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1、2024年管理学:跨文化管理、交叉文化管理沟通和协调等知识考试题库(附含答案)一、选择题1 .跨文化管理是指什么?A、一种管理方法B、管理跨国企业的方法C、在多元文化环境中管理的方法D、跨越不同行业界限的管理方法正确答案:C2 .跨文化管理的目标是什么?A、提高团队的文化素养B、促进员工的沟通和协作C、有效处理跨文化冲突D、扩大企业的国际影响力正确答案:C3 .跨文化谈判中,哪种策略最符合长期合作的精神?A、追求短期利益最大化B、强调自己的立场C、寻求双方都能接受的解决方案D、过度妥协正确答案:C4 .跨文化管理中的文化智力是指什么?A、对不同文化的认知和理解能力B、对语言的掌握和运用能力C、
2、对团队管理的经验和技巧D、对国际业务的专业知识和技能正确答案:A5 .跨文化冲突通常指的是什么?A、同一文化背景下人与人之间的冲突B、不同文化背景下人与人之间的冲突C、跨国企业内部的组织结构冲突D、跨国企业与国际市场的竞争冲突IE确答案:B6 .在跨文化管理中,什么被称为“文化适应”?A、改变自己以适应新文化的行为B、完全放弃自己的文化以融入新文化C、忽视文化差异,坚持自己的文化D、消除文化差异,形成统一的文化正确答案:A7 .以下哪项不是跨文化管理中需要克服的挑战?A、语言障碍B、文化偏见C、宗教信仰差异D、同文化背景卜的管理差异正确答案:D8 .企业发展战略包括O.本地区内经营9 .跨国经
3、营C.全球经营战略D.以上都是正确答案:D10 对泛指文化关于管理的建议错误的是OA、管理是一个随着管理质量的提高而不断改进的过程B、杜绝利益冲突C、含糊不清的指令被看作是机智和敏感的,通过这种指令能锻炼员工的判断能力D、用一个总结结束报告正确答案:B11 .以下选项中不属于知识工作的一项是O.A.知识的生成B.知识的复制C知识的编纂D.知识的转换正确答案:B11.在交谈时,彼此之间的触摸程度最高的是().北欧文化B.西班牙人C.亚洲文化D.印第安土著人正确答案:B12.以下关于知识特性的描述不正确的一项是O.A.甚至的拓展空间是有限的B.知识可以被储存在人的大脑中C.知识可以被共享D.知识常
4、常以摘要的形式存在正确答案:A13.以下选项中属于蔡安迪斯的个体主义一集体主义理论的特征是O.A.个体对自身与周边环境关系的定义B.个体对时间和空间的定义C个体对成功的定义D.个体目标和群体目标的相对重要性正确答案:D14 .以下关于公司与员工分享信息的评价不正确的一项是O.A.与员工分享信息是在行动上平等对待员工的体现B.与员工分享信息的举动传达的是对员工信任的信息C.与员工分享信息也是平等文化,透明管理的体现D.与员工分享信息一定会透露公司的机密,对公司产生负面的影响正确答案:D15 .在向沙特阿拉伯出口冻鸡,下列哪项说法是错误的OOA.不能用机械宰杀,B.不能有血迹,C.只许男人屠宰,D
5、.女人可以屠宰正确答案:D16 .般地说,跨国经营企业所面临的经营环境中,O对企业运行来说,其影响力是全方位的、全系统、全过程的。A.经济因素B.政治因素C.法律因素D.文化因素正确答案:D17.以下国家中属于低语境文化的国家是().A.日本B.中国C.希腊D.德国正确答案:D18 .以下对文化智商的描述正确的一项是().A.文化智商包括认知和行为两个层面B.文化智商是衡量一个人沟通交往能力的重要指标C.文化智商包含元认知和行为认知两个部分D.文化智商目前还无法测量正确答案:A19 .跨文化管理中,哪种策略有助增强团队凝聚力?A、强调个人目标B、强调文化差异C、设定共同目标D、频繁更换团队成员
6、正确答案:C20 .在跨文化团队中,哪种行为最不利于团队效率?A、尊重差异B、积极反馈C、拒绝合作D、有效沟通正确答案:C21 .跨文化培训中,哪项内容对于提高员工文化敏感性最为关键?A、语言学习B、沟通技巧C、跨文化案例分析D、行业趋势分析正确答案:C22 .在跨文化管理中,哪种方法有助于减少文化偏见?A、强调文化差异B、忽视文化差异C、文化敏感性培训D、单一文化策略正确答案:C23 .在日本,喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是()。A.粗鲁而讨厌的24 你喜欢这种汤的表现C.在家里不要紧,在公共场合则不妥D.只有外国人才这么做正确答案:B24.在尼日利亚,竖大拇指的意思是O.A.粗鲁的举止
7、B.猥亵的动作C.很棒D.侮辱人的举止正确答案:A25.下列哪个不属于阿拉伯谈判者的风格OoA.避免与对方直接冲突;B.不能容忍时间观念的缺乏;C.相信自己拥有真理,遵循真途,相信自己的正义一定会最后获胜;D.不将对方置于必须承认失败的窘境正确答案:B26 .在全球化背景下,跨文化管理的哪一方面最重要?A、标准化流程B、灵活性C、成本控制D、人才培养正确答案:B27 .跨文化领导力中,哪项能力最为关键?A、战略规划B、团队构建C、文化敏感性D、执行力正确答案:C28 .跨文化培训中,哪种内容对于增强员工的跨文化适应性最为重要?A、语言学习B、跨文化沟通技巧C、文化敏感性培养D、行业知识正确答案
8、:C29 .在跨文化交流中,哪种方式更容易建立和谐的关系?A、强行推销自己的观点B、尊重并倾听对方C、避免深入讨论D、过分强调文化差异正确答案:B30 .跨文化团队中,哪种因素最有利于团队绩效的提升?A、团队成员的个人能力B、团队成员的文化背景多样性C、团队领导的个人魅力D、团队成员的同质化正确答案:B31 .在跨文化谈判中,哪种策略最有可能导致长期合作关系的破裂?A、寻求共赢B、尊重对方利益C、强调短期利益D、灵活应对变化正确答案:C32 .跨文化管理中,哪种做法最能提升员工的跨文化沟通能力?A、强调语言学习B、定期进行跨文化培训C、频繁更换工作环境D、依赖翻译软件正确答案:B33 .以下哪
9、个地区的企业组织结构最为扁平O.A.亚洲B.非洲C.北美D.欧洲正确答案:D34 .关于谈判的叙述中,不正确的是O.互易性在谈判中容易让对方知道自己的底牌,因此要尽量避免。B.谈判双方要做的不是“改变”彼此的偏好,而是在偏好差异之间创造性地架起一座“桥”来寻求达成整合性协议。C.在谈判中要避免归因错误和民族中心主义D.来自高语境文化的谈判者擅长分析“潜台词”正确答案:A35 .以下选项中对文化的定义较全面的一项是O.A.文化是一切人工创造的环境B.被一群体人共享的价值观念系统C.文化是人的“心里程序”D.文化是某一群体解决解决问题所采用的途径和方法正确答案:A36.以下哪个选项不是沟通与交往方
10、式界定的文化种类O.A.混合型:直接外露B.强含蓄型C.强外露型D.混合型:含蓄间接正确答案:D37.O的领导者很低调但又具有行动导向。他们通常身居管理人员的圈子中,民主地征求意见。兼具专业技能与谦逊的美德使他们成为优秀的领导,并在跨文化团队中成为优秀的带头人。A.加拿大B.澳大利亚C.巴西D.荷兰正确答案:A38.美国在墨西哥工作的企业管理者发现,通过给墨西哥工人增加工资他们会OOA.增加工人愿意工作的时间长度B.诱使更多工人家夜班C.减少工人同意工作的时间长度D.降低生产率正确答案:C39 .在跨文化谈判中,哪项策略通常不被推荐?A、开放式问题B、威胁和恐吓C、倾听和理解D、寻求共同点正确
11、答案:B40 .下列关于“不确定性规避”这一文化维度的描述中正确的是().A.这维度是指人们忍受模糊或者感到模糊和不确定性的威胁的程度B.高不确定性规避文化中的人们,敢于冒险,对未来充41.J?两信息C.低不确定性规避文化中的人们,害怕冒险,并具有很强的忧患意识D.从冒险的角度看,美国文化在这一维度上的得分较低正确答案:A41 .以下那个选项体现了不同文化中人们的活动取向的是().A.美国的电影中有很多科幻题材影片B.西方人在商务活动中讲究计划性,通常提前半年安排商业活动C.亚洲国家的商业文化,提倡“以静制动”,以“不变应万变”D.德国人倾向于把时间看成是线性的,一段时间内只做一件事正确答案:
12、C42 .有关就业保障的叙述,卜.列哪句话不正确O.A.人的工作动机与就业保障里递增的线形关系;43 就业保障指的是不裁员,大规模裁员般是由大经济环境引起的;C.就业保障在美国企业中能够激发员工积极性,因为只有少数公司做出如此的承诺;D.在FI本,几乎所有公司都实行终身雇佣制,就业保障便成为一个“保健因素”,因此很可能起到反激励的作用。正确答案:A43.以下四个国家,权力差距最大的是O.A.美国B.德国C.日本D.印度尼西亚正确答案:D44 .以下哪种表述不能体现了一个公司的价值观O.A.公司员工都是来自于同一个地区45 公司的员工都穿同样的工作服C.公司会庆祝每位员工的生日D.公司采用弹性上
13、班时间正确答案:A46 .在跨文化管理中,哪种策略有助于建立信任?A、严格管理B、坦诚沟通C、避免讨论敏感话题D、强调文化差异正确答案:B47 .跨文化合作中,哪项因素通常最为关键?A、技术能力B、沟通能力C、语言能力D、团队协作能力正确答案:D48 .跨文化团队中,哪种领导风格最有助于促进团队合作?A、权威型B、民主型C、跨文化型D、变革型正确答案:C49 .在跨文化沟通中,哪种技巧最重要?A、快速发言B、强调个人观点C、清晰表达D、避免反馈正确答案:C50 .跨文化冲突中,哪种解决方式最有效?A、压制一方B、逃避问题C、妥协退让D、寻求双赢正确答案:D50 .跨文化管理中,哪种策略有助于提
14、升员工满意度?A、严格管理B、强调个人业绩C、尊重文化差异D、频繁更换团队成员正确答案:C51 .在跨文化谈判中,哪种行为最能体现尊重?A、坚持自己的立场B、忽视对方的文化背景C、倾听并理解对方观点D、快速作出决策正确答案:C52 .跨文化沟通中,哪种方式最容易获得对方信任?A、强调个人权威B、公开批评对方C、展现真诚和诚意D、避免提及敏感话题正确答案:C53 .跨文化管理中,哪种策略有助于减少文化冲突?A、忽略文化差异B、强调一致性C、尊重并适应文化差异D、快速推广本地文化IE确答案:C54 .在跨文化团队中,哪种行为最有利于创新?A、遵循传统B、鼓励多样性C、压制不同意见D、强调个人业绩正
15、确答案:B55 .以下哪一项是对不同文化讲话时语音语调得描述正确的是O.A.拉美人讲话语调平稳,表情中性56 东方人讲话语调很高,保持亢奋状态,情绪激昂C.欧美人讲话的语调处于拉美人与东方人之间D.东方人讲话语调平缓单一,很少起伏,不紧不慢正确答案:D57 .定位于将来对业务的建议不正确的是()A、重视公司和员工的未来自由和机遇B、看看企业预期中未来的核心能力和联系是什么C、原则上同意将来的计划,但不安排期限D、研究企业的未来以及技术潜力,考虑迎接一场相当大的挑战正确答案:C58 .对中立文化和情感文化的理解不正确的是:OA、中立文化中冷静和自控能力很强B、情感文化中崇尚热情而有生命力的表达方
16、式C、中立文化中总以一种语调来叙述事情D、情感文化中可能会偶尔通过面部表情表达他们的紧张正确答案:D59 .以下选项中属于口头语言沟通的跨文化差异的表现有().A.直接与婉转60 插嘴与沉默C.正式与非正式D.高语境与低语境正确答案:C59 .以下对口头语言沟通的程式描述错误的一项是O.A.欧美人在对话时A尚未停下时,B就应该插嘴,打断对方,并自己接着往下说B.拉美人在对话时打断对方的谈话被看成是对对方的谈话感兴趣C.在东方人对话的过程中,B在接A对话时有一段小的沉默D.东方人认为在对话的过程中沉默是对对方尊重的表现,同时也表现自己的深思熟虑正确答案:A60 .美国虽然是世界上最富有的国家,也
17、面临着很多挑战,例如().A.作为世界领袖的角色受到挑战61 社会存在着不稳定性,特别是暴力、种族歧视的增加,以及下层阶级的不断增长。C由于科技的发展,美国正向后工业社会转型,其速度比任何一个发达国家都快。人们的价值和生活方式需要重新定位。D.以上都是正确答案:D62 .在跨文化团队中,哪种行为通常被视为不尊重?A、遵守团队规则B、忽视文化差异C、积极参与讨论D、尊重他人意见正确答案:B63 .跨文化管理中,哪种方法有助于减少误解?A、忽视文化差异B、强调个人经验C、清晰明确的沟通D、频繁的信息交流正确答案:C64 .在跨文化培训中,哪种内容最为重要?A、行业知识B、跨文化沟通技巧C、团队构建
18、能力D、领导力培养正确答案:B65 .跨文化沟通中,哪种方式更有助于建立关系?As电子邮件B、社交媒体C、面对面交流D、电话会议正确答案:C66 .在跨文化谈判中,哪项技能最重要?A、演讲技巧B、辩论技巧C、倾听技巧D、决策技巧正确答案:C67 .高语境文化是().A.个人主义导向的文化,追求整体和谐,竭力回避对立冲突;B.集体主义导向的文化,倾向采取正面冲突的方式解决问题。C.高语境文化的成员在表达感情和传递信息方面,喜好用坦率直白的方式,D.中国文化是一个高语境文化正确答案:D68 .文化冰山深藏在海面以下的部分包括O.A.用餐礼仪、社会传统69 风俗习惯、思考及沟通模式C.价值观、思考及
19、沟通模式D.穿着、思考及沟通模式正确答案:C68 .跨文化团队中,哪种做法最有助提升团队的整体表现?A、强调个人业绩B、鼓励成员间的文化交流C、避免提及文化差异D、单一化的管理策略正确答案:B69 .在跨文化谈判中,哪种策略最有助于建立互信关系?A、威胁对方B、追求短期利益C、坦诚沟通并尊重对方D、忽视对方需求正确答案:C70 .跨文化管理中,哪种培训方法最有助于提升员工的跨文化适应力?A、单一文化讲座B、角色扮演与模拟C、语言速成班D、行业知识培训正确答案:B71 .在全球化背景下,跨文化管理的核心挑战是什么?A、文化差异的理解与应对B、语言沟通的障碍C、跨国物流的复杂性D、跨国法律的差异正
20、确答案:A72 .在跨文化沟通中,哪种方式更有可能建立长期关系?A、表面的礼貌和客套B、真诚的互动和共享C、忽视文化差异D、快速表达立场正确答案:B73 .跨文化团队中,哪种能力对团队的成功至关重要?A、专业技能B、跨文化沟通能力C、领导力D、团队协作能力正确答案:B74 .在跨文化谈判中,哪种策略最能体现尊重和信任?A、强调己方利益B、威胁和施压C、寻求共同点和互惠D、快速决策正确答案:C75 .跨文化管理中,哪种培训方式对于提高员工的文化敏感性最有效?A、讲座和报告B、案例分析C、语言课程D、团队建设活动正确答案:B76 .全球化背景下,跨文化管理的关键是什么?A、技术的先进性B、资金的充
21、足性C、对文化差异的理解和适应D、市场规模的扩大正确答案:C77 .以下对跨文化团队的显在劣势描述错误的一项是O.A.跨文化团队的成员的价值观可能会有相当大的差别78 跨文化团队成员间很难建立信任C.跨文化团队中的多文化团队易出现“团队分裂”的现象D.跨文化团队中的双文化团队的工作绩效往往低于其他两类的团队正确答案:C78 .采用多元中心发的主要优势描述不正确的一项是O.A.使用当地的管理人员能够避免外派经理人员及其家属的文化适应问题B使用当地的管理人员在政治敏感地区能使公司保持低调,不被关注C.使用当地的管理人员能是当地的公司在管理上有延续性D.当地的管理人员有提拔晋升到总部的机会正确答案:
22、D79 .与日本人做生意应注意的事项O.A.卖方理所当然比买方高人一等B.公开表达愤怒或不耐烦不是很冒犯的一件事C.较多依赖书面和电话交流,而是比较不强调面对面地会谈D.应避免以一个笑话或幽默故事作开场白正确答案:D80 .如果行为准则与价值观相互抵触,就需要O对行为准则进行正式约定,使之成为改变人们行为的力量源泉。A、统治者B、社会C、法律条文D、执法机关正确答案:C81 .就语音语调方面,盎格鲁萨克森人说话O.A.抑扬顿挫,跌宕有致82 语调很高,情绪激昂C.语调平缓单一,很少起伏D.眉飞色舞,语调夸张正确答案:A83 .跨文化沟通中最常见的障碍是什么?A、语言障碍B、技术问题C、地理位置
23、D、时间差异正确答案:A84 .在跨文化管理中,哪种因素最影响员工的满意度?A、薪资水平B、工作环境C、文化适应性D、职业发展机会正确答案:C85 .在跨国企业中,跨文化管理的核心是什么?A、全球化战略B、跨文化沟通C、跨国市场营销D、人力资源管理正确答案:B86 .当面临跨文化冲突时,哪种做法通常不是首选?A、寻求共识B、强制执行C、谈判协商D、调解和妥协正确答案:B87 .在跨文化谈判中,哪种行为最可能促进长期合作?A、威胁对方B、追求己方最大利益C、寻求双方共赢D、忽视对方需求正确答案:C88 .跨文化管理中,哪种方法最有助于提升员工的跨文化意识?A、强调个人业绩B、定期举办文化交流活动
24、C、频繁更换团队成员D、过度强调文化差异正确答案:B89 .在跨文化沟通中,哪种策略最有助于减少误解和冲突?A、忽视文化差异B、强调文化差异C、灵活适应沟通方式D、依赖翻译工具正确答案:C90 .跨文化团队中,哪种因素最有助于激发创新?A、团队成员的专业能力B、团队文化的单一性C、团队成员的多样性和文化背景的丰富性D、团队领导的权威性正确答案:C91 .在跨文化谈判中,啪种做法最有利于建立长期合作关系?A、强调个人利益B、快速做出决策C、寻求双方共同利益D、避免直接沟通正确答案:C92 .跨文化培训中,哪种内容最有助于提升员工的跨文化能力?A、语言学习B、单一文化学习C、跨文化沟通技巧D、行业
25、知识正确答案:C93 .跨文化管理中,哪种策略最有助于减少文化冲突并提升团队效率?A、强调文化一致性B、忽视文化差异C、尊重和适应文化差异D、快速融合不同文化正确答案:C94 .在跨文化沟通中,哪种行为更能促进双方的理解?A、忽视对方的反馈B、快速表达个人观点C、耐心倾听并理解对方D、强调文化差异正确答案:C95 .下列哪个不是中国文化的特点().重视得体原则96 提倡谦虚和卑己尊人C.提倡中庸之道D.注重人际关系IE确答案:A95.非口头语言交流是指不通过语言在交流中传达信息的过程,这些非口头语言不包括O.A.语音语调、B.眼神交流、面部表情C.身体接触、空间距离等方面D.高语境和低语境正确
26、答案:D96 .以下的选项中对象征性文化团队描述正确的一项是().A.该团队中的成员通常都有着非常公平的晋升机会B.如果少数文化成员想在团队中有一席之地,必须要比其他成员优秀C.象征性文化成员在团队中比其他文化的成员压力大D.在团队中,象征性文化成员只能退出竞争,躲在背后扶持他人正确答案:C97 .全球经营战略阶段是企业发展的第O个阶段.A.B,二C.D.四正确答案:D98 .问答题霍夫斯泰德的五大民族文化维度是什么?正确答案:1.个人主义与集体主义;2 .权力距离;3 .不确定性规避;4 .生活的数量与生活的质量;5 .长期取向与短期取向。99.以下关于打造优秀的多文化团队不正确的一项是O.
27、A.了解其他成员B.对团队成员的名族构成有所意识C.对团队工作做较全面的分析D.忽略团队中的文化差异正确答案:D100.5以下选中不属于知识向竞争优势转化的过程的一项是()A.知识迁移B.知识创造C.持续创新D.竞争优势正确答案:A101 .以下关于多文化团队的描述不正确的一项是O.A.在多文化团队中,起码会有数量相当的来自3个或者3个以上文化的成员B.这个团队可以不带自我意识地工作,能用很多不同的方法在一起共同工作C.多文化团队存在超越单文化团队的极大潜力D.多文化团队的绩效满意度与单文化团队和双文化团队相比最低正确答案:D102 .以下不属于造成跨文化沟通误解原因的一项是O.A.个人的文化
28、背景B.个人所受的教育程度C.沟通使用不同的语言D.沟通的地点正确答案:D103 .跨文化管理中,哪种做法对于建立和谐的团队关系最为关键?A、强调个人业绩B、尊重并欣赏文化差异C、严格管理D、频繁更换团队成员正确答案:B104 .在跨文化团队中,哪种因素最有助增强团队凝聚力?A、团队成员的专业技能B、团队成员间的相互信任C、团队成员的文化背景一致性D、团队领导的权威正确答案:B105 .跨文化沟通中,哪种做法更能促进有效沟通?A、避免提及文化差异B、忽视非言语沟通C、灵活调整沟通方式D、坚持白己的沟通习惯106 .在跨文化谈判中,哪种技巧最重要?A、快速决策B、强调个人权威C、深入了解对方文化
29、D、过度坚持己方立场正确答案:C107 .跨文化管理中,哪种方式最有助于减少文化冲突?A、压制文化差异B、强调一致性C、尊重并适应文化差异D、回避敏感话题正确答案:C108 .跨文化培训中,哪种内容最能帮助员工提高跨文化适应能力?A、行业知识B、跨文化沟通技巧C、团队合作能力D、单一文化学习正确答案:B109 .下列关于谈判中非言语沟通行为的文化差异中,哪句是正确的O.A.Fl本人在谈判时喜欢和对手挨着坐在边,让目光注视白墙或地面,就是说话十眼睛也不直视对方;B.墨西哥人认为保持1.2米的距离谈生意最合适;C.德国人习惯别人对他们直呼其名;D.美国人虽然很随意,但是谈判时嚼D香糖,翘二郎腿的行
30、为还是很少发生的。正确答案:A110 .在跨文化管理中,什么被视为有效的领导力特质?A、权威性B、灵活性C、决策速度D、技术能力正确答案:B111 .跨文化培训中通常不包括什么内容?A、文化差异分析B、语言技能培训C、行业专业知识D、跨文化沟通技巧正确答案:C112 .跨文化管理中最基本的挑战是什么?A、时间和距离B、技术和资源C、文化和价值观差异D、政治和经济环境正确答案:C113 .跨文化团队在解决冲突时,哪种方法更为有效?A、直接对抗B、回避冲突C、妥协退让D、寻求双赢正确答案:D114 .跨文化沟通中,什么因素最容易导致误解?A、语言障碍B、沟通工具C、信息内容D、沟通频率正确答案:A
31、115 .在全球化背景下,跨文化管理的核心目标是什么?A、降低成本B、提高产品质量C、增强企业国际竞争力D、推广企业文化正确答案:C116 .在跨文化沟通中,哪种技巧有助于减少误解?A、迅速回应B、使用模糊的语言C、清晰、具体的表达D、过度解释正确答案:C117 .跨文化管理中,哪种方法最能提高员工的文化适应力?A、单一文化培训B、强调个人主义C、跨文化适应培训D、快速国际化正确答案:C118 .在跨文化团队中,哪种做法最有助于激发创新思维?A、强调一致性B鼓励不同观点C、避免冲突D、依赖领导决策正确答案:B119 .在全球化背景下,哪种策略对跨文化管理最为关键?A、标准化管理B、灵活适应策略
32、C、强调文化差异D、单文化策略正确答案:B120 .跨文化团队中,哪种领导风格最有助于促进文化融合?A、权威型B、民主型C、跨文化型D、变革型正确答案:C121 .跨文化沟通中,哪种技巧最重要以提高沟通效果?A、快速发言B、强调个人观点C、清晰、简洁的表达D、过度解释正确答案:C122 .以下选项中不属于非口头语言沟通方式的是().A.眼神交流B.面部表情C.身体接触D.电话沟通正确答案:D123.根据文化的“冰山理论”以下文化现象中不属于文化的隐形部分的是O.A.绘画、电影、音乐等艺术作品B.西方人采用分餐,而中国人喜欢分享菜肴C.中国人认为“加班”是工作勤奋的表现D.在美国,陌生人见面时通
33、过握手来表示友好正确答案:A124.请选择以下国家中个体主义文化最突出的国家O.A.中国B.新加坡C.马来西亚D.美国正确答案:D125 .许多国家几乎都是OoA、外向型文化B、内向型文化C、中立型文化D、情感型文化正确答案:B126 .以下选项中不属F克拉克洪和斯乔贝克的“价值取向理论”的是O.A.人们对自身与外部自然环境关系的看法B.人们对自身与他人之间关系的看法C.人的空间观念D.人对不确定性的规避正确答案:B127.“知者不语,语者不知”这种观点不被下列哪个国家认同().A.芬兰B.日本C.中国D.巴西正确答案:D128 .在跨文化管理中,文化智力的重要性体现在哪方面?A、提高员工的外
34、语水平B、加深员工对国际市场的了解C、理解和尊重不同文化背景下的差异D、培养员工的领导力正确答案:C129 .跨文化团队在面临文化冲突时,哪种策略通常被认为是最有效的?A、强制推行一种文化B、忽视文化差异C、寻求文化融合或折衷D、避免与不同文化背景的员工合作正确答案:C130 .在跨文化管理中,哪种方法有助于企业更好地了解不同文化的价值观和行为规范?A、简单的市场调研B、聘请当地员工C、跨文化培训和研讨会D、仅仅依赖翻译服务正确答案:C131 .跨文化沟通中最关键的要素是什么?A、语言翻译B、沟通技巧C、文化敏感性D、时间管理正确答案:C132 .以下哪项不是跨文化管理的主要挑战?A、文化差异
35、B、语言障碍C、组织结构D、宗教信仰差异正确答案:C133 .在跨文化团队中,什么是最重要的沟通方式?A、口头沟通B、书面沟通C、非言语沟通D、跨文化沟通正确答案:D134 .跨文化管理中,哪种领导风格更受推崇?A、权威型B民主型C、跨文化型D、变革型正确答案:C135 .跨文化培训的目的是什么?A、提高员工的外语水平B、加深员工对国际市场的了解C、增进员工对不同文化的理解和尊重D、培养员工的团队协作能力正确答案:C136 .在全球化背景1.跨文化管理的重要性体现在哪里?A、提高产品质量B、降低生产成本C、增强企业国际竞争力D、简化管理流程正确答案:C137 .在跨文化谈判中,哪种能力最为关键
36、?A、辩论技巧B、决策能力C、文化适应性D、沟通技巧正确答案:C138 .在沙特阿拉伯,一个从事商业工作的男性行政官恰当的送礼方式是OOA.托一个男人把礼物送给妻子B.当面把礼物送给妻子中最宠爱的一个C.只送礼物给排行最长的妻子D.根本不送礼物给妻子正确答案:D139.美国人在开会时大概只花2分钟时间在彼此介绍上,然后就入座讨论正题。但在许多国家这样做会被认为是粗鲁无礼的,但O除外。A.英国B.意大利C.芬兰0.西班牙正确答案:C140.以下的描述中那个选项反映了集体主义文化中的人对自身价值的认识O.我是一个独立的人B.我是一个乐于助人的人C.我是一个有智慧的人D.我是一个勤劳的员工正确答案:
37、D141.以下关于培养全球化经理人的过程描述正确的一项是().A.第一个阶段是成为文化的知情者B.第二阶段是做个文化的敏觉者C.第三个阶段是成为文化的探险者D.第四个阶段是变成文化的综合者正确答案:A142 .卜.面哪一项不属于成功的跨文化谈判技巧?OA、良好充分的准备B、与谈判对方建立良好的关系C、回避分享交流信息D、创造/发明适合于双方文化的双赢解决方案正确答案:C143 .企业的竞争优势完全为价格所主导的经营阶段是O.A.本地区经营B.跨地区经营C.跨国经营D.全球经营正确答案:C144.说话抑扬顿挫,有起有伏,跌宕有致的是O.A.盎格鲁萨克森人B.东方人C.拉美人D.非洲人正确答案:A
38、145 .问答题高语境和低语境文化各有什么特点?正确答案:高语境文化:(1)内隐,含蓄;(2)暗码信息;(3)较多的非言语编码;(4)反应很少外露;(5)圈内外有别;(6)人际关系紧密;(7)高承诺;(8)时间处理高度灵活。低语境文化:(1)外显,明了:(2)明码信息;(3)较多的言语编码(4)反应外露;(5)圈内外灵活;(6)人际关系不密切;(7)低承诺;(8)时间高度组织化。146 .以下关于采用地域中心法描述不准确的项是O.A.地区的管理人员有提拔到总部的机会B.总部的管理人员和与分部的管理人员可以有比较好的交流C.该方法能帮助公司从民族中心、多元中心过渡到全球中心D.体现对地区文化的地
39、敏感,大多数管理人员由该区域内的员工担任正确答案:A147 .问答题国际市场调研的主要内容有哪些?148 案:1客户需求特征(1)需求习惯;(2)需求稳定性;(3)尚未被满足的需求和欲望。149 场环境因素(1)产品调研;(2)价格调研;(3)促销调研;(4)分销调研。148.以下关于企业培养全球化经理人的描述不正确的一项是().A.第一步是企业根据自身的发展决定需要什么要的全球经理人B.第二步企业挑选合适的人选来培养C.第三步是员工自己进修提高各方面的素质D.该过程需要企业和员工的相互配合才能很好的完成正确答案:C149.阿拉伯人的谈判风格是O.A.注重情感,注重人际间的长期关系B.出价高,
40、而且不肯让步C.把谈判中的让步视为懦弱的行为D.不喜欢从实际谈判情形出发,而喜欢从理性出发正确答案:A150 .卜.关于权利距离对于不同文化中沟通的影响不正确的是O.权利距离较高的文化中,人们在正式的场合开会时更倾向于选择严肃正式的沟通方式B.权利距离较低的文化中,人对个人在社会中的“地位”非常的敏感C.权利距离较低的文化中,人们在正式的场合开会时更倾向于选择随意轻松的沟通方式D.权利距离较高的文化中,人们在沟通时对于不同地位的人的神态、语调、用词都会大不相同正确答案:B151 .对于一个全球化的经理人,对文化的了解应该注意方面不正确的一项是O.A.学会一门外语,并且达到发音纯正,达到精通的水
41、平B.对异国语言文化的尊重C.了解不同文化的差异D.耐心包容、谦虚谨慎正确答案:A152 .以下哪个国家是持有时间单元论的国家().A.南非B埃及C.马来西亚D.德国正确答案:D153 .在越南,当你觉得自己在生意往来中被利用了,重要的是要OO.在表情而不是言语中表现出自己的愤怒B.说自己很生气,但是面部表情保持镇定C.不以任何方式表现出自己的愤怒D.立即结束这次交易,转身离开正确答案:C154 .以下选项中不体现对人性看法的理论是().基督教的原罪伦B.宿命论C.人之初性本善D.三岁看老正确答案:B155 .下面哪一项不能算是跨国公司向海外委派合适人员的目的?OA、如果是传递文化,那么就应该
42、派对当地文化最了解的经理B、如果是传授技术,那就应该选技能最强的人才C、如果是控制当地的运营情况,那就应该委派善于使用权力的人。D、如果是培养全球化经理人,那就应该注重跨文化能力、对异国文化的适应能力、外语能力、与人交往沟通的能力等正确答案:A156 .成功的跨文化谈判技巧不包括?OA、良好充分的准备B、与谈判对方建立良好的关系C、回避分享交流信息D、创造/发明适合双方文化的双赢解决方案正确答案:C157 .()强调不同文化中共性和共同关注的东西,丰富人类活动。A.文化适应B.文化协同C.文化敏感性D.跨文化交流正确答案:B158 .以下关于领导需要的个人品质中表述不正确的一项是().A.与人
43、相处的能力B.目标灵活多变C.寻找不同的方法来定义和解决问题D.随时抓住机会正确答案:B159 .以下国家中有典型倾听文化的国家是O.A.墨西哥B.瑞典C.日本D.澳大利亚正确答案:C160 .公司运营的角度,使用跨文化团队的潜在优势表述错误的一项是O.A.使公司获得更多的市场占有率B.降低费用,提高生产效率C.雇佣不同文化群体的员工,会在很大程度上改变社会文化D.有效地避免公司员工间的内部矛盾正确答案:D161 .以下关于自我管理团队描述不正确的一项是().A.自我管理团队在美国发展比较迅速的原因是美国强调平等,权力距离较低B.团队中的成员之间地位平等,大家共同参与决策0.是公司设置的以团队为单位的组织机构D.自我管理团队完全不适用于权力距离高的文化正确答案:D162 .以下哪个国家的人极有