物业管理主管最新岗位职责.doc

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1、物业管理主管最新岗位职责 物业管理主管最新岗位职责11. 负责集团总部物业及附近物业的租赁管理业务(包括物业费、水电费、租金等费用)的日常事务处理;2. 做好集团后勤工作的管理、监督和协调工作;3. 负责物业区域内客户服务工作及工作团队管理;4. 负责集团后勤与各部门的工作协调和沟通,体现高效、和谐;5. 制定物业管理方案及物业费用测算,做好成本预算及控制,做好分包方的管理;6. 维护大物业区的安全治安,保证物业内人、财、物的安全,营造美好、安定的工作环境;7. 做好内部人员的绩效考核、管理,合理排班,保证物业服务正常进行;8. 集团校区总监安排的相关工作。物业管理主管最新岗位职责21,制定管

2、理计划及运维人员任务分配、调控,确保项目正常运行。2,负责与甲方及设备使用方的沟通协调,具备一定的风险意识。3,团队人员日常行为规范管理、健全技能培训计划。4,对材料设备熟悉,常规设备紧急采购处理。5,负责指导下属进行设备的维修、保养工作。6,负责下属工作情况跟踪管理,定期沟通,化解不良心态。7,负责与公司各部门的沟通,定期向上级反馈所辖区域的工作情况。物业管理主管最新岗位职责31.、负责园区专业设备的维护和工作计划的安排;2、 负责对物业管理处保安、保洁、绿化、安全、消防、设备设施及物业管理队伍进行管理,并提出整改意见。3、负责与政府相关职能部门的协调沟通。4、负责组织落实公司和部门政策与事

3、项的管理与运营及监督和检查工作;5、负责公司水电费支付及审核,并分析片区能耗数据。6、负责承租户合同的终止与解除。7、协助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。8、负责指导、落实、检查物业片区各项工作,使其符合公司规定和相关流程。物业管理主管最新岗位职责41、协助经理对项目物业管理部日常管理,落实公司各项制度及管理规定;2、负责服务标准化制定,对物业管理部的服务质量进行评估调整,达到公司服务品质标准要求;3、负责本部门下属各岗位工作管理,并定期对下属进行业务知识培训及业绩评估,提高队伍素质,定期开展组织员工常规性培训及突发事件的处理预演;4、负责统筹公司及商户员工定期开展消防知识技能的宣传

4、教育和培训,定期组织灭火器材使用,消防演练;5、负责统筹消防安全检查。对存在问题,监督责任部门进行整改;6、负责组织各类应急事故的处理,确保商场及商户财产安全,经营环境;7、负责商场清洁、绿化外包单位的管理、质量考评;8、负责商场公区环境品质的管理,达到公司品质管理标准要求;9、负责对外部各业务单位的工作联络,保持良好的合作关系,及时掌握了解政府相关部门政策。物业管理主管最新岗位职责51、负责制定办公楼、商场物业年、月、周工作计划。2、负责制定办公楼商场各项安全规章制度并监督执行。3、负责办公楼、商场水电维修、维保等工作。4、负责处理突发性事件。5、负责与相关政府部门进行工作对接。6、配合商管

5、经理做好部门日常管理工作。物业管理主管最新岗位职责61、负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实;2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向领导汇报;3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,并督促业主/住户遵守执行;4、不定期巡视区域网点内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;5、负责指导并监督员工、保洁、工程等员工的工作;6、跟进、落实领导安排的各项工作。物业管理主管最新岗位职责7. 负责服务中心现场管理和工作协调;2. 监督各岗位严格执行公司质量体系及相关规章制度;3. 协助处理服务中心各类突发事件及客户投诉;4. 负责装修手续图纸审核,违规装修(违章搭/扩建)事件处理;5. 负责项目员工日常培训、考核;6. 负责服务中心与业委会、居委会常规工作沟通协调;7. 滚动开发项目,负责本项目住宅项目服务及前期介入工作。

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