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1、一、总则1.目的:为规范本小区电动车充电行为,保障充电安全,维护业主利益,特制定本制度。2.适用范围:本制度适用于本小区内所有电动车(包括电动自行车、电动摩托车、电动汽车等)的充电管理。二、充电设施管理1 .设施建设:物业公司负责在小区内合理规划并建设电动车充电设施,包括充电桩、充电柜等。2 .设施维护:定期对充电设施进行检查和维护,确保其正常运行,及时更换老化或损坏的设备。三、充电操作规范1 .操作流程:业主在使用充电设施前,应仔细阅读操作说明,按照流程正确操作。2 .有序充电:业主应遵守充电秩序,不得私自占用或长时间占用充电设施。四、安全管理1 .安全教育:物业公司应定期对业主进行电动车充
2、电安全知识的宣传教育。2 .监控系统:在充电区域安装监控摄像头,确保充电过程的安全监控。3 .消防设施:在充电区域配备必要的消防器材,如灭火器,并定期检查其有效性。五、费用管理1 .收费标准:物业公司根据成本和市场情况制定合理的充电费用标准,并向业主公示。2 .缴费方式:业主可通过物业服务中心、移动支付等方式缴纳充电费用。六、违规处理进行记录,并采取相应措施。3 .警告提醒:对于违反规定的业主,物业公司应首先进行警告和提醒。4 .处罚措施:对于屡次违规或造成严重后果的业主,物业公司可采取限制充电、罚款等措施。七、业主责任1 .车辆管理:业主应妥善管理自己的电动车,确保车辆停放整齐,不妨碍他人。
3、2 .安全责任:业主在使用充电设施时,应确保充电安全,避免因操作不当引发事故。八、物业责任1 .服务提供:物业公司应提供安全、便捷的充电服务,确保充电设施的正常使用。2 .监督管理:物业公司应加强充电区域的监督管理,维护充电秩序。3 .应急响应:物业公司应制定应急预案,对于充电过程中出现的紧急情况,应及时响应并妥善处理。九、制度更新与完善1 .定期评估:物业公司应定期对充电管理制度进行评估,根据实际情况进行调整和完善。2 .业主反馈:物业公司应积极收集并认真考虑业主的反馈意见,不断优化充电服务。十、附则1 .制度生效:本制度自发布之日起生效,由物业公司负责解释。2 .制度公示:本制度应在小区公告栏、物业服务中心等显著位置进行公示。