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1、2001年MBA联考管理模拟试题2001年MBA联考管理模拟试题一、简述题1.为什么说管理的科学性与艺术性是相互补充的？2.环境的不确定性是如何确定组织的支配的有效性的？3.组织中工作的内容和性质如何影响管理幅度？4.人与人之间的信息沟通有什么特点？5.为什么限制应当同支配相适应？二、选择题（每小题1分,共40分）1.四个好挚友相约于周末去郊游。针对于此,下列哪个叙述是正确的？A.这四个人构成了一个组织，因为他们共同构成了人的集合体B.这四个人构成了一个组织，但其中不肯定有管理存在,因为他们没有领导C.这四个人没有构成一个组织，因为他们彼此间没有为实现共同的目标而按肯定的方式结合成一个有机整体
2、D.这四个人没有构成一个组织，因为他们是一个非正式组织2.某生产车间，生产组长正在给工人下吩咐：时间就是金钱，效率就是生命。大家抓紧干，提前完工有奖！谁耽搁生产进度，我绝饶不了他！从现代管理的角度看，下面哪句话是对这一吩咐的最恰当的评价？A.此工头管理工人简洁粗暴，采纳的是一种落后的管理方式B.此工头管理工人简洁粗暴，不懂得强化理论C.此工头的话不符合现代管理的要求，是一种不讲究管理的科学性与艺术性相结合的落后的理方式D.此工头的话不符合现代管理的要求，是一种只讲效率不讲效果的落后的管理方式3.不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的，他们在组织的职权等级链上的位置是很
3、低的，但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是什么权力？A.合法权力B.强制权力C.个人影响权力D.没有任何权力，只是比一般人更有机会接近领导4.当今社会已进人信息时代，新技术、新产品更新换代的速度越来越快，外部环境瞬息万变，于是对于管理中的支配工作产生了不同相识。请依据你的相识,选出一句最在理的话。A.越是变更快，越须要有详尽周密的支配，把行动的每一步都要支配妥当，才能真正应付变更，正所谓以不变应万变B.支配不如变更快,制定支配已经没有多大意义了C.支配不如变更快,但是支配仍能降低变更带来的风险D.支配不如变更快,过去的长支配短支配已不适用，尤其是长期支配已无必要5.在近年来西方国家
4、出版的很多管理学著作中，都或多或少地会提到类似下述的内容八本书所阐述的概念、原理和技术方法等，在英语国家基本适用；但在非英语国家，例如瑞典、中国、印度等，则须要进行某些修正这句话的意思是指：A.发达国家的管理比发展中国家的管理先进B.管理理论不是放之四海而皆准的真理C.管理的原理和方法既有共通性和一般性，又具有特别性和差异性D.管理既有与生产力水平相联系的自然属性，又有与生产关系、社会制度相联系的社会属性6.下面是一幅管理者的层次分类和管理职能的示意图。你觉得这幅图是正确的还是错误的？A.正确。因为高层管理者主要负责制定战略支配，而组织中更多更大量的具体行动支配是中层和基层管理者制定的B.正确
5、。因为高层管理者要负责整个组织结构的确定和全盘限制，而其管理幅度一般不大，所以相对的花在领导职能上的时间和精力较少C.不正确。因为组织的限制工作大量的是中层和基层管理者来完成的D.不正确。因为高层管理者花在支配、组织和限制职能上的时间和精力要比中层和基层管理者多7.日本松下电器公司的创始人松下幸之A.政治环境B.经济环境C.社会文化环境D.自然环境16.从下面所列项目中选出哪些是企业的供应商？A.股东、电力公司、保安公司、运输公司、培训中心B.股东、债权人、原材料供应者、治安管理部门、设备修理机构C.股东、经销商、保安公司、供应信息的政府机构、学校D.股东、电力公司、原材料供应商、分销商、银行
6、17.企业投入大量营销费用来参加激烈竞争，同类产品生产企业之间竞争异样激烈。这种现象发生在产品生命周期的哪个阶段？A.产品刚进入市场，企业投人大量费用进行促销的投人期B,销量快速增大，利润明显上升，企业经营的黄金阶段的成长期C.市场增长趋缓乃至出现停滞甚至起先下降的成熟期D.产品在市场上的寿命趋于结束的衰退期18.某大型工厂在划分几位厂级领导的职责范围时，明确规定了全厂全部生产车间均主管生产的副厂长负责。在日后的实际工作中，作为一把手的厂长常常亲自下到车间视察工人的生产状况，有时还亲自指导工人的操作。对于厂长的此类做法,有各种争论。请从中选出你认为正确的一种。A.这位厂长具有民主作风,亲临现场
7、才能多多了解真实状况，才能对企业做到心中有数B.这位厂长的做法违反了统一领导原则，C.这位厂长的做法违反了统一指挥原则D.厂里除了车间还有很多其他部门，同样应当关注，不应当成天只处理车间的事19.公司销售部门规定，凡顾客在购货当时干脆用现金付款。可以获2%的实惠，其他状况则不能实惠。现因商品临时调价，有一位老关系顾客在购货当时款未带够，约定其次天补上，并留下部分商品作抵押；而在是否赐予该顾客2%的实惠这一问题上，销售部门内部人员之间发生了分歧。站在管理者的角度，你的看法倾向于下列哪一个？A.既然规定其他状况不能实惠，该顾客当时未能付全款，不符合享受实惠的件,我们不能违反规定。规定是没有自处置权
8、的B.这项规定实质上是一项政策，而政策是有自处置权的，我们可以赐予他实惠C.这是一条经营规则，没有自处置权，不符合条件的不应实惠D.规则是死的，人是活的，抓住顾客才是最重要的20.某一中等城市有一商业企业原有员工3000余人，现企业拟确定终止已经营了二十余年的商业批发和零售业务，转向从事IT行业的网络业务。该企业将会遇到的最大的退出障碍是：A.资产的专用性B.退出成本的凹凸C.心理因素的影响D.政府和社会的限制21.下面哪种状况是上级主管人员对下属进行授权？A.代理职务B.指定担当新产品开发负责人C.总经理助理的日常工作D.以上都是22.下列哪项工作不能采纳程序性决策？A.产品检测B.设备修理
9、C.企业合并D.进厂材料限制23.当企业资金雄厚、技术先进、管理规范、人员素养整齐，而此时外部机会良好时，可以采纳下面哪种战略？A.增长型战略B.扭转型战略C.防卫型战略D.多种经营战略24.某制药企业为了生产一种新药，面临两种选择：新建一条生产线，须要投资100万元；改建原生产线，须要投资60万元。预料新产品上市后有70%的概率需求量会很大，但销路差的可能性也有30%o对此类问题，应当米纳何种决策方法？A.量本利分析法B.投资回收率分析法C.决策树法D.好中求好法25.我们常说，支配的内容应当包括。从一个企业的角度来看，这的内容则是分别体现在企业的战略支配和战术支配当中，具体为：A.战略支配
10、侧重于确定、,战术支配是规定和以及B.战略支配侧重于确定、,战术支配是规定、和C.战略支配侧重于确定、,战术支配是规定、和D.视企业各自不同状况而定26.有人说，长期支配都是战略性的、综合性的；短期支配都是战术性的、专业性的。你认为这种说法是否正确？A.正确，几乎全部的企业都是这样的B.正确，这种说法也是符合理论上所划分的支配的类别的C.不正确，管理当中存在？quot;权变,这种说法太肯定了D.不正确，有些长期支配不是战略性的，而有些专业支配也非短期的27.某企业为了实施年内大大提高员工素养的战略，制定了一项人事政策在今后五年内只招收中专以上的人员。现有一名初中毕业未接着升学却自学了多项专业技
11、术，并通过了国家有关专业技术等级考试的应聘者，其他条件也符合企业的要求。假如你主管企业聘请工作，你认为该不该录用此人？A.不好说。企业应当广纳贤才，而不必拘泥于学历、文凭；但企业的政策也不应违反B.不应当。此人虽自学成才，但终归没有经过学校的系统教化，必定在有些方面是有所欠缺的C.只要其他条件符合企业的要求，企业就可以考虑录用，而不必过分注意文凭；这样也不肯定就是不符合企业的政策D.应当。政策是死的，人是活的28.某公司每月干脆人工费用为184千元，间接人工费用为81千元，设备折旧57千元，厂房租金50千元，制造费用100千元，销售及管理费用50千元，而该公司单位产品变动成本为4.6元，单位售
12、价为8.00元。请问该公司至少要生产多少单位的产品才不会亏本？A.100B二54C.216D.25529.假如企业对自己所需的原材料、半成品、零部件具备潜在的自制实力，那么你站在供应商的角度,会认为这个企业：A.具有后向一体化的可能性，因而其讨价实力可能会强B.具有后向一体化的可能性，但不会影响其讨价实力C.具有前向一体化的可能性，因而其讨价实力可能会强D.具有前向一体化的可能性，但不会影响其讨价实力30.我们都熟知两句话：三个和尚没水吃和三个奥皮匠，赛过诸葛亮。从管理的角度看，这两句话说明什么问题？A.三个和尚缺乏团队精神，各自为政;三个奥皮匠则正相反B.管理须要充分广泛的沟通，才能形成一样
13、看法,去实现目标C.于要素组合在一起的特定方式不同，从而造成了要素间协作协同关系的差异，导致截然不同的结果D.人虽然有主观能动性，但假如在集体当中缺乏领导，这种主观能动性很难发挥出来，也就会造成人浮于事31.近年来的健康资料表明，随着人民生活水平的渐渐提高，人群死因谱已发生变更，传染病的死亡率在下降，而一些与文明社会伴随而来的诸如心血管疾病、恶性肿瘤等的死亡率在上升。在这种状况小，很多医院撤销了传染病科，新成立了心血管专科门诊、心理健康询问门诊、精神病科等等。这种现象说明:A.医院必需满意就医者的需求，才能够生存下去B.医院的宗旨是治病救人，这是社会赐予它的使命，为此它必需不断地调整，来履行它
14、的社会责任C.医院虽不是工商企业，但也存在获得收人以维持自身的生存与发展的问题，所以也要像工商企业一样，选择那些能够给自己带来收益的业务，并设立相应的机构来完成任务D.医院作为一个组织，其结构也要随着目标的不断修正而不断调整，而目标的修正是依据环境的变更来进行的32.管理的统一指挥原理要求，上级指示从上到下逐级传达不得发生越级指挥的现象，下级只接受一个上级的领导，只向一个上级汇报并向他负责，这样可以避开多头领导、政出多门;但为了弥补此而造成的缺乏敏捷性和横向联系等缺陷，在实践中往往还规定管理者有必要的临时处置、事后汇报之权，其依据的原则是：A.敏捷性原则B.法约尔桥C.目标至上的原则D.霍桑效
15、应33.某高校校长欲对学校的教学进行改革，他首先找来全校各院、系负责召开座谈会,各方充分沟通。此时，这些院、系负责人行使的主要是：A.直线职权B.参谋职权C.直线参谋职权D.职能职权34.某单位职工自发成立了一个午间扑克会，利用每天中午休息时间消遣、消遣。但有时玩兴太浓，影响了下午正点上班；有时也会造成职工之间的摩擦与冲突。于是领导下令，解散午间扑克会,中午时间不得玩扑克。你对此有何评价？A.应当。此类非正式组织的存在对正式组织有害无益B.不应当。此类非正式组织同样能够提高职工和相互合作精神，对组织是有益的C.不好说。假如对工作影响不大，让其存在也无妨；假如真的影响了正常工作，的确应当坚决取缔
16、D.对于此类非正式组织，管理者应当因势利导，妥当管理，同样也能使其发挥出主动作用35.国内很多大型企业的组织结构常常表现为有多个按产品设立的分厂，同时还有在各地设立的经销公司。这种结构我们常称之为：A.矩阵制B.斯隆模型C.安东尼结构D.网络结构36.一墙之隔的两家企业，甲企业于经营不善，职工下岗回家；乙企业则因为其产品目前在市场上仍有肯定销路，所以职工并未都下岗，且每月都能按时领到工资，这时职工们表现出了空前的工作主动性，令管理者大惑不解：当时有奖金的时候也没这么主动，这是怎么了？！依据激励理论来说明，你认为这是为什么？A.乙企业的职工感到了压力，压力转化成了动力，而动力是产生激励作用的重要
17、因素之一B.赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的，工资事实上应当是激励因素C.当人的最低层次需求尚未满意时，工资就成了激励因素D.当时用奖金进行正强化时,方式方法不适当，因而所起的作用不大37.某企业的产品是生产另一种产品的原材料，在市场上特别抢手，常常供不应求。该企业选购员于是对其客户拥有了一种特别的权力。你认为是哪一种？A.合法权力B.奖赏权力C.强制权力D.感召权力38.某医院注射室，新来的年轻护士正在打算给病人打针，护士长发觉她把酒精棉球掉在桌上，捡起后刚要给病人消毒，马上上前制止了年轻护士的错误操作，并让其订正过来。这属于哪类限制？A.前馈限制B.现场限制C.反馈限制D.预先限制39.
18、限制工作当中，评估和分析偏差信息时，首先要：A.判别偏差产生的主要缘由B.判别偏差的严峻程度C.找出偏差产生的准确位置D.找出偏差产生的责任人40.企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金。自此规定出台之后，员工迟到现象基本消退。这是哪一种强化方式？A.正强化B.负强化C.惩处D.忽视49.邱氏物产公司现在是维克多化学公司的子公司，它与分公司的区分最主要的是：A.子公司有独立的法律地位，分公司则没有B.分公司有独立的法律地位，子公司则没有C.邱氏物产公司必需执行母公司的销售支配，若是分公司则可以自定支配D.邱氏物产公司可以自行雇用人员，若是分公司则没有这种权力50.邱氏物产公司雇用的推
19、销员能够完成较高的销售额，主要取决于：A.公司所赐予的高佣金率B.公司的训练方式C.推销员所居住的地区D.上述几项都有关系51.杰克目前采纳的训练推销员的方式存在什么问题？A.时间太短B.缺乏系统性C.缺乏理论基础D.以上都是52.邱氏物产公司现在的组织结构与下面哪一类最接近？A.直线制B.直线职能制C.直线参谋制D.无法推断53.在第三年末，杰克的管理幅度是：A.12人B.22人C.25人D.27人54.假如杰克要发展业务，他就必需增加管理人员，但他又必需将销售成本限制在33%的限定内。下面哪种方法最可取？A.进行结构调整，重新划分职权B.降低推销员的佣金率C.降低广告促销费用D.上述三方面
20、同时进行四、分析题美国商业电脑和设备公司的分权制，于拥有最优的新产品、有创建性的营销方法和对顾客的良好服务看法，美国商业电脑和设备公司发展成为这一领域的第一流公司，年销售额超过10亿美元，高额利润，同时公司股票的价格也不断提高。它成为投资者最宠爱的公司之一，投资者观赏它的高速发展和高效益。可是总经理很快就发觉，曾经一度适用于该公司的组织结构，已不再适合须要了。多年来，公司始终是依据职能原则组织起来的，设有主管财务、销售、生产、人事、选购、工程和探讨与发展等方面的副总经理。在发展过程中，公司的产品系列已不只是商业电脑，而扩大到包括电子打字机、复印机、电影摄影和放映机、电脑自控机床和电子记帐机。随
21、着时间的推移，总经理已起先关切这样一些问题：现行的组织结构没有规定总经理办公室之下各部门应负的利润责任。这不适合于目前在国外经营上处事应极为机动的特点；好像各部门强调小团体垒墙相隔，因而不利于销售、生产和工程各部门之间的有效协作；在总经理办公室之下的各级好像无权作出很多决策。因此，总经理把公司分散成15个自主的国内和国外分公司，各分公司都负有利润责任。然而，当改组方案实施后，他起先感到对这些分公司不能恰当地加以限制，选购和人事管理职能大量重叠；各分公司经理不顾总公司的政策和战略而自己作主经营业务。总经理明显已感到,公司正在分解成若干独立部分。在分析了因分公司建立犯错误和造成损失而陷入逆境的一些大公司的状况后，总经理认为，自己在分权制方面走得太远了。因此，他收回了委派给分公司经理的一些职权，要求他们在下述重要事情的决策上要得到最高管理部门的批准：超过1万元的基本建设投资；新产品的引进八3）销售与价格战略和政策的变动；工厂扩建；人事政策的变动。当看出他们的一些自主权被取消时，分公司经理感到的不开心是可以理解的。他们公开埋怨，公司是在忽上忽下的过程中，先是分散后又集中，弄得下面无法工作。总经理对此特别担忧，但又不知该怎么办。请依据案例供应的资料，回答下面的问题：1.总经理将公司划分成15个分公司的做法是对的吗？二、2.总经理现在应当怎么办？
