酒店迷童认领工作规范.docx

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酒店迷童认领工作规范1物业处接到迷童报告后,立即派员到现场2保安员须将迷童带至保安值班室,设法安定迷童情绪,尝试请儿童说出其姓名、年龄、电话及家长姓名,记录有关资料3通知服务台,尝试用广播服务联络迷童家长4当有家长认领迷童时:(1)让迷童回避,请认领者出示自己的身份证明(2)请其按登记表逐条陈述(3)若上述基本符合,请其出示进一步的证明材料(如出生证、户口等)(4)经详细核对确实后,迷童与家长见面5登记家长情况及认领过程,家长签名确认6若下班前不能与迷童家长联络,保安值班室可将迷童送到派出所

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