城市管理工作报告（3篇）.docx

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1、城市管理工作报告（3篇）城市管理工作报告（精选3篇）城市管理工作报告篇1回顾20_年的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到, 我局在队伍建设和平时工作中仍存在不少的薄弱环节和差距，执法 队员执法水平、服务意识有待进一步加强。下半年，综合执法局将 以深入开展创先争优活动为契机，团结协作，真抓实干，努力营造 良好的城市环境和秩序。一是突出一个“净”字，抓好市容环境整治工作。科学高效的管理体制是管理好城市市容的组织保障，总结以往 城市管理工作的经验和教训，结合长效管理工作的实际，各基层单 位将继续落实城市管理工作目标责任制。继续实行定岗、定位、定 责管理方式，切实抓好各自辖区的日程管理工作。同

2、时，”门前五 包”管理办公室要强化“门前五包”责任制的具体落实工作，加大 对人民大街、哈大路、振兴路、石桥大街的严管力度，并组织各成 员单位密切配合，共同治理，采取长效管理整治措施，逐步解决城 市管理工作中的难点、热点问题。二是突出一个“快”字，抓好餐饮商业街的规划建设。目前，餐饮商业街正在建设当中，审批科、收费科要按照“堵 疏结合、建管并举”的方针，坚持“科学规划、强化特色、提升品 位、惠及百姓”的原则，精心谋划、踏实苦干，进一步合理规划、 利用好现有闲置场地，认真组织实施好餐饮商业街的规划建设工作。 要以创建特色商业街区为抓手，努力把春饮商业街打造成美化城市 面貌的新景观、体现城市商贸繁荣

3、的新载体、解决下岗再就业的新 途径、商贸和休闲互动的新亮点，为广大市民创造优美舒适的购物 休闲环境。三是突出一个“严”字，抓好违章建筑查控工作。要充分发挥城管职能作用，严把各类临时建筑、商亭、摊点审 批关，保证城市市容的整齐有序。要加大巡查的密度、处罚的力度， 并继续坚持“以拆为主”的原则，始终保持高压态势，对城市规划 区内各类违章建筑定期组织大规模的集中行动，掀起一场轰轰烈烈 的“拆违风暴”，狠刹违章殡设风。四是突出一个“齐”字，抓好户外广告管理工作。下半年，我局将继续严把广告牌匾、门市装修、礼仪庆典等项 目的审批关，通过现场勘察、实地测量，对不符合城市美化、亮化 要求和影响市容市貌的项目坚

4、决不予审批。要按照规范、美观、整 齐、高档的要求，继续深入开展户外广告牌匾整治活动，确保了街 景立面的整洁。务必将户外广告牌匾打造成宣传企业文化、美化城 市面貌、提升城市品位的优质服务载体。要进一步深化城市亮化工 作的督导力度，定期进行检查、评比，进而不断推进市容面貌向 “高标准、高档次、高品位”迈进。五是突出一个“稳”字，抓好城市开发拆迁工作。按照市委市政府“城区南移西拓、产业北上东进”的发展思路 和全面建设“山水镁都-文化商城”的宏大构想。下半年，我局必须 把服务城市魏设、抓好城市拆迁作为总体工作的重中之重。全体执 法人员要坚持公平、公正、公开的原则，切实做好涉迂群众的思想 工作，维护好国

5、家、集体和群众个人的合法利益。又要积极配合有 关部门，坚决依法对破坏社会稳定、阻挠拆迁的“钉子户”实行强 制迁出，高效率完成市政府交办的拆迁任务，确保城市建设的顺利 进行。六是突出一个“铁”字，抓好队伍建设工作。要以深入开展创先争优活动为契机，切实加强党的建设，切实 提高基层党组织的凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用, 带动执法人员自觉将顾大局、重实效、谋发展和“全心全意为人民 服务”作为工作的出发点和落脚点。要强化对执法人员的纠察力度, 严格落实日常巡查制、岗位责任制、错案追究制和末位淘汰制等一 系列内部管理制度，坚持按制度办事，用制度管人，靠制度建队， 以此保持严整的队容风纪，树立

6、良好的执法形象。要进一步加强党 风廉政建设，自觉转变工作作风，纠正行业不正之风，努力打造一 支“高效率、有作为，纪律严明”的铁军。总之，下半年的城市管理工作任务仍然十分艰巨，全体执法人 员将积极探索新的管理模式，以“优化环境、执法为民”为己任， 加大市容环境整治力度，切实提高管理水平和执法效率。为全面提 升城市整体形象，为广大市民营造一个优美的工作、生活环境，做 出新的更大的贡献。让城市的管理水平继续上升，让人们安居乐业!城市管理工作报告篇2本年度，我市城市管理综合执法局全体执法人员在市委、市政 府的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，深入贯彻党的一届全 会、市委一届九次全会精神，紧紧围绕市委

7、、市政府的中心工作任 务，以“优化环境、执法为民为己任，以规范化管理为重点，团 结协作，真抓实干，努力营造良好的城市环境和秩序，为实现我市 建设的战珞目标做出了积极贡献，取得了较好的成绩。（一）加大执法力度，占道经营行为得到有效遏制。针对这一难点问题，全局执法人员本着“重点街路管死、日常 巡查区域管严、偏远区域有效控制”的原则，采取定岗定位管理和 往返机动巡查相结合的办法，节假日不休息，早、中、晚加班，实 行全方位、全天候管理。共进行集中清理行动15次，警告店外店、 马路工厂等700多户次，清理马路流动商贩20_多人次，纠正各类 违章行为600多人次，教育训诫300多人次，处罚800人次，查处

8、 扰民的加工作坊、自唱厅、烧烤店等265家，没收高音小喇叭54个。 特别针对各学校、医院反映的门前“三乱”问题，各大队按照局党 委指示，每天早晨、中午、下午上放学期间站岗值勤，确保人流高 峰期这些学校门前无流动商贩、占道经营，保证交通秩序的正常、 通畅以及在校师生的人身安全。同时，“门前五包”办公室树立处 罚与教育相结合的人性化管理思想，积极探索“管理+商户”共建共 管模式，促进了人民群众及社会各界对城市管理工作的认识、理解 和支持，取得了比较好的效果。并积极与公安巡警、交警、工商局 等“门前五包”成员单位联系协调、联动配合，进行了多次集中整 治，下达警告通知单64家，处罚32家。较好地解决了

9、城市管理工 作中遇到的各类难点、热点、突发性问题。（二）加快建设餐饮商业街。年初以来，我局执法人员在时间十分紧迫的情况下，积极协调 相关职能部门，完成了餐饮商业街的规划竟图，以及现代化标志物、 跨街霓虹灯彩虹门等建设项目的具体规划设计工作；研究制定了餐 饮商业街项目建议书等资料，并上报市发展改革局。3月23日， 我局收到发展改革局的立项批文。之后两日内，我局完善了招投标 所需要的全部相关材料，并向发改局递交了招标申请书。3月 25日，营口惠信工程造价咨询有限公司正式介入该工程的招投标前 期工作。按照法定程序要求，从发布招标公开之日到最终公开 招标，整个过程共需要近一个月的时间。其间，各相关部门

10、于4月 7日举行了投标预备会，有辽宁营园装饰公司等6家企业参加了会 议。之后，由于参与投标的6家企业在的资质认证中只有2家企业 通过，未能达到法定的3家以上，使该次招投标未能如期进行。5 月12日，我局再次向发改局递交了招标申请书，并面向社会公 开招标。按照法定程序，于5月21日召开了招标预备会，6月4日 召开了招标会，最终该项目由大石桥市钢都建筑有限责任公司中标, 按照招标协议规定，该项目将于7月中旬竣工并交付使用。目前， 该项目正在紧锣密鼓的建设当中。届时，现云桥广场夜市的所有商 贩将全部安置在该区域内经营，云桥广场附近居民的夜间休息状况, 以及周边的交通状况、卫生状况等将得到极大改善，“

11、城市顽疾” 将得到彻底根治。（三）全力保障城市建设。20_年，是我市“城市南移西拓”战略实施的关键之年。先后 有一系列的重点工程项目陆续进入开工建设阶段。为了确保城市建 设的顺利进行，局领导班子审时度势，周密部署，充分发扬“敢打 硬仗、善做细活”的优良传统，采取科室包片、人员包户的方法， 组织全体执法人员进行逐户走访，全面了解实际情况，宣传法律法 规，切实做到“无情拆迁、有情操作”，尽努力解决群众面临的各 种困难，减少因强制拆迁给动迁户带来的经济损失。对那些心存侥 幸、观望心理，迟迟未能按时搬迁的个别加工业户。我局于6月3 日早上6时，专门雇佣了吊车、板车、电焊工、电工等专业人员及 机械车辆，

12、出动近百名执法人员，在公安局、工商局等11个部门的 大力配合下，依法对哈大路两侧未能按规定时间进行搬迁的38户彩 板房加工作坊进行了强制搬迁。经过相关部门的共同努力，截止目 前，营大路两侧的彩板加工作坊已全部搬迁完毕，确保了营大路两 侧规划建设项目的顺利进行。（四）严格执法，有效治理违章建筑。法制科充分发挥职能作用，严把临时建筑、门市装修等项目的审批关，对申请的审批事项严格审查，通过对现场勘察、实地测量, 对不符合城市美化、亮化要求和影响市容市貌的项目坚决不予审批, 保证了市容的整齐有序。同时，按照“力度不减、标准不改、目标 不变”的要求，以铁的态度、铁的手段、铁的措施、铁的纪律严查 违章建筑

13、。对市区内不经申请、审批的各类擅自搭建的建筑物，以 及临时违章设立的商亭、电话亭依照有关法律和条例坚决予以拆除, 共拆除78处，面积达8400平方米，狠刹了乱建乱占风，切实维护 了城市规划的严肃性和性，保证了市容的整齐有序。（五）规范户外广告牌匾，扮靓城市市容市貌。户外广告牌匾的规范、亮化是城市管理工作的重点。为稳妥开 展此项工作，局党委专门修订了户外广告牌匾的设置标准，研究制 定了专项整治方案。从年初至今，我局已进行了 80余次户外广告牌 匾的专项整治行动，几乎每星期最少进行一次。户外牌匾广告整治 工作涉及千家万户，触及广大商户的切身利益，是一次非常艰巨的 “攻坚战”，但全体执法人员不畏严寒

14、、耐心说服，徒步下达限 期整改通知书1300余份，最终把这一工作难点干成了工作亮点。 工作中，面对来自各方面的说情和干扰，领导班子带头做到面子不 给、口子不开，形成了主要领导靠上抓、分管领导具体抓的工作模 式。截止目前，已有近1600户的商业网点主动更换了不符合标准的 牌匾，执法人员强制拆除各类陈旧、破损严重的大中型灯箱广告、 门市牌匾780余块。累计拆除违规广告、刀匾1560余处，没收、销 毁落地灯箱广告牌匾1800余块。同时，审批科重新制定了全市亮化 标准，要求主要街路两侧的建筑物、门市牌匾上必须设置亮化设施, 并在节日期间一律亮起来。目前，已有5个单位设置了大型楼体显 示屏，60多个单位

15、安装了楼型灯、射灯，110余家店面安装了集美 观性、装饰性、艺术性于一体的霓虹灯牌匾，构速了市区立体化、 多层面的夜间景观。随着整治行动的不断推进，我市户外广告牌匾 面貌发生了令人欣喜的变化。哈大路、震兴路等主要街路两侧原来 破旧杂乱的广告牌匾已被造型新颖、美观大方的新式广告牌匾所代 替。（六）加强市民投诉处理力度，信访工作扎实推进。信访工作是维护社会稳定、化解社会矛盾的一项重要工作。年 初以来，我局继续深化“一把手工程”，全面贯彻落实信访工作领 导责任制，建立健全“统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治、 各负其责、齐抓共管”的信访工作新机制。共接待群众上访、投诉 100余人次，登记处理违章

16、建筑、噪音扰民、油烟污染、占道经营 等各类举报案件70余起，处理民心网投诉案件6起，市政府 “444”、“优化办”、信访办、监察局交办案件3起。经全局上下 共同努力，这些投诉、信访案件都已全部办结，做到了事事有结果, 件件有回音，群众反映的问题和建议大部分都得到妥善处理，处理 率100%,结案率100%,满意率达98%以上，大大提高了政府在人民 群众中的形象。同时，今年我局承办的4件人大议案、4件政协提 案也已全部办理完毕，并达到了 “办结率、满意率、见面率”三个 100%。城市管理工作报告篇320 .年我院的医院感染管理工作，始终围绕“三好一满意” 这一主题，从建章立制到措施落实，坚持以患者

17、满意为宗旨，以降 低医院感染率为目标，逐步使我院的医院感染管理工作逐步走向规 范化、制度化。在全院每一位职工的共同参与下，全年未发生医院 感染的暴发流行，圆满完成了年初制定的工作计划，现总结如下：一、完善制度及操作流程今年初，为了使我院的医院感染管理工作再上一个台阶，感染 管理科根据医院感染管理办法，结合卫生部20年颁布的医疗机构消毒技术规范、医院空气净化管理规范等法律法 规的要求，对重点部门感染管理制度及部分操作流程进行了修订， 使医务人员在医院感染管理上有章可循。第二季度，按照医院安排, 制定了新的奖惩方案，使医院感染管理制度得以很好的落实。二、开展全方位医院感染监测工作根据卫生部医院感染

18、监测规范及等级医院复审的要求，我 们开展了全方位的医院感染监测工作。1、综合性监测：全年共监测住院病人28835人次，发生医院感染187人次，医 院感染发病率为0.65%,比卫生部要求的8%相比，还处于较低发 病率水平，但不容忽视的是由于我们医师主动报告意识差，仍存在 着医院感染的漏报现象。全年无菌手术切口感染0例，无菌手术切 口感染率为0。患病率调查，应调查患者611例，实查610例，实 查率：99. 8%（卫生部规定实查率296%）。610例患者中共发生医院 感染12人，医院感染现患率：1.96斩 感染例次12例，例次感染率 1.96%。调查结果显示，比20_年医院感染现患率1.28%稍高

19、。应成 为我们明年医1院感染管理的重点。2,目标性监测I）ICU医院感染监测：对ICU进行了导尿管相关泌尿道感染、 血管内导管相关血流感染以及呼吸机相关性肺炎监测。其中导尿管 使用220人，留置1760日，感染9人次，留置导尿管相关泌尿系感 染的发病率为5.11%。，中心港脓插管110人次，留置日数810日， 感染1例，相关感染血管导管相关血流感染率为0. 12%。,，呼吸机 使用24人次，使用日数87日，感染1例，呼吸机相关肺炎的发病 率为 11.5,;2）手术部位感染监测：20年元月份开始，我院感染管理科 在普外科开展了阑尾切除术、骨科植入物手术的切口感染情况的目 标性监测。共监测阑尾手术

20、258台，手术部位感染7例，感染率 2.71%。监测植入物手术485,无发生感染病例。3）细菌耐药性监测：20年1月1日至11月，细菌室共分 离出多重耐药菌株59株，（其中以ESBEL阳性的大肠埃希氏菌为主, 占75斩其次多重耐药的鲍曼不动杆菌位居第二位，占12.5乐MRSA 占第三位，占6. 77%,其次还有桐绿假单胞菌等。）今年与去年相比, 多重耐药菌的检出比例较上年有所上升，原因在于今年各科的送检 率均有提高。3.环境微生物及消毒灭菌效果监测：对全院重点科室环境微生 物监测562份，合格550份，合格率为97. 8%,对不合格的科室进 行整改，重新监测合格；无菌物品监测145份，合格率1

21、00%高压灭 菌器生物监测144次灭菌，合格率100%；合格率IOOI;低温等离子生 物监测52锅次，合格率100%,紫外线灯管检测，全年两次共检测 灯管234支，合格229支，合格率97.9,%.对不合格的灯管要求及 时更换并重新检测强度。保证了医疗安全。三、尽力做好医院感染管理与控制工作1 .减负增效避免形式化的感染管理：以二甲复审工作为主线， 本着既减轻临床医务人员的负担，又能提高全员的医院感染控制意 识为前提，召开了全院医院感染管理委员会会议，对全院临床科室 的监控人员进行培训，使他们掌握了医院感染管理持续改进的工作 方法，将医院感染病例登记、多重耐药菌感染病例登记、科室质控 与护理部

22、质控合并等。2.从手卫生工作切入，提高全员的感控意识：做好手卫生可以 降低三分之一的医院感染，本着这一理念，我们在全院强力推进手 卫生工作。首先在全院统一手卫生设施，提倡使用皂液、干手纸， 在换药室、治疗室等处张贴手七步洗手法图示。同时进行了多次的 医务人员手卫生培训，提高医务人员的手卫生知识，提高他们的手 卫生意识。将医务人员手卫生常态化管理，实行手卫生监督工作的 逐级监督，科室自查、院抽查，不断提高手卫生依从性。3、主动干预医院感染的高危因素，降低医院感染感染的发病率: 针对ICU病人病情重，插管多，容易发生感染的实际情况，我们经 常深入ICU病房与医护人员主动沟通，与医务人员共同探讨学习

23、感 染的诊断标准及各项操作规程，使医务人员从开始的排斥到目前已 逐渐接纳，能主动采取控制医院感染的措施，例如正确选择导管， 熟练插管技术及有效护理，适时拔出导管以降低医院感染率。对 ICU中心静脉导管、留置导尿管、呼吸机辅助呼吸患者每日进行撤 管指征评估，及时进行撤管，有效降低导管相关感染发生率。4、配合抗菌药物合理使用工作，强化手术部位感染控制：按照抗菌药物专项整治工作要求，无菌手术抗菌药物使用率大 幅下降，势必增加了手术切口感染的风险。针对这一情况，我们继 续开展手术切口感染的目标性监测，加强手术切口感染的预防与控 制措施的落实，如备皮的时机选择为术前即刻，备皮方式提倡不刮 毛、提倡3术中

24、保温、强化术后引流及手卫生等环节控制，减少手术切 口感染的危险因素，努力降低手术切口感染发生率。5、减少环境微生物监测频次：根据新版医疗机构消毒技术规 范、医院空气净化管理规范、消毒供应中心清洗消毒及灭 菌效果监测标准和医疗机构手卫生规范等要求，从下半年及 时调整了我院环境微生物及消毒灭菌效果监测的频次，杜绝了形式 化的感染控制，将有限的资源用在感控的高危因素控制上。6、暴发应急演练，提升医务人员的应急能力：根据等级医院评 审标准要求，于7月25日进行了外科手术部位感染暴发应急处置模 拟演练。通过演练提高了医护人员对医院感染暴发事件的认识，使 医护人员掌握了医院感染暴发的应对措施，提商了临床对

25、医院感染 暴发事件的应急处理能力。7、做好消毒供应中心的指导、监督工作，提高器械的清洗消毒 灭菌质量：按照消毒供应中心管理规范及省厅文件精神的要求, 第一季度我们在院领导的部署下，与护理部、消毒供应中心、手术 室一道多方协调，对未集中清洗的器械逐渐统一回收到消毒供应中 心集中处理，保证了我院消毒灭菌的质量。8、强化多重耐药菌监测控制工作，减少多重耐药菌的医院感染: 从临床科室送检高质量的标本入手，我们对全院医务人员进行了如 何送检标本的培训，提高了细菌培养的阳性率。同时为减少多重耐 药菌的院内传播，我们对检出的病例进行及时的跟踪，指导临床采 取接触隔离措施，严格执行手卫生和无菌技术操作规程，加

26、强环境 清洁，器械专用及消毒等，努力降低多重耐药菌的医院感染。9,保洁工作规范化，保证患者的就医环境清洁化：清洁的环境 是WHO提出的清洁医院的重要内容之一，我院现有保洁公司保洁程 序不规范，保洁的质量不高，护士长多次反映，为此我们根据医 疗机构4消毒技术规范的要求，加强了对保洁员的培训，对科室护 士长统一要求，对新进的保洁员进行培训后方能上岗，使保洁员掌 握了保洁的标准，提高了保洁的质量。四、加大医院感染培训力度，提高全员的医院感染控制技能培 训是提升医务人员医院感染控制认知的主要方式，为此今年我们举 行了不同层次、不同类别医务人员的院感知识培训共计9次，培训 人群凄盖全院员工。通过培训让他

27、们了解医院感染预防的新理念， 让全体职工时刻想到医院感染就在身边，主动采取措施控制医院感 染是自己的职责，使病人的医疗活动更加安全。五、职业防护工作全年医护人员上报职业暴露11例，其中护士 7人，医生4人， 均按照职业暴露处理程序给予及时处理。针对锐器伤日益增多的趋 势，我们在强化职业暴露管理工作的同时，开展了全员职业暴露的 培训，对血液透析室、医疗废物转运等重点科室人员进行免疫接种, 以减少医务人员职业暴露的发生率。六、差距与不足1.目标性监测工作仍处于摸索阶段，未真正将监测与监控结合 起来，在指导临床医院感染预防控制工作方面还需进一步加强。2,手卫生依从性还需进一步的提高。3、我院部分医务人员在医院感染预防控制工作中还存在着“你 推一推，他才动一动”的被动思想，所以感染管理工作要改变医务 人员的被动“让我做”到医务人员的主动“我要做”，需要有一个 漫长的过程，我们仍要不断的努力。总之，医院感染管理工作与医疗活动联系日益加深，需要我们不断的去学习和积累，需要我们密切的与临床医务人员进行沟通， 更需要院领导及全院员工的同心协力，以不断推动我院的医院感染 管理工作向更高的层次迈进。