解决群众观念淡薄服务意识不强问题整改措施范文三篇.docx

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1、解决群众观念淡薄,服务意识不强问题整改措施范文三篇解决群众观念淡薄,服务意识不强问题整改措施一党史学习教育要同解决实际问题结合起来,切实为群众办实事解难题。党员干部要立足实际切实为群众办好实事,就必须提高群众工作能力,紧盯群众“急难愁盼”,密切联系群众,优化服务群众,持续造福群众,以务实作风克服“急难愁慢”。坚持问需于民,做到了解群众之急不发急。“不发急”不等同于不重视,而是要对群众所急深入调研分析,真正做到问需于民。毋庸讳言,在实际工作中不乏一些党员干部对群众所需了解得不深不透,“拍脑袋”办“虚事,或是满足于完成任务走过场“只调不研”,或是对群众所需“研而不透”,无益于真正发现问题解决问题。

2、党员干部要真正用好调查研究这个“传家宝”,察民情访民意,真正做群众的“贴心人”,真正办群众的“需事”。要坚持“深实细准效”的调研方法,立足问题导向,建立和群众常态化联系机制,充分利用专题调研、蹲点调研、随机走访、志愿服务等进农村、进社区、进楼宇、进车间,做到和群众零距离接触、面对面沟通、心贴心交流,多交几个能说心里话的基层朋友,多站在群众角度思考问题,以真心换真话。要深入思考研究,从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,切实把握问题本质、矛盾源头,真正把群众所急了解到、把握好。提高服务能力,做到解决群众之难不为难。面对群众问题“为难”反映出的是党员干部服务群众能力不够,必须在实际工作中不断

3、提高服务群众的能力、持续优化服务群众的方法,解决好“困难群众在何处、群众困难在何处、服务便民到何处”的问题。时代愈新、形势愈新、方法愈新,面对新时代群众结构的深刻变化和利益诉求的多样性,党员干部必须因时而进,更加注重把握群众结构特点和利益诉求的变化,更加注重把握新业态发展特点和规律,提升服务不同群体的针对性、有效性。要善于采用人民群众喜闻乐见的方式不断拓展党群互动边界,充分发挥12345政务服务便民热线作用,结合“两微一端”、短视频平台等网络媒体,广泛收集群众需求,回应民生关切。提高数字化服务能力,充分利用“互联网+”优势,采用“一站式”“网签式”等网络便民措施拓宽服务群众广度,更加注重对网络

4、从业者的引导规范和服务,真正做到既在线下和群众“面对面”,又在线上和群众“键对键”,既在现实中和群众“手拉手”,又在网络上和群众“心贴心”,确保群众在哪,服务就到哪。持续造福群众,做到面对群众所愁不犯愁。群众所“愁”既在当下,更在以后,既愁“有没有”,更愁“好不好”。办实事不是简单帮钱帮物,要着眼“解愁”的关键,更好造福群众。党员干部要坚持民生为本,必须坚持发展为要,必须把自身的脑袋“富起来”,千方百计让群众的袋子“鼓起来”,既着眼解决群众当下所“愁”,更注重解决长远之“忧要坚持把办实事同巩固脱贫攻坚衔接乡村振兴结合起来,同社会治理结合起来,同深化“放管服”改革结合起来,同完善社会保障结合起来

5、,同生态保护和绿色发展结合起来等,既着力解决老百姓就业难、看病难、入学难、住房难等操心事、烦心事、揪心事,更要紧盯办好老百姓期待的更好的教育、更满意的收入、更可靠的社会保障等放心事、顺心事、暖心事,不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。强化工作作风,确保办好群众所盼不拖慢。“拖慢”是作风问题,根源是思想问题,没有从思想上树牢为民宗旨,没有真正“做老百姓的官,群众之事无小事,群众利益是大事,党员干部要切实在思想上解决好“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题,推动形成为群众办好实事的思想自觉。要结合实际系统研究提出为民办实事的项目清单,既关注“急难愁盼”,又注重解决“关键小事”,明确时间表、路线图、责

6、任人,力戒形式主义、杜绝“虚假事”“盆景事”“半截事二要通过线上线下形式广泛接受群众监督,确保实事一件一件落实。同时,注重汲取群众智慧,不断总结经验,推动健全完善为群众办实事的长效机制,切实把群众的“急难愁盼”解决实在、解决具体、解决长远。解决群众观念淡薄,服务意识不强问题整改措施二党史学习教育要同解决实际问题结合起来,切实为群众办实事解难题。党员干部要立足实际切实为群众办好实事,就必须提高群众工作能力,紧盯群众“急难愁盼”,密切联系群众,优化服务群众,持续造福群众,以务实作风克服“急难愁慢”。坚持问需于民,做到了解群众之急不发急。“不发急”不等同于不重视,而是要对群众所急深入调研分析,真正做

7、到问需于民。毋庸讳言,在实际工作中不乏一些党员干部对群众所需了解得不深不透,“拍脑袋”办“虚事”,或是满足于完成任务走过场“只调不研”,或是对群众所需“研而不透”,无益于真正发现问题解决问题。党员干部要真正用好调查研究这个“传家宝”,察民情访民意,真正做群众的“贴心人”,真正办群众的“需事”。要坚持“深实细准效”的调研方法,立足问题导向,建立和群众常态化联系机制,充分利用专题调研、蹲点调研、随机走访、志愿服务等进农村、进社区、进楼宇、进车间,做到和群众零距离接触、面对面沟通、心贴心交流,多交几个能说心里话的基层朋友,多站在群众角度思考问题,以真心换真话。要深入思考研究,从群众最关心、最直接、最

8、现实的利益问题入手,切实把握问题本质、矛盾源头,真正把群众所急了解到、把握好。提高服务能力,做到解决群众之难不为难。面对群众问题“为难”反映出的是党员干部服务群众能力不够,必须在实际工作中不断提高服务群众的能力、持续优化服务群众的方法,解决好“困难群众在何处、群众困难在何处、服务便民到何处”的问题。时代愈新、形势愈新、方法愈新,面对新时代群众结构的深刻变化和利益诉求的多样性,党员干部必须因时而进,更加注重把握群众结构特点和利益诉求的变化,更加注重把握新业态发展特点和规律,提升服务不同群体的针对性、有效性。要善于采用人民群众喜闻乐见的方式不断拓展党群互动边界,充分发挥12345政务服务便民热线作

9、用,结合“两微一端”、短视频平台等网络媒体,广泛收集群众需求,回应民生关切。提高数字化服务能力,充分利用“互联网+”优势,采用“一站式”“网签式”等网络便民措施拓宽服务群众广度,更加注重对网络从业者的引导规范和服务,真正做到既在线下和群众“面对面”,又在线上和群众“键对键”,既在现实中和群众“手拉手”,又在网络上和群众“心贴心”,确保群众在哪,服务就到哪。持续造福群众,做到面对群众所愁不犯愁。群众所“愁”既在当下,更在以后,既愁“有没有”,更愁“好不好”。办实事不是简单帮钱帮物,要着眼“解愁”的关键,更好造福群众。党员干部要坚持民生为本,必须坚持发展为要,必须把自身的脑袋“富起来”,千方百计让

10、群众的袋子“鼓起来”,既着眼解决群众当下所“愁”,更注重解决长远之“忧”。要坚持把办实事同巩固脱贫攻坚衔接乡村振兴结合起来,同社会治理结合起来,同深化“放管服”改革结合起来,同完善社会保障结合起来,同生态保护和绿色发展结合起来等,既着力解决老百姓就业难、看病难、入学难、住房难等操心事、烦心事、揪心事,更要紧盯办好老百姓期待的更好的教育、更满意的收入、更可靠的社会保障等放心事、顺心事、暖心事,不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。强化工作作风,确保办好群众所盼不拖慢。“拖慢”是作风问题,根源是思想问题,没有从思想上树牢为民宗旨,没有真正“做老百姓的官、群众之事无小事,群众利益是大事,党员干部要

11、切实在思想上解决好“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题,推动形成为群众办好实事的思想自觉。要结合实际系统研究提出为民办实事的项目清单,既关注“急难愁盼”,又注重解决“关键小事”,明确时间表、路线图、责任人,力戒形式主义、杜绝“虚假事”“盆景事”“半截事二要通过线上线下形式广泛接受群众监督,确保实事一件一件落实。同时,注重汲取群众智慧,不断总结经验,推动健全完善为群众办实事的长效机制,切实把群众的“急难愁盼”解决实在、解决具体、解决长远。解决群众观念淡薄,服务意识不强问题整改措施三近日,中央党史学习教育领导小组印发关于“我为群众办实事”实践活动工作方案的通知,部署“我为群众办实事,实践活动。我认为,

12、明理、增信、崇德、力行,最终要体现在为群众办实事的成效上。这就要求各级党员、干部在干好常规工作基础上,快办、办实、办好群众“急难愁盼”之事,让群众当“阅卷人”,党员、干部当好“答卷人”。走访调研,建立群众“急难愁盼”之清单。毛主席强调,“没有调查就没有发言权,要理论联系实际,坚持从实际出发。”调查研究是我们党从革命、建设、改革一路走来的“传家宝”。党员干部要用“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”的情怀,把“传家宝”始终贯穿于深入基层倾听群众疾苦呼声全过程,做到“丝发”和“毫末”的程度,全面掌握第一手材料,通过研究分析、去伪存真、由此及彼、由表及里地思考,客观、真实、准确地建立群众“急难愁盼”之任

13、务清单、措施清单和责任清单,明确时间表、路线图。压茬销号,答好群众“急难愁盼”之卷。“去民之患,如除腹心之疾J我们党从石库门到天安门,从兴业路到复兴路,无不都在解决着群众的操心事、烦心事、揪心事。党员、干部站在“两个一百年”奋斗目标历史交汇点上,面对民生疾苦,要像对待“腹心之疾”那样,严阵以待、必欲除之。要对照“三张清单”,从最困难的群体入手,从最突出的问题着眼,从最具体的工作抓起,充分调动资源,通过资源共享、优势互补、共驻共建等措施促进群众诉求得到及时有效解决,达到事半功倍的效果。同时,要把同群众生活息息相关的就业、社保、环保、社会治安等民生大事放在心上、扛在肩上,把每一项好政策落到实处。公开透明,让群众当“急难愁盼”之阅卷人。“人视水见形,视民知治不为群众办实事不能当官老爷,要拜人民为师,甘当小学生;要多做“精品”“雪中送炭”之事,少做“魔品”“锦上添花”之事,更不能未理“旧账”欠“新账”,跑成“马拉松”。实事实不实、好不好,要让群众参与、受群众监督、请群众评判,多照照群众这一面镜子,多比比群众这一把尺子,勿“自说自话、自弹自唱”,从根本上回答好“依靠谁、为了谁”的问题。群众利益无小事,一枝一叶总关情。党员、干部要把群众“急难愁盼”之事办快、办实、办好,用优秀“成绩单”持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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