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1、 XX市文化广电和旅游局关于统计数据质量情况的自查报告为深入贯彻执行中共中央办公厅国务院办公厅关于深化统计管理体制改革提高统计数据真实性的意见、统计违纪违法责任人处分处理建议办法，文化和旅游部关于防范和惩治文化和旅游统计造假弄虚作假责任规定,结合上级部门强化对行政权力的制约和监督的法治工作要求，进一步防范和惩治统计造假、弄虚作假行为，不断提高文旅统计质量。根据XX省文化和旅游厅下发的XX省文化和旅游统计数据质量情况监督检查工作方案(X文旅财(202x)69号)、XX省文化和旅游厅关于开展统计数据质量抽查的通知的要求，现将我市自查情况作如下汇报：一、搭建组织架构成立督查小组，加强对景区、酒店、旅
2、行社、文博场馆等单位的统计数据的监管。组长谢绍全XX市文化广电和旅游局副局长 副组长马靓文XX市文化广电和旅游局信息统计科副科长 成员信息统计科全体下设信息统计科为督查小组办公室。二、自查情况汇报（一）加强责任落实行业各单位严格按照谁主管、谁责任，谁经办、谁负责的原则，形成一级抓一级、层层抓落实的全员工作责任体系。从基础数据的生产到全体推算和研判，明确职责，落实到人。（二）规范工作程序 建立健全统计体系，做到逐级审核，逐级上报。不越级，不随意篡改本机或下级上报的统计资料。重点时段期间，形成日报送制度，数据产生后经研判，逐级上报，经局主要领导审核后严格按照时间阶段上报，做到不漏报、不迟报、不误报
3、。日常统计工作按照省文旅厅、市委市政府、市委宣传部、市发改委、市统计局等相关部门要求，做好周报、月报、季报和年报。每组数据均经过层层把关、整体研判、主要领导签字等，确保数据准确无 误方可上报，（三）严把数据质量认真做好基础数据的统计工作，以传统的人工统计与现代新媒体技术相结合的形式，如实搜集和报送统计资料。目前，我市多数景区已做好智慧化平台的搭建，数据从平台或小程序中可直接体现。省文旅厅要求全省各地加快智慧文旅平台建设，实现景区数据（视频、客流、车流、活动等）、旅游团队及网络舆情的在线监测,初步具备远程调度及客源大数据分析能力。目前我市按照省厅精神，启动智慧文旅监控平台建设，立足现有信息资源，
4、迁移原旅游委会议室的多媒体屏幕，对接调试电视电话会议视频等原有功能，优化升级景区流量监测功能，修复完善智慧景区14条视频流量监控网络线路，做好我市主要旅游景区与上级智慧平台对接的基础工作，逐步实施景区实时流量监控，实现对原有信息资源的规划整合。高度重视数据资料的准确性和保密性，不存在伪造、篡改统计资料的行为，未出现以任何方式要求任何单位和个人提供不真实的统计资料行为。 （四）健全人员配置 市文广旅局按照三定方案内容要求，设立信息统计科，主要负责信息化建设和数据统计工作。全市景区、酒店等行业单位均设置统计机构并配备专职或兼职统计人员，定期对统计人员进行职业道德教育和专门统计培训。三、存在问题和不
5、足（一）智慧化硬件设施建设滞后移动智能终端、物联网终端、数据储存、信息传输等信息化硬件设施是发展智慧旅游的基础。由于我市智慧旅游起步较晚，财力有限，现只有重点景区配有智能终端设备，许多设备的智能化程度还比较低，不能满足智慧旅游需要，智慧化硬件设施薄弱严重制约了我们的数据统计和整合分析。行业系统内，除了个别综合实力较强的景区可通过第三方平台的搭建实现智慧化管理，多数景区普遍存在思想重视程度不够和积极性不高的情况，导致景区智慧化工作推进较慢。最根本原因是缺少资金和技术，没有经济做支撑很难实现智慧化全面覆盖。 （二）数据采集统计不够“智慧”且资源未共享 旅游基础信息采集和统计工作大多以手工方式填报，
6、难以建立信息自动采集、自动更新的长效工作机制，存在着数据更新不及时、自动化采集程度低、行业间资源难以共享等问题。（三）缺少专项培训由于智慧化建设不到位，常出现统计工作量较大、统计人手不够等情况，部分统计人员没有或是很少接受职业道德教育和专门统计培训。四、下一步工作谋划（一）加强智慧化建设 根据上级指示精神和工作要求，202x年我市文旅信息化建设重点建设智慧旅游的“一中心两平台”即大数据中心、智慧文旅监管平台、智慧文旅运营平台，实现行业管理、舆情监控、产业监测、应急指挥、信息发布、投诉咨询、语音讲解、网上预定、大数据分析、网络舆情的在线监测互联共享等功能。推进旅游景区信息化建设，实现市内A级景区
7、、乡村旅游示范点免费Wi-Fi、通信信号、视频监控全覆盖，力争“3A”级以上景区达到智慧景区标准，4A级景区实现在线预订、在线推送、智能导游、智能监控全覆盖和面向社会公众的线上服务。联合移动、联通、电信三大通信运营商，搭建旅游出行温馨提示短信平台。将智慧文旅平台建成管理部门操作的载体，数字资源的汇总平台，展示运用文旅资源的工具；把大数据中心数据资源构建成政府主管的数据资源核心，促进政府主管部门数字化转型的引擎，创新服务大众和管理的方式，让“互联网+文化旅游”通过大数据、移动互联网等新型技术手段助推智慧文化旅游发展，惠及广大游客与人民群众。（二）加强培训学习旅游统计调查制度修订后，根据制度的具体内容，每年至少组织两次统计人员职业道德教育和专门统计培训。范围涵盖各县区、各行业专职和兼职的统计人员，明确工作职责，加强道德教育，提高专业技术。同时，要求各行业单位加强学习，定期聘请专家，组织专题学习。
