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1、技术研发人员绩效考核4.1 技术部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1工作目标按计划完成率年度实际完成工作量Xlnn%计划完成工作量技术部2技术创新使标准工时降低率年度改进前标准工时一改进后标准工时XInC%改进前标准工时财务部3技术创新使材料消耗降低率年度改进前工序材料消耗一改进后消耗XI(X)%改进前工序材料消耗财务部4技术改造费用控制率年度技术改造发生费用Xlnn%技术改造费用预算财务部5重大技术改进项目完成数年度当期完成并通过验收的重大技术改进项目总数技术部6技术服务满意度年度对技术服务对象进行随机调查的技术服务满意度评分的算术平均值人力资源部7外部学术交流次
2、数年度当期进行外部学术交流的次数人力资源部8内部技术培训次数年度考核期内进行内部技术培训的次数人力资源部4.2 研发部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1研发项目阶段成果达成率年度各项目实施阶段成果达成数计划达成数x100研发部2科研项目申请成功率年度项目申请成功数Xlnn%项目申请总数研发部3研发成本控制率年度实际技术改造费用X100%预算费用财务部4新产品利涧贡献率年度新产品利润总额Xlo0%全部利润总额财务部5项目开发完成准时率年度开发实际周期Xlnn%开发计划周期研发部6科研课题完成量年度当期完成并通过验收的课题总数研发部7科研成果转化效果年度当期科研成果转化
3、次数研发部8产品技术稳定性年度投放市场后产品设计更改的次数研发部9试验事故发生次数年度当期试验事故发生次数研发部被考核人姓名职位技术部经理部门技术部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1部门工作计划完成率20%部门工作按计划100%完成2技术改造费用控制率15%技术改造费用控制率在以下3部门规章制度建设10%部门制度建设完善并得到100%执行4标准工时降低率10%技术创新使标准工时降低率达到以上5材料消耗降低率10%技术创新使材料消耗降低率达到一以上6技术改进项目完成数10%重大技术改进项目完成数在一项以上7技术方案提交及时率5%技术方案提交及时率达到100%8技术方案
4、采用率5%提交的技术方案被采用的比例达到以上9外部学术交流次数5%考核期内进行外部学术交流的次数在一次以上10内部技术培训次数5%考核期内进行内部技术培训的次数在一次以上11部门员工管理5%部门员工绩效考核平均得分在一分以上本次考核总得分考核指标说明1 .技术方案提交及时率技术方案提交及时率=及时提交方案数XlOO%计划提交方案总数2 .技术方案采用率技术方室采用塞=被采用的技术方案数io%提交技术方案总数3 .员工管理部门员工绩效考核平均得分以年度综合测评得分为基准被考核人考核人复核人签字I日期：签字：日期：签字：日期；被考核人姓名职位研发部经理部门研发部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指
5、标权重绩效目标值考核得分1研发项目阶段成果达成率15%研发项目阶段成果达成率在以上2项目开发完成准时率15%项目开发完成准时率在以上3部门规章制度建设10%部门规章制度建设完善并得到100%执行4研发成本控制率10%项目研发成本控制率达一%5新产品投资利润率10%新产品投资利润率在以上6新产品利润贡献率10%新产品利润贡献率在以上7科研成果转化效果10%本年度实现科研成果转化在一项以上8开发成果验收合格率5%开发成果验收合格率达到100%9科研项目申请成功率5%科研项目申请成功率到达到以上10试验事故发生次数5%试验事故发生次数在一次以下11部门员工管理5%部门员工绩效考核平均得分在一分以上1
6、2产品技术重大创新加分项每次酌情加510分本次考核总得分考核指标说明1 .新产品投资利润率新产品投资利润率=一新产品利润额100%新产品研发投资总额2 .开发成果验收合格率开发成果验收合格率=成果验收合格数XlO0%总验收次数3 .产品技术重大创新指产品技术创新获得国际认可或填补国家某项空白，经权威机构认证，由公司技术负责人进行评议，酌情给予考核加分被考核人考核人复核人筌字：日期：签字：日期：签字：日期：4.5技术研发人员绩效考核方案方案名称技术研发人员绩效考核方案受控状态编号一、总体设计思路（一）考核目的为了全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩，贯彻公司发展战略，结合技术研发人员的工作
7、特点，制定本方案。（二）适用范围本公司所有技术研发人员。（三）考核指标及考核周期针对技术研发人员的工作性质，将技术研发人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核，具体考核周期如下表所示。考核周期分布表考核指标类型工作业绩工作态度工作能力考核周期项目结束/年度月/季/年度月/季/年度（四）考核关系由技术研发部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责对生产人员的考核。二、考核内容设计（一）工作业绩指标工作业绩考核表人员类型关键业绩指标考核目标值权重得分研发人员新产品开发周期实际开发周期比计划周期提前一天30技术评审合格率技术评审合格率达到四25项目计划完成率项目计划完成率达到1
8、00%20设计的可生产性成果不能投入生产情况发生的次数少于一次15研发成本降低率研发成本降低率达到一以上10技术人员技术设计完成及时率技术设计完成及时率达到以上30技术方案采用率技术方案采用率达到以上25技术改造费用控制率技术改造费用控制率达到%25技术服务满意度相关部门对技术服务满意度评价的评分在一分以上10技术资料归档及时率技术资料归档及时率达到100%10（二）工作态度指标工作态度考核表指标名称考核标准总分得分优良差标准得分标准得分标准得分标准得分工作责任心强烈30有24一般18无630工作积极性非常高25很高20一般15无525团队意识强烈25有20一般15无525学习意识强烈20有1
9、6一般12无420（三）工作能力指标工作能力考核表指标名称考核标准总分得分优良3差标准得分标准得分标准得分标准得分分析能力非常强20较强16一般12较弱420判断能力非常强20较强16一般12较弱42()计划能力非常强20较强16一般12较弱420创新能力非常强15较强12一般8较弱315学习能力非常强15较强12一般8较弱315应变能力非常强10较强8一般6较弱210理解能力非常强10较强8一般6较弱21()（四）年度绩效考核年度绩效考核表被考核者部门岗位考核者部门岗位指标类型平均得分所占权重折合分数工作业绩70%工作态度15%工作能力15%合计100%特别加分事项分数证明人注：特别加分事项
10、需要附相关证明材料绩效考核总评绩效改进意见期末评价优秀：出色完成工作任务符合要求：完成工作任务尚待改进：与工作目标相比有差距考核者：被考核者：年月日三、考核实施技术研发人员的考核过程分为三个阶段，构成完整的考核管理循环。这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。（一）计划沟通阶段考核者和被考核者进行上个考核期Fl标完成情况和绩效考核情况回顾。考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标。（二）计划实施阶段被考核者按照本考核期的工作计划开展工作，达成工作目标。考核者根据工作计划，指导、监督、协调下属员工的工作进程，并记录重要的工作表现。（三）考核阶段考核阶段分绩效
11、评估、绩效审核和结果反馈三个步骤。1 .绩效评估考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准，对被考核者评分。2 .结果审核人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核，并负责处理考核评估过程中所发生的争议。3 .结果反馈人力资源部将审核后的结果反馈给考核者，由考核者和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径。四、绩效结果运用（一）绩效面谈考评者对被考评者的工作绩效进行总结，并根据被考评者有待改进的地方，提出改进、提高的期望与措施，同时共同制定下期的绩效目标。（二）绩效结果运用1 .薪酬调整技术研发人员工资与绩效考核结果直接挂钩，具体有以下标准。年度绩效考核得分在95分以上的，薪资等
12、级上调两个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。年度绩效考核得分在80分到95分（含）的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。年度绩效考核得分在60分到80分（含）的，薪资等级不变；年度绩效考核得分在60分以下的，薪资等级降一个等级，但不低于本职位薪资等级的下限。2 .培训年度绩效考核得分在80分（含）以上的员工，有资格享受公司安排的提升培训。年度绩效考核得分在70分（含）以上的员工，可以申请相关培训，经人力资源部批准后参加。年度绩效考核得分在60分（含）以下的员工，必须参加由公司安排的适职培训。五、绩效申诉（一）申诉受理被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向
13、人力资源部绩效考核管理人员申诉。（二）提交申诉员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。（三）申诉受理人力资源部绩效考核管理人员接到员工申诉后，应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。受理的申诉事件，首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进行调查，然后与员工直接上级、相关说明编制人员审核人员批准人员共同上级、所在部门负责人进行协调、沟通。不能协调的，上报公司人力资源部进行协调。（四）申诉处理答复人力资源部应在接到申诉申请书的IO个工作日内明确答复申诉人。编制日期审核日期批准日期第5章采购供应人员绩效考
14、核5.1 采购部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1采购计划完成率季/年度考核期内采购总金额x同期计划采购金额x0采购/仓储部2采购订单按时完成率季/年度实际按时完成订单数lnoz采购订单总数XW采购/仓储部3成本降低目标达成率季/年度三三100%成本目标降低率财务部4订货差错率季/年度数量及质量有问题的物资金额lmo/采购总金额生产/质检部5采购资金节约率季/年度f1实际采购物资资佥Iimo/f采购物资预算资金尸00%财务部6采购质量合格率季/年度采购物资的合格数量1aoz采购物资总量xl00%生产部7供应商履约率季/年度履约的合同数fvw订立的合同总数XiOo%5
15、.2 供应部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1采购计划完成率季/年度采购计划完成量XIO%同期采购计划总量供应部2到货及时率季/年度规定时间内到货批次UMw采购总批次X100/供应部3采购质量合格率季/年度质量合格的采购批次inA0/采购总批次X100%供应部4供应商开发计划完成率季/年度实际开发数量计划开发数量XH)O/0供应部5采购成本降低目标达成率季/年度成本实际降低率lnA0/成本目标降低率XwO%供应部6物资供应及时率季/年度物资供应及时的次数需要物资供应的总次数X0供应部7物资发放准确性季/年度考核期内物资发放出错的次数供应部8物资保管损坏量季/年度物资
16、保管损坏量折合成金额计供应部9运输安全事故次数季/年度物资供应运输过程中发生安全事故的次数供应部被考核人姓名职位采购部经理部门采购部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1采购计划完成率20%考核期内采购计划完成率达到以上2采购成本降低目标达成率15%考核期内采购成本降低目标达成率达到%3采购部门管理费用控制10%考核期内控制在预算范围之内4采购及时率10%考核期内采购及时率达到-_%以上5采购质量合格率10%考核期内采购质量合格率达到100%6采购计划编制及时率10%考核期内采购计划编制及时率达到%7供应商开发计划完成率10%考核期内供应商开发计划完成率在%以上8供应商
17、履约率5%考核期内供应商履约率达到%9供应商满意率5%考核期内供应商满意率在一_%以上10员工管理5%部门员工绩效考核平均得分在一分以上本次考核总得分考核指标说明1 .采购及时率PBP2规定时间内完成采购订单数采购及时率=X100%应完成采购订单总数2 .采购计划编制及时率采购计划编制及时率=规定：型之鬻鬻.鬻曰?次数100%应完成采购计划编制的总数被考核人考核人复核人签字I日期：签字：日期：签字：日期:被考核人姓名职位供应部经理部门供应部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1采购计划完成率20%考核期内采购计划完成率达到100%2供应商开发计划完成率15%考核期内供应
18、商开发计划完成率达到%3采购质量合格率10%考核期内采购质量合格率达到100%4部门管理费用控制10%考核期内部门费用控制在预算范围之内5采购成本降低目标达成率10%考核期内采购成本降低目标达成率在%以上6供应计划编制及时率5%考核期内供应计划编制及时率在一以上7物资供应及时率5%考核期内物资供应及时率达到100%8物资发放准确性5%考核期内物资发放出错的次数控制在次以内9供应商交货及时率5%考核期内供应商交货及时率达到一%10物资保管损坏量5%考核期内物资保管损坏金额控制在一元以内11运输安全事故次数5%考核期内运输安全事故次数控制在一次以内12员工管理5%部门员工绩效考核平均得分在一分以上
19、本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人筌字：日期：签字：日期：签字：日期：5.5采购人员绩效考核实施方案方案名称采购人员绩效考核实施方案受控状态编号一、目的为贯彻企业绩效考核管理制度，全面评价采购人员的工作绩效，保证企业经营目标的实现，同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据，特制定采购人员绩效考核实施方案。二、遵循原则（一）明确化、公开化原则考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定，而且在考评中应当遵守这些规定。同时，考评标准、程序和对考评责任者的规定在企业内部应当对全体员工公开。（二）客观考评的原则明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，避免掺入主观
20、性和感情色彩。做到“用事实说话”,考评一定要建立在客观事实的基础上。其次要做到把被考评者与既定标准作比较，而不是在人与人之间进行比较。（三）差别的原则考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别，使考评带有刺激性，激励员工的上进心。（四）反馈原则考评结果（评语）一定要反馈给被考评者本人。在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力方向的参考意见等。三、适用范围适用于本企业采购部人员，以下人员除外。考核期开始后进入本企业的员工。因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者。因公伤而连续缺勤七十五日以上
21、者。虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。四、绩效考核小组成员人力资源部负责组织绩效考核的全面工作，其主要成员包括人力资源部经理、采购部经理、采购部主管、人力资源部绩效考核专员、人力资源部般工作人员。五、采购绩效考核实施（一）采购人员绩效考核指标采购人员绩效考核以适时、适质、适量、适价、适地的方式进行，并用量化指标作为考核的尺度。主要利用采购时间、采购品质、采购数量、采购价格、采购效率五个方面的指标对采购人员进行绩效考核。量化指标如下我所示。采购人员绩效考核指标绩效考核方面权重（%）考核指标/指标说明时间绩效15%停工断料,影响工时紧急采购（如空运）的费用差额品质绩效15%进料品质合格率物
22、料使用的不良率或退货率数量绩效30%呆物料金额呆物料损失金额库存金额库存周转率价格绩效30%实际价格与标准成本的差额实际价格与过去平均价格的差额比较使用时价格和采购时价格的差额将当期采购价格与基期采购价格的比率同当期物价指数与基期物价指数的比率进行比较效率绩效10%采购金额采购收益率采购部门费用新开发供应商数量采购完成率错误采购次数订单处理时间（二）绩效考核周期采购部经理对于短期内工作产出较清晰的记录和印象以及对工作的产出及时进行评价和反馈，有利于及时地改进工作，以月度为周期进行考核：对于周边绩效指标，以季度或年度进行考核。（三）绩效考核方法及说明采购人员绩效考核采用量化指标与日常工作表现考核
23、相结合来进行，量化指标占考核的70%,日常工作表现考核占30%。两次考核的总和即为采购人员的绩效。采购人员绩效考核计算方式如下：采购人员绩效考核分数=量化指标综合考核得分x70%+日常工作表现x30%（四）绩效考核实施绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况展开评估，员工本人将自己的考核期间的工作报告在考核期间交于人力资源部，人力资源部汇总并统计结果，在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。（五）考核结果应用考核结果分为五个层次（划分标准见表），其结果为人力资源部奖金发放、薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。绩效考核结果等级划分标准杰出优秀中等需提高差ABCDE85分以
24、上85分以下75分75分以下65分65分以下50分50分以下根据员工绩效考核的结果，可以发现员工与标准要求的差距，从而制订有针对性的员工发展计划和培训计划，提高培训的有效性，使员工的素质得到提高，最终为企业管理水平的提高打下坚实的基础。（六）绩效考核实施工具对采购人员的绩效考核，主要的考核实施工具有采购人员绩效考核表、等级标准说明表（如下表所见）。采购人员绩效考核表项目权重等级说明自我评分综合得分杰出优秀中等需提高差时间绩效15%品质绩效15%数量绩效30%价格绩效30%效率绩效10%定量指标权重为70%定性指标责任感30%合作度30%主动性20%纪律性20%定性指标权重为30%综合得分考核补
25、充：考核人：被考核人：考核日期：年月日等级标准说明表项目考核指标指标等级划分说明杰出优秀中等有待提高急需提高时间绩效是否导致停工从不没有无记录3次以下3次以上品质绩效进料品质合格率1%90%85%65%60%以下物料使用不良率05%以下5%-10%10%-15%15%以上数量绩效呆料物料金额_万元以下万元万元万元_万元以上库存周转率_%以上_%以下价格绩效采购成本降低率_%以上_%-_%_%以下采购价格降低额_万元以上一一万元万元万元_万元以上效率绩效采购完成率_%以上_%-_%_%以下订单处理时间_天以内天天天_天以上指标等级得分说明杰出优秀中等有待提高急需提高10分8分5分2分0分相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期
