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1、社会工作者考试：社会工作价值观与专业伦理考试答案1、单选长期以来李某与丈夫感情不和，但由于孩子尚小，为了不影响其成长，双方勉强维持着婚姻。但是最近，李某发现丈夫有了外遇，于是提出离婚。根据法律规定在这种情况（江南博哥）下她可以在离婚时分得更多财产，但其丈夫反对离婚，理由是对孩子今后的成长不利。他们前来寻求社会工作者帮助。上述情况中，社会工作者面临的伦理难题是OOA.保密问题B.情理法问题C.自我决定原则和家长制D.价值介入与客观性的矛盾正确答案：B参考解析：人情与法制及规定的冲突问题体现在：中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等
2、内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，有效地保障服务对象的权益始终是社会工作者要坚持的原则。2、单选服务对象的“自决权”意味着OA.社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉B.服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用C.社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策D.所有服务对象都必须自我决策正确答案：B3、单选小李从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他。小李感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小李说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好，我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工
3、作价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是（）。A.接纳B.自我决定C.保密D.知情同意正确答案：A参考解析：在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。题中，小王的表达突出体现的是接纳。故本题选A。【命题点拨】本题主要考查社会工作价值观的操作原则，五大原则都属于需要重点掌握的内容。4、单选黄宇刚到某社会工作服务机构上班，最近在学习社会工作价值观
4、的时候发现，社会工作价值观根据不同的标准往往有不同的分类，国际社会工作界归纳的社会工作价值观的主要内容除了服务、社会公正、个人的尊严和价值、诚信、人类关系的重要性以外，还包括OoA.能力B.学历C.友好D.同理心正确答案：A参考解析：总体而言，目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面：服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习。由此可知，正确答案为A。5名词解释处理原则正确答案：保护生命原则；完全平等与差别平等原则；自主和自由原则；最小伤害原则；改善生活质量原则；隐私和保密原则；真诚原则；6、名词解释社会
5、工作专业守则正确答案：权威性；规范性；目的性；相对稳定性；7、多选在社会工作者的伦理守则建设方面应当注重以下几个基本原则OoA.现实需要和未来发展相结合B普遍与个别原则相结合C.本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合D.专业实践和政治实践互不冲突E.国家利益与集体利益相结合正确答案：A,C,D参考解析：在吸收国际社会工作发展成果的基础上，根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，在社会工作者的伦理守则建设方面应当注重以下几个基本原则：（1）现实需要和未来发展相结合；（2）本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合；（3）专业实践和政治实践互不冲突。【命题点拨】本题
6、考查的是在社会工作者伦理守则建设方面的基本原则。注重其反映时代特色与本土化原则。8、多选儿童期的需求满足是个体一生发展的基础，因此儿童期需求的满足非常重要。这些需求包括O等。A.获得基本生活照顾的需要B.满足学习的需要C.满足休闲和娱乐的需要D.满足过多的物质需求正确答案：A,B,C9、单选社会工作专业的伦理守则通常由O制定。A.司法部门B.社会工作机构C.专业共同体D.社会工作专业人员正确答案：C参考解析：社会工作专业的伦理守则，简单讲就是一套专业人员从事专业活动的道德指引，它通常是由专业共同体(如专业协会)来制定的，要求所有会员遵照执行。10、多选儿童社会工作概念的内涵主要包含三个基本要素
7、，他们分别是()OA.儿童社会工作依托各界儿童服务组织B.儿童社会工作是面向儿童的工作C.儿童社会工作的目的是激发儿童自我发展、自我成长的潜能，促进儿童全面健康地发展D.儿童社会工作需要运用专业的手段正确答案：B,C,D11、多选广义的儿童社会工作是指社会的方方面面为促进儿童健康成长所采取的一切措施。以下哪些工作属于广义的儿童社会工作？OA.救助受虐待儿童B.能保障儿童福利的措施C.能协助儿童处理成长和适应过程中的难题的措施D.能促进儿童发展潜能的措施正确答案：B,C,D12、单选以下关于社会工作价值观的说法正确的是OA.社会工作价值观是社会实践的灵魂B.社会工作价值观是社会工作实践的方法C.
8、社会工作价值观属于马克思主义基本原理D.社会工作价值观是社会工作者个人价值的集中体现正确答案：A13、名词解释社会工作专业守则的作用正确答案：保障按专业要求开展工作；有利于实现工作目标；有利于维护社会工作的专业形象，提高社会认同；有利于社会工作者的成长；14、多选对于公共福利发展，社会工作者应OoA.在社会福利资源分配时，要注重公平正义，对所有人一律平等B.在提供社会服务时，要坚持效率与平等兼顾C.应不断提高专业服务水平，减少资源浪费D.应最大限度地满足服务对象的需要E.对最不利的弱势人群的需要给予优先满足正确答案：B,C,D,E参考解析：在社会福利资源分配时，社会工作者要注重公平正义原则，对
9、最不利的弱势人群的需要给予优先满足。【命题点拨】本题考查的是社会工作者对公共福利发展的看法。理解此处公平正义原则的含义。15、单选社会工作者晓雪参加工作5年来，在做好工作的同时，还积极参加各种学术研讨和继续教育，这说明她具备()oA.技术能力B.文化能力C.心理素质D.持续学习能力正确答案：D参考解析：社会工作者要面对和处理各种问题，就需要不断学习新的知识。社会工作者倾向于认为世界上没有两件事情是完全一样的，所以处理不同的问题常常需要不同的方法和技巧。社会在发展变化，社会工作要面对许多新问题。这样，社会工作者原来学得的知识和技能可能是不够的，还需要不断用各种知识丰富自己，以适应工作需要。社会工
10、作者不但注重经验积累，也注重不断学习，需要有持续学习的能力。社会工作者不但要参加专业团体所要求的专业培训I,而且要留意各种机会，增加自己的知识和能力。16、多选小亮是小学三年级的学生，父母一年前因感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。母亲李女士单位效益不好，最近下岗了，父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。母亲压力很大，对小亮的管教也非常严厉，经常打骂小亮。而小亮的学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力，并且经常撒谎，不交作业。社区工作者由此对小亮及李女士进行了家庭服务，针对其家庭具体情况采取了一系列措施：对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认
11、同感和自信心；与李女士进行沟通，教导其家庭养育技能，让其认识到以往的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系；通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协助小亮的母亲找到一份工作。本案例中体现了社会工作价值观的哪些内容OOA.服务大众B.注重个别化原则C.注重服务中人与人之间关系的重要性D.注重能力培养和再学习E.待人真诚和守信正确答案：A,B,C参考解析：目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面：服务大众；践行社会公正；强调服务对象个人的尊严和价值；注重服务中人与人之间关系的重要性；待人真诚和守信；注重能力培养和再学习。案例中体现出三个方面：
12、服务大众：社会工作者应当服务社会中有需要的困难人群；注重个别化原则：社会工作者根据其家庭具体情况对其制定服务计划；注重服务中人与人之间关系的重要性：案例中注重小亮母子关系的改善。注重能力培养和再学习这一方面是针对社会工作者自身来说的，社会工作者要不断地提升自我的专业能力，提升专业实践的效率与效果，改善服务对象与大众的福祉。【命题点拨】本题考查的是社会工作的价值观，可根据案例理解其内容与含义。17、多选对于价值介入与客观性的矛盾，社会工作者应OoA.主动将一系列价值观运用于助人的实践中，帮助服务对象解决问题B.强调方法与资料等的客观性C.尽量不做个人主观判断D.多倾听服务对象的声音与诉求，尊重其
13、价值选择E.尽量为服务对象做出好的决定正确答案：A,B,D参考解析：社会工作是一个价值主导的专业和职业，有很强的价值关怀，社会工作者应主动将一系列价值观运用于助人的实践中，帮助服务对象解决问题。然而社会工作也是一种科学实践，要求社会工作者必须强调方法与资料等的客观性，尽量减少个人主观上的判断，并多倾听服务对象的声音与诉求，尊重服务对象的价值选择。社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，而不是帮助他们做出决定，C、E选项不正确。【命题点拨】本题考查的是对于价值介入与客观性的矛盾社会工作者应采取的做法。社会工作者应在实践中尽量协调价值介入与客观性的关系，有效解决服务对象面临的问题。1
14、8、单选在工作过程中，社会工作者应当OoA.将服务对象看做是有潜力改变且有能动性的个体，领导其进步B.将服务对象视为自己的顾客，帮助其增强自身能力C.将服务对象视为弱势群体，帮助其增强自身能力D.将服务对象视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系正确答案：D参考解析：社会工作者应将服务对象看作是一个与自己有平等价值的人，是有潜力改变且有能动性的个体，充分相信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的声音，将他们视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系。【命题点拨】本题考查的是社会工作者对服务对象的看法。理解社会工作者在服务过程中与服务对象的合作关系。19、多选社会工作者在对
15、李某开展服务的过程中，耐心倾听李某述说，不评价其言行，并根据李某的实际情况一起探讨解决问题的方案。上述做法体现了社会工作的O原则。A.对服务对象的接纳B.知情同意原则C.保密原则D.自我决定原则E.对服务对象的尊重与包容正确答案：A,D,E参考解析：社会工作者在对李某开展服务时耐心倾听李某述说，体现了对服务对象的接纳与尊重；不评价其言行，并根据李某的实际情况一起探讨解决问题的方案，体现了使服务对象自我决定的原则。+耐心倾听体现了对服务对象的尊重与包容的原则。【命题点拨】本题考查的是社会工作价值观的操作原则。20、多选专业价值是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。社会工作的专业
16、价值会受到哪些因素的影响OOA.社会的传统观念B.科学技术的发展C.个人价值D.社会变迁E.个人宗教与信仰正确答案：A,B,D参考解析：专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。【命题点拨】本题考查的是专业价值的影响因素，要准确理解其内容与含义。21、多选小吴和小文都是社会工作者，她们都就职于某社会服务机构。在工作中她们需要相互配合和协作，为此机构根据社会工作伦理的责任制定了相关的制度。下列选项中属于社会工作者对同事的伦理责任范围的是OA.与同事合作B.尊重同事C.为同事保守秘密D.做好服务对象档案的管理工作E.必要时为同事转介来的服务对象提供服
17、务正确答案：A,B,C,E参考解析：社会工作专业伦理包括社会工作者对服务对象的伦理责任、对同事的伦理责任、对服务机构的伦理责任、作为专业人员的伦理责任、对社会工作专业的伦理责任、对全社会的伦理责任。其中，社会工作者对同事的伦理责任主要包括尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等。D项属于社会工作者对机构的伦理责任。22、名词解释社会工作基本原则正确答案：接纳；尊重；个别化；自决权和知情同意；保密；不批判；23、单选社会工作价值观OoA.与国际经验接轨B.在本土文化下实践C.注重社会大众的参与D.注重专业素养正确答案：B参考解析：在中国，社会工作价值观的确立不仅应该借鉴国际上的经验，更要考虑具体的国
18、情、社情和民情。从本质上看，社会工作价值观是在本土文化下来实践的。【命题点拨】本题考查的是社会工作价值观的确立。社会工作价值观应首先考虑本土文化因素。24、单选社会工作者小李为癌症晚期的张阿姨提供服务有三年了，双方建立了高度信任的习系。张阿姨把小李当做自己亲身闺女看待，有很多没有跟儿女提起的事情，都会跟小李说。有一天，小李在与张阿姨的谈话中得知她有数额不小的银行存款，但又不愿意留给子女。面对这种情况，小李应当OA.告知张阿姨的家人B.根据保护隐私原则，为张阿姨保守秘密C.与张阿姨面谈，了解她目前的苦恼和生活状况D.劝说张阿姨将存款转给自己的孩子正确答案：B参考解析：为服务对象保密是社会工作价值
19、观的操作原则之一。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。25、单选“不批判”原则是指（）A.社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判B.社会工作者对服务对象的言行听之任之C.社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬D.社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们
20、接受其他价值观正确答案：D26、多选保密原则是社会工作的主要原则，在实际工作中会经常遇到，下列可以打破保密原则的情形有OOA.服务对象向你透露他可能自杀B.领导出于好奇向你了解服务对象的隐私资料C.服务对象向你透露受到性伤害，但她不希望你说出去D.同事跟你聊天时打听你的服务对象的隐私资料E.你的服务对象跟你透露他的朋友将参加械斗，但他希望你保密正确答案：A,C,E参考解析：社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务
21、对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。题中BD项情况下是不能打破保密原则的。27、单选张某刚刚从戒毒所中戒除毒瘾出来，因家庭贫困急需最低生活保障与一份工作维持生计，社会工作者了解到这个情况，积极为其联系民政局与人力资源部门，帮助其获得一份低保，并根据其自身能力帮助他找到了一份保安的工作。在这个案例中，社会工作者的工作体现了我国社会工作专业伦理中的()OA.依法行政，公正无私B.坚持普遍与个别相结合的原则C.坚持倾听沟通，有效缓解矛盾D.协助政府，为民排忧解难正确答案
22、：D参考解析：案例中社会工作者与政府部门协作，解决了服务对象的工作问题，体现了D选项协助政府，为民排忧解难的内容。【命题点拨】本题考查的是由我国社会工作专业伦理的内容。可根据案例理解其内容。28、单选以下哪个选项不属于社会工作伦理守则中的内容OeA.社会工作者对受助对象的道德责任B.社会工作者对党组织的道德责任C.社会工作者对同事的道德责任D.社会工作者对机构的道德责任正确答案：B参考解析：社会工作专业伦理包括以下几方面的内容：(1)社会工作者的行为和态度；（2）社会工作者对受助对象的道德责任；（3）社会工作者对同事的道德责任；（4）社会工作者对专业的道德责任；（5）社会工作者对机构的道德责任
23、；（6）社会工作者对社会的道德责任。B选项不属于社会工作伦理守则中的内容。【命题点拨】本题考查的是社会工作守则中恪守公私界限的内容。可根据案例理解社会工作专业伦理在这方面的内容。29、多选从社会工作专业伦理的内容来看，它主要强调了O基本原则。A.社会工作者要以服务对象的利益为重B.社会工作者要坚持专业价值高于个人价值C.社会工作者要坚持社会价值高于专业价值D.社会工作者要坚持专业伦理的权威性E.社会工作者要坚持服务对象的利益高于一切正确答案：A,B,D参考解析：从社会工作专业伦理的内容来看，它主要强调了三方面的基本原则：（1）社会工作者要以服务对象的利益为重，保护服务对象的合法权益不受损害；（
24、2）坚持专业价值高于个人价值，在个人价值与专业价值发生冲突时，要坚守专业信念和原则；（3）坚持专业伦理的权威性，并坚持自我约束。【命题点拨】本题考查的是社会工作专业伦理的基本原则，掌握其三个方面的主要内容O30、多选汶川大地震后，社会工作者第一时间进驻灾区为受灾人民提供社会服务。社会工作者对全社会的伦理责任主要包括OOA.社会福利方面的服务B.促进公众参与C.参与解决公共紧急事件D.参加适宜的社会行动E.不断提高个人专业水平与实践能力正确答案：a,B,C,D参考解析：也会土疝者对全社会的伦理责任，包括社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等方面的要求。【命题点拨】本题考查的是社会工作者对全社会的伦理责任，理解其几个方面的主要内容。
