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1、销售总监工作计划范文(共33篇)销售总监工作计划范文第1篇第一、督导销售人员的工作:其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。作为销售总监,需要督导的方面:1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批。2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施。3、拟订年度预算,分解、报批并督导实施。4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络。5、根据业
2、务发展规划合理进行人员配备。6、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议。7、洞察、预测危机,及时提出改善意见报批。8、把握重点客户,控制产品的销售动态。9、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决。10、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用。Ilx参与重大销售谈判和签定合同。12、组织建立、健全客户档案。13、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。14、向直接下级授权,并布置工作。15、定期向直接上级述职。16、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定。17、负责本部门主管级人员任用的提名。18、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行。19、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量
3、以及各类同期比较数据的准确统计。20、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。第二、督促销售人员的工作:作为销售总监,需要督促的方面:1、销售部工作目标的完成。2、销售网络建设的合理性、健康性。3、销售指标制定和分解的合理性。4、工作流程的正确执行。5、开发客户的数量。6、拜访客户的数量。7、客户的跟进程度。8、独立的销售渠道。9、销售策略的运用。IOs销售指标的完成。11、确保货款及时回笼。12、预算开支的合理支配。13、良好的市场拓展能力。14、所辖人员的技能培训。15、所辖人员及各项业务工作。16、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌。17、销售人员的计划及总结。1
4、8、市场调查与新市场机会的发现。19、潜在客户以及现有客户的管理与维护。20、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理。第三、销售业绩的制定:销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少,月销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。第四、销售计划的制定:制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售
5、计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:1、工业自动化设备2、表面处理涂装设备3、电子生产设备4、家用电器组装老化设备5、潜在客户的开发工作6、应收帐款的回收问题7、问题处理意见等。销售总监工作计划范文第2篇很荣幸得到公司的青睐,成为公司的一员,并受命于公司营销总监一职,我定全力以赴,绝不辜负公司对我的期望和信任,不辱使命,完成公司的战略任务。由于初到公司,对公司所处行业及很多状况没有很深入的理解,“没有调查就没有发言权二但这并不妨碍我就本人及本部门以后的工作方向方法做出一定
6、的规划,规划中即便有不如人意之处,但经过一段时间的实践,加以修正,也可使之为公司本部门的发展基调。销售总监的职责之重大无可厚非。作为一名销售总监,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。承上启下的销售总监,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。从营销总监的职务来看,包含以下几点内容:1.对公司负责,协
7、助公司领导进行决策;2.组建营销部门、做好部门的划分与分工;3.管理营销部门;4.开拓市场,创造业绩;5.协调各部门工作;6.提升公司形象及公司市场地位。工作主要表现具体以下几点在:部门划分与分配、督导督促销售人员的工作、制定销售计划方案、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、员工的培训、大客户定单的制定、销售人员工作的分配、员工团队文化建设,提升团队凝聚力与战斗力等等我的工作计划:第一、部门划分与人员分配:台州市分为椒江、路桥。黄岩3区,临海、温岭2市,玉环、三门、天台、仙居4县,地域较广。公司销售本部划分为3个部门家用部,人员每个区2人,共计18人;
8、针对小区别墅装修,住房精装修,小型公司厂房,定期开展小区推广活动,了解片区内的楼盘信息,装修信息;商用部,3-5人;装修设计公司(家装工装两块)公关部,1-2人;辅助、制定方案。监督执行、联谊、活动等等以下是我对三个部门的详细说明1、考虑到明年春节公司将先后在温岭及临海开设办事处或分公司,两个办事处需人力4人;且考虑公司人力资源成本及销售经营性支出,销售本部正常人力构架组成及销售人员流动性较强等因素尚需6人,古公司市场主体部门家用部需10人规模(现阶段民用部门为我公司市场主体)。2、公司需要发展及提高市场占有率,且公司经过相当时间的前期经营,已具规模,公司需要像商用领域进军,但此领域对公司而言
9、(针对公司员工)具有一定的市场难度,是一个新的领域,他对销售人员的综合素质要求也相对较高,对市场及客户面临的很多问题需要解决,并且可能适时教育市场,此类人员的招聘难度也较大,人力资源成本及销售经营性支出的收支平衡也很难把控,古可先设一名货前期不设人员从家用部门的优秀人员中选拔晋升。3、公司向区的发展,就要有良好的团队作保障,不进表现在设计和施工上的保障,更需要在售前售中给予保障,一次设立公关部,可暂定1人力,进行支持性销售及维护性销售,在平时亦可进行销售部门内部人员协调及管理,工作计划的辅助制定与执行监督,培训辅助。联谊与小区活动。以上所述,销售部门共计需12人,并可分两步走,先期以三区两市为
10、试点,这样人力共计需8人。以上设计符合以下原则:顾客导向原则、精简与高效原则、管理幅度合理原则,稳定而有弹性原则,公司经营性收支平衡原则部门薪资待遇公司研究决定,本计划暂且不予列出。第二、督导督促员工工作督导销售人员的工作:其实要说督导还不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够及时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。作为销售总监,需要督导的方面:1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2.
11、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3.拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4.根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络万.根据业务发展规划合理进行人员配备;6.汇总市场信息,提报产品改善或产品开建议;7.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;8把握重点客户,控制产品的销售动态;9.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;1。根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;11.参与重大销售谈判和签定合同;12.组织建立、健全客户档案;13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;14.向直接下级授权,并布谿工作;15.定期向直接上级述职;16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;17负责
12、本部门主管级人员任用;18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;20.根据工作需要调配下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。,督促销售人员的工作:1.销售部工作目标的完成;2.销售网络建设的合理性、健康性;3.销售指标制定和分解的合理性4.工作流程的正确执行;5.开发客户的数量;6.拜访客户的数量;7.客户的跟进程度;8.独立的销售渠道;9.销售策略的运用;10.销售指标的完成;11.确保货款及时回笼;12.预算开支的合理支配;13.良好的市场拓展能力;14.所辖人员的技能培训;15.所辖人员及各
13、项业务工作;16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;17.销售人员的计划及总结;18.市场调查与新市场机会的发现;19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;第三、销售业绩及销售计划的制定:销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少,月销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。第四、定期的销售总结:销售总
14、结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。我们不打无准备之仗。知己知彼方可
15、百战百胜。第五、销售团队的管理:管理这一块很抽象,广泛来说所列举的这一切都是为管理服务的,管理当中我提倡管理以付出回报比平衡为诱导,以制度为规范,以人性为关怀。除了日常的管理制度外还有列会制度,述职制度,客户管理制度等等系列的制度为指导。考核评估到位,权责利清晰,奖销售总监工作计划范文第3篇销售总监每周要做的事1 .召开商务主管及部门经理会议,检查上周工作,落实本周工作重点。2 .召开项目专题分析会,落实重点项目开发进度及方案。3 .参加公司每周的生产调度会。4 .主持召开重点合同评审会。5 .与下属部门负责人和区域总监交流一次工作。6 .与公司相关部门负责人交流一次工作心得。7 .与部分销售
16、公司负责人和销售骨干交流一次。8 .向上级领导汇报一次工作。9 .及时处理客户投诉。10 .至少电话拜访3个主要客户。11 .整理自己的文件、电子邮件和书柜。12 .进行一次自我总结。13 .制订下一周的工作计划。14 .看一本管理杂志或和自己从事的产品相关的专业技术杂志以及销售管理的杂志,工作计划销售总监工作计划书。销售总监每月要做的事1 .上报月度工作计划书。2 .对相关人员进行月度考核。3 .对重点项目、重点货款、重点合同等进行总结梳理,不足的提出改进方案。4 .协助公司分管领导召开月度销售工作总结分析会并落实下月工作计划。5 .为区域总监、销售公司召开技术交流会提供支持。6 .召集相关
17、人员分析公司在外货款,对货款风险进行评估.7 .针对外部市场的意见、建议和投诉,分析不足,落实整改措施。8 .表扬一名骨干。9 .月度工作总结。10 .与公司分管副总裁、总裁沟通和交流一次。IL自我考核一次。12 .阅读一本管理、销售等书籍。13 .查阅一些和工作相关的产品、技术、营销等技术资料。14 .总结或提练一个经典的销售案例用于交流或推广。15 向公司技术部门提供市场新产品、新技术、新工艺信息。16 .至少赴区域市场调研工作一周。销售总监每季度要做的事1 .检查各项指标考核情况。2 .检查重点项目开发情况。3 .重点关注销售新人的成长情况。4 .召开一次销售人员座谈会。5 .对项目开发
18、进行总结,形成阶段性案例分析报告。6 .表扬一批营销能手。7 .向总裁汇报一次工作。8 .协助公司分管副总裁召集市场分析会。9 .对宏观经济环境以及市场竞争情况进行分析研究,并提供分析研究报告供公司决策。销售总监每半年必须做的事1 .半年度工作总结。2 .为部分销售员创造一次系统的培训学习的机会(如礼仪、谈判、客户拜访等)。3 .对重点项目进行半年度梳理,提出改进方案。4 .制订来年度项目储备计划。5 .对公司各种管理制度的执行情况进行一次评估。6 .对销售工作进行一次总结。销售总监每年要做的事1 .年度报表。2 .年终总结。3 .对员工进行年度评定。4 .召开一次年度总结大会。5 .检查自己
19、计划完成情况(学习计划、读书计划、交友计划、家庭计划、教育计划等)6.下年度的工作安排。销售总监工作计划范文第4篇一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之
20、外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自4月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定
21、核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要
22、检查依据。2、稳步推进”按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大
23、起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实”市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。4、“按客户
24、订单组织货源“与,总量浮动管理“工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行”总量浮动管理“是落实按客户订单组织货源“的有效途径。渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会
25、有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等濡要我们营销人员用心去呵护、去营造。本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。十、关于生产:从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,因为我们做不出来,那么参加展会的目的是什
26、么呢?现在领导已经制定了解决的方案,希望能有效。我要说的是OEM,由于管理方面等原因,这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。销售工作计划相关文章:销售总监工作计划范文第5篇一、综述作为任何一个以营利为目的的单位来说一只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。二、销售队伍的建设用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工
27、进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;三、销售部门的职能Is进行市场一线信息收集、市场调研工作;2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户,控制产品的销售动态;6、营销网络的开拓与合理布局;
28、7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;四、关于品牌“英品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。五、渠道管理由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地
29、区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。六、信息管理和利用现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。销售总监工作计划范文第6篇在金融危机的影响
30、下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划、一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
31、4、继续回访六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区、XX市、X县、X县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。3、做好公司XX年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适
32、时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、
33、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、公司化,落实培训与开发的组织管理。销售总监工作计划范文第7篇销售总监的职责之重大无可厚非。作为一名销售总监,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位
34、的代言者。承上启下的销售总监,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等我的工作计划:第一、督导销售人员的工作:其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥
35、其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。作为销售总监,需要督导的方面:1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3、拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;5、根据业务发展规划合理进行人员配备;6、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;7、洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;8、把握重点客户,控制产品的销售动态;9、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;IOs根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;Ilx
36、参与重大销售谈判和签定合同;12、组织建立、健全客户档案;13、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;14、向直接下级授权,并布置工作;15、定期向直接上级述职;16、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;17、负责本部门主管级人员任用的提名;18、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;19、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;20、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。第二、督促销售人员的工作:作为销售总监,需要督促的方面:1、销售部工作目标的完成;2、销售网络建设的合理性、健康性;3、销售指标制定和分解的合理
37、性;4、工作流程的正确执行;5、开发客户的数量;6、拜访客户的数量;7、客户的跟进程度;8、独立的销售渠道;9、销售策略的运用;10、销售指标的完成;Ilx确保货款及时回笼;12、预算开支的合理支配;13、良好的市场拓展能力;14、所辖人员的技能培训;15、所辖人员及各项业务工作;16、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;17、销售人员的计划及总结;18、市场调查与新市场机会的发现;19、潜在客户以及现有客户的管理与维护;20、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;第三、销售业绩的制定:销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能缺少的是销
38、售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少,月销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。第四、销售计划的制定:制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:1、工业自动化设备2、表面处理涂装设备3、电子生产设备4、家用电器组装老化设备5、潜在客
39、户的开发工作6、应收帐款的回收问题7、问题处理意见等销售总监工作计划范文第8篇为了我使公司的各方面的工作顺利进行,作为销售总监的我特作出20xx年工作计划如下:第一、督导销售人员的工作其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。作为销售总监,需要督导的方面:1 .分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督
40、导实施;3 拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4 .根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;5 .根据业务发展规划合理进行人员配备;第二、定期的销售总结其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到
41、什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。第三、销售团队的管理销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的、单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我
42、们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。我要让每一位销售人员学到相应的东西。第四、绩效考核的评定绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内
43、容包括:1 .原本计划的销售指标。2 .实际完成销量。3 .开发新客户数量。4 .现有客户的拜访数量。5 .电话销售拜访数量。我计划的销售人员培训包括:“电话销售培训”、“销售六大过程“、”七大销售技巧的培训”等内容覆盖面应该来说还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、心理测试等。第五、大客户定单的制定我司产品不完全等同于其他标准产品的销售。我们的很多工作就是帮助一些大客户制定一系列能满足其生产、实用的产品。而决不是把产品卖出去就好了。所以这样的工作需要花很大的经历和时间。我们要让客户知道,我们现在销售的产品不仅仅是单纯的生产工具,而是更方便、更快捷、能为客户带
44、来经济效益的新时代高科技。第六、展会的建议策划展会工作的建议策划,是销售部门的职责范畴。每年都会有很多的展会开展。其实,展会是一个很好的展示自己产品的地方。很多客户原先只是在网站、图片、杂志看到,或者只是在电话里面听过介绍,没有真正看过本公司的实物。而开展会的重要作用就是这个,能让客户很直观的感受本公司产品的同时,可以面对面地进行进一步的推广与介绍,促进整个销售定单的达成。其次,在展会上面我们可以接触不一样的公司、不一样的企业。我们可以让这些企业、公司从不相识慢慢转变成潜在客户,随后变成现有客户,最终达成销售定单。销售总监工作计划范文第9篇一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前,市
45、场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个
46、营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自4月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有
47、客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。2、稳步推进”按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前