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1、2024年质量信得过班组汇报材料以标准化管理为平台，创建质量信得过班组标准事关质量,科学体现规则工作精于业务,生活发觉乐趣一营销部国网江西省电力公司铜鼓县供电分公司班组简介:国网江西省电力公司铜鼓县供电分公司营销部成立于2024年8月，现有班员48名，其中党员14名，本科24人，专科9人，工程师6名、助工7名；技师28名，高级工9名；双师人员6人，技师技能等级人数占比例达到58.33%,最大57岁，最小30岁，平均年龄接近44岁。主要担当铜鼓县范围内广阔电力客户供用电营销服务管理、台区达标及乡镇供电所管理等工作。班组成员人人都在工作中坚固树立了“平安第一、确保工作质量”的理念，作业标准化100
2、%,2024年以来在全县窗口单位测评中连续排名第一，连续三年实现客户零投诉、满足率100%o近年来，班组先后获得“群众满足窗口单位”、“优质服务”红旗窗口、江西省“第九届巾帼文明岗”、宜春供电公司生产技术运动会”装表接电技能竞赛团体第一名”、宜春供电公司生产技术运动会“计量接线技能竞赛团体第三名”、铜鼓县委“全县先进基层党支部”、国网江西省电力公司“青年文明号”、江西省十六届企业管理“现代化创新一等奖”、国网江西省电力公司“优秀共产党员服务队”、铜鼓县委组织部“规范达标基层党组织”、国网江西省电力公司“先锋党支部”等荣誉。一.识别需求，创建价值为广阔用电客户供应优质、牢靠、平安的电能，班组通过
3、各种规章制度、台区达标，提升管理水平、运用先进科技、加大员工培训、开展QC活动等，为广阔电力客户供应优质、牢靠、平安的电能。班组成员人人都始终坚持“质量为相关方创建价值”的核心理念，树立“追求卓越，顾客至上”的思想，明确创建质量信得过班组目标，有效开展“质量信得过班组”创建活动。内部顾客职能部室经理办党群工作部办公室财务部发建部安监部人力资源部调控分中心生产单位供电所运维检修部三泰实业公司外部顾客用电客户发电企业相关方发改委物价局工信委市场监督管理局二、明确目标，落实责任1.班组结构清楚合理，分工完善为了使营销工作能够顺当有序科学的开展工作，提高班组的工作效率，加强班组成员的荣誉感，责任感，主
4、动感，班组依据国家电网三集五大要求，依据“大营销”模式设立营销部管理工作机构，设主任1人、副主任（兼支部书记、平安专责）2人、专业专责5人、专业班组5个。建立由主任总领、副主任统筹帮助主任、各专责分管专业任务，班长分管专业班组的管理机构和制度。班组人员分工明确，职责清楚，班组机构如下图：营至肖音B班组名吉构图并建立由主任主管、副主任统筹帮助主任、各专责分管专业任务,班长分管专业班组任务的管理机制。班组人员分工明确，职责清楚，如下：1、班组(部门)负责人(1)、主任：袁力勤职责：总领班组一切日常事务，班组制度制定，班组人员管理。(2)、副主任(兼支部书记)：郭德毅职责：分管党支部建设，帮助主任分
5、管营业窗口建设、优质服务、班组建设等方面。(3)、副主任(兼平安专责)：周光和职责：帮助主任分管平安用电管理、计量管理、台线管理、业扩报装及用电检查等工作。2、专业管理(1)、计量专责：谢文斌职责：负责计量管理，用电信息采集系统管理，装表接电技术，营销专项管理等工作。(2)、营销信息专责：邹岚职责：负责营销整体运营状况和业务全过程监控和稽查，营销信息系统维护等工作。(3)、电价电费专责：李湘华职责：负责电价执行、电费回收工作管理及统计分析、帮助市公司客户服务中心对所辖用电客户电费资金解款，存款和记账、销账、对账工作；负责编制各类电费资金日报、月报统计表;负责银行退票业务处理；负责按时上缴电费等
6、工作。(4)、线损管理专责：袁芬职责：负责管理线损和抄表业务管理，制定和考核线损指标；负责建立健全线损基础资料；组织开展降损专项检查；负责线损工作信息的统计、分析、上报，组织开展乡镇供电所同业对标等工作。(5)、优质服务专责：吴亚玲职责：负责优质服务及服务标准管理、供电营业窗口管理、乡镇供电所综合管理工作，组织开展乡镇供电所的评价与考核；负责联系乡镇政府，协作开展行风评议，供电所信访维稳等相关工作。3、专业班组(1)、计量班：班长谭雪冰、副班长李琼职责：严格依据法定计量检定机构考核规范(JJF1069-2025)计量标准考核规范(JJF1033-2025),确保计量标准的有效执行，满足电能计量
7、检定的法制化要求，负责县公司电能计量技术监督与服务、计量资产管理与配送、计量印鉴管理；负责变电站、小水电上网、公用线路、专变及台区考核点的电能计量装置的运行维护、周期检定(轮换)及故障处理等，负责所辖电能计量装置的投运前管理、现场检验(测)、周期检定(轮换)、监督抽检、故障处理；负责电能信息采集终端安装和运行维护管理工作；协作做好各级关口计量点运行维护。(2)、用检班：班长钟仁辉、副班长张明职责：负责公司IOKV及以上专线专变用电业务和县城区域内低压用电业务的业扩报装管理，负责业扩工程的现场查勘，供电方案的确定及答复，负责组织业扩工程的设计审查、中间检查及竣工验收负责业扩工程的送电及营销系统中
8、各相关环节的处理，负责公司范围内用电检查、供用电合同、用电档案的管理及客户平安用电管理工作。(3)、市场班：班长邹江萍职责：负责需求侧管理、能效管理、有序用电管理、电力市场分析预料，市场调查，负责自备电厂管理、电力需求侧管理示范项目推广与市场开拓、市场调研分析、能效管理、光纤到户与智能小区建设运营管理，有序用电方案编制和执行督查。(4)、抄表班：班长葛勇职责：负责县城及永宁镇专线、专变客户、公变台区客户表计人工或远程自动抄表工作，负责县城及永宁镇专线、专变客户、公变台区客户电费回收率的完成，负责县城及永宁镇农村公变台区低压线损管理工作，并提交台区低压线损分析报告。(5)、营业班：班长徐芸芳、副
9、班长戴萍职责：负责按国家电网公司供电服务规范、供电营业窗口标准、省公司供电营业厅管理方法等标准，规范窗口服务，负责县城范围内电力客户的电费收缴，做好电费刚好入账管理工作，负责受理客户用电业务申请和收费网点的统一管理，负责审核客户新装、增容、变更用电的申报资料，实行“首问负责制”，为客户供应用电询问及相关优质服务工作。2 .工作支配结构清楚,按部就班为保证班组工作在完成的同时能够保持高效率高质量，班组负责人对班组成员的工作进行了一个清楚的划分，年初依据当年重点工作，制定班组年度常规重点工作月历表，将每项工作按时间节点，按月细化到责任人，做到月月有任务，年终有总结，保证班组成员清楚自己的工作职责。
10、三、完善基础，强化管理班组始终都加强基础管理，强化班组平安管理，建立健全平安生产责任制，每周按时召开班组周例会，总结本周工作和支配下一周工作内容，创建人人都有事，人人都做事，人人做好事的工作氛围。班组在工作中落实平安组织措施、技术措施和规章制度，刚好的调整因工作内容的不同而产生的新的要求、标准。全力加强标准化建设，提升班组规范化管理水平，执行业扩计量安装标准化作业指导书、计量装置校验准化作业指导书及用电信息采集维护标准化作业指导书，规范业扩报装和电费抄核收流程，娴熟运用SG186营销业务系统、用电信息采集系统和台线绩效考核系统，极大的提高了营销业务管理水平。（一）健全完善班组制度班组日常各种工
11、作记录坚持保留纸质存档，档案齐全、规范、内容完整，如图：上述记录中，班组平安活动记录每周一部门开平安活动会议由各班班进步行记录并上传至国网江西省电力公司平安监督与管理系统中，依据公司要求，必需每周一平安例会后上传完毕，否则进行考核，班组自平安监督与管理系统上线后，从未发生被考核现象，始终保质保量按时完成上传工作；班组工作日志每天下班前由各班班进步行真实填写，记录班组当天所做的工作内容、工作地点、出勤人数、所乘车辆以及外力破坏点施工方的先关信息等内容，以便后续工作查有可依，寻有可找。班务记录每月下旬部门组织开会学习，由主任、副主任组织全体人员进行学习，消退大家在思想上由于长期工作而产生的懈怠，保
12、证大家在思想上的主动性，同时促进班员之间的相互沟通和学习，记录由班长负责会前打算、会中填写、会后整理并上传至国家电网班组建设系统中相应模块。（二）严格遵守公司考核制度班组每年年初，都要制定新一年班组工作目标及完成工作目标的实施对策，每月进行指标分析、诊断和考核，并考核落实到详细成员，以便对班组成员进行刚好的鞭策，见考核抄告单：工作不管好坏都要我们都要进行总结，吸取阅历教训，并形成书面材料，添加到已有的各项考核细则中去，由班长提出本年度生产目标，经全班成员探讨后对提出的生产目标值进行修改和补充，而后依据确立的目标值确定相应的对策实施，编写成XX年度营销工作目标对策实施，发给每个班员，使大家都知晓
13、本年度自己在班组要完成的任务中所扮演的较色和发挥的作用。通过这样一个良性的循环，班组旨在打造一个“铁打的班组、流水的班员”，工作上班组能做到“首战用我，用我必胜！”，职业发展道路上，班员能做到“非我莫属、舍我其谁！工（三）优化工作流程，提高工作效率与工作服务质量让客户得到最大的满足才使最大的履责，这是班组全体员工对供电服务的理解.班组为提高工作服务质量，主动拓展优质服务内涵，不断创新服务内容，完善便民措施，依据国网公司优质服务“三个十条”，营业厅通过增设客户经理的工作职位，帮助客户将问题一步到位解决问题，实行“首问负责制”和“一口对外”管理，实现“内转外不转”的服务质量，规范简化业扩报装流程，
14、实现高效率的服务，提高工作质量.提升优质服务，定期开展“优质服务”质量培训班，并提出解决业扩用电客户燃眉之急的方法。做到一般事故马上修，特别事故向客户说明状况做好说明不过夜，对故障进行刚好处理；以客户需求为导向，主动服务客户，对内协调专业分工合作，对外服务电力用户，始终坚持“你用电、我专心”，以“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，贯穿到每一项工作当中，用真情架起了供电企业与广阔电力客户交汇的桥梁，塑造良好的“国家电网”品牌形象,1氏，丘和万HiM支fJ1H11f1-滔EPil衣/女手川！夕少收M)鲁)M2W再言_I，:,.:/:二,x欠SS11rTE1111rr-JW.1Z),l,TTiP
15、，1境宰黑手然嘘华瑟:蓝受疗WT,f?底哈北/学尔华然堆北然4受*送7宗压盆嘉t4drJ三Iinil.AtIJMIt，m，”QifAIl”17延011E三I.tuup力stMi-Jtvrtmsm小,戊Mj-dM1MU1QKu化作*1.2开展QC课题学习探讨活动班组定期开展质量管理培训，主动参与QC活动，并取得良好的成果。2024年7月小组课题提高台区考核表采集胜利率在江西省34次质量管理小组代表大会上获二等奖，2024年7月小组课题提高专变计费电表采集胜利在江西省35次质量管理小组代表大会上获一等奖，2024年7月小组课题缩短公变台区故障抢修时长在江西省36次质量管理小组代表大会上获一等奖。2
16、024年7月小组课题缩短小水电站上网电费结算时间在江西省37次质量管理小组代表大会上获得一等奖。2.班组长培训班组长是班组的中坚力气，班组能够健康有条不紊的运转，取决于班组长的决断实力以及调配实力。因此，班组长的培训必不行少。为此，班组长主动参与省、市公司组织的班组长培训I,提高班组长的技能水平、决断实力、带班实力以及调配实力，通过学习、培训、考试，三位负责人都取得了高校本科文凭、中级技师和工程师的资格，都是双师型人才，由于工作业绩突出，班组工作获得上级有关单位认可，个人都获得了较高荣誉，主任袁力勤：江西省“劳动模范”、宜春市“青年岗位能手”、宜春市企业党员“十佳爱岗模范”、宜春供电公司“劳动
17、模范”、“文明员工标兵”，铜鼓县“十大杰出青年”；支部书记哪德毅：宜春市“巾帼英雄”、宜春供电公司“优秀党务工作者”、江西省电力公司“人力资源培训师”；副主任周光和：江西省电力公司“营销工作先进个人”、宜春供电公司“文明员工标兵”、江西省电力公司物资“评标专家”。荣誉证书荣誉证书中共江西冏电力同志.被怦名公司2013印发优*产克黄膑务队黄。供电1*周光和同志：荣获公司2015年度“文明员工标兵”称号。杓发此证.以资蚊励C3 ,青年员工的培育青年员工代表着公司的发展以及部门的希望，为此班组对青年员工的培育赐予了高度重视，并要求青年员工主动参与各种培训活动以及竞赛提高自身实力以及素养，为部门的工作
18、作出贡献。3.1 新员工培训公司每年都会聘请不定数的高校生，扩充公司的青年员工力气，并依据省公司以及市公司要求支配青年员工参与新员工培训，并在高校生初入职场时进行岗前培训，考试合格才能上岗。3.2师带徒依据公司要求帮助新员工快速的融入到班组内部进行工作熟识，开展“师带徒”协议活动，通过老师傅的帮助，进行“一对一”的工作培育，并定期进行新员工的学习考核。m为小口护他为仪0II乂及f何“嗯J我IM1Hr1?3.3通过竞赛提高青工实力青年员工的熬炼提升是一个较长的过程，在提升过程中为给青年员工更多的动力，班组多年来通过竞赛的形式让青年员工得到更多的熬炼。通过竞赛形式，加强青年员工的责任感，主动性,并
19、且能够在竞赛中得到熬炼，提高青年员工的技能水平。例如班组青工谢文斌，多次参与省、市公司的各类竞赛，并取得优异成果，2024年获得江西省电力公司“服务之星”称号,2024年获得江西省电力公司“技术能手”、江西省电力公司装表接电竞赛个人三等奖、江西省电力公司“五四青年奖章”、宜春公司“优秀专家人才”。青工袁芬，工作主动仔细，学习刻苦，业务实力强，获得宜春公司“优秀服务之星”称号、“巾帼建功先进个人”、江西省电力公司“优秀后备人才”。4、考取技能资格证书、提升员工技能水平为提高班组成员技能水平，班组号召员工主动考取技能鉴定证书，通过考取证书获得自身技能的认证。班组现有技师28名，公司的发展离不开创新
20、，将创新应用到班组工作中能够有效的提升班组的工作效率，通过创新将班组的工作效率最大化，提升班组优质服务质量，因此，创新对班组的意义重大。同时班组能很好的按PDCA循环组织工作，通过开展质量管理活动，班组依据支配”实施”“C-检查”处理”开展活动。1 .工作创新,提升效率小水电站是我县重要支柱产业之一，因此，小水电站上网电费的结算工作尤其重要。班组针对小水电站上网电费结算工作时间过长的问题，找到了影响电费结算工作时间过长的3个主要缘由一一传统的人工电费结算精确率低、时间长、流程繁琐，并开发了一款小水电站上网电费结算软件，通过软件将电费结算工作流程进行优化，实现了自动结算，提高了电费结算工作的工作
21、效率，将小水电站上网电费结算时间有177H缩短至96H以内。铜鼓县小水电站上网电费自动结算流程图铜鼓县小水电站上网电费人工结算流程图定期抄.)2 .娴熟运用质量管理方法，实现台区晋级达标班组管理的台区达标工作，依据省公司台区达标的要求，我们有针对性的对营销管理落后指标开展质量管理活动，通过量化考核指标，明确考核责任并确定指标最佳值。班组通过供应达标晋级基础工作以及配套的工作支撑，力求对营销管理落后指标台区进行“扶贫”帮助以达到台区考核指标。并明确了以降损增效为目标的台区达标晋级工作，明确台区达标晋级运作的基本原则和思路：一是坚持“按部就班、分步实施；由易到难、抓住重点、关键点、难点；做成一项，
22、巩固一项二是坚持“管理优先、技术优选”。分别从管理、技术等方面入手，择优选定达标方案。确定台区达标晋级运作思路：为达到每年一个台阶的目标值，全面部署达标工作，倒排时间节点，从技术改造和管理规范入手持续开展达标晋级工作，做到“探讨一决策一推动一执行一督促一考核一整改一落实”全过程闭环管理。并从以下七个方面进行运作: 台区达标晋级从基础工作首先着力，建立台线整改资料表、台线信息资料库，创建性的绘制“四图”，确保基础资料齐全、精确； 技术、管理双轮驱动力攻台区、线路降损； 深化用电信息采集建设，着力提高信息采集胜利率，实现营销业务信息化管理； 深化开展线路通道整治，着力提高服务达标指数； 细化台线资
23、料异动报送管理，确保电网、台区异动资料精确刚好传递，消退管理造成的数据误差； 量化考核指标，明确考核责任并确定指标最佳值； 供应达标晋级基础工作及配套工作支撑。2024年全省其次十四家达B标，2024年全省其次十四家达A标，2024年全省第一家达2A标，2024年成为全省维一通过3A标验收的县公司，目前始终保持县公司台区达标最高标准-3A级标准。3.快速布局多渠道代收方式，推行客户代表服务制为强化主动服务，靠前服务行为，公司要求全部的电费催缴人员编辑服务信息发送至所属用电客户，建立稳定的服务关系，开展特性化的服务。有的客户经理将重要企业、单位用户、特别居民用户建立起自已的客户微信群，实时发布停
24、电通知，宣扬公众微信平台及掌上电力客户端，与客户互动沟通，解惑答疑，收效良好，优化电费缴交方式，布局多渠道代收:增设营业网点，便利客户就近缴费。依据城市规模、居民人口密度、离银行远近等因素，增加营业网点，在排埠、带溪、高桥、港口等4个乡镇和城区设立自助缴费终端，便利客户缴交电费，先后建成6个互动化24小时智能供电营业厅，76个POS机收费网点。银电联网，实行多渠道缴费。借助银行储蓄所、移动公司及网络的便利，开展银电联网，支持工行网银支付、移动手机钱包、银行代收、支付宝支付等多种缴费方式，真正实现了24小时自助缴费办理，为客户缴费供应便利服务。开通手机短信服务。为使客户刚好知晓当月电费，以及规定
25、的缴费时间、方式、地点，公司开展95598短信服务功能，设定月度抄见电量，本月电费金额、当前余额等提示内容，避开客户欠费停电事务的发生。整个缴费网络星罗棋布，充分满足客户就近缴费，自助缴费,便利缴费的需求，基本实现了“城区10分钟缴费圈、农村村村设点”的要求。六、特色突出，典范推广1.通过创新提高供电服务质量班组通过开展缩短公变台区故障抢修时长QC活动进而研发出的台区运行检测报警系统，通过分析公变台区故障抢修时间过长的缘由，发觉公变台区故障发生无人申报，是公变台区故障抢修时间过长的主要问题，通过自行设计研发一套台区运行监测报警系统，实现台区运行故障自动申报，从而解决故障发生无人报告问题。在台区
26、故障发生时台区运行监测报警系统在30秒钟内自动发送短信到指定手机，有效了缩短公变台区故障抢修时长，提高了客户对公变台区故障抢修满足率。班组将此系统推广到全县5个供电所以及3个营业站，缩短了公变台区故障抢修时长，提高了供电所的优质服务质量，提高了客户对公变台区故障抢修满足率，并获得社会一样好评。wlIM曾，级结构小*用2.加强运维管理提高采集数据运用率用电采集系统是国网公司目前推行的一项重点工作，采集系统建设进展快速，但由于缺乏建设管理和运维管理阅历，且铜鼓电网又地处典型的边远山区，造成改造后的智能电表采集率偏低，采集胜利率只有73%左右，采集数据不能干脆运用于远采自动抄表及电费结算和线损计算，
27、无法反映各台区和线路的真实线损和管理水平。班组为提高采集胜利率，成立用电信息采集运行维护小组，建立完整的运维管理考核机制，解决采集工作中遇到的问题，自成立采集运维小组以来，有效地提高了专变采集率、集中器上线率、用户采集胜利率，提高了采集数据运用率，大幅提升了自动抄表结算比重，公司采集胜利率逐年上升，由原来的73%上升到现在的99.5%以上，智能表覆盖率达100%,上线率100%,抄表例日统一到1日，实现了同期线损计算，实时计算线损，台区日匀线损达标率95%以上，指标排名始终保持在全省前10名，该项工作得到省电力公司认可，作为典型阅历向全省推广。运维管理工作的流程图3、创新型的开展农村供电服务点
28、创建工作为全面提高边远山区服务水平、缩短抢修时间，解决供电所人员自然减员而又无法补充的现状等工作，主动开展创建农村供电服务点工作，2024年共创建5个农村用电服务点，年运行总费用约14万，削减员工9人，节约资金40余万元，服务点协管台区82个，客户6000余户，主要负责供电设备巡察检查、零星户表维护管理、抄表收费、台区线损、受理低压用户用电申请、用电信息收集、用电宣扬、报修、询问及帮助用电设施巡察、砍青等服务工作。各综合点运行后，服务点人员能主动协作供电所的各项工作，主要体现在客户报修快速反应，接到电话能做到第一时间到达现场处理，低端业务一般独立完成，线路故障帮助供电所完成，增加了供电所的抢修
29、力气，提高了抢修效率。线路砍青及反窃电工作趋于常态化，刚好发觉刚好处理，线损稳定。表计故障维护到位，保证了计量采集胜利率及计量精确率。月度电费回收100%,对部分欠费户，服务点人员做到主动垫付电费，真正实现零停电催收，体现亲情服务，零距离服务，供用电关系更为融洽。农村综合服务点创建是一项创新型的工作，是立足公司当前实际，有效解决公司自然减员人员补充工作，目的也是打通边远山区供电服务难，难服务最终一公里的详细实践，自运行一年多来，运行状况良好。各类风险管控始终在能控可控范围内，已实现合作共赢，打开了铜鼓供电服务新局面，让更多的山区用电客户受益，得到市公司的大力推广，目前已有多个兄弟县公司到铜鼓学
30、习取经。七、绩效显著，广泛认可1、凹凸压智能表客户胜利实现“实时费控”在智能表改造前，铜鼓县城区已实现卡表全覆盖，全部专、公变客户都是“先购后用”，完全没有电费回收压力，公司于2024年起先实行智能表改造后，电费回收压力突显。2024年6月实现智能表全覆盖，2024年8月，营销部向省公司申请，铜鼓公司成为了全省首批3家智能表低压费控应用试点单位之一，考虑到城区以前专变客户是卡表客户，实行的是“先购后用”，有良好的缴费习惯，有实行专变客户实行实时费控（预付费）的基础，向省公司费控项目组申请，放开铜鼓公司高压客户实行实时费控权限，主动协作项目组开展费控设备安装，系统功能测试，成为全省首家专变实时费
31、控应用试点单位，费控实施过程中，在公司的详细布署下，营销部成立费控实施工作小组，由主任带队，分管主任分块管理，营业班、电费班、计量班、用检班班长及催费人员组成，负责费控试实施过程中工作支配的制定，效果评估反馈、组织培训及各类问题协作整改。小组每月召开一次分析会，刚好解决遇到问题，总计费控管理项目方试点实施以来，共发觉并协作项目组解决问题259个。到六月底，铜鼓公司高压客户100%实行实时费控，低压客户90%实行实时费控，实行实时费控后，员工对于预付费方式宣扬更为主动，客户发生欠费现象逐步削减，员工垫付电费数额大幅下降，客户“先购后用”充分体现了“电是商品”的理念，抄催类及停复电类投诉为零，当年
32、电费回收率达100%,2024年度在全省电费回收竞赛中获得并列第一名，省电力公司多次举荐其他兄弟公司到铜鼓学习实时费控工作阅历Q2 .主动开展QC活动，班组建设不断增加Qe活动从无到有，成立天柱峰QC活动小组，通过QC小组课题攻关，解决工作中的难题，小组课题缩短公变台区故障抢修时长2024年3月在宜春公司荣获一等奖、2024年5月在省电力公司获二等奖、2024年7月在江西省36次质量管理小组代表大会上获一等奖。“依托QC平台、创建质量信得过班组”在江西省其次次质量信得过班组成果沟通会上获得成果发表一等奖，并被命名为2024年度江西省质量信得过班组和2024年度全国质量信得过班组。小组课题缩短小
33、水电站上网电费结算时间2024年3月在宜春公司荣获一等奖、2024年5月在省电力公司获二等奖、2024年7月在江西省37次质量管理小组代表大会上获一等奖。荣誉证书a两江命辆此!供电为限#G公司豺楙：被命名为:五年全国质疗序得过班组。荣誉证书国网江西省电力公司铜鼓县供电公司营侦部“大柱峰QC小组：缩短小水电站上网电费结克时间在江西省第三十七次质金管理小组代表大会上荣获成果发表-等奖。3 .供电所标准化管理和同业对标工作成效显著供电所标准化管理取得优异成果，2024年5个供电所全部评为标准化供电所，2个供电所成为省公司标杆所，公司供电所同业对标排名始终保持在全省前列，2024年1-6月连续6个月进入全省前10名。班组始终围绕营销服务专业指标开展工作，促进营销服务专业同业对标管理水平提升，对标指标排名逐年上升，从2024年起进入全省前10位后，在全省始终排名靠前，2024年全省排名第2名，成为公司同业对标指标工作的有力支撑。我们的口号是：你用电、我专心、勇创质量信得过班组
