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1、园长业务工作总结（通用3篇）园长业务工作总结（通用3篇）园长业务工作总结篇1劳碌、欣喜、迷茫、顿悟交织成本学期业务管理工作的乐章，回顾这走过的半年，该对自己的工作作一反思、作一总结，同时也将对下一学期的工作作一展望。一、重实际，抓基础，明确保教管理目标作为一名新手业务园长，面对全新的幼儿园，面对不熟识的各类事务，心里是焦急又是茫然。于是在多方请教倾听、有效吸取保教管理阅历，特殊是在园长赵老师的引领指导下，让我从迷茫中走出来，清楚地熟悉到一名业务主管肩上的职责与任务，渐渐揭开管理之思路。开学初，我在对我园老师队伍、班级幼儿、家长现状进行了全方位了解、分析、诊断的基础上，本着因园而异、因人而异立足
2、常态，夯实基础，力显教学有序性的原则，坚持以纲要和指南精神为引领，贯策落实区学前教育十二五进展规划总体要求，依据园务方案拟定好本学期的业务工作方案，明确详细的目标任务。把握两个重心：重老师梯队的培育，加强培训与指导，提升专业素养；重基础性课程的实施，加强教学实践讨论，提高教学质量。同时关注常规的管理，不断规范老师一日活动操作要求，确保幼儿园保教工作稳中有序开展，促进老师幼儿的共同进步。二、重培训，抓薄弱，促进老师整体进展幼儿园的进展离不开教育教学力量的提高，教育教学质量的提高离不开老师的进展。针对我园整体师资特别薄弱的现状，加强师资队伍建设迫在眉睫，成为我园首要任务。1、重教研组长的培育。(1
3、)以组长例会为途径，体现指导的针对性。针对教研组长是新手，老师队伍缺少骨干老师的现状，我们加大了对教研组长的引领与指导。我悉心听取赵园长的看法，接受了她多年积累的业务管理阅历，以面对面、手把手的方式进行指导。在组长例会上我们从如何制定教研方案入手，共同商讨确立教研目标，梳理每月的讨论重点内容，研讨教研活动方案的设计，活动过程的组织等，逐步提高组长的设计与组织活动的力量。(2)以蹲点指导为途径，促进教研的有效性。在每次的小组教研及备课组活动时，正副园长坚持深化教研，与老师共学、共研、共思。在活动中，或以组员的身份，参加话题沟通，共享自身的教学阅历；或以管理者的身份，对老师们研讨的质量，教研活动的
4、组织,作出评价,提出建议；或以专家的身份对老师争辩的问题，予以诊断、梳理、提升。通过不同角色的转换，为教研活动的开展引好路，把好舵。2、重新老师的培育。我园新老师多占一线老师数的52%,而且大都是非师范专业毕业，这些老师缺乏理论基础和实践阅历。因此为了关心新老师尽快成长，在最短的时间内胜任老师工作，本学期加强了对新老师的培训力度。（I）启动师徒带教活动由于我园存在着中青年骨干老师严峻匮乏的局面，在启动师徒结对活动中我们实行了全员参加的方式，充分利用幼儿园现有老师资源（包括行政正、副园长），进行一对一，也有一对二的结对，有效弥补了师资不足的现象，给每位新老师配备教学与常规带教两位老师,努力营造了
5、能者为师互助学（2）开展专题培训活动我们以新老师日常教学困惑为点，开展了区角环境创设、一日活动操作规范与要求、如何组织家长会、班级常规培育、如何给幼儿讲故事、怎样听课评课等专题培训，关心新老师在集体的碰撞中，积淀阅历。（3）组织岗位练兵活动本学期在引领新老师学精神乐观开展了我的成长故事演讲竞赛、结合区研训的活动开展了室内运动案例的撰写及主题背景下的绘画技能展现与沟通等等，强化新老师的专业技能，促进新老师专业技能的提高。（4）开展听课评课活动。围绕新老师的培训方案，坚持每月一次的汇报活动外，还乐观鼓舞新老师上实践课，结对展现活动。尝试一课三研，让新老师在反复的磨课、实践反思的过程中不断调整自己教
6、育行为，从提问的设计到教学活动环节设计与组织，从语言的节奏到活动的提升，从范例的大小到幼儿作品评价，关心他们找问题、寻对策,给思路、出点子，力求使每位老师在互听评活动中获得进展，在共同的探讨中受到有益的启发。本学期我们还利用请进来、走出去的方法，乐观为老师搭建外出学专家讲座，做到资源共享，共同提高。其次我们利用合作结对平台，与区级示范园人乐幼儿园、一级园机关幼儿园开展多种形式的结对观摩活动，有园所文化建设、师资建设等方面的指导、切磋、有现场教研活动观摩，有计算、语言、音乐教学展现活动等。通多渠道的学课堂教学是幼儿进展的阵地，老师是驾驭课堂教学的主帅，依据我园老师课堂教学力量薄弱的现状和老师进展
7、的需要，本学期我们主要以新教材为依托，以课例讨论为主要讨论方式，开展集体教学的讨论,进行了一系列学我们依据老师在教学中存在的问题，乐观开展专题讨论，围绕集体活动中目标制订与把握、内容的选择、环节设计等内容，我们坚持开展好一课一议，实践前我们重各教研组的每位老师运用所学理论学问，仔细研讨教材、设计活动方案，实践中让观摩者带着问题看活动，发觉亮点和问题，实践后准时跟进说课、评课活动，学会关注教材的价值、关注幼儿的年龄特点、生活阅历，关注环境创设与环节设计、关注老师的提问和回应，让老师在集体才智的碰撞下，不断感悟新课程的理念，不断地改进调整自己教学方法与策略，有效提升老师的反思、分析和调整力量。四、
8、重日常，抓细节，提升组织管理力量1、关注班级常规工作，提高班级管理质量在新老师占肯定比例的状况下，班级常规易消失混乱的现象,因此，本学期我们特别关注班级常规管理，如：一日活动的作息时间支配和实施状况调查、幼儿平安教育状况、早操状况、入园离园接待家长状况等，以专题的辅导、对话沟通、随机检查、指导等形式，提升新老师班级管理力量。2、关注班级整体环境，提高老师环境创设力量开学初我们特地组织老师进行了班级环境创设培训培训中重点指向三个方面：主题墙面环境、非主题环境（盥洗室、点心屋、家园之窗等）、区角环境。与此同时，我们还多次请老师到机关、人乐、进修附幼等参观环境，在多次的参观学在日常工作中，业务园长与
9、教研组长协作，坚持有重点地看每一位老师的案头资料，准时反馈，将共性的问题以集体指导，将共性化的问题以个别沟通，将亮点的阅历以互动沟通的形式进行学整理，存档，逐步建立起幼儿园的资源库。4、关注老师考核评价，激发老师主观能动意识我们坚持每月一次教研组考核，期末一次学期考核的制度，以月考核、教研组实践活动，新老师实践活动，项目检查评比（老师的案头资料、幼儿成长档案、区角环境创设、自然角种植角、运动器械制作等检查）以及为幼儿园做出的贡献为依据，由考核小组成员客观、公正地对每一位老师进行考核，并仔细听取教职员工的看法和想法,准时商榷、调整，充分体现以人为本的管理理念。五、重沟通，抓家长工作，提高幼儿园宣
10、扬力度1、重视引领指导，保证家教指导工作的有效性观念是行为的先导，家长对幼儿园教育的熟悉与理解直接影响到家教质量，为此我园开展了一系列的活动，关心家长更新教育观念。组织有肯定专业水平的、能亲密联系实际的专家讲座，如开学初赵园长的小班新生幼儿入园预备和崔广柱老师话幼儿网上相互沟通育儿心得。另外我们还常常与个别老师进行沟通，准时地发觉家长工作中存在的问题，逐步学会与不同文化水平、不同教育素养、不同性格特点的家进步行沟通沟通，提高沟通的力量与实效性。2、重视日常工作，脚踏实地的开展常规工作常规性的家长工作体现在日常工作的点点滴滴，为了使家长了解我们的工作，从而争取家长的理解与信任，我们要求各班老师多
11、途径地与家长沟通，准时反馈幼儿园教育教学内容、准时向家长呈现幼儿在园活动掠影，同时尽可能满意不同家长对幼儿园教育的需求。所以，我们充分发挥家长会、家园联系栏、家长同乐、宝宝成长册、班级网页、家园小报等多种家园联系途径，开展各种丰富多彩的家庭教育指导工作。通过一系列常规性的家长工作，使我们的家长更广泛地了解我们幼儿园、更全面地了解孩子在园学本学期我们成立第一届园家委会。通过定期召开幼儿园家委会会议，组织家委会成员通过参加园教育教学、幼儿膳食、平安等各项工作的管理，使他们了解并参加到了幼儿园的日常管理工作中，借助于家长的才智和力量，集思广益，完成幼教目标的顺当实现。如，在制定幼儿园四年进展规划时，
12、我们就召开了家委会会议，让家委会成员对幼儿园在家庭与社区工作版块,进行评议。又如，本学期10月我园还特邀家委会成员到幼儿园参加平安督查日活动；12月共同策划新年活动等等。一学期来我们可以看到家委会成员的乐观性特别高，很多家委会成员主动担当起幼儿园与其他家长的桥梁工作。六、不足与思索：主要问题：自身理论水平、业务指导力量、管理阅历薄弱，整体的谋划少，即使有想法也不够大胆，造成工作的时间虽多，但效率不够高。详细表现：1、一日环节中幼儿的午餐、盥洗等文明供应不多，缺乏层次性，下学期教研组对主题内容要挖深挖透，供应丰富的适合幼儿的活动材料。4、备课组、教研组的活动质量有待提高。备课组需将每一主题进行深
13、化的剖析，制造性地实施新教材。在教研组活动形式上努力呈现多样化，乐观开展老师参加式、案例分析、骨干引领、实践反思等多元化的教研活动，形成了民主、开放、有效的教研机制，让教研真正满意老师内在的需求，成为促进了老师专业成长的加油站。5、深化课堂调研不够，特殊是课程管理过程中的课程评价监控不够详细、到位。下学期将不断规范日常教育教学工作常规，深化班级听课，注意反馈。一学期的工作是劳碌而充实的，在园长的支持下，老师的协作下，我们基本能够将业务方案进行有效落实，不够的地方也准时调整完善。我们有信念在全园教职工的共同努力下，制造更加绚烂的明天!园长业务工作总结篇2光阴似箭，转瞬年已接近尾声，回顾这一年来的
14、工作，心里颇有几分感受，首先感谢给了我机遇和进展的平台，让我的销售技巧和谈判力量的有了提高，感谢我们销售部精英团队的相互鼓舞和默契协作，这些都是我学问、财宝的积累。现将一年的工作总结如下：一、销售任务完成状况1、销售业绩分析在市场经济的大环境下，各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下，价格的竞争，也成为了销售上的一个大关口。同行的其他企业的产品价格压低许多，以致形成比较悬殊的价格对比这种悬殊的价格之差，同样造成了创利方面的压力。个人还存在许多不足，要不断学习，提高销售业绩，加强服务意识，要有急迫感和危机感。二、抓住重点，促成订单1、售前预备工作除常规工作外，生疏所售商
15、品名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、保养、展现位置、目标顾客及与其它同类的差异、卖点清楚，商品设计特点及组合、搭配原则，体会顾客购物心理，提高自身综合素养，为胜利导购打好基础。2、售中工作顾客购物有8个心理阶段：引起留意、产生爱好、联想、产生购买欲望、比较、信任、打算、购买行动。相应的总结了销售对策8个阶段：等待顾客、走近顾客、招呼顾客、向顾客推介产品、确定顾客打算购买、开订单、把收据交给顾客并送客。3、售后服务工作及进送货：落实订单货源，抽出到期送货单据，落实送货时间，依据有关规定开出送货单。品质保证：送货前检查产品（如包装有损坏需开包检查），如存在质量问题不得送出。受理售后投诉处理：
16、与跟单人员保持日常沟涌、协调、连接，并了解有关生产厂家的状况;热忱对待，急躁倾听顾客看法，按规定售后服务流程式操作。园长业务工作总结篇3光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，_9年在公司领导的领导下，我们公司的量、价、款，三项基本考核指标都到达了预期目标。回顾一年的时间，我在公司各级领导的教导及同事的真诚帮忙下，较好地完成了自我的本职，有收货也有圆满，以下是我今年的工作总结。一、迎着公司的进展而学习与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的进展与提高，我们的销售业务流程化了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中明白：
17、做什么、如何做、做的对与错。销售管理制度化了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本掌握了我们的销售成本。今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工不打疲惫战,提高了我们工作的活力，保证了每一天每个主角都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和提高。如此以来，平常的工作有条理了，感到工作更简便了，这是公司的提高，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，提高更快。二、自身的不足于个人不细心，不操劳，台账记录不准时，致使预付款合同客户欠款，违反公司先款后货的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。在日常业务中，台账记录不清晰，对于业务中的改派车辆部没有重点记
18、录和标记，尤其是三角贸易，调账不准时。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。三、明年的工作思路从今年的日常工作中发觉我们的业务员经济职责意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账错乱，提议针对详细业务，列举业务中常常或者有可能发生的错误培训指导，增加团队业务本领，培育业务员在工作中的职责心。提议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必需每月挂账。假如客户要求自行开具运输发票，签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理上避开公司职责。从明年起每个区域建立工作日志，每一天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应当有简洁的记录，说明执行结果。能够由公司领导下达任务，区域经理监督，做到出车出名，到厂有收获，避开在工作中没有方案的盲跑、乱跑，没有效率。我可怕失败，但我更渴望提高，一年以来，深刻的熟悉到自我的不足，期望自我能够突破、完善自我，不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮忙。纸上谈的终觉浅，凡事必需得躬行，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，期望我们的团队在领导的带领下能更进一步。
