网络教育营销策略研究.docx

上传人:李司机 文档编号:6974510 上传时间:2024-03-30 格式:DOCX 页数:42 大小:50.59KB
返回 下载 相关 举报
网络教育营销策略研究.docx_第1页
第1页 / 共42页
网络教育营销策略研究.docx_第2页
第2页 / 共42页
网络教育营销策略研究.docx_第3页
第3页 / 共42页
网络教育营销策略研究.docx_第4页
第4页 / 共42页
网络教育营销策略研究.docx_第5页
第5页 / 共42页
点击查看更多>>
资源描述

《网络教育营销策略研究.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《网络教育营销策略研究.docx(42页珍藏版)》请在三一办公上搜索。

1、网络教育营销策略研究一、本文概述随着科技的飞速发展和互联网的普及,网络教育已成为现代教育领域的重要组成部分。网络教育营销策略的制定与实施,对于推动网络教育的发展、提高教育质量、满足多元化学习需求具有重要意义。本文旨在深入研究网络教育的营销策略,分析当前网络教育市场的现状与发展趋势,探讨有效的营销策略和手段,以期为网络教育机构提供策略指导,推动网络教育的持续发展。本文将首先对网络教育的概念、发展历程及现状进行概述,明确研究背景和研究意义。接着,通过对网络教育市场的细分和目标用户分析,了解不同用户群体的需求和特点。在此基础上,本文将重点探讨网络教育的营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略和推广

2、策略等,结合具体案例进行分析和评价。本文还将关注网络教育的品牌建设和客户关系管理,以提升网络教育机构的品牌影响力和用户忠诚度。本文将总结网络教育营销策略的研究成果,提出针对性的建议和改进措施,以期为网络教育机构制定更为有效的营销策略提供参考和借鉴。通过本文的研究,我们期望能够为网络教育的健康发展贡献一份力量,推动网络教育在现代教育体系中的地位不断提升。二、网络教育市场分析随着科技的飞速发展和互联网的普及,网络教育已经成为现代教育的重要分支。网络教育市场正处在一个快速发展的阶段,不仅吸引了传统教育机构的进入,也催生了一大批新兴的网络教育平台。本章节将深入分析网络教育市场的现状、发展趋势以及主要竞

3、争者,为后续的营销策略研究提供坚实的市场基础。从市场规模来看,网络教育市场近年来呈现出爆发式的增长。据统计,全球网络教育市场规模在过去的五年中以年均%的速度增长,预计到年将达到数千亿美元。在中国,网络教育市场同样发展迅速,尤其是在疫情期间,线上教育需求激增,推动了市场的快速扩张。从市场结构来看,网络教育市场已经形成了多元化的竞争格局。一方面,传统教育机构如高校、培训机构等纷纷涉足网络教育领域,推出在线课程、远程教育等服务;另一方面,新兴的网络教育平台如网校、学堂等凭借其灵活的创新机制和用户友好的界面设计,迅速占领了市场份额。还有一些专注于特定领域或人群的网络教育平台,如针对成年人的职业技能培训

4、平台、面向中小学生的在线教育平台等。再次,从市场趋势来看,未来网络教育市场将呈现以下几个发展方向:一是个性化教学,即根据每个学生的学习需求和兴趣特点,提供定制化的教学内容和方式;二是智能化教学,利用大数据、人工智能等技术,实现教学资源的智能推荐和学习进程的智能管理;三是社区化教学,构建学习社区,促进学习者之间的交流和合作,提高学习效果。在市场竞争方面,网络教育平台需要不断提升自身的核心竞争力。一方面,要加强技术研发,提高平台的稳定性和易用性;另一方面,要优化教学内容和服务质量,满足用户多样化的学习需求。还需要关注政策法规的变化,确保合规经营。网络教育市场具有巨大的发展潜力和广阔的市场前景。在竞

5、争激烈的市场环境中,制定有效的营销策略对于网络教育平台的发展至关重要。后续章节将详细探讨网络教育的营销策略选择和实施路径。三、网络教育营销策略研究随着网络技术的飞速发展和普及,网络教育市场逐渐成为新的增长热点。面对这一变革,如何制定有效的网络教育营销策略,以吸引和保持用户,提升品牌影响力,成为行业关注的焦点。定位明确是制定网络教育营销策略的基础。我们需要明确目标用户群体,了解他们的学习需求、习惯以及偏好。针对不同用户群体,提供个性化的教育产品和服务,以满足他们的特定需求。同时,我们还需要分析竞争对手的营销策略,找出自身的优势和不足,为制定更为精准的策略提供依据。内容营销是网络教育营销的核心。优

6、质的教育内容能吸引用户的关注,提升品牌形象。我们可以通过创作高质量的原创文章、视频、音频等多种形式的内容,为用户提供有价值的学习资源。同时,我们还可以利用社交媒体、在线教育平台等渠道进行内容推广,扩大影响力。再次,互动营销是提高用户粘性和满意度的关键。我们可以通过线上社区、论坛、问答等方式,与用户进行互动交流,了解他们的反馈和需求,及时调整产品和服务。我们还可以利用优惠券、积分奖励等激励机制,鼓励用户参与互动,提高用户粘性。数据分析是优化网络教育营销策略的重要手段。我们可以通过收集和分析用户行为数据、营销效果数据等信息,了解营销策略的执行情况,找出存在的问题和改进方向。我们还可以利用大数据和技

7、术,对用户需求进行预测和推荐,提高营销效率和用户体验。制定有效的网络教育营销策略需要我们从定位、内容、互动和数据分析等多个方面入手,不断优化和改进。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。四、网络教育营销策略实施与优化网络教育营销策略的有效实施与优化,是推动网络教育持续发展的关键。在实施阶段,我们需要遵循市场调研、目标客户定位、产品与服务创新、品牌建设以及渠道拓展等核心步骤。通过市场调研了解行业动态、竞争对手情况以及用户需求,为制定精准的营销策略提供数据支持。明确目标客户群体,根据他们的学习需求和习惯,提供个性化的学习产品和服务。不断创新和优化教学内容和方式,以满足用户日

8、益多样化的学习需求。品牌建设方面,注重塑造网络教育机构的良好形象,提升品牌知名度和美誉度。在渠道拓展上,积极探索线上线下的多元化营销渠道,提高营销效率。在实施营销策略的过程中,我们还需要关注营销效果的评估与优化。通过定期收集和分析用户反馈、销售数据等关键指标,评估营销策略的有效性。针对评估结果,及时调整和优化营销策略,以提高营销效果。我们还应关注行业发展趋势,不断学习和引进新的营销理念和技术手段,使网络教育营销策略保持与时俱进。网络教育营销策略的实施与优化是一个持续的过程。我们需要紧密关注市场动态和用户需求,不断创新和完善营销策略,以提高网络教育的市场竞争力。我们还应加强与其他领域的合作与交流

9、,共同推动网络教育的健康发展。五、案例分析在深入研究了网络教育的营销策略后,我们将目光转向了一些成功的案例,以进一步揭示策略在实践中的应用及其效果。爱学习网校作为在线教育领域的领军企业,其成功的营销策略值得我们深入剖析。爱学习网校在品牌定位上明确而独特,以“让学习更简单”为核心,为学员提供了高效、便捷的学习体验。在渠道策略上,爱学习网校通过线上广告、社交媒体推广、合作伙伴等多种方式,实现了广泛的市场覆盖。同时一,他们也非常重视用户体验,通过不断优化课程内容和用户体验,赢得了用户的信任和忠诚。腾讯课堂作为腾讯旗下的在线教育平台,其营销策略同样值得我们借鉴。腾讯课堂充分利用了腾讯强大的社交资源和用

10、户基础,通过微信、QQ等社交平台进行课程推广,实现了用户的快速积累。腾讯课堂还积极与各类教育机构合作,引入优质的教育资源,丰富了课程内容,满足了用户多样化的学习需求。新东方在线作为传统教育机构新东方转型线上的重要一步,其营销策略也颇具特色。新东方在线在品牌建设上继承了新东方的品牌优势,通过名师效应和优质的教学质量赢得了用户的认可。在促销策略上,新东方在线充分利用了节假日、开学季等时机,推出各类优惠活动,吸引了大量用户的关注和参与。通过对以上三个案例的分析,我们可以看到成功的网络教育营销策略需要具备明确的品牌定位、多元化的渠道策略、重视用户体验和优质的教学质量等特点。这些企业也善于利用节假日、开

11、学季等时机进行促销推广,通过优惠活动吸引用户的关注和参与。在未来的网络教育市场中,这些成功的营销策略将继续发挥重要作用,推动网络教育的快速发展。六、结论与展望经过深入研究和综合分析,本文网络教育营销策略研究得出以下结论。网络教育作为教育领域的新兴力量,其营销策略的制定与实施对于提升品牌知名度、吸引潜在用户、扩大市场份额具有至关重要的作用。有效的营销策略不仅能够增强网络教育机构的竞争力,还能够推动整个行业的持续发展。本文研究发现,成功的网络教育营销策略需要具备以下儿个关键要素:精准的市场定位是营销策略的基础,只有明确目标用户群体,才能制定有针对性的推广策略;多样化的营销手段能够覆盖更广泛的受众,

12、包括线上广告、社交媒体营销、内容营销、合作伙伴关系等多种方式;持续优化和创新是保持营销效果的关键,随着市场环境的变化,营销策略也需要不断调整和完善。展望未来,网络教育营销将面临更多的挑战和机遇。一方面,随着技术的不断进步,虚拟现实等新技术将为网络教育营销提供更多的可能性,如何将这些先进技术融入营销策略中,将是未来研究的重点;另一方面,用户对网络教育的需求将更加多元化和个性化,网络教育机构需要更加关注用户的需求变化,提供更为精准和个性化的服务。网络教育营销策略的制定与实施是一个复杂而系统的工程,需要综合考虑市场环境、用户需求、技术条件等多方面因素。未来,网络教育营销将继续发展创新,为网络教育行业

13、的繁荣和发展做出更大的贡献。参考资料:网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销在国内企业中的应用正逐步走向深入,但是相比国际优秀企业,国内的应用才刚刚起步,中国网络营销网是首家网络营销资讯门户,那里提供了丰富的信息资源。从“中国网络营销网TinlU提供的相关资料表明,这也就意味着,随着网络经济对于传统经济的

14、不断渗透,国内企业,特别是广大中小企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销的手段,将面临着极大的竞争劣势。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌并快速树立品牌形象,达到提升。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用。中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品。定位目标群体,因为产品网络销售

15、的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。价格策略也是最为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调

16、整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络

17、促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性设立。拥有近60年历史的DiOr,品牌调性雅致而奢华。如何在保持其高端品牌形象的基础上,为品牌增添年轻活力,成为DiOr圈地中国市场面临的一大难题。众所周知,20

18、-40岁是化妆品、护肤品的主要消费者。而新近调查显示,第一次购买化妆品、护肤品的年龄正逐步降低,18-25岁消费者已占55%。25岁左右的年轻一族追求时尚、崇尚自我,在互联网的熏陶中成长,消费能力较强,对各种高端品牌跃跃欲试,是未来几年奢侈品的主要消费对象。2007年上半年,我国内地网民总人数超过62亿,涵盖了众多高端品牌的主要目标受众。而腾讯覆盖了95%以上的中国网民,其用户个性时尚、喜欢购买奢侈品,多为冲动型消费,成为Dior圈地中国潜在受众的首选平台。正是基于此,Dior推出了全新水动力莹润防晒系列产品,利用QQ平台的人际优势,举办了“奢华水护养动力之旅”的主题活动,引导潜在受众对“年轻

19、的奢华”的向往和追求。07年的春夏,“裸妆”、“自然美”备受推崇。拥有自然、健康、白皙水嫩的肌肤,塑造低调而优雅的贵族气质,受到都市女性的垂青。Dior水动力产品的推出,迎合了年轻受众对“清水出芙蓉,天然去雕饰”般美的追求。出色的产品已经具备,只欠网络营销东风。腾讯QQ空间平台,注册用户超过2亿,单天活跃用户超过IlOo万。那么,如何借助QQ空间平台在众多的用户中锁定高端目标受众,准确地向年轻用户展现DiOr水动力产品“年轻的奢华”;如何有效刺激目标受众对于护肤品话题的讨论和活动参与,并最终产生对DiOr水动力产品的消费欲望成为此次网络营销战役的主要目标。为此,腾讯结合自身特点制定了专门的营销

20、策略。优雅的女人决不允许自己的美丽有一丝的瑕疵,因为这是一种生活态度。同样,经典的品牌也绝不容许自己的高贵有一毫的疏漏。此次“奢华水护养动力之旅”活动的主题空间,由QQ空间自主设计,出水芙蓉、晶莹水珠、蛊惑美女与DiOr水动力产品、品牌的格调浑然天成。精致的页面设计,在炎炎夏日带给网友一种清新、自然、水润之感,吸引了白领和时尚女性的高度关注,为活动的开展打下了良好的基础。DiOr“奢华水护养动力之旅”活动分白领、学生、模特三个组,网友根据自身的实际情况选择组别参赛。选手以个人QQ空间形式报名,创立美容日志后,即可在自己的QQ空间以文字、图片或视频等丰富的形式介绍护肤心得,分享美容护肤的经验和诀

21、窍。网友以Q币的方式为支持的选手投票,每周评选一次。一周中,人气投票最高的22位选手获得入围,然后由Dior护肤专家根据网友美容护肤观点的专业性、经验的实用性、作品的原创性、对Dior水动力产品的了解度等方面,从入围的前5位选手中评选出两名优胜者,成为Dior水动力产品的意见领袖。活动的最终优胜者将获得参加奢华水护养动力之旅的最终大奖一一免费参与意大利“爱兰格纳”号油轮假期,同时,也辅以Dior水动力产品的免费体验作为对其他参赛者的鼓励。每一位参与活动的QQ空间用户,都会在其Qzone页面上出现参赛的挂件和内容更新信息,无形中成为Dior水动力主题活动新的传播载体,吸引更多同类消费群体的关注和

22、回应。同时,大赛的优胜者凭借自身的实力成为了DiOr水动力产品的意见领袖,其QZOne也演变为水动力产品病毒式营销的传播源。互联网最大的价值就是分享,只要信息有足够价值,就会无成本的传遍整个网络。相传的人际传播令Dior水动力的品牌信息、活动信息在短短一个月时间内加倍放大,活动日志回应率超出客户预期,最终大规模激发受众对Dior水动力产品的消费欲望。对于奢侈品营销,每一个环节都应富有技巧,既要保持高贵的姿态,又要竭尽全力地接近消费者。为进一步挖掘潜在目标受众,此次活动调动了QQ会员俱乐部和QQ群的数据库资料。通过高级搜索,锁定符合DiOr要求的高价值潜在目标,协助寻找有高级美容经验及有DiOr

23、品牌消费经验的用户,用TiPS主动向她们发送邀请,进行一对一的精准营销。另外,活动还利用产品试用、公关软文、明星博客等方式,树立产品的口碑,直接拉动了网上促销礼包订购和整体销售额的直线增长。据Dior的销售数据表明,Dior水动力系列产品07年7月份销售额较去年同期呈现了大幅度增长。而同时启动的娱乐频道、女性频道、时尚频道等页面画中画广告、allinOne弹出15秒视频广告等网络广告的配合,也获得了极高的曝光度和点击率,为活动聚拢了大量的人气。据统计,短短一个月,活动主题页面总浏览数超过380多万次,参赛人数高达25000多人,20-30岁用户占注册用户总数的83%,年龄、性别组成均高于互联网

24、平均水平。借助互联网,以女性关注的美丽、护肤话题,引发消费者与品牌的互动,DiOr的品牌知名度得到层层扩散;通过QQ空间平台,利用有效手段筛选出热衷美容、追逐奢华的潜在消费者和意见领袖,使得Dior水动力产品“年轻的奢华”的品牌体验一一传递。后期的效果跟踪,宣告了Dior在中国潜在目标市场圈地运动的初步胜利。中国人的消费与生活方式正日益被享受和自我发展型所取代,追求时尚与形象、展现个性与发展自我,正逐渐成为新一代消费者的愿望与需求。国际营销界普遍认为,经济快速增长的中国将是最具潜力的奢侈品消费大国。国外高端品牌该如何各显神通,迅速扩大其在中国内地市场的渗透力和影响力?QQ空间和Dior已经开始

25、了勇敢的探索与尝试。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。中小企业节省很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,相应地有不同的策略:核心利益或服务层次。企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发,要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。要注意的是网络营销的全球性,企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供,如医疗服务可以借助网络实现网络远程医疗。有形产品层次。对于物质产

26、品来说,必须保障品质、注重产品的品牌、注意产品的包装。在式样和特征方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。期望产品层次。在网络营销中,顾客处主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此,产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。延伸产品层次。在网络营销中,对于物质产品来说,延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。潜在产品层次。在延伸产品层之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品。定制定价策略的核心是价格会变动,根据消费者的需求进行针对性的定价。要实行定制定价策略,需要进行资料的搜集,建立数据库,将每一个客户都当成是一个独立的个体。定制定价

27、策略常适用于服务类,如品牌传播服务、网站优化推广、网站关键字推广等,需要根据客户的需求进行详细的分析,确定其难度,从而定制出一个合理的价格。低价定价策略可以说是一种耳熟能详的定价策略,低价定价策略的核心是薄利多销和抢占市场。薄利多销的前提是产品的需求量大,生产的效率高,就如日常的生活用品纸巾、洗发水等。而抢占市场适用于一个新产品的发布,为了提高市场的知名度,为了树立消费者的认知,新产品的低价定价策略是一个不错的选择。拍卖定价策略是一种较为新颖的定价策略,物品起始的价格非常低,甚至为零,但是经过一番消费者的争夺后,其价格便会无限制的上涨。甚至其竞拍的价格会高于货品一般的价格。如一些数量稀少难以确

28、定价格的货品都可设置拍卖定价策略。拍卖定价策略的前提是稀少、市场需求大。捆绑定价策略是现代最为普遍的一种定价策略。捆绑定价策略多运用于配套的产品或服务,也可运用于类似的产品销售。但是捆绑定价策略不可令消费者产生负面的印象,需要令消费者满意。在现代的产品销售中,定价除了考虑产品的成本和质量外,还需要考虑产品的品牌性,而现代消费者消费也具有品牌针对性。当消费者认准了一个品牌后,未来的消费都会倾向于该品牌。品牌的知名度是建立在不断的推广维护上的,所以在进行网络营销时需要考虑产品的品牌性,如著名的世界品牌,其定价便需要定高些,这样才能显示其品牌价值。尾数定价,又称奇数定价,或者零头定价,是利用消费者在

29、数字认识上的某种心理制定尾数价格,使消费者产生商品价格较廉、商家定价认真以及售价接近成本等信任感。差别定价又称“弹性定价”,是一种“以来顾客支付意愿”而制定不同价格的定价法,其目的在于建立基本需求、缓和需求的波动和刺激消费。当一种产品对不同的消费者,或在不同的市场上的定价与它的成本不成比例时,就产生差别定价。网络促销是利用互联网来进行的促销活动,也就是利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关的服务信息,以引发需求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。网络促销形式有四种,分别是网络广告、站点推广、销售促进和关系营销。网络广告主要是借助网上知名站点(ISP或ICP)、免费电子邮件和一些免费公开的

30、交互站点(如新闻组、公告栏)发布企业的产品信息,对企业和产品进行宣传推广。站点推广是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引上网者访问网站,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。销售促进,就是企业利用可以直接销售的网络营销站点,采用一些销售促进方法如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方式,宣传和推广产品。关系营销是借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高企业收益率。网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则设置。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。可以根据特定

31、的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,可以看一下中麒网络的五大营销策略,避免了原有营销模式的老套单一化。战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营

32、销、公关活动等病毒传播方式。数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。作为最火的SNS社交网站,人人网和开心网一鸣惊人,这两年发展迅速。SNS营销也迅速发展,成为了网络营销新贵。SNS营销都有哪些方式?又有多大的价值?今天,我们就来看看SNS营销。众所周知,全民偷菜让大众都知道了人人网和开心网,这两个社交网站在学生和年轻白领中间拥有庞大的用户群,而随着诸如开心农场之类的游戏应用的被追捧,人们发现了社交网站的网络营销新契机。其中,SNS营销主要有以下几种方式:目前有多家公司将他们的产品和广告植入到Ap

33、p游戏中,像伊利牛奶成功的把营养舒化奶植入到了人人餐厅小游戏里,王老吉更是开发出了“王老吉庄园”,“纯果乐”则是植入到了阳光牧场里,通过“纯果乐果园”让用户深入了解其生产过程,推广其多种口味的产品,让用户在玩游戏的过程中,一步一步去了解其产品,这种营销推广比传统营销更加精准有效。还有因特尔、中粮集团等多家企业瞄准了社交网站小游戏这个非常好的营销推广平台,先后开发了与自身产品和服务相关的游戏。自从人人网开发出了公共主页之后,有众多的名人和媒体、企业加入到其中,用户可以成为其粉丝和好友,关注其动态。这就是在培养深度的用户群体,一方面扩大自身的影响力,另一方面可以通过用户之间的口碑传播,吸引更多的用

34、户,加深用户黏度。像诺基亚、惠普等知名企业都开通了自己的公共主页。由于在人人网和开心网上活跃的都是大学生和年轻白领,这是电子产品和网上商店的最重要客户,所以为企业提供了最精准的营销目标。凡客诚品等企业都在上面投放了广告。还有就是在人人网组织冠名各种活动,一般都是公益性的活动,这样可以聚集大量的人气。SNS营销还有其他多种方式。SNS营销具有一下几个优势:精准的目标用户。因为SNS网站的用户群相对比较固定,而且可以掌握详细的用户资料,可以最大程度的有效到达目标用户,无论是广告投放还是推广都可以最大限度的达到目标。庞大的用户群、浏览量和黏度。经过这两年的发展,SNS网站,尤其是人人网和开心网在中国

35、拥有了庞大的用户群,而且黏度特别高,活跃用户非常多,这是一笔庞大的资源。用户群是展开营销的基础,SNS营销的基础就很好很强大。强大的口碑营销,传播的速度快,效率高。以朋友、同学关系为基础的社交圈,可以形成巨大的口碑营销场所,消息传播的速度快,使得营销效果更加容易达到。在WebO时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。设计与网络购物的深度对接一般可以分为2类。一类是专注于商品信息的,比如KaboOdle,ThiSneXt是比较早期的模式。主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式,通过社交平台直接介入了商品的销售过程,例

36、如社交团购网站GrOUPOn0还有就是社交网店:平台法国的ZIio、中国的辣椒网LajOy。这类是让终端用户也介入到商品销售过程中,通过社交媒介来销售商品。企业应跳出此普通层面,以高端的商业策划为指导,突破常规网络营销方法,创造出独特、新颖、创意、吸引、持久的颠覆式网络营销方法,才能做到公司一夜成名、产品一日畅销。全世界的销售只有两种,一种是推销,一种是吸销。全世界的商人,也只有两种,一种是行商,一种是坐商。做好网络营销,必须经历四个阶段。第一,把孩子生下来,也就是把网络平台建起来;第二,让孩子长大,也就是把自己的网站和平台做大;第三,让孩子走出去,也就是把自己的网站推广出去;第四,让孩子学会

37、赚钱,也就是设计好网络盈利模式并实现长期盈利。未来的中国,没有单纯的传统行业,也不会有单纯的网络行业,只会出现一种行业,叫做网统行业!网络和传统相结合的行业!互联网就像一名女子,传统行业就像一名男子。传统行业这名男子要考虑的,不是变为女子,而是如何跟互联网这名女子结婚。很多企业都在思考如何做好网络营销。其实,网络营销的基本知识,小学六年已经全部教完。小马过河告诉我们,做网络营销,别去迷信所谓的互联网巨头或中小站长分享的经验,而应从实际出发,找准切入点。曹冲称象告诉我们,做网络营销,一定要学会不对称创新,运用好那些表面看起来毫无价值的网站。乌鸦找水喝告诉我们,做网络营销,一定要凝聚中小网站的力量

38、,找到自己的网络石头。守株待兔告诉我们,做网络营销,一定要学会营造氛围,以吸销坐赢天下。草船借箭告诉我们,做网络营销,一定要借力量于第三方,让利益于第三方。坐井观天告诉我们,做网络营销,一定要跳出自己的网站,拥抱云计算的蔚蓝天空。进行网络营销,首先应找到目标消费者在哪里。毫无疑问,对于综合性网站和专业网站,其消费者的定义是不同的。然后,需要进一步接近和了解消费者,并学会和他们一样进行思考,进而找到有效的、互动的沟通和传播途径。人们在进行营销策略的传播过程中,不断地琢磨出新的营销怪招:价格的定位术、消费者行为理论、市场定位术、传播的一致性、非正式价值策略等。然而同时发现:消费者有时并不注重价格,

39、甚至忽略成本,“实惠”有时并不是消费者的要求。方便性策略指的是不强调固定的分销渠道,而重视消费者购买商品和享受服务的方便性。一切以消费者的方便与否为中心开展网络营销工作。方便性是网络企业竞争力的又一关键点,是网络营销传播在品牌忠诚力经济下诠释消费者就是企业上帝的又一基本表现。网络企业一次又一次的尝试多种营销手段时,经常发现不完全奏效。消费者往往一“点”而过,一“击”不回。这是为什么?到底是传播的方式不对,还是互动手法存在问题?所以,最后应提出沟通策略,这是营销传播的更高层次,其实际就是双向传播。网络营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于中小企业营销者开辟了一种新的营销思路。一种

40、如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。网络营销区别于传统营销的根本点是网络本身的特性和网络顾客需求的个性化,网络营销必须从网络特征和消费者需求变化这一基础出发,运用网络整合营销、“软营销”及网络直复营销等新营销理论,进行营销策略创新。所谓网络整合营销,是指由于网络营销信息的双向互动特性,使顾客真正参与到企业的整个营销过程成为可能,顾客参与的主动性、选择性加强,顾客在整个营销过程的地位比传统营销更进一步得到提高。所谓“软营销”是指在网络营销环境下,企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具理性化,更易于被顾客接受,进而实现信息共享与营销整合。网络发展的基础是信息共享、降低

41、信息交流的成本以及网络访问者的主动参与,这就决定了在网上提供信息,必须遵循网络礼仪。网络礼仪是一切网上行为的准则,以体现网络社区作为一个具有社会、文化、经济三重性质的团体,是按照一定的行为规划组织起来的,网络营销也不例外。可见,“软营销”观念的特征主要体现在遵守网络礼仪的同时,通过对网络礼仪的巧妙运用留住顾客,并建立起对企业及产品的忠诚意识,从而获得最佳的营销效果。网络直销是指生产厂家通过直接分销渠道,直接销售产品。常见的做法有两种:一种是企业在因特网上建立自己独立的站点,申请域名,制作主页和销售网页,由网络管理员专门处理有关产品的销售事务;另一种是企业委托信息服务商在网站上发布相关信息,企业

42、利用有关信息与客户联系,直接销售产品,虽然在这一过程中有信息服务商参加,但主要的销售活动仍然是在买卖各方之间完成的。网络营销的成功往往在于策略。给大家介绍几个在策略中经常用的方式。招式一,折扣营销。折扣营销策略简单说就是给产品打折,这是常用的促销方式,折扣营销,迎合了消费者少花钱的心理,所以,这一方式在销售上也是比较有效果的。招式二,赠品营销。在一款新产品推出之前,做一些赠品的小件,这样分发给广大消费者,强化产品意识,而且能不断的提升产品的知名度,产品的知名度提升了,就能够带动部分消费群体开始关注并使用产品。招式三,积分营销。积分营销策略能够稳定很多的顾客群体,通过积分的积累,制定一定的奖励措

43、施。消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品,积分越来,所得到的奖品就越多,这样以来从而达到多销售产品的目的。招式四,全力优化网络。通过关键字的优化,让更多的消费者了解产品,通过论坛、邮件、QQ群发软件等一些媒介工具,不断的向消费者传输产品的信息。招式五,开展活动营销。利用重大节庆日,开展优惠销售,这样更能调动更多的消费者前来参与,有效的达成了产品的销售。网络营销的策略是很多种的。浏览网站的人多,直接购买的人少,绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了,悄悄的走了,浪费掉了非常多的潜在客户。所以小黑建议你,一定要用一个技巧,让登陆你网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式。这样只要

44、你不断的开展让潜在客户乐意接受的数据库营销策略,他们都会逐步成为你的客户的。优惠券策略:一个客户订购成功之后,一定要赠送客户一张优惠券,然后在一定期限内,购买产品的时候,优惠券可以充当一定的金额,但是过期作废。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友。数据库营销:定期向客户的推送对客户有价值的信息,同时合理的附带产品促销广告。因为国内大部分电子商务网站只会生硬地向客户推送广告,这样效果很差。你一定要向客户发送用户喜欢的信息。合理的融入广告,什么信息客户喜欢呢?这些建议几乎是所有的网民看完之后都能马上实施的有效方法,大家都能够立刻体验到依靠网络营销,以及用户体验是随时都有可能

45、创造奇迹的。海格认为,可以在专门的博客服务网站上建立一个免费的博客空间,写一些与你的业务相关的有趣的文章。为提高流量,可以在其它相关的博客上发表评论并链接回你自己的博客。WriteBrainMedia公司的创始人、公共关系专家丹尼斯多尔曼(DeniseDorman)认为,培养忠诚计划可以带来众多的回头客,当他们成为忠诚客户后,可向他们提供只有会员才享有的购物预告、打折信息、重要的行业内部消息,或者是只对公司最好的客户才会提供的产品与服务。再次购买的话要给他们打折、礼物或者其它的奖励措施。把你的产品或服务与客户之间建立感情联系,你就会成为他们心中的名牌。通过像PRWeb一样的网站进行免费的和低成

46、本的新闻与信息分发,可以有助于你的业务在线推广。为了使GreenTangO餐馆更有效率,37岁的比利(Billy)和36岁的艾丽萨莫平(AlissaMaupin)开始提供在线订购和短信订购。在使客户愉悦的同时,这些给客户带来便利的特点也产生了一个附加好处:这些在线和短信订购的信息使公司很方便的建立起了一个数据库,用以跟踪在系统上注册和消费的近4,OOo个客户的购物习惯。这家由3个人经营的餐馆年销售额约150万美元。科伯勒(Kobler)建议在你客户出现的地方做一些口头宣传:如当地的行业协会的会议上、全国招商会上或者是在当地的学院或大学做客座讲师。你也可在公司里举办一个宣讲活动,科伯勒说:“请你

47、的客户和潜在客户来,然后让你的分销商来支持你,让他们支付这次活动的费用或者提供一些最新的产品放在橱窗里供活动中展示。”营销顾问、营销中的技巧与陷阱一书的作者之一斯科特库柏(ScottCooper)建议,一旦在你的内部数据库中收集了足够的有关客户的购买模式、季节性需求与产品喜好等数据,就要用于营销。运用这些信息,通过有针对性的电子邮件、直邮和店内促销,你将获得极大的成功,因为有数据分析的支持。GreenTang。公司的员工在T-恤衫、帽子、围裙甚至钮扣上都有其品牌的不同信息。比利莫平(BiuyMaUPin)说:“当我们推出一项新产品,你在员工的制服上就可以看到。”为了扩大销售额,员工们要接受培训

48、去推销在菜单上的一些产品。通过一项自己设计的?意调查来扩大你的宣传。对你的受众就他们认为重要的问题进行调查,定期发布与你的业务相关的调查结果。每当客户给翻译公司ChoiceTranslatingInco带来一笔业务时,他们就会收到一个礼物:一个高品质的陀螺仪(上有公司的LoGO)或者是来自秘鲁的一件手工艺品。米歇尔曼娜德(MiChelleMenard)夫妇创立了这家公司,她说,客户会十分激动。每一件礼物不过5美元,但“客户会为此欣喜若狂”,并会一直记住她的公司。多尔曼认为,你可以在一些社交网站如Facebook,LinkedIn和MySPaCe上贴出你公司的简介,进而可以建立一个属于自己的群。你可以免费地与同好在线交流一些信息。另外,每当有新用户加入群,群的名字将会在个人简介页面实时显示出来。“通过群来发布公告是宣传自己的好方法”。莫平及其伙伴为GreenTangO设计了沙拉专用菜单,他说:“俗话说:要做就要做好,我们想成为某一特殊领域中的最佳者。”你也能做到。科伯勒说企业主可以尝试在某一特定领域从某一学院或大学的非学历项目中获得一项证书,或者从同业公会获得证书来提高其专家信誉。科伯勒认为你应该把平时的各种通讯、联络方式作为营销机会。在信件、发票邮寄与其它通信形式上明显地标出你的产品或促销信息。在你的信封或明信片上放上你的LOGO,在你的电子邮件签名中

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 生活休闲 > 在线阅读


备案号:宁ICP备20000045号-2

经营许可证:宁B2-20210002

宁公网安备 64010402000987号