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1、人社局劳动监察大队2023年劳资矛盾摸排化解工作总结为有效防范和化解各类劳资纠纷矛盾，维持我市社会和谐稳定，始终秉承“以人民为中心”的工作理念，坚持问题导向和效果导向，聚焦“抓源头、控过程、治末端”全链条发力，多元联动有效防范化解欠薪隐患，按照上级工作部署和市人力资源社会保障局关于开展新一轮劳资矛盾摸排化解工作的通知要求，我劳动保障监察综合执法大队（以下简称：我大队）在我市范围内积极部署新一轮劳资矛盾摸排化解工作，坚持“预防为主、快速处理”的原则，把维护稳定作为当前压倒一切的政治任务，切实增强工作责任，认真开展新一轮劳资矛盾摸排化解工作，全力以赴维护我市劳动关系的和谐稳定。目前，市没有发生重大
2、欠薪案件，未因讨薪引发恶性事件和群体性上访事件，劳资领域总体和谐稳定。现将工作情况总结如下：一、加强组织领导，建立健全摸排工作机制。一是成立劳资矛盾摸排化解工作领导小组，组长由人社局副局长担任,副组长由劳动保障监察综合执法大队大队长区镇江同志担任，小组成员由我大队和各镇（街）人社所人员组成。二是从讲政治、顾大局的高度，在每月滚动排查涉劳资突出矛盾问题工作的基础上，继续深入开展劳资矛盾摸排工作，坚持全覆盖，重点检查生产经营困难、工资支付或社保参保异常、因搬迁等涉经济补偿的企业。对照排查发现的劳资矛盾问题逐一落实化解稳控措施，力争当月排查当月化解，实现劳资矛盾问题清底为零。并以此次摸排化解工作为契
3、机，完善处置预案，建立健全协调联动、风险排查、矛盾化解和应急处置机制，推动各项措施落到实处。三是加大对用人单位欠薪、欠缴社保的打击力度，做到早发现、早介入，早调处、早处理，避免因问题久拖不决而引发劳资矛盾激化，从源头上遏止劳动争议的上升势头，将劳资矛盾消灭于萌芽状态。二、畅通举报投诉渠道，促进依法、快速维权。严格按照劳动法、劳动合同法、劳动保障监察条例、省劳动保障监察条例等法律法规，认真履行法定职责。我大队接到有关劳动保障违法行为投诉举报，符合受理条件的，及时立案，依法查处违法行为，不以劳动者未提供有关反映劳动关系存在的材料不予受理，或者以存在争议为由，指引劳动者申请仲裁，尽量减少要求投诉人或
4、申请人在受理环节必须提供的资料，没有法律、法规、规章依据，不因投诉人或申请人不能提供有关材料为由不予受理。今年，我大队共受理投诉举报X宗，对涉及欠薪的举报投诉案件，做到快受理、快立案、快查处、快结案。三、全面开展排查工作，多措并举狠抓矛盾化解。在摸排化解工作中坚持“事要解决”、“谁主管、谁负责和属地管理、分级负责”的原则，逐一落实责任单位、责任领导、责任人和化解时限。一是每月开展一次劳资纠纷专项排查。对劳动密集型企业、租赁经营企业、建筑施工项目工地全面开展排查，着重检查用人单位支付工资、缴纳社保费等用工情况，对存在不稳定因素的企业进行重点监控，落实专人负责，限期清除隐患。对一些重大、疑难、复杂
5、的矛盾问题以及骨头案采取逐一分级包干包案、挂牌督办等超常规措施。二是加强用人单位网上就业登记备案和用工申报情况检查力度，规范企业用工行为。力争今年全市用工3人以上用人单位网上就业登记和合同备案率需达到96%,网上用工情况申报率需达到92%。三是注重发挥镇（街）人社所作用。督促各镇（街）人社所认真履行职责，每周五上报劳资纠纷排查处理情况汇总表，我大队根据上报情况，对排查出的突出问题落实分类化解。四、妥善做好突发性、群体性事件的处置工作。一是加强分析研判，对可能发生劳资纠纷群体性事件的苗头要及时预警响应、提前防范处置。二是联动各镇（街），建立部门联动机制。各镇（街）人社所密切与属地派出所、国保支队、信访维稳中心联系，对经劝解无效的缠访、闹访人员依法果断处置。三是分类处理，限期解决。根据事件的影响范围、危害程度等，迅速启动应急程序，做好稳控疏导、调查取证、组织协商等工作，妥善化解矛盾。四是做好减员、关停、破产企业员工以及困难群众的就业服务工作。
