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1、人力资源部管理管控手册培训管理管控办法6.1 海航集团培训管理管控办法（试行）6.1.1 总则6. 1.1.1为了做good集团人力资源开发工作，提高全体员工的文化素质、业务素质和岗位工作技能，规范集团培训管理管控工作，完善集团培训管理管控制度，特制定本办法。7. 1.1.2本办法适用于集团总部及各成员公司（以下简称集团各单位）。8. 1.1.3集团各单位必须坚持按需施教、学用一致、专业对口、讲求实效的原则，强化在职人员业务知识与业务技能培训，为集团安全生产和优质服务提供直接有效的培训。9. 1.1.4集团各单位必须认真开展海航企业文化培训活动，努力提高员工的思想道德素质，树立良g。Cl的职业
2、道德和敬业、务实的工作作风。9.1. 2培训对象与培训合适的内容10. 1.2.1新员工岗前培训D集团培训A海航企业文化B海航的组织架构C海航的经营方针与发展战略D海航的现代企业制度E航空基础知识F现代管理管控基础知识（含六个西格玛等）G办公礼仪与电话礼仪H实地参观2）（各成员公司）公司培训A公司史B公司的组织机构C公司的产品、业务范围和未来发展D工资报酬、考勤制度等相关公司规章管理管控制度E职业道德F安全教育G实地参观3）（各成员公司）部门培训A本岗位的例行业务及可能的临时性业务B本岗位所必备的业务知识C本岗位所必需的工作方法和工作技能6. 1.2.2在职员工培训1）海航企业文化2）业务知识
3、与业务技能3）外语、计算机等基础知识4）基础管理管控知识，包括自我管理管控、团队行为、六个西格玛等6. 1.2.3管理管控干部培训D高层管理管控干部培训A海航企业文化B管理管控知识与管理管控技能，包括企业家行为及责任感、高级战略管理管控技术、资本运作、风险管理管控、投资决策、六个西格玛等2）中层管理管控干部培训A海航企业文化B管理管控知识与管理管控技能，包括企业价值、业务拓展及市场发展策略、人力资源开发与管理管控、非财务经理的财务管理管控、领导艺术等C六个西格玛绿带、黑带课程3）基层管理管控干部培训A海航企业文化B管理管控知识与管理管控技能，包括相关项目管理管控、流程管理管控、质量与生产效率管
4、理管控、绩效评估与管理管控、团队建设等C六个西格玛绿带、黑带课程4）（B系列）后备管理管控干部培训A海航企业文化B管理管控知识与管理管控技能，包括交流与沟通技巧、团队协调技巧、演讲技巧、会议主持技巧、公文处理等C六个西格玛绿带课程6.1.3培训组织机构及其职责6. 1.3.1集团培训组织机构由集团人力资源部、海航培训中心、各成员公司人力资源管理管控部门共同组成。7. 1.3.2集团人力资源部职责1）制定集团重大培训管理管控政策和制度；2）协调集团内部培训费用标准和结算；3）指导海航企业文化培训工作；4）负责集团中高层管理管控干部培训；5）统筹安排集团基层管理管控干部企业文化培训；6）统筹安排集
5、团新招聘应届毕业生岗前培训；7）负责集团总部员工各类培训。6. 1.3.3海航培训中心职责1）接受集团各单位委托，承接海航企业文化培训、管理管控知识与管理管控技能培训和基础知识培训；2）制定集团内部委托培训费用标准和结算方法；3）向集团各单位提供培训教员、培训场地、培训设施、培训信息等培训资源及考试等支援服务；4）负责集团内部网络的网上培训与教学工作。6. 1.3.4各成员公司人力资源管理管控部门职责1）制定本公司培训管理管控政策与制度；2）制定本公司培训规划和培训相关计划；3）负责本公司基层管理管控干部和（B系列）后备管理管控干部培训；4）负责本公司员工各类培训；5）负责编制和上报月度培训报
6、表。6.1.4培训管理管控程序6.1. 4.1年度培训相关计划编制1）集团人力资源部根据集团发展战略与目标，编制集团管理管控干部年度培训相关计划及集团总部年度培训相关计划，并将委托培训相关计划抄送海航培训中心。2）各成员公司编制本公司年度培训相关计划，于12月5日前报集团人力资源部备案，并将委托培训相关计划抄送海航培训中心。3）海航培训中心于12月5日前汇总集团各单位委托培训相关计划，统筹制定海航培训中心年度培训相关计划，并于12月一五日前报集团人力资源部备案。培训相关项目组织与实施6.1. 4.2集团各单位按照年度培训相关计划组织实施培训相关项目。1）培训相关项目实施前，培训组织者应向本部门
7、领导、本公司人力资源管2）理部门及计财部门申报培训相关计划审批表（参考附件1）,培训相关计划审批表经批准后实施培训。受训人员培训费若超过5000元/人，应与本公司人力资源管理管控部门签订培3）训合同合约（参考附件2、3）后再实施培训。集团各单位委托海航培训中心组织实施的培训相关项目，应至少于培训开始前24）周填写委托培训相关项目申报表（参考附件4）。海航培训中心根据委托培训相关项目申报表制定培训合适的方案并核算培训费用，以书面形式反馈委托培训单位。接到委托培训单位的书面确认函后，海航培训中心组织实施培训。培训记录集团各单位内部组织的培训，培训组织者应督请任课教员如实填写教学日志6. 1.4.3
8、（参考附件5）,对授课合适的内容、学时、参训人员考勤情况及考核成绩等进D行认真登记，并于培训结束后，交人力资源管理管控部门作为核发课时费的主要依据，并作为培训记录的主要文件存档备查。凡委托海航培训中心组织实施的培训相关项目，培训结束后，海航培训中心填写的教学日志复印件应转委托培训单位人力资源管理管控部门存档。2）培训考核与评估集团各单位及海航培训中心应根据培训课程要求，在培训结束后，对受训人员进行书面考核或要求上交培训报告，考核成绩及培训报告应在培训结束1周内6.1. 4.4转各公司人力资源管理管控部门存档。1）每期培训结束后，可组织受训人员填写培训评估表（参考附件6）进行问卷调查，以分析、评
9、估培训成效，修正和改进今后的培训工作。赴外培训人员培训结束后，应于培训结束后1周内向本公司人力资2）源管理管控部门递交培训总结、培训成绩或结业证书等材料。培训证书和培训档案作为接受培训的有效证明，集团各单位对参加本公司内部组织的培训并经考试、3）考核合格人员，核发由本公司人力资源管理管控部门验印的培训证书。海航培训中心对集团各单位委托培训并经考试、考核合格人员，核发由海航培6.1.4.5训中心验印的培训证书。1）集团各单位应建立健全培训档案管理管控制度。对受训人员所参加的各类培训I,其时间、地点、培训合适的内容、证书等情况，都应在员工培训档案（参考附件7）中准确登记，与受训人员培训报告、培训成
10、绩、培训鉴定及培训证书复2）印件一并由人力资源管理管控部门存档，作为今后上岗、转岗、晋职晋级等方面的参考和依据。3）培训监督海航培训中心及各成员公司人力资源管理管控部门于每月5日前，将上月培训执行情况及下月培训相关计划以月度培训报表形式抄报集团人力资源部。集团人力资源部可通过备案、报表及不定期检查等形式对海航培训中心及各成员公司培训开展情况进行监督和检查。6.1. 5附则6. 1.5.1集团各成员公司应依照本办法制定公司内部管理管控程序和操作细则，并抄报集团人力资源部备案。本办法由海航集团有限公司人力资源部负责解释。6.1. 5.2本办法自颁发之日起执行。附件:6.1.61.海航集团有限公司培
11、训相关计划审批表6.1.6.12.海航集团有限公司出国培训合同合约3.海航集团有限公司国内培训合同合约6.1.6.24.委托培训相关项目申报表6. 1.6.35.教学日志6 .海航集团有限公司培训评估表HNAGftOU1海Iil倏团7 .海航集团有限公司员工培训档案海航集团有限公司培训相关计划审批表编码：8HUPX1-01申报合适的内容申报部门起讫时间培训期间负责人培训地点培训原因、目标及内容受训人姓名及职务姓名职务及级别共计：人各项费用1、培训费2、教材费3、食宿费金额4、交通费5、其他费用总计公司承担部门领导意见人力资源部人力资源开发和管理管控处意见人力资源部领导意见计财部预算审核意见公司
12、领导批示备注1、附培训收费标准。2、培训费3万元以上的培训相关项目，附培训合同合约或协议。3、费用使用时间海航集团有限公司出国培训合同合约编码：8HUPX1-16合约甲方：海航集团有限公司合同乙方：甲乙双方经协商，就合约甲方派遣合同乙方出国培训事宜，签订如下合同合约：第一条合约甲方根据人才培养和事业发展的需要，派遣合同乙方出国培训。合同乙方接受合约甲方的派遣。第二条合约甲方派遣合同乙方以身份赴国培训，期限为O第三条合同乙方学习期间工资待遇标准依据合约甲方有关规定执行。第四条合约甲方对合同乙方培训期间在国内的直系亲属，根据国家的政策、规定，给予必要的关心和帮助。第五条合约甲方根据有关政策，保证向
13、合同乙方提供出国所需的必要费用，此费用为培训费,生活包干费,购机票费用，机场建设费，其他费用O第六条合约甲方在合同乙方回国后，负责安排合同乙方的工作，并积极创造必要的工作和生活条件，发挥合同乙方的作用。第七条合同乙方在国外期间，保证遵守中国法律和中国对出国人员的规定，遵守所在国的法律。第八条合同乙方培训期满回国后，应立即到合约甲方报到，按合约甲方规定办理有关手续。合同乙方回国后须向合约甲方提交书面的培训总结。第九条合约甲方在认为必要时，有权决定将本合同合约书的副本经由我驻外使、领馆提交合同乙方培训所在国的有关部门或个人。第十条合约甲方违反本合同合约书时,合同乙方有权向合约甲方的上级主管部门提出
14、申述，要求合约甲方的上级主管部门责成合约甲方执行本合同合约书、赔偿损失等。必要时，合同乙方可向合约甲方所在地人民法院起诉，追究合约甲方的法律责任。合同乙方违反本合同合约书时，合约甲方将根据合同乙方违约的事实通知合同乙方培训所在国的有关部门或个人。或向合约甲方所在地人民法院起诉，追究合同乙方的法律责任。第十一条合同乙方在学习期间不能单方终止学习，必须严格遵守培训学校的各项规章制度，努力学习。如中途根据培养学校学籍管理管控条例规定不宜继续学习者,若纯属自身原因中断学习，须赔偿合约甲方已开支的一切费用。第十二条本合同合约书自签字之日起生效，签字各方保证遵守执行。必要时，经甲、乙双方协商一致后，可对本
15、合同合约书进行修改或补充。本合同合约书正本一式二份，合约甲方持一份，合同乙方持一份。本合同合约书共两页。合约甲方单位签章合约甲方法定代表签章合同乙方签字海航集团有限公司国内培训合同合约编码：8HUPX1-17合约甲方：海航集团有限公司合同乙方：甲乙双方经协商认可，签订合同合约如下：一、合约甲方征得合同乙方的同意，确定合同乙方赴参加学习，学习时间为，学习方式为二、合同乙方本次培养经费共,其中培训费,教材费，食宿费,交通费,其他费用，由合约甲方支付，合同乙方支付O三、合同乙方学习期间工资待遇标准依据合约甲方有关规定执行。四、合同乙方学习结束后，必须回到合约甲方，由合约甲方按其所学专业或合适的内容分
16、配工作，并享受国家规定的相应待遇。五、合同乙方受培毕业后，应按规定时间到合约甲方报到，安心工作，并在所在岗位上最大限度地发挥所学知识。如合同乙方因解除劳动合同合约原因离开合约甲方，则1）若合同乙方参加国内培训，作为对合约甲方人才资源开发再投资费用的补偿,按合同乙方最短服务年限年摊销后的培养经费的余额部分由合同乙方支付合约甲方。2）若合同乙方参加国内学历教育或进修，作为对合约甲方人才资源开发再投资费用的补偿，合约甲方在合同乙方全脱产学习期间支付给合同乙方的全部工资待遇列入培训费进行培训费结算；合约甲方在合同乙方半脱产学习期间支付给合同乙方的工资待遇按实际工作时间与规定工作时间的百分比列入培训费进
17、行培训费结算。六、合同乙方在学习期间不能单方终止学习，必须严格遵守培训学校的各项规章制度，努力学习。如中途根据培养学校学籍管理管控条例规定不宜继续学习者，若纯属自身原因中断学习，须赔偿合约甲方已开支的一切费用。七、本合同合约中的其它未尽事宜，由双方协商解决。协商不成之纠纷，须通过合约甲方所在地人民法院诉讼解决。八、本合同合约经甲、乙双方签字后方能生效，签字双方保证遵照执行。九、本合同合约一式二份，合约甲方、合同乙方各执一份。合约甲方单位签章合约甲方法定代表签章合同乙方签字委托培训相关项目申报表编码：8HUPX1-一五委托培训相关项目委托培训单位培训相关项目负责人及联系方式培训时间培训地点委托培
18、训目标及合适的内容人员名单（可加附页）1、 M6级以上2、 M3-M5级3、 M2-M1级4、 一般员工总计：人委托培训单位人力资源管理管控部门签章教学日志编码：8HUPX1-06课程名称班别相关计划学时任课教师海航集团有限公司人力资源部授课内容学时累计任课教师签字备注注：1、教学日志系记录培训过程主要依据之一，教师必须如实填写。2、本表由任课教师填写，外籍教员任课时由班长或翻译填写前三栏，外籍教员签字。3、“授课合适的内容”一栏指任课教师每天讲授的具体合适的内容摘要。4、培训结束后，须将教学日志交人力资源部人力资源开发和管理管控处，以便统计培训合适的内容并核发课时费。5、若是工余时间上课，请
19、在备注栏中加以注明。OO年度培训学员考勤记录表考勤时间：200_年_月一日至一月日实际授课课时序号姓名月日月日月日月日月日月B月日月日注：全勤：迟到：O旷工：事假第一页备注：1、本考勤记录表由任课教师负责填写，外籍教员任课时由翻译或班长负责填写。2、表中每两格组成一天考勤情况记录，其中前一格作上午考勤的情况记录，后一格作下午考勤的情况记录。二OO年度培训学员成绩记录单序号姓名第一次成绩记录月日第二次成绩记录月日第三次成绩记录月日第四次成绩记录月日第五次成经月大的下载资料库（整理.版权归原作者所有）722.CN芦网站下载此资料的，不要随意相信.请访问3722,3722x必要时可将此文件解密海航集
20、团有限公司培训评估表编码：8HUPX1-14说明：1 .请受训人员如实填写该表，并请填妥后交培训组织人员。2 .请在选答题相关项目前打勾。3 .请你给予真实的评估，以便帮助我们对将来的培训相关计划进行改进。1.你认为教员素质如何？1）优2）good3）尚可4）劣2.课程合适的内容如何？1）优2）good3）尚可4）劣3.教学方法如何？1）优2）good3）尚可4）劣4.培训时间是否适当？1）太长2）适当3）不足5.参加此次培训感到有哪些受益？1）获得适当的新知识。2）可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。3）将帮助我改变我的工作态度；4）帮助我验证某些观点。5）给我一个很g。Od的机会，客
21、观地观察我自己以及我的工作。6 .培训设备感到如何？1）优2）good3）尚可4）劣7 .将来如有类似的培训机会，你还愿意参加吗？1）是2）否3）不确定8 .其他建议事项：编号：时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第17页共19页海航集团有限公司员工培训档案编码：8HUPX1-12所属部门姓名人员编号概况岗位及变更情况出生年月年_月1.U1上冈位毕业院校年_月1.U1上冈位专业年月1.U1上冈位学历（学位）_年_月1.U1上冈位职称年_月1.U1上冈位英语水平年_月岗位海航集团人力资源部制人员编号海航集团有限公司员工进入公司后培训档案第17页共19页编号：时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第18页共19页编码：8HUPX1-一三部门姓名时间地点培训合适的内容证书资格完成情况费用所签合同合约备注第18页共19页编号：时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第19页共19页.页海航集团人力资源部制第19页共19页
