合作22,覆盖音视频硬件、考勤、门禁、打印、可穿戴设备等多个领域。(二)搜索引擎截至2022年6月,我国搜索引擎用户规模达&21亿,较2021年12月减少737万,占网民整体的78.2%。图322020.6-2022.6搜索引擎用户规模及使用率2022年上半年,我国互联网企业在搜索引擎领域继续进行深度布局,应用内搜索23用户数量持续增长。一是互联网企业在搜索领域持续投入。2022年上半年,字节跳动推出独立搜索产品“悟空搜索”,形成“头条搜索+悟空搜索+抖音搜索”的产品矩阵,尝试吸引更多22来源:钉钉2022发布

39、会,23应用内搜索:指与传统网页搜索相对应,通过技术手段解认应用内的内容索引和搜索问题,使内容可以被用户以外的主体获得和索引,例如可以搜索到其他应用的音乐、视频、工具服务等。细分市场流量。二是应用内搜索用户数量持续增长。随着微信生态的蓬勃发展,微信“搜一搜”逐步满足用户的多元化需求,为内容创作者、服务提供者和入驻商户更好地连接用户提供了支撑。截至2021年,微信“搜一搜”月活跃用户数超过7亿,部分类目搜索流量提升139%,已支持超过5100家公立医院官方挂号,挂号累计服务超过1亿人次24。(三)网络新闻截至2022年6月,我国网络新闻用户规模达7.88亿,较2021年12月增长1698万,占网

40、民整体的75.0%。图332020.6-2022.6网络新闻用户规模及使用率网络新闻媒体全方位报道2022年冬奥会,引发全民观赛热潮。数据显示,北京冬奥会数字媒体和线上直播数据都达到历史新高,转播内容总生产量达到6000小时,高于平昌冬奥会的5600小时25。北京冬奥会已成为迄今收视率最高的一届冬奥会,在全球社交媒体上吸引超20亿人关注26。为进一步满足用户的观赛需求,微博上线实况讨论功能,为用户带来了大屏观看、小屏讨论的全新体验;微博数据显示,冬奥会期间共进行了16场实况讨论,24 来源:2022微信公开课PRO,25 来源:中国奥委会官方网站,26 来源:光明网,参与人数最高达951万人。

41、味咕视频通过邀请知名冬奥运动员参与赛事解说等方式,增强赛事解说趣味性,提升用户观赛体验。(四)在线办公截至2022年6月,我国在线办公用户规模达4.61亿,较2021年12月下降818万,占网民整体的43.8%。图342020.6-2022.6在线办公用户规模及使用率2022年上半年,在线办公行业稳定发展,用户体验不断升级。与此同时,服务提供商推动协同办公理念加速落地,助力政企数字化转型。在需求侧,一是疫情常态化背景下,在线办公稳定发展。2022年上半年,在线视频/电话会议表现向好,用户规模较2021年12月增长5.9%。受疫情影响,一线城市27用户在线办公使用率增长明显,半年提高8.4个百分

42、点。在线办公在支持抗击疫情、复工复产、稳定就业方面发挥着重要作用。截至2022年3月,钉钉已经服务超过2100万个机构用户28:腾讯会议注册用户超3亿,月活跃用户数突破1亿29。二是“AR30/VR3办公,带来全新27 一线城市:包括北京、上海、广州、深圳。一至五线城市分类参考第财经新一线城市研究所2021城市商业魅力排行榜讥1 8来源:阿里巴巴集团2022年3月份季度及2022财年业绩,29 来源:央广网,30 AR:指AUgmenledReaIily,即增强现实。31 VR:指VirtUaIReaIity,即虚拟现实。数字化体验。钉钉与杭州灵伴科技有限公司(Rokid)合作,用户可以通过佩

43、戴AR智能眼镜进入移动数字化办公空间,可同时展示聊天、会议、文档等多功能办公场景,实现随时随地数字化办公。未来,随着“AR/VR+办公”的发展方向更加明确,将有更多针对在线办公的应用场景落地,AR/VR技术将驱动在线办公功能不断发展。在供给侧,2022年1月,国务院发布的“十四五”数字经济发展规划提出,扩大协同办公等在线服务覆盖面,推动远程协同办公产品和服务优化升级。顶层规划推动协同办公理念发展践行,协同办公成为政企数字化转型的重要支撑C一是在助力数字政府方面,华为云、腾讯云等云服务厂商加强政务协同办公平台建设,有助于实现政府跨层级、跨部门、跨地域业务协同,为满足政务多元需求、提升办公效率和协作效能提供有力保障。二

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