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1、文献编号：1.SHBO820文献类别：污水类方案60m3d污水解决工程设计方案内蓝深环保IR11hpnFnvirnnmpntAl股票：834145海南蓝深环境工程有限公司八月目录目录第一章总论O1.1 项目概况O1.2 项目名称O1.3 设计根据O1.4 设计范畴1第二章建设规模及设计水质12.1 污水水质12.2 建设规模22.3 排放原则2第三章工艺设计方案的选择及平面布局23.1 设计原则23.2 工艺比选33.2.1 生物解决法综述33.2.2 生物解决法0比较与选择43.3 工艺选择5第四章污水解决站工艺设计错误!未定义书签。4.1 截留井74.2 格栅井、沉砂池74.3 调节池84
2、.4 水解酸化池94.5 接触氧化池104.6 斜管沉淀池114.7 暂存池124.8 污泥池134.9 石英砂过滤器134.10 紫外线过滤器144.11 设备间14第五章有关专业设计145.1 防腐设计155.2 环保与劳动保护165.3 系统管理设计16第六章工程管理176.2施工管理18第七章构筑物及设备清单187.1 构筑物清单187.2 重要设备清单19第八章运营成本分析208.1 电费成本分析208.2 综合成本分析20第九章质保期服务方案209.1 质保期及保修范畴219.2 人员培训219.3 技术支持229.4 质保期服务措施229.5 维修质量的保障措施23第一章总论1.
3、1 项目概况根据业主理解，项目每天有60吨生活污水从雨污合流管道排入附近沟渠，严重影响本地水环境，以及影响本地人们的居住环境，为了保护本地水环境和改善人们0居住环境，需建设一座污水解决站（详见位置图）。受业主0委托，海南蓝深环境工程有限公司（如下简称我公司）针对该项目污水性质和排放的规定,从减少污水解决工程造价和运营成本目0出发，拟定此设计方案文献，供业主和有关部门领导审议。本设计解决量按60m3d,每天运营24小时，平均解决量为2.5m3ho解决出水达到城乡污水解决厂污染物排放原则（GB18918）一级B排放原则。1.2 项目名称项目名称：60nd污水解决工程1.3 设计根据1.3.1 甲方
4、提供的污水种类、排放量、等技术资料。1.3.2 我公司对其他类似生产公司的水质分析成果。1.3.3 中华人民共和国环保法。134城乡污水解决厂污染物排放原则（GB18918）。1.3.5 室外排水设计规范（GB50014-）。1.3.6 给水排水设计手册北京市市政设计院。1.3.7 简要排水设计手册北京市市政设计院。1.3.8 混凝土构造设计规范（GB50010-）。1.3.9 建筑给水排水设计规范（GB50015-）。1.3.10 建筑中水设计规范（GB50336-）1.3.11 恶臭污染物排放原则（GB14554-1993）1.4 设计范畴1.4.1 本工程设计范畴为生活污水，涉及经化粪池
5、的粪便污水、经隔油池预解决后0餐饮厨房废水，不涉及雨水。1.4.2 本工程设计涉及污水解决工程B工艺、给排水、电气控制、机械设备、仪表等内容。1.4.3 本工程所需电源、自来水等，均需建设方按设计规定送至解决站内。第二章建设规模及设计水质2.1 污水水质根据业主提供B资料，参照同类性质工程经验水质资料及有关文献资料、水质参数，拟定原水水质指标见下表。序号项目原水水质1COD350mg1.2BoD5150mg1.3PH694SS100250mg1.5总氮35mg1.6NH3-N25mg1.7TP3.5mg1.8动植物油5Omg1.2.2 建设规模根据业主提供信息，设计最大污水解决量为60m3d,
6、解决系统持续运营，日运营时间24h,每小时设计污水解决能力2.5112.3 排放原则根据环保部门和业主的规定，本工程生活污水解决后水质应达到城乡污水解决厂污染物排放原则（GB18918-）一级B排放原则。具体水质指标见下表。序号项目出水水质1COD60mg1.2BOD520mg1.3PH694SS20mg1.5总氮20mg1.6NH3-N8mg1.7TP1.5mg1.8粪大肠菌群数100OO个/1.第三章工艺设计方案0选择及平面布局3.1 设计原则本设计方案在设计解决流程时，遵循符合环保、卫生、安全、节能、可靠、美观B原则：（1）解决工艺经济、合理。设计时要充足考虑经济运转;以达到中水回用规定
7、为前提，以较少的投资实现污水净化；（2）自动化限度高、操作管理以便。有完善0故障检测与报警装置，能有效保护设备。（3）设备可靠。本工程在充足考虑设备的可靠性基本上，采用的设备均为国产一流设备、进口设备，设备运营平稳、可靠，维护、维修工作量小。（4）工艺流程竖向布置尽量运用水的自流，减少提高设备。（5）平面布置方面力求按流程依次布置各解决构筑物，做到流程畅顺。（6）剩余污泥量少，解决简朴、卫生、环保，无二次污染。（7）污染治理与综合运用相结合原则。3.2 工艺比选3.2.1 生物解决法综述生物解决法是使用最广泛的一种污水二级解决措施。被广泛应用于各类污废水解决之中。它是清除污水中有机污染物最有效
8、、最经济的一种措施，具有解决能力大、解决效率高、运营费用低、抗冲击负荷能力强等长处。用生物法解决是国内污水解决的技术路线。生物法0解决效果很大限度上取决于污水时可生化性。测定污水0BOD5C0Da值是鉴定污水可生化性的最简便且最常用的措施，其鉴定根据一般如下表所示：BOD5ZCODcr0.250.300.40可生化性不适宜生化较难生化可生化好本工程污水为平常生活污水，从污水的BOD5C0Da为0.43,可见从BoD5COD0比值这个角度阐明污水生化性能较好,采用生物解决工艺是可行的。生物解决法另一种作用是生物除氮,在正常状况下氨氮日勺清除率均可达70%左右。但是，能否采用生物除氮工艺取决于生物
9、解决过程中自身营养能否平衡。BOD/TN比值是判断能否采用生物脱氮的重要指标，其值越大，反硝化进行越快,越有助于脱氮。经验觉得，保证足够碳源的最低BOD5/TN为1-2时，TN清除率最高能达到50%左右。本工程的BOD5“N不小于4,结合国内既有污水解决站的解决效果，可以相信污水生物除氮效果应当会较好。3.2.2 生物解决法0比较与选择目前生活污水B生物解决技术发展较快，类型较多，除广泛使用的老式活性污泥法外，近年来针对小型污水解决站国内外应用较多的有生物接触氧化法、A/O法、SBR法等。(1)生物接触氧化法生物接触氧化法也称沉没式生物滤池，其重要特点是在反映器内设立填料作为微生物的载体，使反
10、映器内保持一种相对高0保持量，进而可提高解决效率，其反映器可设计得相对较为紧凑，可大幅度减小反映器池容，减小占地面积。其反映原理为反映器内附着填料生长0生物膜0吸附、氧化等作用，将污水中有机污染物逐渐氧化成二氧化碳、水和细胞物质，污水得到净化。同步控制氧化池内溶氧水平，保证污水中氨态氮由硝化细菌转化为硝态氮。(2) SBR法SBR(SequencingBatchReaCtOr)是一种运用微生物在反映器中按照一定欧时间顺序间歇式操作污水解决技术。这种技术集曝气、沉淀于一池，而不需要设立二沉池及污泥回流设备，也无需初沉池。在该系统中，反映池在一定期间间隔内布满污水，以间歇解决方式运营，解决后混合液
11、沉淀一段时间后，从池中排除上清液，沉淀的生物污泥则留于池内，用于再次与污水混合解决污水，这样依次反复运营，则构成了序批式解决工艺。该工艺也较合用于中小型污水解决工程。但具体应用到本工程中，存在有一定aJ问题，一方面是操作控制不便；再次是SBR池容积运用率低，占地面积大。(3) A/0法(缺氧/好氧)工艺：A/0法(缺氧/好氧)工艺，一般是在常规的好氧活性污泥法解决系统前，增长一段缺氧生物解决过程或厌氧生物解决过程。在好氧段，好氧微生物氧化分解污水中的JBoD5,同步进行硝化或吸取磷。如果前边配B是缺氧段，有机氮和氨氮在好氧段转化为硝化氮并回流到缺氧段，其中的反硝化细菌运用氧化态氮和污水中的有机
12、碳进行反硝化反映，使化合态氮变为分子态氮，获得同步去碳和脱氮B效果。该工艺是在一般B活性污泥法基本上研究开发B,其好氧池是与一般曝气池相似的推流池。在好氧池内可完毕对含碳有机物的氧化、含氮有机物的硝化和聚磷菌对磷B大量吸取；其缺氧池容积较小，但由于它与好氧池B结合使用，因此使解决系统具有一定的除磷作用和抗冲击负荷能力等长处。因此本工程推荐采用此工艺。我公司积极组织公司技术工程师进行讨论、调研和分析，拟定使用为AO为主体的解决工艺。具体工艺流程见下图:is3.4 工艺阐明项目产生的生活污水经管道汇集后自流进入截留井，截留井设立有截留孔，非雨期时污水通过截留孔自流进入格栅池，当下雨时生活污水和大量
13、雨水混合后B低浓度污水由于水量大水位高可以通过溢流管部分排水至下游污水井，避免超量雨污合流水对污水解决站冲击，截留井出水自流进入格栅井清除长纤维物质、塑料袋等大件杂质。格栅池出水自流进入调节池，各类不同污染限度的污水在调节池内泥充足混合，水质和水量得到有效的均衡。调节池内污水经提高泵恒定流量提高至水解酸化池内，与从沉淀池回流0活性污泥充足混合，在酸化池中复杂的大分子有机物被分解成简朴的小分子有机物，进一步提高污水可生化性，同步清除一部分COD0经水解酸化后的污水自流进入接触氧化池，污水在有氧条件下进行好氧生物分解，将有机物分解成无害的二氧化碳、水和活性污水。接触氧化池出水自流进入沉淀池进行泥水
14、分离，大部分污泥回流至水解酸化池，剩余污泥排向污泥池，污泥池定期外运处置。经泥水分离后的澄清水自流进入暂存池收集后通过滤提高泵提高进行石英砂过滤和紫外线杀菌等深度解决后日勺污水可达到城乡污水解决厂污染物排放原则（GB18918-）一级B排放原则。3.5 平面布局规划在本方案中我们在业主提供B场地内进行规划，整体布局采用地埋式方式。工程总占地面积约133.3211?,最大长度15.28m,最大宽度8.66m,最大深度根据进水深度标高而定。具体平面布置图详见附图。第四章污水解决站工艺设计4.1 截留井一、功能截留井设于雨污合流管之间，截留并设立有截留孔，非雨期时污水通过截留孔自流进入格栅池，当下雨
15、时生活污水和大量雨水混合后的低浓度污水由于水量大水位高可以通过溢流管部分排水至下游污水井，避免超量雨污合流水对污水解决站冲击。二、重要参数尺寸：1.XBXH=1.OmX1.0m1.78m构造形式：砖混构造数量：1座4.2 格栅井、沉砂池一、功能格栅池设于污水解决站入口端，池内安装格栅，重要用于清除污水中废塑料袋等漂浮杂物或长纤维物质等，后段连通过沉砂池用于沉淀水中B泥沙，避免泥沙和大漂浮杂质进入调节池导致水泵堵塞。二、重要参数尺寸：1.BH=1.05m1.Om1.78m（前段格栅池）尺寸：1.BH=1.45m1.0m2.38m（后段沉砂池）构造形式：石专混构造数量：1座4.3 调节池一、功能调
16、节池对污水水质、水量起均衡作用，由于生产污水在不同步间段0水量、水质会发生变化较大，因而污水在调节池内应有足够的停留时间，让不同浓度的污水均匀混合，均匀地进入后续解决流程。二、重要参数尺寸：1.=2.80mx2.7m构造形式：玻璃钢（地埋式）总容积：16.6r113有效容积：14.85n解决水量：2.5m3h数量：1座三、配套设备（1）调节池提高泵型号：50WQlO-7-0.55扬程：7m数量：2台（一用一备）流量：10nh（通过阀门调节水量）功率：0.55KW运营方式：持续运营，受液位控制流量：0.5-5m3h压力：不不小于等于0.6MPa（2）转子流量计型号：1.ZS-50直径：DN50数
17、量：1个4.4 水解酸化池一、功能水解酸化池将复杂、大分子有机物转化简朴、低分子有机物，提高污水的可生化性能，同步去一部分有机物，将有机物浓度减少后好氧生物解决可接受的浓度。有机物在水解酸化池厌氧发酵，并分解产生沼气。二、重要参数尺寸：1.=2.80m2.0m构造形式：玻璃钢（地埋式）总容积：12.31m3有效容积：Iln?解决水量：2.5m3h有效停留时间：4.4小时数量：1座三、配套设备(1)生物填料及支架型号：PP150mm材质：生物填料+PP填料高度：1.5m间距：15Omm填料数量：IOn?支架数量：8m24.5 接触氧化池一、功能接触氧化池内填装较大比表面积B填料、在填料上驯养栖息
18、多种型态微生物构成的生物群体，即具有生物滤池的J特性；由于生物膜浸没水中，需像活性污泥法那样曝气供氧，因此又兼具活性污泥的特性，将填料作为生物膜B载体。待解决的污水经充氧后以一定流速流经填料，与生物膜接触，生物膜与悬浮的活性污泥共同作用，以生物膜吸附废水中的有机物，在有氧的条件下，有机物由微生物氧化分解，废水得到净化。二、重要参数一、功能尺寸：1.=2.80mx3.2m构造形式：玻璃钢(地埋式)总容积：19.69n?有效容积：17.611?解决水量：2.5m3h有效停留时间：7.0小时数量：1座三、配套设备(1)鼓风机压力：0.3kgfcm产气量：0.63m3min数量：2台(一用一备)功率：
19、0.75KW运营方式：持续运营型号：HC-40S(2)生物填料及支架型号：PP150mm材质：活性生物填料填料高度：1.Om间距：15Omm填料数量：1211?支架数量：9m2(3)曝气器型号：D215材质：ABS+EPDM通气量：2.0n?/h.个供气量：1.12m3h充氧能力：0.3KgO2h服务面积：0.35m2h.个数量：24套4.6 斜管沉淀池一、功能沉淀池由四个区域构成，分别是：配水区、沉淀区、集水区和污泥区，通过配水区，将污水均匀分布在整个断面上，同步将污水消能，提高沉淀效果；集水区采用集水槽集水，运用锯齿形集水槽将集水时产生0水力扰动减少到最低限度；在污泥区内沉淀污泥得到初步浓
20、缩,运用污泥泵将泥斗内的污泥排至污泥池。二、重要参数尺寸：1.=2.80m1.3m构造形式：玻璃钢（地埋式）总容积：8m3水力表面负荷：0.68m3m2.h三、配套设备（1）污泥回流泵型号：5OWQ10-7-0.55（1）流量：ICW/h（通过阀门调节水量）扬程：7m功率：0.55KW数量：1台运营方式：间歇持续运营（2）斜管填料型号：B50材料：PP高度：1.Om数量：4.2m34.7 暂存池一、功能沉淀池泥水分离后，上清液流至中间集水池，待下一种解决单元的解决。二、重要参数尺寸：1.=2.80m1.Om构造形式：玻璃钢（地埋式）总容积：6.Im3有效容积：5.5m3解决水量：2.5m3h停
21、留时间：2.2小时（1）过滤泵型号：5OWQ8-15-1.1（I）流量：8m3h（通过阀门调节水量）扬程：15m功率：1.1KW数量：2台（一用一备）运营方式：持续运营，受液位控制4.8 污泥池二、功能储存污泥，上清液回流至调节池，浓缩污泥定期抽吸。二、重要参数尺寸：1.=2.80mxl.3m构造形式：玻璃钢（地埋式）总容积：8m34.9 石英砂过滤器石英砂过滤器是一种过滤器滤料采用石英砂作为填料。有助于清除水中0杂质。其尚有过滤阻力小，比表面积大，耐酸碱性强，抗污染性好等长处，石英砂过滤器的独特长处还在于通过优化滤料和过滤器的设计，实现了过滤器0自适应运营，滤料对原水浓度、操作条件、预处置工
22、艺等具有很强的自适应性，即在过滤时滤床自动形成上疏下密状态，有助于在多种运营条件下保证出水水质，反洗时滤料充足散开，清洗效果好。砂过滤器可有效清除水中的悬浮物，并对水中的胶体、铁、有机物、农药、锦、细菌、病毒等污染物有明显B清除作用。并具有过滤速度快、过滤精度高、截污容量大等长处。过滤器重要技术参数:罐体尺寸：6001900解决水量：2.5m4.10 紫外线过滤器当水中B多种细菌病毒通过紫外线照射区域时，紫外线会穿透微生物的细胞膜和细胞核，破坏核酸（DNA或RNA）的分子键，使其失去复制能力或失去活性，由于细胞不能复制，微生物不久就会死亡，从而在不使用任何化学药物的状况下杀灭水中所有的细菌病毒
23、。紫外线消毒不产生二次污染，属于国际上新一代B消毒技术，它以其高效、应当广谱性、低成本、长寿命、大水量、无污染等其他消毒手段无法比拟的长处，目前已成为一种主流消毒手段。紫外线消毒器重要参数：解决量：6011V天进出口口径：DN50功率：160W4.11 设备间寄存过滤器、风机、紫外线消毒器、配电箱等设备的机房间。内设工作孔以便于检修、维护及操作。尺寸：4.2mx4.0mx2.5m（有效尺寸）构造形式：砖混数量：1间第五章有关专业设计5.1防腐设计本污水解决工程中，部分物品和材料处在腐蚀性环境，需进行防腐考虑，以减少水中污染物和腐蚀性气体对构筑物、设备和设施等0腐蚀，保证设备和设施的运营安全，保
24、证工程质量及解决站的美观。1、防腐对象（1）水泵等设备，输水管、曝气管道等生产性设备和设施。（2）其他附属设施如填料支架、布水板、隔渣板等。2、腐蚀状况分析（1）污水环境一般状况下，水中有氧存在时，金属表面形成局部电池引起电化学反映，金属腐蚀就会发生，污水中存在悬浮物、氮、磷、钾、盐及多种有机化学成分，将产生电解质腐蚀作用，此外尚有C1.，S2NOX一以及SCU”等阴离子对碳钢的腐蚀。3、防腐措施（1）防腐原则根据所应用0条件,核心部件和材料0材质来选用耐腐蚀和抗腐蚀0材质。针对使用条件，选用合适B抗腐材料。（2）抗腐蚀材质的选用水泵防腐：水泵备的轴心部件，均为抗腐蚀金属。填料钢支架防腐：所有
25、采用玻璃钢材质，自身耐腐蚀，无需防腐。5.2 环保与劳动保护1、外部环境对污水解决站的影响本工程污水解决站所在位置周边没有排出有害物0建筑物，外部环境对污水站没有不良影响。2、污水解决站对外部环境影响污水解决站排放0污水是指解决站解决后的尾水和场内自身排放的污水。本工程采用全自动化污水解决工艺，在技术上成熟。该套自动化污水解决设备重要选用国内外优质产品，检测仪表及控制系统采用进口或国内使用成熟的设备。因此，污水解决站的正常运转都是有保证，都能达到所规定的出水水质，所有污水经解决后，可达到排放原则，不会导致任何污染。噪声控制上重要从声源方面入手，本设计采用潜水式曝气机，噪音对周边环境的影响微乎其
26、微。5.3 系统管理设计1、运营的技术管理（1）运营时采用每天24小时运转制度。（2）定期巡视生产现场，发现问题及时解决并做好记录。（3）解决上位机报警，并采用相应解决措施。（4）根据进水水质，水量变化，及时调节运营条件。（5）保持污水解决站内及周边清洁卫生。（6）建立解决构筑物和设备，设施的维护保养工作，及时维护。（7）建立信息系统，定期总结运营经验。2、检修和维护（1）维护和检修内容：各构（建）筑物，机电设备以及其她生产管理设施等。（2）维护期限根据使用操作阐明书及维修手册的规定，对各机电设备定期进行维护。所有生产管理设施需每年普查，进行维护和检修工作。3、事故或故障解决措施个别设备发生故
27、障时，其检修以不影响整个工程的运营为原则，单独检修完毕后再投入正常使用。若设备处在自动控制状态时，发生故障，需立即将其切换至现场手动控制方式，待修复后重新投入正常控制。第六章工程管理6.1 施工周期设计周期5天土建周期（业主负责）一体化设备准备周期30天安装周期7天系统调试期5天6.2 施工管理施工图设计完毕后，与建设单位商定具体施工筹划及互相配合事项，双方指派各自的施工代表或项目经理，监管所有施工过程，保证工程质量。在工程各个阶段，双方及时检查并做好阶段验收工作，对工程材料和设备严格按照设计、有关规范和工程合同进行检查。施工人员持证上岗，安全施工。保证工程质量。第七章构筑物及设备清单7.1构
28、筑物清单序号项目名称规格数量单位备注1截留井1.BH=1.Oml.0ml.78m1座砖混（地下式）2格栅池1.BH=1.05ml.0ml.78m1座格栅沉砂池合建，砖混（地下式）3沉砂池1.BH=1.45ml.0m2.38m1座1土方工程最大深度3.6米1项/5混凝土底板玻璃钢罐体大小定55.00m2厚度0.2m6设备房1.BH=4.2m4.0m2.5m1间砖混构造7检查井1.BH=O.7m0.7m0.95m7个病混（地下式）序号项目名称规格数量单位备注1调节池、污泥池1.=2.8m4.Om1座玻璃钢构造2成套一体解决池1.=2.8m9.Om1座玻璃钢构造3人工细格栅B-7OOnmiH=150
29、0mm1套蓝深环境4浮球液位开关HI.-5M2套伊莱科5调节池提高泵50WQ10-7-0.55(1)2台6布水系统D160,6th1套蓝深环境7水解酸化池填料PP+尼龙10m3宜兴8酸化池填料支架玻璃钢+尼龙8m2蓝深环境9接触氧化池填料PP+尼龙12m3蓝深环境10接触氧化池填料支架玻璃钢+尼龙9m2蓝深环境11曝气头D15024套12鼓风机HC-40S0.75KW0.63m3min2台13污泥回流泵50WQ10-7-0.55(1)1台14排泥泵50WQ10-7-0.55(1)1台15布气系统D100,6th1套蓝深环境1(5过滤罐6()1/天1套17加药系统配套1套18过滤提高泵50WQ8
30、-15-l.I(I)2分19清水泵50WQ8-15-l.I(I)1台20紫外线消毒器60t天1台21斜板填料60t天4.2m322全自动电控柜含P1.C控制1套蓝深环境23高效菌种培养1项蓝深环境24站内管道、阀门系统国标（配套）1项国标25站内电线电缆国标（配套）1项国标26辅材1项第八章运营成本分析8.1 电费成本分析运营成本仅对短期运营成本加以分析，其构成为电费和人工费构成，如F将对于上述两种运营成本进行分析。序号能耗设备单台设备功率KW单位数量运行台数运行功率日运行时间日耗电kw.h总装机功率备注1调节池提升泵0.55台210.552413.21.12鼓风机0.75套210.75201
31、51.53污泥回流泵0.55台110.550.10.0550.554排泥泵0.55套110.550.10.0550.555加药系统0.75110.7524180.756过漉提升泵1.1台211.12426.42.27清水泵1.1台111.144.41.18紫外线消毒器0.16台110.16243.840.1618合计.5180.957.91每日耗电量为80.95度，按每度电0.60元计算，则每日所需电费为48.57元。8.2 综合成本分析根据运营电费，污水解决运营综合成本分析见下表:综合运营成本分析:日电费（元/日）：48.57日解决能力（t天）：60加药费用（元/天）：12吨水解决成本（短期
32、成本）（元）：1.0第九章质保期服务方案我公司是国内出名环保公司，集设计制造、施工、调试、售后服务于一体，“一流的技术，优质日勺施工，满意0售后服务”是我公司的宗旨。能与贵单位合伙是我公司最大的荣幸，我公司将在与贵单位的合伙中以先进的技术、优质的服务来回报客户对我们的信任。9.1 质保期及保修范畴系统试运营正常后次日进入工程质保期，质保期时间为一年。合同商定我方承包范畴内的工程项目，由于我方施工质量缺陷问题和材料设备质量、缺陷问题，均属我方免费保修范畴。9.2 人员培训为保证污水解决站顺利运营，提高管理和操作水平，须对技术人员进行上岗前0专业技术知识培训，并印发污水站解决站操作手册。专业技术知
33、识培训就污水解决站内进行，重要分为知识解说和现场解说示范。其内容涉及站内污水解决常用专业术语解释，污水站概况简介、工艺流程、各构筑物及设备功能简介，站内运营管理及设施设备操要点，站内生产安全教育、突发性生产事故应急解决，以及站内组织机构职能等。通过培训污水应熟悉站内生产状况，理解都市污水解决常识，撑握各自所在岗位有关专业技能，保证污水解决试生产和正式生产后稳定运营。概况简介、工艺流程、各构筑物及设备功能简介，站内运营管理及设施设备操要点，站内生产安全教育、突发性生产事故应急解决，以及厂内组织机构职能等。通过培训技术人员应熟悉站内生产状况，理解生活污水解决常识，撑握各自所在岗位有关专业技能，保证
34、污水解决试生产和正式生产后稳定运营。9.3 技术支持我公司提供优秀的技术支持和维护服务，保证本项目所提供0设备软、硬件在运营期间可以稳定、安全、高效的运营，从而保证污水站的正常运营。在质保期内，我们将提供应顾客一份具体的技术征询联系措施，顾客可以随时通过电话、传真、书函以及电子邮件等多种灵活0通讯手段向我公司进行技术征询。对于本项目在设备浮现故障，电话技术支持不能及时解决时，我们将以顾客实际利益为重，及时安排工程师到顾客现场进行服务。质保期内我公司对整个工程提供免费的技术征询服务，进行技术交流与互访，同步我公司可觉得客户污水解决站进行有偿运营管理，同样保证污水解决系统长期稳定达标运营。9.4
35、质保期服务措施1、系统浮现故障影响居民正常生活0状况下，我方承诺在甲方告知后6小时内赶到现场判断故障因素，如现场能完毕维修的项目于6小时内完毕维修，不能完毕B,阐明因素并提交完毕方案及时间，由建设单位确认。2、发生紧急抢修事故B,我公司在接到事故告知后，立即赶赴事故现场抢修。3、其她状况下，我公司在收到甲方告知后8小时之内答复，并在告知指定0期限内及时委派人员进行维修。4、每个维修项目完毕后，经甲方验收合格并签字承认后，为该维修项目本次维修完毕。所维修项目应保证至少在半年内不再浮现类似问题。5、定期回访，理解系统运营状况，认真解决建设单位反馈意见，做好工程技术指引。9.5 维修质量日勺保障措施
36、1、每个维修项目完毕后要经甲方人员验收签字承认。2、维修工作完毕后，我公司负责将施工现场清理干净，如维修过程中给甲方导致其她损失，则我公司承当相应责任。3、如有下列状况之一发生，甲方不必书面告知我方即有权另行聘任施工单位进行维修，由此引起的一切费用（另计取维修费总额2O%0管理费）和责任由我方承当，由甲方根据工程维修记录单拟定结算金额，该费用从我方质保金中直接扣减，局限性部分由我方另行支付。a、接到甲方维修告知（口头或书面）后拒不到现场解决问题；b、收到甲方或社区物业管理公司告知后，未准时答复或未按规定及时到场维修；c、超过规定的时间仍未完毕有关工程维修任务，且不积极向甲方报告；d、对同一位置或同一设备通过一次返修仍未彻底解决问题。
