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1、2024年项目经理年度考核总结项目经理年度考核总结1在分公司领导的信任和培养下，我于XX年X月被任命为项目经理至今已有十个月的时间，在分公司的大力支持和关心下，项目部各项工作展顺利，现就近一年来的工作总结如下：一、取采取的措施，精心组织、精心管理1.一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制经过多年来的施工生产实际，一步完善安全、质量等管理体系，建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外，各工区也层层设立专职安全员。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程控制，坚持施工质量检查制度，严格执行自检、互检、交接检的三检制度，使质量问题在每道
2、工序作业中都能得以有效控制。2、完善激励机制，调动员工生产取性经过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段，极大的提高了员工的劳动取性，部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。3、提高生产效率，降氐生产成本经过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，精心施工，在全体员工的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。4、加强成本控制，强化数据管理，确保数据真实性项目部每月9日定期召开成本分析会，认真分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改善,要求各项比较实现数据化，数据必须真实可靠，施工现场的每一个环节，层层控制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的准确性，做到每班质检工程
3、师和领工员行现场收方互相复核签认，确保了数据的真实性。场所有材料无论多晚，都由材料员签收，保证足额入库。5、礼貌工地建设继续加现场礼貌施工管理，根据实际成立了第一本Ija施工班和第二礼貌施工班，总人数8人。专门行礼貌工地建设相关工作，坚持工地卫生清洁，使道路干净畅通，尽量减少对周围居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全，堆放有序。6、认真搞环保、水保工作取与业主和地方水务、水保主管部门联系，主动邀请其场检查，征求意见，逐步完善排污、水保方案、措施。7、关心员工生活，处处都想着员工的疾苦入冬季，天气寒冷，千方百计筹措资金，尽快发放工资、奖金。二、及时总结，及时调整项目部定期组织行安全、质量、环水
4、保等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前。以质量保安全、以安全保度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。三、注重自身修养，努力做好表率领导的行动就是无声的命令，其身正，不令而行。所以，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。一是不断丰富知识,提高工作本事。二是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。三是严格约束自我，力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节俭，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行“对事不
5、对人、实物工作量考核原则。总而言之，20XX年是我们丰收的一年，在各级领导的大力关心和支持下,我部精心组织合理安排，克服了工期紧、任务重、外观质量要求高等种种不利因素，严格按设计图纸、施工技术要求及相关的规程和规范行施工，按质保量完成了本工程的施工任务。施工中做到了无一安全事故及质量事故。同时，业主、设计与总承包、质监站和监理单位对我项目部的施工给予了很大的帮忙和指导，在此，我们表示最衷心的感激！我们也将更加努力认真的完成好工程的后续工作。最终，愿所有参建单位事业蒸蒸日上，蓬勃发展！项目经理年度考核总结2一年就这样过去了，我在今年的工作中担任XX公司项目经理。20xx年X月毕业于XX大学建筑系
6、，工民建专业，同年参加工作。经过一年多的努力，使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验，其中主要业绩如下：-优化组织施工方案，提高科学管理水平20xx年以来，自已在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，经常不断地在研究和探讨适合工程管理且可操作性强的施工方案来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不断根据工程的特点、难点，进行多次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。如：XX住宅楼工程，建筑面积24022疔，总高度57.25m,地下一层，地上十八层，钢筋验剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病
7、示范工程，为了保工期，针对现场狭窄，周围居民楼住户多的特点，将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕，12m一根共250根，支出费用XX万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩，即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期XX天，节省投资近XX万余元。深得甲方满意，在阻钢筋连接上，我采用了CABR变形钢筋套管冷挤压连接技术，比压弧焊连接法提高工效三倍。在模板支撑工艺上，原方案采用剪力墙支模穿墙镶栓的支杆为塑料管不能拔出，这样浪费太大，经研究我们把穿墙镶栓的塑料管自行加热，制成大小头能拔出的塑料管，减去剔凿设计破损率30,还节省费用1.5万元。原模板采用小钢模支护体系，但在开发的清水砂施工技术工程上，宜采用
8、大模板钢木组拼体系支护，减少模板之间的缝隙，施工健无明显痕迹,从而取消抹灰层，经涂料装饰后，达到高级抹灰雌标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工，并减轻建筑本身的自重，减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的大量修理费用发生。在架子搭设上，原方案采用双排落地式外架子，大型工具使用数量太多，占用时间较长，而且租费成本高，为降氐成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子，即安全，又轻便，又节省大量资金。二、严格质量管理，争创工程“质量第一是企业永恒的主题，更是自己追求的目标。我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求，来扩大企业建筑市场，为美化市容多创精品。20
9、xx以来，我所坚持的措施有：落实质保措施，提高雌到位。我雌在项目上严细质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员，我主动给其一定的相应权力，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工，确保质量监控无空白点。重点部位，重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位，我坚持设专人把关，并做好监控管理，发现问题及时解决。严格规范，提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把市优的标准落实到操作面，使参建人员都知
10、道，干出什么样产品为市优标准，使产品一次成优，杜绝二次维修。层层管理，人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作，其它项目菅理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责，项目经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。通过自己在质量管理方面的摸索，个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如：为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现，我从源头抓起,严把了材料
11、的进场关，对现场所进各种材料，我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始，加强材料的验收，不合格的坚决退场，为工程顺利创优把住了材料关，落实了创优措施，使该项目获得了市优。以上就是作为项目经理的我对一年来的工作进行总结，在今后的工作中，我会更加努力地工作！项目经理年度考核总结3本年度在公司领导的带领和关心下，在同事的帮忙和配合下，使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来，并升职为工程部经理，过去的一年中经过在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在专蟠术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了必须的认识
12、，我从项目经理转到工程部经理后，在公司领导的指导下，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。一、强化形象，提高自身素质为做好项目经理的工作，我好严格要求自我，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性，所以，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和团体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标，如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等，以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。二、强化职能,做好服务工作工作中，我注重把自我融入于部门员工中，作为一个基层干部除
13、了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的服务工作，在部门职员需要帮忙时要主动的帮忙其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体公文的质量和水平直接影响司令的畅通，撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节点的分解流程；二是严格办会，工程部从无到有，从成立到部门制度初具雏形，到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。一年来的工作虽然取得了必须的成绩，但还存在许多不足，主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有必须距离,管理上
14、严肃性还不足，部门建设工作的严密性还欠缺，在今后工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。1.入门阶段年初接手了XX项目的收尾工作，施工现场要与十三家装饰单位配合，作为一个刚刚入行的新手，还是有很大的思想压力的。可是本着公司领导：火线入党，在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下，在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮忙和配合下,顺利的完成了收尾工作，并顺利的经过验收。经过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔新凤城等项目的竞标工作。2、试炼阶段在领导的信任下，独立操作了XX公寓的橱柜项目，期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足，遇到了种.种困难，可
15、是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下，顺利地完成了项目，并收回项目款。在施工过程中与甲方代表坚持了良好的合作关系。3、成长阶段XX项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案，主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下经过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题，保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系，在项目完成后与XX公司也保留了畅通的沟通渠道，随时掌握是否有新的合作机会。现正在操作两个楼盘的样板房工作。XX项目配合开发人员与
16、总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。XX项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。回顾一年的工作有成绩也有缺点在下一个年度里我会秉承公司务精、务实”的企业精神，学习专业知识，工作要做得更加细致，多思考多看书勤用脑,不断提高自獭场管理本事，并在工作中虚心请教，多了解装饰工程的知识，以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好，将工作做得更好，顺利地完成每一个经手的项目，让自我成为一个贴合公司形象的合格的项目经理。项目经
17、理年度考核总结4根据会议安排，我代表_项目做20XX年工作汇报，请各位领导审评：20xx年项目全面贯彻落实局、公司工作会议精神，在上级领导的支持和同事的帮助下,认真履行公司管理制度，以精细管理、全面履约为重点，强化管理手段，抓好项目管理工作。_目前有三个项目，其中一改造工程二标段位于_市_区一区，全长1.4km,_道路市政工程一标段位于_市_区的一区，5条路总长2.0km,这两个项目主要施工范围包括：旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。_土地填垫工程，土方填筑186万m3,施工填土工程量达到计划填土高程3.5m在_路和一路项目拆迁不到位停工的状态下，我项目人员认证学习,严格要求自己，表
18、现出良好的精神风貌，在项目领导班子的带领下，积极向业主争取623m6管通讯管道铺设。-项目履约进展情况_项目总包及分包合同在质量、安全及支付情况等按照合同约定正常进行，无违约现象。二、进度管理情况一路改造工程二标段和一道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务土地填垫工程，一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程，工期速度得到业主的认可和好评。三、质量管理情况截止到一月一日，三个项目工程隐蔽验收、检验评定合格率100%,未出现不符合项，施工质量较稳定，无质量问题都暴露,在质检站、业主和监理单位检查中等到好评，树立起了质量要求严格的形象。四、安全管理情况本项目
19、积极参加公司及一建委安全活动，及时传达有关安全精神，开复工前进行自查自纠，对工地现有机械进行安全质量隐患排查，定期上报。根据工程各阶段各时期的不同特点，时刻提醒施工人员到施工现场要做5J三不伤害，要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。截至_月_日末未发生人身、设备安全事故。五、项目成本控制情况_项目自复工以来，从现场管理、措施费控制、材料成本、分包成本进行控制，并定期做了成本分析，测算出盈亏情况,并通过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、安全质量控制等措施降本增效。六、合同管理情况截至20xx年一月_日_项目签订总包合同3份，签订分包合同共计40份，其中劳务分包合同
20、9份，林国采购合同20份，租赁合同21份，所有合同均为有效的签字盖章。七、劳务管理情况20xx年随着物件上涨，全国各地出现“用工荒的情况，_也不例外，项目部及时采取措施，与劳务分包队伍及时联系沟通，根据合同约定做好组织调配工作，确保了工程劳动力需求。在20xx年的基础上继续完善公司劳务管理制度。八、文明施工及技能减排管理_项目继续加强现场文明施工及技能减排管理，安全员专门进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，各种设备物资标识齐全，堆放有序，特别是对工地的土方进行了整平打方、材料进行码垛处理，进入施工现场给人以赏心悦目的感觉。同时积极与业主和地方环、水保主管部门联系，主动邀
21、请其进场检查，征求意见，逐步完善环、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘，设置为施工现场贮水池。九、项目存在的问题及整改措施一项目由于业主未拆迁完毕，工程处于半停工状态，施工环境复杂，出乎我们投标进场时的意料，从合同工期来看，时间已经明显超出，项目及分包队伍出现窝工情况，同时人工、材料、机械价格不断上涨，项目今后的经济效益前景不太乐观。以上为今年的工作汇报，虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求，还有不小的差距，明年我项目将会围绕年度工作计划和目标，进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理，继续加快在建项目的施工步伐，圆满完成工作任务。项目经理年度考核总结5时间如白驹
22、过隙，转眼间一年又过去了，20XX年的工作接近尾声。回顾过去的一年，我在领导的指导和同事的帮助下，以一个专业项目经理的标准严格要求自己，认真学习法律法规，勤奋踏实工作，团结同事，顾全大局。学习和工作上够取得了新的进步，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。20xx年以来，我都以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己，坚持原则，坚定诚实守信的理念，比去年更快更好地完成工作任务。在公司领导及各位同事的支持与帮助下，完整全面且深刻的认识到整个招标的流程，在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢，感谢公司给我一个展示自己的机会。今年工作的节奏相比较去年更加的紧凑，20XX年度截止目前为
23、止申请项目编号，正式发布公告的项目共计229个，完成标段总数大概250个左右,与他人完成联合承揽咨询项目1个，完成咨询项目收费16.5万元。工作内容比较去年增长不少，强度也比去年大了许多，在项目实施中，要学习的方面还有很多，尤其是法律法规在工作中的运用，提高业务理论知识在实际工作中的运用，通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。对于明年的期望：1、认证理解分析公司出台的新政策，尽可能避免错误的发生。2、更加熟悉招标代理业务，意识超前，在服务的时候不要急躁，要有条不紊，训练有素，对他人更有耐心。3、沟通协调能力有待提高。在招标代理工作中更多用到的是人与人之间的沟通、交流，
24、增强自信能力，即使作为操作人员也要培养市场意识，期待自己可以有独当一面的时候。4、编制文件还需更加细心、耐心，招标代理作为一个服务行业，要认真对待自己手上出去的每一个文件、公告，让服务更加优质，专业。5、对于招投标行业,政策法规一直处于一个动态的变化,我们要及时更新自己的法律法规，更好更快的为业主提供法律法规的知识支持及政策分析。最后再次感谢各位领导和同事的帮助。项目经理年度考核总结6时光飞逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奋斗中，20XX年很快步入了尾声，转眼之间，我们公司成立至今已有x年有余，业绩进入了平稳发展趋势，在XX已经拥有了一定的稳固市场，这与公司严格的管理制度及质量要求是密不可分
25、的，也是公司各位领导的英明决策和各位同仁努力奋斗才能取得的成就!不知不觉我进入公司也已经一年多了,在各位领导及同仁的指导帮助下，终不辱使命的完成了公司合理安排的各项业务。回顾总结：在以公司宗旨为轴心，以公司利益为前提的条件下，我部也取得了一些小小的成绩，但仍存在诸多不足，导致在工作中出现枇漏，给公司造成了不良的影响及不可挽回的负面损失，在此，我向公司表示深深的歉意。现总结失败教训，吸取经验，确保相同的错误绝不会出现第二次，将一切不良问题处理在萌芽状态。这一年中，总体形式较为可观，在上半年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点！一、施工现场的管理及监督：管理既是对工人的合理安排调度，
26、明确分工，责任到人，监督是对现场施工工作进度的跟进在每一阶段应注意的细节问题每下一阶段可能出现的不利情况，监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点，我做得不到位，导致在三月份的一单项业务中出现母匕漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助，实为惭愧。失败乃成功之母，日后，必须严格管理，责任明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹，了于指掌，及时跟进！二、技术工种的指导及培训：装饰行业日益精工化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键，没有最好只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多，但任何公司企业更需要的是人才，优秀的技术人
27、员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。因此，计划在明年将继续扩建团队，优胜劣汰，做到技术不合格，坚决不际术岗位！三、针对于客户要求：顾客是上帝，服务提高产品负价值，在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下，对客户应做到有求必应，巩固老客户，增强声誉。客户的需求就是我们的追求！关于以上几点，诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助，万分感谢！项目经理年度考核总结7时光飞逝，日月如梭，转眼间，我来公司已经有XX年了，业绩也已经到了平稳发展的阶段，这与公司的菅理制度和严格的要求是密不可分的，再次，感谢上级领导部门的英明决
28、定和同事的努力奋斗。回顾今年的工作，总体形式较为可观，在上半年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点！一、施工现场的管理及监督管理既是对工人的合理安排调度明确分工责任到人监督是对现场施工工作进度的跟进，在每一阶段应注意的细节问题，每下一阶段可能出现的不利情况，监督及时才能确保不出现任何不良问题；正是此两点，我做得不到位，导致在三月份的一单项业务中出现枇漏，有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助，实为惭愧。失败乃成功之母，日后,必须严格管理，责任明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性；现场的监督要做到胸有成竹，了于指掌，及时跟进！二、技术工种的指导及培训装饰行业日益精工
29、化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键，没有最好只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才，优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。因此，计划在明串各继续扩建团队，优胜劣汰，做到技术不合格，坚决不上技术岗位！三、针对于客户要求顾客是上帝,服务提高产品负价值，在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下，对客户应做到有求必应，巩固老客户，增强声誉。客户的需求就是我们的追求！关于以上几点，诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助，万分感谢！项目经理年度考核总
30、结8本年度在公司领导的带领和关心下，在同事的帮助和配合下，使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来。过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高；并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识，我从项目经理转到工程部经理后，在公司领导的指导下，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。一、强化形象，提高自身素质为做好项目经理的工作，我酎寺严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是计划性，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处
31、理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标，如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等，以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。二、强化职能，做好服务工作工作中，我注重把自己融入于部门员工中，作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节点的分解流程
32、;二是严格办会。工程部从无到有，从成立到部门制度初具雏形，到每周三固定的项目问题研讨会；每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在许多不足，主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足，部门建设工作的严密性还欠缺，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。1、入门阶段：年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作，施工现场要与十三家装饰单位配合，作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导：火线入党,在实践中快速成长的培养新
33、人及用人不疑的策略鼓励下，在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下，顺利的完成了收尾工作，并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔新凤城等项目的竞标工作；2、试炼阶段：在领导的信任下，独立操作了新凤城一银座公寓的橱柜项目，期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难，但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下，顺利地完成了项目，并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系；3、成长阶段：风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方
34、案，主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题，保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系，在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道，随时掌握是否有新的合作机会。现正在操作两个楼盘的样板房工作。XX项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工
35、作。回顾一年的工作有成绩也有缺点在下一个年度里我会秉承公司务精、务实”的企业精神，学习专业知识，工作要做得更加细致，多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力，并在工作中虚心请教，多了解装饰工程的知识，以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好，将工作做得更好，顺利地完成每一个经手的项目，让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。项目经理年度考核总结9根据会议安排，我代表XX项目做20xx年工作汇报，请各位领导审评：20xx年XX项目全面贯彻落实局、公司工作会议精神，在上级领导的支持和同事的帮助下，认真履行公司管理制度，以精细管理、全面履约为重点，强化管理手段，抓好项目管理工作。XX目前有三个
36、项目，其中XX改造工程二标段位于XX市XX区XX区，全长1.4km,xx道路市政工程一标段位于XX市XX区的XX区，5条路总长2.0km,这两个项目主要施工范围包括：旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。XX土地填垫工程，土方填筑186万m3,施工填土工程量达到计划填土高程3.5m在XX路和XX路项目拆迁不到位停工的状态下,我项目人员认证学习，严格要求自己，表现出良好的精神风貌，在项目领导班子的带领下，积极向业主争取623m6管通讯管道铺设。一、项目履约进展情况XX项目总包及分包合同在质量、安全及支付情况等按照合同约定正常进行，无违约现象。二、进度管理情况XX路改造工程二标段和XX道路市
37、政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务，XX土地填垫工程，一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程，工期速度得到业主的认可和好评。三、质量管理情况截止到X月X日，XX三个项目工程隐蔽验收、检验评定合格率100%,未出现不符合项,施工质量较稳定，无质量问题都暴露，在质检站、业主和监理单位检查中等到好评，树立起了质量要求严格的形象。四、安全管理情况本项目积极参加公司及XX建委安全活动及时传达有关安全精神开复工前进行自查自纠，对工地现有机械进行安全质量隐患排查，定期上报。根据工程各阶段各时期的不同特点，时刻提醒施工人员到施工现场要做IIJ三不伤害，要注意防滑、防坠落
38、、防落物伤人、防触电等。截至X月X日末未发生人身、设备安全事故。五、项目成本控制情况XX项目自复工以来，从现场管理、措施费控制、材料成本、分包成本进行控制，并定期做了成本分析，测算出盈亏情况，并通过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、安全质量控制等措施降本增效。六、合同管理情况截至20xx年X月XX日XX项目签订总包合同3份，签订分包合同共计40份，其中劳务分包合同9份，材料采购合同20份，租赁合同21份，所有合同均为有效的签字盖章。七、劳务管理情况20xx年随着物件上涨，全国各地出现“用工荒的情况，XX也不例外，项目部及时采取措施，与劳务分包队伍及时联系沟通，根据合同
39、约定做好组织调配工作，确保了工程劳动力需求。在20xx年的基础上继续完善公司劳务管理制度。八、文明施工及技能减排管理XX项目继续加强现场文明施工及技能减排管理，安全员专门进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,各种设备物资标识齐全，堆放有序，特别是对工地的土方进行了整平打方、材料进行码垛处理，进入施工现场给人以赏心悦目的感觉。同时积极与业主和地方环、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求意见，逐步完善环、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘，设置为施工现场贮水池。九、项目存在的问题及整改措施XX项目由于业主未拆迁完毕，工程处于半停工状态，施工环境复
40、杂，出乎我们投标进场时的意料,从合同工期来看，时间已经明显超出，项目及分包队伍出现窝工情况，同时人工、材料、机械价格不断上涨，项目今后的经济效益前景不太乐观。以上为今年的工作汇报，虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求,还有不小的差距，明年我项目将会围绕年度工作计划和目标，进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理，继续加快在建项目的施工步伐，圆满完成工作任务。项目经理年度考核总结10进入XX公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在XX公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导
41、日后工作推进之意义。-个人总结1、个人工作方面(1)在20xx年X月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。2、业务部内部管理上的疏漏(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训I,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你
42、说什么他都知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理；信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划；市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的XX人，还没有专业操守和责任心没有工作热情和拼搏精神虽然到处都是他们忙碌的身影也拉来了客户，但是由于
43、我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合；交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户；等等。3、客服中心(1)前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。(2)老客户维护工作滞后，毁老客户推介率下降培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和
44、成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。二、20xx工作计划在XX年岁末X总提出了XX战略XX套餐和XX套餐，并通过和专业老师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应该在市场上按照X总的总体思路是可行的，在XX年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下：1、注重企业人才建设，增强企业竞争力业务部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善业务部员工手
45、册，初步形成业务部激励机制，努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。XX年公司共吸引各类人才数余名初步实现吸引人才、留住人才”的人才战略逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心呼以制定客户管理制度，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项
46、目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。3、以经营为核心，整合资源，推行全面营销模式根据公司及XX总XXXX战略的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识,拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。4、落实教育培训工作在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训I,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。项目经理年度考核总结U一年来，在房产处各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解
47、和支持下，XX小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将XX小区物业管理处20年各项工作总结如下：一、经营管理情况完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时，坚持“以人为本,诚信服务”的原则，改善服务态度提高服务质量，想业主之所想
48、,急业主之所急，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法，坚持按照全市最低物业费标准0、2元11f月向住户收取费用，并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作，施工单位维修不到位的，管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业B艮务合同约定的内容向业主提供服务规范物业务收费提供质价相符的服务杜绝收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象，提高行业诚信度。二、物业管理费用收取情况管理处上下团结务实,服务意识显著提高，物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,XX小区上半年的工作才决而富有成效，XX年度共收取物业管理费用X万余元，其中XX小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户，认真听取
