最新银行个人工作计划.doc

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1、最新银行个人工作计划 最新银行个人工作计划1_年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了,年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%

2、,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料,放上鼠标按照提示查看财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红

3、”,为全行的增存工作打下了良好的基矗在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多,我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步

4、。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就

5、是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起。最新银行个人工作计划2生活和工作都有着自己发展的规律,我在过去的工作中深深的认识到这一点。如果在生活中没有计划,我们就会变的生活混乱。但是幸运的是,我们已经在生活中养成了好习惯,能够自主的去适应这种变化,可以靠自我的约束去好好的应对。但是,工作却不一样。作为一名银行的职员,我必须认识到要面对工作必须做足准备。和生活不同,工

6、作中的很多事情是无法再来一次的,所以我更要提前做好准备。如今新的一年到来,我对将自己在这段时间的工作计划规划如下:一、个人方面的计划在对去年的工作情况整理中,我发现自己在很多的地方都做的不是很满意,尤其是在面对顾客的谈话中,自己的表现实在是算不上称心如意。为了自己能更好的面对客户,所以在今后的工作中必须要加强自己在谈话中的方式以及其他的一些问题。首先,我规划在空闲的时候,要先加强自己的理论知识,了解一些与人交流的技巧和方式,多带入到自己的生活当中,让自己更加的适应。当然,还要努力的强化自己的在工作中的业务能力,提高自己对银行业务方面的了解,并且在工作前做好对顾客资料的分析才能更好的完成自己的任

7、务。其次,我还要针对自己在工作中的不足进行改变,最好是加强自己与同事和前辈间的交流,学习大家的工作经验。当然,对自己自己的工作经验的归纳也是必不可少的。二、工作方面的计划面对新的一年,工作中还是有很多需要整备的地方。首先,我要先对过去的工作进行整理,确保工作的遗漏,其次,抓紧机会维护好新年后的客户关系,带动业务发展。趁此机会也可以多增加一些新的客户,提升自己今后的客户路线。其次,在年初的工作稳定下来后,要开始加强对自我的强化锻炼,尽早的跟上大家的脚步提高自己的工作能力,为今年的业绩做准备。最后,对于自己今年的工作,我决定在每个月都写下自己的个人总结,针对自己的问题进一步的改正自己,以此提升自己

8、。也可以了解自己在什么地方略有不足,让自己的工作能力得到提升。三、结束语工作除了计划,最重要的还是立足于当下。我也要尽快的进入到工作当中,将自己的计划和未来的工作都做好,这样才能有真正的提升!最新银行个人工作计划3一年的时间又快过去一半了,之前因为疫情的原因,大家都无心工作,我差不多,非常的不在工作状态,我必须要改变一下自己的工作状态了,作为银行的职员,我不能这么的消沉下去,我要打起精神给广大客户最好的服务,这样这符合我作为银行职员的身份,为了保证自己在五月份能有很好的工作效率,为此我制定了以下的工作计划:一、参加培训,完善自身我作为银行的柜台服务人员,我所作出的一言一行都价格影响到客户对银行

9、的印象,我的个人形象也是可以代表着银行,所以我必须要保证自己各方面的能力都符合银行对职员的要求,个人形象是符合一个银行职员的,那么我最高的提升方式,就是参加银行针对员工的培训,从说话、服饰、仪态、工作态度众多的方面来对我进行提升,我一定是在五月份参加银行的培训的,这是我在工作上有所进步的重要一步。二、制定目标,督促自己在之前,我的工作都是没有目标,漫无目的得进行着,仅仅是为了成为工作而工作着,没有自己的理想,在五月份的时候,我要做到以下几点:1、把银行的每一行业务都做到倒背如流,不会在客户需要办理业务的时候,还需要其他人的帮助,这样我就会养成依赖别人的思想,对我来说没有一丝的好处。2、点钞的能

10、力要得以加强的,要是我没记错的话,在去年年末的年会上举行了一次点钞大赛,我是所有柜员当中用时最长的那个。这就足以证明我在这方面的能力是有多差了,别人都可以做到比点钞机都快了,而我呢,我要意识到自己跟别人的差距,然后慢慢的追上去。3、在给客户办理业务的时候,我希望我只会越来越快,尽自己所能保证在最短的时间里面给客户办理好一项业务,但是要保证过程当中没有忽略的步骤,在追求时间的时候,我也要保证工作的质量,这样只会让我这个窗口累积越来越多的客户。有了目标,我在工作当中才会有动力,有了动力工作就不难完成。三、分析形势,确定工作方向一个优秀的银行柜员要能够根据当前社会、金融方面的走向,知道自己应该给客户

11、推荐哪方面的业务,这样无疑是可以增加自己对银行的贡献的,并且还可以做到远超其他同事们,成为银行内柜员的佼佼者,在这个月我势必是要做出点成绩出来的,但是那我就得确定自己的工作发展方面,这样才能突出自己的工作重心,让领导更加直观的看到自己的出色表现。最新银行个人工作计划4一、工作的完成情况不管是任何的时候都是需要摆正自己的思想,努力的在工作中去做好自己的事情,对领导安排的工作更是需要保质保量的完成,容不得有一丁点的马虎。对于每天的工作都是需要提前有一个安排,这样才能够真正的检讨出自己在工作中是否有得到成长,是否有较大的改进与成长。作为银行的柜员,更是为顾客进行服务,所以在服务态度上面更是有较多需要

12、去学习,去控制好自己的地方,都是需要让自己慢慢地磨砺,慢慢地在自己的岗位上做好所有的工作。二、提升个人的能力在银行的工作岗位上,需要摆正自己的工作效率,所以更是要在自己的工作上进行勤加练习,这样在工作进行的过程中才不会慌乱,更是不会出现动作缓慢的行为。在每天工作的时候都要多加的思考,要明确个人在工作上的正确性,避免在工作中出现错误而给个人的工作带来不必要的麻烦。当然在工作上的服务态度方面也是需要去提升,尤其是自己在面对不同的顾客的需求时,更是要有及时的应对能力,这样既可以让工作完成得更加的迅速,也是可以让顾客得到好的服务。三、改正自己的不足通过对自己的分析也就是有较为清晰的明白自己在工作中的不

13、好之处,所以在接下来的时间中更是需要摆正自己的心态,以更加努力的方式来促成自己的成长。在工作中的不好的地方,便是应该要立即的改正,尤其是在面对客户的时候需要以更好的姿态,更谦和的服务来进行自己的工作。再者就是在工作中要多加的检查、反思自己,努力让自己能够对自己的工作有更好的认知,这样才能够真正的让自己得到成长,也是可以让每天的生活都更加的简单、幸福。当然在每天的工作中也是需要进行时刻的反思,这样才更能够知晓自己的问题,才能够对自己的未来有更好的促进与成长。即将到来的崭新一年,我也希望自己能够在其中有所成长,当然也是会争取让自己收获到更好的成绩,努力地提升自己,在生活中去提升自己,争取能够拥有更

14、棒的成绩,与更好的生活体验。我相信新的一年中我定是可以让自己收获到更棒的成长,也是能够在生活中收获到更好的成长。最新银行个人工作计划5一、本职工作完成是根基针对去年我为了争取优秀员工,追求业务的拓展而忽视了自己本职工作的一个小方面这一点,在今年的工作中,我会牢记完成本职工作是我作为银行员工的根基和保障。连本职工作都没有做好的话,那就不要谈什么业务拓展了。这是我在年初给自己定下的规矩,不让继续由着自己走都没有走好就想着去跑了,这样下去的结果只会是捡了芝麻丢了西瓜,得不偿失。我给自己制作了一个本职工作完成表,我会在今年的每一天本职工作完成情况里做出清楚明晰的记录,让自己远离去年好高骛远却又不够踏实

15、的浮躁之心。我会时时刻刻用最基本的工作来监督自己本职工作的完成度,希望在年终的时候有一个崭新的结局。二、拓展业务是我的态度当然,做好了本职之后,我还是要拓展业务的,这可谓是成为银行优秀员工的必经之路。没有哪个优秀的银行职员是业务不怎么好的,他们除了有高智商的拓展方案,也有勤奋努力的工作态度。这都是我学习的方向。我在今年里,我想我就把拓展业务当做是我的态度好了,让自己处在一种积极主动的勤奋状态下进行今年的工作。说不定,今年我的工作就能够有一个大丰收的结局了。拓展业务还是需要一件学习的事情,我会在工作之余,抽时间多看看书,多看看网上的信息,让自己保持大脑的打开,时刻接受新鲜的资讯,为我们银行的业务拓展开辟一条康庄大道来!三、与人为善是我的愿望在银行的工作,让我深刻的明白了一点:不是只有商人才需要常常与人打交道,哪怕是我一个小小的银行柜员,我也需要常常与客户打交道,这就要求我不断地学习如何与人为善了。过去的我,或许说现在的我,也还是脾气一般的一个工作人员,时常会因为一些客户不尊重的举动而出现一些小情况,我希望我在今年的工作中可以改正这一点,让自己能够更加包容的对待那些“胡搅蛮缠”的客户,毕竟我代表的不是我自己,还有我们银行的形象,不可以因我个人的情绪把银行的事情搞砸!

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