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1、社会工作综合能力(中级)模拟真题四社会工作者晓霞准备在小区中开展针对亲子的小组活动，为动员小区居民参加，她在小区门口、超市门口、社区中心花园设立了宣传点，准备了一些活动宣传单，并鼓励态度积极的群众留下联络方式，方便以后有进一步的联系。晓霞采用的(江南博哥)动员群众的技巧主要是()。A.家访B.户外喊话C.召开居民大会D.设立街头宣传站正确答案：D街头宣传站一般设在被动员群众经常经过和停留的地方，如小区门口、超市门口、社区中心花园、地铁和公交车站等地。据此，本题选D项。社会工作者在某个个案服务对象的观察记录表上写道：李某情绪容易低落，想要改变的想法和意愿不太强烈，感觉对什么东西都没有什么动力。这
2、些是社会工作者对服务对象()的记录。A.事实B.心理C.推断D.描述.正确答案：C个案记录中包含着推断，如服务对象的情绪失落，内心的改变愿望不强等等，这些信息无法直接观察到，是由社会工作者推断出来的。社会工作者在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估，从而设计出有效的干预计划。这属于小组的()。A.组前计划评估B.小组的需求评估C.小组的过程评估D.小组的效果评估正确答案：B小组的需求评估是小组工作中最重要的技巧之一。社会工作者必须在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估，从而设计出有效的干预计划。社会工作者在小组结束期需要完成的主要任务有()。A.帮助组员处理好离别情绪B.创造可依赖的小组环境C
3、.处理好小组冲突D.协助组员保持小组经验E.订立小组规范正确答案：AD在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。故选AD。社会工作最主要的承载者和表现者是()。A.社会工作者B.服务对象C.价值观念D.助人活动正确答案：D社会工作最主要的承载者和表现者是助人活动。实际社会工作人员与专业社会工作者的区别之处在于()。A.实际社会工作人员一般是行政或事业干部，而不是专业人员B.实际社会工作人员一般不要求受过系统的社会服务方面的专业训练C.实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作D.实际社会工作者强调与服务对象的平等关系E.实际社会工作人员的活动
4、或多或少地带有政治色彩正确答案：ABCED项不属于实际社会工作人员与专业社会工作者的区别。我国社会福利行政体系的特点不包括()。A.从政府主导向政府一一社会合作的社会福利行政模式发展B.强调科学发展观和“以人为本”的执政理念C.强调社会组织的运转效率和服务对象的满意程度D.社会福利行政的专业化正确答案：C本题考查的是我国社会福利行政体系的特点。包括强调科学发展观和“以人为本”的执政理念；从政府主导向政府一一社会合作的社会福利行政模式发展；社会福利行政的专业化。故本题答案为C。西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的，慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。社会工作职业
5、化进程开始的重要标志是()。A.友善访问员的出现B.社区睦邻员的出现C.受薪社会服务者的出现D.志愿服务者的出现正确答案：C本题考查的是社会工作的产生。欧美国家出现的有组织的志愿性济贫救困活动为社会工作的产生准备了条件。美国国内战争时期就出现了一些给薪的社会服务工作者，社会服务开始成为一种职业，并成为社会工作者的前身。下列()属于社区照顾模式的特点。A.协助服务对象正常地融入社区B.强调社区责任C.强调社区居民参与D.强调非正规照顾的作用E.提倡建立相互关怀的社区正确答案：ABDEC项不属于社区照顾模式的特点。下列关于马斯洛需要层次论的说法，()属于对归属与爱的需要的理解。A.人类要求保障自身
6、安全B.要求个人的能力和成就得到社会的承认C.满足衣、食、住、行等方面的需要D.人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚正确答案：D归属与爱的需要包括两个方面的内容：(1)归属的需要，即人人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾；(2)友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。下列关于马斯洛需要层次论中尊重的需要，说法不正确的是()。A.内部尊重，即自尊B.希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾C.尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重D.外部尊重是指一个人希望有地位、有威
7、信正确答案：B尊重的需要是指人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重，即自尊，是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。B项属于归属与爱的需要。下列描述属于个案管理实施原则的有()。A.服务对象参与B.服务评估C.服务协调D.需求分析E.资源整合正确答案：ABCE个案管理实施的原则包括：服务对象参与、服务评估、服务协调、资源整合、包裹式服务与专业合作、服务监督。下列说法中，属于老年阶段特点的有()。A.个体的各项生理功能都发生
8、较大退化B.能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧C.思维呈衰退趋势，但又具有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰退得较快D.这个时期面临着学习、恋爱、婚姻、家庭和就业等一系列的问题E.较为活跃的社会角色逐渐消退，社会地位下降正确答案：ACEB项是中年阶段的特点；D项是青年阶段的特点。小A在进入某社会服务机构后经常接受督导。在一次接受个别督导的过程中，他向督导详细地介绍了自己所遇到的个案情况。在他介绍个案的过程中，督导一直耐心地听他介绍。在这一过程中，督导采取了什么技巧？()。价听纳重评聆接尊A.B.C.D.正确答案：B考生除要了解社会工作督导的各种技巧之外，还需要对题目中的材料进行归
9、纳和整理。本题中，督导采用的是聆听的技巧。小方平时说话流畅，但一到正式场合，面对众人说话时就紧张，结结巴巴。社会工作者小朱通过与小方的交谈了解到，小方认为在正式场合说话必须完美无缺，否则会被人嘲笑。小朱决定先让小方接受这样的观点：说话时难免犯些小错误，不必过分在意。小朱的介入策略主要依据了()。A.精神分析理论B.认知行为理论C.社会学习理论D.存在主义理论正确答案：B本题考查的是认知行为理论的实务原则之一，确定助人目标的原则。本题中，小朱让小方接受说话时难免犯些小错误的观点即为改变受助人错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法。小红很小的时候便一人生活，父母为改善家庭贫困生活，常
10、年在外打工，小红每天除了要努力学习功课之外，还要给自己煮饭，喂养牲畜等，这样的生活经历让小红很早便开始独立和自强。社会工作者用优势视角来看小红，小红具有()行为品质。A.坚强B.勤劳勇敢C.抗逆力D.学习能力正确答案：C抗逆力是优势视角理论的一个重要概念，它是一种面对磨难的抗争能力。本题中，小红即具有抗逆力的品质。小华是一个正义感很强的年轻人，乐于助人。而在一次见义勇为中，小华行为过当，致使犯罪嫌疑人重伤，被判有期徒刑三年，缓刑三年。小华对自己被判刑难以理解，情绪低落。如果运用优势视角理论，社会工作者恰当的做法是OoA.劝他在缓刑期间少管闲事，好好反省自己B.肯定他见义勇为的行为，使其能够肯定
11、自己C.对他的问题不做正面回应，防止他情绪波动D.指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为正确答案：B运用优势视角理论时，社会工作者要在对话中确认别人的重要以及弥合个人、他人和制度之间的裂缝，要有同理心。据此，本题选B项。小君的父亲在教育他时常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就训斥道：“不要与大人争辩，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白”。小君考试成绩下降时，父亲就少给零用钱。小君家长的教育方式属于()。A.支配型B.专制型C.纵容型D.冲突型正确答案：B通过题干可知父亲不允许孩子发表自己的意见，属于专制型。小天刚参加工作时，在工作方式、同事关系、生活节奏等方面都
12、倍感压力，不知所措。经过一段时间的学习、培训、咨询和调整，她慢慢适应并工作出色，得到了领导和同事的认可。小天的经历反映出人类行为的()特点。二 一二1: 二 二应样拴运用适多可确实.cdc.D.J正确答案：AC人类行为的特点主要有以下几方面：适应性、多样性、整合性、可控性、发展性。小天由开始的倍感压力不知所措，到后来经过学习和调整，慢慢胜任工作，体现了人类行为的适应性和可控性。小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任的关系并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构
13、中的位置，上述督导内容属于()。A.安置和引导工作人员B.工作计划和分配C.工作授权、协调和沟通D.工作总结和评估正确答案：A本题考查的是社会工作督导的内容。安置和引导工作人员：督导要对新进人员进行安置和引导，让他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节和制度等资讯。工作计划和分配：督导必须计划工作人员所进行的工作。工作授权、协调与沟通：任务授权程序非常多样，协调任务是将所有工作中的片段联系起来。工作总结和评估：是为了确定工作是否按计划完成。据此，本题应选A。小志从小跟着爷爷奶奶在农村老家生活，他的父母长期在外地打工。今年春节之后，父母带着小志一起到他们工作的城市，小志进入当地公办小学
14、上学。最近，小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上，经常不能完成作业。如果采用系统理论进行分析，社会工作者应该关注()。A.小志的家庭情况以及他与家人的关系B.小志所在的社区是否有可以利用的资源C.小志的校园生活以及他与老师同学的关系D.小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力E.小志早年与父母长期分离的经历对他的负面影响正确答案：ABC人们生活于其中的社会环境分成三类，即非正式的或原生的系统，例如家庭；正式系统，例如社区；社会系统，例如学校等。从系统理论的观点来看，人都是生活在系统之中，但是一个人能否与其所生活的系统形成积极的互动关系，则直接决定着一个人的生活状态。小志的问题，可以从他所处
15、的家庭、社区、学校来入手进行分析，故选ABC。小组工作的主要模式有()。A.社会行动模式B.社会策划模式C.社会目标模式D.发展模式E.互动模式正确答案：CDE小组工作的主要模式有：社会目标模式、治疗模式、互动模式、发展模式。小组工作互动模式的理论基础主要发源于()。A.系统理论B.精神医学C.场域理论D.小组动力学理论E.教育学正确答案：AC互动模式下的小组工作，其理论基础主要源于系统理论和场域理论，如符号互动论和“镜中自我”理论等。小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则。社会工作者在一次小组活动中与组员制定了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重；对组员要
16、开放；要团结合作；对于组员间的差异要采取非评判的态度等。社会工作者与组员制定的以上规范属于O。A.社会性规范B.文化规范C.角色规范D.秩序性规范正确答案：B小组的规范有三类：一是秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则。二是角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为。三是文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。本题所述属于文化规范。心理社会治疗模式中的()技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动服从位置的辅导技巧。A.反思性直接治疗B.非反思性直接治疗C.反思性间接治疗D.非反思性间接治疗正确答案：B对心理社会
17、治疗模式相关技巧的考查。非反思性直接治疗技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动接收状态的辅导技巧。这种辅导技巧不关注服务对象的自身感受和想法。寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解决社区问题的方法，是社会策划模式中()的实施策略。A.明确组织的使命和目标B.分析环境和形势C.确定需要D.界定和分析问题正确答案：D界定和分析问题是指寻找出社区问题存在的现状、特点、成因，以及目前解决这些问题的方法的不利或不足之处，具体包括了解受问题影响的人数、人群特征及居住区域，掌握不同类型人口之间的比例（整体人口-一有需要人口一一服务对象一一接受服务者）。医务社会工作是指
18、O。A.围绕医务人员开展的社会工作B.围绕病人开展的社会工作C.医生开展的社会工作D.在医疗、卫生、保健方面实施的社会工作正确答案：D医务社会工作是指在医疗、卫生、保健方面实施的社会工作。以下不属于个案工作的基本要素的是O。A.与一般志愿者的公益活动一样，具有很强的专业性B.采用的方法是个别化的工作方式C.服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭D.帮助的目标是促进个人与周围环境或者他人之间关系的更加和谐正确答案：A个案工作具有以下基本要素：（1）个案工作的服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭；（2）采用的方法是个别化的工作方式；（3）帮助的目标是促进个人与周围环境或者他人之间关系的更
19、加和谐。故本题选Ao以下哪种社会工作督导类型是督导者扮演师傅的角色，提供教育训练？（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.学习式督导D.管理式督导正确答案：A在师徒式督导中，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。优势视角社会工作要求社会工作者做到（），从而真正从信任服务对象的角度出发去建构专业关系。A.悬置怀疑B.鼓励支持C.增强权能D.完全信任正确答案：A在权威意识的唆使下，社会工作者会不自觉地将自己的理论、价值观强加给服务对象，以特定的诊断语言或以疑问的方式进行评估，怀疑服务对象的诉说和判断。优势视角社会工作要求社会工作者做到悬置怀疑，从而真正从信任服务对象的角度出发去建构专业关系。运用生态系
20、统理论应该注意的问题有（）。A.人们遇到的问题完全是由个人原因引起的B.社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素C.受助者与各个系统之间的关系是动态的D.社会工作者必须不断地对受助者与环境的关系做出新的判断E.对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把它们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决正确答案：BCDE本题主要考查运用生态系统理论应注意的问题：（1）人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素；（2）社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点，不能仅放在他（她）个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题和着手；（3）受助者与各个系统之间的关系是动态的
21、，社会工作者必须不断地对受助者与环境的关系做出新的判断；（4）对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把它们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。A项错误，答案选BCDE。在个案工作过程中，下列（）情况出现时就可以结案。A.社会工作者认为工作目标已经达到B.虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力C.社会工作者与服务对象的关系不和谐D,服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决E.因为一些不可预测的因素，需要结束服务正确答案：BCDE一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达成；二是虽然问题没有彻底
22、解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；三是社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；四是服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；五是因为一些不可预测的因素，需要结束服务。在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的角色有（）。A.技术专家B.使能者C.教育者D.方案实施者E中介者正确答案：AD在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的角色有技术专家和方案实施者。在团体督导中，每次由（）组成。A. 一位督导者和一位受督导者B. 一位督导者和数位受督导者C.数位督导者和一位受督导者D.数位督导者和数位受督导者正确答案：B在团体督导中，每次由一位督导者和数位
23、受督导者组成。在小组工作的中期转折阶段，社会工作者的工作重点为（）。A.形成相对稳定的小组关系结构B.协助组员把认知转变为行动C.营造相互信任的小组气氛D.处理小组冲突正确答案：D本题考查的是小组工作的中期转折阶段社会工作者的工作重点。根据小组的特点，社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。故本题答案为Do在小组活动的某个阶段，小组成员对小组有较高的归属感和凝聚力，开始常用“我们”而不是“我”来表达对小组的感情，这出现在小组的哪个阶段？（）。A.小组工作准备阶段B.小组工作开始阶段C.小组工作中期转折阶段D.小组工作后期成熟阶段正确答案：D小组后期成熟阶段，组员的归属感和凝聚力大大加强
24、，开始经常用“我们”而不是“我”来表达认同小组。在小组讨论中，社会工作者看到小红的发言已经持续了10分钟，但还没有结束的迹象。这时，社会工作者应该利用（）技巧进行干预。A.沉默B.限制C.对质D.提问正确答案：B在小组讨论中，当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的技巧来处理组员的行为。据此，本题选B项。在小组讨论中，组员因为某一观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观点，但社会工作者说：“你们有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由？”请问，社会工作者这里采用的是何种工作技巧？（）。
25、A.摘述的技巧B.限制的技巧C.鼓励的技巧D.中立的技巧正确答案：D在组员意见有分歧需要得到社会工作者的支持时，社会工作者的技巧是提供问题继续讨论，而不表态支持哪方观点，使用的是中立的原则。张红是一位成功的电视制作人。由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，张红的工作压力很大。时间一长，她便出现了严重的失眠症状。她很害怕自己生了重病，又不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话求助社会工作者。作为社会工作者，应进行服务的领域主要是（）。A.社会救助社会工作B.家庭社会工作C.矫正社会工作D.心理健康服务正确答案：D针对服务对象张红因压力导致严重的失眠症，害怕自己生了重病的心理障碍，社会工作者可以通
26、过心理健康服务，帮助她舒缓心理压力，进而正常地投入工作和生活。张某是一名初三学生，眼看升学在即，他却整天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社会工作者对张某首先应该采取什么工作？（）。A. 了解张某的求助愿望B.建立专业服务关系C.鼓励求助对象积极面对改变D.收集张某的相关资料正确答案：A对于前来求助的服务对象，社会工作者首先要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。据此，本题选A项。张某一家长期处于贫困之中。社会工作者杨某在与张某一家交谈中发现张某及其家人认为贫穷是命中注
27、定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是()。A.精神分析理论B.认知行为理论C.系统和生态理论D.增强权能理论正确答案：D本题考查的是增强权能理论。增强权能社会工作理论认为，个人需要不足和问题的出现是由于环境对个人的排挤和压迫造成的。张某及其家人并非没有能力，而是生活环境的限制，使他们的个人能力被压制了。故选D0志愿者需要专业管理的理由包括()。A.许多机构的志愿者越来越多，受到政府或社会赞助者的期待压力的影响，因而需要专业管理B.志愿者是最有价值的工作人员和伙伴C.社会越来越关注志愿服务所带来的负面
28、效果D.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获E.志愿者有很高的自主性和自发性，希望受到专业管理正确答案：ACDB、E项不属于志愿者需要专业管理的理由。中国的社会服务机构主要包括以下()几类。A.政府组织B.群众团体C.社会公益类事业单位D.社会服务类民间组织E.社会服务类企业组织正确答案：ABCD中国的社会服务机构主要包括：政府、群众团体组织、社会公益类事业单位、社会服务类民间组织。中年阶段跨越二十多年时间，是一个人经历非常丰富的阶段。也正是因为这一阶段纷繁复杂的人生事件密集而迫切，中年人都难免遇到一些问题。以下除了0,其他项目都是中年阶段常见的问题。A.遭遇难缠的更年期B.婚外恋
29、C.家庭暴力D.失智和失能正确答案：D早衰综合症、更年期综合症、婚外恋和家庭暴力是中年阶段面临的主要问题，D项“失智和失能”不是中年阶段的主要问题。中年男子郭某2016年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相关职业技能，对未来非常悲观，从2017年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。A.作为资源筹措者，协助郭某报名参加劳动技能培训班B.作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗C.作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求D.作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自
30、立E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策正确答案：ABDE社会工作者的角色往往是多重的，A、B、D、E项的描述都属于社会工作者的日常角色担当，C项的内容已经超出了社会工作者的工作范围。()确定了专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质。A.社会伦理B.社会规范C.社会工作价值体系D.社会契约正确答案：C社会工作价值体系确定了专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质，使得它同其他社会科学表现出明显的区别。()是个体社会化最重要的场所。A.家庭B. .学校C.社区D.同辈群体正确答案：B家庭是社会最基本的单位，是人最原始、最根本的环境，
31、是人接触社会生活的基础；而学校才是个体社会化最重要的场所，是专门对社会成员，尤其是儿童和青少年进行系统教育的组织机构，对儿童和青少年的影响作用非常大。()是关于个体如何看待他们对世界、人、事件和环境的重要信念和假设，是人脑中已有知识经验的网络。A.思维B.图式C.认知D.情绪正确答案：B图式，是认知行为理论的一个重要概念，是关于个体如何看待他们对世界、人、事件和环境的重要信念和假设，是人脑中已有知识经验的网络。()有利于社会工作者把握服务对象的经历及其背后的原因。A.结构式观察B.非结构式观察C.重点访问D.深度访问正确答案：D深度访谈可以在个案社会工作中运用，有利于社会工作者把握服务对象的经
32、历及其背后原因。.1987年美国国家心理卫生组织强调要在自然网络中而非治疗机构中康复，其最终目标则是()。A.使患者学会社交技巧B.使患者自然地回归社区C使患者参与休闲活动D.使社会支持理论得以发展正确答案：B在自然网络中康复的最终目标是使患者自然地回归社区。,社会工作者小群在工作中，从不居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而是尽自己最大的努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对事情有客观地了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。小群的这种做法属于()。A.社区自决B.社区监督C.社区控制D.社区计划正确答案：A尊重社区自决，就是要求社会工作者不能居高临下地指挥
33、、命令居民为其所认定的H标而努力，而是尽自己最大的努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对社区事务有客观地了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。据此，本题选A项。.社区工作是有其独特性的，它与个案工作和小组工作的区别在于()。A.分析问题的视角更为结构取向B.注意个人和家庭的问题C.介入问题的层面更为宏观D.具有一定的政治性E.富有批判和反思精神正确答案：ACDE社区工作具有以下特点：分析问题的视角更为结构取向；介入问题的层面更为宏观；具有一定的政治性；富有批判和反思精神。.郑州市现行的最低生活保障制度对改善全市贫困群体的生活状况具有()。A.正功能B.反功能C.显功能D
34、.潜功能E.负功能正确答案：AC最低生活保障制度对改善贫困群体的状况具有积极的影响，为正功能。同时，全市贫困群体的生活状况的改变是一种显而易见的结果，为显功能。“把饥饿的老鼠关进笼子，老鼠在乱窜中踩踏到笼子中的杠杆得到食物。经过多次踩动杠杆得到食物的尝试之后，只要一饥饿，老鼠就会踩动杠杆。”这个实验属于()的例子。A.经典条件作用理论B.操作性条件作用理论C.社会学习理论D.行为主义理论正确答案：B操作性行为分成四个部分，正强化、负强化、惩罚和消退。正强化是给予一个愉快刺激，从而加强行为的反应。例如在实验中当小白鼠无意中按到杠杆，就会掉下一个食物，多次反复之后小白鼠学会了按杠杆的行为，在实验中
35、，食物是愉快刺激，通过按杠杆给予愉快刺激，这就是正强化。即该实验属于操作性条件作用理论的例子。“保密”原则意味着()。A.任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料B.社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料C.通常未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料D.社会工作服务只能在秘密状态下进行正确答案：C保密原则是指，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人资料和可能危害服务对象权益的隐私信息。“慈善、博爱、众生平等”属于()思想，它对中国社会工作价值观有深远的影响。A.儒家B.道家C.墨家D.佛家正确答案：D在中国民间流传很广泛
36、的佛教一贯强调“慈善、博爱、众生平等”，它对民间百姓的日常生活与幸福观等产生了显著影响。“个别化原则”的含义是()。A.社会工作者鼓励服务对象保持个性B.社会工作者追求自身的个性化发展C.社会工作者应尊重服务对象的个性化特点D.与我国社会主流价值格格不入的思想正确答案：C个别化原则是指，社会工作者应该尊重服务对象的个体差异，不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理等方面存在的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突，尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能。故选C。阿芳45岁才得一子。儿子在上周意外去世，她备受打击。
37、社会工作者运用危机介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有()。A.帮助阿芳整理自己的想法和感受B.帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤C.协助阿芳探讨过往感受D.评估阿芳的创伤程度E.劝阻阿芳不要过度悲伤正确答案：ABD危机介入的特点：迅速了解服务对象的主要问题。可采用开放式的提问方式帮助服务对象整理自己的想法和感受。迅速做出危险性判断。有效稳定服务对象的情绪。积极协助服务对象解决当前问题。据此可知，A、B、D项较为合适。阿玲的丈夫4年前死于癌症。经过3年的努力，她的生活才恢复正常。几个月前她向当地的癌症协会提议，自己要办一个为癌症患者的配偶及因癌症死亡者的配偶提供帮助的小组，帮助组员更好地理解、决策和处
38、理他们所面临的问题。本案例中，阿玲要开办的小组属于()。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.任务小组正确答案：C支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。本题中，小组成员均为癌症患者及因癌症而死亡者的配偶，即小组成员具有共同性问题，成立小组的目的在于帮助组员更好地解决问题，即属于支持小组。阿威读初二，13岁，平时学习成绩很不好，家长的训斥让他产生逆反心理，不但不好好学习，而且还出现了逃课、离家出走的现象。他经常与社会上一些小帮派
39、团体混在一起，上个月竟然参与超市偷窃的案件。由于阿威还未成年，没有被刑拘，但在派出所备了案。此时，社会工作者介入，为阿威提供服务，则社会工作者的工作属于()。A.学校社会工作B.社会救助社会工作C.矫正社会工作D.家庭社会工作正确答案：C矫正社会工作是专业社会工作者和志愿者运用专业理论和方法对罪犯、犯罪危险的违法人员、吸毒人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，修正其行为模式以适应正常的社会生活的服务；本题中社会工作者为阿威提供的服务属于矫正社会工作。定量研究的适用范围包括()。A.资料搜集相对比较容易的场合B.宏观层面的大规模的调查与预测C.需要探讨变量关系的场合D.不熟悉的社会系统E.在微观
40、层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析正确答案：ABC定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。动作发展最为迅速，机械记忆比较发达的时期是()。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄阶段D.青少年阶段正确答案：A婴幼儿阶段的生理发展特点是身高、体重和大脑发育迅速，动作发展最为迅速，在此期间婴幼儿会学会独立行走和用手操作物体；心理发展特点是记忆以无意识为主，机械记忆比较发达，后期开始出现有意识记忆的萌芽，2周岁左右形成符号思维能力。这一阶段是孩子从直观行动思维转向具体形象思维的关键阶段。对于社会目标模式的小组工作，下列说法哪些是正
41、确的？()A.是最早的小组模式之一B.致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任C.强调形成小组互助关系D.小组组员有民主参与社会生活的动机和潜能E.强调组员在互动中得到成长正确答案：ABDC项属于发展模式的特点：E项强调互动，属于互动模式的特点。故选ABD。服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼。什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我表露技巧，最适当的回应是()。A. “妈妈是因为爱护你才这样做的，你要体谅她。”B. “我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的。她是为你好。”C. “当年我也接受不了妈妈的哆嗦。但后来我还是理解了妈妈。”D.
42、“母亲管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解。”正确答案：C自我披露技巧，即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。本题中社会工作者最好的回应为Co根据埃里克森的人类心理一一社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是0。A.同一性还是角色混乱B.自我整合还是绝望C.繁殖还是停滞D.自主还是羞怯与疑虑正确答案：C埃里克森认为：每个人成长的过程普遍经历着生理的、心理的以及社会事件的发展，按一定的成熟度分阶段地向前发展。因此，将人的发展分为八个阶段。在成年中期主要冲突是繁殖还是停滞。将行动研究分为“行动中认识”、“行动中反思”、“对行动进行反思”三类的划分依据是
43、()。A.研究侧重点B.参与者对自己的行动所做的反思C.研究的目的D.参与研究的成员成分正确答案：B根据参与者对自己的行动所做的反思，行动研究可以分成三类：“行动中认识”、“行动中反思”、“对行动进行反思”。科尔伯格提出的道德发展阶段论中，属于前习俗水平的是()。A.惩罚与服从定向阶段B.社会契约定向阶段C.寻求认可定向阶段D.普遍性伦理准则阶段正确答案：A前习俗水平阶段包含惩罚与服从定向阶段和相对功利取向阶段，故选Ao老王最近感到胃部不适，怀疑自己得了胃癌。经医院检查，各项指标正常，但老王依然怀疑自己患病，精神紧张，晚上失眠，无法正常工作，与妻子也经常发生口角。社会工作者小林对老王实施了一系
44、列帮助：改变老王认为自己患胃癌的非理性想法；鼓励老王定期到医院体检；介绍其参加减压训练等。从社会工作要素的角度，下列关于该助人行为的说法中，正确的是()。A.老王的家庭是小林的服务对象B.老王是助人行动的主体C.小林实施的行动是社会工作的载体D.小林实施的行动体现了对老王的主导性正确答案：C老王是小林的服务对象，小林是助人行动的主体，老王是助人行动的对象。小林实施的行动是助人活动的一种常见形式。助人活动是社会工作最主要的承载者和表现者。故选C。两个班级学生逃学比例都为10%,其他方面都比较接近。对实验组的班级每月进行一次有关读书重要性的讲座，对照组则无上述安排。半年后，实验组和对照组的该指标分
45、别为5%和13%,可以认为干预是有效的。该研究属于社会工作研究中()。A.个案研究B.小组研究C.实验研究D.行动研究正确答案：C实验研究的设计包含自变量和因变量、实验组和对照组(或控制组)、前测和后测三对要素。玛丽里士满在O一书中最早对个案工作进行了清晰界定。A.什么是社会个案工作B.社会个案工作的性质和定义C.社会工作百科全书D.个案工作百科全书正确答案：A最早对个案工作进行清晰界定的是美国社会工作专家玛丽里士满，她在1922年出版的什么是社会个案工作一书中对个案工作进行了概括：“个案工作包括一连串的工作过程，它以个人为着手点，通过对个人及其所处的环境作有效的调整，以促进其人格的成长。”民
46、政部门在社会福利方面的主要职责有()。A.救灾工作B.指导居民委员会民主选举、民主管理等工作C.拟定促进城乡就业的基本政策和措施D.基层政权与社区建设工作E.城乡社会救助工作正确答案：ADE民政部门在社会福利方面的主要职责有：优抚安置工作；救灾工作；城乡社会救助工作；基层政权与社区建设工作；特殊困难群体的权益维护和社会保护工作。某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述了自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁OoA.清楚了解信访政策和运行机制B.澄清信访服务的目标和任务C.熟练运用同理、自我披露等技巧D.发现工作成效，激励工作士气正确答案：D社会工作督导具有行政、教育和支持三大功能。其中支持的功能是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。D项属于支持的功能。故选D0某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案，目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥，希望他的企业能捐款，
