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1、广西开放大学票务组织终结性考试复习题库（附答案）一、单选题1乘客持定值纪念票出站时，定值纪念票通过闸机的方式是OAx插卡后退出票卡B、插卡回收C、刷卡通过Dv向工作人员出示即可答案：A2 .O用于乘客自助式购票。能识别指定的硬币和纸币并退出伪币，可以找零。A检票机B、自动售票机C、AFC设备D、票卡答案：B3 .应急情况下的乘客事务处理，应急情况发生当天办理的，可由。确认。A、客运值班员B、值班站长Cx售票员D、客运员答案：A4 .车票既超程又超时，按（）情况进行补票。A、收费高的B、两倍票价C、三倍票价Dv原票价答案：A5 .信封加封仅限对（）的纸币加封。Av同一面额不足100张Bx同一面额
2、超过100张C、同一面额100张Dx同一面额100O张答案：A6 .车站现金安全区域是指票务室、客服中心和O。AxVM钱箱BvTVM钱箱GBOM钱箱D、保险柜答案：B7 .BoM的抵消功能，叙述正确的是。A、可抵消单程票和福利票B、可抵消单程票C、可抵消本站预销售单程票D、可抵消本台BoM预销售的单程票答案：D8 .报表填写发生错误时应当如何处理。Av刮擦B、划线更正法C、化学药水Dv涂抹答案：B9 .世界上运营线路最长的地铁系统在。A、俄罗斯的莫斯科Bv法国的巴黎C、美国的纽约Dv日本的东京答案：C10 .若乘客持单程票无法正常出站，经查询，所持单程票非当日车票，正确处理方式是OA、发售1O
3、倍路网单程最高票价B、车票更新C、发售一张单程票D、发售一张本站最高票价出站答案：A11 .非当天办理的乘客事务处理，需由。现场确认办理，打印小单须乘客签名，确认人盖章确认，小单随报表上交。A、值班站长B、值班站长或以上人员C、值班员Dv售票员答案：B12 .通常地铁车站多采用()式车站。A、岛B、测C、天桥Dv岛测混合答案：A13 .当发生二级票务事故时，扣减当事部门月度绩效O分，视事故情节轻重给予当事人记过、记大过处分，在运营公司范围内通报，扣发全部月度绩效奖金,并由其承担全部或部分经济损失。Av3B、5Cv8D、10答案：C14 .AFC系统一般采用5层架构：第1层为()A、CCHS或A
4、CCBx1.CCC、SCDv车票答案：A15 .乘客持废票、假票乘车时，正确的处理方法为OA、照章补票后放行B、须照章补票，按照路网单程最高票价的1。倍补交票款C、按照路网单程最高票价的1O倍补交票款，并由工作人员收缴失效车票D、收缴失效车票，照章补票后放行答案：B16 .因列车晚点、运营故障需清客、火灾等紧急情况，乘客要求退票的可在O日内在非付费区的“车票分析”下操作“特殊退票”为乘客办理退票，退还乘客相应现金。A、7B、6Cx5D、3答案：A17 .乘客持福利票无法正常出站时，需O处理？A、乘客现金补票Bx原票收回，补发一张福利票，并做登记C、原票收回，补发一张O元出站票，并做登记D、原票
5、收回，刷工作票让乘客进站答案：C18 .O不是票务管理2号岗位报表中的报表A、车票出库单B、车票生产情况单C、车票配发单Dv车票入库单答案：B19 .顾客持废票、假票乘车时，正确的处理方式为OoA、按照路网单程最高票价的10倍补交票款，并由工作人员收缴失效车票Bx收缴失效车票，照章补票后放行C、须照章补票，按照路网单程最高票价10倍补交票款D、照章补票后放行答案：A20 .下站指导、核查票务工作的票务中心是O层级？Av车站层级B、中央层级C、线路层级D、车站层级和中央层级答案：C21 .钥匙遗失或帐实不符时，车站应立即上报站务车间并展开调查，并在内上报调查情况，申请增配钥匙或更换相应锁头。Av
6、1个工作日B、2个工作日C、3个工作日D、5个工作日答案：C22 .当发生一级票务事故时，扣减当事部门月度绩效O分，给予事故当事人解除劳动合同处理，在运营公司范围内通报。根据实际损失情况由其承担全部或部分经济损失。情节严重并触犯法律的，移交司法机关依法处理。A、3B、5C、10Dv12答案：C23 .出闸机原则上按照（）S内出清下车客流配置A、30Bv60Cv90Dv120答案：C24 .车票使用管理可分为配发、调拨、收缴和（）4个环节。A、赋值与发售D、回收答案：A25 .本站进、出闸按相应票种（）票价收取费用。A、最信Bx最低C、两倍票价D、三倍票价答案：B26 .成人带领一名身高不满（）
7、儿童乘车时，儿童免票。A、1.1米B、1.2米C、1.3米D、1.4米答案：C27 .乘客持认为损坏的单程票出站时，正确的处理方式是OA、原票收回，为乘客刷工作票出站B、为乘客发售本站最高票价出站票C、提醒乘客下次注意，开启安全门通道放行D、原票收回，发售本站最高票价出站票答案：D28 .票务结算时间以北京时间为准，实行24小时制，结算周期从（）至（）。A、凌晨2:00、次日凌晨2:00B、凌晨1:00、次日凌晨1:00C、凌晨3:00、次日凌晨3:00D、凌晨4:00、次日凌晨4:00答案：A29 .制定一套科学严密的规则流程包括票务政策、票价方案和O等。A、清分规则B、指挥制度Cx协调规则
8、D、调度方案答案：A30 .清点客服中心岗现金发现异常的，由O更换或补齐。Ax客服中心岗结算单B、值班站长C、客运值班员D、当班客运值班员答案：A31 .满足以下条件方可办理退票业务OoAx由于地铁原因运营中断15分钟以上，无法将乘客运达目的地或站内发生影响运营的特殊情况B、列车晚点5分钟以上C、乘客持非当日购买的单程票D、因乘客自身原因答案：A32 .纸币用钱袋加封时，应先用（）或（）后再放入钱袋内加封。A、砂纸加封、信封加封B、信封加封、砂纸加封Cv车票加封、信封加封Dv信封加封、车票加封答案：A33 .票务违章行为按照其造成的影响、损失、性质划分为几类？A、一B、二C、三D、四答案：D3
9、4 .为避免车站将不同性质的单程票混淆，单程票的保管应该划分不同的区域，一般可分为“上交区”和“。A、发售区B、回收区C、循环区D、存放区答案：C35 .可分别按照“选票价、目的站、站名模糊查询”三种方式发售单程票的是（）？A、BOMBvTVMGBOM和TVMD、移动补票BOM答案：A36 .夜间施工时，一般由O统一指挥。A、行车调度B、车站调度C、车控室D、负责人答案：A37 .外设端口设置主要部分不包括（）A、读卡设备及服务器地址Bx1.ED显示屏文字显示C、收钞及找零参数D、账号登陆界面答案：D38 .超时车票需按O补票出站。A、原价票B、线网最高单程票价C、两倍票价D、三倍票价答案：B
10、39 .下列哪项不属于车票编码定义OoAx使用范围B、车票次数C、车票时效D、车票类型答案：B40 .员工过错导致车站备用金短缺，由()补齐。A、当事人B、客运值班员C、售票员D、负责人答案：A41 .自动售票系统硬件资源不包括OoA、CF卡Bv显示器C、找零模块D、储存模块答案：D42 .因遗失、保管、使用不当或人为破坏导致钥匙损坏造成经济损失的，由钥匙O部门负责鉴定经济损失后由相关责任人按照鉴定价格承担经济损失。C、负责D、监督答案：A43 .乘客无票乘车时，正确的处理方式为OA、按照本站至路网最远端车站单程票价补交票款B、按照路网单程最高票价的1。倍补交票款C、照章补票后放行D、须照章补
11、票，最高可按照路网单程最高票价的1O倍补交票款答案：A44 .检票机安装在（）。A、付费区B、非付费区C、A与B的交界处D、站厅答案：C45 .世界第一使用缆索牵引客运铁路得城市是OoA、莫斯科B、纽约C、伦敦Dx巴黎答案：B46 .下列哪一项不属于票卡异常检查的项目（）A、交易时间异常B、车票余额异常C、车票计数器异常D、车票数据异常答案：D47 .下列哪种车票编号是唯一的不可更改的()？Av卡面编号B、物理卡号C、逻辑卡号D、以上三种答案：B48 .下列哪项不属于票卡的发行及使用OoAv车票的更新B、车票的加值C、车票的退换D、车票的保管答案：D49 .乘客持定值纪念票无法正常进站时，经查
12、询为无上次出站记录，正确的处理方式为OOA、刷车站工作票进站B、按照乘客所述出站车站，卡内补出站记录(卡内余额不足按尾程优惠处理)，乘客另行购买单程票进站。C、乘客重新购买单程票进站D、现金补票答案：B50 .发票分为哪几种？A、定额客运发票Bx乘车报销发票C、手写发票和税控发票D、以上四种答案：D51 .O是自动售检票系统的一个基本特征。Av信息化B、自动化C、科学化D、严谨性答案：A52 .原则上事故的定责应当在事故后的O内完成，重大、复杂或特殊情况需要延长时间的，应报主管领导同意适当延长处理时间。Av1个工作日B、3个工作日C、7个工作日D、10个工作日53 .下列哪一个不属于车票使用管
13、理环节OA、配发B、清点C、收缴D、赋值与发售答案：B54 .目前，制约城市发展的瓶颈问题是OA、产业结构Bx城市人口素质C、城市交通D、城市用地答案：C55 .AFC票务室的门24h是（）状态，AFC票务室摄像监控系统设备必须24h是（）状态Av锁闭；开启B、开启；锁闭C、开启；开启D、锁闭；锁闭答案：A56 .以下报表填写要求哪一个是错误的（）Av真实B、列清单C、准确Dv及时答案：B57 .城市轨道交通施工在车辆段内的施工，如影响正线行车需报（）批准。Av行车调度Bv车站C、负责人D、安全员答案：A58 .在90年代中期，（）轨道交通1号线最初采用的是磁卡与IC卡兼容的AFC的系统。Av
14、广州Bv上海C、北京Dv南京答案：B59 .布袋包装适合封装（）种车票？A、单程票B、储值票C、预制票D、适用任何车票答案：A60 .乘客持福利票无法正常进站时，需O处理？A、原票收回，刷工作票让乘客进站B、原票收回，补发一张福利票，并做登记C、原票收回，补发一张单程票，并做登记D、请乘客重新购票答案：B61 .()是指经过半自动售票机预先赋值的单程票，通过人工售卖以弥补大客流情况下设备售票能力不足的问题，并且有较长的使用期限，在有效期内每个车站都可以使用。A、优惠票B、预制票C、储值票D、许可票答案：B62 .当事部门或当事个人对事故定性、定责持有异议的，可以在事故通报送达部门或个人后的。内
15、，向安全保卫部提出复查申请，超过期限的原则上不予受理。Av1个工作日内B、3个工作日内C、7个工作日内D、10个工作日内1 .以下对磁卡AFC系统描述正确的是。A、投入应用的时间最早，涂有两条磁粉物质。B、磁卡存储信息有限、用途单一C、安全性较差，读卡设备机械结构复杂，购置成本和维护费用较高D、乘客使用不熟练和吃卡、误读写等故障均会影响其使用。答案：ABCD2 .城轨交通限界包括（）。A、车辆限界Bx设备限界C、建筑限界D、接触限界答案：ABCD3 .以下属于值班站长的职责的是（）？A、具体负责车站票务管理工作，确保本班票务运作顺畅。B、具体负责本班车票、现金、票据及票务备品等安全。C、点钞室
16、闭路监控系统的日常管理和监控。D、检查、监督、落实员工的票务工作。答案：ABCD4 .运营监督就是通过系统设备以及所具有的完整、严密、及时的信息流对运营状况进行实时跟踪监督，以提高运营质量和服务水平，它包括O等。A、信息信息传输状况监督B、客流状况监督C、调配监督Dv收款监督答案：ABCD5 .信封加封：将票务信封口封住，再用封条将信封背面的接缝处封住。在票务信封的正面注明O,并在信封背面封条骑缝处及封面上盖章。A、加封内容B、加封车站C、加封人D、加封日期答案：ABCD6 .与客服中心岗结算时的相关车票须由()共同清点加封。A、值班人员Bx归还人员C、结算人员D、当班客运值班员答案：CD7
17、.以下哪几种票属于储值票。A、优惠票B、应急票C、纪念票Dv乘次票8 .车票加封方式有。A、票盒B、钱袋C、信封Dv砂纸加封答案：ABCD9 .城市轨道交通系统中参与清算的收益主体包括OoA、票卡发行商B、售票代理商C、运营企业D、清算商答案：ABCD10 .车站出站闸机能对哪些车票进行自动补进站记录（）。A、单程票B、福利票C、定值纪念票D、通卡答案：AB11 .以下属于IC卡系统的特点的是（）？A、使用方便快捷Bv存储容量大C、保密性能强D、使用寿命长答案：ABCD12 .乘客所持定值纪念票无法出站，经查询为超时车票，以下处理方式不正确的是。A、原票收回，刷车站工作票出站B、原票不收回，刷
18、车站工作票出站C、为乘客发售一张路网最低票价出站D、对原票进行现金补票，票价3元，乘客持原票出站答案：ABC13 .报表/台账填写、录入必须遵循（）的原则。A、真实B、准确C、完整Dv及时答案：ABCD14 .以下属于优惠乘车规定的是（）？A、对特殊乘客群体乘车给予不同程度的优惠Bx年过七旬的老人实行免费乘车的优惠C、对学生发售有折扣的学生票D、对儿童的优惠一般以身高为依据实行不同的票制答案：ABCD15 .一般情况下的票务作业包括有。？A、人工售票和充值B福利票换领C、发票、报销凭证换领D、车票分析，补票，发售出站票答案：ABCD16 .以下属于车站AFC设备的有（）。Av检票机Bv自动售票
19、机C、半自动售票机Dv自动加值机答案：ABCD17 .车站从TVM废票箱中查验出的有效单程票，正确的处理方式为OoA、运营时间内售出Bv运营结束后抵消Cv运营结束后BoM上做退票Dv直接回收答案：AC18 .以下属于车票的交接要求的是（）？A、为保证车票在各岗位之间交接过程中的安全，车站在进行车票交接时，需建立车票的交接凭证和统计台账B、交接人员依据交接凭证办理交接手续并做好书面交接记录，详细记录交接车票的种类、数量、状态、信息等C、交接时若发现车票数量或信息有误，交接双方需及时核查更正D、对于不能及时查明原因的，应按实际数量进行签收，车站在交接记录本上记录相关情况，并将情况立即报告上级组织调
20、查。答案：ABCD19 .AFC系统由（）组成？A、中央计算机系统B、车站计算机系统C、车站AFC设备Dv票卡答案：ABCD20 .通过中央计算机或车站计算机的设置，可使AFC系统处于不同的运营模式，以适应列车故障、大客流集中进站等各种非正常运营情况和火灾等紧急情况，确保乘客的利益或安全。以下属于AFC系统运营模式的有O?A、正常运营模式B、特殊运营模式C、高峰/非高峰运营模式D、紧急隋况下的运营模式答案：AB21 .AFC系统包含（）层次？Ax中心计算机系统（CCS）B、车站计算机系统（SCS）C、售检票终端设备和车票D、车票和卡答案：ABCD22 .砂纸加封：将车票用砂纸十字型缠绕后加封（
21、不需装入信封），并在封条上注明OOAv加封内容B、加封车站C、加封人D、加封日期答案：ABCD23 .可以做超时补票的车票包括以下（）。Av单程票Bv-通Cv定值纪念票Dv出站票答案：ABCD24 .以下属于票务差错处理原则的是（）？Av“四不放过”原则B、实事求是原则C、逐级考核、落实到人原则Dv有责赔偿原则答案：ABCD25 .以下属于票务组织的意义的是（）？A、能够加强公司各相关部门的协调与合作B、能够统一相关人员对票务工作的制度及程序的认识C、能够提高票务运作效率D、规范相关票务管理工作，保证票务的安全答案：ABCD26 .票盒加封：用砂纸在票盒中间部位十字型缠绕后加封，封条上必须注明
22、OOA、加封内容（车票类型、票种、数量等）B、加封车站C、加封人D、加封日期答案：ABCD27 .触发预制单程票发售的原因有（）?A、假日时客流较大，已经超出车站设备发售的最大能力。B、车站周边组织某类活动，活动结束时导致车站突发大量返程客流。C、部分或全部自动售票机故障，导致车站设备发售车票的能力下降。Dv以上都正确答案：ABCD28 .AFC系统技术制式先后出现过（）、（）、O三种技术制式。Av磁片AFC系统B、磁卡和IC卡兼容AFC系统C、IC卡AFC系统D、磁条系统答案：ABC29 .自动售检票系统的基本架构形式有线路式架构，（）。Av分散式架构Bx区域式架构C、完全集中式架构D、分级
23、集中式架构答案：ABCD30 .可以做超程补票的车票包括（）。Av单程票Bv-通C、福利票Dv出站票答案：AD31 .我们每次在乘坐地铁过程中，购票、充值、刷卡进站等操作都与哪些设备有关？A、自动检票机B、自动售票机C、半自动售票机D、自动查询机答案：ABCD32 .临时测试借用归还的车票须由（）共同清点加封。Av当班客运值班员B、归还人员C、值班人员D、上班人员答案：AB33 .信封封装车票注意事项是O?Ax封装标明时间B、封装数量C、封装票种D、封装人和封装车站答案：ABCD34 .为保证票务系统能够在多部门和多环节高效运行，就必须制定一套科学、严密的规则、流程，包括（）A、票价策略B、结
24、算规则C、权限管理D、操作流程答案：ABCD35 .根据运营公司制定的各种票务规章制度和工作流程等，视后果严重程度由高至低分为O级票务事故。A、B、二C、三D、四答案：ABCD判断题1 .莫斯科地铁为战备而建。Av正确Bx错误答案：A2 .北京城市轨道交通早在1995年就开始进行自动售检票系统的可信性研究。Av正确Bx错误答案：B3 .1996年，莫斯科地铁全面安装自动售检票系统，1997年自动售检票系统使用第一代磁卡车票。Ax正确B、错误答案：A4 .逻辑卡号是为了确保自动售检票系统能够跟踪流通中的车票使用情况和针对某张或者某些车票进行功能设置而赋值的系列编号，在车票初始化时由编码机对票卡进
25、行逻辑卡号的写入。Ax正确B、错误5 .填写发票必须真实、准确、完整，涂改需用红色中性笔在原处划上一条红线以示注销。Av正确Bx错误答案：B6 .纽约地铁是世界上第一条地下铁道。Av正确Bx错误答案：A7,经过编码分拣机或BOM预先赋值的储值票。Av正确Bx错误答案：A8 .车站的现金只能存放在AFC票务室和TVM、AVM钱箱中，其他地方不能存放。Av正确Bx错误答案：B9 .自动检票机根据阻挡装置的类型可以分为三杆检票机和门式检票机。Av正确Bx错误答案：A10 .为避免车票零散存放而导致遗失、混淆和重复劳动等问题，车票在经相关工作人员清点并确认数量后,可按一定数量进行加封保管，以保证车票保
26、管的安全、准确。Ax正确B、错误答案：A11 .普通的纸质车票一般由主券、进/出站副券和存根四部分组成，主券在购票时有票务人员保存，进/出站副券分别在进/出站时交给检票人员，存根供旅客收藏和作报销凭证。Ax正确B、错误答案：B12 .目前常见的票卡媒介有三种：纸质车票、磁卡车票、智能卡车票。Ax正确B、错误答案：A13 .Ill级故障技术服务人员应在8h之内到达现场，最短时间内解决故障。Ax正确B、错误答案：B14 .两线交叉的换乘车站布置形式有“十”字形、“T”形、“1.”形等B、错误答案：A15 .出站票在出站补票时使用，发售当天有效，出站不用回收。Ax正确B、错误答案：B16 .地铁中央
27、级AFC设备主要包括中央计算机（COV系统工作站（WORKSTATlON）、编码分拣机（E/S）等。Av正确Bx错误答案：A17 .初始化后的车票可直接使用。Av正确Bx错误答案：B18 .通常在使用乘次票时应计次数跟里程并且只能在有效期及许可范围内使用规定次数。Ax正确B、错误答案：B19 .运营工器具不需要轻拿轻放，可随意摆放。B、错误答案：B20 .混合票制是经进、出站检票，按照实际乘坐距离长短（里程或乘坐车站数），根据票价计费标准计算乘车费用。Av正确Bx错误答案：B21 .遗失：交相关车票制作工本费、补交最高单程票价、发售出站票出站Av正确Bx错误答案：A22 .初始化后的车票还必须
28、经过赋值处理才能够正常使用。Av正确Bx错误答案：A23 .车站的现金主要由两大部分构成。Av正确Bx错误答案：A24 .出站及双向检票设备全部故障，车站可设定为出站免检模式。答案：A25 .AFC系统为5层架构。Av正确Bx错误答案：A26 .为方便乘客对车票验票，原则上每站设置2台自动验票机。Av正确Bx错误答案：A27 .单程票的使用特别是单程票本身的造价较低且流失量较小。Av正确Bx错误答案：B28 .AFC系统现场设备数量的确定，最基础的是客流。Av正确Bx错误答案：A29 .票务员在售票亭处理车票时，应将车票放在乘客接触不到的地方，尤其存放于临时售票亭的车票须做好防盗工作。Ax正确
29、B、错误30 .卡面编号和物理编号可以是一样的。Ax正确B、错误答案：B31 .过期票是指无法正常通过进（出）闸机，且无法通过BOM进行更新处理的储值票。Av正确Bx错误答案：B32 .编码票是经过编码分拣机编码且未赋值的车票，现阶段有编码单程票、编码储值票。Ax正确B、错误答案：A33 .纸质车票是事先在车票上印刷相关的车票信息，由人工方式或自动方式售票,通过视读或扫描确认票面信息。Av正确Bx错误答案：A34 .检票机根据功能可以划分为进站检票机、出站检票机和双向检票机。答案：A35 .客流集中出站，检票设备能力严重不足，危及乘客安全时，车站可设定为运营故障模式。Ax正确B、错误答案：B3
30、6 .更改次数过多导致报表不清时，应另填写一份，该报表作废。Ax正确B、错误答案：A37 .2018年6月9日，北京地铁正式启用自动售票系统，纸质车票停用。Ax正确B、错误答案：B38 .设备类的运营工器具要严格遵守操作规程进行操作，严禁违规操作。Ax正确B、错误答案：A39 .计次卡有规定的有效期,使用该票出站时由出站闸机扣取次数,不计里程。Ax正确B、错误40 .基于城市轨道交通线网运营的AFC系统标准主要包括业务规章和技术标准两大部分。A、正确B、错误答案：A41 .赋值单程票是经过编码分拣机或BOM预先赋值的储值票。Av正确B、错误答案：B42 .城市轨道交通自动售检票系统总的发展趋势
31、是标准化、简单化、集成化和人性化。Av正确B、错误答案：A43 .对于较重要或贵重的运营工器具要指定专人负责，并在每班次轮换时进行交接。Av正确B、错误答案：A44 .储值票可通过半自动售票机或自动加值机进行加值。中央计算机系统可设置加值的金额限制、允许加值的车票类型、加值优惠等。B、错误答案：A45 .上海地铁在20世纪80年代末率先开始采用AFC系统的研究。Av正确B、错误答案：A46 .售检票系统根据售检票作业环境的不同，可分为开放式售检票和封闭式售检票；开放式售检票一般分为人工售检票、半自动售检票和自动售检票。Av正确B、错误答案：B47 .每组自动售票机数量应不少于5台。Av正确B、
32、错误答案：B48 .车站日常现金管理中，员工交接班时，现金应在AFC票务室内的监控摄像有效范围内，双人进行清点、核对、确认。Av正确B、错误答案：A49 .城市轨道交通车站现金来源主要有备用金和票款。B、错误答案：A50 .出闸机应综合考虑车站建筑、客流走向、自动扶梯等因素。Ax正确B、错误答案：A51 .Il级故障现象为整个系统处于完全瘫痪状态，不能运行。Ax正确B、错误答案：B52 .黑名单是用来和舞弊行为作斗争的一种手段。Ax正确B、错误答案：A53 .TVM吞钱故障原因是个别模块出错。Ax正确B、错误答案：B54 .测试票是一种对自动售检票系统设备进行维护诊断的特殊车票，只能在设备处于维护模式由维修人员测试设备时使用。答案：A55 .车票编号可分为卡面编号，物理编号和逻辑编号。Av正确Bx错误答案：A56 .在城市轨道交通行业采用的票价制式主要有单一票价制和计程票价制。Av正确Bx错误答案：A57 .部分BoM发生故障时，票务员应通知客运值班员进行故障处理，并在售票窗口摆放“设备故障，暂停服务”提示牌。Ax正确B、错误答案：A58 .验票机的英文缩写为TCM0Ax正确B、错误答案：A
