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1、幼儿园保洁员岗位工作常规手册第一部分幼儿园保洁员工作常规第一章幼儿园保洁员管理架构及岗位职责1.1 幼儿园保安洁员管理组织架构1.2 幼儿园保洁员岗位职责1.3幼儿园保洁员文明礼貌用语第二章幼儿园保洁员工作流程2.1 保洁员一日工作流程2.2 保洁员每日清洁工作流程图第三章幼儿园保洁员相关规章制度3.1 幼儿园环境卫生与消毒制度3.2 幼儿园传染病管理制度3.3 幼儿园安全预防制度3.4 .幼儿常见的传染病潜伏期、隔离期和检疫期限3.5 .幼儿冬春季常见传染病列表第四章幼儿园相关预案4.1 幼儿园传染病应急处置预案（手足口为例）4.2 幼儿园火灾事故应急预案第五章幼儿园保洁员工作评价与标准5.
2、1 保洁员工作考核标准5.2 保洁工具、消毒剂的使用与管理标准5.3 保洁员卫生清洁的标准5.4 保洁员消毒工作标准第二部分幼儿园保洁员标准化一日工作流程第三部分幼儿园保洁员相关适用表格1 .幼儿园消毒溶液配比、检查记录表2 .幼儿园保洁员每日开窗通风记录表第四部分幼儿园保洁员工作检查表1 .幼儿园室外操场每日清洁记录及检查表2 .幼儿园教学楼公共区域每日清洁记录及检查表3 .幼儿园教学楼卫生间每日清洁记录及检查表4 .幼儿园教学楼图书馆每日清洁记录及检查表5 .幼儿园教学楼亲子教室每H清洁记录及检查表6 .幼儿园教学楼美术教室每日卫生记录表7 .幼儿园教学楼美厨教室每日卫生记录表8 .幼儿园
3、行政楼公共区域每日清洁记录及检查表9 .幼儿园行政楼卫生间每日清洁记录及检查表10 .幼儿园行政楼办公室每日清洁记录及检查表11 .幼儿园行政楼音乐教室每日清洁记录及检查表12 .幼儿园行政楼舞蹈教室每日清洁记录及检查表13 .幼儿园行政楼二层会议室每日清洁记录及检查表第五部分幼儿园保洁员培训资料【附件一：幼儿园保洁员清洁工具操作要领与方法要求】【附件二：幼儿园保洁员日常作业规程与技巧】第一部分幼儿园保洁员工作常规第一章幼儿园保洁管理架构及岗位职责1.1幼儿园保洁管理组织架构图1.2幼儿园保洁员岗位职责幼儿园保洁员职务说明书岗位名称保洁员岗位编号Bdgxhq-OII所在部门保洁室岗位编制1人直
4、接上级保健医直接下级间接下级分析日期2014.7.7工作职能1 .负责校园公共区域的卫生清洁，保持每天的空气流通，幼儿有一个舒适、温馨、干净的环境，包括：校园内外的环境卫生，户外娱乐设施（小型玩具）的清洁；2 .负责室内走廊、楼梯、楼道、门窗、卫生间的清洁卫生；各办公室、公共教室（音体室、图书室、美厨室等）的清洁卫生和整理工作；3.负责做好卫生间的清洁与消毒：每天要随时冲洗卫生间，做到小便池、马桶（槽）内无污垢，清洁无味道，地面、墙面、水池保持清洁；4按校园规定，收集、处理好每日的垃圾倾倒工作5 .负责校园内有害生物消杀防治工作，如发现有蜂螂、老鼠、蚂蚁等情况及时汇报并处理；夏季进行防蝇灭蝇工
5、作；6 .熟练掌握本工作的技巧、标准与要求、工作流程、消毒规定与方法；在规定时间内按区域路线进行卫生清洁及消毒工作；7 .除做好清洁工作外，还要对卫生环境进行管理，工作中如有发现工程或者安全问题，及时向园长汇报，消除安全隐患；8 .严格做好清洁/消毒用品的妥善保管及节约使用；9 .遇雨、雪天气时，及时做好预防措施；提前在楼道门口放好蹭脚地垫、防滑标识及临时存放雨具的工具，及时清洁校园入口处及门厅的卫生；10 .10完成园长交给的其他工作；工作内容【保洁员每学期的工作（1项）】保洁员每学期放灭蜂螂、老鼠、蚂蚁药；【保洁员每月的工作（1项）】参加后勤人员会议和业务学习会；【保洁员每周的工作（2项）
6、】1.保洁员定期分区域每周擦玻璃一次；2.保洁员每周领用清洁用品一次；【保洁员每日的工作（1项）】按照保洁员一日工作流程执行；协作关系内部协调关系外部协调关系工作配备使用工具设备工作环境工作时间特征周一至周五上班，必要时需加班1. 主动问候：有什么可以帮您的吗？2. 见面问候：您好！早上好！下午好！3. 受人相助：谢谢！4. 得到感谢：不用谢！别客气！5. 打扰别人：请原谅！对不起！6. 听到致歉：没关系！不要紧！7. 送别客人：再见！慢走！欢迎再来！8. 无力助人：抱歉！实在对不起！请原谅！9. 提醒别人：请您小心！请您注意！请您别着急!10. 提醒让路：请借光！请您让一让好吗？第二章幼儿园
7、保洁员工作流程2.1 保洁员一日工作流程（详见第二部分保洁一日流程规范，此为简表）时间工作内容7:30-9:001 .园外大门口的地面清洁2 .楼内开窗通风3 .公共区域的卫生清洁（家长接待处、楼道、楼梯等）4 .各办公室、功能室的卫生清洁。（园长办公室、图书馆、音体教室等）5 .卫生间的清洁及准备。（卫生纸、洗手液或香皂等）6 .饮水的准备（有需要的校园）9:00-10:001 .户外娱乐设施的清洁2 .园内设备的清洁10:00-11:301 .利用幼儿户外活动的时间，搞公共区域的清洁2 .卫生间的清洁3 .楼道地面的清洁（幼儿在园期间不得使用湿墩布擦地）11:30-12:30用餐及休息12
8、:30-13:301 .清洁厨房外中午分餐后的卫生2 .卫生间的清洁13:30-15:301.校园大门内外环境卫生的整理及清洁2 .沙坑周边的清洁3 .户外玩具整理及清洁15:30-17:301 .适时紫外线消毒灯消毒音体教室或图书馆等功能教室2 .卫生间的消毒3 .楼道地面清洁（幼儿在园期间不得使用湿墩布擦地）4 .清理垃圾及清洁工具的清洁与消毒保洁员周清洁工作重点周一：卫生责任区域擦玻璃门窗（配楼保洁协助）周二：卫生责任区域擦玻璃门窗（配楼保洁协助），公共区域绿植维护，清洗整修周三：大型游戏区域的消毒周四：协助配楼保洁消毒、功能教室紫外线消毒并记录周五：楼顶阳台的卫生清理2.2 保洁员每日
9、清洁工作流程图第三章幼儿园保洁员相关规章制度3.1 幼儿园环境卫生与消毒制度1 .室内外环境卫生每天小扫除，每周大扫除，保持清洁整齐，每周五接受定期检查，平时不定期抽查；2 .教具每天清洁擦拭，每周用84消毒液擦拭消毒。图书、地毯等在日光下暴晒46小时或紫外线灯车消毒C大型玩具每天清洗保洁，特殊时期要求每天消毒；3 .保持室内空气流通。冬季定时开窗通风，每半日一次，每次1015分钟，冬季一般在户外活动时开窗通风，幼儿入室前关窗保暖C夏季空调房间至少每半日通风一次，每次10-15分钟，空调出风口每年清洗消毒两次；4 .门把手、饮水机、洗手水龙头每日用1：200的84消毒液擦拭一次；5 .每日对幼
10、儿桌子、椅子清洁擦拭，每周彻底用1：200的84液消毒擦拭一次；6 .室外环境卫生每日要清扫一次，夏季做好防蚊蝇工作，保持园内整洁不留卫生死角；7 .室内玻璃要保持清洁明亮，每周擦拭一次。水池、教具、窗台、衣柜等物品每日擦洗整理，每周消毒一次；8 .各区域抹布、拖布专用，每次用后清洁悬挂干燥保存。活动室地面每日至少拖三次（来园前、午饭后、下班前）。随时保持清洁，污物桶加盖，要及时清倒；9 .恻所幼儿专用，厕所要清洁通风无异味，引导和帮助幼儿大小便后要及时冲便池C厕所地面每日至少拖三次C随时保持地面的清洁干燥，无积水，便池每日消毒；10 .各班每周消毒，用紫外线灯照射不少于40分钟，然后开窗通风
11、换气，自然净化。发现传染病时延长紫外线照射时间及增加消毒次数。3.2 幼儿园传染病管理制度1 .建立传染病管理制度，每日坚持晨午检制度，做到一摸、二看、三问、四检查，把好晨、午检关；2 .做到“六早”：及时了解疫情，早预防、早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗；3 .校园设立隔离床，一旦发现传染病人，要对传染病患者立即隔离，并立即上报地区保健科，保健医负责指导班级老师做好终末消毒和隔离检疫；4 .严格执行传染病管理制度，发现传染病要实事求是进行登记管理；降低传染病发病率，做到传染病无爆发，肝炎、痢疾无续发；5 .对疑似或确诊传染病的幼儿及工作人员立即隔离，按各种传染病常规规定的隔离期进行隔离
12、并检疫、消毒；检疫期间不可与健康班级接触并暂停办理入园、转园手续；6 .对患传染病的幼儿，工作人员应立即隔离治疗，所在的班要彻底消毒，患者隔离期满痊愈后,持地段保健科开据的复课证明方可回国；7 .工作人员及幼儿家中发现传染病人时，应报告校园保健医，以便采取必要的检疫措施；8 .室内每日上下午各通风换气一次，每次至少1015分钟，保持室内空气流通新鲜；9 .传染病流行季节不带幼儿去公共场所。做好日常消毒工作；10 .对传染病发病季节做好宣传教育和指导工作做好各种防病应急处理及预防预案；I1.根据北京市托儿所、幼儿园儿童卫生保健常规规定患有传染性疾病幼儿离园、工作人员离岗要求：凡被检查出患有传染性
13、疾病的幼儿、工作人员应立即离园、离岗进行治疗和休息。疑似病人未确诊前，应暂时离园、停止原工作，按要求进行相关项目复查以确定诊断。患有传染性疾病幼儿返园、工作人员恢复工作要求：凡患有传染性疾病的幼儿、工作人员经治疗痊愈后，由确诊医疗单位出据痊愈证明C幼儿凭地段保健科的复课证明方可返园C3.3幼儿园安全防制度1 .幼儿烫伤预防D暖水瓶、开水壶或开水桶（均要加盖），要放在幼儿摸不到的地方；2）热汤、热粥等食物，温度适宜再端入班中，并放在安全的地方，不要放在幼儿饭桌上或附近的地匕分发食品不要越过幼儿头顶传递，要从侧面送到幼儿面前；3）幼儿不得出入茶炉和伙房、餐厅等危险地区。不得接近有火、有电、有煤气、
14、有热水的地方;4）幼儿洗澡、洗脚、洗头前教师先试水温，适宜再洗；5）幼儿进餐、饮水或成人喂药时,温度要适宜,手摸杯子不烫手为宜；6）冬季取暖期间,保证设备的安全运转。2 .幼儿外伤预防D教育幼儿不打闹，更不能拿着玩具或树枝等投递、抡打，学会保护自己，同时也不伤害别人；2）教育幼儿不以小刀、玻璃片等危险物品做玩具，晨、午、晚检时，注意发现幼儿衣袋里有无不安全物品；3）教育幼儿不要背着手走路，以免失去平衡摔伤面部。体育锻炼或户外活动时，不要穿硬皮鞋；4）幼儿在大型玩具上活动，老师要注意照顾、保护。户外活动时，孩子均要在老师的视线中；5）教育幼儿不要爬到窗台及楼道栏杆上游戏或向下张望，以免发生摔伤事
15、故；6）定期检修转椅、滑梯、荡船等大型玩具，发现损坏及时修理，修好之前停止使用；7）对幼儿不要拖、拉、拽、抻防止发生关节脱臼；8）清除园内房屋、场地、玩教具的不安全因素C拐角、器械边角要圆滑,墙面要软处理C3 .幼儿触电预防D教育幼儿养成不玩火、不玩插座的好习惯，注意观察消防标志，记住疏散方向。不要幼儿救火;2）教育家长进入幼儿园切莫乱扔烟头和火种。切勿携带易燃易爆物品进入幼儿园；3）消火栓关系幼儿园安全，切勿损坏、圈占或埋压；4）幼儿园在任何情况下都要保持防火疏散通道畅通C4 .幼儿药物中毒预防D班上严禁存放盐酸、来苏水、敌敌畏等毒品；2）晨检时发现健康有问题的幼儿，保健医转告班级老师随时观
16、察，对需要服药的幼儿保健医需两次巡视幼儿服药情况；3）药品必须妥善保管，给幼儿服药时，要仔细核对，服药对象姓名、剂量、次数、药物名称，凡用量、剂量标签不明，必须搞清楚再服用，内服药和外敷药要严格分开管理存放，要求药袋及包装盒保留三天；4）保健室内用外用药品要分开搜放，成人幼儿药品分开摆放，每季度保健医清点核对药品，严格掌握药物使用注意事项，如发现药物保质期失效，立即处理。3.4幼儿常见的传染病潜伏期、隔离期和检疫期限幼儿常见的传染病潜伏期、隔离期和检疫期限疾病名称潜伏期患者隔离日期接触者检疫日期常见（天）最短-最长（天）麻疹10-146-18无合并症者疹后5天21天风疹1814-21一般不必隔
17、离，必要时隔离至皮疹出后5天不检疫水痘14-1610-21隔离至脱痂为止，但不得少于发病后2周21天流行性感冒1-2数小时-4天退热后2天或症状消失为止最后一个病人发病后3天流行性腮腺炎16-188-30至腮腺肿胀完全消失为止，至少于发病后10天21天病毒性肝炎（甲型）3014-45自发病之日起21天45天病毒性肝炎（乙型）60-9060-160急性期应隔离至HBsAg阴转，恢复期不转阴者，按HBSAg携带处160天理,动态隔离,定期观察有无HBV复制指标，直至抗HBS产生流行性乙型脑炎10-144-21隔离至体温正常为止不检疫脊髓灰质炎5-143-35隔离期不少于发病后40天20天细菌性痢疾
18、1-2数小时-7天隔离至病程结束停药5天，或2次粪便培养阴性7天百日咳7-145-21发病后40天或痉咳后30天21天流行性脑脊微膜炎（流脑）2-71-7临床症状消失后3天，但从发病日计算不得少于7天7天猩红热2-41-7症状消失后，咽拭子培养连续3次阴性，解除隔离，但自治疗起不少于7天7-12天手足口病2-7隔离2周15天幼儿急疹10-157-17隔离15天15天3.5幼儿冬春季常见传染病列表幼儿冬春季常见传染病列表病名好发季节传播途径主要症状有无疫苗流感（病毒）冬末春初初期呼吸道、后期污染物高热、寒战、乏力有猩红热（乙型溶血性链球菌）冬春季呼吸道、细菌污染物发热小米粒样皮疹，舌乳头肿大杨梅
19、舌无流脑冬春季呼吸道感冒后剧烈头痛、频繁呕吐、精神差有乙脑（病毒）夏秋季蚊虫发热、头痛、喷射性呕吐有细菌性痢疾夏季粪口发热、腹痛腹泻，粘液脓血便无手足口（病夏季水疱液污染物，咽分泌物口腔内舌颊粘膜等发生水疱，无毒）溃疡麻疹（病毒）四季散发呼吸道发热2-3天后颊粘膜上小斑点有风疹（病毒）四季散发呼吸道发热天皮疹有水痘（病毒）四季散发初期呼吸道、后期疱液污染发热、皮疹1天后变成水疱有腮腺炎（病毒）四季散发呼吸道发热12天后腮腺肿大有甲肝（病毒）四季散发粪便污染的食物、饮水潜伏期1个月，食欲不振，恶心呕吐有乙肝（病毒）四季散发血液、体液同上有百日咳（百日咳杆菌）四季散发呼吸道痉咳期有传染性结膜炎（红
20、眼病）四季散发春夏季多见接触污染物早期双眼发烫、眼红、畏光第四章幼儿园相关应急预案4.1 幼儿园传染病应急处置Sl案（手足口为例）1 .组织领导：园长、保健医、教师及保育员、保洁等；2 .报告程序：教师或保育员保健医一园长；3 .处理原则：贯彻执行“预防为上、及时处置”的工作原则。强化“班级与个人相结合、分层管理、层层负责”的处置原则，务实、高效、科学、有序地预防和控制传染病蔓延；4 .防治措施【家长应做好以下个人防护措施】D请家长及幼儿注意个人卫生、饭前便后、外出均使用香皂或洗手液和流动水洗手，保持口腔清洁，餐后用温水漱口；注意幼儿的营养、不吃或少吃生冷食物，多饮白开水或清流饮料，多吃新鲜蔬
21、菜瓜果；2）注意室内空气流通、温度适宜，勤晒衣被，经常彻底清洗幼儿的玩具及其他用品；注意幼儿的休息、尽量少带幼儿到拥挤的公共场所，避免过度疲劳，避免接触患病幼儿。看护人接触幼儿前、替幼儿更换尿布、处理粪便后均要洗手，并妥善处理污物；3）由于手足口病是丙类传染性疾病，在幼儿来园之前，家长应每天检查孩子，发现幼儿感冒、发热、咽痛、咳嗽、流涕、有皮疹、手足有小包块等症状时，应赴正规医院就诊C幼儿患病后应暂停来幼儿园，避免传染给其他幼儿。痊愈后经当地医疗机构复课证明方可上学；4）对被污染的日常用品、食具等可用3%的漂白粉澄清液浸泡；衣物、被褥在日光下暴晒；5）如果幼儿在家得了手足口病，除了及时就医、病
22、儿在家休息外，还需对病儿的餐具、用品等进行日常消毒【幼儿园9（防措施】班级及公共区域【常规消毒方法】D饮具用具：通过热力消毒（包括煮沸、压力蒸汽和干热空气）等；2）毛巾：煮沸消毒1530分钟或高压流通蒸汽消毒30分钟；3）生活用具、玩具、园舍、书籍、电脑及电脑健盘等物品表面：用100o毫克/升含氯消毒剂溶液擦拭消毒，作用时间30分钟，或用0.3%过氧乙酸作用60分钟，或用紫外线灯直接照射30分钟；4）患儿衣服、被单：阳光下暴晒或煮沸20分钟。【紫外缆灯的日常操作规范】D紫外线灯管表面上的尘埃会阻挡紫外线的穿透，影响消毒效果，因此使用前应经常用乙醉（酒精）棉球擦拭，一般每2周清洁一次；2）消毒时
23、要保持室内清洁、干燥，相对温度一般不超过50%;3）消毒时间：每天1-2次，每次消毒30分钟。【重点消毒场所】D保持室内通风透气（尤其是午睡时要注意室内空气流通）；2）每日对经常接触的物体表面（如门把手、桌椅、餐桌、床栏杆、楼梯扶手等）、玩具、游乐设施、寝具及书本等做重点性消毒；3）加强洗手间的清洁和卫生。清扫或消毒时，工作人员应戴手套，清洁工作结束后应立即洗手；4）加强健康教育，培养幼儿良好卫生习惯；5）开展手足口病预防相关知识的健康教育，教育指导幼儿养成正确洗手等个人卫生习惯C勤洗手，做到饭前便后用洗手液、用流动水进行洗手、用干净毛巾和纸巾擦手的习惯；防传染，打喷嚏或咳嗽时应用手帕或纸巾掩
24、住口鼻，避免传染他人；患儿在家或外出时要佩戴口罩，以免传染他人；做到“洗净手，喝开水，吃熟食，勤通风，晒衣被”。2 .校车消毒要求D空间：每天接送完孩子后含氯消毒液拖车厢内地面，用含氯消毒液抹车门，然后用喷雾消毒机喷雾消毒车厢空间；2）每隔一天用紫外线消毒1次,每次30分钟以上；3）每次消毒均需记录在册。3 .各功能室消毒要求D地面：每天用比例合适的消毒剂拖地，然后再用清水拖地面；2）空间：紫外线消毒灯进行空气消毒；3）教室、门把手等：每天用消毒液抹后再用清水抹干净；4）教玩具：可浸泡的教玩具用消毒液浸泡30分钟后再用清水冲洗干净，晒干（每周至少1次）。不可浸泡的教玩具用消毒液擦拭后再用清水抹
25、干净；5）每次消毒后均需记录在册C4 .环境消毒D楼梯扶手、大型游乐设备（滑梯、玩具车、小屋子等）各办公室桌椅等物品表面；2）地面：消毒液拖后再用清水拖；3）空间：紫外线消毒灯进行空气消毒；4）每次消毒后均需记录在册C5 .疫情报告D一旦发现疫情由保健医立即电话上报；2）立即把患儿带到隔离室，然后电话通知家长接幼儿到正规医院诊治，做好切断传播途径保护易感幼儿工作；3）确诊为手足口病或其他传染病的患儿所在班的教师，应做好医学观察，在观察期间不并班和接受新生；4）做好班级环境和各种物品终末消毒处理和医学观察期间的消毒工作；5）由各班教师负责做好家访及家长的安抚工作，并且做好缺勤幼儿的排查工作，登记
26、在册，留有记录。6 .2幼儿园火灾事故应急5（案1 .处置火灾事故的组织：园长、保安、教师及保育员、保洁员等；2 .报告程序：园长一派出所教育主管部门；3 .报警程序D迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救；2）根据火势如需报警立即电话119,报告内容为；3）所在地点、火情范围大小、伤亡情况（或损失情况）、联系电话等“发生火灾，请迅速前来扑救”，待对方放下电话后再挂机；4）在向幼儿园园长、教育主管部门相关领导汇报的同时，派出专门人员到明显位置或主要路口等待引导消防车辆进入现场，并保证救援道路畅通；4 .组织实施D参加人员：在消防车到来之前，以园区内消防安全员和教师成员为主，其余人员（幼儿
27、除外）均有义务参加扑救；2）消防车到来之后，园内人员配合消防专业人员扑救或做好铺助工作；3）使用器具：灭火器、水桶、盆、铁锹，水浸的棉被等；4）园长和教师要迅速组织人员帮助幼儿逃生至安全区域，原则是“先救人，后救物，教师在安全区域清点人数报告园长C保健医携急救箱协助疏散幼儿，并稳定教师、幼儿情绪，视情况提供水、食品幼儿保证需求；5）无关人员要远离火场和园区内的固定消防栓，以便于工作和消防车辆驶入。5 .扑救方法D扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具；2）扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。6 .救火注意事项D火灾事
28、故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行；2）火灾第一发现人应查明原因，如是电源引起，应立即切断电源；3）火灾后应掌握的原则是边救火，边报警；4）严禁组织幼儿参加灭火；5）发生火灾事故时，要向119消防指挥中心报警，同时立即报告相关教育主管部门；6）抢险救灾组人员要迅速组织疏散幼儿和员工，将其撤离到安全区域；7）积极配合消防人员灭火；8）在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。7 .人员疏散D危急时刻逃生第一；2）当楼道烟雾过多时，要用湿毛巾捂口鼻处匍匐前行；3）尽快冲出浓烟区段，以避免有毒气体对人身造成危害；4）抢险人员不要盲目跳楼，情况危机非跳不可时，
29、可用被罩床单等物制成绳索，固定在物体上滑向楼下；5）当楼道等出口被大火封堵时，应退守房间关门，并用湿毛巾等堵住门下沿的缝，用电话等通讯工具报警求救。8 .抢救受伤人员D被救人员衣服着火时，可就地翻滚，用水或毯子、被褥等物覆盖措施灭火。伤处的衣、裤、袜应剪开脱去，不可硬行撕拉，伤处用消毒纱布或干净棉布覆盖，并立即送往医院救治。牢记当地急救中心（呼叫急救车120,999等）的电话号码；2）对有骨折出血的伤员，应做相应的包扎，固定处理，搬运伤员时，以不压迫伤面和不引起呼吸困难为原则；3）抢救受伤严重的伤员时，应及时拨打急救中心电话，由医务人员负责进行现场抢救伤员的工作,并派人接应急救车辆C9 .应急
30、结束的条件D事故已得到控制，没有导致次生、衍生的事故；或导致次生、衍生的事故隐患已消除；2）没有被困人员，事故现场人员已疏散到安全区域；3）受伤人员已全部从事故现场救出，并送到医院进行救治。10 .应急结束的后续工作D按照国家有关规定，对事故发生的原因、经济损失、人员伤亡等情况进行认真调查，吸取教训1.写出事故报告，报送区安监局、上级单位、街道（地区）办事处等相关部门；2）积极配合有关部门组成事故调查组，对事故进行调查分析，并向事故调查组提交有关事故现场受伤人员资料，及其他应移交的资料；3）对事故现场进行清理，抢修受损设备，评估现场状态，就能否恢复上课提出意见；4）写出事故应急救援工作总结报告
31、，报告内容：事故经过、事故发生原因、处理过程、经验教训卜人员伤亡、损失大小情况、事故直接损失、间接经济损失、奖罚人员名单等上报到上级单位，并在园所和总部存档备案C11 .信息发布D园所应急指挥领导小组对事故进行分析总结，向全园教职员工通报事故原因，处理结果和避免事故发生的预防措施。同时，明确告诉全体教师与家长沟通的标准话语、能否复园及复园日期等相关事项；2）需要对媒体发布信息的，应由上级单位指定发言人通报事故信息；3）如有新闻媒体要求采访园所，必须经上级领导许可；未经同意，园所领导和教职员工个人不得接受采访。12 .后期处置D园所发出致家长信，统计复园上课的生源人数；2）清理现场，检修设施、消
32、除事故后的影响；3）对于在救援处置中损耗的应急抢救物资，应予更换补充；4）稳定师生家长情绪，要求各类人员不以个人名义向外扩散消息；5）由园长亲自做好来访家长的思想工作和接待工作；6）事故发生后，要注意维护正常的学习秩序和工作秩序，必要时由总部批准，聘请专业的心理治疗人员，做好受伤人员的心理疏导工作；7）做好事故中伤亡人员的善后处理工作；8）按照国家有关规定，对事故发生的原因、经济损失、人员伤亡等情况进行认真调查，吸取教训1.写出事故报告；9）正式复园上课。第五章幼儿园保洁员工作评价与标准5.1保洁员工作考核标准保洁员工作考核表姓名岗位H期考核内容考核标准（优秀95分/良好80分/一般70分）最
33、终评定总得分自评上级评隔级评评分人遵守规章制度20分1按时上下班,工作时间不擅自离岗,不迟到,不早退；（4分）2工作时间着装整齐,穿工作服；（4分）3上班期间不聊天,不接打私人电话,不玩手机，不留宿他人；（4分）4具有团队合作意识，服从园内的工作安排；（4分）5自觉遵守幼儿园内的各项规章制度；（4分）常规工作80分1做好本职工作，严格执行幼儿园一日常规工作的要求；（8分）2每日对幼儿园场地、园内公共区域区及成人卫生间和办公区域的卫生进行打扫工作；（8分）3对园内花草树木的日常管理；（8分）4爱护和保护幼儿园的设施、设备，不损坏；（8分）5随时对户外大型玩具进行清洁；（8分）6随时保洁，清扫地面
34、垃圾，抹橡墙面瓷砖，杜绝扬尘蛛网的出现；（8分）7合理安排工作顺序和工作时间,避免因工作影响到幼儿的正常生活秩序和教室的教学秩序；（8分）8工作中能及时发现一些突发问题并及时处理,如发现安全隐患及时报告上级；（8分）9清洁工具要妥善保管，摆放有序，注意保持用具的清洁；（8分）10工作中随时完成领导安排的临时性工作。（8分）5.2 保洁工具、消毒剂的使用与管理标准1. 保洁工具应分区域使用，如卫生间使用的墩布、抹布等与楼道、会议室等处的墩布、抹布分开使用，不可混用，并做明显标识于其上，固定位置放置；2. 墩布：每天使用后，将墩布冲洗干净，用消毒液浸泡清投，无杂物粘挂，两遍后挂起，控干备用；3.
35、若帚、簸箕：每天使用后，及时放回固定的位置；每周冲洗一次；不用时，保持干净，省帚上无毛、无土、无头发等垃圾和明显的污迹，簸其内无垃圾和明显的污迹；4. 墩布挤压器：每天用后，将挤压器桶冲刷干净后，放回固定的位置；5. 尘推：每天用后，将尘推布清洗干净备用；6. 擦玻璃器：每周用后，将顶端取下冲洗干净，放回固定的位置；7. 长把刷子：每周用后，将刷子头冲洗干净倒放晾干，放回固定的位置；8. 抹布：每次用后，将抹布冲洗干净、消毒、悬挂晾干；9. 84消毒液：按照规定的比例，配比合适的消毒溶液用于消毒使用；每次用后，盖紧盖子，及时放回固定的位置，切不可放于幼儿可触及的位置；也不可用矿泉水瓶、可乐瓶等
36、容器乘装，防止幼儿误食；10. 洗涤灵：每次用后，盖紧盖子，及时放回固定的位置，不可放于幼儿可触及的位置，也不可用矿泉水瓶、可乐瓶等容器乘装，防止幼儿误食；11. 空气清新剂：每次用后，盖紧盖子，及时放回固定的位置，不可放于幼儿可触及的位置。5.3 保洁员卫生清洁的标准1.常规清洁标准D木地板地面：每日清扫和墩地，不可用太湿的墩布，防止地板因过湿而坏损；随时保持地面无土、无灰、无渣、无毛、无水、无迹；2）地板砖地面：每日清扫和墩地，随时保持地面无土、无灰、无渣、无毛、无水、无迹；注意保持地面干燥，防止由于地面湿滑，致使幼儿或家长及其他人员滑倒；3）踢脚板：每月擦拭一次，日常保持干净、无灰、无迹
37、；4）墙面：干净无塌灰，瓷砖墙每周用潮湿的抹布擦拭一次，日常随脏随擦，保持清洁无迹；5）窗户：每月擦拭一次，包括窗框、玻璃、窗户内底等，日常保持干净、明亮、无灰尘、无污迹、无水迹，特别注意容易忽视的地方窗户的内底；6）窗台：每日擦拭一次，日常保持干净、无灰尘、无污迹、无水迹;7）卷帘：每三个月清洁一次，日常保持干净、明亮、无灰尘、无污迹、无水迹；8）玻璃：包括门、隔断等处的破璃，每周擦拭一次，日常保持玻璃及框清洁无污迹，明亮无浮土;9 ）J:每日擦拭一次，日常保持干净、明亮、无灰尘、无污迹、无水迹；10）门把手：每日进行擦拭和消毒，日常保持无灰、无迹；11）开关盒：每日擦拭，保证盒体表面及周围
38、干净、无灰、无污迹；12）天花板：每月打扫一次，日常保证无蜘蛛网、无积灰；13）楼梯：地面光洁无杂物，无卫生死角，梯角要清洁无印迹，地板压条清洁无印迹，扶手需每日擦拭和消毒；14）扶手、栏杆：每日擦拭和消毒，保持无灰尘、无污迹、光滑、明亮；15）纸篓、垃圾桶：表面无污渍，并保证完好和干净，内套垃圾袋完整、整洁；内装垃圾及时倾倒和处理，无垃圾爆满现象，装至3/4时即应立即倾倒；无异味，如出现异味时，应立即倾倒和消除异味；16）门前地毯：日常每周除尘一次，出现污渍立刻进行清洁处理；17）地毯：每季度清洗一次，日常保持干净、整洁，出现污渍立刻进行清洁处理；18）空气：每日开窗通风换气，在卫生清洁完成
39、后，用空气清新剂喷洒，以略有清香为宜。10 公共区域清洁标准D饮水机：每日擦拭一次，日常保持干净、无迹，水龙头下方的水托盘需每周清洗一次；2）纸抽盒：保证数量充足，如出现盒内不足十张时，及时更换和补充；每日擦拭盒体一次，保持盒体无灰尘、无污渍；3） 一次性纸杯：保证数量充足，及时供应；4）桌椅：每日擦拭，接待来客或会议前后，及时清洁和整理，保持桌椅面、椅背、桌椅腿、桌椅底清洁无浮土，无污迹、无明显水印；5）沙发：定期清洗，日常保持干净、整洁，洒上污渍立即处理；6）绿植：定期清洁、浇水和择黄叶，日常保持干净、无灰尘、无枯叶；7）投影幕：定期清洁，日常保持支架的干净，做到明亮、无灰尘、无污迹、无水
40、迹；8）橱柜：每日擦拭，每周消毒一次，日常保持柜体、柜门、玻璃、把手等无灰、无迹、明亮；9）楼内饰品：壁挂装饰品表面无尘土，端正悬挂；10）照明灯具：定期清洁，日常保持干净无灰尘、无污迹、明亮；11）宣传栏：每周擦拭一次，日常保持宣传栏整体和边框无灰、无迹，发现栏内宣传资料出现坏损或翘边等情况及时告知相关人员，或请园领导督促其完成弥补工作；12）告示牌：对外公示时，每日清洁，保持干净无灰尘、无污迹、无水迹。3 .卫生间清洁标准D地面：每日清洁，随时保持地面无土、无灰、无渣、无毛、无水、无迹和干燥；出现污渍或积水，及时清洁和干燥；2）坐便器：每日多次清洁和消毒，随时保持明亮、无污迹、无灰尘、无尿
41、碱、无异味；3）洗手盆：包括台面、台侧和台底，保持干净无污渍、无水迹、明亮和光滑，每日清洁和消毒；4）水龙头：每日擦拭和消毒，保持干净、光亮、无污渍、无水迹；5）镜子：每日擦拭，保持干净、光亮、无污渣、无水迹；6）洗手液：每日检查和擦拭，保证数量充足、外观干净无灰、无迹，出现剩余不足1/4时，及时更换或补充；7）香皂盒：每日擦拭，保持干净、无污渍；8）大盘纸：每日检查和擦拭，保证数量充足，保持装大盘纸的盒体外观干净无灰、无迹，出现剩余不足1/4时，及时补充；9）擦手纸：每日检查和擦拭，保证数量充足，保持盒体的外观干净无灰、无迹，出现剩余不足1/4时，及时补充；10）瓷砖墙：每周擦拭一次，日常保
42、持墙面干净、光滑、明亮；11）地漏：每周至少取出篦子彻底清洁一次，日常保持干净、畅通、无异味；12）拖把池：每日清洁和消毒，保持干净无污迹、无异味；4 .其他区域清洁标准D通风口：定期清洁，保持干净无灰尘、无浮土、无污渍；2）安全指示灯：每日清洁，日常保持干净明亮、标识完整清楚、无灰尘、无污迹；3）消防器栓箱：每日清洁，日常保持干净、标识完整清楚、无灰尘、无污迹、无水迹。5 .个人卫生标准D头发：梳理整齐、美观、干净、无异味；2）指甲：不留长指甲，干净、无污物；3）面容：干净，不可浓妆艳抹，提倡淡妆；不可用过浓的香水，可略有香气，无异味；4）饰物：不可着奇装异服，不可做戴过长或过于古怪的饰物，
43、不可影响工作，工作服上不可任意着饰物；5）工作服：干净、整洁、无污渍、无破损、无异味；6）鞋子：不可穿拖鞋、高跟鞋，以便于工作为宜；配有工作鞋的，穿工作鞋,5.4保洁员消毒工作标准1.消毒液配制方法消毒液配制方法标准含氯浓度配制方法适用消毒对象原液量稀释水至形成配制倍数250mg1.（1：200）（500M1.）1份100公斤200份200日常消毒500mg1.（1：100）1份100份100发生疫情时日常消毒100mg1.（1：100）1份500份500被褥、衣服、地面2.幼儿园整体消毒规则消毒对象消毒要求消毒方式操作方法用作时间注意事项幼儿午睡室、活动室、卫生间、厨房、保健室、隔离室每天开
44、窗通风2030分钟紫外线灯门窗关闭60分钟每次照射后开窗通风1小时物体表面（桌椅、玩具柜、门窗、杯架、龙头、扶手等）及地面每天消毒1次“84”消毒液（1:200）湿抹或喷雾湿抹或喷雾后保洁15分钟再用清水擦净消毒顺序为：1、物体表面先上后下先左后右2、室内地面由外向内再由内向外抹布、拖把每天消毒2次肥皂、洗衣粉搓洗用肥皂或洗衣粉搓洗后再用消毒液浸泡30分取原液5毫升，力口水至100O毫升，制成浓度为5%。的溶液（1:200）84消毒液浸泡大小便池随时84消毒液刷洗5-10分钟手饭前便后均应洗手除菌肥皂及流动水擦洗15-30秒餐饮及洗漱用具餐具、用具每次餐后消毒蒸汽或消毒柜30分钟温度达125日常用具口杯每天消毒消毒柜30分钟温度达125漱口杯每周消毒消毒柜30分钟温度达125牙刷每周消毒盐水浸泡30分钟木质和塑料教具、玩具每周消毒1次84消毒液浸泡或湿抹30分钟后清洗或抹净取原液10毫升，加水至2000毫升,制成浓度为250mg/1的溶液(1:200)教具玩具及书籍每周消毒1次阳光曝晒4-6小时由金属、皮毛、绒布等制成的教玩具及书籍每周消毒1次紫外线灯直接照射30-60分钟阳光曝晒4-6小时
