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1、某市税务局长在2024年一季度工作总计暨二季度重点工作安排部署会上的讲话各位同事：大家上午好！在这个春意盎然的季节里，我们齐聚一堂，共同回顾2024年一季度的税务工作，并展望二季度的工作重点。首先，我要感谢每一位在座的同事，是你们的辛勤努力和智慧汗水，共同铸就了我们税务局一季度工作的辉煌成就。接下来，让我们一起回顾一下一季度的“成绩单”：一、税收收入稳步增长在全体同事的共同努力下，我们成功实现了税收收入的稳步增长。这不仅仅是一组数字的增长，更是我们税务工作成效的直观体现。当然，这背后也离不开广大纳税人的支持和配合。在这里，我要向所有纳税人表示衷心的感谢！一是我们团队的协作精神。在全体同事的共同
2、努力下,我们形成了一股强大的合力，每个人都能够积极履行自己的职责，紧密配合，形成了高效的工作机制。无论是前线的征收工作，还是后台的数据处理，每个环节都做到了精益求精，确保了税收工作的顺利进行。二是我们不断创新的工作方法。面对日益复杂的税收环境，我们不断学习和探索，积极引入先进的技术手段和管理理念，提高了税收工作的效率和质量。比如，我们利用大数据分析，对税源进行精准监控；通过信息化手段，简化了办税流程，提升了纳税人的满意度。这些创新举措,为税收收入的稳步增长提供了有力保障。三是我们坚守的职业操守和责任感。作为税务工作者,我们深知自己肩负的责任和使命。我们始终坚守诚信、公正、廉洁的职业操守，严格依
3、法征税，不收不缴，确保了税收的公平性和公正性。同时，我们也积极服务纳税人，帮助他们解决各种涉税问题，树立了良好的税务形象。二、税收征管持续优化在税收征管方面，我们不断创新征管手段，提高征管效率。通过推行电子税务局、优化税收流程等措施，不仅提高了纳税人的满意度，也大大提升了我们自身的工作效率。这些成绩的取得，离不开每一位同事的积极探索和实践。一是持续优化电子税务局建设。电子税务局作为税收征管的重要平台，不仅提高了办税效率，也为纳税人提供了更加便捷的服务。我们将继续完善电子税务局的功能，优化用户体验，推动线上线下融合，让纳税人能够随时随地办理税务事项，享受更加高效、便捷的服务。二是深化税收流程优化
4、改革。我们将继续简化办税流程，减少不必要的环节和手续，缩短办税时间，降低纳税成本。同时，我们还将加强与其他部门的协调配合，推动涉税信息共享，减少纳税人重复报送信息的负担，让纳税人真正感受到税收征管的便利和高效。三是加强税收征管风险防控。在税收征管过程中，我们将始终注重风险防控，加强税收监管，打击税收违法行为，维护税收秩序。我们将利用大数据、人工智能等现代信息技术手段，对税收数据进行深度挖掘和分析，及时发现税收风险点，采取有效措施进行防控和纠正，确保税收征管的安全稳定。三、服务质量显著提升我们一直秉承“服务纳税人，奉献社会”的宗旨，不断提升服务质量。一季度，我们的服务得到了纳税人的一致好评，满意
5、度再创新高。这充分说明，我们的努力得到了社会的认可和支持。一是我们始终坚持纳税人至上的服务理念。我们深知,纳税人是我们的服务对象，他们的满意度是衡量我们工作的重要标准。因此，我们始终坚持从纳税人的需求出发，不断优化服务流程，提升服务效率，确保纳税人能够得到及时、准确、高效的服务。二是我们注重服务团队的素质提升。我们深知，优秀的服务团队是提供高质量服务的关键。因此，我们不断加强团队培训，提升团队成员的专业技能和服务意识，确保我们的服务团队能够以专业、热情、耐心的态度，为纳税人提供优质的服务。三是我们积极创新服务模式，满足纳税人多元化的需求。我们深入了解纳税人的需求，积极探索新的服务模式,如线上服
6、务、自助服务等，以满足纳税人多元化的需求。同时，我们还不断优化服务环境，提升服务体验，让纳税人在享受服务的过程中感到舒适和满意。当然，成绩只是过去式，更重要的是展望未来。接下来，我将重点部署二季度的工作安排：一、深化税收征管改革二季度，我们将继续深化税收征管改革，进一步完善征管制度，提高征管效率。我们要充分利用现代信息技术手段，推动税收征管向智能化、精细化方向发展。二、优化税收服务我们将进一步优化税收服务，提升纳税人的获得感和满意度。我们要继续推行电子税务局，简化办税流程，缩短办税时间，为纳税人提供更加便捷、高效的服务。三、加强队伍建设人才是税务工作的核心力量。二季度，我们将加强队伍建设，提升队伍素质。通过开展各类培训和学习活动，提高同事们的业务能力和综合素质，为税务工作提供有力的人才保障。四、强化风险防控在税收工作中，风险防控至关重要。二季度，我们将进一步强化风险防控意识，完善风险防控机制。通过加强数据分析、强化监督检查等措施，确保税收工作的安全稳定。各位同事，二季度的工作已经铺开，让我们携手并进、砥砺前行，共同书写税务工作的新篇章！我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够取得更加辉煌的成绩！谢谢大家！
