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1、电子商务基础单选题考试试题电子商务的三种主要模式中，代表未来发展主流趋势的是O。B2BB2CC2C020鉴于当前大趋势下，新兴的一种电子商务模式是（）。B2BB2CC2C020电子商务模式中，B2C模式是指（）。企业对企业企业对个人（确案）个人对个人线上对线下电子商务模式中，B2M模式是指（）。企业对企业企业对个人线上对线下企业对管理者（正研苔至：）以下不属于网络购物的优势的是（）。省时省力方便快捷相对便宜种类较少在电子商务发展历史节点上，1999年属于电子商务发展的（）。复苏期冰冻期萌芽期（正碓爆发期阿里巴巴成立于（）。1999年2000年2012年2008年淘宝网成立于非典爆发的关键时期，
2、为（）年。1999年2000年2012年2003年2003年属于电子商务发展的（）。复苏期冰冻期萌芽期爆发期在阿里巴巴成立初期，团队人数仅为（）人，至今已达54421人。1619186在电子商务发展历史节点上，2009年以后电子商务进入快速发展的（）。复苏期冰冻期萌芽期爆发期，电子商务物流模式中，若买卖成交，买方亲自登门取货，则叫做（）。物流联盟第一方物流,第三方物流第二方物流电子商务物流模式中，若买卖成交，卖方亲自送货上门，则叫做（）。物流联盟第一方物流第三方物流第二方物流，电子商务物流模式中，若买卖成交，卖方委托物流公司送货，则叫做（）。物流联盟第一方物流第三方物流（正确咨第二方物流以下产
3、品销售中，哪一类更适合网上销售洗衣机汽车电视机儿童玩具客户关系管理是电子商务的重要组成部分，又叫（）。CRMiCPMROMRAM在电子商务物流模式中，当前主要的电子商务物流模式为（）。物流联盟第一方物流第三方物流（正确笞）第二方物流在电子商务模式当中，B2C是指（）。企业对个人（二Q个人对个人企业对企业企业对管理者在电子商务模式当中，C2C是指（）。企业对个人个人对个人（正确答案）企业对企业企业对管理者针对不同地域城市，不同的消费习惯和群体支撑，我们应该采取（）。同等营销策略差异化营销策略持续性营销策略普遍性营销策略电子商务网站常用的营销手段中，SEo是指（）。人员推广搜索引擎优化促销推广软文
4、推广以下不属于电子商务的特点的是（）。成本低效率高交易全球化成本高电子商务按照交易的商品内容分为有形商品和（）。无形商品物质商品精神商品以上均可以下不属于电子商务的功能的是（）。广告宣传咨询洽谈网上订购现金交易,以下被誉为“电子商务的领袖”的是（）。淘宝网美团网大众点评网阿里巴巴I以下不属于电子商务的发展趋势的是（）。专业化国际化固定化（I移动化阿里巴巴属于以下交易模式的哪一类？综合B2B模式（？.）垂直B2B模式B2C模式C2C模式以下不属于电子商务的盈利模式的是（）。会员费广告费竞价排名产品销售（I天猫商城属于以下B2C交易模式分类中的哪一类？综合商城（，垂直商店服务型网店导购引擎型米折网
5、、返利网、折扣类网店属于B2C交易中的哪一类？复合品牌店导购引擎型综合商城在线定制型当前针对媒体主持人、高端人士服装定制开设的B2C网店，属于哪一类？复合品牌店导购引擎型综合商城在线定制型（，以下属于B2C交易流程的最后一步的是（）。用户注册选购商品物流配送；，支付结算员工发放工资时，从企业帐户自动扣除个人所得税，属于哪一类交易类型？B2CB2BC2CB2G以下不属于第三方支付平台的是（）。支付宝微信财付通银行卡票）以下属于网上银行的主要特点的是（）。方便快捷成本高业务范围有限盈利结构单一居于国有五大银行之首，是中国最大的商业银行的是（）。中国农业银行中国邮政储蓄银行中国工商银行（iW）中国建
6、设银行以下不属于现代物流的主要特征的是（）。物流手段现代化物流作业规范化物流经营市场化物流目标单一化（既是电子商务下物流活动的主要特征，又是物流信息化的必然产物的是（）网络化（正确答文字化人工化以上均可电子商务与物流的关系是（）。相辅相成，相互促进II）此消彼长同步性一致性企业自身经营物流业务，完成企业物流配送的方式叫做（）。第三方物流模式自营物流模式I物流联盟以上均可因自营物流模式对企业要求较高，故在运营过程中，占用的资金量O。较少较高I一般以上均可自营物流模式比较适合以下哪一类企业使用？规模大、实力强，G零售小商店经营连锁店以上均可由供需双方以外的第三方或者物流企业实现的物流服务模式叫做（
7、）。第三方物流模式（正确名自营物流模式物流联盟以上均可第三方物流给企业带来的利益中，以下哪一个不属于？减少库存降低成本提升企业形象增加资本积压i电子商务网站以及邮政、快递等物流企业组成的物流产业链叫做（）。第三方物流模式自营物流模式物流联盟以上均可衡量一个企业经营物流的基本能力的直接指标是（）。成本（费用）（正确答案）员工管理以上均可以下不属于网络营销的特点的是（）。经济性高效性滞后性（正&成长性网络营销与网上销售，二者的大小关系是（）。大于（正确答案）小于等于小于或等于以下属于网络市场调研实施的最后环节的是（）。确定调研目标制定调研计划收集整理数据提交报告（上以下不属于电子商务网络营销常用工
8、具的是（）。企业网站搜索引擎纸质海报，电子邮件以下属于客户服务的最低要求的是（）。基本服务满意的服务超值的服务难忘的服务以下属于客户服务的最高要求的是（）。基本服务满意的服务超值的服务难忘的服务以下不属于按客户服务所处商业流程划分的是（）。售前服务售后服务售中服务定期服务O的服务被称为“服务的水准线”。基本服务满意的服务（I超值的服务难忘的服务以下关于客户服务的目标，说法错误的是（）。创造利润，赢得市场超值的服务才是最好的服务实行差异化策略人际交往（正确答案）在客户服务中，客户体验减去客户期望的值，等于（）。客户满意度，客户忠诚度客户信任度客户期望值以下属于企业客户关系管理战略所追求的根本目标
9、的是（）。美誉度建立客户忠诚度（I:）信任期望以下不属于在与传统商务相比下，电子商务的主要特点的是（）。无国界性虚拟性无纸化滞后性（在传统的商品交易中，交易主体一方为商品经销商，另一方为（）。消费者（生产者管理者以上均可传统的商务合同，通常以（）作为合同的载体。纸张（正方数据电文或电文人工刊载网络环境下的电子合同，通常以（）作为合同的载体。纸张数据电文；纸张或电文人工刊载传统的商务合同，通常以（）作为合同交换的主要方式。传递或邮寄？）邮箱大数据系统电子通信网络环境下的电子合同，通常以（）作为合同交换的主要方式。传递邮寄人工电子通信移动电子商务因为终端无线化的接入方式，使网络范围更开放，这体现了
10、移动电子商务的（）特性。便捷性安全性丰富性开放性I以下不属于移动电子商务的主要特点的是（）。便捷性广泛性安全性封闭性L移动电子商务与传统电子商务相比，优势体现在（）。固定化服务单一类产品固定性营销具有随时随地方便特点I以下不属于移动电子商务的主要应用范围的是O。手机充值手机支付柜台转账（1手机游戏我们当前热衷的“王者荣耀等手机游戏属于移动电子商务的哪一类应用？移动零售移动娱乐I移动医疗移动银行当前年轻人热衷的“蘑菇街”“唯品会”等大型特卖网站，属于电子商务哪一类应用？移动零售I移动娱乐移动医疗移动银行现在各大医院推出自己的APP，实现患者的提前挂号、预约、分诊等，属于移动电子商务的哪一类应用？
11、移动零售移动娱乐移动医疗（卜移动银行当前我们经常参加的“砍价成团或“拼多多”APP，均采用的电商的什么模式？B2BB2CC2CC2B+社群I以下平台属于跨境电子商务平台的是（）。全球速卖通力淘宝网天猫网美团网世界上最大的电子商务网上商城是（）。当当网淘宝网亚马逊网沃尔玛（）世界上最大的电子商务网上书店是（）。当当网淘宝网亚马逊网（正确？沃尔玛采用电子技术完成纸质支票功能的电子货币，被称为（）。电子支票（卜电子钱包电子现金智能卡网络市场调研一般可采用两种方法，即网上直接调研方法和（）。网上间接调研方法（正U专题讨论法在线问卷法以上均可以下不属于网络市场调研的主要方法的是（）。专题讨论法问卷调研法
12、实验法主观臆想法以下不属于网络市场的定价策略的是（）。新产品定价策略折扣价格策略免费策略商家主观定价，在销售淡季，商家采取的“消费满500立减200”的策略，属于（）。新产品定价策略折扣价格策略硒告为免费策略商家主观定价在网上人们普遍使用的“免费电子邮件”“免费电子期刊”属于商家（）。新产品定价策略折扣价格策略免费策略商家主观定价为助力新产品快速进入市场，获得高认可度商家采取的策略叫做（）。新产品定价策略专）折扣价格策略免费策略商家主观定价以下不属于网络营销的分销渠道策略的是（）。网络直接销售网络间接销售混合销售数量折扣法,以下“热潮词”中，不是描述电商发展大趋势的是（）。大数据分析互联网金融
13、实体店铺（卜移动电商支付我们当前支付常用的“支付宝、微信”等支付平台，体现了电子商务的（）特点。个性化服务移动支付便捷性I基于位置服务用户规模大适用我国国情发展的主要物流模式为（）。物流联盟第三方物流自营物流模式以上均可电子商务中“成也配送，败也配送”，体现了电商发展中（）的重要性。支付平台物流（正确答案）管理以下不属于电子商务物流业发展趋势的是（）。多功能化趋势柔性化趋势信息化趋势固定化趋势（!，以下不属于网上银行的主要功能的是（）。资金收付转账汇款理财服务柜面解说以下属于网络营销典范“王老吉一鸣惊人的营销策略的是（）。病毒漩涡式营销I人员促销彩页宣传促销以上均可当前年轻人热衷的“美团”“饿
14、了么”“跑腿儿”外卖，属于电子商务（）模式。B2BB2C020C2C（）是物流联盟产生的最根本原因。利益（正！名誉趋势以上均可以下不属于按照客户服务内容划分的是（）。咨询服务引导销售服务投诉处理服务售中服务（正耐心的解答问题、饱满的热情是客服人员基本的（）要求。素质（文化能力以上均可以下不属于电子商务活动中常见的法律问题的是（）。电子合同问题网络安全问题商业信用问题发展可信度消费者只有购买该产品，才能了解其基本情况，该行为侵犯消费者的（）。知情权（人身权名誉权以上均可在马斯洛需求层次理论中，处于最高层次的需求是（）。生理需求安全需求社会需求自我实现需求碓U）在马斯洛需求层次理论中，处于最低层次
15、的需求是（）。生理需求（安全需求社会需求自我实现需求以下不属于跨境电子商务的主要优势的是（）。提升利润空间不受时空限制降低交易成本面对面交易，方便（T：确；）当前教育界出现的“微课慕课”网络资源，属于电子商务的（）应用。移动商务移动教育I移动医疗移动娱乐传统的商务模式和现有模式的契合，助推电子商务从B2B、B2C向（）转变。C2CP2PB2M以上均可以下不属于客服人员“AIDA”理念内容的是（）。引发注意产生兴趣激发欲望客户忠诚以下不属于网络社区主要构成要素的是（）。个人空间（卜一定规模设施一定规模人口一定类型活动O是物流专业化的重要形式，是物流社会化、合理化的有效途径。第一方物流第三方物流物
16、流联盟自营物流以下关于物流的说法错误的是（）。物流是电商的重要组成部分物流现代化是电子商务的基础物流是实施电子商务的关键物流与电子商务是相互独立的主体，毫不相公正;在电子政务中，政府网上采购、网上税收管理，体现的电子商务模式是（）。B2BB2CB2GC2C物流战略对企业的影响程度呈现一定的（）性。正相关性！1负相关性无关性以上均不正确以下属于电子支付工具的是（）。支付宝（正确答案）腾讯奇虎360新浪以下分类中，不属于电子货币范畴的是（）。数字现金银行卡（电子钱包转账支票在电子商务中，（）是连接消费者和商家的纽带，起着非常关键的作用。政府公司银行I电子系统电子支付中的智能卡是通过（）来储存信息的
17、。芯片I软盘磁条光碟下列（）网址属于教育类网址。WWW.OHEDU.NET最适合在网上直接传递的货物是（）。实体商品有形商品信息产品（正确答案）机械制品计算机病毒是（）。指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码能自我复制的，并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码，影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）。电子结算（L支票结算现金结算信用卡结算不可以透支的信用卡是（）。准贷记卡贷记卡借记卡（正确答金卡有效的网站指（）。只要能满足公司目标的网站就是有效的能满足公司目标并且很有吸引力的网站（I-）访问率很高的网站只要有吸引力的网站就行目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是（）。技术问题安全问题成本问题观念问题在电子商务的“四流”中，（）处于领导和核心地位。资金流技术流信息流百物流网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展（）。没有必然的联系具有决定性的作用具有推动作用（正加1没有联系电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。网络开户银行发卡银行中介银行
