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1、一、执行总结二、公司概述2.1、 企业的文化2.2、 公司的组织构造2.3、 管理人员及职责三、服务3.1、 服务特色3.2、 服务优势四、市场分析4.1、 市场现状分析4.2、 市场定位1、目标市场定位2、目标消费群定位4.3、 市场需求趋势与公司招生规划4.4、 市场优势4.5、 竞争者分析五、市场营销5.1、 营销策略5.2、 营销手段5.3、 目标人群5.4、 价格定位六、人力资源管理6.1、 教师的招聘6.2、 对内部工作人员的管理6.3、 对学生的管理第一局部执行总结人才，将是二十一世纪世界竞争中的核心力量，随着两会的召开和在经济全球化的开展浪潮中，文化也在朝着全球化的开展趋势迈进
2、，教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。借着这股培训风，以补习为主题创办一家培训机构，既是一个很好的商机，也是一个参与国家现代化建设的好时机。我们经过系统的调查发现，很多人想进展课程之外的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设补习课程的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进展知识储藏的人群。企业简介1 .公司名称：主沉浮文化传播有限责任公司2 .公司地址：3 .经营业务：补习类培训机构4 .注册资金：3万元5 .公司目标：创立明星企业，打造教育品牌6 .企业的消费人群为：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年，以及有需要的大学生和成年人。企
3、业开展规划在创办这个培训机构三到五年，我公司将处于湖南同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以长沙为母公司，对株洲I、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进展扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。市场进入优势1、迎合消费者的市场需求，质量、价格之比高2、在校大学生教学3、南宁有足够的消费群4、本地还没有一个在校大学生教学为主体的培训机构5、优秀的营销筹划方案和企业管理制度6、两会的召开，再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视，可以得到当地政府和社会广阔人士的支持和帮助营销策略“要想效益高，还得宣传好。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传
4、后，才能开场打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、播送电台、报纸、咨询台等。宣传前期，即公司成立一到两年间，影响有限时期，我们将组织进展高校和中小学的巡回演讲，以扩大影响力；中期，即公司经营了三到五年，具有一定影响力后，我们将以学府名义，与院校联合举办市级的“挑战杯比赛，组织学员参加文化交流会及比赛等；后期，即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地其他教育培训机构派代表来长沙进展一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。另外还将举行一年的游学活动，
5、公司指派两名经理和两名专业教师一起，分时间段在湖南省然后向国内各比较有名的教育培训机构“发起挑战，互相交流，互相学习。竞争分析虽然现在的培训机构很多，其中以“新东方的实力最强。但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大，相反，正是这样的现状给了我们更大的开展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几个真正有品牌效益的机构，而我们的培训是以经过高考的应届大学生为师资力量，使得本身有感触，且年龄相仿的青年教师与学员之间没有沟通障碍，这样就有了新、奇、特的优点；就同类培训机构来说，周边地区确有办学，但这些培训机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。说到“新东方
6、，我们的优势也是非常明显的，我们拥有大学生师资力量，完备的教程内容，多样的教学模式，而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁一一消费人群不同，我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者，还包括了局部贫困但有需要的人群。人力资源管理在筹划方案中，人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含了高质量的教职工选拔体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面表达出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。采购管理采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它花的合理、花的值，给我们的办学带来了非常大的
7、经济效益。优势如下：1.熟悉的学习环境2.优质的学习气氛3.精打细算的房屋租赁和装修设计制4.齐全的教学设备和后期采购管理机制投资与回报我们的启动资金是3万，这对于一个补习培训的长期投资来说并不算多。第一年我们公司主要是翻开市场，增加知名度，第二年到第三年，是企业资本回流的一个上升阶段，凭借深入的宣传方式，以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段，预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我们现有教学设备及师资力量已经到达饱和状态，这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报，在完善和扩大长沙本地现有办学条件的同时，将它定位为母公司，开场准备向其他周边经济文化区扩
8、张，最后实现全国、全世界办学，到达文化推广和盈利的双丰收。我们的社会效应1.有利于加强学生的文化知识储藏。通过培训辅导，使学员对接下来要学习的知识有一个系统全面的认识，并且提前掌握，使得学员们在休闲的同时一样有所学，有所成。2 .有助于解决一局部大学生就业问题。我们的师资力量首选为当代大学生,因为这些人，有着丰富的亲身考试和复习的经历，并且与学员的年龄相仿，形成一种无距离教学模式，使得学员们在爱学、想学中到达学习的目的。3 .有助于教育和谐。本公司以性价比高的教学培训为主打力量，因为我们的师资团队属于在校大学生，成本较低，所以，我们的收费相当合理，这样，补习就不再是富人的专有权利，中产阶级甚至
9、是贫困的父母一样可以把孩子送到我们的补习班，让自己的孩子不在输在起跑线上。第二局部公司概述2.1 企业的文化企业使命：教育公平，和谐社会公司信条：更高追求，更高理想公司精神：自强、拼搏、开展、通达服务理念：用我质量与真诚换您进步与舒心经营理念：以优质服务为根基，以高质教学创品牌管理理念：有效地发挥各工作人员的专长，提高工作效率，方案与执行分开，各部门职能明显划分，不受外部环境影响2. 2公司的组织构造公司成立初期，内部实行直线职能的组织构造，全体合作伙伴均为公司的股东，推荐人为执行董事兼法人代表，执行董事任命总经理，其余各人依据自己的专业特长就职于各部门。公司上下各司其职，相互协调，共同开展。
10、董事长营销总监采购总监”经理财务总监人力资源总监市场研究营销方案广告与营销选址和设计采购成预财本务会算计计划人事公关法律事务3. 3管理人员及职责董事长：1、董事长作为公司的法定代表人，负责召集和主持董事会会议。2、检查股东会议和董事会会议的落实情况，并向董事会报告。代表公司签署有关文件。在发生紧急情况下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，但这类处置权必须符合公司利益，并向董事会和股东会汇报。3、决定公司的经营、方案和投资等总体开展战略，并决定总经理人选。总经理1、主持公司的生产经营与日常管理工作，组织实施董事会决议；2、组织实施公司年度经营方案和投资方案；3、拟订公司内部管理设置方案；拟订公
11、司的基本管理制度；4、制定公司的具体规章；5、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；6、公司章程和董事会授予的其他职权。7、定期向董事会提供生产方案书，在每个财务年度末向董事会作工作汇报，平衡协调各部门之间的关系。营销部经理1、负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进展评估和监控，包括市场分析、广告、销售等、2组织安排人员深入市场，了解相关企业的市场行情及有关的信息资料，了解公司用户的基本情况，及时反响用户意见及需求信息。人力资源部经理1、负责对公司人员的聘用、培训、考核、奖惩等事务。2、结合公司的生产与经营目标，依据人力分析预测结果，合理分配各部门的人力；负责劳动合
12、同的签订与解除；3、监视公司管理制度的实施；制定考勤制度。采购部经理负责选址、场地洽谈、教学设备和材料采购以及后期物品的保管及增添。财务部经理1、负责公司的财务控制、会计、金融、投资活动，并定期向决策者递交财务报告，分析财务状况并提出建议。2、公司资金的筹措、经营和调度，负责全企业系统的资产评估、固定资产的管理和核算。3、学员培训费的制定和收集，各种公司费用的审批及发放。第三局部服务4. 1服务特色1 .以学员所需的课程为主要的教学内容。2 .教师幽默、有章法进展教学活动的教学气氛。3 .授课目的明确，根基与特色课程特色清楚。例如，我们根据不同的人群设定了不同的根基教程内容，又根据其本人偏科现
13、象同期选择不同的特色课程。4 .除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进展考试经历、考场模拟、考场经历、考场心理、复习重点等多方面感同身受的辅导。3. 2服务优势1 .迎合了当今消费者对知识储藏再提高的需求。2 .提供县城中学等学生方便和熟悉的教学环境。3 .师资力量雄厚，教学能力突出，教师亲和力强。4 .合理的课程安排，有利于学员的学习效益到达最大化。第四局部市场分析4.1 市场现状分析近几年来，补习培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人，无数的学生参加到补习的热潮中；同时金融危机的爆发使得许多人看到了知识储藏力量的优越性。可见补习培训的开展是必然的，是顺应时代的潮流。4. 2市场定位1
14、、目标市场定位：为了补习培训的长期推广和企业开展的长远利益，我们根据市场需求、消费水平、补习培训开展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析，将企业开拓的首选定在南宁，然后根据后期的办学情况再在周边消费层次高、人口密集的经济文化区进展扩张，随后我们将目标定位为全国，到达全国办学的最终目标。2、目标消费群定位：幼儿和青少年；4. 4市场需求趋势与公司招生规划学员招收人数说明第一年：由于初次办校，人员数量可能由于人们对我们的陌生，因此不会很多；第二、三年：此两年由于宣传及学员效果的影响，会吸引不少人参加进来，而且预计学员数量会超过预期；第四、五年:人员会呈基数增加，公司本着“精益求精的宗旨进展学员教
15、育，考虑到公司的本身容量以及教学人员的数量，公司会限制招生数量，以保证学员的质量和品牌的质量，这两年会和前一年的人员数量持平。4.5市场优势（一）外部环境一、以的当代大学生为培训教师是我公司非常大的特色。二、南宁一些地方仍处于较贫困的生活水平线上，我们以平民的价位，较高的质量，一定会迎来广阔人民的欢迎。另外，补习越来越受到国家和政府的重视,在当地办学必将得到当地政府和社会广阔人士的支持和帮助。（二）内部条件一、本公司会采取一系列高效的宣传手段树立公司在消费者心目中的品牌形象，这样，在公司进入市场时，能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。二、我们公司的师资力量都是各学校各学院的成绩
16、好的大学生，都是专门为提高补习质量专门招聘的的，因此，我们的补习培训成果必将成为同类竞争机构中的佼佼者。4. 6竞争者分析目前我们的竞争对手主要有两类：第一类是专门课程的培训机构，由于他们办学时间相对较长，开课内容与我们局部相似的关系，将对我们的生源造成一定的影响。就第二类补习课任教师来说，由于个别教师开课较早，影响较大，有了一定的品牌效应，对我们占领一块市场造成了一定困难，但是他们也有一个很大的缺陷：他们没有一个固定的教学场所，办学模式主要以强行灌输为主，这使得本身不想进展补习的同学心理上难以承受，培训的质量自然无法提高，效果不明显。针对我们与竞争者的比较，我们一定要扬长避短，把我们的特色展
17、现出来，以到达与类似机构相区别的效应，进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同之处。第五局部市场营销51营销策略在创办初期，我们采取快速抢占生源的策略。进入中后期以后，随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取择优录取的策略，以确保生源质量并不断提高本培训中心的知名度，成为湖南类似培训机构的领头羊。在不断扩大和完善本地现有办学条件的同时，并将它定位为母公司，还将开场准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国联办，从而到达国学文化推广和盈利的双丰收。5.2营销手段初步：我们会定期发放一些宣传单、海报、礼品派送等宣传品，派人员去人群流动量大的场所分发和张贴，以到达预期的宣传目的。我们还在学校附近
18、及消费群居多的地方设立固定的咨询台，并派专业人员进展质询服务。在一些文娱交流场所，例如文化馆，少年宫等类似场所。我们会与相关负责人进展沟通。如果有人有意向参加培训班，他们会第一时间通知我们。并在这些场所的醒目位置悬挂横幅进展宣传。第二步：公司经过一段时间的运营，有了大量资金投入。这个时期我们会考虑增加电视媒介的广告宣传。在硬性宣传手段之余，我们还会在特定时间内组织并召开代表我公司文化特色的会议和立体展示活动。全方面、多方位的对本机构进展宣传，从而树立更高的公司形象，进一步提高公司知名度。同时我们也会定期的与周边的院学或者相关机构进展交流活动，通过让一些学生来我校进展免费参观及试听课程，从他们的
19、亲身感受来为我公司赢得口碑。透过宣传树立企业形象，赢得好口碑，能使产品建设起稳定的市场占有率。第三步：即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地国其他教育培训机构派代表来南宁进展一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大，。相信这场活动必将成为长沙文化开展事业中的一大看点，而我们在推广培训文化的同时更是打响了本公司的名号。5. 4营销特色1、制造文化卖点：鉴于师资力量与其他类似机构的不同，凸显我们的优势和文化特色，用培训特色去吸引生源，以防止我们成立之初可能因资金缺乏而可能出现的一些问题。2、营销企业形象：企业形象是企业无形资产的重要组成局部，所以我们将
20、花大力气树立企业形象。我们要在消费人群面前树立起一个不以盈利为直接目的，而是把更多精力放在推广国学，拯救汉文化的高度上，从而赢得社会认同。3、贫困助学方案：在公司运营稳定的情况下，我们会将盈利所得的一局部用于构建一个培训基金会，基金的资金来源除了我们公司的开展资金，还将向社会上热爱学习的企业家等富裕人群征集。对于那些有需要补习，但因家庭贫困等原因而不够条件学习的人群，基金会将给予适当补助。此外，基金组委会每年将从学员中评选出一名优秀学员奖，奖励那些对企业开展起积极推动作用的人。5.5定价策略收费标准（初期）小学班学费初步定为360元左右每20天；初中班学费初步定400元左右每20天。高中班学费
21、初步定为450元左右每20天（选其他才艺培训再根据不同科目按课程收费）后期的收费我们会根据根据学员的承受程度适当的上调。定价策略一般根据当地对补习冷热程度来进展定价,也可以根据班上人数多少来作出调整，但是可以保证绝对报有所值第六局部人力资源管理6.1 教师的招聘一、招聘对象：大学各学院精英他们代表的是对每一课程都有较深理解和造诣的人群，同时自身有着极高的课程修养，并且立志于教育、进步的人，我们公司的成立，成长乃至以后的开展壮大，都离不开这群甘愿为教育事业奋斗终身的人。同时，他们是我们祖国未来的希望，他们的青春，他们的活力，他们的见闻，是引领下一代开展的最好“教材，在有的人眼里，学习、教育是沉闷
22、的，是没有活力的，可是我们的办学宗旨却没有沉闷二字，在我们的眼里，补习不仅仅是极富魅力的，更是充满活力与激情的，补习培训将成为这个世纪举世瞩目的成果。二、招聘本卷须知我们会采取投简历，面试，笔试等一系列的方法来选拔我们优秀的教职员工,同时我们也欢迎毛遂自荐者，为了国学这个共同的梦想而努力。招聘的目的就是要为学校寻找优秀的人才，所以在招聘时要做好充分的准备，从人力资源规划、工作分析到人员的招募、选拔、录用和评估，每一项都要井然有序而符合逻辑，要切忌反复性的行为、不切实际的要求、绝对性的观点、完全迷信背景调查并陷入学校政治压力。在招聘过程中，学校可以通过以下几个方面来提高招聘的有效性：选择适宜渠道
23、招聘人才。在选择适宜招聘渠道的时候应该考虑学校经营战略、学校形象、学校的开展前景、学校的开展风格、学校的地理位置、招聘目的和现有人力资源状况、空缺职位的性质等内部因素。科学测评的工具和方法。在对应聘人员进展评测时，要尽可能用更客观、有效的手段，从而保证所选人才的适宜性。根据应聘职位的工作分析的需要，运用现代测评工具对应聘者进展心里测验、工作技能测验以及面试等，以及通过背景调查及体检等来评价应聘者，确保整个过程按照学校预期的进展。6.2 对内部工作人员的管理（一）完善内部管理1、建设科学合理的薪酬鼓励机制学校的薪酬水平应随市场工资水平的变化而及时加以调整。学校应完善工资增长机制，使进入学校的人才
24、在今后时期的工资增长与其职业能力水平及市场工资水平的增长保持同步，甚至略高。薪酬要与绩效挂钩。绩效薪酬可以把学校与教职员工的利益统一起来.员工为自己目标奋斗的同时，也为学校创造了价值，可以到达一种双赢的目的。通过调整收入构造，提高工资占人工成本的比重，充分发挥工资的鼓励功能。按照学校效益和职工的实际奉献，确定职工收入，做到奖勤罚懒，奖优罚劣。适当拉开薪酬层次。这主要表达在表现突出的人与表现平庸的人的差距一定要拉开。反差比照可以建设更为持久的动力，拉开薪酬层次可以鼓励后进者勉励先进者。但是层次不要拉开太大否那么会影响薪酬的公平性。另外在设计薪酬系统时，要注意薪酬中的固定局部保持固定局部的比例使员
25、工有一定的安全感，鼓励薪酬措施才会有效。2、学校文化建设公司要培育、吸引、留住优秀的人才必然要以优秀的公司文化作为先决条件。公司文化是公司可持续开展的力量源泉。文化力就是竞争力，文化力是凝聚力、环境力、素质力的结合文化力可形成一个拴住人心的环境。优秀的公司文化就好似一种粘合剂，可以减少学校教职员工之间的摩擦和内耗，增强凝聚力。使全体员工拥有一套共同的价值观念体系，对公司的目标有共同的理解，培养员工具有献身于一种事业的精神，从而更加努力的工作，发挥主动性和创造性。我们必须拥有自身的公司文化。公司文化本身必须给人以无限想象的空间同时又有实现想象的时机存在。人才在为公司服务的同时除了工薪等利益之外更重视追求的是开展自我、完善自我，使自身在公司内部有时机得到再造与升值。6. 3对学生的管理1 .学员须遵守上课时间，如有迟到，请就近入座。2 .上课期间，学员须保持教室安静，不得大声喧哗、打闹；学员须将手机、呼机等通讯工具调为振动或其它非响铃方式。3 .学员须自觉保持教室卫生，不准随地吐痰；严禁吸烟；课后须将餐盒等废弃物带出教室；不准在墙壁上或课桌椅上随意涂写。4 .学员应自觉服从班主任管理，尊重任课教师；如有任何建议和意见，可在课间向班主任教师反映或通过教育部门投诉解决。5 .学员在教学区内须言行文明，注意仪表。6 .严禁携带不安全品、宠物进入教学区和教室。
