2024年教育培训机构策划书.docx

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1、2024年教育培训机构策划书教化培训机构策划书1一、培训目标透过培训提高员工的服务意识、文化素养和管理三务水平然而驾驭酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造的职业团队,实现企业的跨更加展。二、培训原则统一安排、统一资料、统一考核、分散实施。三、培训方式全员参与,分阶段、分层次的实施。1、入职培训:对20OX年新进员工进行针对性培训,然后物业基本状况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务学问培训和考核。3、在岗培训:针对不一样对象,然后又针对地开展系列化、正规化的培训。培训方法:集中授课,公开探讨,分析案例,总结学习体会。考核方法:口

2、试/以现场提问方式,检验员工对培训I资料的驾驭程度;笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,然后以检查员工对所培训资料的理解潜力和培训效果。抽杳/工作中,不定时随机抽查员工对培训资料的理解程度。四、培训资料刚好间支配(讼共课程培训了解企业发展过程、企业现状,熟识XX企业员工守则和各项管理制度,恪守职业道德,驾驭服务技能,增加服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。岗位课程培训熟识个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,教化机构培训策划书提高服务水平、业务技能,增加服务意识,努力做好各自工作。教化培训机构策划书2-发展规划阶段一a.以调查问卷的形式(又将调查)进行校内的推广,刚好驾驭现阶段学生对家

3、教的需求状况,顺便提高我们新窗口家教的宣扬力度。b.在温州各大高校内招收学生业务团队,到初中进行推广工作,这样更有利于我们深深的扎根于市场当中去。c.有业务团队先进行先期的推广。如海报传单等推广工作都要有序的进行,可以招收部分学生免费体验我们的教学模式,教学结束后让学生多提珍贵看法。d.可以创办以新窗口网站,让学生以及家长能够更加了解我们的教学讯息。阶段二进入成熟的运作期,进入市场熟识阶段,吸引投资商在温州其他高校旁边开办我们的家教连锁店,在温州地区扩大新窗口家教的影响力以及市场占有率通过网站的宣扬吸引加盟商加盟。要定期的在学校内进行海报传单的发放,以达到推广作用。阶段三进入全国各市场的一个成

4、熟期。通过网站的宣扬吸引全国的.加盟商加盟。二、师资招募本家教公司的师资招募主要有4个方面:1.在高校城、闹市区成立公司门市部,公布家教需求信息,公开招进有肯定学历、有意愿的家教会员。2、和初中学校商谈,聘请若干资深老师坐镇,定期开展相关讲座讲授学习方法3、制作新窗口官方网,在网上公开招募家教老师。4、制作传单,张贴街道布告栏,招募家教。三、生源选择1、从家长的角度分析:以温州地区为例,有钱人比较多,但是他们的文化水平都普遍不高,因为他们当时的那个年头基本都早早地已经在打拼了,没条件让他们深造。现在家里有钱了,有条件的,就会舍得给孩子投入,让他们的下一代有更好的学习环境,学习到更多的学问。从孩

5、子上下手,把孩子的爱好留在你那,家长是很情愿花钱的。2、从学生的角度分析:学生都有很强的上进心,都不甘走在他人后面。成果较差的学生渴望雪中送炭,成果好的学生追求“锦上添花。在一群同学之中,假如有一个人去了辅导班,那么其他的也会去,产生连带效应。3、目标选择据我组三名具有2年家教阅历的人士调查后得出结论,温州办辅导班的生源是特别广的,从小学到中学都有。一起先我们确定在初中生和中学生中选择,经过探讨我们最终确定以初中生为目标市场。初中生较中学生有更多的课余时间,易于时间支配和管理。并且教初中生比教中学生前期的师资投入少些,对老师的要求较低些。我们对生源的要求是成果基本在中等以上,有上进心的。因为我

6、们辅导班走的是品牌路途,最终走的是连锁经营的道路,声誉是非常重要的。办辅导班主要是开头难。假如有实力解决头批生源,后面就好运作多了。四、培训资料针对温州的教化环境,针对学生的基础驾驭程度,我们进行自主编写教案,辅导资料。邀请温州一线的老师参加到编写教材中。详细:分为周一至周五课后巩固复习资料(与学校上课进度一样),双休日专题辅导,针对每位学生的补强复习。建立一套完整的学习的复习资料。不因老师的变动,而影响完全的教学。五、管理制度1 .上课不得迟到,不得早退,遇到紧急事务或者生病而无法来上课的同学,要刚好向老师做好请假工作,老师也要刚好做好核对工作并加以重视;2 .学生凭听课证进入教室听课,无证

7、者一律不得进入教室;3 .遵守作息时间,除特别状况外,讲课时间尽量避开出进;4 .敬重老师的辛勤劳动,敬重其他学员的学习权利,听课时不得大声喧哗、不接打手机、不吃零食、不吸烟、不发生干扰他人听课的其他行为,提问请举手,文明听课;5 .爱惜公物,不得在桌椅上乱刻乱画,爱护室内外一切公共设施,损坏者照价赔偿;6 .保持学习场所干净卫生,做好室内外保洁工作,不得在教室内乱扔,乱放杂物,不得将废纸、果皮屑等随地丢弃,做到无纸屑、无灰尘、无杂物、无痰迹;7 .由于我们培训班的对象是初中生,他们正处于身体发育的最佳阶段。所以我们会在课间供应牛奶,以供学生补充肯定的养分。8 .初中生比较贪玩,放学后总喜爱边

8、走边玩,以至于很晚到家。所以老师要刚好做好学生是否按时到家的统计工作。9 .在培训期间,会实行一些幽默风趣的小型学问问答竞赛。一方面检验老师的培训成果,另一方面提高一些缺乏学习主动性的同学的主动性,培育他们的学习爱好。10 .老师的奖金干脆和学生在校的期末成果挂钩,详细的比照比例由教务处在期末对比学生成果后所确定。六、场地选择七、后勤保障11 负责监督学生的饮食工作,饮食系统人员的体检每隔一段时间必需复查,食品严格根据标准,给学生供应养分的食物。12 负责接送学生,统计好学生的住址,划分几个上车点,让学生能尽量在离家近点的地方上车。13 负责培训中心的一些设备管理和检查,监督设备的平安运行和规

9、章制度的执行状况。教化培训机构策划书3-精确定位,吸引目标客户群。这一点就要求机构自我定位精确,推出公司产品特色,突出重点。二、针对性的做一些小广告。比如在发行量比较大的报纸、教化报刊、或者比较常看的杂志上登广告。做广告的同时,学校要大量回购,把这些资料用在展示宣扬上,比如传单、住宅小区的报刊厅宣扬、等等。三、网络宣扬。在网上投放一些小广告,图片文字函和一些软文广告。利用好互联网资源丰富且针对性强的优势,提升曝光度。培训学校还可以通过知道问答、百科、SNS、博客、论坛、QQ群等方式推广自己。知道问答是指在百度知道、搜搜问问等一些问答平台上回答一些网络提问的相关问题;百科忌三可以在百度百科、搜搜

10、百科、互动百科等网站中建立和自己业务相关的一些词条;SNS是指通过人人网、腾讯挚友等一些SNS网站推广自己的相关业务,博客、论坛、QQ群的话信任大家都很了解了,在此就不再赘述。四、免费试听课程。让现有学员和潜在学员都有机会参与免费试听,课程支配志向,反响效果好,一般都会现场报名。个人觉得这是市场推广中必不行少的环节,对潜在客户很有吸引力。五、在住宅小区周边和公园等家长常去的户夕公众场所,组织一些室外教学活动,增加与群众互动,这是个很好的宣扬方式。六、负责在安排的论坛定期发贴或回贴。学校全部对外的宣扬网站如论坛、博客、信息发布平台、SnS等还有须要发布的内容,统一由事业发展部供应,全部参加人员每

11、人安排两个网站论坛,进行发贴顶贴。七、举办一些具有特点的专业免费讲座,吸引生源。八、利用移动互联网的优势,投放教化机构推广平台翼起学。其作为教化产业移动互联网门户,覆盖广、精准度高,且有配套的推广措施、用户点评等,这一块假如很好的运用起来,推广效果会特别明显。九、举办一些小型活动,制作事务热点话题绽开宣扬。以上几点仅供参考,希望对大家能有所帮助。教化培训机构策划书4说明:出于对该机构的敬重还有职业道德,细微环节的部分,恕我不能公开,还请见谅,只是希望本策划书能给大家一点点启发。学校业务的详述:1、学校业务现状:学校现在每期的生源数量在200-300个之间;老师有6个,全部是公立学校名师;教学产

12、品无明显的独特性;2、学校的经营规划:教学:打造特色,专注于4-12岁少儿教化,素养教化和应试教化达到完备结合,将素养教化融合于应试教化中,发起#培训革命。招生:市场化招生为主。管理:标准化、规范化、自动化、易复制。3、影响学校业务发展的主要因素价格:通过增值服务来拉动价格的提高。质量:实现素养教化是我们的根本目的,培育学生高实力,顺便培育学生的高分数,打造学生的健康人格,培育领袖气质。特色:高能高分,全面开发学生的综合实力,快速、开心地打造学生考试实力我们只把高分作为一种实力,而不是学习的根本目的。效果:可视化、可感知、可比较目标:培育有用”的人才!经营策略1、打造学校特色:(1)做精做细市

13、场:成为4-12岁少儿市场的主导。砍掉其他项目,只做英语、语文、数学。-单从这点,我们就已经和其他的竞争对手形成了差异化。(2)项目精准定位:高能高分/J浮4-6年级:提分为主,素养教化作为增值服务;即使是为了提高学生分数,但也要做出特色。教材运用上,以公立学校的教材为主。同时在上课的过程中补充其他的内容。英语补充项目:单词快速记忆:可以干脆从网上下载单词不用记的内容,当然这个须要点时间,因为要依据现有的教材,一个个去选择。或者干脆购买一套单词不用记然后用空的VCd盘复制。音标快速记忆:辅音(运用马承的音标)元音(运用李阳的发音记忆)运用方法:将二者整合,录制成光盘。这二部分都可以在百度视频找

14、到。课文快速记忆:运用李阳的三最口腔训练法。数学补充项目:北京佳一思维数学:http:/zindex.asp同时加入:心算课程语文补充项目:超右脑照相记忆全脑超级记忆力(道德经记忆)超脑光波速读班详细内容可看:(七田教化)说明:该项目还包括英语项目(分为0-6岁和7-18岁二个阶段),特色课程:心灵重塑训练、留意力训练、创建力训练幼儿及浮1-3年级:素养教化为主;可用右脑课程供选择项目:小龙人右脑潜能开发:分项目:右脑识字阅读班、全脑映像作文班、右脑英语波动速读速记班、右脑潜能训练班(数学思维、空间思维实力)七田教化:增值课程:(1)9:4-12岁(2)项目:超级演讲特训(语文淡语):让学生更

15、具特性、更有魅力、更富感染力、挖掘演说家的潜质。感恩教化演讲课程:每月支配一次的感恩课程,邀请资深的演讲家,让孩子学会感恩。(并在这个过程中教孩子们感恩手语舞蹈。少儿个人礼仪修养课:让孩子在学校、在家庭、在人际交往中成为一个更受欢迎的人。将来领袖训练:1、让孩子学会自我心情调控-成为驾驭自己心情的小主子;2、强化个人自信-擅长发挥个人所长;3、思维表达实力-成为一个乐于共享及表达个人思想的人;4、意志力训练-确立个人幻想及勇于冒险的精神;5、思索训练-提高思维速度及反应;6、双赢及多赢价值观确立-缔造更亲和的人际关系。少儿右脑潜能开发培训妈妈班(针对学生家长)(1)时间:周一至周日晚上7点一8

16、点半(每周一次)(2)要求:二期连报或者连报二科的学生,可免费学习。2、重建老师团队:(1)老师必需重新聘请,要求年轻化、专职化,聘请来的老师必需经过课程专业考核及心态培训,否则不能上岗。(2)新老交替:新聘用的老师,可以先作为助教,一方面熟识教学,一方面事先让学生接触从而被学生接受。(3)新老比例:逐步换血,首批可先找2个老师。(4)公立学校老师妥当支配:申请成立#首个课题探讨小组,让名师成为课题组的主要成员,公立学校的其他老币可汲取为理事或者会员,并根据程序颁发给相应的证书。(详见附件)3、变更招生策略:(1)每个月都邀请学生家长来看培训成果演示活动,并将过程拍成vcd免费发送给其他的学校

17、的学生,并在vcd上印上刮奖标记(获得一等奖的可免费学习一期,二等奖的可免费学习一个月,三等奖的可享受6折实惠,详细比例由#依据实际定).(2)和当地最有影响力的报纸、电视台或者中国移动公司动感地带合作,到各个/J淳开展感恩、赏识课程演讲并在后续活动中,由各个小学自行评定感恩之星,赏识之星,赠送相应的礼品,将结果公布在学校的形象栏和报纸中,同时演讲过程中,分给每个学生一张抽奖卷上面由学生自填基本信息演讲后收回作为将来招生的潜在生源名单”)(3)发起心灵环保行动缘由:现在小学生普遍存在以下的问题:情感障碍。主要表现为心情不稳定,自我调整,自我限制实力差和情感反常。典型的发展成为抑郁症,表现出孤独

18、、忧虑、不愿与人交往、哀痛,对集体不感爱好,常处于孤立无助的境地,产生厌学心情。意志障碍。这类小学生主要表现为意志薄弱,缺乏行动的目的性和一样性。做事半途而废,简单上当受骗,说谎,不能经受学习或生活带来的正常竞争,行动放任自流。智力障碍。这里讲的智力障碍除先天因素外,指后天在记忆、思维过程中出现的不协调或错误定势。如:由于疾病导致缺课,考试成果差,考试着急而产生厌学,学习学问不连贯造成记忆障碍,不善推断、推理,心情低落,自卑感强。人格障碍。指小学生人格的发展不协调。心胸狭窄,嫉妒心强,异样固执,我行我素,人际关系惊慌。面对这样的状况,我们作为培训机构必需担负起社会责任,在教给孩子文化学问的同时

19、,塑造孩子健康的人格。操作:发给每个学生一个紫手环,让他们戴上紫手环,接受21天心灵环保”的挑战!改造自己的人生,体验心灵环保的奇妙力气!每个成为21天心灵环保”的优胜者,将接受电视台的采访。当然这个活动最好是和中国移动或者少儿服装品牌等合作,并以公益行动的名义争议政府部门的支持。(4)写一封销售信,将学校的特色告知给家长,发到学生的手中。(销售信的内容仿照我博客里的形式,详细我可另外找时间再写)4、形成标准化模式:以上这些课程、招生方式及老师管理,必需先小规模测试,胜利后快速复制。(五)分项实施进度(详见附件)教化培训机构策划书5这是一个以公益活动的名义来进行商业活动的策划,为了我们的胜利,

20、这是我个人的一些想法,希望能有点作用。我觉得现在我们遇到的问题主要去学校宣扬时被老师阻挡这影响了我们的招生影响很大,所以我们得做的更好得解决这个问题。那些老师阻挡我们得缘由就在于他们怀疑我们的真实度,还有他们自己的利益,以及觉得我们这些盈利机构对他们学校的影响,但最主要的还是因为我们是盈利性机构,因此我觉得在最起先就让他们知道我们是公益性的而且活动主办方是某某高校,所以我就有了一下这些想法:一.用某某高校化学系学生会的名义搞一个以启蒙化学为主题的公益活动。方法:1.安排一个三百人以上的讲座,到时每位学生必需得有一位家长陪伴,而且要提前通知家长支配好自己的时间,不要耽搁这次活动,如有事来不了的,

21、一律提前转让名额给其他同班同学。2.用某某高校的名义跟学校联系,希望他们能支持我们的这次活动,因为这是公益的活动,对孩不门有很大的帮助。然后用户发放入场卷的方式通知学生,各班严格的限制名额,最好是成果前五名,中间五名,最终五名。每班十五个左右。二.入场卷的设计1 .背景用某某高校大门来做,主题写启蒙化学公益活动,主办方某某高校化工系,邀请嘉宾是一位化学感动人物。2 .在入场卷的副卷上设置学生姓名家庭电话学生班级,到时发完后就收回副卷。三.讲座设置1.与老师沟通,希望能设置一个让学生为化学疯狂,更能让家长对化学产生爱好的课件。2 .让家长知道化学在中考和高考时能起多大的重量,终归在化学方面,这些

22、学生都是从同一个起跑线起先,所以让家长明白不能让孩子输在这最终的一次同一起跑线上的机会,这次机会能影响孩子的一生!3 .在活动的结束前就起先进行报名抢先活动,因为老师的精力有限,所以为了教学质量,名额严格有限。4 .抢先报名的押金可以定为200,最(氐一百零一,但必需在俩天内交清定金,否则取消名额。5 .在活动期间可以支配几个托,对家长可能担忧的问题进行提问,主持人赐予解答,这样就可以解除家长的一些担忧。6 .可以对在现场报名的供应一本我们的中考化学密题册,包装好。四 .活动场地:最好能租到某某高校的报告厅类的地方。.留意事项:1.全部环节严格进行,尤其要做好登记和成交环节。2 .从学校收回入

23、场卷副卷之后就电话联系家长,确认能否有时间来,不来的就转让名额。这样可以让他们知道机会难得。3 .尽量能一次解决一个中学,一次成交一百零一人。教化培训机构策划书6-品牌是生存之本近几年,国外培训机构进入中国培训市场的步伐加快。特殊是20xx年,由于距离我国全面开放教化市场的时间越来越近,境外培训机构更是加快了进入中国培训市场的步伐。培训机构主要实行以下方式:(一)用特性化的培训理念打造品牌理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。理念识别系统是教化培训机构一切活动的基础和灵魂,也是教化培训机构形象识别系统的核心部分。培训品牌的理念提炼既基于对教化理念的共性相识,如对人才培育和社会服务等教化基本职

24、能的相识又要结合教化培训机构的现实状况。如清华高校接着教化学院既秉承清华高校自强不息,厚德载物的校训,又重点的突出其人才培育和社会服务的特性特征才是出教化创新,服务社会的办学理念,坚持“高质量、高效益、高层次的办学指导原则,以中高层次的管理和技术人才为主要培训对象,强调接着教化要“面对国家人才队伍建设、面对高层次人才职业实力的提升、面对学习型社会的构建,这些办学思想、办学理念和办学方法,较好地体现了清华教化培训品牌独具特色的理念识别体系。(二)以自己的精品培训项目为核心,滚动发展,形成特色明显的自有培训项目品牌。()把国外培训品牌移植到国内对于国外的培训品牌,除了课程的汉化以外,课程体系TS不

25、作较大的改动,因为考虑到这些课程比较成熟,师资上也是要经过总部的培训和考核,从而保持国际化的培训质量。这类品牌往往是在金融、IT类等认证培训项目居多。(四)实施严格的全面质量管理,打造机构品牌规章制度是教化培训机构内部理念共识的一种规范化、制度化体现,是确保教化培训质量的一个基本前提和保证。一套科学合理的教化培训制度体系,有助于规范机构成员行为,使各项工作有据可依。目前,北大青鸟等国内不少教化培训机构已经意识到这一点,纷纷引进IS09000质量认证,借此完善教化培训质量保证制度体系,明确教化培训质量标准,规范教化培训实施流程,形成教化培训机构内部决策、执行、监督相对明晰的管理机制,按国际标准建

26、立起教化培训质量保证体系,并最终塑造教化培训品牌。二、培训项目综合化与高校专业院系以行业精英人士为对象,以自身学科发展为导向,面对相关行业中高层人士开展高品位、相对专一的教化培训相比,教化培训特地机构所从事的培训项目是以职业发展为导向,旨在为在职人员更新学问,提高素养,提升实力,谋求更好的工作岗位三务,其培训对象为大众型、好用型高层次人才。其培训项目更加留意学问的整合,学科的融合,视角的新奇和理念的前沿,体现了显明的复合型、综合化特征。三、培训课程特性化随着培训市场竞争的日趋激烈,培训机构普遍觉得生存压力加大,在这种状况下,谁能另辟蹊径,谁就能争取到新的商机。于是,特性化培训渐成主流。英语培训

27、市场出现了金融英语、猎头英语、行业英语等“专业户;IT培训市场起先分化为“白领培训和蓝领培训r两大阵营;CEO培训I则出现了针对女性CE0、CEo太太的培训项目;企业的内训分管理培训、项目管理培训、销售培训、技术培训等等。培训项目、课程越来越特性化的发展趋势预示:差异化竞争态势已经起先形成,培训的市场细分天下的时代已经来临。就目前的发展态势观之,差异化竞争之路可以通过课程设置等手段来实现。以特性化课程的渐渐完善和教学质量的进一步提高,渐渐的打破培训机构之间的同质化竞争格局。突出实战性,从课程的设计到培训过程,都是尽量让其具有良好好用价值和针对性,更符合学员的特性化需求。四、培训范围国际化依据W

28、TO协议,中国的教化市场要到20xx年后才全面放开但随着中国培训市场金矿效应的日益凸现,境外培训机构纷纷提前行动,争抢中国培训市场这块大“蛋糕.这导致了中国培训市场国际化进程的加快和程度的加深。(一)国外培训机构加快进入中国的步伐据20xx年在北京召开的科技博览会其次届教化峰会论坛的消息,身价高达50亿美元的超级教化机构一美国阿波罗集团特地派人进入中国进行前期市场调查,并正式宣布进军中国市场;国外培训机构之所以纷纷进入中国市场,看中的是中国培训市场的巨大潜力。据教化专家、北京世纪教化集团总裁马玉文分析:我国居民储蓄已超过8万亿元,其10%打算用于教化支出。假如这部分储蓄有一半用于教化投资,那么

29、,中国教化市场的潜在份额就已高达数千!乙元。目前,我国尚未完全放开教化市场,对境外培训机构的办学方式、审批程序、投资回报仍有诸多限制,但是一旦20xx年我国教化市场全面解禁后,国外培训机构的发展空间将进一步扩大,办学途径更为通畅,预料培训市场的“洋军团”的规模将进一步壮大。(二)教化培训国际化给培训市场带来的变革国外培训机构进入中国教化培训市场的数额虽然还不多,但是,涉及面却很广。据统计,在上海的1400家非学历办学机构中,洋机构的比例是不足10%,但是其项目的*却相当高,几乎占了上海市三浮历培训市场的半壁江山.国外培训机构的进入促进了教化培训国际化程度的加深也引发了教化培训市场的深层次变革:

30、一是带来了先进的办学方式;二是带来了国际化的培训内容;三是营造了超一流的培训环境。(三)国际教化培训合作的领域及亮点近几年,国外培训机构进入中国市场的速度不断加快,涉足的领域也日益宽广,涉及到学历学位教化、幼儿教化、IT教化、外语、金融、管理、市场类职业培训等诸多领域。面对五花八门的洋培训,国内的求学者如何选择?对此,业内人士认为,洋培训具有以下四大亮点:一是外语培训;二是IT培训;三是管理培训;四是职业培训。五、培训模式多元化(一)培训内客体系从以课程培训为核心向询问、培训服务f化转变目前,在接着教化培训市场上,一般是以课程为中心开展培训活动。往往是某一培训机构或某几个人,预料到某一培训项目

31、有肯定的市场潜力,就攒出几门课程,然后进行招生,组织培训。由于这些课程往往是大众化课程,没有针对性,因而难以持续发展,只能是打一*换一个地方,其弊端自不待言。为克月四种状况,一些有实力的培训机构起先探究变更这种以单纯的培训产品(课程)为中心的培训模式,而实行一种集询问、培训服务于一体的新型培训模式询问式培训模式。所谓询问式培训,就是培训机构帮助客户(企业)培训主管,理清客户(企业)将来的重点业务方向,形成中长期工作安排、长期规划,分步实施。长期安其厘点主要是,在企业诊断的基础上有效地建立起完整的培训规划体系,推动企业长期业务发展;短期安排重点主要是,做到有的放矢,达到快速推动业务发展的目的。它

32、与一般培训业不同之处在于,一般培训I业短期内可能根本看不出培训的效果来,而询问式培训中的短期安排TS奉行百天安排,即在通过业务诊断后,有针对性地给出培训安排,干脆而快速促进公司短期业务。客户不再接受培训机构照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程,而要求其要有自己的研发实力与专业人员,在充分调查与分析的前提下,为客户(企业)量身定做培训安排,并有始有终地执行与实施。传统的服务流程与承诺面临挑战,培训公司与顾问公司的概念与界线越来越模糊。培训公司必需从过去守着几门课程的产品路途或中介公司渐渐转型到为客户带来增值的询问式培训。有效地发觉客户需求,供应满意企业整体培训的解决方案是培训公司将来的生存之道。(二

33、)培训运行机制由产品时代向营销时代转型企业的营销发展史是从最初的产品时代,逐步发展到现在的以客户为中心的营销时代其区分在于产品时代只供应企业所能够生产的产品;营销时代则是以客户为中心,通过发觉客户需求来供应满意客户特性化的产品或服务。培训作为一种产品目前正处于产品时代向营销时代转型期,这也造成培训市场比较混乱,目前的市场表现为:初级的产品供应者。培训公司的培训产品,就是讲师所供应的培训I课程。在很多培训公司中,培训讲师就是企业的总经理或合伙人。他们利用自己多年累积下来的专业培训课程向客户(企业)供应擅长的一门或几门课程,由于业务量及生存空间有限,因此讲的课程多是大众类课程,没有针对性,但由于有

34、肯定的知名度,很多客户(企业)人力资源部门也冲着讲师的知名度去邀请他们。虚假营销的中介公司。目前很多培训公司都号称培训作为一种服务产品,必需要针对客户(企业)的详细特点进行特地的特性化服务。其实这些培训公司并没有自己的培训讲师,只是在与客户(企业)进行访谈后,依据客户(企业)提出的指明性课程,然后充当经纪人去联系相应的讲师,他们所赚取的利润也只是中介费用。品牌营销的询问培训公司。这是培训公司发展的必定趋势与高级阶段,这种类型的公司已起先跳出培训产品本身,起先打造自己的培训品牌。虽然注意讲师,但他们更注意的是培训的价值流程(包括售前的客户需求询问,售中的课程客户化供应,售后的跟踪服务),而不仅仅

35、注意某一点。这类培训公司供应的是一种询问式培训,通过各种询问手段及现代管理体系进行客户(企业)诊断,发觉客户的真正需求与业务须要,然后出具询问报告,向客户供应全面的业务解决方案,从而使培训有针对性地系统解决客户(企业)的业务问题。这种询问式培训的思路是打造培训公司品牌的长期竞争力,向客户供应的或许不是最好的产品(某些知名讲师的课程),但肯定是客户最适合的(依据客户量身定制)。(三)招生模式从面对个体的社会化招生向面对组织的会员制培训服务转变,培训走向大众化在20xx年上海培训市场上,出现了T培训新模式会员制。它们基本上是通过俱乐部形式,推出学习卡、会员卡。“一卡式”培训I,主要用于培训公司供应

36、的企业内训课程。企业可以先到培训公司购买相应规格的“学习卡,依据卡额可自主敏捷支配肯定的员工参与内训课程学习。学习卡金额从几千元、几万元甚至到几十万元不等,可供几人、几十人、上百人接受培训L推出学习卡”的主要缘由是希望帮助公司实现规模化经营,降!氐常年组织内训企业的成本。公司勤艮务的同时,也带来了固定的客户。有专家认为,现在培训公司虽多,但超过100人的公司却屈指可数,培训公司如何持续吸引学员的留意力?如何做大?价格战明显是站不住脚的。可以说,会员制带给培训市场另一种思路,通过强强联手的方式,搭建一个培训平台,通过规模效应,既能降低1业学员的培训成本,又能保证培训公司的利润,保证课程质量,使得

37、培训走向大众化。六、培训手段多样化目前,培训方式手段的创新,一是体现在培训方式上,传统的培训方式更多的是课堂培训I,后来各类培训机构也纷纷起先了多种形式的培训I,包括网上培训I、到客户现场内训I,以及量身定做一些特地的培训项目二是体现在多种信息技术手段的运用三是体现在多种培训方法的整合:实习式、演讲式、嬉戏式、个案分析式等培训方法综合运用。教化培训机构策划书7一/培训机构品牌化是生存之本,品牌效应体现了竞争力。假如说,国内培训市场在20世纪90年头是杂牌混战的时代,那么,进入21世纪,则是名牌对杂牌的淘汰战。从我国大大VJ10000多家培训机构发展状况来分析,我们不难发觉,能够持续发展的培训机

38、构,是那些真正树立品牌、真正做到诚信、真正为广阔学习者(消费者)服务的机构。培训机构品牌化已经成为生存与发展的一个重要战略。目前,各大培训机构在实施品牌化发展战略中,主要实行以下方式:(一)用特性化的培训理念打造品牌理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。理念识别系统是教化培训机构一切活动的基础和灵魂,也是教化培训机构形象识别系统的核心部分。(二)以自己的精品培训项目为核心,滚动发展,形成特色明显的自有培训项目品牌。(三)把国外培训品牌移植到国内对于国外的培训品牌,除了课程的汉化以外,课程体系一般不作较大的改动,因为考虑到这些课程比较成熟,师资上也要经过总部的培训和考核,从而保持国际化的培训质

39、量。这类品牌往往在金融、it类等认证培训项目居多。(四)实施严格的全面质量管理,打造机构品牌规章制度是教化培训机构内部理念共识的一种规范化、制度化体现,是确保教化培训质量的一个基本前提和保证。一套科学合理的教化培训制度体系,有助于规范机构成员行为,使各项工作有据可依。目前,北大青鸟等国内不少教化培训机构已经意识到这一点,纷纷引进iso9000质量认证,借此完善教化培训质量保证制度体系,明确教化培训质量标准,规范教化培训实施流程,形成教化培训机构内部决策、执行、监督相对明晰的管理机制,按国际标准建立起教化培训质量保证体系,并最终塑造教化培训品牌。二、培训项目综合化与高校专业院系以行业精英人士为对

40、象,以自身学科发展为导向,面对相关行业中高层人士开展高品位、相对专一的教化培训相比,教化培训特地机构所从事的培训项目是以职业发展为导向,旨在为在职人员更新学问,提高素养,提升实力,谋求更好的工作岗位服务,其培训对象为大众型、好用型高层次人才。其培训项目更加留意学问的整合,学科的融合,视角的新奇和理念的前沿,体现了显明的复合型、综合化特征。二、培训课程特性化随着培训市场竞争的日趋激烈,培训机构普遍觉得生存压力加大,在这种状况下,谁能另辟蹊径,谁就能争取到新的商机。培训项目、课程越来越特性化的发展趋势预示:差异化竞争态势已经起先形成,培训市场细分天下的时代已经来临。就目前的发展态势观之,差异化竞争

41、之路可以通过课程设置等手段来实现。以特性化课程的渐渐完善和教学质量的进一步提高,渐渐打破培训机构之间的同质化竞争格局。突出实战性,从课程的设计到培训过程,都尽量让其具有良好好用价值和针对性,更符合学员的特性化需求。it培训属于洋培训,好像国外培训机构更吃香,然,国外培训机构的进入,促进了教化培训国际化程度的加深,也引发了教化培训市场的深层次变革:一是带来了先进的办学方式;二是带来了国际化的培训内容;三是营造了超一流的培训环境。对我们培训机构的建立也是供应了借鉴和动力。四.学员不再接受培训机构照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程,而要求其要有机构自己的研发实力与专业人员,在充分调查与分析的前提下,为

42、学员量身定做培训安排,并有始有终地执行与实施。传统的服务流程与承诺面临挑战,培训公司与顾问公司的概念与界线越来越模糊。培训公司必需从过去守着几门课程的产品路途或中介公司渐渐转型到为客户带来增值的询问式培训I。有效地发觉学员和市场需求,供应满意企业与市场整体培训的解决方案是培训公司将来的生存之道。培训内容体系从以课程培训为核心向询问、培训服务一体化转变目前,在接着教化培训市场上,一般是以课程为中心开展培训活动。往往是某一培训机构或某几个人,预料到某一培训项目有肯定的市场潜力,就攒出几门课程,然后进行招生,组织培训。(一)由于这些课程往往是大众化课程,没有针对性,因而难以持续发展,只能是打一枪换一

43、个地方,其弊端自不待言。(二)为克月四种状况,一些有实力的培训机构起先探究变更这种以单纯的培训产品(课程)为中心的培训模式,而实行一种集询问、培训服务于一体的新型培训模式询问式培训模式。所谓询问式培训,就是培训机构帮助学员培训主管,理清学员将来的重点业务方向,形成中长期工作安排、长期规划,分步实施。长期安排重点主要是,在企业诊断基础上有效地建立起完整的培训规划体系,推动企业长期业务发展;短期安排重点主要是,做到有的放矢,达IlJ快则动业务发展的目的。它与一般培训业不同之处在于,一般培训业短期内可能根本看不出培训的效果来,而询问式培训中的短期安排一般奉行百天安排,即在通过业务诊断后,有针对性地给

44、出培训安排,干脆而快速促进公司短期业务。五培训机构对外招收事实上是无限制的,有意者报名。机构本着“以人为本的培训理念教化培训机构策划书8一、前言为了给贵培训学校以及贵校所要培训的科目得到最大力度的宣扬现有以下各种形式可将贵校以及贵校的培训科目的宣扬做到最大化、最细化。这样既可以满意贵校在我校提高知名度,同时也可以打开一个较大的招生网。二、宣扬方式依据我校现有的条件,主要的宣扬方式有:拉横幅、出展板(大小不等)、海报、做讲座以及发传单等。三、宣扬的详细内容拉横幅贵校可依据我们所提出的规格将横幅制作出来,我们将负责与我校方协商,将横幅挂在人流量较大、惹眼的地方,并有专人负责横幅的看护与修理,争取让

45、贵校在我校学生的脑海里留下深刻影响。横幅的价格(6-8m)400元/半月。出展板展板可由我系学生会宣扬部依据贵校的要求制作,也可由贵校自己制作喷绘,尽量将贵校的特色与优势体现出来。我们可将展板摆在教学楼的楼道之上,保证让大家都能了解到贵校的培训机构。展板分大小,小展板(08xl.6)260元/半月;大展板(L8x2.4)350元/半月。发传单一我们可依据贵校的要求,安排出一部分人员,专项负责发放贵校的宣扬单,详细可以在教室发放,也可以在宿舍内进行。尽力使贵校的宣扬达到最好的效果。发宣扬单价格,150元/千份。讲座讲座所用多媒体教室由我们负责与学院协商批准并进行布置,然后依据贵校的要求,通知讲座

46、所针对的对象来参与讲座,并保证参与人数。如有必要,为使讲座的效果更好,我们还可将讲座分为三个环节进行:a.讲座前期,我们可在讲座起先的前三天,以传单、海报或展板的形式来通知学生们,让同学们对此次讲座的主要内容有一个提前的了解,提起他们的爱好,也好让他们提前支配时间来听讲座。b.讲座期间,我们会在讲座期间配放好展板、横幅,以达到更好的宣扬效果。c.讲座后期,在讲座完毕后,我们可将展板、横幅等接着放于惹眼之处,有必要的话还可以进行传单发放这要可以更好的协作前中期的工作,从而达到贵校在我院引起较大反响的目的。讲座是最能使学生直观的、全面的了解贵校的方法,如再配上前期后期的工作,这样肯定会达到贵校的志

47、向效果。讲座的价格,(60-100人)500元/场;(100-150人)700元/场;(150人以上)1000元/场。海报此项主要是协助以上各项宣扬,并与其相互协作,加大宣扬力度,达到选出目的。(此项是不收费用的。)四、宣扬效果分析通过海报、展板、横幅等形式,扩大宣扬力度,让公众增加对贵校的好感和信任。这样不仅让公众对贵校以及贵校的培训机构有了更进一步的了解,而且也极大程度上增加了贵校在我院的竞争力,树立起了高大的形象,同时做宣扬将更有利于获得先机占有主动权,增加了同行业中的竞争力教化培训机构策划书9前言教化,是人生中必逃不过的话题之一,每个人除了在家里接受到家长的成长教化,更多的是在学校接受老师的学问灌注,但其实还可以有另夕i僻,就是选择一家好的培训机构,一家好的培训机构不仅可以教会学生父母教不到他们所缺乏的学问,还有的是能带来课堂上大多老师没有的娱寓于学。因此,我们准备创办个娱寓于学,有特色的培训机构。市场环境分析近几年来,补习培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人,多数的学生加入到补习的热潮中;同时金融危机的爆发使得很多人看到了学问储备力气的优越性。可见补习培训的发展是必定的,是顺应时代的潮流。1、东莞有足够的消费群2、本地的培训机构大多都机械化,没什么特色3、新东方、学而思等

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