《保暖内衣市场营销方案大全(16篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保暖内衣市场营销方案大全(16篇).docx(40页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、保暖内衣市场营销方案大全(16篇)计划书是对未来某一事项的安排和规划,是实现目标的有效工具。在下面的范文中,你能看到一些优秀的计划书的写作技巧和思路,希望能给你一些帮助。市场营销方案实际工资二岗位基本工资元+任务工资元(当月完成任务额/当月个人任务)XIoo耐回款奖金某某元X(回款周期内完成回款额/回款周期内个人应回款任务万元)Xlo0%+超额完成任务提成比率奖金某某%+岗位管理津贴(仅销售总监享有)。备注:1、任务奖金不低于当月完成任务额的60船按实际完成比例可享受相应比例工资。低于任务额的60%超过50%可享受实际比例金额的0.5倍。低于任务额的50%不享受此项。2、回款周期内(某某天)回
2、款任务低于80乐不享受回款工资,超出80%按实际回款比例发放。具体岗位待遇:销售总监:基本工资某某元,任务工资某某元,回款奖金某某元,岗位津贴某某元。高级销售经理:基本工资某某元,任务工资某某元,回款奖金某某元。销售经理:基本工资某某元,任务工资某某元,(任务同样占高级销售经理的某某%)回款奖金某某元。见习销售员及文员:参照酒店工资体系。销售部全年任务:销售部全年任务指标占宾馆任务的某某机即一档指标为某某某万;二档指标为某某某万。岗位基本工资:酒店基本保障岗位工资(此项包含有销售人员的通讯费、拜访客户的交通费、日常酒店安排的临时工作等;销售经理每月外出拜访不得低于一定次数,有销售总监制表记录,
3、非工作原因少一次扣罚一定元)。任务工资:每月任务完成的比例的工资。回款奖金:回款周期任务完成的回款金额比率。超额奖金:是完成目标任务以外超出部分,酒店所给予销售部人员的激励奖金。岗位津贴:管理岗位上的职位津贴。1、每个月度的月末由市场营销总监根据酒店分配给部门的任务,按照部门预算出的每月的任务营业额分配给每个营销经理下一月度的营销任务。2、市场营销总监的任务以不低于部门任务的某某%为参考,如果部门销售经理增加,可适当减少任务比率。其余任务分到每个销售经理。3、营销部业务考核范围:a、团队、婚宴、会议(含用房、用餐、会议室、鲜花、洗衣、水果、条幅、电子屏、电话、客陪、打印复印)收入。b、餐饮ar
4、结账收款。c、由营销部联系的长住房。d、协议单位(含用房、鲜花、洗衣、水果、条幅、电子屏、电话、客陪、打印复印)收入。4、销售经理每月任务有市场营销总监按照淡旺季分配任务指标。文员及见习销售员只拿岗位工资,不参与背负任务指标。指标从见习销售员转为销售经理时开始背负相应指标。文员可按比例适当享受部门超额奖金。5、政府性的大型会议(如人大会、政协会等),销售部人员要全力以赴做好接待,会议结束后,以实际结算总额的某某%划分给销售部,有部门总监根据个人情况进行分配。6、销售部整体超额完成部分提成方案:1)个人任务超出后,按超出额的金额提成戏。部门全年完成一档指标按超出额的比率按实际超出额的x%进行再次
5、嘉奖给部门。2)年终超额提成奖金由部门总监进行按销售经理完成数额的比例及贡献等进行分配。3)每月末,销售总监上报总经理和财务部,下月每人销售指标的任务分解情况,另外会议结束日必须认真填写营销经理提成统计表。4)销售部当月任务完不成,可顺延到下月,每季度一考核。当季度完不成目标任务的、按实际完成任务的比率进行发放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工资)最终到年底考核,年底完成任务,可补发以往季度扣罚的金额。7、为保证宾馆分配给销售部的任务能充分完成,每月部门超额完成部分的提成的某某%暂由宾馆财务部保管,每半年结算一次。如果半年内任务完成,某某与超额提成如数发放,如果半年完不成任务,顺延至
6、全年结束,如果全年仍没有完成指标任务,某某%超额提成将不再发放。1)目标任务。以酒店财务和部门预算为基础,部门进行指标分解落实到个人,销售经理连续三个月不能完成既定的营销任务,降级处理或调离服务岗位。2)销售回款额。依据首接负责制的原则:每月销售回款额为上月应收签单挂账金额,按照回款比例发放超额奖励,扣发部分待回款后发放。回款截止日期为签单发生日起某某天之内。超出某某天期限的不再发放回款奖金、但回款必须追回,否则扣发当事人的工资。3)客户的满意度。营销部营销人员的业绩考核同时结合客户人员对销售经理会议跟踪的满意度与投诉率。第一次投诉:口头警告处理;第二次投诉:书面警告处理;并扣罚某某元罚款。第
7、三次投诉:记过罚款处理;并扣罚某某元罚款。三次以上者:调离服务岗位;备注:因客人对酒店的硬件及相关接待部门服务配合引发的投诉,经调查核实后区别对待。4)客户服务。营销人员的主要工作是拉客户,和客户上门服务的跟踪,会议期间的音响设备的维护保养,并协助相关部门(餐饮、客房)做好接待。涉及到各部服务区域的有相关部门负责人进行协调安排。所得相关营收计入相关部门。例如:会议室、客房等相关收入归属房务部;餐饮部大厅场地费等归属餐饮部。同样,涉及的相关服务有相关部门主要负责,营销部协助。1、营销人员要严格按照营销部客户管理制度建立客户档案,并按照客户档案界定客户业绩的归属。2、严禁营销人员争强接听预定电话并
8、将业绩拒为己有(违者倒扣10倍业绩)。3、主动上门洽谈业务的客户由部门文员负责接待,后转交当日值班的销售经理;或有值班销售经理负责。每月初有总监做好值班销售经理的排班,打印张贴。4、营销经理每次会议,宴会等结束后,必须填写营销经理提成统计表。一式三联,及时核实分别留存,月底汇总核对。5、累计出现三次违纪的营销人员,酒店质检部处理。市场营销总监每月1号将上月绩效工资分配方案和当月每个销售经理的任务金额报财务部审核,财务部审核无误后报总经理审批。业绩包括销售经理通过预定单接待的所有住房、餐饮、会议及其他消费,每月15日,任务工资随上一月的基本工资由酒店财务部统一发放,超额工资由财务部核算后单独发放
9、。附表1:营销经理提成统计表。附表2:营销经理权限表。附表3:营销经理会议接待价格体系权限表。此方法自运作以来,效果还是蛮不错滴!但是各个酒店的具体情况各不相同,工资和奖金金额的制定和任务是密不可分的,这是作为总经理必须要考虑的!市场营销方案随着市场经济制度的不断健全和完善,市场对各行业生产活动的指导性意义不断强化,市场已成为各行业生产活动的指向标。电力企业若想在新时期的电力市场中占得先机,就必须注重市场营销,提高自身的服务质量,建立完善的服务机制,以客户需求为企业改革和市场营销策略的核心。电力企业市场营销策略的核心决定着电力企业未来的发展方向和市场地位,可以说是企业未来发展过程的关键性影响因
10、素。鉴于此,笔者将在下文中对当前电力市场营销策略以及优质服务进行探究分析,希望对电力企业的可持续发展有所帮助。消费者的选择决定着电力企业的市场占有率和价值,而电力服务质量又是消费者决定最终消费选择的关键性指标,因此,电力企业若想赢得消费者那就必须做好相应服务机制。优质的电力服务能够为电力企业建立良好的口碑和信誉,赢得更多的消费者,占取更多的市场份额。所以,在市场经济的新时期,电力企业必须以服务质量为核心进行企业管理和市场营销策略规划工作,争取以更好的服务质量来赢得市场,获取经济效益和社会效益。1.1电力企业服务的特点。(1)服务具有无形性服务是没有形状的。人们在选择服务时,为了提升选择的质量和
11、降低选择的不确定性,往往是寻找服务质量的标识,对服务质量进行判断也主要通过能够看到的工作人员、基本的设备以及价格等。(2)服务具有不可分割。服务的生产和服务的消费是同时进行的,人们能够直接观察到服务的产生的过程并对其进行消费。(3)服务具有可变性。服务具有很强的可变性,因为服务对于提供服务的主体,提供服务的时间,提供服务的地点以及方式都有很强的依赖性。提供服务的主体在面对不同的服务对象时心理状态和所用的精力也是不同的。因此,电力企业服务的消费者明确服务具有可变性,在进行消费之前会不断地进行讨论,以保证选择服务的质量。电力企业基本的服务框架:(4)服务具有容易消失性。服务是不能进行存储的。服务的
12、价值在于及时为服务对象提供服务的时刻。1.2优质服务的重要作用。服务质量是用户决定企业选择的重要依据,也是当前电力市场竞争的核心所在。优质的服务不仅能够为电力企业赢得用户,还能够建立良好的口碑和信誉,占有更多的市场份额。优质服务的具体作用主要有以下几点:首先,优质服务是电营销的重要的组成部分。在市场经济中,企业要获得长远的发展,必须要对内进行严格地管理,对外树立良好的企业的形象。优质服务是企业最重要的形象,关系着电力企业营销的成果和效益。其次,优质服务是电力企业的经济责任和社会责任的客观要求。电力企业的发展关系着我国国民经济的发展以及人们的日常生产和生活的正常进行。电力企业要维护好整个电网的稳
13、定,为顾客提供优质服务,更要承担经济建设的责任。电力企业不能只是注重企业本身的经济效益,还要承担相应的社会责任。电力企业要注重增加服务的的成本来改善社会的整体的竞争的环境。优质服务是电力企业所承担责任的客观要求也是实现这些责任的重要的保证。最后,优质服务有利于保证电力企业的可持续发展。电力企业实现可持续发展,要减少电网的事故,降低电力企业的成本。这些要通过优质的服务来实现。优势服务是实现电力企业可持续发展的重要的途径和方式。1. 1改变传统观念,增强服务意识。服务质量已成为当前电力市场中企业竞争的核心所在,也是消费者选择企业的重要参考依据。在这种大背景下,电力企业必须树立服务意识,强化企业人员
14、的服务观念,调整好企业与客户之间的关系,争取满足客户的合理需求,为其提供更为优质、全面的服务。服务意识的建立不是靠嘴上说说就能实现的,电力企业必须对企业人员进行相应的服务培训,帮助其树立服务意识。这种服务意识的一旦成功建立将为电力企业带来良好的口碑和信誉,最终转化为企业未来发展的资源优势。2. 2建立营销服务管理系统,完善电力企业优质服务。当前电力企业营销服务系统的建立工作已取得成果,最为典型的就是电力企业客户服务系统的建立,这一系统能够及时为客户进行问题解答,帮助企业了解客户意见。在营销服务管理系统建立以及电力服务提高时必须注意一下几点:第一,必须以客户为中心,了解客户需求和要求。采取针对性
15、服务的方法来对需求和要求不同或者类似的客户进行服务,组建专门的服务团队,提高其服务意识。第二,强化企业权责分配,建立电力项目问责制度,以此提高企业人员的责任心。第三,要主动去了解用户的意见和建议,积极的帮助用户解决问题,建立用户回访制度。第四,要站在用户角度进行产品推荐,帮助用户合理用电;要站在节能的立场上对用户进行电力节能设备推荐,让用户自主选择。3. 3进行大力宣传,拓展服务承诺,公开电力服务内容。当前大部分社会大众对电力企业的服务范围和服务内部不了解,因为不了解,所以无从选择。针对这种情况,电力企业要利用纸质媒体、网络媒体、电视媒体等对电力企业的服务内容和服务信息进行公开,让大众监督和掌
16、握电力企业的运转情况,扩展企业的电力服务承诺,在社会监督的公开环境下进行用电调度。当需要进行断电处理时,要及时发布通知,利用宣传窗口对停电具体信息和原因进行公布。电力企业营销窗口不仅能够帮助企业开展营销策略,而且能够利用营销窗口的宣传和服务作用为用户提供更高质量的服务。4. 4电力企业要规范营业服务的程序和质量。供电营业厅是电力企业与用户直接接触的重要环节,用户对电力企业的评价和感官很多时候都是根据营业厅的服务进行的。所以,电力企业必须规范供电营业厅的服务工作。首先要做的就是加强各部门之间的交流沟通,提高员工之间的合作默契度;其次要将营业厅的服务程序规范化、明确化;最后,为了避免已因为某一服务
17、程序的终止而导致用户利益受损,要建立追踪责任制度,对用户该服务程序的后续进行跟踪服务。5. 5电力企业要建立完善的激励和监督机制。奖惩制度和监督制度的建立完善有利于企业人员工作责任心和工作积极性的提高。奖惩制度和监督制度的建立具体要通过以下几点实现:第一点,强化企业职员权责分配,实施岗位责任制度,让在职人员明确自身岗位的重要性;第四,对业绩较好以及用户反馈较好的企业营销职员,要给予其鼓励和经济奖励。2. 6加强电网建设,保障电网安全稳定。电网的安全稳定运行是电力企业为用户提供高质量电力服务的基础。电网的安全稳定运行必须具备质量过关的用电和输电设备以及可靠的电网检查维护工作人员。电网工程的建设属
18、于技术难度较高的工程项目,为了保证其质量,在电网工程设计、电网建设初期、中期和竣工验收阶段必须对其进行严格的检查,验收完成后还需要有一段调试期,只有调试期间合格才能将其正式投入整体电网运行系统中。不仅仅是电力企业,任何企业都是如此,想获得市场,想赢得消费者,那就必须提供更高的服务质量,这也是当前市场经济企业之间竞争的核心所在。电力企业是关系到人们日常生活用电质量的关键企业,消费者在进行选择时会更加慎重,服务质量的高低对消费者最终选择的影响力更重。所以,电力企业必须建立健全服务机制,提高企业人员的服务意识,完善相应的服务监督制度、客户投诉制度以及服务质量考核奖惩制度等,以此保证电力服务质量的提高
19、,保证电力企业的可持续发展。1郑东琰.电力企业提升优质服务的策略j.企业科技与发展,20某某(18).2刘斯加,出利.提高电力服务营销与电力优质服务策略j.民营科技,20某某(03).3王彦奎.谈谈提高电力优质服务水平的对策与措施j.科技创新与应用,20某某(31).市场营销方案近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江
20、淮”活动,长征医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医
21、院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上
22、的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。2、门诊量在门诊量上,医院一直都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好,基本上很少有病人来就诊。3、病床使用率全院共有5个科和一个icu,总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外,其他月份都比较差,总平均使用率只在50%60%左右。而且在住院病人中,并不完全是实际治疗的病人,有相当一部分是医保病人,这种住院率远远不能与实际住院率相比较。4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升,但远远不能达到目前医院手术
23、室和导管室的需求,部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上,市场部在这方面起到很重要的作用,通过市场部的外围联系和市场宣传,全省转诊手术病人数量在一步一步增加,同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定,转诊病人将可能越来越多。以上院目前情况分析不一定完全正确,但能总体上反映院目前存在的问题:门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等。在合肥的医疗机构中,实行市场化操作的单位越来越多,很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对网络医生的联络,象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部,并且花大力气去进行市场公关工作。同时,在合肥地区逐渐出现体检中心和检验
24、中心,他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有:1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式,但在实际操作过程中区别相当大,以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表,转诊提成相当高,在合肥及三县地区,很多网络医生都积极介绍,致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象长征医院,除给网络医生的高额提成外,直接给患者也提出很多优惠,部分检查项目实行半价收费,凭网络医生开局的单据和宣传文件,还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议,在院看病后可回医院直接报销,象同仁康复医院,与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算,省去了患者
25、报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者,提高门诊量和住院率。2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入,一般市场部人员都在57人左右,市场部相关设施配备都比较完整,在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能,同时在市场公关方面给予的支持力度很大。我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的,在最初的市场部工作上还是处于摸索状态,但随着医院的发展和整个民营医疗的发展,我院市场部没有得到长足的进步和发展,仍处于最初状态,甚至还比最初的市场部运作更差,市场开拓没有有序开展,员工工作的系统性和积极性较差,就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题:1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队,没有系统的
26、市场营销思路对其进行指导和监督,员工工作积极性没有得到稳步提高,而且部分员工存在消极懈怠思想,对市场开拓的积极性不高,没有很好的与网络医生进行沟通协调,得到转诊的最终目的。2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别,在转诊提成上采取统一费用,这个方式是非常正确的,但是部分检查项目的转诊提成则相对便少,这对门诊检查的转诊非常不利;同时院存在门诊检查的提成不能及时,部分科室对提成存在不满现象。3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的,因此费用的使用就成为重大问题,这就要求市场部人员和院方共同配合,才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死,不能灵活运用招待费用,市场
27、人员在与人交流十代表的是整个医院的形象,如果因为存在招待费用这方面的死控制,在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开,最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键,城镇医疗、新农村合作医疗等,这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约,同时医院在这方面的带头作用要充分体现,在人员和经费投入上要适当增加,把投入和办事成功率相结合,得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题,这些问题跟随院市场部时间之久,有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展,导致市场部业绩一直不理想。从以上分析来看,现
28、注重提出对医院门诊量的提高和市场部外围市场的进一步有效开展做详细阐述!本院地处十里庙,是区和高新区接壤地区,从医疗单位分布来看,西3500米有市第一人民医院分院,东3000米有红十字会医院,北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心,南面目前还没有较大的卫生单位,我院处于医疗机构环绕;而且我院处于的高新区是企业林立的地区,老生活区基本没有,新生活区入住率较差,并且该区是示范区,辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多,他们的卫生服务工作做的相当细,因此大部分居民门诊就直接去了他们那,几个方面重叠引起院门诊量低,门诊病人少,改善方法:1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式一一小区广告
29、,在宣传上是必不可少的,广告的强制作用能够让居民重复接受和认可,这样在最后的选择上就倾向于我院。2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出院治疗科目和检查项目,并标出优惠措施。3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会,定期每周三、六于各社区做循环义诊活动,活动不在于能义诊多少人,重在于做宣传工作,同时在义诊时开具检查单、化验单等,进一步做目标深入工作。4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站,开展宣传教育工作,加深居民对医院的认知度和认可度,从而达到来院就诊的目的。医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键,针对目前院市场部的现状,在
30、营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划,这样才能最大限度的发挥市场部的作用,达到增加手术量的H的。1、网络医生的范围扩大目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主,在对象上抓科主任或科负责人,这样对医院的网络医生拓展来说具有很大的局限性,因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看,要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络,可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生;从对象来看,要增加联络的医生数量,不能重复单调抓某一个人,如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。市场营销方案通过本方案,明确营销公司的业务承包实体地位,赋予其相应的管理职责权限;同时规定年度业务目标及其考核
31、结算办法。企业各相关部门据此为营销公司提供业务承包的良好环境条件;财务部据此为营销公司建立专账,并进行单列核算与会计监督;企业按本方案对营销公司进行工作指导、业务考核和承包结帐。2.1 管理职责。营销公司作为湖北博盈投资股份有限公司的所属部门,对企业汽配产品的营销业务实行承包经营,从售前的市场开发、售中的发运调度,到售后的货款回收和三包服务负完全责任。3. 1.1把握政策机遇和行业动态,根据企业生产能力和经营目标,最大限度地争取市场份额。6. 1.2搞好产品发运调度,按合同保证安全正点交付。7. 1.3制定科学合理的薪酬方案,充分激发营销业务人员的聪明才智,确保年度经营目标顺利实现。7.1.
32、4建立健全售后服务体系,及时处理客户投诉,努力维护博盈品牌形象。7.2. 5根据市场情况,负责地提出产品开发和持续改进建议。7.3. 6负责应收帐款的管理和回收工作,呆滞欠款按规定移交法律事务部组织清收。3.1.7认真做好市场信息的搜集、处理工作,逐旬编发市场旬报,逐月编发市场分析报告,逐月编制三包服务报表,提交企业经理层及各相关部门参考。3.1.8维护和完善产品可追溯系统,组织对供应商的质量索赔认定,督促本企业制造、检验环节的质量责任追溯处罚。3.2管理权限。作为业务承包实体,营销公司具有相对独立的人事调配权、薪酬分配权、自主调控权和应急处置权等。3.2.1有权决定业务员的聘用、区域定位和职
33、务升迁,操作程序可参照企业相关制度,聘任决定须报企业人力资源部备案。3.2.2有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法,经企业审定后实施。3.2.3有权组织相关部门对销售合同、特殊订单进行评审,编制要货计划。3.2.4有权合理组织产品的发送运输工作。3.2.5有权受理客户投诉,组织三包件的确认、责任的分解和损失的落实。3.2.6有权组织三包退回产品的返修、加工和回收再利用,并报请企业财务部认定其有效价值。3.2.7有权汇同企业质量部认定对供应商索赔额度,以及企业内部制造、检验环节的质量追溯处罚。3.2.8有权提出产品开发、持续改进及价格策略等合理化建议。3. 2.9有权组织企业产品推广
34、展示、品牌形象宣传及市场公关活动。3.2.10在不违背企业根本利益的前提下,享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。4.1年度目标。年度汽配产品销售收入目标任务为2亿元,其中桥总成销售收入元,精品齿轮及其它零部件销售收入X万元。4. 2考核指标。4. 2.1销售收入全年目标任务2亿元,分解到月(单位:万元见下表)每月同时考核当月任务完成情况和累计任务完成率。4. 2.2销售回款率全年综合指标为96%,按上月止累计销售回款率调节当月分配系数。5.1 提成比率基数营销费用及三包净损提成总比率为3.2%(含销售费1.4%、三包净损1.8%)由营销公司自主调控。5. 2月结算额度(万元),当月
35、总提成=当月销售收入某3.2%某P(q+0.04),p:当月止累计任务完成率,q:上月止累计销售回款率。6. 3年总决算(万元),全年总提成=3.2%n(q+0.04)+0.3%(口-某某),n:全年销售总收入,q:全年销售回款率。6.1 员工薪酬控制在总提成的18%左右,包括营销公司全体成员的基本工资、岗位工资和绩效工资等。7. 2办公经费控制在总提成的猾左右,含通讯费用、宣传资料及办公用品开支等。8. 3差旅费控制在总提成的12%左右,含营销公司认可的业务员差旅费及办事处房租开支等。9. 4三包服务费控制在总提成的50%左右,包括调件材料费、三包物质发运费和三包理赔开支等。10. 5业务招
36、待及公关费用控制在总提成的10%左右。11. 6市场开发费根据需要和可能酌情处理。三包收入包括对供应商索赔收入、对外理赔后退回物质的有效价值和企业内部追溯处罚收入。按程序核定后冲减三包服务损失。11.1 销公司每月提交对外索赔明细汇总表,经财务部核实后认定为三包收入。12. 2三包仓库对退回物质积极组织返修分流,每月提交出库明细及回用价值表,扣除制造部维修改制成本费用,经财务部认定为三包收入。13. 3企业内部人为质量事故造成的三包损失,由营销公司敦促质量部进行追溯处罚,并视同为三包收入。14. 1营销公司应注重业务员素质教育和培养,坚持诚信为本,依法经营。15. 2营销公司不得私设账户,截留
37、货款,不得妨碍和逃避企业的财务监督。16. 3企业各部门应牢固树立以市场为导向、视客户为上帝的经营思想,尽力为营销公司的业务承包创造良好条件。8. 4经评审认定的订单,确属制造原因影响交付的,由责任部门承担5-10%的违约金。8.1 部门工作职责和权限。9. 2营销公司薪酬分配及费用管理细则。10.1营销公司销售指标考核评估表。10. 2三包报务对外索赔明细汇总表。10. 4市场分析报告。10. 5三包服务开支报表。(企业行政章)(领导签字)。(部门印章)(承包人签字)。生效日期:某某年5月日市场营销方案1 .销售渠道和零售终端的多样化致使终端竞争加剧:近年来,邵阳建材市场发生了很大的变化,销
38、售渠道的类型和零售终端出现了很多的创新,企业竟争表现为渠道的争夺和终端的抢占,从渠道的各个环节自上而下来掌控市场.传统的家装渠道和其他渠道并存且发展很好,但同时随着消费者越来越清楚设计师高返利的行业特性存在,主材的自选又成了新的消费特性,小区终端的争夺显得尤其重要.2 .深度开发市场:如何更深层次地对现有的市场进行管理和维护,谁都想更多地开发和占领市场,但市场的尺度总是有限的,谁也不可能占领所有的市场,同时企业之间的竞争也日益加剧.在这种情况下抢占市场,我们必须考虑如何对现有的小区市场进行深度开发了,做深做细是提高销售业绩的一种好方法.3 .有效传播品牌的影响:品牌经营已成为市场销售的潮流。通
39、过小区终端生动化的品牌展示,增加品牌形象的可见度,吸引消费者的注意,同时也可突出品牌的市场影响力.4 .邵阳建材消费市场容量预计,按20个楼盘计,每个楼盘300户,每户平均每年装修瓷砖消费为壹万元,瓷砖消费总量为0.6个亿。高档瓷砖消费比例为20-30%,高档瓷砖市场容量为1200万元至1800万元。高档工程市场容量为30个x30万=IooO万元。高档瓷砖消费邵阳市场容量在1700万至2300万。2,雅奴名家品牌销售分析:a品牌定位:高端建材品牌。b市场定位:在家装和高端客户群体中有好的品质基础。但目前渠道销售基础工作还不够扎实,处于与东鹏、马可、法恩莎等同等的市场追随者的定位。C品牌优势分析
40、:箭牌在邵阳名气大,有较好的消费和品质口碑基础。所有品牌在全国有好的销售口碑。d品牌劣势分析:展厅的位置在邵阳不是非常有利,展厅的效果不是十分理想,品牌业务人员队伍战斗力不强,缺乏核心骨干业务力量。渠道销售基础薄弱,家装市场没有得到根本启动。高品子高价位,对目标客户不能有效拦截。导致部分意向客户流失。业务推广缺乏明确的指导思路,人员流动性较大,工作缺乏连续性。3,指导思路:品牌经营的市场操作思路,深化销售渠道基础建设,谈季作市场,旺季做销量,以口碑影响力带动品牌销售。4,总体目标:a建设一支优秀的品牌营销业务队伍。b家装业务建立30家合作公司,100个主要合作设计师。C操做1-2家样板工程,初
41、步建立工程销售良好的销售基础。d建立5家合作的房第产合作项目,争取与邵阳主要的设计院建立合作关系。e全年整体销售基本目标净值为万元。5,具体实施步:全年工作分为四个阶段,第一阶段1月至4月:a完成品牌营销业务队伍的优化和组建工作,提升和培养2-3名业务骨干力量。b完成家装公司的整理和分类工作,发展5家合作公司和15家合作设计师。c完成邵阳市在建工程项目的信息收集和前期跟进工作,完成邵阳市高档房地产项目信息收集和前期跟进工作。d完成邵阳市主要设计院的前期主要客户信息收集工作。e完成五一促销的前期准备工作.第二阶段5月一7月,a完成五一促销活动的具体实施,全员参与,分析总结工作.b完成家装渠道的深
42、入开拓和跟进,发展5家合作公司和25家合作设计师.组织安排举行设计师沙龙沟通会工作.第三阶段c,完成门市零售工作的培训工作,强化业务人员的能力工作。d完成工程项目的具体跟进工作,争取有3-5家意向合作项目。e完成强化公司部门之间的沟通和配合协调,提升团队的整体战斗力,初步形成一支优秀的精英团队。f完成与合作装饰公司开展业务合作,小区推广,楼盘促销,样板房合作,初步铺开家装,小区业务合作的基础。月一9月,a完成家装合作渠道的深入拓展,发展5家合作公司和10家合作设计师,与合作装饰公司开展业务合作,小区推广,楼盘促销,样板房合作,强化和巩固家装合作基础,初步形成产品在高档次楼盘的口碑,提升销售额。
43、b完成yialoo品牌的业务队伍稳定,团队的疑惧力和战斗力大大加强。C完成工程项目针对性跟进,有2-3家明显意向性合作项目,房地产,设计院渠道开展教为广泛的沟通与合作。d完成国庆促销安排的整体运做,前期各项准备工作的开展。第四阶段10月一12月。a完成国庆促销活动的全员参与,具体组织实施,事后总结工作。b完成强化家装合作基础,建立家装和设计师合作挡案,加大家装公司和设计师走访,形成战略联盟的合作关系。C完成小区驻点的推广和售后服务体系的完善工作,以口碑带动销售量的提升,组织落实全年销售任务的完成。d完成完成样板工程项目的运做工作。市场营销方案(一)组建营销机构;某某化纤公司无石家庄办事处或加盟
44、销售公司,我们应该抓住机遇,积极联系某某化纤公司,组建某某集团化纤公司某某办事处(或用我现在经营部的名称:某某新鑫涤纶化纤经营处,或用其它名称,待定),加盟某某化纤公司销售网络。建立相应营销机构以便于某某涤纶大化纤在某某以及周边县市的营销。(二):机构业务:(1);某某化纤在石家庄地区的销售。(2):某某化纤石家庄及某某市场调研,定期信息反馈。(3):某某化纤石家庄地区的宣传。推介。(4):某某化纤石家庄地区用户的联谊。(5):某某化纤公司交付的其它工作。(市场调研,信息反馈,产品宣传,用户联谊结合某某化纤公司企划方案同步进行,同时机构在促销过程中搜集相关信息,建立用户档案,进行用户细分。各相
45、关程序依公司企划方案建立(三):营销策略。(1):对象:某某及周边县市规模及规模以下纺纱企业。(2):价格策略:合理的价格反映产品的质量和价值,从纺纱企业获得的转让价格并将这一价格维持下去,转让价格将依照某某化纤公司制定的价格加运转成本来具体制定。当升则升当降则降。(3):营销计划:a:深入各纺纱企业进行宣介,向各企业免费提供宣传小册子及相关资料以提高某某化纤及营销机构的知名度。b:以点带面进行销售,重点是2万锭以上的纺纱企业,通过这些重点企业带动其它纺纱企业的销售。c:设立某某化纤某某中转库,以备零散小客户的需要。d:加强某某化纤用户的联谊活动,不定期召开用户座谈会,听取他们对产品的满意度,
46、并记录在案及时反馈。e:建立用户档案,储备用户信息资源,进行用户分析(包括用户细分,用户行为分析,用户满意度分析,用户信誉度分析,用户流失分析等)。优势:机构负责人一直在政府机关工作,有潜在的资源优势,开展某某化纤营销阻力较小。劣势:于化纤的技术不甚了解,通过加强业务学习可以弥补不足。市场营销方案实际工资二岗位基本工资某某元+任务工资某某元X(当月完成任务额/当月个人任务万元)XIO0艇回款奖金某某元X(回款周期内完成回款额/回款周期内个人应回款任务万元)XIo0%+超额完成任务提成比率奖金某某%+岗位管理津贴(仅销售总监享有)。备注:1、任务奖金不低于当月完成任务额的60船按实际完成比例可享
47、受相应比例工资。低于任务额的60%超过50%可享受实际比例金额的0.5倍。低于任务额的50%不享受此项。2、回款周期内(某某天)回款任务低于80乐不享受回款工资,超出80%按实际回款比例发放。具体岗位待遇:销售总监:基本工资某某元,任务工资某某元,回款奖金某某元,岗位津贴某某元。高级销售经理:基本工资某某元,任务工资某某元,回款奖金某某元。销售经理:基本工资某某元,任务工资某某元,(任务同样占高级销售经理的某某%)回款奖金某某元。见习销售员及文员:参照酒店工资体系。销售部全年任务:销售部全年任务指标占宾馆任务的某某机即一档指标为万;二档指标为万。岗位基本工资:酒店基本保障岗位工资(此项包含有销
48、售人员的通讯费、拜访客户的交通费、日常酒店安排的临时工作等;销售经理每月外出拜访不得低于X次,有销售总监制表记录,非工作原因少一次扣罚X元)。任务工资:每月任务完成的比例的工资。回款奖金:回款周期任务完成的回款金额比率。超额奖金:是完成目标任务以外超出部分,酒店所给予销售部人员的激励奖金。岗位津贴:管理岗位上的职位津贴。1、每个月度的月末由市场营销总监根据酒店分配给部门的任务,按照部门预算出的每月的任务营业额分配给每个营销经理下一月度的营销任务。2、市场营销总监的任务以不低于部门任务的某某%为参考,如果部门销售经理增加,可适当减少任务比率。其余任务分到每个销售经理。3、营销部业务考核范围:a、团队、婚宴、会议(含用房、用餐、会议室、鲜花、洗衣、水果、条幅、电子屏、电话、客陪、打印复印)收入。b、餐饮ar结账收款。c、由营销部联系的长住房。d、协议单位(含用房、鲜花、洗