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质量控制与过程管理方法考核试卷姓名：部门：职务：日期：一、 填空题（24分）1、质量管理控制的基本要素5M1E是指：.、_、_、o（12分）2、PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型。它是全面质量管理所应遵循的科学程序，是质量计划的制订和组织实现的过程。这个过程实施的8个步骤为：A、oB、找出原因。C、。D、制定措施、计划。E、实施计划。F、oG、oH、未决问题转入下一循环，己解决的问题水平展开并归档。（12分）二、 问答题（76分）1、你认为现场管理的任务是什么？请举例说明在实际的生产过程中你采取了哪些措施和方法来完成？（非管理人员填写对你上级的管理措施评价）（16分）2、你认为公司存在的浪费现象有哪些？请举例说明针对此类现象你采取了哪些措施和建议来减少浪费？（15分）3、评价我们现在的过程控制措施（从质量控制、现场管理方面具体说明）和需要改善的方面？（15分）4、你认为今后的工作应该怎么样做？（15分）5、你觉得自己的下属最需要提高的能力是哪方面？应该怎么实现？（15分）
