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1、XXXX公交有限公司重、特大行车事故应急处理预案为了认真贯彻中华人民共和国安全生产法，全面落实安全生产责任制，加强安全生产管理，采取有效的措施,积极应对可能发生的重、特大行车事故，开展事故发生后的有效抢救，最大限度地减少事故后人员伤亡和财产损失，现根据公司的实际情况，特制订重、特大行车事故应急处理预案。（以下简称预案）（一）预案范围本预案指淮南市新跃公共交通有限责任公司辖下所有车辆。（二）预案性质1、重大行车事故是指一次事故造成死亡2人；或重伤3-10人或现场车、物损失折合款5万元以上10万元以下的事故。2、特大行车事故是指一次事故造成死亡3人以上；或重伤11人及以上；或死亡1人，同时重伤8人
2、以上；或死亡2人，同时重伤5人以上；或现场车、物损失折款10万元以上的事故。（三）预案组织机构公司成立以分公司总经理为总指挥，公司各科室负责人为小组成员的应急领导小组。做到统一指挥、分工合作、全面协调、密切配合，使各项政令畅通，及时、高效有序开展好各项应急抢救工作。1、办公室负责整体人员安排和履行指挥职能。2、营运部负责运营班车的协调并安排好滞留旅客的驳客工作。3、机务部负责事故车辆的清理，机务质量的检测和评估。4、安全保卫部负责主管部门的联系和伤员的抢救工作。5、财务科负责事故伤员抢救医疗费资金的落实。（四）预案的实施措施1、当发生重、特大行车事故后，当事人除抢救伤员、报警、保护现场外，应及
3、时通知所在车队。车队了解大概情况后必须在最短时间内迅速逐级报告事故情况，并以最快速度赶到事故现场，落实各项抢救工作。2、根据事故发生的地点在有利条件前提下，应立即与事故地的兄弟单位取得联系，请求协助处理，争取抢救及时、有效。3、进入事故现场后，应积极组织抢救伤员，尽力减少和减轻事故的损失。协助公安机关处理，清点事故现场，了解事故现场情况及有关数据（如碰撞部位、运行线路、撞击点位置、制动拖印等）。对伤亡、损失程度、受害、受伤者性别、年龄、地址、职业、家庭情况做好详细记录，并及时逐级汇报。4、根据情况尽可能与事故当事人或乘务员、乘客等见面,进一步了解事故的经过和一些细节。条件允许应请当事人及时作书
4、面陈述，掌握第一手资料。5、及时请求当地政府部门的帮助和支持，配合所在医院展开抢救伤员的工作，力争将人员伤亡降低到最低程度。6、配合公安部门及时联系和通知伤亡人员的家属和有关人员，做好相应的接待和安抚工作。负责安排好车辆、住宿等，协助伤亡人员家属认领、火化等有关后事，并及时汇报。7、对事故肇事的当事人采取必要的隔离措施。做好其家庭人员、地址、亲属相关信息的保密工作，以防出现意外情况和造成不必要的矛盾。8、根据事故伤亡人员的病情，同有关部门拿出一个医疗费的预算范围。及时将抢救伤员的资金落实到位，做好保障工作。9、掌握事故的大体情况后，及时向投保保险公司通报,要求保险公司参与事故处理的定损和赔偿工
5、作。10、恢复正常的生产秩序，做好企业的各项日常工作，保持营运生产正常进行，做好企业内部的稳定工作。（五）其他事宜为应对突发事故的发生，必须保持通信的畅通，坚持各级值班制度，做到快速反应，快速出击，尽可能在最短的时间内开展各项应急工作。公司机关参与应急救援主要人员联系一览表序号姓名职务联系电话1总经理2副经理4主管会计5出纳6办公室7机务安全9运营调度公司各车队参与应急救援主要人员联系一览表序号姓名职务联系电话1总经理2副经理4主管会计5出纳6办公室7机务安全9运营调度应对突发性公共事件应急救援预案1、做好应急运输保障工作，在发生自然灾害、突发性事件时，要服从县级以上人民政府或者交通主管部门的
6、统一调度、指挥。2、报告：遇有自然灾害、突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告（在异地遇有自然灾害、突发性事件的同时应向当地人民政府和交通主管部门报告）。3、车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车；如接到上级指派任务前往外地，车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。4、人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。5、接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点集合，且必须由道路运输经营者亲自带队。6、执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。7、完成应急运输任务后，必须向各有关部门汇报任务完成情况，及时做好车辆维护、保修，总结经验，提高应急应变能力和处置能力。8、根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的储备，完成交通主管部门交给的其他运输任务。
