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1、WtK号，1294中央广播电视大学2012-2013学年度第二学期“开放本科”期末考试Vffl*三HS一、单独选舞图（下列各题只有一个符合意的正确答案，将你选定的答窠编号填入括号内.本类题共20分,每小题2分）1 .酒善不怕卷子深”是一种（）观念.A.生产B.产品C.推1D.社会2 .当家庭收入达到一定水平时，着收入增长，奥格尔系数将（）.人下降B.，大C.不变D.上下波动3 .产品价格低，其分精渠道就应（）.人长而窄.B.长而宽C.短而窄D.短而宽4 .（）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌.A.个别B.制造商C.中间商D.统一5 .以下鼻浒情况不适合采用渗透定价策略？（）A.产
2、品的需求价格弹性较大B.产品市场般模较大C.产品的需求价格律性较小D.存在着普的竞争13266 .（）是立足于国内生产的国际普浦方式.A.许可证贸舄B.国际合资程曹C.在国外装配生产D.闾按出口7 .企业拥有不同产品战的效目是产品蛆合的（）.A.深度B.宜度C.相互关联性D.长度8 .营业推广的目标姬常是（）.A.了解市场，促进产品适策对路B.剌激消费者即兴购买C.降低成本，提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系9 .若要使购买者对定价工作地强信任感，同时感生产品价格低廉，最好采用（）策略.人尾数定价.B.整数定价C.安全定价D.特价品定价10 .以下寿个是报纸媒体的优点？（）A.形
3、象生动现真，感染力强B.专业性强，针对性聋C.表现手法多样，艺术性遢D.而便灵活，制作方便，费用低二、多项逸界题（下列各黑，有两个或两个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案号用英文大写字母分别填入括号内.本类J*共20分，每小2分.不选、少选、幡选或多选，本小Je不得分）11 .心理定价的策略主要有（）.A.声望定价B.分区定价C.尾数定价D.基点定价E.招保定价12 .企业开展目标市场INlI的主要步有（）.A.市场部分B.目标市场选界C.市场定位D.市场营Mlia合B.大市场营浦13 .分析普浦环境的根本目的是（）.A才大销售B对抗竞争C.寻求曾辅机会D.堇兔环境3E.树立企业形SI14
4、 .新产品创意的来主要有（）.A.消费者B.竞争对手C.科研部门D.企业技术人员E.企业销售人员15 .企业的定价目标一般包括（）.A.以获取利滴为定饼目标B.以争取产品扇盘惯先为定价目标C.以提高布场占有率为定侨目标D.以应付和防止党争为定价目标E.以维持企业生存为定价目标16 .属于需求导向的定价方法有（）.A.目标定价法B.理解饼值定价法C.需求差异定价法D.Bl行就市定价法E.密封投标定饼法17 .运决策的主要内容包括（）.乐选界运人员B.选界运方式C.逸邦运路线D.选舞运，形式E.逸邦目的地18 市场营浦蛆帆的特征包括（）.乐灵活性.B.系统性C.信息传递的及时性、准确性D.专业性B
5、.高效性19 .HR来说，影*消费者需求的主及因索，一般可分知I些大的类型？（A.地理因索B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.收入因索20 .与交曷售销相比，关系市场曹期强调（）.A.饰格是最主要的竞争手段B.市场占有率C.顾客利益D.追求利涧量大化E.长期保持和犷大与，客讲的良好关系三、以断JB（在每小题后面的括号内填入只断结果，你认为正确的用号我示，错误的用“X”号衰示.本类共10分，每小IU分）21 .可IK京支配的收入是例I*侈品、汽车、旅游等市场需求的要因索.（）22 .在从众心理诱导下的购买动机具有鼻性，其购买行为一JR具有逸界性和目标追求性的特点.（）23 .企业采取“针锋相
6、对式”市场定位策略，必须能比竞争者生产出更好的产品.（）24 .被狗类产品是指具有较高增长率与高度市场占有率的产品.（）25 .多品牌策略的好处之一是：多品牌可使企业拥有几个不同的钢分市场，即使各品牌之间的差别不大，也能各自啜引一群洎费者.（）26 .边际货款定价法，一般是在卖主竞争激烈时，企业为迅建开拓市场而采用的较灵活的定价方法.（）27 .企业对中间商的营业推广通常不会采用免费商品这种形式.（）28 .公共关系强的是成功的人际关系、和谐的人力资源氛围、良好的社会舆论环境，注的是长期效应.（）29 .一般来说，价格昂贵的工业品、耐用消费品、享受品，只有选算网按渠道和长渠道，才能达到销售面广
7、、方便以客购买的目的.（）30 .产品式组弱的优点之一是能对各类产品的市场向JB作出具的反应.（）四、简答题（本类J共30分，每小题10分）31 .简述市场曾管理的涵义.32 .简述旷大产品姐合策略的含义及优点.33 .债要列举营浦人员应具善的茶本能力.五、W【20分）34 .试述企业有三种目标布场成略？并描述其各自的优缺点.号，1294中央广播电视大学2012-2013学年度第二学期.开放本科”期末考试管1管理试答案及评分标准（供参考）2013年7月一、单项选算JB每小题2分，共20分）1.B2.A3.B4.A5.C6.D7.B8.B9.A10.C二、多琬SIWB（本类JB共20分每小Jl2
8、分.不域、少选、错选JA多选，本小Ji不得分）11.ACE12.ABC13.CD14.ABCDB15.ABCDE16.BC17.BCD18.ACE19.ABCD20.CE三、判断题（每小JBI分，共10分）21 .22.23.24.25.26 .27.28.29.30.四、简答题（本独共30分，每小10分）31 .市场看1管通是在市场调研和确定目标市场的基破上，规划和实It理念、商品和劳务设计、定价、促的、分气，为消足Jl客第要和组做目标而创造交换机会的过程.市场管事管理的实质是需求管理，即企业通过市场需求、竞争态势、企业黄，状况的分析，制定、执行、控利、修正管41计划，刺激需求，影响需求水平
9、、需求效、需求时间和需求构成，实现企业适期的营浦目标.32 .犷大产品坦合是指企业决定在现有产品大类中增加新的产品项目，包括开拓产Iaja合的宽度和深度.扩大产品组合，具有以下优点，（D充分利用企业费，挖Ii漕力，降低成本，埔强竞争力I（2）X少经营风险.增suer的和定性I（3）能充分利用企业及有声誉，完善产品系列I（4）适应多方面三求，有利于犷大销售.33 .-殷耒说，营储人员唐要具备以下十种能力，表达能力；人际交往能力；蛆IR管理能力；决断能力；成变能力；创新能力；适应能力；自控能力I操作能力I策划能力.五、论述JB（20分）34 .TR说，有三种目标市场拊略可供地算，（一）无差舁市场曾
10、第企业将各的分市场之间的差异忽吟不计，推出一种产品，运用一种市场曹方案，试图吸引尽可能多的餐客，为整个市场服务.此时，企业关注的是如何研制以客并通需要的产品，而不是生产他IJ所11要的不同的产品，并通过大众化分!和大短横促,使产品在市场上树立量隹形象.无差异市场营销的核心，是针对市场需求中的共性开发市场营他活动，合去其中的差异性.这种故略的优点是可以X少品种，扩大批，舄于达到规模效拉.但这种故略的缺点是只适用于少数消费者需求大致相同并且鲁求广泛的产品，对大多数产品是不适用的，难以足消费者的挖异化需求.（二）差异性市场Iefll企业针对各个细分市场的特点，分别设计不同的产品、不同的市场营销组合方
11、案.，足各Mll分市场上的不同需夫.采用差异性市场策故略的优点是：一方面可以更好地足不同滴费者的Ii要，有利于扩大浦传I另一方面，企业如能同时在几个细分市场上占有优势，就能提高消费者对企业的信任感.但是这科成略也有其缺点，就是会使企业增和生产成本和短营费用.（三）集中性市场营1集中性市场曾第也称密集性市场曹传，就是企业选邦一个细分市场作为目标市场，制定一套着f1Ia合方案，集中力为之JR务，争取在这一目标巾场上拥有较大市场份TR地说，资相对苒3的中小企业宜采用这一最略.采用集中性市场营帚凝略的优点是：第一，由于企业集中所有力为一个编分市场JK务，企业能比较深入地了解这一细分市场的Iw及其他情况
12、，便于采取有针对性的巾场营倘策略，使企业在竞中居于有利地位，从而提育企业知名度I第二，由于企业集中所有力量为某一个细分市场里务，在生厘营上实行专业化，所以大大节省市场望（费用，提育投责收益率，增加猛利.但是，实黄这一故略具有候大的风险性：这一戢略将企业的未来全部于某个锻分市场上.目标市场比较狭窄，一旦市场情况出现交化，就可能使企业陷入绝境.如当消费者的需求偏好转移时，会影企业的情倍量，造成企业亏损，甚至破产，尤其是时尚商品，更需换何酎%消费者的兴趣与爱好变化快，更需要注意对营H成路的选算；另外，当妻大的竞争对手进入市场时，可能引起价格下跌，影晌企业的销售利涧.因此，采用该战略时必须宙切注意市场动向，傲好充分的应变准备.
